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Seminario de la APEC sobre la creaciรณn de capacidad de las empresas en innovaciรณn tecnolรณgica


PRESENTACIÓN El propósito de compartir este material con la comunidad villarrealina es contribuir a la adopción y fortalecimiento de la cultura de innovación como vehículo de sostenibilidad institucional; sostenibilidad que se basa en mejorar los procesos y los productos, en un mercado cada vez más competitivo, cambiante y de alcance mundial. En este contexto, cobra mayor relevancia la innovación tecnológica, pues su impacto es cada vez más estratégico en la gestión empresarial, la construcción del liderazgo, el posicionamiento y la consolidación de las instituciones en el mercado. Al respecto, no queda duda del impresionante auge que vienen experimentando los países asiáticos al haber adoptado políticas de gestión basadas en la innovación tecnológica y que vienen aplicando en todos los sectores económicos. El presente documento contiene todas las conferencias expuestas en el marco del Seminario APEC sobre la creación de capacidad de las empresas en innovación tecnológica, llevado a cabo en la provincia de Yunán, China, entre el 11 y el 14 de julio del presente año; evento al que fui formalmente invitado en representación de la UNFV. Cabe resaltar la extraordinaria acogida que tuvo este certamen, habiendo asistido 23 delegaciones especiales de diferentes países conformantes de APEC, así como 76 representantes de nivel gerencial del ámbito empresarial chino. Si bien es cierto que el eje temático del seminario giró en torno a la innovación tecnológica, los organizadores lograron estructurar seis temas diferenciados y, en cada uno de ellos, trabajos específicos que abordaron problemáticas concretas de diferentes países. De este modo, la variedad de contenido ha permitido conocer en amplitud el alcance de la innovación tecnológica y aplicación en todos los ámbitos de la economía mundial. El primer tema, referido a la Contribución y Capacidad de Transformación de la Innovación Tecnológica de las Empresas, contiene las conferencias: Renuncia Exitosa, Las Innovaciones son el Factor Clave de un Futuro Brillante, ¿Pueden las PYMES contribuir a la innovación?, Contribución y Capacidad de Transformación de la Innovación Tecnológica de las Empresas: Desafíos y Perspectivas de la Utilización de Lombrices de Tierra en las Iniciativas Medioambientales y, Tecnología de tratamiento de residuos En el segundo tema, se abordan aspectos relativos a La Innovación Tecnológica y la Capacidad de Mercadeo de las Empresas; habiéndose desarrollado las sesiones: Efectos de la tecnología de células madre vegetales en la agricultura y, Examinando los Factores que Influyen en la Intención de Recompra de los Suplementos Dietéticos en Tailandia. El siguiente tema, corresponde a la Innovación Tecnológica y Capacidad de Transferencia de las Empresas; habiéndose expuesto la Transferencia de tecnología en Chile. El cuarto tema, aborda el Entorno de la Innovación Tecnológica de las Empresas, cubriendo las presentaciones: Ambiente para la Innovación Tecnológica Empresarial: Innovación de Productos y Estrategia de Negocios en la Industria Textil de Taiwán, como Ejemplo; Innovación Tecnológica y Educación Médica. El quinto tema, está referido a la Innovación Tecnológica y Finanzas Empresariales, específicamente a La Innovación de las FinTechs y su regulación. Finalmente el Tema 6, aborda las cuestiones de Propiedad Intelectual en la Innovación Tecnológica Empresarial: Derechos de Propiedad Intelectual en Rusia. Como se aprecia, el contenido temático de este documento es diverso y, estoy seguro que muchos de estos trabajos presentados servirán de referencia para docentes y estudiantes de las diferentes especialidades a efectos de contribuir con sus trabajos de investigación o, para enriquecer su caudal de conocimiento y aplicación correspondiente; en ambos casos, a mejorar la calidad de nuestra oferta académica.

Dr. Juan Oswaldo Alfaro Bernedo Rector


ÍNDICE Presentación

I PARTE: Material informativo Villarreal representa al Perú en certamen mundial Asia-Pacífico en China ................................................ Lista de participantes ....................................................................................................................................... Representación peruana en Seminario Mundial APEC ................................................................................. Visitas a instituciones tecnológicas ................................................................................................................. Coordinaciones interinstitucionales realizadas por el Dr. Juan Alfaro durante su visita oficial a China ..... Antecedentes del Seminario APEC .................................................................................................................

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II PARTE: Conferencias presentadas en el Seminario APEC Tema 1: Contribución y capacidad de transformación de la innovación tecnológica de las empresas ..... Renuncia exitosa ...................................................................................................................................... Katamso Stannous, director PT Tunasmulti DutaSentosa Las innovaciones son el factor clave de un futuro brillante ............................................................ Tupolev Valerii, director estratégico del departamento de Desarrollo, TUPOLEV PJSC ¿Pueden las PYMES contribuir a la innovación? ............................................................................... Adam Ciruli Ye, investigador, Investigación en Óxido Nítrico Contribución y capacidad de transformación de la innovación tecnológica de las empresas: Desafíos y perspectivas de la utilización de lombrices de tierra en las iniciativas medioambientales ........................................................................................................................................... Huu Cong Vo, conferencista, Universidad Nacional de Agricultura de Vietnam

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Tema 2: La innovación tecnológica y la capacidad de mercadeo de las empresas ................................... 46 Efectos de la tecnología de célula madre vegetales en la agricultura ............................................ 47 Chai Chen Hing, Director General, PPP Agrotech Sdn Bhd Examinando los factores que influyen en la intención de recompra de los suplementos dietéticos en Tailandia ............................................................................................................................ 50 Sophapan, director del Instituto de Investigación Científica y Tecnológica de Tailandia Tema 3: Innovación tecnológica y capacidad de transferencia de las empresas ....................................... 55 Transferencia de tecnología en Chile .................................................................................................... 56 María Isabel Varela Arriagada, sub directora, CORFO Tema 4: El entorno de la innovación tecnológica de las empresas ............................................................. 60 Ambiente para la innovación tecnológica empresarial: Innovación de productos y estrategia de negocios en la industria textil de Taiwán, como ejemplo ......................................... 61 Chao Yang Hsiao, Presidente, Asociación para la Buena Fortuna de Taiwán Innovación tecnológica y educación médica ...................................................................................... 64 Shuangyu Li, profesor asistente, King's College de Londres Tema 5: Innovación tecnológica y finanzas empresariales ........................................................................... 69 La innovación de las FinTechs y su regulación .................................................................................. 70 Liyi Chang, consultor de prácticas transfronterizas, Dentons Law Firm Tema 6: Cuestiones de propiedad intelectual en la innovación tecnológica empresarial ........................... 79 Derechos de propiedad intelectual en Rusia ....................................................................................... 80 SuranaRadnaev, abogado, LLC Gyroplane


I PARTE MATERIAL INFORMATIVO


Villarreal representa al Perú en certamen mundial Asia-Pacífico en China Nuestro rector, el doctor Juan Oswaldo Alfaro Bernedo, integró la delegación peruana que representó al Perú en el Seminario del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC), desarrollado del martes 11 al viernes 14 de julio en la ciudad de Kunming, provincia de Yunnan, en la República Popular China. Al referido país llegó en visita oficial, invitado por la Yunnan Academy of Sciencie and Technology Development, para participar del referido seminario denominado APEC Seminar on Ability Building of Enterprises' Technological Innovation. Dicho certamen contó con 23 delegaciones distinguidas de distintas partes del mundo, entre las que destacó la presencia de nuestra máxima autoridad universitaria, junto a 76 representantes de las más importantes instituciones y empresas chinas.

APEC Seminar on Ability Building of Enterprises’ Technological Innovation APEC Seminario sobre la Construcción de Habilidades para la Innovación Tecnológica de las Empresas Kunming, P.R. China 11 al 14 de julio de 2017

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Reuniones diplomáticas A su llegada al país asiático, el doctor Juan Alfaro Bernedo, con la finalidad de consolidar el proceso de internacionalización villarrealina, realizó diversas actividades; entre ellas, la reunión en Beiging con el embajador del Perú en China, doctor Juan Carlos Capuñay, con quien se iniciaron las coordinaciones orientadas a la inserción de nuestra institución en el referido continente. Del mismo modo, se reunió con el cónsul del Perú en Shanghai, Zósimo Morillo Herrada, para establecer contactos con las universidades de dicha provincia, en especial con la Universidad de Fudan, la cual cuenta con un instituto de investigación sobre la ciencia de los datos; entre otras instituciones de educación, ciencia y tecnología.

Nuevas oportunidades de internacionalización Asimismo, durante su estadía en China, el rector villarrealino realizó visitas a empresas que implementan innovaciones tecnológicas para fortalecer su posición competitiva en el ámbito internacional, debido a que China, conocida como el Gigante Asiático actualmente es modelo de desarrollo empresarial, al ser la primera potencia económica mundial por su producto bruto interno. Uno de las importantes acciones de coordinación fue con el doctor Chao Yang Hsiao, presidente de la Association for Taiwan Good Fortune, quien realizó una invitación a la Universidad Villarreal para visitar la importante organización que lidera y conocer los modernos avances científicos que desarrolla. Asimismo, el doctor Alfaro Bernedo, durante su reunión con la doctora Varinka Farren Llantén, jefa de Transferencia Tecnológica de la Universidad de Chile, la más antigua del vecino país, acordaron iniciar trabajos en conjunto en temas de investigación y transferencia tecnológica, que permitirá el intercambio de conocimientos.

Villarreal rumbo a la internacionalización En siete meses de gobierno, la actual gestión que preside el doctor Juan Alfaro Bernedo, realizó una serie de actividades oficiales que forman parte de las acciones emprendidas para internacionalizar a la

Universidad Nacional Federico Villarreal. Entre ellas se encuentran los convenios suscritos con la Asociación LASPAU asociada a Harvard; con las universidades colombianas, Nacional de Colombia y la Distrital Francisco José de Caldas, la cual tiene su primer producto con la participación de siete estudiantes villarrealinos, quienes luego de una estricta selección por su calidad académica, realizarán un semestre en Colombia. Asimismo, durante la visita oficial de nuestras autoridades a Colombia, realizaron las coordinaciones necesarias para que la Universidad Villarreal se integre al Centro de Investigación Acacia, que tiene por misión fomentar la integración universitaria a partir del diseño y validación de un sistema de centros de apoyo y desarrollo educativo profesional. El Centro Acacia, que está conformado por 14 universidades del mundo, cuenta con el financiamiento del programa Erasmus (European Region Action Scheme for the Mobility of University Students), que tiene como objetivo atender a las necesidades de enseñanza y aprendizaje de todos los participantes en educación superior formal. La Universidad Villarreal, forma parte de este gran proyecto internacional. Somos integrantes de Acacia en calidad de Observadores y Colaboradores. Ya se iniciaron las reuniones de trabajo con los representantes de la sede principal ubicada en Colombia; un equipo de docentes investigadores liderados por el doctor Carlos Tello Malpartida, vicerrector de investigación, viene trabajando en las líneas de acción que permitirán la concreción de importantes proyectos que beneficiarán principalmente a los estudiantes villarrealinos. Otras de las acciones realizadas para continuar con el camino de la internacionalización son las reuniones con Ned Strong, director ejecutivo del Centro David Rockefeller para Estudios Latinoamericanos de la Universidad de Harvard; y con Mauricio Dimant, coordinador para Latinoamérica del Instituto de Investigación Harry S. Truman para la Búsqueda de la Paz de la Universidad Hebrea de Jerusalén; así como la conferencia brindada por el doctor Rafael Popper Villarroel, investigador del Instituto de Investigación e Innovación de Manchester, en Inglaterra.

Rector villarrealino, Dr. Juan Alfaro Bernedo, en las instalaciones del Centro de Convenciones, lugar donde se desarrolló el certamen.

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Representación peruana en Seminario Mundial APEC

El Dr. Juan Alfaro Bernedo, rector de nuestra casa de estudios y el Ing. David Barrios gerente general de la Empresa de Información Tecnológica y Consultoría de Negocios, conformaron la representación peruana.

Los dos miembros de la representación peruana fueron considerados como personajes distinguidos, durante su participación en el seminario mundial de la APEC, realizado en Kunming, China.

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(De Izq. a Der.) Ing. David Barrios, las doctoras Varenka Farren y Marcia Varela, representantes de la Universidad de Chile y el Dr. Juan Alfaro Bernedo.

Los representantes peruanos, Dr. Juan Alfaro Bernedo e Ing. David Barrios, junto a los delegados de la RepĂşblica de Singapur.

El Dr. Juan Alfaro (segundo de la Izq.) junto a los delegados de Vietnam y Tailandia.

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Visitas a instituciones tecnológicas

Integrantes del selecto grupo que participó del Seminario Mundial APEC realizaron una visita guiada a la sede de AiBida Horticultural Co. Ltd.

Participantes del Seminario APEC en visita técnica al referido centro tecnológico.

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Delegados de los diferentes paĂ­ses durante su recorrido a la Yunnan AiBida Horticultura.

El Dr. Juan Alfaro Bernedo (Der.) rector de la UNFV y el Ing. David Barrios, en la sede tecnolĂłgica de Yunnan.

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Otra de las visitas en la cual participaron las delegaciones fue al Flower Research Institute, la cual formĂł parte del programa establecido durante el seminario APEC.

Las instalaciones del Flower Research Institute cuentan con tecnologĂ­a de punta y son ejemplo de modernidad para el mundo.

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Coordinaciones interinstitucionales realizadas por el rector durante su visita oficial a China

El Dr. Juan Alfaro Bernedo, durante su visita oficial a China, se reunió con el embajador del Perú en el país milenario, Dr. Juan Carlos Capuñay, con quien se iniciaron las coordinaciones orientadas a la inserción de nuestra institución en la Región del Asia.

Nuestro rector, Dr. Juan Alfaro Bernedo, entrega presentes institucionales al embajador Dr. Juan Carlos Capuñay.

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(De Der. a Izq.) Dr. Juan Alfaro Bernedo, rector de la UNFV; Dr. Juan Carlos Capuñay, embajador; y el Ing. David Barrios, gerente general de la Empresa de Información Tecnológica y Consultoría de Negocios.

El Dr. Juan Alfaro Bernedo, rector de la UNFV, en la sede de la embajada peruana en China.

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Rector villarrealino, Dr Juan Alfaro Bernedo, durante su visita a la Fudan University, institución a la cual llegó para iniciar acciones de coordinación conjunta.

Instituciones y empresas de los diversos sectores de China brindan su apoyo permanente a las universidades de su país, como se muestra en la fotografía, a los socios de la Fudan University.

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El Dr. Juan Alfaro Bernedo, rector de la UNFV, inicia acciones de coordinación con el Dr. Chao Yan Hsiao, presidente de la Association for Taiwan Good Fortune.

Nuestro rector durante su recorrido por las diversas instituciones de China, hasta donde llegó para fortalecer la internacionalización de la UNFV.

Numerosas puertas se abrieron para la UNFV en el país asiático, gracias a las coordinaciones realizadas por el Dr. Juan Alfaro, rector villarrealino.

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ANTECEDENTES DEL SEMINARIO APEC APEC cuenta con 21 miembros y tres observadores, implica a una población de 2.600 millones de habitantes, representando al 40% de la población mundial. La suma del valor bruto de la producción ha superado los US $ 19 billones, ocupando el 56% del mundo y el volumen comercial de APEC representa al 48% del mundo. Por lo tanto, APEC tiene una posición central en las actividades económicas globales. Desde su creación, APEC ha insistido en promover la liberalización y la facilitación de la inversión regional y global en el comercio, logrando grandes avances en la cooperación económica y técnica, contribuyendo al fortalecimiento de la cooperación económica regional, y facilitando el desarrollo económico y la coprosperidad en la región de Asia y el Pacífico. La XXIV Reunión de Líderes del APEC se celebró en Lima, Perú, el 20 de noviembre de 2016. El presidente chino Xi Jinping asistió y pronunció un importante discurso: “El espíritu pionero orientado al futuro promueve el desarrollo de la prosperidad del Asia-Pacífico, el mismo que enfatiza en profundizar la alianza Asia-Pacífico, para abrirse a una situación de ganar-ganar, impulsar la prosperidad a través de la integración, seguir avanzando y crear un futuro mejor para el desarrollo del Asia-Pacífico”. La modernización de las pequeñas y medianas empresas fue el tema prioritario de la conferencia APEC en 2016. La innovación tecnológica es la vía necesaria para la modernización de las empresas y

es un arma importante para formar la competitividad básica de las mismas. La teoría del diamante, propuesta por el maestro de la teoría de la competitividad del mundo, el profesor Mike Potter, sostiene que la competencia de hoy ya está en un estado dinámico y volátil. La manera en que las actividades de producción se trasladan a zonas baratas ya no pueden mantener una ventaja competitiva a largo plazo bajo la rápida difusión de la tecnología básica y la disminución del costo del transporte y la comunicación. La única manera de mantener la ventaja competitiva de las empresas es actualizarse e innovar continuamente. La innovación empresarial incluye principalmente la innovación en las ideas, la innovación tecnológica, la organización e innovación de los sistemas, la innovación de la gestión, la innovación del marketing y la innovación cultural. La más importante y crítica es la innovación tecnológica, y la más difícil y desafiante es la innovación tecnológica tambien. La innovación tecnológica tiene una influencia decisiva en el desarrollo de las fuerzas productivas. A través de este evento, creemos que podemos construir una plataforma para que todos los participantes intercambien experiencias y desarrollen sus mentes. Estableceremos una base sólida para profundizar aún más la cooperación pragmática y contribuir al desarrollo económico y social en la región de Asia y el Pacífico.

China Nu Jiang

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Dali Er Hai

Provincia de Yunnan Yunnan se encuentra en el extremo suroeste de China, con el Trópico de Cáncer cruzando el sur de la provincia. Tiene un área total de 394 mil kilómetros cuadrados, que representan el 4,1% de la superficie total de todo el país, ocupando el octavo lugar en China. La frontera de Yunnan tiene 4060 km de longitud. Yunnan ha sido un camino que conecta a la China y los países del sur de Asia desde tiempos antiguos, con más de veinte carreteras internacionales y quince grupos étnicos que viven a lo largo de la frontera. Yunnan tiene 52 grupos étnicos, que es el más cuantioso en China, que alcanza 56 en total. Yunnan, conocido como el reino de los animales, de los metales no ferrosos y de los medicamentos, cuenta con abundantes recursos naturales. Entre los más de treinta mil tipos de plantas altas, Yunnan tiene 18 mil tipos, que representan a más de la mitad del total del país. Hay 6559 tipos de hierbas

chinas en la provincia de Yunnan, ocupando el primer lugar en China. Más de 150 tipos de productos minerales se han encontrado en Yunnan, constituyendo el 93% del total en China. El valor estimado de la reserva es tan alto como de tres billones de yuanes. La economía de Yunnan ha venido creciendo rápidamente en los últimos años. El año 2016 vio 1,49 billones de yuanes de producción bruta, un 8,7% más que el año anterior, que es 2 por ciento más alto que el nivelnacional. El valor agregado de la primera industria alcanzó los 219.500 millones de yuanes, con un aumento del 5,6%. El valor agregado de la industria secundaria alcanzó los 579.930 millones de yuanes, mostrando un aumento del 8,9%. El valor agregado de la industria terciaria alcanzó los 687.560 millones de yuanes, mostrando un aumento del 9,5%. La importación y la exportación anuales ascendieron a 19,99 mil millones de dólares.

Li jiang Yulong Snow Mountain

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Kunming Kunming es un centro político, cultural, tecnológico y de transporte en la provincia de Yunnan, ubicado en el centro de la meseta de Yunnan-Guizhou, al suroeste de China, con una gran reputación como Ciudad de la Primavera. Kunming es la única megaciudad en la provincia de Yunnan, la tercera ciudad más grande de la región suroeste y una importante ciudad turística y comercial. Hay siete distritos municipales, una ciudad al nivel de condado, tres condados y tres condados autónomos gobernados por Kunming. Kunming tiene una población residencial de 6,63 millones. Kunming tiene un clima agradable, ya que la temperatura media

anual de Kunming es 16.5 °C. La precipitación media anual es de 1450 mm y el período libre de heladas es de unos 278 días. En 2016, el PIB regional de la ciudad fue de 430 millones de yuanes, mostrando un aumento del 8,5%. Entre ellos, el valor agregado de las industrias primaria, secundaria y terciaria aumentó un 6%, 7,6% y 9,3%,respectivamente. Los ingresos del presupuesto público general llegaron a 53 mil millones de yuanes, mostrando un aumento del 5,5%.La renta disponible per cápita de los residentes urbanos y rurales alcanzó 36.74 mil yuanes y 12.56 mil yuanes respectivamente, mostrando un aumento del 8.2% y 9.7%.

Kunming Dianchi

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II PARTE CONFERENCIAS REALIZADAS EN SEMINARIO APEC


Seminario de la APEC sobre la creación de capacidad de las empresas en innovación tecnológica

Documento de sesión

Academia de Ciencia y Desarrollo de Tecnología de Yunnan Julio 2017 Traducción: Instituto de Idiomas de la UNFV


Tema 1: Contribuci贸n y capacidad de transformaci贸n de la innovaci贸n tecnol贸gica de las empresas

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Renuncia exitosa Katamso Stannous, director PT Tunasmulti DutaSentosa La gente dice: ¡Cualquiera puede ser rico! Exacto, lo sé, pero, ¿cómo? Si ganas mucho dinero, seguramente incrementarás tu habilidad potencial para negociar con cualquier persona. Cuando era joven tuve un sueño; ser un hombre extremadamente rico, pero poco a poco está pasando. Al comienzo sientes que puedes alcanzar el objetivo pero aún no. Es fácil soñar pero todavía continúo persiguiendo el objetivo como es usual que ocurra, ¿cierto? Y a veces tenemos una o varias misiones pero, ¡por favor!, que nunca sea una ¡Misión Imposible! Soy consciente de mi rol en este Seminario como un loco motivado, coordinador de este foro. Justo aquí, nos sentimos animados, con una plataforma en la cual podemos compartir, contribuir y estudiar cada una de las experiencias; conocer el cómo y algo más. Con todo ello, me gustaría agradecer sinceramente a la Academia de Ciencia y Desarrollo Tecnológico de Yunnan por haber organizado este foro aún desde el país más rico, para países en vía de desarrollo, para que todos puedan aprender y beneficiarse. Actualmente el mundo está cambiando bastante rápido con cada tipo de negocio, el internet, la educación, la prensa, información tecnológica; todo ha cambiado. En este entorno, el estilo antiguo de una empresa o negocio tal vez no pueda sobrevivir . Mientras damos una mirada a nuestra misión aún sin terminar, no podemos quedarnos atados de manos y pies y ¡dormirnos! Pero debemos ser competentes antes de que aparezca la mañana, mirar hacia el futuro en cada instante o cada vez más. ¡Nunca rendirnos! Estaré orgulloso de ustedes. Debemos correr más rápido que toda esta evolución para poder existir. Debemos ser leales a nuestra sociedad que es una gran civilización y un país con personas de gran reputación. Esta gente se sentirá sumamente orgullosa de ustedes. Últimamente siempre me encuentro pensando y considerando muy seriamente lo siguiente: ¿Por qué algunos fracasan y otros logran el éxito? Es así y tan solo si contrastamos que “el éxito siempre está cerca de la gente que se atreve a tomar riesgos mientras que se aleja de aquellos cobardes temerosos que no son consecuentes.” La tierra provee para todas las necesidades humanas y el universo hace notar cómo las flores no florecen bien en el jardín porque pueden recogerse negligentemente o dañarse. En cambio, las flores silvestres viven libres de todo en un espacio fresco y extraordinario. Sin contaminación las flores crecerán hermosas y relucientes; algunas veces encontrarás el resplandor de una flor en el acantilado de una montaña. La persona exitosa debe atreverse a ir allá y conseguirla aunque sea complicado y muy difícil también. ¿Y quién es la persona de éxito? La que decide cambiar más rápido que todos, en este caso, es más seguro que pueda vivir mejor. Honestamente, siempre he recomendado a la persona exitosa que congregue a otros, debido a que los otros tienen algo dentro de ellos que le pertenece a sí misma. Ellos pueden motivar al público a que participe y sigan sus conceptos. Sin embargo, mucha gente camina solo la mitad del camino o lo que puedan ver del mismo; abandonan su propia forma de pensar y toman otro camino, quizá el peor de todos. Algunos de ellos abandonaron también su destino y su rol antes de iniciarlo. No tienen una mentalidad consistente, solo consideran el salario actual y alguna manera de beneficiarse. Es por eso que pierden la visión, el rumbo. Esto es una forma errónea de pensar, así siempre pasarás desapercibido. Siempre relacionamos la palabra éxito con la palabra “fe”; la consideramos un recurso valioso de vida y de poder. Sin fe las personas sienten desesperación o frustración y entonces ¡se rendirán! Y si no hay otra alternativa, entonces preferirán morir por ella. Entonces, la fe siempre nos dirige hacia algo bueno en nuestra vida, aun cuando nos encontremos en problemas o nos enfrentemos a una mala situación. Necesitamos pensar positivamente para continuar y salir adelante y, si lo haces, será una bendición proveniente de Dios.

