__MAIN_TEXT__

Page 1


Менше звичайного. Більше Black


ПриватБанк news Mastercard БІЛЬШЕ is a new Black 10 Від підтримування тепла та світла в домі до втілення мрій 18 Фінансовий лізинг — це легко та просто 20 Travel-переваги від Mastercard для комфортної подорожі 27 Нові можливості фінансування бізнесу 28 Реалізація банківської нерухомості 30 Онлайн-практика — інноваційна кар’єрна можливість для молоді 36 Валютна лібералізація — мрії та реальність 38 Зворотний лізинг: вигідно клієнту, зручно банку 46 Зручне паркування за допомогою Privat24 52 Коли немає часу і бажання шукати банкомат, знімайте кошти на касі 54 Ще простіше та зручніше з «Оплатою частинами» 56 Титани розправили плечі: коротка історія e-Commerce, або Як маркетплейси захопили світ 60 Який спосіб проведення платежу обирають клієнти ПриватБанку 76 ПриватБанк готовий зробити будь-яку точку cashless — від супермаркету до найменшої ятки 88 SWIFT-платежі від ПриватБанку — нові переваги для клієнтів 90 Вихідний IVR-дзвінок 104

iнтерв’ю Інга Андреєва: «Україна все частіше заявляє про себе як трендсетер фінансових інновацій у світі» Петр Крумханзл: «Нас треба порівнювати з іншими гравцями у світі, а не в Україні» «Время и Cтекло»: «Важливо бути чесним із самим собою та зі своїм слухачем» Сергій Кузін: «Всередині кожної людини є своя власна радіостанція» Руслан Багінський: «У мене не було інвестора та заощаджень, але була підтримка й абсолютна впевненість, що все вийде»

12 22 40 70 92

туризм Найбільш екологічно чисті країни світу Ісландія неймовірна

66 98

здоров’я Активність в епоху продуктивності

64

огляд В основі легендарних брендів — висока ціль та кропітка праця Найкращі авіакомпанії у 2019 році OBSESSION by PROFILES. Ювілей глянцевої розкоші Зірки світового рівня в Україні: афіша подій на другу половину 2019 року

8

31 48 80 105


Mastercard

БІЛЬШЕ is a new Black Кулінарний майстер-клас від знаменитого фуд-блогера? Або променад червоною доріжкою найвишуканішого кінофестивалю світу? Сотні преміальних пропозицій і ексклюзивних вражень в обмін на безготівкові розрахунки тепер доступні з програмою Mastercard Більше Black.

НОВИЙ ВИМІР ЛОЯЛЬНОСТІ

Держателі карток Mastercard не перший рік можуть збирати бали за безготівкові розрахунки, щоб потім обміняти їх на подарунки. Уже стала традиційною Програма винагород, і третій рік для всіх, у кого є картка Mastercard, доступна програма Mastercard Більше. Механіка проста: за транзакції та витрачені гроші нараховуються бали. Зібравши потрібну суму балів, користувач, який зареєструвався в програмі, може обміняти їх на винагороду: подарунок, сертифікат, знижку чи участь у розіграші призу. 10

Торік держателі топових карток Mastercard, які живуть у стилі cashless, отримали абсолютно новий рівень привілеїв за лояльність — завдяки новій субплатформі Mastercard Більше Black. Уже сьогодні її учасниками є близько 5 тисяч клієнтів ПриватБанку. ЩО ОСОБЛИВОГО?

Більше Black — це частина програми Mastercard Більше, доступна для держателів усіх преміальних карток Mastercard. Зареєстрований користувач отримує один «діамантовий» бал за


кожну оплату карткою понад 50 грн. Зібрані «діаманти» можна обміняти на винагороди преміум-класу, обравши їх у каталозі. Це численні знижки, спеціальні пропозиції та кешбеки від люксових брендів та сервісів, преміальних ресторанів, готелів та фітнес-клубів, а також популярних онлайн-магазинів. Зараз у Mastercard Більше Black доступні близько 70 пропозицій, які постійно оновлюються, від більше ніж 50 партнерів, серед яких BROCARD Niche Bar, Aromateque, Lexus, Волконский, Ermenegildo Zegna, Answear тощо. Справді ж унікальною цю програму лояльності робить доступ до безцінних вражень, які постійно розігрує Mastercard серед зареєстрованих учасників. Користувачі Mastercard Більше Black мають змогу виграти подорожі на гучні кінофестивалі — Берлінале, Канни, Венеційський та Одеський — з можливістю пройти червоною доріжкою і долучитися до світу високого кіно. Mastercard разом із партнером Chance Private Club дарує проживання у люксових готелях у різних куточках світу. Ексклюзивний музичний experience займає особливе місце серед подарунків. Зокрема, це поїздка на Leopolis Jazz Fest у Львові, подорож до Зальцбурга на Оперний фестиваль у супроводі музичної експертки Анни Гадецької та похід на концерт американського джазу від Олексія Когана. Деякі події компанія створює спеціально для своїх клієнтів. Переможці розіграшів, які проводилися серед учасників Mastercard Більше Black, уже відвідали кулінарний майстер-клас від Євгена Клопотенка, дегустацію оранжевих вин від сомельє Романа Ремеєва, б’юті-майстер-клас від Givenchy і тест-драйви Tesla Model S та Lexus NX Hybrid. Попереду — ще БІЛЬШЕ незабутніх вражень для держателів преміальних карток Mastercard від ПриватБанку. ТРИ РЕЧІ, ЯКІ ВИ МОЖЕТЕ СПРОБУВАТИ З MASTERCARD БІЛЬШЕ BLACK ЦЬОГО ЛІТА

Відчути себе зіркою високого кіно на Венеційському кінофестивалі Переможці розіграшу отримають подорож на 76-ий фестиваль кіно у Венеції. Тут вони матимуть змогу пройтися червоною доріжкою, насолодитися вишуканою вечерею у фестивальній атмосфері й побачити світові кінопрем’єри. Опанувати магію приготування солодощів Спеціально для переможців розіграшу професійний кондитер проведе ексклюзивний майстер-клас. За ці кілька годин щасливчики зможуть отримати незабутні враження та стати експертами у приготуванні найпопулярніших десертів. Розібратись у відтінках смаків віскі Дегустація елітних віскі з експертом-сомельє в супроводі ідеальних закусок — такий подарунок чекає на щасливчиків, які переможуть у ще одному з розіграшів від Mastercard Більше Black. 11


12


Інга Андреєва,

генеральний директор Mastercard в Україні: «Україна все частіше заявляє про себе як трендсетер фінансових інновацій у світі» Сьогодні Mastercard — впевнений лідер платіжного ринку України. Більше 70% платіжних карток в Україні (25,9 млн) — це картки Mastercard. У партнерстві з ПриватБанком за роки співпраці було втілено десятки інноваційних проектів, більшість із яких — перші на фінансовому ринку, як-от запуск Програми винагород чи перших NFC-гаманців. Інга Андреєва, яка з 2018 року обіймає посаду генерального директора представництва Mastercard Europe в Україні, розкаже, що таке Mastercard сьогодні, як компанія співпрацює з ПриватБанком, а також поділиться баченням головних трендів у фінансових технологіях та успіхами у русі до світу без готівки.

— Наскільки платіжні інновації сьогодні розвиваються в Україні? Які успіхи ви можете відмітити за останні кілька років? — Українці — дуже відкриті до інновацій, зокрема у сфері платежів. Напевно, головним і точно найяскравішим досягненням останніх років можу назвати початок ери NFC (Near Field Communication), тобто безконтактних платежів за допомогою смартфонів та інших ґаджетів. До речі, саме разом з ПриватБанком ми й розпочали цю еру: навесні 2017 року ми представляли перший NFC-гаманець банку. А незабаром ПриватБанк став першим, хто зробив доступним для своїх клієнтів глобальні сервіси Google Pay та Apple Pay. 2018 рік став роком активного освоєння мобільних гаманців Google Pay, Apple Pay та Garmin Pay різними банками. Українці дуже активно розраховуються смартфоном — переважно в кафе й ресторанах, супермаркетах, транспорті й на заправках. Тільки за останній рік кількість NFC-розрахунків з картками Mastercard в Україні зросла у 35 разів. І сьогодні Україна входить у п’ятірку країн-лідерів за кількістю NFC оплат з картками Mastercard у світі.

