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MaestrĂ­a en Marketing


Conscientes de los desafíos a los que se enfrentan los profesionales que buscan destacarse en sus ámbitos de acción, en la Universidad Católica del Uruguay trabajamos permanentemente en el diseño y mejora de programas de Postgrado que brinden a los participantes las herramientas necesarias para desempeñarse exitosamente. Cada Maestría y Postgrado de Especialización que impulsamos desde la Facultad de Ciencias Empresariales ha sido concebido para brindar una sólida e integral formación, basada en cuatro pilares fundamentales que iluminan el proyecto educativo de nuestra Universidad: la excelencia, el servicio, la profundidad y la fraternidad. El proceso formativo que proponemos exige participantes altamente comprometidos, que estén dispuestos a embarcarse en un proyecto de importante demanda. Durante los cursos, los estudiantes no solamente adquirirán conocimientos teóricos, sino que desarrollarán sus habilidades cognitivas, la capacidad de liderazgo, el ejercicio práctico y la inteligencia emocional. Asimismo, estamos convencidos que el camino hacia la búsqueda del éxito solo podrá realizarse desde el desarrollo sistémico de la persona y es por ello que basamos nuestra propuesta educativa en la consolidación de fuertes valores éticos que propicien la construcción conjunta de una sociedad más justa para todos. Los esperamos, entonces, para recorrer este camino juntos.

Mag. Micaela Camacho Directora de Maestrías y Postgrados Facultad de Ciencias Empresariales


Presentación

Presentation

En las últimas décadas se han producido cambios profundos en el mundo, especialmente con el desarrollo de las tecnologías de la información, que obligan a adaptarse a una nueva dinámica de negocios. Anticiparse a los cambios del mercado es la clave para seguir compitiendo en un contexto cada vez más exigente, que obliga a la toma de decisiones responsables, adecuadas y eficientes, con una optimización de los recursos.

In the last decades there have been a series of profound changes in the world, particularly in the field of information technologies, which require a new form of business dynamics. In order to compete in an increasingly demanding context, businesses need to anticipate market changes in order to make responsible, effective and appropriate decisions and to optimize their use of resources.

En este escenario, el rol del profesional de marketing se vuelve cada día más complejo y desafiante, ya que debe tomar decisiones a corto y mediano plazo, con una visión tanto del mercado local como de los mercados internacionales y una clara perspectiva sobre el impacto de sus decisiones en la operativa de las organizaciones en las que actúa. En este contexto, el especialista de marketing desempeña un rol protagónico en la generación de valor para su empresa, mediante el diseño, la articulación y gestión de las estrategias de marketing.

This scenario has made the role of marketing professionals more complex and demanding than ever, as they need to make short-term and medium-term decisions which take into account the situation in the local and international markets and to have a clear vision of the impact of these decisions in the operations of the organizations for which they work. This is why marketing professionals currently play a key role in creating value for their companies by designing, implementing and managing marketing strategies.

Asimismo, la preocupación que ha surgido por el impacto de las decisiones empresariales en la economía en su conjunto, llevan a que sea fundamental la incorporación de instancias de reflexión profundas que moldeen los procesos de toma de decisiones responsables en el área de marketing, para apuntar a una mayor sustentabilidad en la gestión empresarial, e incorporar los factores éticos en la toma de decisiones.

Furthermore, concern over the impact of entrepreneurial decisions on the economy as a whole calls for serious reflection on the decision-making processes in the field of marketing in order to achieve higher levels of sustainability in business management and to incorporate ethical issues in these processes.

Formación de profesionales con visión comercial, crítica y creativa, para liderar proyectos de marketing en diversas organizaciones


Perfil del graduado

El graduado de la Maestría en Marketing será un profesional capaz de:

soluciones comerciales y 4 Obtener de marketing innovadoras, a través

y aplicar conceptos y 1 Comprender herramientas fundamentales utilizados

con sólida metodología 5 Trabajar y fuentes de datos apropiadas

en la gestión operativa de marketing.

estrategias comerciales, 2 Definir insertas en la estrategia general del negocio, y planificar su ejecución en forma realista y responsable.