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El crecimiento de la economía y la industria de una ciudad depende de si la política de un país es estable o no. Veamos la política de los Estados Unidos. Con el nuevo presidente Donald Trump, será desafiante, al menos el 20% de la economía mundial está aún bajo el control de los Estados Unidos y es manejada por Trump. Su política económica principal fue proteger los productos nacionales. Esto fue un gran golpe para otros países, como por ejemplo Indonesia, ya que justo ahora el presupuesto para exportar hacia los Estados Unidos es del 12%. Esto significa que no habrá más presupuesto de exportación en un futuro cercano. El impacto de las exportaciones de China hacia los Estados Unidos ha golpeado a muchos países, porque el gran volumen de exceso de productos lanzaría a otro país, como Indonesia, a comprar más bienes innecesarios y grandes gastos en divisas. Otra política de Trump fue el dinero. En este sistema se incrementará la tasa de interés y el crédito se hará más costoso, afectando especialmente a los países que siempre dependen de la ayuda o el préstamo, quienes, por supuesto, tendrán que pagar más. En este caso el gobierno de Indonesia observará seriamente la condición inestable, lo cual será necesario para intentar solucionar su situación económica. El año pasado, el gobierno de Indonesia se acogió a la “amnistía fiscal” que fue un paquete de la nueva política monetaria, y estableció un paquete de inversión abierta para asegurar la condición de invertir en nuestro país. En el 2017 la economía de Indonesia está cambiando significativamente y para bien. La economía de un país puede recuperarse si y solo si su política es ¡estable! Como sabemos incrementar la inversión es un factor que puede causar muchos beneficios, el incremento del poder adquisitivo también. Los fabricantes y el funcionamiento industrial han cambiado para mejor, los ingresos de los trabajadores también tendrán un impacto favorable en el crédito bancario. También procuro apoyar y estimular a las empresas autogestionarias, ya que constituyen un arma poderosa, dinámica y con mucha energía. Las mismas pueden cambiar nuestras vidas, ya que pueden ser una influencia beneficiosa para el resto de personas; al menos para tu personal, equipo, socio, cliente, amigo, importador, exportador, distribuidor, promotor gobierno o país. Todas estas personas son muy dinámicas y generan un gran volumen de transacciones en una economía social. La empresa de hoy debe de ser innovadora, creando juntos, ayudándose unos a otros, desarrollándose juntos, tratando de hacer las ganancias juntos. Me encantaría proponer el mantener a toda la humanidad y al mundo en una sinergia. El nuevo concepto de empresa multisoporte de comunidad empresarial interactiva, da lugar a que la empresa se desarrolle e involucre a mucha gente, y consiga beneficios al mismo tiempo. Cuando éramos pequeños nadie se imaginó que algún día viajaríamos a Francia en un tren a alta velocidad bajo el agua. Es algo así como una aventura mundial fantástica. Hoy en día todo este mundo fantástico es real; es así como un sueño se hace realidad debido a la alta tecnología y a la era digital que avanza rápidamente. En los medios de comunicación social observo que solo los Estados Unidos y China ejecutarán un proyecto llamado “línea de tren”, el cual comienza desde el Noreste de China, pasando por la Siberia, hacia el Océano Ártico, a través de un túnel por debajo del agua hacia el Océano Pacífico, desde Alaska al Canadá, siendo el destino final los Estados Unidos de América. Con alrededor de unos 1.300.000 km de largo. Es la noticia número uno a nivel mundial, ya que será la más larga vía férrea conocida. El país occidental debe reconocer que China ha tenido gran éxito en todo aspecto. Es centro de educación, de investigación, de desarrollo tecnológico y universitario para crear muchos más proyectos, y ha hecho que la gente sea dinámica, que esté en constante movimiento y participación. Desde este aspecto hemos aprendido a ser fuertes en el campo de la innovación y evolución en el mundo empresarial. Hablemos de Yakarta, ciudad metropolitana que ingresa a una nueva era con un sistema MRT (sistema de transporte rápido). Aunque este proyecto es tardío, ciertamente debido a un deseo del gobierno, se ha decidido empezar ahora. El líder llamado Ahok tiene el compromiso de mejorar nuestro sistema de transporte, el cual será inaugurado en el 2019. Para entonces ya no existirá el tráfico actual, el mismo que habrá disminuido considerablemente. Todos los ciudadanos esperamos con ansias el día en que este proyecto por fin se haga realidad. Tengo una historia. Quizá algunos de ustedes haya visto en la televisión noticias acerca de la historia de nuestro gobernador Ahok (si aún no las han visto, lo puede hacer en Google o YouTube). Él perdió las elecciones al gobierno pero se ganó el corazón y la simpatía de los ciudadanos. ¿Cómo pudo esto pasar? Es como, por ejemplo, cuando la

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gente compra flores al florista con su propio dinero y se las envía a alguien expresando su participación e intención pero no escribe su nombre, es decir no se sabe quién las envía. Algunos lloran con sentimiento entonces. ¿Por qué les envían flores? Debido a su interés y compasión por el ciudadano de Yakarta. Deseo compartir con ustedes lo siguiente. ¿Saben cuántos arreglos de flores le enviaron? Fueron mostrados alrededor de por lo menos unos 6000. Fue una fiesta espectacular de flores, lo cual no se había visto jamás. Ahora, tratemos de calcular las ganancias. 180 arreglos florales x 600,000 rupias = 108,000,000 rupias. Si actualmente 2,000 rupias valen 1 Yuan (108.000.000,- / Y2.000 = Y 54.000108.000.000,- /Y2.000 = 54.000 Yuanes) acumulados durante una semana. Eso me lleva a pensar que cada florista de Yakarta formó parte de esto y obtuvo ganancias. Si usted renuncia a su trabajo, cualquiera que fuera su posición, y abre una florería, tendrá ganancias. Pero no solo eso, sino que también le dará la oportunidad de trabajar a otras personas, y así contribuirá con la plataforma de empleos e incrementará la venta de productos nacionales, con lo cual habrá contribuido a salvarla de la crisis económica. Cada entrega potencial creativa genera dinero y cada oportunidad dará más beneficios y ganancias, pero es necesaria la perseverancia. Otro ejemplo: Thomas Alva Edison como padre fundador de la ciencia. ¿Sabe cuántas veces falló en sus intentos? Fracasó como unas 9998 veces. Pero jamás se rindió. Hoy en día la gente lo reconoce como el creador del foco incandescente, un producto para la eternidad. Entonces, con estos dos ejemplos quiero, motivarlos hacia el éxito. Necesitamos aprender que muchas veces los fracasos terminan siendo útiles para obtener nuestras empresas. Cuando abrimos una tienda debemos dedicarnos desde sus inicios, a la distribución, transacción, etc. No crea que la gente se da cuenta de manera inmediata. Sabemos que es difícil que ocurra. Nuestros ojos y lengua irán directo al objetivo establecido, siguiendo este proverbio: “No hay fracaso en este mundo”. A no ser que no estemos realmente comprometidos para hacerlo, o no trabajemos lo suficientemente duro, entonces por favor tratemos de aprender más en cómo obtener y como pasar el balón si queremos sobrevivir. La gente siempre dice: “cultivar plantas o flores no ahuyenta a las mariposas”. Lograr el objetivo dependerá de nuestra mentalidad ganadora. Es así como haremos dinero con nuestras propias máquinas de hacer dinero. Y ¿cuál es su máquina de hacer dinero? ¿La conoce?. Usted mismo. Está ahí. Nosotros mismos. Sin embargo, habrá gente que no podrá obtener dinero de usted. Puede que no seamos hombres de negocios, pero siempre estamos ocupados, es decir gastando tiempo y dinero en cosas secundarias. En realidad a mí me gustan los amigos con una mentalidad abierta porque, ¿quiénes nos dan ánimos cuando nos caemos? Siempre resuelven los problemas. Entonces siempre nos sentiremos libres, ¿verdad? ¡Hagamos muchos más amigos! Si los tiene, entonces será una persona con suerte. La última vez cultivé nuestro negocio con responsabilidad durante 10 años, lo cual dio sus frutos y puedo disfrutar de libertad económica. Establecer una florería, puede proveerle de los ingredientes para la comida, en general, proveerle de plantas. Soy contratista de personal de mantenimiento. Hemos establecido un sistema para manejar nuestro negocio. Aunque viajo a China para capacitarme en seminarios, nuestro negocio sigue creciendo. Esta es la acción y la idea original que tenemos. Si alguna vez renuncia, entonces puede vender o distribuir usted mismo, quizás emprender una tienda en línea. No tiene que rentar un lugar o contratar personal, etc. Debe tener un capital de por lo menos 3 meses para cubrir todos los gastos y saber cómo hacer el mínimo de ganancia para poder cubrir otros gastos adicionales. Solo si lo logra, entonces estará apto para ejecutar otro nivel de negocios. Acerca de la evolución de la empresa: La estrategia correcta, si las ventas no son significativamente buenas: Quizá alguno de estos elementos está fallando, quizás su forma de vender sea mala, quizá el precio del producto es elevado o no muy atractivo, o tal vez no puso todo su empeño en el negocio. Todos estos elementos o factores siempre causan fracaso, si no sabe cómo manejarlos. ¿Qué tal la calidad del producto? ¿Buena o mala? Si sus cuentas se incrementan de forma fluida, eso quiere decir que

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su empresa va por buen camino. El hacer un control general y de rutina a su negocio es muy útil. El alma de su empresa depende altamente de la calidad del producto que ofrezca. Acerca de las ventas solo puedo mencionar uno de los nuevos sistemas adaptados que aumentan la caída en las ventas. Los hombres jóvenes siempre utilizan sus correos electrónicos para comunicar cómo poder ofertar sus productos sin necesidad de tener un stock en almacén. Es muy fácil para ellos obtener ganancias en este caso. Deben registrar al detalle su información, ya que es necesario. Si quizá tiene un capital mayor, deberá comprar productos o bienes en oferta, ya que son mucho más baratos. Entonces obtendrá mayores ganancias. Otra forma puede ser también contratar a un gerente inteligente el cual expandirá su negocio en la web. Y si su empresa no genera ganancia alguna y pierde, por favor revise cada paso de los 5R, debido a que estará perdiendo tiempo, energía, gastos de internet, transporte y también gastos de alquiler. Tiene que reconocer en que está fallando. Por favor revise los defectos en su negocio tan pronto como sea posible para tener un plan de recuperación. Si su negocio aún no ha alcanzado el objetivo, deberá cambiar su estrategia y sus tipos de productividad; entrenarse y concentrarse en construir su negocio para que sea productivo, además de capacitar a su gente hasta que sean lo suficientemente inteligentes como para poder delegar como encargado o dueño al más capacitado. Aun si deja de trabajar en su negocio, los trabajadores podrán manejarlo bien y alcanzar el éxito. Mentalidad No deje de supervisar su negocio y controlar el flujo de caja. El reporte financiero es muy importante especialmente para los nuevos emprendedores. Debe mantener sus ganancias a salvo. Si no hay dinero en efectivo, quiere decir queno puede hacer gastos. Aun una pequeña cantidad de dinero significa que vamos bien. Ahora podemos revisar con un software contable sus ventas para poder detectar ganancias o pérdidas. También tendrá que revisar sus cuentas o su dinero en efectivo para gastos de manera separada, es decir sus ganancias y su capital. El establecer una escuela como empresa es muy valioso. Educar a la gente es una muy buena tarea. Como empresa generará ganancias de una manera eficaz. La gente lo respetará. Además cultiva que la gente joven se prepare para ser grandes personas y en el futuro generen productividad para su país. Del 12 al 17 de agosto del 2017 hemos planeado con unos colegas asistir a Singkawang, Kalimantan para constituir un colegio primario por allá, dar tratamientos médicos y ofrecer cirugías masivas o actividades sociales. El sistema de evaluación es necesario y muy útil para el desarrollo de su empresa, y si no conoce su empresa entonces no sabrás si marcha bien o no. Si no cuenta con un record financiero y sus propios datos, no conocerá qué parte de su empresa no está funcionando bien. Inspeccione hacia donde se dirige su negocio o empresa. ¿Su negocio es de ventas por mayor, un supermercado o hipermercado? ¿Las ganancias aumentan o disminuyen? Si disminuyen entonces tiene que pensar seriamente: ¿Cuál es el problema? Deberá encontrarlo. Si la imagen de su compañía es buena quiere decir que el público conoce su producto, entonces sabe también que las condiciones de su negocio serán mejores y se incrementarán sus ganancias. Debes de tomar nota de dichas ganancias. Puede ser diariamente, semanalmente, mensualmente y anualmente. Los reportes son necesarios. Gratitud Avanzar hacia un ingreso exitoso significa aprender y estudiar hasta el nacimiento de un nuevo producto y agregarle algún elemento para fortalecer la marca en el mercado y así hacer el producto más famoso y estable. Los cambios a nivel mundial continúan. Por ello necesitamos crecer y transformarnos, para tener un nuevo estilo y calidad. Sabemos que lo que hacemos hoy marcará la diferencia ya que somos los primeros. Si su empresa o su producto están bendecidos entonces eres el número 1. La gente suele olvidar frecuentemente a sus mentores, no porque sufran de demencia, sino por su mal carácter. Ellos olvidan que el éxito en su vida se debe a que alguien le ofreció su ayuda y asistencia. Olvidan que sus padres cuidaron de ellos cuando eran pequeños hasta convertirse en adultos. Siempre hay que dar gracias a Dios, arrodillarse ante él y orar en tiempo de bonanza y también cuando nos encontremos atravesando momentos difíciles. Solo con su presencia se sentirá libre. Algunas veces solemos olvidar que es Dios quien bendice nuestra vida y nos proveerá en el tiempo preciso todo lo que necesitemos verdaderamente. Por último, me gustaría presentarles una historia típica de gente que ha alcanzado el éxito. Estoy seguro de que todos conocemos a la gran empresa SONY. La gente de todo el mundo, incluso niños y ancianos conoce muy bien a SONY,

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¿correcto? La cual es una empresa dedicada a productos del hogar, como radios, grabadoras, televisores, laptops, etc. ¿Qué hay acerca de la calidad de sus productos? La gran mayoría de las personas podemos decir que es muy buena. Pero si preguntamos quien es el fundador de SONY seguramente muy poca gente lo conoce. ¿Sabes quién fue el fundador de SONY? ¿Sabes cómo surgió SONY? El señor Akio Morita, quién constituyó la compañía a partir de una pequeña tienda de electrodomésticos, solo comenzó con un capital de 500 dólares, haciéndola en un tiempo corto de 10 años. SONY hoy en día es una gran compañía y se ha consolidado como una empresa líder en productos para el hogar en el Japón y el mundo. La familia de Akio Morita se dedicaba a la producción de Sake (vino Japonés fermentado). La refinería de Sake cuenta con 400 años de antigüedad en Japón. Akio perteneció a la décimoquinta generación, pero tuvo que renunciar para poder cambiar y escribir su propia historia. Cuando leí su biografía quedé sorprendido y admirado ya que él no provino de una familia poderosa. El éxito no es repentino, todo el mundo quiere serlo pero hay que tener en cuenta la brillante visión y el trabajo fuerte de Akio Morita. Ciertamente el éxito vendrá hacia la gente que se ha preparado. El alma de una empresa depende de la calidad del producto que ofrezcas. La Asociación Británica de la Reina ha premiado a Morita en Industria y Tecnología.Mucha gente famosa recibe este premio, el cual es otorgado a los europeos. Pero Morita se convirtió en el primer asiático en recibir este premio. Y si él pudo seguramente ustedes también pueden.

Las innovaciones son el factor clave de un futuro brillante Tupolev Valerii, director estratégico del Departamento de Desarrollo, TUPOLEV PJSC La innovación es el factor clave en el desarrollo económico de los estados o países modernos. Su implementación y desarrollo requiere de considerables recursos humanos, financieros y organizacionales, pero también de responsabilidades relevantes necesarias para asegurar la efectividad de la economía de un país. ¿Qué son las innovaciones? ¿Cuáles son las condiciones para una implementación exitosa? La innovación se acepta para comprender la esfera de desarrollo tecnológico, decisiones de implementación administrativa y organización de los procesos de los negocios basados en el uso de avances obtenidos en diversos campos de la ciencia. Pueden observarse algunos ejemplos de la innovación en una variedad de sectores económicos. Un criterio importante para el reconocimiento de una decisión es una mejora fundamental en la innovación de un proceso tecnológico o gerencial para su implementación. El tipo apropiado de las innovaciones puede ser representado por diferentes categorías. La más amplia es la clasificación de la innovación basándose en: el grado de novedad, el objeto de aplicación, potencial de implementación a escala y diversos factores detrás del desarrollo de soluciones específicas. La innovación del primer tipo implica la introducción de los resultados de desarrollos innovadores de vanguardia que podrían tener un impacto en la economía como esfera de toda la industria y de toda la infraestructura de ciencia y tecnología. ¿Cuáles han sido los procesos socio económicos globales de innovación radical que se hayan introducido recientemente? Por ejemplo el desarrollo de un tipo apropiado de Internet móvil, las impresiones en 3D o la introducción del Kriptovaljut como alternativa a los fondos tradicionales. Todas las tecnologías tienen influencia en los procesos socios económicos del mundo, y esta influencia tiene un enorme

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potencial de crecimiento. El desarrollo de innovación relevante puede ser expresado no solo en términos cuantitativos, por ejemplo en la forma de cobertura del Internet móvil de un territorio o la introducción de la impresiones en 3D en las nuevas industrias; sino también en calidad. Por ejemplo, la manera de incrementar la velocidad de cargar un archivo o descargarlo desde dispositivos móviles, mejorar las impresoras 3D para imprimir con ellas utilizando componentes y dispositivos sofisticados. Ciertas veces son llamados mejoras. Su esencia está en implementar soluciones capaces de optimización local y otros procesos técnicos o de gestión. ¿Qué es lo más significativo para mejorar la innovación? Pueden considerarse ejemplos de innovaciones en diferentes esferas. En principio pueden ser vistas en el marco de las tecnologías mencionadas anteriormente, por ejemplo en el campo de las soluciones móviles, en el campo de la impresión 3D, en el segmento de los servicios financieros. Si hablamos de tecnología móvil, podemos considerar la invención del multi touchscreen o multi pantalla táctil, que puede reconocer múltiples pulsaciones de teclas con los dedos en la pantalla de tu teléfono inteligente o Tablet. Por supuesto, hoy esta función no puede ser sorpresa para el que posee estos dispositivos, pero los primeros tipos de pantalla no contenían este multitouch (variadas pulsaciones de teclas). Las impresoras en 3D también han sufrido modificaciones a manera de innovación y se han adaptado a los nuevos tipos de material. Por eso la primera impresora tridimensional puede usar principalmente tipos especiales de plásticos. Las modernas modificaciones en impresiones 3D pueden por ejemplo utilizar metal fundido, impresiones en nylon, fotopolímeros elásticos. A esto se llama innovación. Su esencia es para mejorar la productividad, las características de consumo, la efectividad de soluciones existentes. ¿Cuál es la modificación moderna en innovación? Como ejemplo de la fusión entre decisión/ invención de cualquier nuevo proceso tecnológico tenemos el lanzamiento de los procesadores computacionales. Unos pocos años atrás los chips con tecno procesador de categoría de 80 a 90 nm eran avanzados. Hoy en día un desempeño óptimo de los chips no supera los 30 a 40nm. Los procesadores modernos en PCs operan en el área en la categoría de 14 nm. Los siguientes criterios sirven para la clasificación de la aplicación del objeto innovador: Los investigadores distinguen procesos de innovación: de infraestructura, tecnología, procesos, tantos como se puedan entender. ¿Cuál essu especificidad? Las innovaciones en infraestructura están relacionadas con la producción de bienes y servicios. El uso de activos fijos de las empresas industriales. ¿Qué puede ser innovación? Un ejemplo de ésta innovación es la introducción de líneas de fábrica robótica. Alternativamente pueden ser utilizados en la construcción de máquinas, plantas de fabricación de instrumentos. Existe innovación tecnológica que está dirigida a introducir nuevos enfoques en la producción de bienes y servicios. Como regla general su aplicación implica fundamentalmente diferentes soluciones tecnológicas ¿Qué puede ser innovador? Un ejemplo de tal es utilizar terminales de pago móvil con tarjetas de plástico. Su aplicación permite aceptar pagos de los clientes en cualquier lugar en donde se encuentren y haya cobertura de internet. Como consecuencia la empresa se ve comprometida con la venta de servicios lo cual hace que crezca sustancialmente. Hay innovaciones de proceso. Las cuales se establecen en la empresa con ciertas estructuras organizativas para aplicar las decisiones de gestión innovadora. ¿Cuál podría ser una innovación similar? Un ejemplo de tal es la introducción del sistema KPI de indicadores, es decir, los indicadores clave de rendimiento del personal de la organización. Otro criterio de clasificación de innovación es la División de innovaciones en interno intra así como inter sectoriales. El primer tipo de innovaciones implica la implementación al nivel de una compañía en particular. A menudo constituyen secretos comerciales, por lo que su difusión puede ser limitada. Otras innovaciones del mismo tipo pueden ser muy diferentes. Por ejemplo, los relacionados con la recepción y el uso sustancial de procesos de innovación enla producción, mecanismos, programas que pueden mejorar significativamente la eficiencia de la empresa. Tenemos a las innovaciones intraindustriales utilizadas por varias empresas que operan en el mismo sector de la economía. Por ejemplo, las líneas de fábrica robótica que hemos mencionado pueden aplicarse consistentemente en las instalaciones de la mayoría de las empresas del sector, sobre todo si es que son competidores directos (es decir, no fusionados) y están interesados en la mejora continua de la producción. También hay innovación interdisciplinar. Implica la introducción de varias innovaciones al nivel del sistema económico nacional con la participación de empresas de las diferentes esferas de la economía. Por ejemplo, el uso apropiado de la