Безконтактні оплати загалом — глобальний тренд, який охопив і Україну: у Європі кількість безконтактних платежів за останній рік подвоїлася, а в Чехії, наприклад, досягла 90%. Україна володіє вже достатньо розгалуженою системою прийому таких платежів. Зокрема і в міській інфраструктурі, яку ми не перший рік розвиваємо в рамках концепції smart city і відкритої моделі платежів. За такого підходу платіжна картка чи смартфон стає універсальним платіжним інструментом містянина, з можливістю платити всюди: у транспорті, в місцях відпочинку, в торгових точках тощо. Ми постійно працюємо над розширенням переліку місць, де люди можуть розраховуватися швидко, зручно й безпечно. Серед найсвіжіших проєктів, реалізованих спільно з ПриватБанком, — інтеграції безконтактних оплат на вході в столичний Національний ботанічний сад імені М. Гришка, а також у дендропарк «Софіївка» в Умані. — Нещодавно ви запустили з ПриватБанком новий сервіс — дизайни для карток у мобільному гаманці. Розкажіть детальніше про цей проект. 13


Фенікс» та обкладинки із футбольною тематикою (з нагоди фіналу Ліги чемпіонів УЄФА), і ми продовжуємо працювати над розширенням галереї. Ми раді запуску такого креативного та ексклюзивного проекту не лише для українського, але й світового ринку. Персоналізація «аватарів» карток завдяки зображенням героїв улюблених коміксів та фільмів – нова, унікальна послуга в сегменті цифрових гаманців. Прості, зручні та безпечні оплати смартфоном в один дотик – це як платіжне мистецтво, а відтепер ми разом із ПриватБанком додаємо фарб інноваціям.

У

«Україна – один із найбільш перспективних європейських ринків з погляду впровадження інноваційних cashless-рішень» — Це перший у світовому банкінгу сервіс, щоб змінювати зображення платіжної картки у Google Pay та Apple Pay. Замість стандартної картки у мобільному гаманці користувач може обрати з галереї тематичні оригінальні дизайни. Користувачі сервісу можуть обрати обкладинку картки прямо в додатку Privat24. Наразі доступні віртуальні дизайни карток із героями фільму «Люди Ікс: Темний 14

— Ви вже сказали, що безконтактні мобільні платежі – це тренд. А на які ще глобальні тренди платіжного ринку нам слід зважати? — Перш за все, це біометрія, тобто авторизація користувача за допомогою розпізнавання фізичних параметрів особи або й навіть манери поведінки. Цей абсолютно новий вимір безпеки та зручності здобуває все більшу популярність із розвитком смартфонів, а тепер завойовує ще й платіжний ринок. Уже відомими є технології розпізнавання обличчя, голосу, відбитків пальців та райдужної оболонки очей. А є ще й такі інноваційні рішення, як ідентифікація за унікальним серцевим ритмом або навіть за алгоритмами поведінки – наприклад, манера введення паролю на сайті у кожної людини своя і за нею можна відрізняти користувача. Вагомий тренд останніх років – інтернет речей. Платіжним інструментом стають не тільки фізична картка чи телефон, але і браслети, рукавички, «розумні» холодильники тощо. За прогнозами експертів, до 2020 року 62% підключених пристроїв зможуть мати платіжні функції. Ще один вартий уваги тренд – це голосова комерція. Лише за 2017 рік світові інвестиції в чат-боти зросли на 229%. У зв’язку з розвитком голосових помічників, розумних будинків і мобільного інтернету зростає значення покупок голосом. Ось така науково-платіжна фантастика, яка вже майже не фантастика. — Щодо фантастики і майбутнього. Бачення вашої компанії – світ без готівки. Що це значить? Наскільки ми в Україні зараз далекі чи близькі від цієї перспективи? — Україна – один із найбільш перспективних європейських ринків з погляду впровадження інноваційних cashless-рішень, що відзначають і глобальні експерти. За даними НБУ, майже половина від безготівкових операцій в Україні за обсягом – це операції з платіжними картками. А за кількістю навіть більше – практично 8 із 10 операцій. За 2018 рік і без того розвинена POS-термі-


нальна мережа прийому оплат зросла на 20%, і більшість терміналів в Україні – безконтактні. А те, що Україна увійшла до топ-5 країн у світі за кількістю NFC-транзакцій з картками Mastercard – це красномовне свідчення того, що в окремих досягненнях Україна навіть ближча до майбутнього без готівки у порівнянні з іншими прогресивними країнами. Але є ще сфери, де панує готівка, зокрема у малому та середньому бізнесі.

її не мають. Потім йдуть дрібні щоденні оплати офлайн, зокрема в транспорті. Ще кілька років тому, після впровадження перших проектів безконтактних розрахунків у транспорті, ми помітили, що, провівши там першу оплату карткою, користувачі починають вдвічі частіше розраховуватися безготівково карткою всюди.

— Від кого насамперед залежить цей безготівковий прогрес? — Щоб збільшити рівень фінансової включеності в Україні, потрібні консолідовані зусилля всіх гравців ринку та стейкхолдерів. Впровадження масштабних змін – це завжди результат багатосторонньої взаємодії. Тому розвиток суспільства без готівки можливий тільки за умови активної співпраці бізнесу та влади. Для фінансової інклюзії, тобто включеності населення у фінансову систему і переведення готівкового обігу в безготівковий, важливі зусилля як великого бізнесу, так і малого. Саме МСБ стоять за переважною більшістю тих точок, де люди здійснюють оплати. За даними дослідження Mastercard CEE SME Monitor 2018, тільки 38% підприємств малого і середнього бізнесу в країні приймають безготівкові платежі. Притому що 45% бачать у впровадженні безготівкових платежів потенціал для розвитку бізнесу. Саме тому, по суті, справа побудови України без готівки – це справа щоденних поступових кроків, що спрощують життя кожного українця.

«Особливо фокусно компанія Mastercard працює в напрямах розвитку інновацій, digital та фінансової інклюзії»

О

— Які вектори роботи Mastercard на найближчий час? — Сьогодні Mastercard — впевнений лідер української платіжної індустрії. За роки роботи нам вдалося побудувати сильну команду і потужну партнерську мережу, що в результаті допомогло нам стати драйвером безготівкових інновацій у країні. Наша подальша стратегія — продовжувати розвивати потенціал ринку та максимально розширювати можливості для безготівкових платежів. Особливо фокусно ми працюємо в напрямах розвитку інновацій, digital та фінансової інклюзії. Цей підхід включає подальшу розбудову мережі прийому, зокрема в smart city, з інтеграцією в інфраструктуру міст України, а також розвиток digital-рішень, які мають велике значення для фінансової включеності. Усі ці напрями виходять із роботи з інсайтами споживачів. Для більшості українців перший досвід безготівкових платежів – це поповнення мобільного рахунку і грошові P2P-перекази, бо такі операції мають низьку комісію або зовсім 15


— Компанія Mastercard завжди турбується про подорожуючих, даючи змогу користувачам преміальних карток відчути комфорт та турботу під час мандрівок. Які, на ваш погляд, найбільш цікаві пропозиції для travel-сегменту, реалізовані на сьогодні? — Створення пропозицій для тих, хто подорожує, справді, посідає особливу роль у роботі Mastercard. Подорожі дедалі частіше починаються з аеропортів, де для держателів карток Mastercard працюють спеціальні бізнес-зали в аеропортах Києва, Будапешта, Бухареста, Відня, Праги, Москви, Тбілісі, Батумі та Кишинева. Також ми надаємо доступ до мережі бізнес-залів Lounge Key в аеропортах по всьому світу. Завдяки стійці прискореної реєстрації №48 та сервісу Fast Line в аеропорту «Бориспіль» можна здати багаж, пройти реєстрацію і паспортний контроль без черг. Сервіс Fast Line, пришвидшений паспортний та авіаційний контроль, доступний як у зоні прильоту, так і в зоні вильоту в терміналі D аеропорту «Бориспіль». До речі, щоб дізнатись, які тревел-оферти доступні за вашою карткою, ви можете скористатися спеціальним