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Formular y evaluar proyectos relacionados al marketing.

del desarrollo del pensamiento crítico y creativo.

que integren las nuevas tendencias en marketing e investigación de mercados de modo rentable y efectivo.

y resolver dilemas éticos 6 Identificar que surgen en la actividad profesional, con base en valores personales y una ética de la responsabilidad.

“La diversidad de materias que tiene la Maestría permite entender el trabajo dentro de un Departamento de Marketing y, también, más allá del área. Además, los diferentes métodos de enseñanza y evaluación hacen que el programa sea muy dinámico.” Lucille Arnaud

Coordinadora web en DirecTV Uruguay


Objetivos del programa >> Formar profesionales con visión

analítica de los mercados, con habilidades para la toma de decisiones y la gestión estratégica y operativa de la actividad comercial.

>> Generar líderes comprometidos con el

crecimiento de las organizaciones, nacionales e internacionales, con habilidades para las relaciones interpersonales que potencien el trabajo en equipo y concreten las estrategias de marketing definidas.

>> Desarrollar profesionales con actitud de

aprendizaje permanente, que sean capaces de gerenciar proyectos de marketing aplicando las últimas tecnologías en redes y comunicación.


Plan de estudios Duración: 2 años 1º año

Cursos

Entorno Global del Mercado Conceptos económicos necesarios para poder analizar desde la perspectiva empresarial lo que ocurre en el entorno general global de la empresa. Análisis del entorno general como herramienta para la toma de decisiones de la empresa. Hechos y políticas que afectan a las empresas uruguayas en el momento actual. Comportamiento del consumidor Naturaleza y diversidad de las necesidades del cliente, así como los factores de motivación que juegan un papel en la mente del consumidor en el momento de la decisión de consumo. Investigación de Mercado Importancia de la información y su tratamiento para una adecuada toma de decisiones en marketing. Aporta una visión práctica de los modernos sistemas de información y de las técnicas actuales en el ámbito de la investigación. La Función de Marketing en la Empresa Bases teóricas del marketing estratégico y operacional. Oportunidades y retos que se presentan en la nueva economía. Nuevas tendencias en las prácticas de marketing y sus efectos en la sociedad. Dirección del marketing en la empresa. Características de los nuevos mercados: el paso de lo físico a lo digital. Desarrollo de Productos y Estrategia de Marcas Importancia de la gestión de productos en el conjunto de decisiones de la empresa. Rol de las marcas como activo estratégico para la empresa y la importancia de su gestión y desarrollo con una visión de largo plazo.

Título final: Máster en Marketing (dos años) Título intermedio: Especialista en Marketing (primer año) Marketing Relacional y Customer Relationship Management Pilares que soportan el desarrollo de una estrategia de marketing relacional, así como la cadena de valor y la fidelidad del cliente y el posterior impacto sobre la rentabilidad de la empresa. La importancia del marketing enfocado a construir y desarrollar relaciones duraderas y rentables con el público objetivo, a través del diseño de acciones basadas en el conocimiento del cliente. Estrategias, técnicas y herramientas para capitalizar los nuevos canales de comunicación y venta (Social CRM y customer experience management). Distribución, Logística Comercial y Trade de Marketing Herramientas para evaluar el funcionamiento de los procesos logísticos, de producción y de distribución. Estrategia de Precios Importancia de una adecuada gestión del precio como variable integrada al mix de marketing. Relevancia del precio como herramienta para la toma de decisiones estratégicas, que contribuyan al logro de los objetivos de rentabilidad y crecimiento de la empresa. Marketing de Servicios Herramientas específicas para el diseño y gestión de los servicios. Aspectos estratégicos asociados al desarrollo de los modelos de negocio. Marketing Social La empresa como una comunidad de personas al servicio del desarrollo humano sustentable. La filosofía de la responsabilidad social empresaria y los conceptos y modelos básicos en que se sustenta la gestión socialmente responsable de las empresas. El papel de la ética en la gestión empresarial y habilidades mínimas para identificar y abordar conflictos éticos.