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firma electrónica por diferentes empresas (presentación de informes de flujo), la introducción de métodos de gestión de infraestructura remota. A continuación, los siguientes criterios para la clasificación de la innovación basada en los factores de su ocurrencia. ¿Cuál es su especificidad? La innovación reactiva se refiere a la innovación que se ha desarrollado en virtud a la necesidad de modernizar la producción de la empresa en la industria, con el fin de fortalecer la competitividad entre las empresas. Una muestra de innovación reactiva es la introducción de las mismas terminales móviles de pago. Si algunas compañías están empezando a utilizar lo mismo, tendrán que crear otro sistema de lo contrario perderán su cuota en el mercado.¿Esto representa una estrategia de innovación? Un ejemplo es la empresa de software actualizado al nivel de los fondos de infraestructura básica. La disponibilidad de un nuevo software en PCs locales, servidores, dispositivos, organizaciones de seguridad y otras tareas críticas. El propósito estratégico de las innovaciones de los datos es lo que se va a utilizar para lograr en un futuro ventajas en la competitividad. La instalación de modificaciones avanzadas en las computadoras de su compañía, es uno de los factores más importantes en el éxito de la competitividad en la empresa moderna. Esto es la clasificación de la innovación con ejemplos. Considera otros aspectos importantes de desarrollo e innovación. Mientras tanto se está preparando para introducir innovaciones. La gran mayoría de las innovaciones que están apareciendo en la economía y la sociedad no solo se someten a preparaciones para su implementación Incluyen también: el análisis de la pertinencia de los mismos o de otras innovaciones; una evaluación de los potenciales recursos de desarrolladores para crear innovación, y el análisis de la demanda del mercado de prospectos para innovar. Un aspecto importante de la preparación de innovaciones es estudiar los requerimientos de la sociedad. ¿Será importante esta conexión? Con todos los beneficios de la innovación, implementarlos debe de tomar en cuenta las características de la sociedad. Sin embargo la opinión de la gente no siempre es un factor determinante. La gente puede desear innovar, considerándolo un proceso necesario, pero desde el punto de vista del desarrollo de una sociedad, tales iniciativas no siempre son útiles. Hemos revisado anteriormente ejemplos de diferentes tipos de innovación, los cuales están relacionados con incrementar la eficiencia en la producción. De hecho, a menudo muchos de las funciones de las personas podrían ser innecesarias. Por ejemplo un gran número de operaciones de manufacturas serán reemplazadas por el robot. Las mejoras en el poder computacional pueden brindar beneficios de la demanda humana en la producción. Pero, una intensiva innovación en la industria puede incrementar el desempleo sustancialmente. El número de especialistas que se requieren para implementar las innovaciones, no siempre cuenta con la economía necesaria. De esta manera tomar a la gente que está calificada, no siempre es posible por falta de presupuesto. Es necesario compensar ésta situación con apoyo del Estado. Primero y ante todo, se debe asegurar la competitividad de la economía del Estado. Pero innovaciones excesivas pueden incrementar el desempleo a largo plazo y hacer que muchos profesionales calificados emigren hacia otros países. Otra versión es que las innovaciones mundiales se convirtieron en un factor, en el estallido de la crisis de los mercados laborales en muchos países desarrollados. Otra versión es que la innovación estimulará la capitalización de la economía, ya que muchas empresas pueden desarrollarlas de manera eficiente, ampliar los mercados y atraer inversiones extranjeras. El capital en la economía del estado estimula la creación de nuevos puestos de trabajo, y acabo de señalar que en aquellas industrias donde el trabajo humano es reemplazado ello puede ser problemático. Pero la innovación es útil para la sociedad, en todo caso. Cómo desarrollar la innovación en Rusia. Ejemplos de ello se pueden encontrar en diferentes esferas de la economía de la Federación Rusa. Por lo tanto, en las empresas rusas, en principio, existen todas estas innovaciones tecnológicas, como Internet móvil, impresiones 3D, servicios financieros, uso de criptografías. Uno de los más avanzados tecnológicamente en el mundo, es el MIC y es ruso. Los expertos consideran a Rusia como líder tecnológico en la industria nuclear espacial. Un gran número de software conocido son de procedencia rusa. Entre ellos están, por ejemplo, conocidas marca de antivirus, sistemas de producción automatizada, programas de protección criptográfica. En Rusia se producen microprocesadores, en un número comparable a los productos de las marcas líderes. Así, es una buena idea el implementar innovación en Rusia. Pero el hecho de su éxito sugiere que Rusia tiene la capacidad financiera para mantener la dinámica necesaria de innovación en muchos sectores de la economía. Ciertamente, el ritmo de tal innovación en Rusia es a menudo considerado insuficiente. Pero los expertos valoran el potencial que tiene. Es importante apoyar, a través de la

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promoción científica en Rusia, el intercambio de experiencias entre científicos rusos y extranjeros, estableciendo la infraestructura necesaria para la aplicación práctica de la tecnología en varias industrias. Consideramos que las innovaciones que examinamos son de las más prometedoras. Algunas ya han sido nombradas arriba, pero merece una especial atención, un número de otras innovaciones notables. En primer lugar, cabe señalar que los expertos aprecian altamente el papel y la perspectiva del Internet móvil. El acceso a la red sin atascamiento, figurativamente hablando, a un cable de teléfono, genera enormes perspectivas económicas, particularmente en términos de la expansión del mercado de publicidad y sus métodos. El Internet móvil crea las condiciones para el intercambio intensivo de información de diferentes tipos, no sólo texto, sino también multimedia, sin ser limitado a un lugar determinado. Donde hay un cable de teléfono hay comunicación entre personas. El Internet móvil, por lo tanto, acelera significativamente los procesos de negocios. Un ejemplo de otra tendencia prometedora es la nube. La dinámica de su uso depende también del desarrollo del Internet móvil, pero no sólo de él, sino del segmento en línea como un todo. La programación en nube es una alternativa de alto rendimiento a los medios tradicionales, formatos de datos, cálculo de potencia, que puede ser más confiable, más barato y más productivo que la clásica infraestructura TI (Tecnologías de la información). La energía alternativa es otra innovación básica esencial. Ejemplos de su exitosa implementación pueden encontrarse en muchos países del mundo. La mayor demanda, por supuesto, se da en países que experimentan problemas con la extracción de los combustibles convencionales. La energía alternativa, según muchos expertos, no se trata de sustitución de combustibles convencionales, sino de exploración de nuevos territorios en el mundo. De ser posible utilizar la solar, eólica, puede estar ausente la necesidad de inversión en infraestructura de energía en las regiones respectivas, y el desarrollo de estos territorios podría ser mucho más dinámico. La modernización de materiales es otra tendencia notable. Al mismo tiempo, puede afectar a las más diversas esferas de la producción. Así, entre los segmentos, donde se da una construcción muy activa, los materiales se están desarrollando, adaptándose para la colocación en una variedad de ambientes naturales, a efectos de diferentes sustancias, lo cual aumenta su vida útil y su rendimiento. El cambio de estos materiales puede incluir la reducción de su producción y el uso práctico en la construcción. Esto contribuye a la dinámica de las tasas de construcción de edificios y estructuras para varios propósitos y estimula muchos procesos económicos en el país. La modernización de materiales con respecto a la producción de artículos para el hogar, ropa. La innovación en esta área es muy significativa en lo que refiere a la mejora del actuar de estos productos en el medio ambiente. El aspecto más importante es al mismo tiempo la dirección del segmento de innovación y el desarrollo de los métodos de la gestión. Estamos hablando de las innovaciones asociadas con el uso de enfoques prácticos para la preparación, implantación y soporte de distintas tecnologías. ¿Qué puede expresarse en términos de gestión de la innovación? Los ejemplos de estas tecnologías de enfoques sociales (sobre todo en línea y asociados con muchos segmentos innovadores, los cuales hemos repasado líneas arriba) tienen que ver con los conceptos de la investigación en el campo del análisis socio-económico, de los procesos de producción, y la introducción de nuevos métodos de políticas de personal en empresas de investigación. ¿Cuáles son los criterios para la efectividad de la aplicación de la innovación de la gestión diferente? Cualquier innovación es un proceso. Un ejemplo de cualquiera de ellas testifica esto. El desarrollo de las innovaciones se prepara, luego se introduce y, finalmente, los resultados se registran en un área en particular. Es importante entender cómo cada etapa del trabajo se lleva a cabo con un concepto innovador de cómo interpretar sus resultados. Por lo tanto, el criterio más importante de la eficiencia de la innovación es la secuencia de la gestión. Es importante identificar el ciclo de vida de la innovación. Un ejemplo de innovación se refleja en un mecanismo único de implementación en una empresaespecífica, pero debe disponer de datos sobre muchos otros actores involucrados en la implementación de innovaciones relevantes. La disponibilidad de todos los datos necesarios en la innovación es un factor importante para su implementación efectiva, así como garantizar un impacto positivo en la economía.

¿Pueden las PYMES contribuir a la innovación? Adam Ciruli Ye, investigador, investigación en óxido nítrico Las Pequeñas o medianas empresas, conocidas como PYMES, según lo definido por la Comisión Europea, son empresas o negocios con menos de 250 empleados. En la provincia de Yunnan, cerca del 76% de empresas son PYMES. El año pasado, menos de 1000 empresas pasaron a 4% de los ingresos de i+d. El resto de ellos sólo pasaron 2%. En estas circunstancias, ¿Dónde está el camino a la innovación para las PYMES? Vamos a ver cuál es la situación en Australia. A. Un informe de Microsoft llamado éxito de cultivo, que analiza estudios de 500 PYMES e incluye entrevistas con los directores ejecutivos de 20 compañías en Australia, concluyó que el 67% de las empresas no tienen

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la cultura adecuada para impulsar la innovación. El estudio encontró que casi 70 por ciento de las PYMES no crecen tanto como ellos quisieran por no contar con liderazgo y no adoptar tecnologías innovadoras. Parece que las PYMES enfrentan el mismo problema. ¿Así que sigue habiendo una oportunidad para las PYMES? La respuesta es sí. No importa hasta qué punto avance el mercado, siempre habrá problemas que afectan a los consumidores y que ninguna empresa parece poder resolver. Esto no es necesariamente algo malo, ya que crea un nicho de mercado para ser llenado por la compañía adecuada. Las PYMES pueden experimentar gran éxito y ampliar sus operaciones cuando se encuentran Soluciones innovadoras a problemas comunes. B. Las PYMES pueden ser aún mejores para la innovación Aquí tenemos 5 formas en las que las Pymes pueden innovar mejor que muchas organizaciones más grandes. 1. Velocidad de ejecución Las PYMES pueden posicionarse para tomar decisiones rápidamente, lo que les permite ser los primeros en el mercado con ideas innovadoras. En lugar de pasar meses o años evaluar nuevas ideas y pasar a través de múltiples departamentos, una PYME flexible puede tomar decisiones rápidas con respecto a si se va a seguir una idea particular. Cuando se descubre una idea valiosa, puede desarrollar rápidamente y ser lanzada a sus potenciales clientes. Esta acción rápida distingue el negocio como innovador y hace que sus competidores jueguen a "empatar". 2. Acceso rápido a los recursos del negocio Cuando se descubre una idea valiosa, los líderes de negocios rápidamente pueden asignar recursos para desarrollar y comercializar la idea. Los Múltiples departamentos pueden participar al mismo tiempo para implementar la nueva idea, que acorta el tiempo de desarrollo. Las grandes empresas con muchas líneas de productos deben distribuir sus recursos entre todos sus productos y servicios. Una empresa más pequeña es capaz de reasignar temporalmente recursos significativos a la idea innovadora que es esencial para el crecimiento de la empresa. 3. Ambiente de equipo Las PYMES pueden desarrollar una cultura de equipo que anima a todos a participar en el proceso de innovación. En lugar de tener sólo unos pocos individuos o grupos se centran en actividades creativas, los líderes de negocios pueden promover el pensamiento creativo a través de la organización. Cada uno aporta diferentes experiencias y perspectivas que pueden ayudar en la identificación y desarrollo de nuevas ideas. Este enfoque de equipo acelera la velocidad de ejecución, que ayuda a posicionar la empresa como líder del mercado. 4. Apoyar la innovación de toda la empresa Para cultivar exitosamente un equipo de personas que están activamente identificadas y desarrollar ideas innovadoras, los líderes de la empresa deben apoyar abiertamente las actividades de innovación. Este apoyo debe empezar con el CEO que contienen a todos los ejecutivos, directores y gerentes. Cuando empleados y contratistas apoyen unánimemente las actividades creativas, comprendan la importancia de las actividades y estén motivados a dar de sí. Esto ayuda a fortalecer el ambiente de equipo y acelera el desarrollo de nuevas ideas. 5. Innovación de medida Para motivar a más gente a invertir su tiempo identificando ideas creativas, las PYMES pueden enfatizar en la innovación como parte de su trabajo en la compañía. Muchas empresas no consideran la innovación al evaluar el desempeño de un empleado. Si los bonos y aumentos salariales no están ligados a cualquier actividad creativa, envía el mensaje de que las nuevas ideas no son importantes. Esto puede causar que los empleados pongan un mayor énfasis en las actividades que son específicamente mencionadas como parte de sudesempeño en el trabajo. Debemos comenzar midiendo y haciendo hincapié en la innovación para subrayar la importancia del pensamiento creativo a todos los miembros de la organización. Si la PYME tiene las ventajas de la innovación, ¿qué está bloqueando? Dirigentes de muchas PYMES consideran que la innovación es sólo para grandes empresas que emplean a científicos y tienen gran investigación y departamentos de desarrollo. Esta falsa creencia impide a muchos líderes de identificar y aplicar innovaciones en sus organizaciones. Como resultado, las PYMES pueden no identificar valiosas ideas que las ayudarían en el crecimiento de una empresa exitosa. El desarrollo de ideas innovadoras es una actividad fundamental para las PYMES. Los empresarios que comienzan a identificar y aplicar ideas innovadoras, independientemente del tamaño de la empresa, empiezan a disfrutar de un próspero negocio.

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C. Clave de las PYMES a la innovación Así que creemos que la cultura correcta es la clave para la innovación. La cultura correcta no es contar una historia de su producto al cliente, sino dar los mejores productos y los servicios a los clientes. La innovación se define como el proceso de desarrollo de un ambiente donde mejores productos, servicios, procesos y modelos de negocio pueden evolucionar y ser comercializados. Por ejemplo el lanzamiento de nuevas plataformas interactivas de internet para comentarios de los clientes, ajustar los productos para impedir las imitaciones, impulsar la creatividad a través de la reflexión y las iniciativas de formación. En estos días, las PYMES prestan demasiada atención a estos modelos de negocio y no en el producto en sí. El gobierno chino presentó al público el emprendimiento y un llamado a la innovación. La unidad innovadora es una palabra muy de moda en China. Todo el mundo quiere unirse a otros en el ejército de la innovación. Al mismo tiempo, Internet +, industria 4.0 y 2025 hechos en China a menudo son mencionados en los planes de negocio. Para las PYMES en Yunnan, Internet + es un nuevo modelo de negocio, pero si todos los negocios de Internet están ligados, entonces ¿cuál es la diferencia? Industria 4.0 es originaria de Alemania y no creo que se ajuste a las necesidades de la mayoría de las PYMES en Yunnan debido a la inversión. ¿Qué se puede hacer de la innovación para PYMES en Yunnan? D. El bajo costo se acerca a la innovación para PYMES en Yunnan Las PYMES en esta provincia necesitan un enfoque fácil y de bajo costo a las innovaciones. La mayoría de los líderes de las pymes innovadoras han invertido tiempo en sus negocios para crear foros para que los empleados aporten ideas a la mesa y colaboren. Escuchar a tus empleados no te costará mucho. El segundo punto es enfocarse sobre las características de sus productos, no sobre la historia de este. E. Ejemplos Me gustaría hablar sobre varios productos locales. 1. Té ¿Cuántos tipos de té que existen en China? O ¿cuántos Pu-er tés hay en Yunnan? No sé si alguien puede responder a esta pregunta. ¿Hay que seguir contando a la gente sobre las historias de diferentes tés o deberíamos empezar centrándose en los fundamentos de tés? El té es un tipo de bebida, eso es lo importante. Nosotros definitivamente podemos vincular la cultura al té. Las personas compran diferentes tipos de té y esto se produce dadas las diferentes condiciones de vida, tales como clima, estructura de alimentación y comportamiento social. En todos los hoteles en China, podemos encontrar bolsas de té instantáneos en el mini bar de las habitaciones. Desafortunadamente, Hoteles 4 estrellas y más abastecen las bolsitas de té instantáneas con el nombre de una empresa. Esta empresa produce la mayoría de los tés instantáneos en el mundo. Los Hoteles Express le darán las bolsitas de té instantáneas hechas en China. La mayoría de los viajeros no podrá utilizar las bolsitas de té de hoteles Express debido a su mal gusto. ¿Dónde está el punto de innovación? Vamos a ver el nombre de la marca otra vez. Su línea de productos es mezclado con diferentes sabores (hierbas) y tés. ¿Podemos hacer las bolsitas de té instantáneas mezclando diferentes tés chinos? Por ejemplo, sabemos que té blanco es rico en sabores y olores. Té de PU-er es rico en aminoácidos. Tenemos tantas historias sobre el té blanco y té de Pu-er, no una mezcla de té blanco y té de Pu-er. Si hacemos una bolsa de té llena de té blanco y té de Pu-er, tendremos un té sano con buen sabor. Nos acostumbramos a tomar té con agua caliente. El agua caliente es menos de 100 grados centígrados, como todos sabemos. ¿Has pensado sobre la aplicación del vapor al té? ¿Alguna vez intentaste tomar una taza de té con una máquina de café italiana? 2. Verduras Todos sabemos que Yunnan tiene una producción muy grande de verduras. También hay muchas fábricas procesadoras de alimentos. ¿Podemos hacer algo con los materiales sobrantes? Por ejemplo, freír cebolla-anillo es un gran negocioaquí. Hay 200 Kg sobrantes por cada tonelada de aros de cebolla final. ¿Qué podemos hacer con estos residuos de cebolla? Utilizamos estos residuos para producir fertilizante líquido y biotecnología de prevención de mosquitos. Estas innovaciones no costaron demasiado.

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3. Agente de aloe El kit de CA es bastante popular en Asia Sur-Oriental. Se utiliza como un agente para ayudar al Aloe a convertirse en incienso. Fue desarrollado por 3M. Las principales bacterias es el Fusarium. Si leemos los artículos de China sobre las novedades del agente Aloe, descubrimos que la mayoría de los papeles están hablando de Fusarium B, C y D. Estos documentos le dirá cómo B, C y D son mejores que A. Sin embargo, ninguno de ellos te mostrará por qué el Fusarium del CA-kit fue seleccionado. ¿Deberíamos aprender algo de esto? 4. Grano de café Ya tenemos el Kopi Luwak, el café de estiércol de elefante, quien sabe qué tipo de café veremos en el futuro. Pero ¿Sabías que el 15% del grano de café es grasa? Al mismo tiempo, cecina de carne de res tiene menos de 6% de la grasa. Este hecho choca un montón con los amantes del café. ¿Alguna vez alguien pensó en reducir el contenido de grasa de granos de café? Sabemos que un montón de empresas chinas han publicado algunas nuevas formas de tomar café y utilizar café en polvo para uso nutricional. Pero ¿cuántas personas presten atención a su grasa y proteína? Podemos cortar el nivel de grasa del 15% al 7% para mantener el nivel de proteína sin cambiar y obtener un sabor aún mejor. No sabemos cómo plantar árboles de café, pero sabemos cómo reducir la grasa. Así podemos entregar café saludable a nuestros clientes. La Innovación de la reducción de grasa no es tan difícil como pensamos. Si el equipo de gestión de las PYMES tiene una mente abierta a nuevas ideas y crea la cultura de la innovación, las PYMES pueden hacer mejoras con la innovación.

Contribución y capacidad de y transformación de la innovación tecnológica de las empresas: Desafíos y perspectivas de la utilización de lombrices de tierra en las iniciativas medioambientales Huu Cong Vo, conferencista, Universidad Nacional de Agricultura de Vietnam Introducción La industria ganadera es uno de los sectores económicos más grandes del mundo, sobre todo, la gran población de cerdo se ha divulgado en países como China, Tailandia y Vietnam con más de 50% de la población mundial. La producción porcina se está incrementando rápidamente en esos países. Figura 1 Muestra el número de cerdos en varios países. Las barras rojas indican que países actualmente tienen más de 5 millones de cabezas de cerdo. China, Vietnam, Myanmar, Indonesia y Tailandia son los países en este grupo.