К

«Картка Mastercard – це саме той ключ до комфорту й особливих вражень у подорожі, з яким починаються справді безцінні історії» чат-ботом Mastercard у Facebook. Під час подорожей і не лише держателі преміальних карток можуть звернутися до персональних асистентів через сервіс Mastercard Concierge. Для мандрівників постійно діють знижки та спеціальні пропозиції на готелі, ресторани, магазини, прокат авто в різних куточках світу. Саме тому по суті картка Mastercard – це ключ до більш комфортної та яскравої подорожі. — Чим найчастіше користуєтеся ви під час подорожей? — Звичайно, не можу уявити своєї подорожі без картки Mastercard. Для мене і для мільйонів туристів в Україні та світі – це саме той ключ до комфорту й особливих вражень у подорожі, з яким починаються дійсно безцінні історії. Ну і смартфон теж – must have. Це і можливість 16

бути на зв’язку — з родиною, з колегами, а також численні сервіси, інтернет тощо. Це такий мультитул, який завжди в кишені. І тим краще, що картка Mastercard «мігрувала» в смартфон, і тепер ґаджетом можна ще й платити — зручно, безпечно, буквально в один дотик. — Якщо продовжити цю тему: наскільки особисто вам подобається подорожувати та як часто це вдається робити з огляду на щільний бізнесовий графік? — Я дуже часто буваю у відрядженнях – як у межах України, так і в європейських країнах. Звісно, робоча поїздка не завжди дає змогу насолодитися містом, країною. Аеропорт, готель, зустріч – це не подорож у повному сенсі слова, хоча у таких мандрівках теж є певний шарм. Інша справа, коли я відкриваю місто й країну, подорожуючи з друзями чи родиною або під час відпустки. Це дійсно можливість зануритись у локальну атмосферу, відчути місто. — У вас є власний топ міст або напрямків, які могли б порекомендувати усім? — Найбільше мене надихає Лондон — неймовірно красиве й колоритне місто. Я б його рекомендувала усім. Лондон – це місце, де можна зустріти і знайому з підручників історію, і бунтарський дух часу. Є таке кліше з туристичних буклетів – «поєднання традицій та інновацій». Так-от для Лондона воно як ніколи доречне. Також я дуже раджу усім побільше відкривати для себе Україну. Ми іноді не замислюємось, яка багатогранна наша країна і яким простим, доступним і не менш захопливим може бути внутрішній туризм. Із кожним роком різні міста й місця стають дедалі сучаснішими й відкритішими – завдяки технологіям і силі місцевих громад. Це надихає не менше, ніж сама краса архітектури чи природи. І за цим натхненням теж варто вирушати містами України. — Назвіть речі, які надихають Інгу Андреєву — успішну бізнес-вумен та Інгу Андреєву — просту та щиру українську дівчину? — Мені дуже приємно працювати з успішною, сильною та досвідченою командою, яка мотивує та орієнтована на нові досягнення. Мене надихає бачити те, як інновації, які ми впроваджуємо, змінюють країну, роблять її інноваційною та прогресивною, розвивають її економіку та будуть нові стандарти прозорості та фінансової зрілості. А ще мене надихають мої діти, вони – це теж втілення того майбутнього, заради якого ми працюємо і змінюємо світ уже зараз.


— Які у вас прогнози до кінця року із приводу платіжного ринку України? — Мені здається, озвучені раніше тренди збережуться. Це зростання безготівкових платежів, впровадження інновацій на основі біометрії, голосової комерції. Гадаю, що надалі Україна все частіше заявлятиме про себе як трендсетера фінансових інновацій у світі. Платежі ставатимуть все більш органічними і доступними скрізь. Ми

працюємо для того, аби українці могли платити буквально на кожному кроці, з найменшими зусиллями і з найбільшим рівнем надійності. У той час, як все, що нас оточує, стає smart і smooth, платежі, якими пронизані технології, одними з перших ставатимуть дедалі зручнішими, безпечнішими, доступними повсюди. Спілкувався Олександр Парфенцев

17


Від підтримування тепла та світла в домі до втілення мрій Консьєрж... Мабуть, зараз немає людей, кому зовсім не знайоме це слово. Для когось це бабуся-консьєржка, яка пильно несе вахту та стежить за порядком у будинку. Для інших консьєрж асоціюється виключно з готелями та характеризує людину, яка виконує різні замовлення для гостей закладу. Чому ж власне консьєрж зветься «консьєржем»?

Щоб розібратися в цьому, треба трішки поринути в історію виникнення цього поняття. Слово «консьєрж» походить від французького «comte des cierges», і це взагалі й не дивно. Французи споконвіку розумілися на гарному обслуговуванні. Але цікаво те, що спочатку представники цієї професії мали досить специфічну місію — підтримувати тепло та світло у домі. Згодом їхні обов’язки розширювалися, додаючи популярності професії консьєржа. Вже через деякий час кожна аристократична родина мала консьєржа, який виконував усі забаганки від «замовників». 18

Повернемося до сьогодення. Еволюція у сфері інформаційних технологій вплинула і на розвиток запитів заможних клієнтів. Для тих, хто цінує комфорт, свій час та вишукані сервіси, тепер є світ преміального банківського обслуговування. І це не просто надання якісного обслуговування у сфері фінансів, інвестицій. Це набагато більше — сервіси та послуги, які поліпшують життя сучасних бізнесменів. Одна з таких послуг — це Консьєрж-сервіс від ПриватБанку. Звертаючись в один канал, ви отримуєте допомогу у вирішенні банківських питань 24/7/365, де б ви не зна-


ходилися, та одночасно можете робити замовлення додаткових послуг. Залежно від рівня преміальної картки: Platinum, World Black Edition, World Elite та Visa Infinite — VIP-клієнтам ПриватБанку доступний відповідний пакет послуг Консьєрж-сервісу — Comfort, Travel, Elite та Luxury. Щоб краще зрозуміти реальні можливості Консьєрж-сервісу, ми наведемо кілька прикладів виконаних раніше запитів. Консьєрж-сервіс — це не лише замовлення квітів, таксі або придбання квитків. Такі питання консьєржі роблять із заплющеними очима. Саме нестандартні запити клієнтів дають змогу розвиватися та покращувати наші сервіси. Консьєрж завжди поруч, навіть якщо ви у Стамбулі, а він — ні. Один із наших клієнтів мав пересадку в новому аеропорту у Стамбулі та дуже переймався, що не знає плану цієї будівлі. Його бентежило, що він може не встигнути на інший рейс, бо шукатиме довго дорогу. Консьєрж знайшов відеоогляди та схему нового аеропорту. Клієнт був дуже задоволений та встиг на свій рейс! Втратили багаж — консьєрж допоможе повернути валізи, спокій та ваш настрій! Молода пара наших клієнтів зі своїм немовлям мала транзитний рейс через Стамбул. У кінцевому пункті виявилося, що авіакомпанія забула перекласти дитячу колиску на інший рейс. Подружжя було шоковано, та й їхній настрій — під великим питанням. Консьєржі пояснили, що треба написати у заяві в аеропорту, та потім прокон-

тролювали, як служба розшуку знайшла та доставила втрачену річ клієнтам до готелю! Банани, кокоси, помаранчевий рай? Одного разу ми отримали запит від клієнта — дізнатися, чи можна перевозити із собою у літаку кокоси з Таїланду. Виявилося, що сканер в аеропорту не просвічує товсту шкірку кокоса, тому його буде вилучено з багажу туриста в цілях безпеки. Також з’ясували, чого ще не можна брати у Таїланді на пам’ять. Фрукт дуріан, кавуни, місцеву землю, статуетки Будди та його художні зображення, корали та мушлі. Цей список має ще кілька позицій. Якщо хочете — зверніться, і наш консьєрж надасть повну інформацію :) Полуниця в лютому? Легко! Лютий місяць на те й зветься лютим, що полуницю на полицях супермаркетів не знайти. Але для наших консьєржів це було під силу. Трішки більше зусиль — і замовлення клієнта знайдено. Доставка полуниці з Києва до Тернополя організована! Сподіваємося, вона була солоденька. Щодня ми виконуємо понад 200 замовлень, тому приклади можна наводити нескінченно. Завітайте на нашу сторінку на сайті pb.ua/vip у розділ «КонсьєржБібліотека вирішених замовлень». Там багато цікавого. Ми допомагаємо втілювати ваші мрії — великі та маленькі, але такі важливі для нас! З теплотою, світлом та любов’ю до наших клієнтів — Консьєрж-сервіс ПриватБанку!