Marketing Internacional Herramientas necesarias para encarar la proyección internacional de un producto o servicio. Marketing Digital La importancia del marketing digital y su lugar en la estrategia de marketing general de la empresa. El impacto, las oportunidades y los desafíos que Internet y las redes sociales están generando en la dinámica del marketing empresaria. Integración de la gestión de marketing al pensamiento estratégico del nuevo ecosistema digital. Finanzas y Análisis de Retorno en Marketing Repercusiones de las acciones de marketing en los resultados financieros de la empresa. Desarrollo de un conocimiento mutuo de ambas disciplinas. Ética y Responsabilidad Social y Directiva Los diferentes conceptos sobre la empresa, sus fines y su rol en la sociedad y la economía. La empresa como una comunidad de personas al servicio del desarrollo humano sustentable. Filosofía de la responsabilidad social empresaria, conceptos y modelos básicos en que se sustenta la gestión socialmente responsable de las empresas. El papel de la ética en la gestión empresarial y habilidades mínimas para identificar y abordar conflictos éticos.

2 año Simulador de Gestión en Marketing Presenta un ambiente donde se simulan ciertos aspectos de la gestión empresarial, de tal manera que el estudiante se vea requerido a tomar decisiones en situación de competencia e incertidumbre, con base en los conocimientos adquiridos a lo largo de la maestría. Innovación y Marketing Introducción al campo estratégico de la era digital, tácticas actuales de los formatos web, comprensión de las innovaciones tecnológicas. Business Intelligence y Big Data para Marketing Herramientas para la explotación de datos para mejorar la posición competitiva y toma de decisiones estratégicas de marketing. Elementos de medición de negocio, tecnología, analítica de datos en las áreas de data science, business analytics y big data management aplicadas al marketing. Seminario de Tesis Instrumentos metodológicos para la investigación aplicada y desarrollo de proyecto integrador concreto de forma grupal. Tesis

Desarrollo de Habilidades Directivas Competencias y habilidades necesarias para el manejo de grupos y equipos de trabajo, manejo de situaciones de conflicto y las herramientas adecuadas para su gestión eficaz.


Profesores Psic. Graciela Ferreira Referente académico

Luis Bensusán

Master of International Management, Saint Thomas University de Minnesota (EEUU). Postgraduado en Marketing, Universidad Federal de Río Grande (Brasil). Licenciado en Dirección de Empresas, UCU. Gerente de Marketing de Tabacos Monte Paz.

Paula Brudny (Argentina)

Maestría en Explotación de Datos y Descubrimiento del Conocimiento, Licenciada en Ciencias de la Computación, Licenciada en Matemáticas, Universidad de Buenos Aires (Argentina). Master in Business Administration, Universidad del CEMA (Argentina). Advanced Analytics Lead en Wunderman Buenos Aires.

Hugo Brunetta (Argentina)

Maestría en Administración y Marketing Estratégico, UCES (Argentina). Director del posgrado en Neuromarketing y Customer Experience Marketing, Universidad de Belgrano (Argentina). CEO de Nexting Iberoamérica.

Pablo Buela

Licenciado en Comunicación Social, UCU. Director de PIMOD, PROP y PROSPER. Presidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios del Uruguay.

Micaela Camacho

Master of Business Administration, Copenhagen Business School (Dinamarca). Licenciada en Economía, UCU. Directora de Maestrías y Postgrados de la Facultad de Ciencias Empresariales, UCU.

Juan Cosidó (España)

Maestría en Dirección y Administración de Empresas, UCU. Master en Dirección Comercial & Marketing, ESIC: Business & Marketing School (España). Gerente en El Club de los Grandes.

Hugo Donner

Ingeniero Mecánico, Universidad de la República. Propietario y director de Neosul.

Graciela Ferreira

Licenciada en Psicología, UdelaR. Directora en CIM & Asociados, consultora de investigación de mercados y recursos humanos. Coordinadora del área Marketing y referente académico de la Maestría en Marketing de la Facultad de Ciencias Empresariales, UCU.

Ana Laura Gamboggi (Brasil)

Doctora en Antropología, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa (México). Postdoctorado en Universidade de Brasilia (Brasil). Docente del Centro Universitario SENAC (Brasil). Investigadora del Comitas Institute for Anthropological Study (EEUU). Miembro del consejo directivo de Media for Change (EEUU).