El crecimiento de la producción ganadera ha causado muchos problemas medioambientales. Se informó que causan eutrofización del agua, contaminación del suelo, bacterias de resistencia a los antibióticos, enfermedad de la gripe, etc... El abono que contiene alta carga de DBO, bacalao y coliformes podrían afectar gravemente en el medio ambiente y la salud humana. Los resultados del Ministerio de recursos naturales y medio ambiente de Vietnam, 2015 dan que más 40% de los desechos sin procesar de ganado han sido dados de baja directamente en estanques, lagos, canales y esto

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ha hecho que el entorno sea cada vez más contaminado y afectan la salud humana y también en las provincias del norte de los residuos de Vietnam en algunas granjas de cerdo tiene una muy alta concentración de contaminantes. Al mismo tiempo, la innovación tecnológica se ha realizado sobre el tratamiento de contaminantes altamente tóxicos pero no se presta atención a la recuperación de los nutrientes dentro del sistema agrícola de cerdo. El cultivo de lombriz de tierra se considera como solución ecológica en el tratamiento de estiércol de cerdo para reducir la carga ambiental, generación de biomasa, conversión de la materia orgánica para producir abono. La lombriz utilizada comúnmente es Peñonyx excavatus, género Pheretima, familia Megascocidae. Pertenecen al grupo de lombrices fecales, viviendo a menudo en la descomposición de materia orgánica, en la naturaleza son menos abundantes y menos capaces de ser regenerados directamente como algunos gusanos locales viven en tierra. La lombriz de tierra es una de las especies de gusano que ha sido domesticada, importada y se introdujo en la industria de pequeña y media escala. Se trata de un gusano, que aparece disperso en los trópicos, fácil de coger con la mano, así que es fácil para la cosecha. Son ampliamente utilizados en la transformación de la alfombra en las Filipinas, Australia y otros países (Guerrero, 1983; Edwards, 1995). El tamaño de los Cangrejos maduros de cera es de 10 a 15 cm, se componen de agua que representa alrededor del 8085%, la materia seca representa unos 15-20% de la materia. Contenido proteico: 68-70%, lípidos: 7-8%, azúcar: 1214%, 11-12% de ceniza. Debido a su alto contenido de proteína el gusano de canela se considera como una valiosa fuente de nutrientes para ganado, aves de corral y productos acuáticos. Además, el ajenjo también se utiliza en medicina, tecnología de procesamiento de alimentos. El humus es un fertilizante bio-orgánico altamente nutritivo adecuado para una amplia variedad de cultivos, sin necesidad de descargas de materia fecal, fácil almacenamiento, especialmente indicado para plantas de flor, como una cama de semillas de vivero y una fuente adecuada de fertilizante para la producción de hortalizas limpias. Aspectos tecnológicos de las lombrices de tierra Tecnología de tratamiento de residuos Teniendo en cuenta las lombrices o gusanos para el tratamiento de los residuos, un gran número de personas no los reconocen y dudan sobre su valor. Se suele usar este animal para la alimentación animal y fertilizantes en el cultivo, pero su valor no se detiene allí. En la actualidad, nuestra industria ganadera produce cerca de 80 millones toneladas de residuos cada año, una cantidad enorme que, sin tratamiento, causa graves consecuencias de contaminación ambiental. Mientras tanto, el gusano de ajenjo es capaz de convertir estos residuos en nutrientes, haciendo el medio ambiente de la ganadería más saludable, reduciendo enfermedades y organismos nocivos para los animales, la agricultura y cultivo. Muchos gusanos de Casia son "caballeros de la agricultura", pero en comparación con otros países en el mundo, no se ha desarrollado la cultura del gusano en nuestro país. En la actualidad, hay muchas investigaciones y aplicaciones en aumento en Bermouth para utilizar desechos y tratamiento de los residuos en el ganado. Según la investigación, las lombrices de tierra tienen un gran poder digestivo. La resolución orgánica de lombrices está justo detrás de los microorganismos. Un montón de gusanos destruyen 50 toneladas de estiércol animal en 3 meses. Gusanos en el suelo aumentan la fertilidad del suelo. El Gusano contribuye a reducir el uso de fertilizantes químicos, mejorar el crecimiento de las plantas, aumentar la resistencia de plagas y enfermedades y reducir el uso de pesticidas, protegiendo el medio ambiente. En las áreas contaminadas el gusano también limpia el ambiente del agua. Por otra parte, las lombrices de tierra pueden tratar residuos orgánicos, estiércol de cerdo, de gallina, estiércol de la vaca convertirlos en abonos orgánicos de alta calidad, mejorando el entorno ecológico en las zonas rurales. Incluso las heces de los gusanos también pueden ser utilizadas en el manejo de aguas residuales. Por lo tanto, criar lombriz como una tecnología de tratamiento de residuos es simple, barato y ecológico, y contribuye a la protección del medio ambiente y el desarrollo de la agricultura ecológica. Aumentar ingresos, mejorar la vida Puede decirse que el gusano de ajenjo es un regalo de la naturaleza, la crianza del gusano no es sólo tecnología de tratamiento de residuos sino tambiénayuda a aumentar ingresos y mejorar la vida. La Lombriz de tierra es un alimento nutritivo para el ganado, especialmente para peces, camarones y anguilas. Para el ganado y las aves de corral, el gusano de ajenjo seco es mezclado con alimento. El olor del ajenjo estimula la alimentación de animales, ayuda a su salud y a su resistencia contra enfermedades, reduce el tiempo de crecimiento. La proteína del gusano de ajenjo es más del 70% y contiene más de 10 clases de aminoácidos. El alimento de ajenjo ayudará a los ganaderos y avicultores a ahorrar hasta un 30% en los gastos de tiempo y alimento. Para el cultivo, las lombrices de tierra se soltaran bajo el árbol para ayudar a descomponer las hojas, se descomponen

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los productos químicos que se han aplicado a los árboles. El gusano de ajenjo producirá los más seguros y fertilizantes y es la opción número una para limpiar vegetales más inorgánicos en nuestro país. Sorprendentemente, el gusano de ajenjo también segrega un fluido que, con muchos estudios en Japón y Corea, crearon productos de blanqueamiento eficaz para la piel humana ya que ayuda a limpiar las células muertas. El vermicompostaje Canelo es también un producto muy valioso que no sólo estimula el crecimiento de las plantas, sino que también mejora la fertilidad del suelo. NPK, calcio y micronutrientes en vermicompost son 2 - 3 veces mayores que el estiércol de vaca o estiércol de caballo, 1.5 a 2 veces mayor que el estiércol de cerdos o estiércol de cabra para estimular el crecimiento. Por otra parte, el humus de lombriz no huele a podrido. Los gusanos del ganado, cerdos, pollos y paja están en declive por ello el costo es bajo, la inversión inicial es baja, y el costo del gusano de ajenjo varía de 5.000 – 80.000 VND / kg, dependiendo del tipo. Tabla 1. Lista de precios venta de gusano

*Tipos representan la calidad de los productos (precio en 2017, granja de ajenjo NTC)

La cría de lombrices toma ventaja de productos excedentes en la producción agrícola y contribuye a la protección del medio ambiente. Por otra parte, el ajenjo también aporta valor económico alto, el precio de venta de 4 a 7 mil VND/kg. Los precios de vermicard canela tienen muchos niveles, cada uno correspondiente a un proceso diferente. Hay lugares que venden 1,5 mil VND/kg, donde la explotación de gusano se hace de manera muy húmeda. Hay un precio de venta de 4 -5 mil VND / kg pero donde el estiércol se ha reducido a 40% de humedad. Algunos lugares tienen precios más altos, de 10 – 17 mil VND / kg. El Humus de lombriz canela cuesta alrededor de 80.000 VND / 500ml. Por lo tanto, con sólo una pequeña cantidad de la inversión, los productores pecuarios pueden obtener un pequeño beneficio, que puede significar miles de millones de estiércol al año. Con el área de l, 500m 2, la señora Vo Thu Hoa en la aldea de Tan Dinh, comuna de Tan tanga Hoi, Distrito de Cu Chi (HCMC) cosechó más de 1 tonelada de lombriz de tierra canela.El precio actual de 4.000 VND / kg, a veces alcanza hasta 6000-7000 VND/kg, obteniendo ingresos mensuales de más de 40 millones. Además, después de la cosecha durante 4 meses, ella también tiene 70 toneladas de fertilizante de lombriz vermicard en un precio de venta de 2.500 VND / kg, para un adicional de 170 millones VND. Ventajas y desventajas en ingeniería y gestión Ventaja La Cría de lombrices de tierra se considera como un tesoro que la naturaleza ofrece, los bajos costos de inversión y diversas especies de gusano, garantizan, de una manera simple y barata los costos de construcción de crianza. El cultivo puede ser en pisos de concreto, incluso en tanques de plástico, y en bandejas de plástico, las técnicas de cultivo son simples y fáciles de hacer; la fuente de alimento abundante pues hacen uso de fuentes de residuos animales, residuos orgánicos. Desventajas Los agricultores deben ser conscientes de las características de las lombrices de tierra, las técnicas de cultivo y todos los beneficios. La producción de gusano también encontró algunas dificultades en la entrada y salida. Algunos casos

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son demasiado confiados, se compra baja calidad de gusano, que son gusanos de lento crecimiento, reproducción lenta, incluso mueren. En algunos casos no pueden encontrar fuentes de alimento para las lombrices de tierra, la escasez de fuentes locales de alimentos, por lo general en Thach, Ha Noi, los criaderos de gusano solo permanecen 1-2 años y poco a poco abandonan la agricultura.La Falta de mano de obra es uno de los grandes problemas al momento de invertir en la crianza de gusanos a gran escala. La lombriz de tierra necesita un adecuado programa de alimentación y control de humedad. Cuando se cría, la selección de buenas razas, es una tarea difícil para los productores. En la actualidad, en muchos lugares se promocionan gran variedad de gusanos, garantizando buena calidad de crecimiento rápido, a un precio razonable (barato) y se comprometen a comprar todos los productos. Y finalmente resultan ser solo estafas que hacen que el ganado vaya cuesta abajo, produciendo desaliento y pérdida de dinero. Por lo tanto encontrar la salida de los productos es muy difícil, todavía hay muchas insuficiencias.

Mecanismo de criar gusanos de tierra como tecnología en las empresas Como se mencionó, el cultivo de gusano es una tecnología de tratamiento de residuos e ingresos. El gusano de cultivo ha contribuido a la mejora del medio ambiente, desarrollo de la agricultura ecológica, creación de empleos para los agricultores, el aumento de ingresos por la venta de las lombrices de tierra, pero también de otros beneficios. Proporciona una fuente de nutrición para animales, abono para plantas, medicina para los seres humanos, cosméticos, para satisfacer las necesidades de la vida. La cría de la lombriz de tierra es de fácil crecimiento y expansión. La Cría de animales no es sólo el uso de residuos, sino también investigación para aumentar la biomasa, aprovechando al máximo el valor que aporta. En el proceso de crianza de ganado y aves de corral, aparte de los beneficios que representa, también se descargan gran cantidad de desechos en el medio ambiente. Si esto no se trata, lasconsecuencias son extremadamente graves para el medio ambiente y las personas. La investigación y el aumento del gusano de ajenjo para uso apropiado y eliminación de residuos es una manera perfectamente conveniente y razonable para lograr grandes beneficios. El residuo en el proceso de producción de ganado es el mismo que el residuo en las empresas y fábricas y debemos saber hacer un uso óptimo de ellos. Para las empresas, la adopción de una tecnología para eliminar y tratar los residuos es esencial porque es provechoso para el medio ambiente y puede ser también rentable. Esto ayudará a las empresas a aumentar sus beneficios, crear credibilidad en el mercado y ser de confianza. Y en el área del ganado y otras, el humus de lombriz es utilizado para el tratamiento de los residuos tan pronto como se da, reduciendo el impacto ambiental y aumentando el ingreso de los agricultores, reduciendo costos. Así también, resuelven los problemas de empleo para muchas personas. Frente a la situación actual de la ganadería, una serie de medidas y tecnologías se han tenido que introducir para afrontar los problemas en el residuo del ganado, problemas ambientales y generar otras fuentes de ingresos para los productores pecuarios. Se introdujeron tecnologías como el uso de biogás, compostaje, usando bio-residuos en la crianza de ganadería, yuca canela, etcétera. Cada una de estas medidas y tecnologías tiene sus propios pros y contras, dependiendo de las condiciones reales. Nuevas tecnologías sustituyen antiguas tecnologías, se sobreponen a las limitaciones de las tecnologías anteriores y mejoran poco a poco, adaptándose a las condiciones del mundo real.Las investigaciones y el uso de la lombriz como una innovación tecnológica son siempre una necesidad para resolver las cuestiones prácticas en el medio ambiente. En este trabajo hacemos hincapié en el uso de la lombriz de tierra como tecnología de bajo costo y alto rendimiento para el tratamiento de residuos sólidos de la industria ganadera. Dada la expansión actual de digestores de biogás, es una tecnología relativamente cara que en muchos casos no se tiene acceso. El uso de lombrices para el tratamiento de residuos, proporciona biomasa y genera ingresos a través de la comercialización de productos de lombriz, el mismo que implica un desarrollo potencial en un futuro muy próximo.

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Tema 2: La innovaciรณn tecnolรณgica y la capacidad de mercadeo de las empresas

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Efectos de la tecnología de células madre vegetales en la agricultura Chai Chen Hing, Director General, PPP Agrotech Sdn Bhd La importancia de la agricultura La agricultura es la industria más importante del ser humano, nuestra vida es inseparable de la agricultura, sin agricultura no existe vida. En la actualidad, el mundo se enfrenta a dos grandes crisis, una es la crisis de escasez de alimentos, otra es la crisis de seguridad alimentaria. La expansión del conocimiento y rápido incremento de la calidad de vida ha convertido a la seguridad alimentaria en la principal preocupación de los consumidores. Un movimiento de alimentos en todo el mundo ahora exige un sistema alimentario más seguro y saludable. Esto se ha convertido en una tendencia, una nueva moda de consumo, donde los consumidores enfatizan la protección del medio ambiente y su salud personal en la producción de productos de alimentos sanos y no contaminados. Problemas que afronta la agricultura mundial Especialmente las "prácticas agrícolas modernas" adoptadas por los países en desarrollo. Cuáles son las “prácticas agrícolas modernas” Objetivo: Centrarse sólo en la productividad, no en la calidad. Métodos: Método de cultivo rápido, uso de pesticidas, herbicidas y venenos para controlar plagas y enfermedades y fertilizantes químicos sintéticos para estimular la productividad de las plantas. Resultados: Después de décadas de práctica, se confirma que 'Las prácticas agrícolas modernas” prueban ser contraproducentes y violan las leyes naturales. Es innegable que la aparición de 'Prácticas agrícolas modernas' ha aumentado el rendimiento de las cosechas y ha hecho grandes esfuerzos para resolver el problema de la escasez de alimentos para el ser humano. Sin embargo, los impactos negativos de las prácticas agrícolas actuales se han vuelto cada vez más evidentes; -La disminución de la calidad de los productos agrícolas, por ejemplo del melón, ha ocasionado que ya no tenga su fragancia, que la fruta no sea dulce y la verdura insípida. -Graves daños y contaminación de la estructura del suelo y medio ambiente. Cuando el suelo no es saludable, los cultivos son fácilmente atacados por plagas y enfermedades, por lo tanto afectan la producción de los cultivos y su calidad. Es una gran amenaza para la salud de los consumidores; pues somos lo que comemos. Cuando la comida no es segura para comer, se convertirá en un mal que afectará a la civilización como lo que estamos enfrentando ahora. El problema más grave es que conllevaría a los seres humanos a no ser capaces de reproducirse, los seres humanos podemos extinguirnos debido a la inseguridad alimentaria.Afecta directamente la salud de los agricultores; muchos agricultores con el fin de sobrevivir priorizan la productividad. Según el modelo existente, seguirán aumentando el uso de pesticidas y fertilizantes químicos, indirectamente la salud de los agricultores también se verá afectados. Los agricultores como dueños, no se atreven a comer lo que plantan, al final, los productos se venden al mercado para los consumidores, esto nos incluye a ustedes y a mí. Según la información proporcionada, China cuenta con cerca del 9% de las tierras agrícolas del mundo, sin embargo, consume casi un tercio de fertilizante químico del mundo. Existen informes que muestran que 20 millones de hectáreas de tierras agrícolas en China están fuertemente contaminadas por metales pesados. En Malasia, hemos hecho análisis de suelos en el estado de aceite de palma, los informes mostraron que los fertilizantes en el suelo eran suficiente para alimentar las palmeras de aceite durante 60 años sin ninguna fertilización. Así que la era de las "prácticas agrícolas modernas" para mejorar la producción agrícola ha pasado. La idea de los sacrificios de los seres humanos y el medio ambiente en aras de los ingresos agrícolas no debe continuar. Para mí "las prácticas agrícolas modernas" son capaces de resolver los problemas de alimentos, pero al mismo tiempo crean problemas de salud para el ser humano. Para que el ser humano continúe sobreviviendo, pienso que es necesario tener un cambio inmediato en el modelo agrícola existente, por lo tanto recomiendo fuertemente la

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tecnología de la célula madre vegetal.¿Qué es la célula madre vegetal? Las células madres vegetales son conocidas como las células imperecederas. La cual contiene todos los procedimientos necesarios para el crecimiento de las plantas, es increíble la capacidad de regeneración que poseen las plantas para su crecimiento continuo. Los científicos han hecho grandes avances en la tecnología de células madre, especialmente en medicina, que ha sido bien reconocido, pero rara vez se ha oído hablar de células madre vegetales utilizadas en los cultivos. Las células madre vegetales son células innatamente indiferenciadas localizadas en los meristemos de las plantas, sirven como el origen de la vitalidad de la planta, ya que se mantienen proporcionando un suministro constante de células precursoras para formar tejidos diferenciados y origen a la planta. Las células madre vegetales se encuentran característicamente en el meristemo, llamados tejidos meristemáticos. I) Meristemo apical de la raíz II) Meristemo apical de lanzamiento Las células madre apicales de la raíz a través de la división continua y la diferenciación forma la parte subterránea de la planta. Mientras que las células madres apicales de lanzamiento a través de la división continua y la diferenciación forma la parte superior de la planta. Extracción tecnológica de las células madre vegetales Se extrae a través de las células madre apicales de la raíz y de las células madre apicales de lanzamiento. Mediante la selección de materialesorgánicos excelentes puros, no contaminados y microorganismos compuestos únicos funcionales como materias primas. Con la aplicación de la biotecnología moderna se produce el extracto de células madre vegetales sin antígeno GMO, no toxicas, inofensivas, no contaminantes, sin hormonas, ni aditivos; también contiene microorganismos quelantes efectivos que permiten que las plantas absorban y usen rápidamente y generen capacidad de regeneración. ¿Cuáles son las funciones de extracción de las células madres vegetales? Las células madres vegetales tienen tres funciones principales: Dividen, reparan y regeneran las células Las células madres vegetales controlan el crecimiento de las nuevas células vegetales Promueven el metabolismo de las plantas y mejora la capacidad de regeneración que asegura un mejor crecimiento de la planta. Además, las células madre vegetales puede reparar tejido dañado y el ADN de la planta. Las plantas con un sistema inmune y sano son capaces de combatir la enfermedad, como resultado las plantas continúan creciendo sanamente. Cómo aumenta el rendimiento la célula madre vegetal Los extractos de la célula madre vegetal se encuentran en forma líquida, conocidos como fertilizante liquido el cual produce el mismo efecto que la pulverización foliar, de tronco o de suelo. Mediante la pulverización foliar, el efecto producido es 20 veces mayor al fertilizante foliar normal. Y a través de la fotosíntesis natural, es capaz de producir miles de veces de energía en un solo momento, muestra una forma de radiación de múltiples puntos en 30 segundos, que va directamente a la célula vegetal y la hoja. Inicia rápidamente el crecimiento y desarrollo del cultivo, deja los estomas abiertos para respirar, mejora los mecanismos de defensa del cultivo, repara y optimiza los genes de la planta, corta la cadena biológica de la enfermedad de los cultivos, activa la actividad enzimática, solubiliza los elementos nutritivos inmovilizados en el suelo que permite a las plantas absorber rápidamente y fácilmente. Proporciona los nutrientes disponibles para las plantas y la utilización de fertilizantes se puede lograr en un 95%

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durante todo el ciclo de vida de la planta. Es la mejor manera de proporcionar nutrición natural y micro minerales para las plantas, definitivamente es un buen sistema para reemplazar la fertilización del suelo. Mediante la pulverización de extracto de células madres vegetales al suelo, mejora la actividad de los microbios del suelo y las enzimas, que es clave para reparar y mejorar la estructura del suelo y la apariencia de las plantas, lasestructuras químicas y la salud biológica. Reduce la proporción de carbono y nitrógeno y minimiza la inmovilización de fósforo y potasio. Mejora la capacidad del suelo para disolver el fósforo y potasio que han sido inmovilizados. Mejora la absorción y efectividad de nutrientes, reduciendo así, la cantidad de consumo de fertilizantes químicos. Como resultado, el cultivo es más saludable, la enfermedad es menor, el rendimiento es mayor y la calidad es mejor.

Aplicación de la célula madre vegetal La célula madre vegetal es adecuada para todo tipo de cultivos, incluyendo frutas, verduras, frijoles, hierbas, flores; también es adecuada para cualquier etapa de crecimiento, pero no es adecuada para los hongos. Resumen: 8 principales ventajas del extracto de células madre vegetales 1. Mejoramiento del suelo Efectivamente mejora y repara suelos malsanos, protege la flora microbiana del suelo, descompone el fertilizante que se lleva a cabo en el suelo, reduce el problema de la compactación del suelo y restaura el suelo sano. 2. Reemplaza los fertilizantes químicos y pesticidas Efectivamente reemplaza la mayoría de los fertilizantes químicos y plaguicidas, reduce el consumo de NPK. 95% del fertilizante que puede directamente absorberse a través de la vía foliar, capaces de lograr el mayor grado de ingesta de nutrientes y los cultivos pueden ser cosechados por adelantado con la mejor calidad. Al mismo tiempo, es una solución eficaz para la agricultura para superar el problema de los metales pesados y de los pesticidas. 3. Promueve la floración y la fructificación con buena calidad Efectivamente promueve la floración y fructificación y la producción sana y de alta calidad de los productos agrícolas. 4. Reduce las pestes y las enfermedades de los cultivos Los cultivos tienen una fuerte energía positiva, que efectivamente mejora su función fisiológica, el crecimiento de la raíz, aumenta la rigidez del tallo y hojas sanas y como resultado las plagas y enfermedades se reducen considerablemente. 5. Salud de los agricultores y consumidores; Los seres humanos necesitamos alimentos para sobrevivir, los agricultores como plantadores, que tienen la responsabilidad de la supervivencia humana son capaces de producir alimentos saludables siempre y cuando su salud este protegida por lo que la salud de los consumidores está garantizada. 6. Bajo costo, alto rendimiento En los últimos 5 años, muchos casos demostraron que los extractos de células madre de plantas alcanzaron un mayor rendimiento en los productos agrícolas, 30% más rendimiento. Esto ha reducido significativamente el costo en más de 20%. No sólo se han reducido los costos, mejorado el cultivo y el rendimiento, sino que además se ha resuelto el problema de los suelos infectados por las bacterias, para remediar la restauración de las propiedades del suelo. 7. Incrementar los ingresos y el desarrollo sostenible. Incrementar los ingresos de los agricultores y mejorar sus vidas. Un país fuerte debe tener una agricultura fuerte, cuando la gente está sana y libre de hambre, el país progresará y se desarrollará rápidamente. Un país es rico si los agricultores son ricos, entonces la agricultura puede desarrollarse de forma sostenible. 8. Lograr las 5R y 5I. Las 5R es "reducir los fertilizantes, reducir la contaminación, reducir la mano de obra, reducir la enfermedad y reducir los costos". Los 5I (5M) son "Mejorar la producción, mejorar los ingresos, mejorar la calidad, mejorar los

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beneficios ambientales y mejorar el índice de salud". Por último, creo que la tendencia agrícola futura es utilizar la tecnología de células madre vegetales en los cultivos, independientemente de cuál sea el tipo de dificultades y desafíos que se enfrentarán en el futuro, para la supervivencia humana, debemos seguir manteniendo y desarrollando una agricultura sana.

Examinando los factores que influyen en la intención de recompra de los suplementos dietéticos en Tailandia Sophapan, director del Instituto de Investigación Científica y Tecnológica de Tailandia Introducción Una evaluación después de la compra es un componente importante de todos los modelos de toma de decisiones del consumidor. La evaluación del consumidor de las posibles alternativas consiste en seleccionar y evaluar cada marca. La planificación de la selección es una lista de productos y marcas que los consumidores tienen en mente, familiarizarse con los mismos, recordar y aceptar. (Schiffman et al., 2008). Oliver (1980) afirmó que esa intención futura ha tenido un impacto significativo tanto directa como indirectamente sobre la actitud del cliente y también se relaciona con la satisfacción del cliente. Wilkie (1994) abogó por que esa satisfacción es una de las principales razones para el comportamiento de compra futura. Por lo tanto, una serie de factores de evaluación después de la compra son importantes para los consumidores cuando deciden comprar productos. Los sentimientos de los consumidores después de comprar también indican el comportamiento de recompra de los consumidores. (Engle et al., 1978). Con el fin de comprender la evaluación posterior a la compra del consumidor para las intenciones de recompra de suplemento dietético, es fundamental examinar una serie de factores. Además, si el patrón de comportamiento de los consumidores tailandeses hacia los 60 suplementos dietéticos es similar o diferente a los de otros países es un tema que todavía tiene que ser explorado con investigación empírica. Como resultado, el estudio comienza a investigar factores que pueden influir en la evaluación después de la compra de los usuarios con respeto a la recompra; entonces, estos factores pueden explicar por qué los consumidores compran suplementos dietéticos (por razones de calidad o marca de fábrica o ambos). Los factores de evaluación después de la compra (P-PE) examinados en este estudio se clasifican en dos perspectivas del consumidor: marca y producto. La perspectiva del producto del consumidor consiste en el grado de confianza del consumidor en productos, expectativas, satisfacción e intención de recompra. El investigador compara la influencia de los factores de compra puesto en el producto y la marca anteriormente mencionada en la literatura. Por lo tanto, el propósito de este estudio es desarrollar un modelo de P-PE para la recompra de los suplementos dietéticos en Tailandia.