19


Фінансовий лізинг — це легко та просто! Фінансовий лізинг сьогодні є найбільш доступним інструментом розвитку бізнесу без виведення коштів з обігу підприємства, залучення «дорогих» кредитів чи позик, надання застав.

Основними перевагами лізингу в ПриватБанку є:

від експлуатації — «завтра»; угоди без застави, забезпеченням є сам предмет лізингу; • захист від валютних ризиків (валюта договору — гривня) та накладення арештів; • гарантування банком виконання зобов’язань постачальника.

моги та скоротили строки оформлення лізингу за операціями з сумою фінансування до 5 млн грн: • просто — лише 5 основних документів для прийняття банком рішення; • швидко — строк прийняття рішення — до 10 робочих днів; • зручно — самостійна перевірка ліміту фінансування, попередній розрахунок всіх платежів на сайті банку: pb.ua/tehnika.

Спрощений фінансовий лізинг дозволяє підвищити продуктивність і дохідність вашого бізнесу за рахунок оновлення основних засобів, зокрема спецтехніки та сільгосптехніки, обладнання, комерційного транспорту тощо. Ми твердо дотримуємося правила «Time is money», або «Час — це гроші», тому максимально спростили ви-

Звісно, не забули ми й про «вигідно», бо ПриватБанк пропонує найнижчу на ринку ставку — до 19% річних без комісій. Саме так, «до» 19% замість оманливих «від» і без комісій. ПриватБанк співпрацює з провідними у відповідних галузях постачальниками, що надають знижки на свою техніку, а банк відповідно знижує відсоткову ставку (навіть до 0,01%).

• отримання майна вже «сьогодні», оплата з прибутку • оформлення

20


Особливо цікавими є умови придбання легкових автомобілів, адже ПриватБанк має партнерські програми з мережами автосалонів по всій Україні, що дозволяє оформити лізинг за спрощеною процедурою практично будь-якого авто на найбільш вигідних умовах. Безумовною перевагою є також оподаткування — податковий кредит на всю суму операції по факту передачі майна в лізинг. Усі витрати, пов’язані з договором лізингу й експлуатацією майна, також можна віднести до витрат підприємства у розумінні податкового законодавства. Оскільки переважна більшість техніки, обладнання, автотранспорту імпортується в Україну, їхня вартість може непрогнозовано зростати через курсові коливання. ПриватБанк захищає клієнтів від валютних ризиків та надає можливість фіксувати ціни у відповідних еквівалентах, залишаючи валютою угоди гривню. Не можна оминути увагою і практично унікальну пропозицію від ПриватБанку — зворотний лізинг за спрощеною процедурою оформлення, що дозволяє швидко та зручно повернути в обіг підприємства кошти, витрачені на придбання відповідних основних засобів, без пошуку вільних коштів для сплати авансу, а також додаткових витрат та часу на послуги нотаріуса. https://privatbank.ua/business/lizing ПриватБанк — банк для тих, хто рухається вперед.

21


Петр Крумханзл: «Нас треба порівнювати з іншими гравцями у світі, а не в Україні»

22


«Я вивчав математику і працював у галузі IT, за освітою я айтішник. А в банківській сфері вперше працював у Японії. Зрештою я маю досвід управління в кількох іноземних банках у Чехії, Україні, Словенії, Китаї. Зараз я знову повернувся до України, щоб працювати з, мабуть, найсильнішим викликом у моїй професійній кар’єрі» — саме так говорить про свій досвід голова правління ПриватБанку Петр Крумханзл. Топ-менеджер банку люб’язно виділив кілька годин у щільному робочому графіку, щоб поспілкуватися з читачами «ПриватБанк VIP» у новому сучасному офісі банку в середмісті Києва.

В

«Важливо, щоб інші банки бачили в нас натхнення і черпали ідеї, які вони спробують скопіювати та досягти»

— Пане Крумханзл, ви відзначили, що управління ПриватБанком є потужним професійним викликом для банкіра. На ваш погляд, чому це виклик для менеджера і чим для вас став ПриватБанк? — ПриватБанк — це банк номер один за багатьма параметрами. Звісно, більшість звертають увагу на розмір. Так, ми банк номер один — у нас 22 млн клієнтів. Нашою мобільною платформою користуються 9 млн осіб. Але це лише один аспект — розмір. Ми номер один з інновацій. Якщо подивитися на те, чого ми досягли торік, то з нами не може зрівнятися жоден із гравців ринку фінансових послуг. Ми першими ввели Google Рay і Apple Pay, інші зробили це на кілька місяців пізніше. Ми почали продавати через мобільний додаток автоцивілку. Цього на ринку до нас не було. Є ще багато чого, що ми робимо, аби наші сервіси були більш зручними. Ми не хотіли б, щоб нас розглядали з точки зору частки ринку. Ми прагнемо, щоб клієнти відзначали якість наших сервісів. Щоб вони говорили про те, що відчувають, коли користуються нашими сервісами. А цього частка ринку не покаже. Важливим є те, щоб інші банки бачили в нас натхнення і черпали ідеї, які вони спробують скопіювати та досягти. — Проте уже багато років банк оцінюють насамперед за вашим впливом на клієнтів, навіть при реорганізації банківського ринку за ПриватБанк поручилася держава. ПриватБанк занадто великий, щоб держава могла дозволити йому бути ненадійним. — Вважаю, що так — ми занадто великі, щоб впасти. Якщо подивитися на чисельність людей, що живуть в Україні, на кількість клієнтів банків, то кожен другий в Україні має рахунок у ПриватБанку. З цього боку, ми дійсно найсистемніший в Україні банк. Статистика свідчить, що 44% осіб, якщо їх запитати на вулиці, скажуть, що ПриватБанк — банк номер один. Якщо ж ви поцікавитеся у підприємців, таких виявиться 66%. Тобто приблизно половина країни. Якщо один банк займається по23


Н

«Наша мета — зробити так, щоб клієнту було зручно. Ми — універсальний банк, який обслуговує не лише роздрібний сегмент, але й корпоративний» ловиною країни, то так — ми важливі. Більше, ми важливі як фактор стабілізації ринку. Отриманий ПриватБанком за підсумками 2018 року прибуток став переломним моментом для банківської систе24

ми. І у 2019 році тенденція прибутковості банку та банківської системи стала стійким трендом. — Погодьтеся, ви ведете за собою ринок не лише в питанні прибутковості. Які продукти ви запустили протягом останнього року? Що є проривним для ринку? — Ми готуємо різні продукти для споживчих фінансів, для кредитування. Це для всіх сегментів. Ми вводимо сервіси, засновані на QR-коді. Надаємо клієнтам доступ до нових продуктів. Я вже згадував про автоцивілку. Донедавна її можна було отримати тільки на папері. А зараз клієнти можуть зробити це дуже швидко і легко через мобільний телефон. Ми багато розробляємо, робимо продукти для різних галузей. Це і традиційні банківські


продукти. Наприклад, кредити, тобто покупка в розстрочку, оплата частинами. Ми також пропонуємо різні небанківські продукти, виступаємо як дистриб’ютор. Наша мета — зробити так, щоб клієнту було зручно. Ми — універсальний банк, який обслуговує не лише роздрібний сегмент, але й корпоративний. У нас понад 22 млн клієнтів. Ми працюємо і онлайн, і офлайн. Якщо хочете порівнювати, то нас треба порівнювати з іншими гравцями у світі, а не в Україні. Є один банк, який

Б

«Більшість із банків копіюють те, що робить Приват. Ми задаємо тренди»

знаходиться в Сінгапурі, він вважається кращим цифровим банком світу. Ось з ним ми намагаємося порівнювати. — Ви, напевно, єдиний з діючих українських банкірів, хто не тільки чув про китайське економічне диво, але й працював у КНР. Чим китайський банкінг відрізняється від того, що є в інших країнах світу? — Власне банківська справа не так вже й відрізняється. Китайці використовують сервіси інших компаній, не з банківського сектора. У США і Європі їх надають банки, але в Китаї це дві компанії — Alipay і WeChat Pay. Це платформи або супермаркети, через які можна придбати що завгодно, зокрема й банківські послуги. Можна здійснювати платежі, покласти гроші на депозит або взяти кредит. Все це робиться завдяки додаткам для смартфонів.

