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Revista

edUcA

Edición N°5

1. Comunicación Asertiva 2. Gestión de Eventos de Seguridad 3. Alertas Sanitarias 4. Auditoría a Historia Clínica 5. Control de Peligros 6. Orden y Aseo

Marzo de 2018


COMUNICACIÓN ASERTIVA Entre lo que Lo que Lo que Lo que

Pienso,

Quiero decir,

Creo Decir, Digo,

Lo que

Quieres Oir, Oyes,

Lo que

Crees Entender,

Lo que

Quieres Entender,

Lo que

Lo que

Realmente Entiendes…

Existen 9 posibilidades de no entenderse

¡Feliz día de la secretaria! ¡26 de Abril

Gracias por estar y brindar siempre su ayuda a los demás


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Gestión de eventos

de seguridad

Unidad Alergológica dispondrá de los recursos necesarios para la gestión de eventos de seguridad, para ello se requiere una homologación de tipos de reportes a realizar y metodología de gestión de los eventos: Homologación de conceptos: •Complicación: Es el resultado clínico adverso de probable aparición e inherente a las condiciones propias del paciente y su enfermedad. •Indicio de atención insegura: Es un acontecimiento que puede alertar acerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento adverso. •Incidente: Es toda falla o error que pudo causar un daño en el paciente pero que no se llega a materializar. •Evento adverso: Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional no produjo daño. Los eventos adversos pueden ser prevenibles y no prevenibles. •Evento adverso prevenible: Son resultados no deseados, no intencional, que se habría evitado mediante el cumplimiento de los estándares de cuidado asistencial disponibles en un momento determinado. •Evento adverso no prevenible: Es el resultado no deseado, no intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de estándares asistencial.

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Metodología de reporte Link para reporte: https://docs.google.com/forms/ d/1lVn8teTwqk27L97PVb3hPbPHCswz_NcuPlryuhap5D4/edit Existen dos formas de reportar eventos de seguridad: 1. A través de formato del servidor y posteriormente a través del link: Consolidar en formato en Excel y mínimo cada semana. 2. Link de reporte: A través de link reporte virtual. Datos de reporte:

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Listado de Riesgos

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ALERTAS SANITARIAS Una Alerta Sanitaria es toda sospecha de una situación de riesgo potencial para la salud de la población y/o de trascendencia social, frente a la cual se hace necesario el desarrollo de acciones de Salud Pública urgentes y eficaces. El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos - INVIMA, pensando en la seguridad de la población, ha desarrollado estrategias para minimizar los riesgos inherentes al uso de productos, para esto realiza diariamente una verificación de las agencias internacionales, buscando información de interés para la seguridad de la salud de la comunidad.

Los invitamos a conocer el proceso para realizar búsqueda de alertas sanitarias

FARMACOVIGILANCIA Paso 1. Ingrese a la página del INVIMA-Farmacovigilancia

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R e v i s t a e d Uc A | E d i c i ó n N ° 5 | M a r z o d e 2 0 1 8 Paso 2. Ingrese al icono alertas en seguridad medicamentos

Paso 3. Realice la búsqueda de la alerta de su interés

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TECNOVIGILANCIA Paso 1: Ingrese a la página del INVIMA-Tecnovigilancia

Paso 2. Ingrese al icono gestión alertas de seguridad

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R e v i s t a e d Uc A | E d i c i ó n N ° 5 | M a r z o d e 2 0 1 8 Paso 3. Realice la búsqueda de la alerta de su interés

Auditoría

A HISTORIA CLÍNICA A partir del primer trimestre de 2018 se actualiza el instrumento para garantizar un seguimiento a la atención médica de Unidad Alergológica 9


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CON TROL DE PELIGROS En el proceso de Seguridad y Salud en el Trabajo es fundamental comprender la relación entre el peligro y el riesgo, para ello se homologa el peligro como la fuente, situación o acto potencial de causar daño y el riesgo como la probabilidad de que ocurra uno o más eventos peligrosos. En este sentido Unidad Alergológica cuenta con intervenciones basada en “Controles” priorizados a través de estrategias “Costo/beneficio”, los cuales pueden sintetizarse en:

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¿Cuál es nuestro compromiso con el control de peligros y mitigación de riesgos? Si bien establecer controles para garantizar la protección de la integridad de los colaboradores es responsabilidad de los empleadores, se debe ser consciente de la importancia de las acciones individuales para la eficacia de los controles gestionados. La responsabilidad de los colabores de Unidad Alergológica con respecto a las medidas de intervención consiste en: • Participar en la formación continua como estrategia de mejora. • Adoptar comportamientos de seguridad. • Hacer uso de los elementos de protección personal necesarios para la realización de su labor. • Participar en las actividades dirigidas a conservar el bienestar físico y mental. • Procurar por el cuidado de su salud asistiendo a los controles médicos necesarios para seguimiento a patologías. • Brindar información clara y verás sobre su estado de salud, con el objetivo de prevenir el agravamiento de patologías por actividad laboral. • Identificar y reportar situaciones que pueden significar un peligro para su seguridad o la de otros. • Brindar ideas al COPASST sobre posibles controles a establecer conforme la clasificación anterior.

“Observo, pienso y actúo ¡Trabajo seguro por mi familia y su futuro!” 12


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Orden y Aseo

“UNA PRÁCTICA DE DISCIPLINA”

Feliz Cumpleaños 15 Blanca Alba

6 Julieth Pérez

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Carolina Gallego

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Diana Restrepo Leidy Londoño

Catalina Hernández

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Carolina Blamdón

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Unidad Alergológica S.A.S. - Nit. 900465124-5 “Atención integral de las enfermedades alérgicas” Sede Torre Médica: Cra 48 #19A-40 Cons. 1414, Torre Médica Ciudad del Río, Medellín, Colombia Sede Salud y Servicios: Cll 19A #44-25 Cons. 2405, Salud y Servicios Ciudad del Río, Medellín, Colombia Sede Manizales: Cra 23 #65 A-41 Cons. 603, Ed. Parque Médico, Laureles, Manizales, Colombia Tel.: 57-4-4449694, - Fax: 57-4-4191499 www.unidadalergologica.com

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