Objetivos de la investigación - Identificar los factores que influyen en la evaluación posterior a la compra del consumidor para las intenciones de recompra de suplementos dietéticos. - Medir la relación entre los factores de evaluación de pos compra y recompra y las intenciones crecientes de recompra de productos de crédito en Tailandia por medio de una encuesta. Marco Conceptual Los factores de evaluación posterior a la compra identificados en la literatura se emplean como variables dependientes que consisten en confianza, expectativa, satisfacción, confianza de marca y experiencia de marca. Las variables dependientes de este estudio se concentran en las intenciones de recompra tanto para la perspectiva de los productos de los consumidores como para la perspectiva de la marca de los consumidores y, en consecuencia, desarrollan un modelo de evaluación posterior a las intenciones de recompra de los suplementos dietéticos. Un antecedente teórico de los suplementos dietéticos En Tailandia, hay varios factores involucrados en el mercado de la salud. El comportamiento del consumidor cambia con frecuencia y las tendencias de consumo han cambiado ahora a las medidas de salud preventiva. Los consumidores y las tendencias del mercado se han centrado en la salud y el estado físico, que se ocupa también de la nutrición. El costo actual de la atención sanitaria es probable que aumente, a una suma mucho mayor. Los consumidores tienden a ser conscientes del medio ambiente, para que productos de origen vegetal sean presentados en respuesta a esta tendencia. Por último, existe una tendencia creciente de aceptación mundial que la

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comida es de valor terapéutico (KasikornResearch Company Limited, 2004). Esto es consistente con Verdes (2009), que abogó por que los consumidores ponen énfasis en la salud preventiva y pretenden reducir los gastos de las intervenciones de salud, centrándose en la prevención de 23 enfermedades. Esto coincide también con Godfrey y Richardson (2002, p. 913) Declara que "la salud es mucho más que laausencia de enfermedad. Es un estado positivo continuo de bienestar físico, emocional y social". Aunque los productos de salud parecen ser un negocio prometedor hoy en día, todavía hay otros determinantes que los vendedores deben tener en cuenta, por ejemplo, los nuevos medios se producen todos los días y las personas son propensas a obtener ingresos más altos que antes. Los vendedores por lo tanto, es probable que busquen estrategias que permitan que los consumidores gasten dinero en productos o servicios, mientras se crean nichos de mercado para nichos de productos y que esos productos respondan a las emociones y expectativas de los consumidores de un sector determinado. Como resultado, antes de lanzar un nuevo producto, las empresas deben centrarse no sólo en la calidad del producto sino también en los sentimientos de los clientes (las tendencias de los medios de comunicación en línea, 2009). Por otra parte, las herramientas de promoción son también importantes para los vendedores para inducir a los consumidores a gastar dinero en productos o servicios (Evans et al., 1996).

Metodología de la investigación Fue elegido un método cuantitativo para la recolección de datos del estudio actual con un cuestionario como el instrumento principal. Un cuestionario eficiente permite conseguir los encuestados adecuados para el estudio. (Dillman, 2000). La encuesta fue administrada dentro de las cuatro regiones de Tailandia: Tailandia central, incluyendo Bangkok y sus alrededores, al norte, sur y el noreste de Tailandia. En el presente estudio se utilizaron los siguientes métodos de investigación: diseño de muestreo, diseño de cuestionarios, recolección de datos y métodos de análisis de datos (Creswell, 2009). La relación entre los constructos, la definición conceptual y las definiciones operacionales utilizadas en esta investigación. Cada una de estas definiciones se relaciona con el marco teórico. Este estudio ha sido clasificado en dos dimensiones principales: la perspectiva de los productos por los consumidores y la perspectiva de marca de productos de crédito de los consumidores. En cuanto a la perspectiva de producto de los consumidores, las construcciones se centran en el grado de confianza, expectativas y satisfacción que afecta las intenciones de recompra del consumidor de productos de crédito con respecto a suplementos dietéticos. Para construcciones de la perspectiva de marca, el estudio hace hincapié en el grado de confianza de la marca, experiencia de marca, expectativa y satisfacción con productos de la compra la próxima vez. El estudio piloto confirmo que las preguntas fueron fáciles de responder para los encuestados y su posterior traducción confirmo esto. Como resultado, el cuestionario fue más desarrollado y revisado basado en el estudio piloto. Se realizó un estudio piloto para probar la fiabilidad de la escala de información en el instrumento de encuesta por encuesta sobre usuarios de suplementos dietéticos en Tailandia. Este estudio se recopiló con 50 muestras. Todas las sesiones de entrevista fueron realizadas de manera presencial en Bangkok. Los criterios para los encuestados incluyeron una gama amplia edad entre 18 y más de 65 años de edad. Todos los participantes de la entrevista han consumido suplementos dietéticos durante los últimos 12 meses. Los encuestados no fueron sometidos a tratamiento para una enfermedad. El estudio revisó el cuestionario, después de los resultados de este cuestionario que fue completado para la encuesta final. El tamaño total de la muestra de este estudio fue el 504 y se puede dividir en cuatro regiones: 84 muestras para Norte y sur cada uno y 252 muestras para el área central como Bangkok. En otras palabras, tanto (norte y sur zonas rurales) y urbano (zona central incluyendo Bangkok) las áreas eran 252 muestras cada uno. El estudio también clasifica el tamaño de la muestra por género (masculino y femenino) y rango de edad en seis rangos de edad.

Conclusiones y aportaciones Los hallazgos empíricos de esta investigación tienen en cuenta la perspectiva de los productos de los consumidores y la perspectiva de la marca de los consumidores del modelo P-PE para la intención de recompra que proporciona evidencia de la centralidad de los productos de crédito con respecto a los suplementos dietéticos con los consumidores en Tailandia. Desde la perspectiva de producto de consumo, el factor que afecta la evaluación de post compra de los consumidores con un impacto directo en la intención de compra de productos de crédito son las expectativas de los consumidores y la satisfacción del cliente. La confianza del consumidor tiene un efecto directo sobre las expectativas de los consumidores y la satisfacción del cliente tiene un efecto directo sobre la intención de compra de suplementos dietéticos. Como un efecto mediador, la evidencia muestra que la confianza del consumidor y la intención de recompra están asociadas y mediados por las expectativas del consumidor o con la satisfacción de suplementos dietéticos en el contexto tailandés. Sólo una hipótesis no es aceptada, es decir la confianza del consumidor no tiene relación directa para la intención de recompra de productos de crédito.

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Desde la perspectiva de la marca del consumidor, la confianza del consumidor y la expectativa del consumidor no tienen efecto directo en la intención de recompra de los productos de crédito en este contexto. En su lugar, se destacan la experiencia de la marca de consumo, la satisfacción del consumidor y las intenciones de recompra de los consumidores. En consecuencia, los resultados de la investigación revelan que los factores con un impacto directo en la evaluación de post compra de los consumidores para la intención de recompra de productos de crédito incluye la experiencia de marca del consumidor y la satisfacción del consumidor. En cuanto a los efectos mediadores, se observa que la confianza de la marca de consumo y la intención de recompra de los consumidores están asociadas y mediadas por la satisfacción del consumidor. De manera similar, la experiencia de la marca de consumo y la intención de recompra de los consumidores también están conectadas y mediadas por la satisfacción del consumidor. Por otro lado, la confianza de la marca de consumo y la experiencia del consumidor no están relacionadas con las intenciones de recompra de los consumidores cuando están mediadas por las expectativas de los consumidores. Además, la confianza de la marca de consumo y la experiencia del consumidor también son un efecto directo en la expectativa del consumidor y la satisfacción del cliente. Los resultados también confirman que expectativa de consumo y satisfacción del consumidor están relacionadas. La satisfacción del consumidor específicamente tiene un efecto mediador en la relación entre expectativa de consumo y la intención de recompra de suplementos dietéticos por los consumidores en el contexto tailandés. En otras palabras, la experiencia de marca del consumidor ha sido el factor más determinante. También la satisfacción del cliente ha sido identificada como el mejor factor mediático para la intención de recompra con respecto a los suplementos dietéticos en el contexto del consumidor tailandés. Para resumir, el modelo conceptual se ha desarrollado considerando la literatura occidental de los factores de evaluación posteriores a la compra para el comportamiento de compra repetida y luego se ensayó con una muestra de investigación tailandesa. En primer lugar, ha habido pocos estudios sobre productos fuera de línea desde perspectivas de evaluación después de la compra de los consumidores diferentes (producto y marca), especialmente desde el punto de vista de las intenciones de recompra. Los resultados contribuyen a la existencia de literatura sobre la evaluación de los consumidores después de la compra con referencia a la intención de recompra. Los resultados han aclarado el modelo conceptual con los hallazgos clave de la investigación al indicar la prueba de relación de hipótesis. En segundo lugar, se ha realizado poca investigación de los factores de la evaluación posterior a la compra que pueden afectar la intención de recompra de los productos de crédito en Tailandia. Este es el primer estudio, en lo que se refiere al investigador, en el ámbito del modelo P-PE para la intención de recompra de suplementos dietéticos en el contexto tailandés. Implicación gerencial o administrativa Un hallazgo importante de este estudio es el modelo P-PE por intenciones de recompra de los suplementos dietéticos. En este sentido, las implicaciones gerenciales están directamente relacionadas con los progresos actuales de sectores públicos y privados en Tailandia que se explicará a continuación.

Implicaciones administrativas para organismos públicos Para los organismos públicos interesados, las implicaciones gerenciales pueden aplicarse al desarrollo de políticas con el fin de adaptar sus estrategias para una mejor respuesta para los próximos desafíos del mercado. En primer lugar, una implicación fundamental de este estudio es que los organismos públicos deben considerar la importancia de los factores de P-PE para la re adquisición, que serían útiles para el desarrollo de políticas de marketing de suplementos dietéticos. En este modelo las relaciones entre los factores y la intención de recompra de los suplementos dietéticos se pueden aplicar desde dos conceptos de perspectiva de consumo diferentes: producto y marca. Los resultados muestran que la confianza y la confianza de marca por sí sola no tienen un impacto directo en la intención de recompra. Sin embargo, la confianza y la confianza de marca afecta a los consumidores quienes recompran los mismos productos o marcas cuando se combina con tal factor mediador como satisfacción. Para la perspectiva de los consumidores, la expectativa es un factor mediador importante, pero no tiene un impacto directo o indirecto en la intención de recompra desde la perspectiva de la marca de consumo. Mientras tanto, la satisfacción y experiencia de la marca son factores importantes que impactan directamente en la re adquisición de los productos de crédito. Por esta razón, el estudio sugiere que las empresas deben preocuparse sobre el efecto directo de la expectativa y satisfacción en la intención de recompra de acciones desde la perspectiva de productos de consumo. Sin embargo, la confianza de la marca y la expectativa sobre la intención de recompra desde la perspectiva de la marca de consumo son insignificantes en este contexto. Los resultados indican que los gerentes deben considerar factores de satisfacción y experiencia de marca para sus estrategias de investigación o marketing de consumo.

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En segundo lugar, estos hallazgos proporcionaría conocimientos fundamentales de los factores para la investigación y desarrollo (I + D) las organizaciones de productos de crédito que son responsables de hacer cooperación de la política de transferencia de tecnología a sectores privados pertinentes (por ejemplo, el Instituto de investigación científica y tecnológica de Tailandia (TISTR)). En esta situación, las contribuciones de este estudio generalizarán a las ideas del modelo tanto para los vendedores como para los investigadores. De acuerdo a la perspectiva científica, los científicos o investigadores se preocuparan por la característica de los productos de crédibilidad (por ejemplo, factores relacionados con la salud). Debe prestar atención a los diferentes nutrientes o ingredientes de los productos (e.g., riqueza de vitaminas, minerales o hierbas) por presentar algunas pruebas relacionadas con la salud confiable para los consumidores o proveer ingredientes importantes para confirmar la seguridad de los productos de los componentes clave de los temas (por ejemplo, una certificación de la prueba médica o toxicológica). Eneste caso, los científicos pueden desarrollar productos de credibilidad existentes o hacer investigación sobre nuevos productos de credibilidad e incluir aquellos factores relacionados con la salud para responder mejor al mercado objetivo de productos de crédito. La confirmación de los atributos de credibilidad de los científicos puede apoyar a los especialistas en marketing o investigadores en marketing así puede garantizar que sus productos han sido investigados y desarrollados en el modelo y las necesidades de mercado, especialmente cuando la tecnología de crédito se ha transferido a las industrias de los productos de crédito relevante de las industrias. Esto mejora más la cooperación con organizaciones privadas y permite tener un mayor potencial para competir en el mercado y posteriormente generar más ingresos para las empresas. Otra cuestión clave son los atributos de credibilidad que tienen un rol de impacto vital en la readquisición de productos de crédito, el estudio revela que la certificación por una agencia del estado es necesario para la confiabilidad del producto ya que ofrece una certificación fiable de productos de crédito así como clasifica los productos de alto o bajo nivel del mercado; Lo cual conduce a la confianza del consumidor en los productos y la intención de recompra. Por lo tanto, algunos organismos públicos que tienen un laboratorio de prueba pueden confiar en las pruebas de laboratorio existentes o crear uno nuevo con el fin de proporcionar atributos de credibilidad. Ofreciendo una fuerte certificación creíble de los productos de credibilidad que generará una manera de aumentar los ingresos de la organización y de clientes. Implicaciones administrativas para el sector privado En primer lugar, una contribución importante para los vendedores en el manejo de los suplementos dietéticos es el conocimiento que una calidad o un buen rendimiento de producto que tiene un impacto significativo en la satisfacción del consumidor y luego lleva a la intención de recompra de consumo de suplementos dietéticos en el contexto tailandés. Los vendedores son capaces de modelar marcos teóricos pertinentes y áreas específicas de especialización. Esto reforzaría el poder de recompra manteniendo la satisfacción del cliente y conociendo la expectación de los consumidores con productos de calidad. El volumen de venta del producto puede aumentar a partir de la recompra de los clientes existentes y de futuras compras realizadas por nuevos clientes. Además, el factor de experiencia de marca es el factor más fuerte; tiene un impacto directo en la intención de recompra de los suplementos dietéticos. Lo cual estimula al consumidor a recomendar la marca de suplementos dietéticos entre sus amigos o miembros de la familia. Especialmente la marca puede inducir sentimientos y sensibilidad de los consumidores, que se sienten muy bien cuando usan la marca; lo cual hace que su cuerpo se revitaliza consumiendo los suplementos dietéticos de esta marca. Los vendedores pueden mejorar estrategias de marca incluyendo estos factores a su marca, a responder mejor a los consumidores tailandeses en las situaciones actuales y futuras del mercado. Estos resultados permiten a los vendedores diseñar estrategias de marca o de marketing para hacer su marca más fuerte mientras se motiva a los clientes existentes para recomprar y estimular nuevos clientes a comprar en el futuro. Por ejemplo, los resultados de la perspectiva de producto de los consumidores en este estudio revelan que la credibilidad de vitaminas, minerales y hierbas u otros productos botánicos tienen un papel crucial en la recompra de productos de crédito, mostrando tres atributos de credibilidad (por ejemplo, el producto tiene un buen rendimiento y calidad, el proceso de control de calidad del producto es confiable; y la calidad y la seguridad están certificados por terceras partes, organizaciones o gobiernos) Así, los vendedores deben promover dichos atributos de credibilidad y hacer que los consumidores crean que los productos son confiables y beneficiosos para su salud. Por estas razones, los consumidores pueden sentirse mucho más confiados en la compra de productos y también pueden confiar en atributos de credibilidad aunque no puedan evaluar tales atributos por su uso del producto (Darby y Kami, 1973). Por otra parte, las empresas también se beneficiarían al tener una mejor comprensión del comportamiento de las intenciones de recompra de los consumidores en diferentes áreas como las rurales y urbanas en Tailandia.

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Existen razones importantes para el consumo de suplementos dietéticos; por ejemplo, los hallazgos revelan que los valores promedios de los encuestados rurales fueron mayores que las urbanas (mantener la salud y seguridad de la marca). Los vendedores pueden identificar y segmentar el nivel recompra de los grupos de clientes en la región. Esto es no sólo para la segmentación de clientes, sino que los resultados también proporcionan información demográfica y geográfica, que ayudan a desarrollar sus estrategias de marketing para mejorar las razones de recompra de consumidores conforme a antecedentes particulares demográficos y geográficos. Referencias 1. Creswell, J. (2009) Research design: qualitative, quantitative, and mixed methods approaches.3rd edn. California: SAGE Publications, Inc. 2. Dillman, D.A. (2000) Mail and internet surveys: the tailored design. 3. Engel, J., Kollat, D. and Blackwell, R. (1978) Consumer Behavior, 2nd edn. New York: Holt, Rinehart and Winston. 4. Evans, J.M., Moutinho, L. and Raaij, FV.W. (1996) Applied consumer behaviour. Reprint, Harlow: AddisonWesley Publishing Company Inc., 1997. 5. Kasikorn Research Company Limited (2004) 'Behaviour of herbal dietary supplement', K-Econ Analysis [Online]. Available at: Econ%20Analysis/Pages/ViewSummary.aspx?docid=10100 (Accessed: 5 December 2010). 6. Oliver, R.L. (1980) 'A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions', Journal of Marketing Research, 17, pp. 460-469. 7. Schiffman, L.G., Leslie, L.K. and Hansen, H. (2008) Consumer behavior: a European outlook. 6th edn. New Jersey: Pearson Education. 8. The trends of online media, (2009) Available at: http://www.thai2network.com/content-blog/20 (Accessed: 5 December 2010). 9. Verdes, R.P. (2009) 'Consumer confídence boosts supplement industry' Drug Store News. 16 November, 31 (14), p. 27. 10. Wilkie, L.W. (1994) Consumer behaviour. 3rd edn. New York: John

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Tema 3: Innovaciรณn tecnolรณgica y capacidad de transferencia de las empresas

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Transferencia de tecnología en Chile María Isabel Varela Arriagada, sub directora, CORFO Introducción Chile es un pequeño país con 17,7 millones de habitantes, ubicado en América del Sur cuya capital es Santiago. Su idioma oficial es el español. Su PBI per cápita en el 2015 fue de US $ 23.563. Su fuerza laboral es de 8,7 millones de personas con una tasa de desempleo del 6,2 %. El gasto de la I +D es del 0,38 % del PBI. CORFO es la agencia principal de innovación y emprendimiento, incluyendo la transferencia de tecnología. Su misión es mejorar la competitividad y diversificación productiva del país al alentar la inversión, innovación y emprendimiento, fortaleciendo además el capital humano y capacidad tecnológica para lograr un desarrollo territorial equilibrado. Durante los últimos 3 años CORFO se ha centrado en implementar una política estratégica selectiva para la innovación y el emprendimiento. Las principales áreas fomentadas son: minería, construcción sostenible, pesca y agricultura, alimentos, salud, economía creativa y turismo. CORFO también ha promovido las siguientes plataformas y sectores de la economía: industria solar, industrias inteligentes, logística y manufactura avanzada. CORFO promueve también capacidades de tecnología que apoyan la inversión para la innovación en productos y procesos, así como desarrolla bienes públicos para la competitividad y mejora la regulación. Posee una capacidadimportante para fomentar la transferencia de tecnología en universidades, centros de I + D e institutos tecnológicos públicos. Las fallas del mercado crean una necesidad de apoyo del estado para la transferencia de tecnología La transferencia de tecnología es el proceso de transformar el conocimiento en innovación; y por lo tanto, se basa en los resultados obtenidos de la I +D y de aplicación de nuevas tecnologías. El mercado fracasa cuando el Estado es incapaz de conducir una adecuada política de gobierno de tecnología deseada y factible. Estos fracasos se encuentran también en el campo de la transferencia de tecnología. El enfoque del fracaso del mercado es un marco teórico útil para decidir la intervención del gobierno. En el caso de Chile, durante el período 2007-2008, el gobierno determinó que los fallos debían abordarse y asignó esta tarea al Ministerio de Economía con su agencia CORFO, la cual se propuso para eliminar la incertidumbre, la apropiabilidad y los fallos de información de los mercados. Es relevante considerar que estas fallas se presentan a lo largo de todo el proceso de transferencia de tecnología. La incertidumbre se manifiesta durante las diferentes etapas del proceso de transferencia de tecnología; Es decir, la ejecución de I +D, las pruebas de concepto y los prototipos en fase de validación de nuevos productos en los mercados. (Siendo más limitada mediante éste último). Este tipo de falla, que es difícil de cuantificar, tiene sus orígenes en las dificultades para reconocer los insumos requeridos para la invención. Estos obstáculos se convierten en factores de alto riesgo al no poder producir oalcanzar la invención y por ello los proyectos que se pretenden innovar no son financiados en los mercados financieros. Existe un alto riesgo e incertidumbre en la I + D y en la provisión de innovación y no existen mercados que permitan eliminar ese riesgo. La incertidumbre puede disminuir si las empresas gestionan la I + D que originará los nuevos conocimientos que a su vez se transformarán en ventajas comparativas en el mercado. Para transferir con eficacia la tecnología de los centros de investigación y universidades, los cuales generan los nuevos conocimientos a los mercados, es necesario encontrar empresas a las que el producto potencial pueda ser vendido y que están interesadas en el producto, así como el desarrollo y la concesión de licencias de estas tecnologías. De otro modo, los inversionistas requieren una etapa de desarrollo más alta para reconocer las nuevas tecnologías intangibles como oportunidades; tales como la prueba de concepto y / o prototipos. El fracaso de la asimetría de la información se identifica durante la valorización comercial de un nuevo producto en desarrollo o servicio, que se aplica tanto a los investigadores que están creando los nuevos conocimientos de las empresas nacionales frente a la intangibilidad del producto.

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El fallo de apropiabilidad proviene de la amenaza de plagio (copia de invención). Esta amenaza puede reducirse a través de los derechos de propiedad intelectual (PI), que protegen la invención. Aunque la Propiedad Intelectual es efectiva, muy pocas empresas chilenas desarrollan estrategias de Propiedad Intelectual o estrategias de apropiación intangibles. Existen, sin embargo, algunos casos en los que la Propiedad Intelectual se utiliza en gran medida, como para las marcas y los secretos industriales. El fallo de la apropiabilidad es mayor cuando la información es documentable y fácilmente transferible. La mayoría de estos casos están relacionados con la industria química o farmacéutica porque el conocimiento es menos implícito y más documentable dado que la principal manera de crear apropiabilidad es a través de los documentos circulantes. En Chile, un alto porcentaje de la investigación internacional de excelencia no está orientada a los requerimientos de los mercados y hay poco conocimiento de los requerimientos para la innovación en I + D. Este déficit de I + D orientado al mercado coexiste con bajos niveles de I + D en la industria, donde el conocimiento adoptado procede principalmente de tecnologías desarrolladas internacionalmente que llegaron listas para su implementación. La brecha entre los requerimientos aplicados de I + D frente a los mercados refleja el bajo aprendizaje de ambas partes sobre cómo hacer la innovación y conduce a asimetrías de información. Además, la falta de redes y comunicación entre la academia y la industria impide el intercambio de conocimientos e información técnica, como la comercialización y la información financiera la cual es necesaria para acordar la valorización de la innovación tecnológica. Los agentes que gestionan las nuevas tecnologías se encuentran en universidades, centros de I + D, empresas y entidades financieras para proyectos de innovación. Estas personas supervisan la transferencia de nuevas tecnologías al mercado, aprovechando las inversiones, definiendo la estrategia de apropiación de los propietarios y (muchas veces) la estrategia de internacionalización. Este último punto requiere todo tipode acuerdos formales para la transferencia de conocimiento y se requiere una masa crítica de agentes con capacidades específicas relacionadas con la innovación requerida. Hay ocasiones en que el propietario de la innovación retiene información o explica inadecuadamente los riesgos asociados con la innovación al empresario; En otros casos, los prototipos o pruebas de concepto en los mercados nunca se elaboran, lo que lleva a proyectos de baja calidad para los inversores. Tales ocasiones son ejemplos claros de asimetría de información; Una de las partes desconfía de la otra, lo que conduce a la reducción de nuevas tecnologías. Las externalidades de la red se derivan de la mayor participación, o participación de usuarios o compradores en un mercado. Lo que sucede en las redes es que el valor del Servicio que se está suministrando a la red aumenta a medida que más personas o usuarios acceden a la red. Existen actividades innovadoras vinculadas a la red que requieren acciones conjuntas donde se conjugan acciones de varios agentes económicos. Otro caso de redes de innovación son aquellas acciones de transferencia de tecnología que utilizan la masa crítica de I + D para lograr eficiencia, especialmente cuando se genera con el proceso de aprender haciendo. La teoría de las redes de innovación indica que podrían ser un factor de eficiencia en la transferencia de tecnología y el ecosistema de innovación. Sobre todo, porque es inherente a la actividad asociativa que forma capital social que es un factor necesario para el desarrollo de proyectos asociativos de innovación. Los requisitos más urgentes La falta de capital humano con conocimientos prácticos en transferencia de tecnología, así como en ciertas tecnologías sofisticadas es una gran brecha para el sistema nacional de transferencia de tecnología. Otra brecha importante es la falta de I + D orientada a resolver los problemas de la sociedad y que luego se puede transformar en innovación en los mercados. En la actualidad, los fondos públicos que sustentan la I + D representa el 44% de la inversión total, mientras que el sector privado solo contribuye con un 32%, y el apoyo exterior con un 14% (fundamentalmente I + D básico). El gobierno actual ha enfatizado la orientación de la I + D hacia los requerimientos de los mercados para aumentar la productividad del país y alcanzar un mayor bienestar. Sin embargo, los esfuerzos se encuentran en una fase inicial y la mayor parte del total de los recursos finanieras se dedica a la I + D no orientada que es fundamentalmente básica. Esto se traduce en una menor relevancia de los insumos básicos en el ecosistema de innovación.