25


— Що саме з вашого китайського досвіду плануєте впроваджувати в ПриватБанку? — Ми зараз розглядаємо перспективу використовувати біометричні дані. Працюємо над тим, щоб клієнтів можна було розпізнавати за обличчям, відбитками пальців або за голосом. Ми по-різному контактуємо з нашими клієнтами: через кон-

К

«Клієнти шукають комфортний сервіс, який дозволив би поліпшити життя. Ось у цьому напрямку ми і рухаємося. Ми перетворюємо банк в супермаркет, що пропонує різні послуги та продукти для різних аспектів вашого життя»

— Добре. Тоді яким ви бачите майбутнє банківської системи, де ми будемо через три-п’ять років? — Ми віримо, що ринок йде туди, куди йдемо ми. Подивіться на ринок. Більшість із банків копіюють те, що робить Приват. Ми задаємо тренди. І через три-п’ять років українські банки будуть робити те, що ми робимо сьогодні. А що буде на інших ринках? Подивимося. Ми намагаємося вивчати кращий досвід. Для нас головна проблема в тому, що в цій країні нам нікого копіювати. Ми повинні дивитися, які ідеї та технології використовуються в інших частинах світу, і вирішувати, що буде цікаво українському споживачеві.

такт-центр, банкомати, безпосередньо у відділеннях. Ми шукаємо можливості швидко та безпечно ідентифікувати клієнтів, щоб прискорити обслуговування і зробити його більш ефективним.

— Що ви плануєте принести в Україну? — Я думаю, що важливо зрозуміти, що банківські сервіси починають перетворюватися в більш широкий продукт. Клієнти більше не шукають можливості сплатити рахунок, покласти гроші на депозит або взяти кредит. Клієнти шукають комфортний сервіс, який дозволив би поліпшити життя. Ось у цьому напрямку ми і рухаємося. Ми перетворюємо банк в супермаркет, що пропонує різні послуги та продукти для різних аспектів вашого життя. Звісно, якщо наш клієнт використовуватииме ці послуги, він буде користуватися і нашими фінансовими послугами. Для нас важливо, щоб у пошуках чогось клієнт згадував, що у нього є Приват24. Ми б хотіли зробити так, щоб споживач використовував наш додаток у будь-якому випадку, коли йому щось потрібно. І ми намагаємося говорити з клієнтом, аби зрозуміти, що йому потрібно.

— Як це буде працювати? У кожному банкоматі буде сенсор для відбитків пальців? — Це те, з чим ми зараз експериментуємо. Якщо трохи пофантазуємо, то це буде так: підходите до банкомата, камера розпізнає ваше обличчя, потім вас попросять підтвердити вашу особу (голосом або через відбиток пальця). А далі — ви просто говорите банкомату, скільки грошей вам потрібно, і отримуєте їх.

— Фінансовий супермаркет. Це означає, що я зможу вибрати що завгодно і у вас купити? — У цьому супермаркеті ви можете замовити їжу, страховку, ремонт для автомобіля, квіти. Ми пропонуємо багато різних сервісів. Сьогодні ми один із найбільших в Україні продавців квитків. Хіба продаж залізничних квитків — це традиційний банківський сервіс? Я так не вважаю. А ми їх продаємо краще за інших.

— Тоді банку вже не будуть потрібні відділення та офіси... — Гадаю, що для українського ринку цей час ще не прийшов. Клієнти в Україні люблять спілкуватися безпосередньо, для цього вони ходять у відділення, щоб поговорити з банківськими працівниками. Або їм подобається швидко отримувати послуги через мобільний. Ось чому ми так багато зусиль докладаємо для розробки сервісу Приват24. З іншого боку, ми працюємо над нашою мережею відділень. Багато наших клієнтів хотіли б, щоб вони залишалися й надалі.

— Які фінансові сервіси або програми ви використовуєте на своєму телефоні? — Приват24. Звісно, я використовую Google Pay, але він пов’язаний з моїм Приват24.

26

— А що залишили з того, чим користувалися за кордоном? — Інших фінансових сервісів немає. Приват24 надає все, що мені потрібно в повсякденному житті. — Тобто ви цілком задоволені Приват24? — Абсолютно!


Travel-переваги від Mastercard Travel-переваги для комфортної подорожі від Mastercard

для комфортної подорожі

КОЖНА НОВА МАНДРІВКА – ЦЕ МОЖЛИВІСТЬ ОТРИМАТИ НОВІ ЕМОЦІЇ ТА БЕЗЦІННІ ВРАЖЕННЯ. ЗАВДЯКИ TRAVEL-ФІШКАМ ВІД MASTERCARD ПОДОРОЖІ СТАЮТЬ ЩЕ БІЛЬШ КОМФОРТНИМИ, ЛЕГКИМИ ПРИЄМНИМИ. КожнаТАнова мандрівка – це можливість отримати нові емоції та безцінні вра® ® ження.СПЛАНУВАТИ Завдяки travel-фішкам від ще більш Edition Mastercard 1. ЕФЕКТИВНО ПОДОРОЖ таMastercard World Elite Mastercardподорожі Києва та іншихстають міст світу***. До послуг відвідудоступ до послуги Fast Line відкритий за додатковачів – безкоштовнi їжа та напої, преса, комп'юУ подорожі потрібно подбати про сотні дрібниць – та приємними. комфортними, легкими знайти транспорт з аеропорту, орендувати житло, вої умови – загальна сума транзакцій не менш як тери з інтернетом, зони для роботи і відпочинку. Бізнес-зали доступні в Києві (аеропорти «Борипідшукати атмосферні ресторанчики, зрозуміти 3000 грн за останні 30* + 5** днів за карткою. 4. ВІДПОЧИТИ В БІЗНЕС-ЗАЛАХ АЕРОПОРТІВ 1. ЕФЕКТИВНО СПЛАНУВАТИ ПОДОРОЖ спіль» та «Київ»), Будапешті, як і що працює у іншій країні. Щоб мати «БОРИСПІЛЬ», «КИЇВ» (ЖУЛЯНИ) ТА СОТЕНЬ У подорожі потрібно подбати про сотні дрібниць: знайБухаресті, Відні, Празі, Москві, більше часу на нові враження, варто Тбілісі та Батумі. Додатково АЕРОПОРТІВ СВІТУ ти транспорт аеропорту, орендувати житло, підшукати атподбати про звсе заздалегідь. з програмою Key можна ресторанчики, зрозуміти, як і що працює у іншій Очікування рейсу в аеропорту може Lounge бути максимальУ мосферні цьому допоможуть віртуальні отримати доступ до 1100 лаунжів країні. Щоб мати більше часу на нові враження, варто поно комфортним та приємним. Держателі преміум-карпомічники. Mastercard-бот у Facebook у аеропортах світу. Перевірити цю та розкаже про можливості ваших карток, дбати про все заздалегідь. У цьому допоможуть віртуальні ток під час подорожі можуть відпочити в бізнес-залах інші можливості картки Mastercard допоможе скористатися сервісами увідFacebook помічники. Mastercard-бот Mastercard в аеропортах Києва та інможна, звернувшись до свого банку, Mastercard або зв’яже вас зі службою розкаже про можливості ваших карток, ших містабо світу***. До послуг відвідуж через Mastercard-бот ® підтримки. А Mastercard Concierge – допоможе скористатися сервісами від вачів – безкоштовні їжа та напої, преу Facebook. персональний цілодобовий асистент для