Juan de Dios García (España)

Diplomado de Estudios Avanzados, Universidad de Córdoba (España). Magíster en Consultoría Estratégica de Organizaciones, Universidad Complutense de Madrid, (España). Magíster en Administración y Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Universidad de Córdoba, (España).

Alberto González

Diplomado de Estudios Avanzados de la Universidad de Deusto, (España). Economista, Universidad de París, (Francia). Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales y director de Departamento de Ciencias de la Administración, UCU.

Roberto Horta

Doctor en Economía y Dirección de Empresas, Universidad de Deusto (España). Economista, UdelaR. Director del Instituto de Competitividad, UCU. Director de la Escuela de Negocios, UCU-ACDE. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores (ANII).

Oscar Licandro

Master of International Management, Saint Thomas University de Minnesota (EEUU). Licenciado en Sociología, UdelaR. Director del Programa de Investigación sobre Responsabilidad Social Empresaria (RSE) del Departamento de Ciencias de la Administración, UCU.

Juan Pablo Manzuoli

Master in Business Administration, Pontificia Universidad Católica Argentina. Docente de postgrado en Argentina, Italia y Uruguay. Consultor, coach y columnista. Organizador general de las charlas TEDxUCA.

Horacio Meléndez (Argentina)

Doctor en Administración, licenciado en Administración y Contador Público, Pontificia Universidad Católica Argentina. Executive Certificate in Strategy, MIT (EEUU). Autor, capacitador y consultor empresarial.


Javier Rodríguez

Magíster en Dirección y Administración de Empresas y licenciado en Negocios Internacionales e Integración, UCU. Tercer secretario en Ministerio de Relaciones Exteriores del Uruguay.

Gonzalo Roqué (Argentina)

Postgraduado en Estadística Aplicada a la Investigación, Universidad Nacional de Córdoba (Argentina). Fundador y CEO de RVL Research Vision Latam. Presidente de la Sociedad Argentina de Investigadores de Marketing y Opinión (SAIMO).

Adolfo Sarmiento

Magister en Economía Aplicada mención Macroeconomía, Pontificia Universidad Católica de Chile. Diplomado en Finanzas, Universidad ORT (Uruguay). Licenciado en Economía, UdelaR. Gerente de Asesoría Económica, Banco Central del Uruguay. Referente académico del Postgrado en Finanzas, UCU.

Martín Segura (Argentina)

Ingeniero Industrial, Universidad de Buenos Aires (Argentina). Exdirector de Operaciones de Marketing para Latinoamérica en Unilever. Docente en la Pontificia Universidad Católica Argentina.

Jorge Suárez

Master in Business Administration, Universidad Católica del Uruguay. Gerente de Negocios Internacionales en Laboratorio Libra.

Alejandro Weinstein

Psicólogo, UdelaR. Estudios de especialización en la Universidad de Georgia (EEUU). Director de Mercadotecnia en CIM & Asociados. Gerente Comercial en Océano FM.


Postulación Requisitos • Título de grado de una carrera universitaria de cuatro años de duración. • Acreditar experiencia profesional relevante (2 años mínimo). • Suficiencia en el manejo del inglés. • Completar el formulario de postulación. • Presentar dos cartas de recomendación.

Becas concursables Beca a la idoneidad - Unitas Se otorgará una única beca al postulante que demuestre idoneidad en el área en que postula, elegido por el comité de admisión. La beca corresponde a un 25% sobre el valor de la maestría. Beca a la Excelencia Se otorgarán a aquellos postulantes que, demostrando una actuación destacada tanto académica como laboral, sean elegidos por el comité de admisión. La beca corresponde a un 50% sobre el valor de la maestría. Los beneficios no son acumulables.

Beneficios Los graduados de carreras de grado de la Universidad Católica del Uruguay obtienen un 25% de bonificación para cursar un postgrado o maestría de la Facultad de Ciencias Empresariales.


Postgrados

Maestrías y Postgrados Facultad de Ciencias Empresariales Escuela de Negocios

AGO 2017

Dr. José Pedro Brito Foresti 2952 Tel. 2487 2717 int. 6775 - 6771 escueladenegocios@ucu.edu.uy

Maestría en Marketing  

La Maestría en Marketing tiene como objetivo ofrecer —al profesional que se desempeña en diferentes áreas de su empresa— experiencias de apr...