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Breve historia de la transferencia de tecnología en Chile. Desde el 2008, el país ha desarrollado y seguido una estrategia de innovación que abarca varias directrices estratégicas. El Ministerio de Economía supervisa la implementación de esta estrategia y nombró a CORFO para la ejecución de las directrices estratégicas. Las ineficiencias del sistema se demostraron mediante un diagnóstico realizado por el sistema nacional de transferencia de tecnología en el 2009. El diagnóstico también enfatizó que 7 áreas tienen importantes vacíos los cuales deben ser cerradas; (i) mejorar las competencias del capital humano (ii) estimular la tercera misión de las universidades, (iii) desarrollar socios estratégicos para la aplicación orientada de I + D, (iv) promover servicios de extensión tecnológica, (v) Fortalecer la extensión de la demanda de servicios. (vi) Promover una cultura empresarial basada en la tecnología, y (vii) acelerar el ritmo de creación de nuevas tecnologías. El apoyo del gobierno a la transferencia de tecnología se realiza a través de elementos clave del sistema de innovación, como universidades y centros de I + D, así como empresas dedicadas a la I + D o la aplicación de nuevas tecnologías para generar nuevos productos y servicios, o realizar procesos, marketing y mejoras administrativas. El apoyo gubernamental se ha centrado en las universidades donde se ejecuta más del 38% de la I + D nacional. Aunque los agentes son también agentes en la transferencia de tecnología, no han sido apoyados de manera significativa, debido principalmente al bajo nivel de ejecución de I + D. De manera indirecta, hay algunas empresas que crean acuerdos con universidades para convertirse en socios en la generación de conocimiento, y a través de estos acuerdos pueden compartir el apoyo gubernamental dado a sus universidades asociadas. En cuanto a la transferencia de tecnología, CORFO ha promovido el enfoque de "empuje de las ciencias" durante los últimos 7 años, con el objetivo de fortalecer la especialización del capital humano y las oficinas de transferencia de tecnología. Estas oficinas trabajan sistemáticamente para crear cultura de innovación, incluyendo la creación de directrices claras para toda la comunidad de la universidad. Los TTO también buscan tecnologías de universidades o 56 centros de I + D y luego desarrollan todos los procesos necesarios para llevar las nuevas tecnologías a los mercados. Para fomentar la transferencia de tecnología, se han hecho esfuerzos en universidades, centros de I + D e institutos tecnológicos públicos. Los últimos instrumentos promovidos por el gobierno en el contexto nacional corresponden a (i) Las Oficinas de Licenciamiento Tecnológico, (ii) El fortalecimiento del capital humano para la transferencia de tecnología, y (iii) el lanzamiento al mercado. El instrumento para la Tecnología y Licencias de oficina (TLO o TLOs de ahora en adelante) 1.0 se inició en 2011 con la primera versión y se apoyaron 18 proyectos, contando con un total de 21 instituciones participantes. En la segunda versión de la medida, TLO 2.0, se beneficiaron 15 instituciones. El fortalecimiento del capital humano para la transferencia de tecnología, desde el 2011 hasta el 2015, ha apoyado a más de 270 personas. Finalmente, el lanzamiento del Mercado apoyó hasta 16 compañías basadas en tecnología. La estrategia actual para la transferencia de tecnología La fase inicial del apoyo a las OTT (oficinas de tecnología y licencias) ha dado resultados positivos en términos de número de licencias. Asimismo, se cumplieron los requisitos de instalación (reglamentación, difusión, manejo de conflictos de intereses) de los 15 primeros OTL que fueron financiados por CORFO. El hecho que los conocimientos sobre la transferencia de tecnología se hayan trasladado de esas entidades a los medios de comunicación locales y algunos casos incipientes de transferencia al mercado mundial, llevaron a creer que el sistema podría llevarse a una nueva etapa de desarrollo. Pero para lograrla internacionalización de las tecnologías de interés para los mercados mundiales era necesaria una mayor I + D (mayor que las OTL individuales), junto con profesionales y técnicos con capacidades relevantes que permitieran la relación y comercialización en los mercados globales. Durante el diseño de un nuevo instrumento de apoyo a los TT, los OTL analizaron las mejores prácticas internacionales y diseñaron modelos colaborativos entre entidades nacionales e internacionales para aumentar la masa crítica de los proyectos y crear una tendencia a la especialización que permite el acceso a redes y capital de riesgo. Paralelamente, el equipo de diseño del nuevo instrumento identificó casos de transferencia de tecnología asociada, que se unieron en una nueva estrategia de apoyo al ecosistema de innovación. La estrategia de transferencia de tecnología contempla un sistema de transferencia formado en dos capas; Uno en el

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campus y otro fuera del campus que interactúan armónicamente. Con este modelo, cada capa es especializada, y el HUB está orientado a tres sectores (industrias): la salud, la agricultura (incluida la acuicultura), y tecnología y energía. La primera capa, en el campus, pertenece a los OTLs y se ubica dentro de cada institución. El propósito de la capa es identificar nuevas tecnologías potenciales que podrían ser comercializadas en los mercados globales y locales. Los OTL también realizarán funciones de transferencia orientadas a crear una cultura de innovación, identificar revelaciones (de I + D y aplicaciones tecnológicas desarrolladas por la institución). También definirán estrategias para la apropiación de rentas económicas que se generarán una vez que la tecnología sea licenciada y comercializada en los mercados locales.

En el año 2016 se inauguraron 3 HUB, que abarcan un total de 26 universidades, 8 centros de I + D (3 de excelencia internacional), 8 asociaciones empresariales, 1 empresa de capital riesgo y 3 empresas. Durante este año, se trabajará en la definición de su gestión, lod equipos de trabajo, las necesidades de los merados y las empresas que están buscando y desarrollando un portafolio de tecnologías.

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Tema 4: El entorno de la innovaciรณn tecnolรณgica de las empresas

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Ambiente para la innovación tecnológica empresarial: Innovación de productos y estrategia de negocios en la industria textil de Taiwán, como ejemplo Chao Yang Hsiao, presidente, Asociación para la Buena Fortuna de Taiwán I. Prólogo: ¿por qué las empresas quieren innovar? En primer lugar, todos sabemos que las empresas sólo pueden tener éxito a través de la innovación y propagación, y para lograr un crecimiento sostenible, se deben considerar estas características a continuación. 1. Un mismo objetivo. 2. Solución y plan coherente. 3. Coincidir con la estrategia. 4. Movimiento coherente en la visión, objetivo, estrategia. 5. Oportunidades de mercado, las necesidades del negocio, personal dispuesto a conciliar entre sí. 6. Satisfacción y la felicidad del cliente. 7. Cumplir con ética empresarial. Por lo tanto, la innovación tecnológica es una de varias formas de desarrollo sostenible de la empresa. En segundo lugar, porque todos los productos tienen su ciclo de vida, determinado por la competencia y el mercado. Nueva idea, mientras que en el mercado la idea de innovación trae beneficio en la etapa inicial, para las empresas la innovación puede mantener un crecimiento sostenible. Innovación es la aplicación del concepto, entonces se convierte en un nuevo producto, nuevo servicio, nuevo método. Esto es un tipo de conocimientode la ciencia a la tecnología de conversión, con el fin de mejorar los resultados de desarrollo del producto, y la invención es un descubrimiento sin precedentes y la creación, es absolutamente novedosa, la innovación es hacer hincapié en lo relativamente nuevo. En tercer lugar, de lo que acabamos de comentar hemos encontrado: que la innovación tecnológica es la aplicación de la invención en un ambiente real, por otra parte, es introducir nuevos productos en el mercado, es gestionar las habilidades y recursos, para crear nuevas tecnologías o nuevos productos, nuevos procesos o nuevos métodos y por lo tanto más capaces de satisfacer las necesidades de los clientes, que se pueden clasificar en: 1. Innovación básica: es decir, un potencial técnico discreto, para desarrollar una nueva función. 2. Innovación del crecimiento: que es mejorar el rendimiento de la tecnología actual. 3. Innovación del sistema: es decir, reestructurar la tecnología existente para proporcionar nuevas características. 4. Generación de la innovación tecnológica: es decir, en el sistema de innovación. Esta innovación puede dividirse en los siguientes puntos 1. Innovación de salto hacia adelante: Basado en la invención principal, para crear una nueva industria, o para aumentar la capacidad de industrias maduras a crecer rápidamente. 2. Innovación progresiva: Es decir, en ausencia del modelo técnico, dedicada a mejorar el rendimiento o reducir los costos de la innovación. 3. Innovación sistemática: Es decir, la recombinación de la tecnología existente para proporcionar una nueva función. 4. Innovación de productos y procesos: Esto es lo que busca la innovación tecnológica: desarrollo sostenible y crecimiento de las empresas. II. El propósito de la innovación tecnológica y cómo soportar y adaptarse a los cambios en el entorno de la política y los negocios:

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En primer lugar, en 1975, he configurado la fabricación y comercialización de nylon, metal, plástico y cremallera, así que intentaré compartir cómo la política gubernamental afecta la innovación tecnológica en la industria textil de Taiwán. La industria textil fue una vez la mayor industria de ingresos en divisas de Taiwán. Sin embargo, debido a los rápidos cambios en la estructura industrial, política gubernamental y ambiente de negocios, especialmente varios cambios en las políticas del gobierno de Taiwán (regulación ambiental, aranceles, barreras comerciales), en busca del más bajo costo de fabricación y emparejar la demanda del comprador, el fabricante textil de Taiwán comenzó a trasladarse al extranjero a China continental, la India y el sudeste asiático, pero como las industrias en estos países se convirtieron plenamente en industrias maduras, se convierten en competidoras de Taiwán. Y así causaron la disminución gradual de la industria textil de Taiwán; así que para mejorar la competitividad de la industria textil de Taiwán, para enfrentar estos retos, la forma más directa y eficaz, es a través de la innovación tecnológica y ser flexible en la adaptación. En segundo lugar, en la década de 1980, las industrias textiles han surgido en la región asiática, tales como Taiwán, Corea del sur, por lo que la industria textil de Japón gradualmente entrase en recesión, desde 1985, el surgimiento de China continental y su industria textil obliga a la industria textil global a reestructurarse completamente. A mediados de la década de 1990, con fuerte competencia de Asia del sur y China continental, las exportaciones de textiles de Taiwán y sus divisas disminuyeron año tras año, las exportaciones de textiles de Taiwán disminuyeron en 23.6% en 2007 en comparación con el año 2000 (fuente: Lin Li-wen, salida Total de Textiles en Taiwán, 1994-2007, Silk Garden, cuestión 64, 2.008,4.) Los países emergentes tienen ventajas como el bajo costo de mano de obra y técnicas de fabricación sustancialmente mejoradas, juntadas con las barreras arancelarias levantadas y la estrategia local de adquisición asumida por el comprador, esto es aún peor para la industria textil de Taiwán. Por ahora, es inevitable para Taiwán deslizarse en los beneficios bajos o aún más en los esquemas de beneficio negativo. Con el fin de mantener un mayor crecimiento económico, uno debe producir un producto que es incapaz de producir en los países emergentes, para lograr alta rentabilidad. Y esto debe hacerse desarrollando una economía basada en el conocimiento, y continua innovación tecnológica, para tener un beneficio más alto, que permita a las empresas continuar creciendo. En vista de que la innovación tecnológica y el impacto de la política de medio ambiente se encuentran estrechamente relacionada, como dice un proverbio Chino "agua para ayudar a los peces, peces para ayudar al agua" es la clave fundamental del éxito, por lo que es bueno seguir la tendencia y orientación de la política, lo que permitiría fácil acceso al éxito. Los factores que afectan el desarrollo de la empresa son seis: el entorno político, entorno económico, entorno Social, entorno tecnológico, la política de innovación como política del estado y acuerdo comercial internacional : (A) Entorno político: 1. Antes de 2008, el gobierno de Taiwán se negó a abrir los links del estrecho entre el continente y Taiwán por razones de seguridad. Bajo incertidumbre política, la manufacturera cerró las líneas de producción locales en Taiwán y las trasladó al sudeste asiático y la China continental para evitar el aumento de los costos y tiempo. 2. Desde 2005, después de la supresión de las restricciones de cuota, la industria textil de Taiwán enfrenta una feroz competencia en el mercado textil global, las empresas tienen que moverse fuera de Taiwán con el fin de sobrevivir. 3.En la industria textil, intelectuales-de la industria y la academia ofrecen las siguientes soluciones: (1) “Programa de Promoción de la Industria de Alto Valor Agregado Internacional” (2) Planes para el programa de desarrollo a mediano y largo plazo para el desarrollo de la tecnología textil. (3) Centro de diseño que coincide con el estándar internacional para la industria textil y la zona industrial especial. (B) Entorno económico: El PIB de Taiwán creció 1.94% en 2016 (fuente: Taiwan Executive Yuan). Bajo las reglas del gobierno del Partido Progresista Democrático de Tsai Ying- wen, debido a la incapacidad de alcanzar un consenso sobre el histórico Consenso de 1992" por ambas partes del estrecho, la economía no ve un desempeño de crecimiento más brillante bajo el gobierno de KMT Ma Ying-jeou (ejemplo: industria del turismo y la subida y la caída de la industria agrícola, PIB, el 20 de mayo de 2016, el KMT y el DPP, antes de la transferencia de poder entre las dos partes claramente demostrado).

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(C) Entorno social: La industria textil implica un alto consumo de energía y es la industria de la alta contaminación, su uso de los recursos de agua y energía, han alcanzado una considerable cantidad, el uso de materias primas químicas también tiene una grave contaminación, así que para satisfacer el aumento de conciencia ambiental hoy en día, la industria textil tiene el siguiente impacto: (1) Frente a regulaciones ambientales cada vez más graves y la aplicación efectiva del poder público del gobierno de Taiwán; las empresas para sobrevivir, han invertido una cantidad considerable de dinero, dedicado a la eliminación de residuos de fabricación, aumentando el costo del producto y así se reduce competitividad. (2) Cuando se produce el anormal funcionamiento de la unidad, los residentes alrededor de la fábrica a menudo utilizan esta razón para protestar a veces de manera irracional, por lo que las empresas a menudo tienen que gastar dinero llamado "retroalimentación" para suavizar estas protestas, que también afectaron la reputación y los intereses de la empresa. (3) Aumento de la conciencia del consumidor: los clientes buscan productos delicados refinados y el uso de materiales eco amigables; en adición requiere que el proceso de producción, no debe causar contaminación ambiental, por lo que las empresas deben utilizar materias primas, productos químicos y procesos de baja contaminación. (D) Entorno técnico: (1) Frente a la competencia en el mercado, se debe crear diferenciación de producto entre Taiwan, China continental y Asia Sur-Oriental, por lo que la innovación de producto es una clave importante para la mejora industrial. (2) Por el avance y la competitividad de las industrias de alta tecnología de Taiwán (por la inversión extranjera como una gran cantidad de inversión en la existencia de industrias de alta tecnología de Taiwán), las industrias hacen implementación de computadoras en la industria textil, desde el diseño de la tela hasta el campo de producción, la temperatura de la máquina de teñido a la elaboración de la fórmula de control, puede ser manejado por el sistema de gestión. Además, el sistema informático puede también grabar todo el proceso productivo, cuando hay condiciones anormales, puede confiar fácilmente en los registros para averiguar las razones del problema y buscar medidas de mejora y evitar que el problema se repita. Por lo tanto, bajo tal sistema de gestión, las empresas podrían monitorear la información de producción de su fábrica de ultramar y compartir la variedad de información de diseño y programas de producción en tiempo real, además, combinado con el comercio electrónico, los clientes pueden ser revisados en cualquier momento; y comprender el estado de la producción del pedido, para satisfacer los requisitos del cliente y luego permitir a los clientes pagar, para crear situación de ganar-ganar. (E) La política de innovación como política de Estado El incentivo de la política de gobierno para el emprendimiento y la innovación (F) Acuerdos comercial internacional Unirse a los acuerdos comerciales internacionales Unirse al ambiente tarifario preferencial internacional como "RCEP", "TPP", "ASEAN 10 + N", es la mejor retroalimentación en innovación tecnológica. III. Conclusión: Para el crecimiento sostenible de las empresas, la innovación tecnológica es un requisito, así como el cumplimiento obligatorio del entorno normativo: En primer lugar, en el siglo 21 se ha diversificado el desarrollo de la industria textil, considerando en particular, al conocimiento-intensivo, y tecnología intensiva, integrando a la innovación tecnológica como el centro, a fin de ajustar la tendencia del entorno político y ajustar la estrategia de las empresas en esta era para establecer su propia competitividad y ventajas, y cumplir con el entorno normativo, de otra manera las empresas no alcanzarán el desarrollo sostenible. Segundo, como lo que hemos discutido anteriormente, podemos ver: Si la empresa quiere mantener la posición de liderazgo en la industria, tiene que continuar centrándose en la innovación tecnológica, este es un requisito para el crecimiento sostenible; y para adaptarse a los cambios en el entorno normativo. Estos factores son clave para administrar el mayor éxito, ninguno de los dos puede ser descuidado, por lo que deben coexistir, así la empresa puede

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continuar creciendo, complementándose entre sí y así multiplicar el beneficio.

Innovación tecnológica y educación médica Shuangyu Li, profesor asistente, King's College de Londres Introducción En el siglo 21 el papel de la educación superior en la Universidad está cambiando. Ya no está dominada por expertos que poseen el conocimiento y lo difunden a través de la enseñanza didáctica. En cambio las universidades se convierten en un espacio donde el conocimiento se crea, se mantiene, se extiende y se desarrolla, por lo cual el papel de la Educación Superior se extiende más allá de la educación e investigación a uno que responde a las demandas de las necesidades sociales (Wang, 2014). Establecer una asociación fuerte y sostenible con la industria no es una opción sino una necesidad para las universidades modernas. Las universidades no sólo ofrecen mano de obra altamente calificada para satisfacer las necesidades de la industria sino que también trabajan con industrias y comunidades para hacer frente a los retos sociales (Araya y Marber, 2013). En los últimos años, la colaboración en tecnología e innovación está creciendo y se ha colocado en la base de la modernización de las universidades de siglo 21 (Sart, 2014). Uno de los principales impulsores han sido los estudiantes universitarios cada vez más diversos que provienen de una amplia gama de antecedentes socioculturales que llevan a diferentes estilos de aprendizaje y demandas del sistema universitario (Gastón, 2013). En el Reino Unido los estudiantes comienzan a pagar un asombroso £9000 al año para hacer una licenciatura en la mayoría de las universidades (Kentish, 2017). Esto en retorno crea una nueva generación de estudiantes que se ven a sí mismos como consumidores de la educaciónsuperior (Woodall et al., 2014). Las universidades tienen que pensar mucho cómo adaptarse a la nueva generación de estudiantes. Ya no pueden ofrecer una enseñanza estandarizada y didáctica a todos; si no en cambio, las universidades necesitan crear un ambiente de aprendizaje donde la enseñanza y el aprendizaje son co-creados entre estudiantes, académicos, la industria y la comunidad (Kolb y David, 2005, Wang, 2014). La tecnología y la colaboración con las industrias juegan un papel importante en esta causa. Trabajar con la industria asegura que las universidades llenen la brecha entre la educación y las demandas sociales de mano de obra. En segundo lugar las industrias ayudan a las universidades a modernizar su gestión y educación (Wedekind y Mutereko, 2016). Para permitir el enfoque sistemático a la innovación basada en tecnología, la cultura organizacional es fundamental. Éstas son las “filosofías, ideologías, valores, suposiciones, creencias, expectativas, actitudes y normas comunes en las organizaciones', que pueden ser desarrolladas en las organizaciones por las personas que enfrentan diferentes problemas y cuestiones de adaptación externa e integración interna (Sart, 2014, p 1423). La cultura es ampliamente considerada como una condición ambiental importante que tiene un impacto en las personas que viven dentro de ella. El primer nivel es el de los 'hechos' o los componentes físicos de la organización que transmiten significado cultural. El segundo nivel trata de los 'valores' o la cultura que poseen los miembros de la organización. El tercer nivel se refiere a los supuestos implícitos de la organización.Este artículo informa sobre una innovación tecnológica en la educación médica, que reúne a la educación superior, al sector tecnológico y al sector sanitario. El proyecto de innovación fue dirigido por mí mismo — un académico dentro de la educación superior pero el problema que fue creado para abordar se deriva de la necesidad de desarrollo profesional de la salud. Este trabajo mostrará cómo el proyecto está situado y apoyado dentro de la visión estratégica de una universidad con alto nivel internacional. Visión estratégica del King's College de Londres Situado en el corazón de Londres, una de las ciudades más dinámicas del mundo, el King's College de Londres tiene casi 200 años de historia y ha tenido la suerte de disfrutar de una reputación internacional de alta distinción en educación e investigación. Como centro internacional de excelencia académica, el King's forma parte del diálogo global con la política y los legisladores, las influencias culturales, los negocios y emprendedores, los profesionales médicos y líderes religiosos. Esta ventaja londinense reúne a personas y recursos a través de muchas esferas, permitiendo la investigación dirigida localmente y con información internacional que puede tener un impacto en Londres, el país y el mundo. La concentración de conocimientos y conexiones a redes nacionales y mundiales coloca a King's en una posición en la que se esfuerza por establecer su Visión Estratégica 2029 que se describe como 'de Londres, para el mundo'. Su ethos es 'tratar de hacer del mundo un mejor lugar más allá de lo que se espera o requiere'. Esta visión está constituida por las siguientes cinco prioridades: 1. Educar para inspirar y mejorar 2. Investigar para informar e innovar 3. Servir para dar forma y transformar 4. Una universidad cívica en el centro de Londres 5. Una comunidad internacional que sirve al mundo Todas estas prioridades están orientadas hacia el enlace con la sociedad en la que la Universidad y su comunidad