Mastercard або зв’яже вас зі службою

са, комп’ютери та інтернетом, зони для роботи і відпочинку. 5. ОТРИМАТИ КЕШБЕКБізнес-зали доступні в Києві (аеропорти «БориВи можете повернути частину для держателів преміальних карток, спіль» тавартості «Київ»), Будапешті, Бухаготелю, туру чи аренди який допоможе потрібну інфорресті, Відні, Москві, Тбілісі 2. ЗАМОВИТИ ТОВАРИзнайти В ДЬЮТІ-ФРІ авто –Празі, чим більше ви мандруєте, ЗІ ЗНИЖКОЮ мацію та замовити різні види послуг. та Батумі. з програмою тим Додатково більше грошей отримуєте. ЗАМОВИТИ ТОВАРИ В Lounge Key можна отримати доступ Зареєструвавшись у програмі Іще до 2.відльоту ви можете попередньо ДЬЮТІ-ФРІ ЗІ ЗНИЖКОЮ до 1100 лояльності лаунжів у Mastercard аеропортахБІЛЬШЕ, світу. замовити товари в магазинах безмитної держателі картки торгівліЩе – завдяки сервісу MyDutyFree на попедо відльоту ви можете Перевірити цю та будь-якої інші можливості Mastercard можуть скористатися сайтіредньо mydutyfree.net, у мобільному замовити товари в магазинах картки Mastercard можна, звернувшись пропозиціями відMastercardсервісу додатку MyDutyFree або за–допомогою безмитної торгівлі завдяки сервісу до свого банку або ж через Booking.com, онлайн-гіпермаркету Mastercard-бот. Якщо вас є картка Gold MyDutyFree нау сайті mydutyfree.net, у бот у Facebook. турів Farvater Travel та сервісу Mastercard®, World Mastercard®, Platinum мобільному додатку MyDutyFree або 5. Отримати ® оренди кешбек авто Rentalcars.com – Mastercard , World Black Edition за допомогою Mastercard-бот. Якщо у Ви можете повернути частину варто® ® та отримати кешбек. Держателі Mastercard , World Elite Mastercard або® вас є Mastercard картка Gold Mastercard сті готелю, туру чи оренди авто: чим ® карток отримують 5% від вартості , вкажіть під час , World Corporate ® ® Mastercard , Platinum Mastercard , більше виоплаченого мандруєте, тим більше грозамовлення на сайтах замовлення промо-код MCPREMIUM – чи в додаткахЗареєструвавшись сервісів через 45 днів World своєю Blackкарткою Edition Mastercard®, шей отримуєте. і розрахуйтесь за замовлен® після виселення чи користування ня зіWorld знижкою 15%. Elite Mastercard або Corporate у програмі лояльності Mastercard ® послугами, чи навіть виграти 100% Mastercard , вкажіть під час замовленБІЛЬШЕ, держателі будь-якої картки кешбек від Farvater Travel. ня промокод MCPREMIUM – і розраMastercard можуть скористатися про3. ПРОЙТИ ПРИШВИДШЕНО хуйтесяПАСПОРТНОГО своєю карткою за замовлення зі знижкою 15%. позиціями від сервісу Booking.com, онлайн-гіпермаркеПРОЦЕДУРУ КОНТРОЛЮ FAST LINE 3. ПРОЙТИ ПРИШВИДШЕНО ПРОЦЕДУРУ ту турів Farvater Travel та сервісу оренди авто Rentalcars. ПРО ЦІ ТА ІНШІ МОЖЛИВОСТІ ВИ 4. ВІДПОЧИТИ В БІЗНЕС-ЗАЛАХ ПАСПОРТНОГО КОНТРОЛЮ FAST LINE com АЕРОПОРТІВ та отриматиДЕТАЛЬНІШЕ кешбек. Держателі карток отримуДержателі преміальних карток Mastercard можуть «БОРИСПІЛЬ», «КИЇВ» (ЖУЛЯНИ) ТА СОТЕНЬ ЗМОЖЕТЕ ДІЗНАТИСЬ ЗА ПОСИЛАННЯМИ: Держателі преміальних Mastercard можуть скоють 5% від вартості оплаченого замовлення на сайтах скористатися сервісом Fast Line –карток послугою АЕРОПОРТІВ СВІТУ прискореного безпеки та ристатисяпроходження сервісом авіаційної Fast Line – послугою прискореного чи в додатках сервісів через 45 днів після виселення Очікування рейсу в аеропортучиможе бути макси- послугами www.mastercard.ua паспортного контролю в зоні вильоту й прильоту проходження авіаційної безпеки та паспортного контролю користування чи навіть можуть виграти мально комфортним та приємним. Держателі rewards.mastercard.ua в аеропорту Бориспіль. Крім того, вони можуть в зоні вильоту й прильоту в аеропорту «Бориспіль». Крім 100% кешбек від Farvater Travel. преміум-карток під час подорожі можуть без того, черг пройти і здати багаж. реєстрацію bilshe.mastercard.ua вониреєстрацію можуть на безрейс черг пройти на рейс і Mastercard в аеропортах Для карток рівня Platinum Mastercard®, World Black відпочити в бізнес-залах ® здати багаж. Для карток рівня Platinum Mastercard , World ДЕТАЛЬНІШЕ ПРО ЦІ ТА ІНШІ МОЖЛИВОСТІ Black Edition Mastercard® та World Elite Mastercard® доступ ВИ ЗМОЖЕТЕ ДІЗНАТИСЯ ЗА ПОСИЛАННЯМИ: до послуги Fast Line відкритий за додаткової умови – загальна www.mastercard.ua *Виняткові транзакції: 1) покупки, які в подальшому повертаються або компенсуються; 2) переказ залишку коштів; 3) покупки за допомогою чеків; 4) страхові премії; 5) відсотки; 6) будь-які комісії сума транзакцій не ігри менш як 3000 за останні 30* + 5** rewards.mastercard.ua і збори; 7) дорожні чеки; 8) азартні будь-якого виду (у грн тому числі платежі за можливість виграти приз); 9) будь-які покупки в готівковій формі, а також зняття коштів у банкоматі. **Останні днівкарткою. до вильоту, не враховуючи вихідні, не аналізуються. днів5 за bilshe.mastercard.ua держателів преміальних карток, який підтримки. Mastercard® Concierge допоможе знайти А потрібну інформацію – персональний цілодобовий асистент та замовити різні види послуг.