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son parte. Bajo este contexto, la Universidad tiene una amplia gama de programas de apoyo a la innovación, uno de los cuales es el fondo de enseñanza universitaria. En los últimos años, este esquema ha apoyado diversasinnovaciones educativas que contribuyeron a mejorar el entorno de aprendizaje de clase mundial de King's. Siempre ha habido una serie de proyectos que están relacionados con la innovación tecnológica. Un Proyecto generado por el usuario del servicio La Escuela de Educación Médica de King's es la escuela médica más grande en el Reino Unido, responsable de la formación de unos 3000 estudiantes para convertirse en futuros médicos en un período de cinco años. Al igual que muchos programas profesionales de alto nivel, la educación médica está en estrecha asociación con la comunidad profesional a la cual los estudiantes están entrenados para formar parte. Los académicos trabajan en estrecha colaboración con los médicos para diseñar e impartir la educación. Los primeros informan la práctica clínica llevando a cabo investigaciones educativas y clínicas; los últimos alimentan el trabajo de los primeros con sus necesidades prácticas. Uno de los retos que los clínicos encuentran y los estudiantes luchan es la comunicación clínica. El éxito de la comunicación con los pacientes y entre los profesionales de la salud no sólo aumenta la satisfacción del paciente sino que también es esencial para la toma de decisiones clínicas. El método más común utilizado para enseñar la comunicación es a través del aprendizaje empírico, utilizando pacientes simulados (SPs) para reproducir escenarios clínicos (Silverman et al., 2013). Los estudiantes de medicina o los médicos en prácticas utilizan la autorreflexión y retroalimentación de colegas y tutores como un medio para ayudarse mutuamente a entender los resultados comunicativos de sus interacciones con SPs. Sin embargo, la reflexión y retroalimentación se basan en las capacidades de estudiantes y tutores para analizar la interacción verbal dentro de la consulta, a través de la cual el médico y el paciente co-construyen significados y negocian para la comprensión. Dahm y colegas (2015) revelan que los educadores son capaces de confiar en su intuición tácita para identificar fallas de comunicación en simulaciones y donde los estudiantes de medicina encuentran difícil construir una comunicación eficaz. Sin embargo, los educadores eran menos propensos a articular las cuestiones subyacentes dentro de la interacción verbal para sugerir remedios específicos en su retroalimentación. Por lo tanto, la retroalimentación es en gran parte intuitiva, hacia el enfoque poco sistemático a la formación. Un creciente número de lingüistas aplicados ha comenzado a explorar cómo transferir sus resultados de la investigación y las metodologías en formación de profesionales de comunicación (Roberts y Sarangi, 2005, Wilkinson, 2011,Heritage y Maynard, 2006, Li, 2013, Stokoe, 2011, Dahm et al., 2015). Prestan un lente único a través del cual los investigadores pueden analizar sistemáticamente las interacciones dentro de la consulta médico-paciente (Duranti, 1997, Agha, 2007, Blommaert, 2005, Ahearn, 2012, Rampton et al., 2015). Este método, si fue aprendido por médicos y estudiantes, puede ayudarles a resolver la deficiencia de su práctica actual y mejorar su aprendizaje permanente. Una innovación interdisciplinar basada en evidencia Con el fin de responder a esta necesidad, convoqué un equipo interdisciplinario, compuesto por: profesores clínicos de la comunicación, lingüistas, un médico, un psicólogo, estudiantes de medicina y profesor de inglés, para identificar conceptos analíticos pertinentes en lingüística interaccional y adaptarlos para la educación de la comunicación clínica. Finalmente se desarrolló una herramienta analítica, que llamamos la herramienta Clin-Com o CCT. El CCT se compone de nueve términos analíticos bajo tres temas: a) tema analítico interaccional, b) tema analítico discursivo y c) tema analítico lingüístico

Tema 1 tema analítico interaccional Gestión eficaz de la interacción es el medio de llevar a cabo una consulta centrada en el paciente (Mead y Bower, 2000) y requiere de un enfoque conversacional. Esto requiere que el médico y el paciente se turnen para hablar por lo que ellos co-construyen y negocian significados y entendimientos a medida que se desarrolla la conversación. Por lo tanto de los tres términos analíticos, el primer tema introduce la toma de turnos, la co-construcción y el diseño de receptores (Heritage y 2017 Kunming APEC Maynard, 2006). Constituyen unaforma sistemática de analizar la interacción. Hemos diseñado una serie de preguntas de activación para indicar lo que cada término analiza.

Tema 2 tema analítico discursivo Hay cuatro términos analíticos de este tema, a saber: señales de contextualización (Gumperz, 1982), estructura (Goffman, 1974), posicionamiento (Davies y Amantis, 1999) y acción social (Drew y Heritage, 1992). Extienden el alcance analítico del tema 1 para permitir la investigación más detallada. Para seleccionar los términos pertinentes entre muchos en la lingüística interaccional, nosotros enumeramos los desafíos que nuestros estudiantes reportaron

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encontrar en el aprendizaje de la comunicación. No todos los retos pueden abordarse mediante un detallado análisis lingüístico, pero se identificaron las siguientes 'enigmas', que pueden abordar los términos seleccionados. Enigma 1: ¿qué es una señal? "Recoger las señales" y "responder a las señales" son mencionados comúnmente por los profesores y los estudiantes en su retroalimentación al discutir cómo lograr una escucha atenta y empatía. Sin embargo, las señales se refieren principalmente a un procedimiento unilateral donde el paciente da señales y el médico las recoge. Las señales, sin embargo, son interactivas y recíprocas. El CCT trae las claves de contextualización de Gumperz para proporcionar una comprensión más cabal. Gumperz (1982) define las señales como señales comunicativas verbales y no verbales que los hablantes constantemente dan y los oyentes buscan entender en las conversaciones. La reciprocidad significa que los estudiantes necesitan aprender no sólo recoger las señales, sino también utilizar claves estratégicamente. Enigma 2: ¿cómo proporcionar una estructura en una consulta médica? A los estudiantes se les enseña a consultar una estructura desde la apertura hasta el cierre con varios hitos a lograr (Silverman et al., 2013). Aunque estas etapas se presentan en fases secuenciales, no siempre ocurren en secuencia en consultas reales. Esto hace difícil para los estudiantes saber siempre en qué fase están, y mucho menos para proporcionar una estructura para el paciente. El CCT, por lo tanto introduce el concepto de estructura. La Estructura es acerca del contexto, en el cual el significado es producido y comprendido. Cada fase de la consulta constituye un marco, hacer ciertos temas relevantes y otros no tanto en la conversación. Dentro de cada fase, hay una serie de temas, que constituyen los marcos y sus respectivos contextos. Entender los marcos del paciente puede ayudar a los estudiantes a entender en qué tema y marco el paciente está para que puedan ser más estratégicos cuando se negocia para una estructura. Enigma 3: ¿Cómo me relaciono con las experiencias del paciente? Centrarse en el paciente significa que los médicos necesitan incorporar las narrativas de los pacientes a la consulta, haciendo que tanto los temas biomédicos como los del mundo de la vida sean igualmente relevantes. Las conversaciones sobre este último se basan en la propia experiencia del médico en el mundo de la vida, que algunos estudiantes son reacios a utilizar en un contexto profesional. Esto, sin embargo, impide la empatía. El término posicionamiento significa el punto de vista desde el cual la gente interpreta y produce significados en una conversación. El posicionamiento suele estar determinado por los roles sociales y conversacionales que emprenden los interlocutores. Los papeles sociales pueden ser el de un médico, paciente, madre, hija, hermana, etc. Los papeles de conversación pueden ser el de un oyente, orador, espía, etc. Todos ellos contribuyen a la creación de significado. El posicionamiento permite a los estudiantes relacionarse con la amplia gama de puntos de vista que toman los pacientes. Enigma 4: ¿Qué quieren? No siempre decimos lo que queremos decir. Diciendo que "hace frío aquí" no puede ser una declaración de un hecho, sino más bien una solicitud de alguien para cerrar la ventana. Cuando la gente habla, usan el lenguaje para llevar a cabo acciones sociales (por ejemplo, saludos, preguntas, consuelo, diagnóstico, etc.). El lenguaje es el vehículo de las acciones. Los análisis del uso del lenguaje en la interacción proporcionan evidencia para interpretar las acciones sociales que se llevan a cabo con el lenguaje. Tema 3: tema analítico lingüístico El último tema consta de dos términos, registro (Fromkin y Rodman, 1998), facework (trabajo cara a cara) (Brown y Levinson, 1987). Ellos investigan la relación entre la estructura lingüística y el logro de las acciones sociales. Esta sección puede ser particularmente útil para los hablantes de inglés no nativos para entender mejor cómo funciona el idioma inglés en las interacciones sociales. Tal conocimiento también puede ser útil para los hablantes nativos para convertir los sentimientos intuitivos en una comprensión más sistemática, especialmente cuando las interrupciones de la comunicación son complicadas (ver ejemplos en Dahm et al., 2015).

Mejora tecnológica El desarrollo del contenido no conduce inmediatamente a una intervención educativa eficaz. Encontrar una manera de difundir los resultados e integrarlos en la práctica clínica y la formación es muy difícil al igual que la aplicación de cualquier tipo de formación clínica. El nuevo método requiere el compromiso continuo de los estudiantes con la herramienta analítica para internalizar el método en la medida en que puedan utilizarlo hábilmente para comentar sobre conversaciones en vivo. Sin embargo, los médicos ocupados no tienen tiempo para ello. Esto también es cierto con la educación médica, que es un curso altamente intensivo y dificulta agregar un nuevo componente. Esto requiere construir una plataforma de e-learning flexible (aprendizaje electrónico) al que se puede acceder en cualquier momento y en cualquier lugar por el estudiante ocupado. Un Diseñador instruccional fue invitado a unirse al

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equipo para co-producir el e-learning. Este desarrollador es parte del Departamento de tecnología mejorada Leaming que se ha establecido recientemente para reforzar la modernización de la educación en del Kings. Con el desarrollador, realizamos las siguientes actividades: Actividad 1: Producción de video: Seleccionamos y produjimos una serie de videos de consultas médico- paciente, que abarca situaciones de consultas rutinarias a situaciones difíciles, como las últimas malas noticias, enfrentar las emociones, trabajar con niños, consultoría para el cambo conductual y también trabajar con un intérprete, hablando sobre las diferencias lingüísticas y estilísticas, etcétera. Actividad 2: Diseño y producción de CCT El Diseñador instruccional trabajó con nosotros en el diseño y producción de e-leaming al que nosotros llamamos la herramienta Clin-Com. Esto implicó repetidas conversaciones entre yo y el diseñador y aprender unos de otros con una mente abierta. Actividad 3: Consulta de CCT La consulta se indagó a lo largo de todo el proceso. Invitamos a formadores de la comunicación y los médicos con el CCT y discutimos sus opiniones al respecto con el equipo de desarrollo. El diseñador también utilizó sus propios medios de consulta interna como medio de monitoreo y evaluación de la calidad del producto. Después del desarrollo de dos años, el CCT es actualmente una parte del currículo MBBS a ser estudiadas por los estudiantes de medicina de un año. También es accesible por entrenadores y médicos que están afiliados a la escuela médica de KCL. Conclusión Este éxito de este proyecto se determina en tres factores. El primer factor es una Universidad con responsabilidad social. La visión del Kings para servir a la comunidad y hacer del mundo un lugar mejor, orienta la investigación en la dirección de hacer cambios en la sociedad. Cambia la cultura de producción de conocimiento al impacto social de nuevos conocimientos y sus mejores recursos para identificar problemas reales y establecer colaboración con los sectores que no forman parte de la educación superior. El segundo factor es el sector del cuidado de la salud que está abierto para la investigación y ganas de mejorar su práctica. A menudo las operaciones de la institución caen en una rutina, perdiendo impulso para mejorar la calidad. Los académicos pueden desempeñarun papel clave en la supervisión de provisión de servicios, como salud, en tanto que la institución está abierta y dispuesta. El tercer factor es la sección de tecnología con una mente abierta y la disposición a servir. La Innovación tecnológica no se define sólo por la nueva tecnología si no por la forma como es utilizada la nueva tecnología.. Trabajar con la educación superior y con otros sectores acerca la tecnología a la comunidad y extiende el papel de los sectores de la tecnología para un mejor desarrollo tecnológico de la comunidad. Tal colaboración intersectorial se nutre mutuamente entre sí, fomentando un enfoque colaborativo para mejorar la comunidad y la humanidad a través de la innovación tecnológica.

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Tema 5: Innovaciรณn tecnolรณgica y finanzas empresariales

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La innovación de las fintechs y su regulación Liyi Chang, consultor de prácticas transfronterizas, Dentons Law Firm Tabla de contenido I. Vista general de las FinTechs II. Concepto Principal de la Innovación de las Fintechs - Los Robo Asesores III.Características y clasificación de los Robo asesores IV. Proveedores de servicios claves en el Sector de las FinTechs V. Fortalezas y debilidades de los Robo asesores y de la tecnología Digital VI. Riesgos VII. Recomendaciones sobre la regulación de las herramientas de inversión digital - Regulación de ASIC sobre proveedores de asesoramiento de productos financieros digitales australianos I. Vista general de las fintechs 1. Definición y origen Las FinTechs (Tecnologías de Finanzas) son carpetas de tecnología financiera que describen a un sector emergente de servicios financieros en el siglo XXI. Originalmente el término se refería a la tecnología aplicada para el final del consumo establecido y las instituciones financieras comerciales. Desde el final de la primera década del siglo XXI, el término se ha expandido hasta incluir cualquier innovación tecnológica en el sector financiero, incluyendo las innovaciones en el conocimiento financiero y la educación, la banca, la inversión e inclusive las divisas criptográficas como el Bitcoin. La teoría de la innovación de las FinTech proporciona el marco que ayuda a explicar por qué la Robo-Tecnología (que es disruptiva) y el juego con el objetivo basado en invertir (sostenimiento) están juntos como determinantes claves de la transformación de la banca actual.1La búsqueda de la personalización es la base que une los principales elementos de innovación de la gestión de la riqueza. Los responsables de la industria, por lo tanto, tratan con algunos asuntos que les permitan abordar con racionalidad y claridad, los retos de la transformación de la Robo Tecnología. Desde la revolución de Internet y la revolución del Internet móvil, sin embargo, la tecnología financiera ha crecido explosivamente y las FinTech, que se referían originalmente a la informática aplicada a la trastienda de los bancos o empresas comerciales, ahora describen una amplia variedad de intervenciones tecnológicas en las finanzas personales y comerciales. Dada la escala global de la industria bancaria, la interdependencia entre las finanzas y la tecnología también ha aumentado constantemente debido a que la tecnología de la información ha facilitado el aprovechamiento de las economías de escala. Por muchas décadas, los bancos han estado a la vanguardia en gastos en tecnologías de la información. Esto ha seguido a una presión reguladora para fortalecer el incremento de sus operaciones cada vez más rápido, pero también a la necesidad de competir y adaptarse a los marcos de tecnología más eficientes con el lema "invertir más para ahorrar más". No obstante, el cambio a la digitalización actual ha revelado que la mayoría de los sistemas bancarios aún son obsoletos y dejan a la industria expuesta a la competencia inesperada: Las pequeñas FinTechs, empresas de tecnología financiera, están imponiéndose ellas mismas contra los modelos tradicionales, utilizando la tecnología digital como arma para derribar las barreras de acceso y potencialmente derribar a toda la industria. Los bancos están obligados a aumentar sus gastos en tecnologías de la información para transformarse digitalmente, mientras que se están reduciendo los márgenes de intermediación y el capital económico se ha vuelto escaso y muy caro. Sin embargo, desde una perspectiva de alto nivel, este aumento en el costo del capital ha ocasionado que muchas instituciones reduzcan sus inversiones bancarias y solucionen sus problemas, forzándolas a considerar en forma más estratégica a las operaciones de gestión de riqueza (Goldman Sachs es una de las pocas excepciones). Este reposicionamiento de carteras de los bancos puede ser la oportunidad para transformar esta antigua industria y permitir a los inversores privados tomar protagonismo en el proceso de inversión a partir del reconocimiento de sus ambiciones y temores, personalizando el proceso de inversión a sus necesidades individuales y abandonando el punto de vista más general sobre los activos. Es el turno de un cambio de perspectiva desde el análisis de las variables del mercado (por ejemplo, el retorno esperado, la varianza, las proporciones de Sharpe) hacia representaciones centradas en el cliente, de objetivos de inversión (por ejemplo, probabilidad de alcanzar las metas), que se denominan Inversión Basada en Metas. De hecho, no es de extrañar que la mayoría de las FinTechs que operan en el campo del financiamiento personal hayan adoptado rudimentarios esquemas GBI para diseñar sus propuestas de inversión de cambios: se ancla el diálogo de inversión con las metas personales y los horizontes

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en el tiempo que coinciden con los rasgos personales de los individuos. La irrupción esta efectivamente en marcha, aunque podría tomar la forma de transformar las empresas existentes más que ponerlas fuera del negocio por el aumento de los Robo-asesores. Sin embargo, no todas las empresas pueden ser capaces de transformarse, por lo que habrá ganadores y rezagados, que bien podrían quedarse fuera de juego. 2. Evolución de las fintechs Después de la GFC en 2008, la mayoría de los países han introducido más legislaciones en rigor para el sector financiero a fin de fortalecer el control de los riesgos. Las instituciones financieras tradicionales están sujetas a normas más exigentes, mientras que las empresas de tecnología no financieras no están sujetas a normas y legislaciones financieras; por lo tanto pueden concentrarse más en conocer las necesidades de los clientes y en la creación de servicios financieros innovadores. Las FinTechs son empresas emergentes entre 2008 y 2010, particularmente en los Estados Unidos, no confinadas a las capacidades creativas de Silicon Valley, pero se extendieron rápidamente a la Costa del Este, a Europa, Hong Kong, Singapur, Australia y gran parte del Asia. El ecosistema de las FinTechs cuenta con una variedad de propuestas de negocios que pueden abarcar desde préstamos pequeños personales para pagos digitales o análisis de grandes bancos de datos. Sin embargo, si observamos la filosofía del negocio y las aspiraciones de sus fundadores, podemos bosquejar una definición rápida y somera que une sus ambiciones más comunes: digitalización, análisis, especialización y una amplia gama de consumidores. II. Concepto principal de la innovación de las FinTechs – Los Robo Asesores. En la innovación de las FinTechs, la digitalización juega un papel clave, porque las herramientas digitales permiten la creación de experiencias de clientes cautivos como armas para derribar las barreras para ingresar en los servicios financieros, así como el fomento de la competencia sin fronteras contra instituciones establecidas. La mayoría de las FinTechs de hoy, hacen uso de la analítica para generar proposiciones de negocios en términos de marketing, posicionamiento, media social y manejo de grandes bancos de datos. Ellos cuentan con un alto nivel de especialización, así como proposiciones de negocios muy estrechas y simples, para beneficiarse de un intento concertado de separar servicios financieros en ofertas ágiles y especialización digital. Finalmente, ellos apuntan directa o indirectamente a un gran conjunto de consumidores para evitar la intermediación de los proveedores establecidos con los servicios más baratos. Por lo general, son negocio para las empresas de consumo (B2C), pero los modelos de Negocio a Negocio (B2B) y de Negocio a Negocio y al consumidor (B2B2C), están surgiendo para llenar el vacío entre las innovaciones brillantes y la necesidad de las instituciones financieras de una rápida transformación. El campo de las FinTechs cambia muy rápido y está poblado por nuevas compañías e ideas casi cada trimestre. En consecuencia, nosotros nos abstenemos de comentar sobre los casos individuales: este ejercicio de inteligencia de mercado sería el foco de los analistas de investigación, cuyo trabajo minucioso también amablemente ha inspirado la redacción de este libro y ayudado a navegar a través de la variedad de especies que luchan por su afirmación dentro de este ecosistema. En general, pueden ser clasificadas a continuación: préstamos al por menor, pagos, análisis, financiamiento personal y modelos residuales. Las soluciones de préstamos directos al por menor y pagos digitales parecen ser así las ofertas con mayor poder de cambio. Esto puede ser debido al ciclo prolongado de crisis crediticia en las economías desarrolladas (que siguió al GFC) y al sorprendente crecimiento en la sombra de la banca en mercados emergentes, así como su aparición para marcas comerciales en medios sociales y de la tecnología (por ejemplo, Alibaba, Apple, Facebook y Google), capaz de interceptar flujos de dinero y gasto de los consumidores directos, por medio del análisis de su comportamiento. Los medios sociales y la tecnología digital están brindando la oportunidad de aprovechar las redes virtuales entre los individuos, sin la necesidad de los intermediarios tradicionales. Los acreedores potenciales pueden alcanzar “casi directamente” a los potenciales deudores, poniendo en inversiones pequeñas servicios de préstamo especializadas en préstamos personales o pequeños negocios. A pesar de que existe una aplicación interesante de las sinergias entre las finanzas y la tecnología, se da una creciente preocupación entre los reguladores internacionales sobre la solidez y sostenibilidad de los jugadores en la sombra de la banca, pues estos negocios prosperan fuera de los canales tradicionales regulados por los órganos de control internacionales. Las FinTechs que operan en el campo del financiamiento personal se encuentran también en aumento. Una de las principales consecuencias de la GFC ha sido un endurecimiento de la regulación internacional para aumentar el costo

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de capital y fomentar la protección de los inversores. Aunque la regulación no siempre es un campo de juego siquiera en los distritos electorales, podemos ver claramente una tendencia global hacia el incremento de normas fiduciarias y restricciones convenientes, que afectan a la relación económica entre productos de fábrica (por ejemplo, los gestores de activos) y los consejeros finales. Esto ha suscitado el surgimiento de Robo-asesores, que usan herramientas digitales para atraer dinero privado de la clientela, promoviendo bajos costos y recolección de impuestos, constituidos típicamente en inversiones pasivas o algoritmos de cartera que amenazan a los administradores de activos y de riqueza. Finalmente el ecosistema de las FinTechs se enriquece con más modelos que denominamos simplemente residuales, porque no alcanzan las vallas tanto como los otros jugadores y son menos numerosos. Este es el caso de las FinTechs que proveen investigaciones de mercado o economía, tratan con cifrados, almacenaje de contraseñas o de seguridad digital más amplios. Dentro de este variado ecosistema, los Robo asesores son los alteradores de juego de las finanzas personales y el objetivo principal de este papel. Los Robo-asesores son las nuevas experiencias digitales orientadas a las finanzas personales cuyos elementos de innovación se discuten principalmente en este documento. Los Robo-asesores, las inversiones basadas en metas y el juego o la especulación son los tres pilares de la innovación de las Fintechs y representan diferentes elementos en los campos de la innovación para las finanzas personales. En primer lugar, los Robo-asesores son soluciones de inversión automatizada que vinculan a los individuos con las herramientas digitales disponibles, priorizando la experiencia de los clientes, para guiarlos a través de un proceso de autoevaluación y formar su comportamiento rudimentario hacia decisiones basadas en objetivos, convenientemente apoyados por técnicas de re balance de carteras, utilizando algoritmos comerciales basados en inversiones pasivas y diversas estrategias. Estos negocios digitales distinguen el grado de gestión pasiva, profundidad de la automatización de la inversión, interacción entre asesores humanos y el nivel de la autoevaluación, así como la clientela objetivo. En segundo lugar, la inversión basada en objetivos es una filosofía de inversión que coloca al individuo en el centro de los procesos de decisiones de inversión. El verdadero riesgo que los individuos enfrentan no es la volatilidad de los mercados, sino la probabilidad de que no lleguen a sus objetivos personales. Por lo tanto, el enfoque es un verdadero alterador del juego, ya que requiere de una mayor interacción entre los asesores, humanos o digitales, y los inversionistas finales, para generar más conciencia de sus tolerancias de riesgo, así como sus ambiciones y preferencias en el tiempo. En tercer lugar, la “Gamificación”, juego o especulación, se refiere al uso de implicar a los mecanismos de juegos de azar para modificar elcomportamiento de los individuos. Nos referimos a las recientes ideas innovadoras que se refieren, no solamente a la necesidad de clientes atractivos a través de la banca digital, sino principalmente a la posibilidad de educar a los inversionistas finales acerca de los peligros y desviaciones relacionadas con las inversiones financieras. Por lo tanto, ayudarlos a re-cablear sus cerebros y mitigar algunos sesgos conocidos identificados por la teoría financiera, y la perspectiva de su comportamiento, para evitar decisiones inconsistentes (por ejemplo, comprar a la alta y vender a la baja). Los ecosistemas de los robo-asesores están evolucionando rápido, transformando las empresas B2C a las B2B2C, Robo-cuatro-asesores (soluciones híbridas de tecnología y asesoramiento humano), y B2B Robo-como- servicio. Los principales objetivos basados en invertir no son un fenómeno nuevo, pero recientemente han ganado impulso debido a una mezcla de ajuste regulatorio para favorecer a empresas que son únicamente de pago transparente, y la disponibilidad efectiva de la tecnología digital para institucionalizar su valor añadido más allá de los círculos exclusivos de oficinas las familiares. Las experiencias de “gamificación”, juego o especulación, nacieron antes de que los robo-asesoramientos fueran lanzados por primera vez, pero no han expresado todo su potencial para transformar la forma de invertir e interactuar con soluciones digitales. Mucho esfuerzo se gasta en la búsqueda de una mayor automatización, más diseño móvil y análisis de los clientes. Esto es parte de un esfuerzo de la industria para enfrentar el viento de cambio provocado por las tecnologías y megatendencias sociales que están barriendo el mundo: un cambio generacional, la Internet de las cosas, el crecimiento de la vida en los mediossociales, la potencial disrupción de la computación cognitiva y el análisis de los grandes bancos de datos. Lo que une a estos elementos es la búsqueda de la personalización.

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III. Características y clasificación de los Robo asesores 1. Las características de Robo asesores son las siguientes: 1) Servicios en línea sin presencia física 2) Consejos de inversión automatizada rápida y neutral 3) Servicios de Prácticas discrecionales confiables 4) Umbrales bajos de inversión y bajos costos 2. Clasificaciones de los Robo asesores 1) Los Robo Asesores pueden clasificarse dentro de las herramientas financieras orientadas al profesional y orientadas al cliente, y herramientas orientadas al cliente para los usuarios de los Robo asesores. 2) Los Robo Asesores pueden clasificarse en la gestión de activos y el asesoramiento por los servicios principales que ofrecen. IV. Proveedores de servicios claves en el sector de las FinTechs 1. Resumen de los proveedores de servicios claves en los Estados Unidos, el Reino Unido, Australia, Singapur y China. - Estados Unidos: Wealthfront INC, Betterment Holdings INC, Charles Schwab Vanguard GroupReino Unido: Nutmeg, Wealth Horizon - Australia: Stockpot, Selfwealth, VisualRisk, SocietyOne, MoneyPlace, Moula, Moneybrilliant, Pin Payments, Coinjar - Singapur: Infinity Partners Pte Ltd., Smartly. - China: Ant financial, JD Finance, Baidu Jinrong, Greendland Financial, Wanda Internet Financial Group, LafaxHoldngs, TencentFiT, WeBank, Sina Wealth and Phoenix Finance. Las plataformas existentes de robo-asesores tratan principalmente con la inversión de los Fondos de Inversión. Además de bajos costos de transacción de los Fondos de Inversión mismos, sus portafolios incluyen ajustes de acuerdo con los valores existentes del índice contenido. Además, los Fondos de Inversión tienen la ventaja de diversificar los riesgos. En los Estados Unidos, tienen el mercado más grande de fondos de inversión, por lo tanto hay más opciones en términos de objetivos de inversión que en otros países. Pueden también evitar la sobre-concentración de objetivos de inversión en portafolios, hasta el punto de que esta es una de las ventajas de los asesores de inversión robot en los Estados Unidos. 2. Antecedentes del desarrollo los Robo Asesores en China China empezó tarde en el área de la gestión de la riqueza. En contraste con la creciente clase media, en China solo había menos de 30.000 asesores de inversión profesionales que ofrecen buenos servicios profesionales de gestión de la riqueza en el mercado en 2016. Por lo tanto, el desarrollo de los Robo asesores es la mejor manera de llenar la escasez. En comparación con otros países, la cobertura de la presencia física de las instituciones financieras en China no es muy alto. Además, los costos de las instituciones financieras tradicionales y los servicios bancarios son altos. Por lo tanto, hay una gran cantidad de clientes que las instituciones financieras tradicionales no pueden cubrir. A la par que la elevación del nivel de vida y el conocimiento sobre la gestión de la riqueza, han ido aumentando las demandas urgentes de la clase media para la gestión de la riqueza. Desde 2014 varios jugadores han lanzado servicios de Robo asesores en China. V. Fortalezas y debilidades de los Robo asesores y de la tecnología Digital Los Robo-asesores son soluciones de inversión automatizada que han sido mostradas como tecnología digital,

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algoritmos de inversión automatizada, y gestión de inversiones pasivas. Pueden ser agrupados para transformar el funcionamiento de la industria de gestión de la riqueza. Nacidos para servir a las necesidades de los inversionistas directamente, ya se están transformando en modelos de negocio a negocio para apoyar el trabajo de asesores y planificadores de finanzas personales. La personalización de la experiencia de toma de decisiones de inversión alrededor de metas personales y miedos es parte de su historia de éxito y se configura como una aplicación muy rudimentaria de los principios de la inversión basados en metas. Por último, las fortalezas y las debilidades de los Robo asesores pueden resumirse como se presenta a continuación:

Del mismo modo, las fortalezas y debilidades de la tecnología digital se resumen a continuación:

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VI. Riesgos Tomando las herramientas de la inversión automatizada como un ejemplo ilustrativo, los inversionistas deberán tener presentes los siguientes temas: 1) Los inversionistas deben leer atentamente el acuerdo de servicio o la divulgación pública relevante antes de invertir. 2) Los inversionistas deberán ser conscientes de que estas herramientas de inversión tienen limitaciones intrínsecas, como supuestos básicos en sus sistemas y programas. 3) Los inversionistas deberán entender que los resultados de los robo asesores están directamente relacionados con la información proporcionada según los requisitos de los inversionistas o la información proporcionada por los inversionistas. 4) Los inversionistas deben ser conscientes de que el resultado del sistema no siempre conoce las necesidades individuales u objetivos financieros individuales de los inversionistas. 5) Los inversionistas deberán proteger sus datos personales.

VII. Recomendaciones sobre la regulación de las herramientas de inversión digital - Regulación de ASIC sobre proveedores de asesoramiento de productos financieros digitales australianos. 1) Los comentarios iniciales sobre los algoritmos del esquema de Regulación y los comentarios en curso deberán ser combinados. Además,los ítems principales listados deberían ser revisados, incluidos los siguientes: · Revisar el algoritmo del sistema para ver si puede lograr los resultados esperados; · Comprender la información que se introduce en el sistema; · Realizar pruebas de salida para determinar si los resultados cumplen las expectativas de los proveedores de servicios en el sector; · Evaluar los modelos para ver si están todavía adecuados incluso en los cambios en las condiciones del mercado o las condiciones económicas; · Probar la salida del sistema en forma regular para asegurarse de que la salida cumpla con las expectativas de los proveedores de servicios; y · Asignar un equipo dedicado para supervisar las herramientas digitales de inversión. En Australia, en relación con la supervisión y pruebas de algoritmos, ASIC espera licencias de asesoramiento digital: a. Se documentó un diseño de sistema apropiado que establece claramente el propósito, alcance y diseño de sus algoritmos. Árboles de decisión o reglas de decisión deben formar parte de esta documentación, en su caso; Nota: Una decisión de uso, un árbol gráfico o modelo de decisiones y sus posibles consecuencias. b. Una estrategia de prueba documentada que explica el alcance de sus pruebas de algoritmos. Esto debe contener planes de prueba, casos deprueba, resultados de la prueba, resolución de defectos (si procede) y resultados de la prueba final. Esperamos que la prueba robusta de algoritmos ocurra antes del primer asesoramiento a un cliente, y de forma regular después de eso; c. Tener procesos apropiados para manejar cualquier cambio para un algoritmo. Esto incluye tener planes de seguridad en vez de monitorear y prevenir el acceso no autorizado al algoritmo. d. Poder controlar, monitorear y reconstruir cualquier cambio en los algoritmos en un marco de 07 años. e. Revisar y actualizar los algoritmos cuando hayan factores que puedan afectar su moneda (por ejemplo, cambios en el mercado y cambios en la legislación); f. Tener controles y procesos para suspender la provisión de asesoramiento si se detecta un error dentro de un algoritmo; y g. Recursos adecuados, incluidos recursos humanos y tecnológicos, para vigilar y supervisar el funcionamiento de los algoritmos a través de un informe adecuado y oportuno de las recomendaciones. h. Se mantendrá el principio de idoneidad. i. Fortalecimiento de la divulgación de los riesgos asociados con el uso de robo asesores.

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Tema 6: Cuestiones de propiedad intelectual en la innovaciรณn tecnolรณgica empresarial

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Derechos de propiedad intelectual en Rusia Surana Radnaev, abogado, LLC Gyroplane Rusia está incluida en la Lista de Vigilancia Especial de Prioridades 301 de 2015 debido a los continuos retos significativos a la protección de los derechos de propiedad intelectual (DPI), en particular la disminución continua de los esfuerzos de aplicación contra muchas formas de infracción de la DPI. Adicionalmente, Rutracker, Rapidgator y vKontakte son los sitios web rusos que están listados en la lista de mercados más notorios del 2015. En Rusia, la protección de los derechos de propiedad intelectual se aplica sobre la base de la legislación civil, administrativa, penal o aduanera. El Código Civil establece la indemnización por violación de derechos de propiedad intelectual o infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o los daños sufridos por los derechos de autor, de las marcas registradas e indicaciones geográficas. El Código de Delitos Administrativos se refiere a infracciones a la DPI que violan intereses o derechos públicos o privados, pero que no constituyen criterios del Código Penal. Una investigación administrativa puede iniciarse a petición de un propietario de los DPI o de las autoridades policiales (policía o aduanas) que sospechen una posible infracción de los DPI. Los tribunales de jurisdicción general o de arbitraje estatal (comercial) que tienen jurisdicción sobre disputas económicas se ocupan de los casos administrativos. Las disposiciones del Código Penal relativas a los DPI se aplican a las infracciones a gran escala de los derechos de autor, patentes y marcas que causan daños graves, como se define en el Código Penal. La comunidad internacional continúa enfatizando al gobierno ruso la necesidad de mejorar la aplicación de la propiedad intelectual. Las medidas de aplicación de la ley de lucha contra la piratería continuaron disminuyendo durante el último año, incluyendo una disminución de las incursiones, las iniciaciones de los casos penales y los seguros de los veredictos de los tribunales. Los representantes de la industria han recomendado que el gobierno ruso refuerce las sanciones administrativas para que sirvan de disuasivos efectivos y aumente la voluntad política para combatir la piratería con mayor eficacia. Además, en diciembre de 2014, Rusia modificó la Ley de Circulación de Medicamentos para permitir la presentación de materiales de registro y datos que debían cautelarse bajo la protección de datos regulatorios para los medicamentos, tres años después de la autorización de la comercialización del fármaco de referencia, en el caso de medicina de moléculas pequeñas, y cuatro años después de la autorización de la comercialización del medicamento de referencia para medicamentos genéricos. Los representantes de la industria ven este esquema «4 + 2» y «3 + 3» como un debilitamiento significativo de la protección de esos datos, así como una posible violación de las obligaciones de Rusia con la OMC. En este sentido, propongo revisar la guía de protección de los derechos de propiedad intelectual en ruso. Esta guía fue escrita para proporcionar asistencia básica a los titulares de derechos de propiedad intelectual (PI) y a sus asesores, sobre el sistema de protección y cumplimiento de la PI en la Federación de Rusia. La guía pretende proporcionar directrices sencillas sobre cómo los titulares de derechos pueden proteger sus activos de propiedad intelectual y qué hacer si se infringen sus derechos. El Informe sobre la Inversión Mundial en el año 2012, realizado por la UNCTAD, informa que en el 2011 la Federación de Rusia siguió representando la mayor parte de la Inversión Extranjera Directa (IED) hacia la región, y vio que los flujos de IED crecieron al tercer nivel más alto de la historia. Los países desarrollados, principalmente los miembros de la Unión Europea, siguen siendo la fuente más importante de IED. Por lo tanto, una legislación robusta en materia de derechos de propiedad intelectual y una aplicación estricta de la normativa son un aspecto importante del medio ambiente para un mercado creciente y próspero de empresas en la Unión Europea. Rusia es signataria a: - El Convenio de París - que significa que alguien de otro Estado signatario puede solicitar una patente o marca, reivindicar prioridad de la solicitud original y esperar los mismos derechos que un titular de derechos nacional. - El Tratado de Cooperación en materia de Patentes - que permite a una persona obtener un conjunto de solicitudes de patente, en diferentes países, a través de una sola solicitud. > J Rusia formo parte del Acuerdo de Madrid que entro en vigencia el 1 de julio de 1976 (como sucesor de la URSS). El Protocolo de Madrid tuvo efecto el 10 de junio de 1997. El sistema de Madrid permite el registro de una aplicación o marca, que es una entidad en cualquiera de los demás miembros del Protocolo, lo que simplemente significa un medio para solicitar el registro de la marca en Rusia. Esta es una vía alternativa para solicitar el registro de una marca rusa. - El Convenio de Berna garantiza que las partes en el convenio otorguen igual reconocimiento a los titulares de derechos de autor de otros Estados miembros del Convenio. http://www.wipo.int/treaties/en/ip/beme/trtdocs_woOO1 .htmlI La Convención de Roma - que protege los derechos conexos de los artistas intérpretes o ejecutantes, los productores

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de fonogramas y la organización de la radiodifusión. http://www.wipo.int/treaties/en/text.jsp?file_id=289757 En 2009, la Federación de Rusia se sumó al Tratado de la OMPI, se unió al Tratado de la OMPI y al de Derechos de Autor (WCT) sobre Interpretaciones o Ejecuciones y Fonogramas (WPPT), los llamados «Tratados de la OMPI sobre Internet» en el ámbito de los derechos de autor y derechos conexos. El 22 de agosto del 2012, la Federación de Rusia se unió a la Organización Mundial del Comercio (OMC) y se convirtió en signataria de: Aspectos de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el comercio (ADPIC), que incluyen normas que rigen la aplicación de los derechos de la Propiedad Intelectual, los procedimientos y recursos civiles y administrativos, las medidas provisionales, las medidas aduaneras y los procedimientos penales. Dentro del Poder Ejecutivo, las siguientes agencias son las principales responsables de la aplicación de la Propiedad Intelectual en Rusia: el Ministerio del Interior, la Oficina del Fiscal, el Servicio Federal de Antimonopolio, el Servicio Federal de Aduanas y el Servicio Federal para la Supervisión en el Sector de las Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información y Comunicación de masas (el «Roskomnadzor»). El Servicio Federal de Antimonopolio desempeña un papel de aplicación cuando un caso gira en torno a la «competencia desleal» o la práctica comercial anticompetitiva relacionada. El Ministerio de Comunicación de Masas, junto con el Ministerio de Cultura, tiene la responsabilidad de la regulación de Internet, incluyendo leyes que gobiernan el comercio electrónico y la responsabilidad de los proveedores de servicios de Internet, servicios de alojamiento y otros servicios por infracción. A partir del 1 de febrero del 2013, se ha instituido un tribunal especializado para los derechos de Propiedad Intelectual (el Tribunal de Propiedad Intelectual) dentro del sistema de tribunales comerciales (“arbitrazh”) de la Federación de Rusia. Como tribunal especializado, el nuevo Tribunal de Propiedad Intelectual es competente para conocer los casos relativos a la protección de la propiedad industrial, como tribunal de primera instancia e instancia de casación. La primera audiencia en el Tribunal de Propiedad Intelectual tuvo lugar el 6 de agosto de 2013. El siguiente enlace proporciona información sobre el Tribunal de Propiedad Intelectual en Rusia:http://ipc.arbitr.tu/. Cómo proteger su derecho de propiedad intelectual a través del registro (patentes, marcas, diseños industriales, otros) La legislación rusa en materia de propiedad intelectual abarca una serie de campos de propiedad intelectual basados en registros, como las marcas, las marcas de servicio, las patentes (invenciones, modelos de utilidad, dibujos y modelos industriales), denominaciones de origen, topografías de circuitos integrados, programas informáticos y bases de datos. Todos estos derechos pueden ser protegidos mediante la inscripción en el servicio federal de propiedad intelectual (ROSPATENT): Http://www.rupto/en_site/index.htm No existen diferencias en los requisitos para el registro de solicitantes no rusos en comparación con los aplicantes rusos, salvo que los solicitantes extranjeros deben utilizar una marca registrada rusa o agente de patentes.I La Comisión Estatal de la Federación de Rusia para la selección, prueba y protección de patentes es la responsable de los derechos de autor: http:/www.gossort.com/ La «Conciencia de la Propiedad intelectual en Europa» ha preparado guías útiles de información sobre Propiedad Intelectual y falsificación dirigidas a las PYMES. Estas guías incluyen información básica sobre toda la gama de los derechos de Propiedad Intelectual y su registro en Rusia. Los derechos de la propiedad intelectual no registrada como derechos de autor y los secretos comerciales, tienen la única protección aplicable establecida en la Parte IV del Código Civil. La infracción de los derechos de propiedad intelectual en Rusia puede dar lugar a responsabilidad administrativa, civil o penal. La responsabilidad administrativa es una forma de responsabilidad pública por un delito administrativo y es menos grave que la responsabilidad penal. El Código de Delitos Administrativos establece una serie de multas para las personas físicas, Los propietarios o gestores de entidades jurídicas y de las propias personas jurídicas, así como la confiscación y destrucción de mercancías falsificadas. Los casos administrativos son presentados por la policía, pero la aplicación de las multas es hecha por los tribunales de jurisdicción general (para personas físicas) y tribunales de arbitraje (para personas jurídicas).

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Derecho penal y civil general que puede aplicarse a las cuestiones relativas a los derechos de propiedad intelectualI En Rusia, el Código Civil, Parte IV, es la principal fuente de las normas de Propiedad Intelectual, incluidos los derechos de autor y los derechos de propiedad industrial. De conformidad con el Código Civil, la infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual está sujeta a una responsabilidad estricta, dándoles derechos a los dueños de patente a través de las cortes judiciales. Ante los tribunales, los dueños de patente pueden reclamar daños y perjuicios, destrucción de mercancías falsificadas y, en algunos casos, liquidación del equipo y de la persona jurídica. Las infracciones de los derechos de Propiedad Intelectual también están cubiertas por el Código Penal de la Federación de Rusia. Con el fin de calificar para el enjuiciamiento penal, la infracción debe causar daños significativos o ser recurrente. El Código Penal castiga las violaciones graves con multas y prisión. Proporcionar daños suficientes y proporcionar el título bajo las normas procesales rusas son obstáculos importantes para que se inicie la investigación criminal en la mayoría de los casos, especialmente aquellos que involucran infracciones de derechos de autor. El 1 de agosto de 2013 entraron en vigencia las nuevas medidas legislativas encaminadas a reforzar la protección del derecho de autor en el entorno en línea. La nueva ley establece la responsabilidad de los proveedores de servicios de Internet con respecto a cualquier derecho de propiedad intelectual y prevé procedimientos judiciales y administrativos especiales para la aplicación de derechos de autor contra la distribución no autorizada de contenido audiovisual. A solicitud de una organización o de una persona física, el tribunal de la ciudad de Moscú tiene competencia para ordenar las medidas cautelares antes 140 de un juicio. En el futuro, será posible presentar la solicitud de medidas cautelares y documentos de apoyo a través del sitio oficial del tribunal de la ciudad de Moscú: http://www.mosgorsud.ru/ La legislación también confía la función de ejecución a la autoridad ejecutiva federal para el control y la vigilancia en el ámbito de los medios de comunicación masiva, la comunicación de masas y la tecnología de la información y la red, que es el «Roskomnadzor» establecido en el Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicación de Masas de la Federación de Rusia:http://www.rsoc.ru/eng/ Después de que el tribunal de la ciudad de Moscú ordene acciones preliminares, el titular del derecho puede solicitar a la «Roskomnadzor» que tome medidas para limitar el acceso al contenido del video en cuestión. El «Roskomnadzor» tiene el mandato de identificar al proveedor de servicios que presta servicios de alojamiento y envía un aviso de infracción en formato electrónico en los idiomas ruso e inglés. Cuando un proveedor de servicios de alojamiento recibe dicha notificación, se le requiere que informe al propietario de un sitio web y solicite eliminar el contenido distribuido ilícitamente y/o a tomar medidas para limitar el acceso al mismo. Si el Proveedor de servicios de alojamiento o el propietario del sitio web no toman la medida requerida, el proveedor de servicios de comunicación es informado y obligado a “limitar el acceso” al sitio web. Puntos débiles en la legislación de aplicación de los derechos de propiedad intelectual, sistemas de administración, etc. La Comisión Europea (DG TRADE) señala las siguientes preocupaciones y áreas de mejora: La piratería y la falsificación siguen siendo una preocupación importante. El compromiso insuficiente de las autoridades competentes, como se ilustra, por ejemplo, por una aparente renuencia de las autoridades de ejecución a actuar contra los infractores de gran magnitud. Las autoridades y los tribunales tienden a interpretar leyes y reglamentos de una manera que puede crear lagunas para los infractores Para que estos y otros problemas se crearon un centro de innovación en Skolkovo. El 28 de septiembre de 2010, el entonces presidente Dmitry Medvedev firmó una ley en el Centro de Innovación Skolkovo, dando lugar a la entidad gestora del proyecto, la Fundación sin fines de lucro Skolkovo. El objetivo general de la Fundación Skolkovo es crear un ecosistema sostenible de espíritu emprendedor e innovación, engendrando una cultura de emprendedores y alentando el capitalismo de riesgo. La Fundación Skolkovo identificó cinco áreas claves de potencial: La eficiencia energética, las tecnologías

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informáticas estratégicas, la biomedicina, las tecnologías nucleares y las tecnologías espaciales. Para conseguir esto, la Fundación está supervisando la creación del centro de innovación de Skolkovo, compuesto por empresas y emprendedores, desarrollando tecnologías innovadoras (actualmente más de 1000), un parque tecnológico, el Instituto de Tecnología de Skolkovo (Skoltech), una nueva universidad de investigación graduada establecida en colaboración con el Instituto de Tecnología de Massachusetts, y la ciudad de Skolkovo, situada cerca de Moscú. En conjunto, estas entidades establecerán un ecosistema vibrante de innovación tecnológica y emprendimiento. Treinta de las empresas más exitosas del mundo, incluyendo Boeing, Cisco Systems, EADS, GE, Johnson & Johnson, IBM, Intel, Microsoft, Siemens, Nokia, Samsung, etc., ya han reconocido la oportunidad que Skolkovo presenta, habiendo firmado acuerdos de asociación I+ D con la Fundación. Decenas de proyectos innovadores desarrollados por los emprendedores de Skolkovo han encontrado éxito en los mercados internacionales, en particular, equipos para el modelado dinámico de campos de petróleo y gas, pantallas de última generación y sistemas de láser para la cirugía de tejidos blandos. Las encuestas han demostrado que los emprendedores de la fundación de Skolkovo tienen tres veces más probabilidades de atraer inversionistas que de los que no son miembros. En agosto de 2013, el proyecto Skolkovo fue elegido para su inclusión en el programa de desarrollo económico y de innovación del gobierno, por lo que se le asignaron 3.500 millones de rublos para el desarrollo de Skolkovo hasta el 2020.

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Revista Apec 2017  

Contenido oficial de la visita del Dr. Juan Alfaro Bernedo a China, como representante peruano al seminario APEC en la ciudad de Kunming, de...