*** За умови здійснення оплат не менш як 3000 грн за останні 30 + 5 днів

*Виняткові транзакції: 1) покупки, які в подальшому повертаються або компенсуються; 2) переказ залишку коштів; 3) покупки за допомогою чеків; 4) страхові премії; 5) відсотки; 6) будь-які комісії і збори; 7) дорожні чеки; 8) азартні ігри будь-якого виду (у тому числі платежі за можливість виграти приз); 9) будь-які покупки в готівковій формі, а також зняття коштів у банкоматі. **Останні 5 днів до вильоту, не враховуючи вихідні, не аналізуються. *** За умови здійснення оплат не менш як 3000 грн за останні 30 + 5 днів

27


Нові можливості фінансування бізнесу Куди спрямувати зароблені гроші? Це один із найсуворіших видів вибору. Надійно вкласти їх та отримувати гарантований дохід, або надати їх своєму бізнесу для розвитку чи просто пустити в обіг? Яким чином це зробити просто, вигідно та законно без використання механізмів, що можуть викликати питання Фіскальної служби чи спричинити сплату додаткових сум податків? І як гарантувати собі стабільний особистий дохід на вкладені кошти? Ми зробили все можливе, щоб вирішити цю дилему. Розмістіть кошти в банку на депозиті, та нехай вони працюють на ваш бізнес. І все це одночасно. Треба лише скористатися програмами кредитування під заставу депозиту. Різниця між ставками кредиту і депозиту складає 2% річних для однойменних валют 28

та 3% річних у разі, якщо валюта кредиту — долар США, а депозит в євро (або навпаки). Якщо кредит надається в гривні під депозит в іноземній валюті, то ставка по кредиту становитиме 16% річних. Ви отримаєте відсотки за весь період розміщення депозиту. Водночас підприємство може залучати кошти за потребою та сплачувати відсотки тільки за фактичний період їхнього використання. Тож фактично отримані вами відсотки за депозитом можуть навіть перевищити витрати підприємства за кредитом. Строк кредитування майже збігається з терміном розміщення коштів — кредит повинен бути повністю погашений лише за п’ять днів до завершення депозиту. Кредит може бути


оформлений як під забезпечення нового внеску, так і під депозит, що вже розміщено в ПриватБанку. Це надає можливість надання фінансування підприємству без розірвання депозиту та втрати відсотків за ним. І ще дещо важливе. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб вам було вигідно спрямовувати власні кошти на розвиток бізнесу. Тому надаючи власний депозит як заставу за кредитом вашого бізнесу, ви можете отримати надбавку до відсоткової ставки у розмірі 2% річних незалежно від валюти, в якій розміщено депозит. Підприємство, що скористається кредитом, сплатить додаткову комісію, що дорівнюватиме сумі надбавки. Але особисто ви отримаєте стабільний підвищений дохід на власні кошти, що будуть розміщені. Окрім депозитів, існують інші надійні та дохідні напрями вкладення коштів. Одним із таких є облігації внутрішньої державної позики (ОВДП). Це державні цінні папери, що розміщуються виключно на внутрішньому ринку. Вони дозволяють отримати більш високий дохід, порівнюючи з традиційними банківськими

внесками. Інструмент набуває все більшої популярності. Згідно з даними НБУ, обсяг коштів, що вкладено в ОВДП фізичними особами, сягнув 8 млрд грн в еквіваленті, причому з початку поточного року він збільшився більш ніж на 2 млрд грн в еквіваленті. Зважаючи на високий попит, яким користуються державні цінні папери, ПриватБанк розпочав надання кредитів корпоративним клієнтам під заставу ОВДП, що належать фізичним особам. Тобто ви маєте змогу отримувати дохід від вкладень в державний борг і одночасно спрямувати кошти на потреби вашого бізнесу. Отже, іноді вибір одного варіанту вкладення коштів зовсім не означає відмову від інших. Ми завжди раді вам у цьому допомогти й надалі робитимемо максимум можливого, щоб ваші гроші ефективно працювали на ваш бізнес та приносили стабільний дохід! Детальніше на сайті: https://privatbank.ua/business/ kredit-pod-depozit

29


Реалізація банківської нерухомості До продажу пропонуються:

Житловий комплекс «ФЕСТИВАЛЬНИЙ» на набережній Дніпра м. Дніпро, вул. Січеславська Набережна, 49, 49а

• квартири загальною площею від 38 до 190 кв. м; • паркувальні місця площею від 14 до 28 кв. м; • офісні приміщення площею від 7 до 35 кв. м. У комплексі передбачені підземний паркінг та гостьова автостоянка, на першому поверсі — офісні приміщення. Зручне розташування паркінгу, з можливістю здачі в оренду паркомісць. Енергоефективні інженерні мережі та обладнання, стильне оздоблення місць загального ко-

ристування, облаштований внутрішній двір із ландшафтним дизайном та вертикальним озелененням вдало підкреслюватимуть статус і престиж мешканців комплексу. ЖК «Фестивальний» — сучасний житловий комплекс, який успішно поєднує найвищий рівень обслуговування, комфорту та функціональності. Розташування поблизу ділового центру міста, зручна транспортна розв’язка й розвинена соціальна інфраструктура ідеально поєднуються з тишею та спокоєм мікрорайону, унікальною панорамою міста, набережної Дніпра та мальовничими краєвидами!

Додаткову інформацію з питань придбання квартир, приміщень та паркувальних місць можна отримати за телефоном (056) 716-55-55

Житловий комплекс DUET у центрі Дніпра м. Дніпро, узвіз Крутогірний, 28 но використовуючи площу квартири. Енергоефективні інженерні мережі та обладнання, облаштований внутрішній двір з дитячим майданчиком створять затишок для вашої родини. • квартири загальною площею від 80,7 до 252,8 кв. м; • паркувальні місця площею від 11 до 13,3 кв. м; • офісні приміщення площею від 50,8 кв. м. У комплексі передбачені два рівні підземного паркінгу з автоматичними воротами та охороною, а також офісні приміщення. Вільне планування квартир дозволить створити житловий простір за власним бажанням, найбільш ефектив-

DUET — сучасний житловий комплекс, квартири та паркінги розташовані на набережній р. Дніпро в культурному центрі міста, зі зручною транспортною розв’язкою та розвиненою соціальною інфраструктурою. Поруч розташовані торговельні комплекси, спортивні клуби, ліцеї та школи, Дніпропетровський державний цирк, поліклініка, готель «Дніпропетровськ», музеї, дитячі садки та розважальні заклади. Неподалік знаходиться парк імені Т. Г. Шевченка, Дніпровська академія музики ім. М. Глінки.

Додаткову інформацію з питань придбання квартир, приміщень та паркувальних місць можна отримати за телефоном (056) 716-52-22 30


В ОСНОВЕ ЛЕГЕНДАРНЫХ БРЕНДОВ — ВЫСОКАЯ ЦЕЛЬ И КРОПОТЛИВЫЙ ТРУД

Текст: Екатерина Чередниченко Журналист с 2008 года, дебютировала со статьей «Китайский блокнот» в пилотном выпуске Profiles. Член Национального союза журналистов Украины. Девиз: «Нужно стремиться обгонять не других, а самого себя».

ля международного роскошного журнала Profiles 2018 год ознаменовался важным событием — десятилетним юбилеем. На встречах членов редколлегии мы вспоминали все «тернии к звездам». Так родилась идея поделиться с читателями своей историей и рассказать о всемирно известных брендах, юбилеи которых совпали с нашим. Аудитории Profiles пришлась по вкусу лаконичность и насыщенность подачи информации. Отзывы читателей вдохновили команду продолжить рассказ о компаниях, истории которых в очередной раз доказывают: нет ничего невозможного, когда у вас есть цель!

Символу роскоши и престижа в мире часов Patek Philippe S.A. — 180 лет Часы могут рассказать о вкусе, чувстве стиля и статусе их владельца. И хотя современные технологии предлагают многофункциональные гаджеты, такие как Apple Watch, ценители качественных механических часов выбирают классику. Желание быть лучшими в своем деле и создать компанию, которая покорит мир, в 1839 году объединило двух часовщиков, эмигрировавших в Швейцарию, — поляка Антония Патека и чеха Франциска Чапека. Созданная ими марка именовалась Patek, Czapek & Cie. Первая мануфактура производила до двух сотен часов в год по индивидуальным заказам. Спустя шесть лет на место Чапека пришел знаменитый изобретатель заводного механизма «без ключа» Жан Филипп. Имя компании меняется на Patek, Philippe & Cie, а клиенты становятся все титулованнее: Папа Римский Лев XIII, королева Виктория, австрийский император… С 1932 года, когда фирму приобрели братья Жан и Шарль Стерны, закрепилось нынешнее название. Patek Philippe S.A. — одни из самых дорогостоящих серийных часов в мире. Поэтому объем производства остается небольшим. Максимальных цен достигают раритетные экземпляры марки. К примеру, карманные часы Patek Philippe — «Henry Graves Supercomplication» 1931 года выпуска — были проданы в 2014 году на аукционе в Женеве за $23,9 млн. А стальные наручные часы «Patek Philippe Ref. 1518» 1941 года ушли с молотка в 2016 году за $11 136 642.

Сегодня, как и почти два века назад, среди обладателей и почитателей часов женевского бренда много влиятельных и знаменитых. К примеру, Билл Гейтс, Брэд Питт, супруги Бекхэм, Роберт Дауни — младший, Конор Макгрегор, Пол Маккартни. Статья предоставлена международным журналом Profiles

31


Из маленькой мастерской ко всемирной славе: бренду Louis Vuitton — 165 лет В 1837 году молодой амбициозный француз Луи Виттон из небольшого городка Франш-Конте (департамент Юра) отправляется вслед за мечтой — покорять Париж. У мастера месье Марешаля учится изготавливать дорожные сундуки и достаточно быстро завоевывает популярность среди французской богемы. В те годы прокладывались новые железные магистрали и путешественников становилось больше. Это вдохновило Луи Виттона стать лучшим в избранной сфере. Одна из первых знаменитых клиентов — супруга Наполеона ІІІ императрица Евгения де Монтихо. В 1854 году талантливый дизайнер основал свой модный дом. Бренд Louis Vuitton первым начал изготавливать плоские чемоданы. В отличие от тех, что с выпуклой крышкой, они стали намного популярнее благодаря более удобной для транспортировки форме. Со временем начало расти количество подделок, поэтому в 1895 году дизайнерами компании под руководством сына Луи Виттона — Жоржа — был создан фирменный рисунок. А монограмма из инициалов LV — память об отце. Бренд развивался стремительно. Магазины открывались по всему миру: в Нью-Йорке, Лондоне, Вашингтоне, Буэнос-Айресе, Бомбее, Токио… До 1997 года компания Louis Vuitton создавала исключительно сумки и чемоданы. Все изменилось, когда на должность художественного руководителя пришел талантливый американский модельер Марк Джейкобс. Были выпущены первые коллекции одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных изделий. Позже — часы, парфюмы, веера… Французский модный дом идет в ногу с модными тенденциями. К примеру, совместно с нью-йоркской аудиокомпанией Master & Dynamic создали фирменные беспроводные наушники Louis Vuitton. 32


Люксовый японский бренд Infiniti — 30 лет превосходного качества Первая модель бренда Infiniti Q45 увидела свет в 1989 году. Американские СМИ, специализирующиеся на анализе развития рынка автомобилей, восхитились отличной управляемостью и динамикой седана. И только со временем общественности стал известен интересный факт: специалисты Nissan Motor в течение четырех лет вели секретную разработку принципиально новых автомобилей. Для чего же и без того крупной японской торговой марке понадобился такой шаг? Не устраивало отношение потребителей к существующему бренду — автомобили считались весьма посредственными, лишенными престижа и лоска. А поднявшим капитал после завершения экономического кризиса американцам нужны были роскошные скоростные машины. Новое имя — ход конем. Так как поменять отношение к существующему было практически невыполнимой задачей. Специалисты американского агентства, занимающегося по-

иском названия и созданием логотипа, хотели остановиться на слове «infinity» (англ. бесконечность). Однако в команде была девушка, которая убедила всех, что четыре «i» визуально добавят динамики. Эмблема овальной формы с вершиной треугольника внутри символизирует беспрерывное движение вперед к новым целям и свершениям. Первое время автомобили новой марки поставлялись только на североамериканский рынок, позже — в страны Европы и Азии… Одна из самых успешных моделей за все годы существования бренда — G35. Цель достигнута! Уже 30 лет компания ассоциируется с роскошью, безупречным вкусом и чувством стиля. Infiniti можно встретить как на голливудских холмах, так и на парковках лучших отелей Дубая, Всемирного экономического форума в швейцарском Давосе и кинофестиваля в Каннах, а также на улице Гинза — известной шопинг-авеню в Токио и на киевском Крещатике…

33


Онлайн-практика — інноваційна кар’єрна можливість для молоді Ще кілька років тому звичайна практика студента передбачала приготування кави керівнику, відправляння листів і догляд за офісними рослинами. Це займало час та аж ніяк не мотивувало повертатися на роботу після завершення навчання. У сучасному світі компанії конкурують за талановиті кадри й роблять все можливе, аби зацікавити й навчити своїх потенційних працівників. ПриватБанк як найінноваційніша фінансова установа України поєднав технологічність та інформативність у проекті «Онлайн-практика». Тож не дивно, що за результатами дослідження EY студенти вже ушосте визнали ПриватБанк найкращим роботодавцем. Онлайн-практика — це цифрова освітня платформа від ПриватБанку. Банк першим серед українських фінансових установ втілив інноваційну можливість проходити практику онлайн, у будь-якому куточку світу у зручний час. Зареєструватися на практику може кожен охочий, незалежно від віку та статусу. Нашому найстаршому практиканту — 80 років! Ми пропонуємо на вибір дев’ять спеціальностей підготовки:

36

• банківська справа; • менеджмент; • маркетинг; • HR-технології в банку; • підприємець-початківець; • оператор контакт-центру; • супервайзер контакт-центру; • касир-операціоніст; • Java Junior.


Для старту потрібно лише зареєструватися на сайті онлайн-практики й мати картку ПриватБанку. При реєстрації можна обрати один із типів практики: ознайомчу, виробничу або переддипломну. Практика адаптована під потреби студентів. Кожна спеціальність містить теоретичні та практичні модулі, тому практикант отримує цінні знання та навички, які може застосувати у роботі. По завершенні кожен студент отримує сертифікат з оцінкою. Максимальна кількість балів за обов’язкову програму — 100, проте можна отримати додаткові бали за виконання нормативів з карткою ПриватБанку. Окрім того, додатково враховується активність у соцмережах або запрошення друзів до практики. Сертифікат приймається у будь-якому виші країни. Успішне проходження онлайн-практики гарантує зарахування до кадрового резерву банку. Наразі третина усіх нових співробітників у відділеннях та контакт-центрах банку — колишні практиканти. Ми слідкуємо за тенденціями на ринку праці та вподобаннями студентів, тому додали нову спеціальність Java Junior. Цей курс розрахований на студентів технічних факультетів та IT-спеціальностей, які мріють працювати в IT-департаменті ПриватБанку або просто цікавляться мовою програмування Java. Курс складається з 10 модулів, протягом яких студент опанує теоретичну базу Java, дізнається більше про роботу у ПриватБанку і навіть почне писати прості програми та додатки! Спеціальність передбачає багато практичних завдань. Java Junior — перший етап програми дуального навчання від ПриватБанку. Програма тестується у вишах Дніпра серед студентів технічних спеціальностей. Після проходження практики за спеціальністю Java Junior студенти запрошуються до навчання в IT-школі на базі ПриватБанку. Досвідчені

співробітники банку продовжують знайомство студентів із Java, навчають студентів базовим практикам розробки веб-додатків та макетів. Найталановитіших запрошують до банку на роботу, яку можна буде поєднувати із навчанням. Успішність онлайн-практики була підтверджена не тільки учасниками — понад 100 тис. практикантів отримали сертифікати, але й перемогою проекту у премії «HR-бренд — 2018». Це престижна нагорода, яку присвоюють інноваційним та проривним у галузі HR-проектам. Онлайн-практика перемогла у двох номінаціях: «Україна» та «Вибір учасників премії». ПриватБанк також експериментує з форматами та каналами рекрутингу. Для зручності пошуку інформації про банк та його кар’єрніможливостімистворилиTelegram-бот—PrivatJobBot. Банківський бот-рекрутер дозволяє за кілька кліків підібрати вакансію в найближчому підрозділі ПриватБанку, отримати всю інформацію про банківські професії та навіть пограти в гру «Знайди для себе найкращу посаду в банку». Після вибору відповідної посади в банку користувачам месенджера потрібно написати свої контактні дані. Заповнені через ботів заявки на вакансії опрацьовуються HR-службою банку протягом двох днів. Якщо претендент відповідає обраній вакансії, з ним зв’язується «живий» рекрутер для проведення співбесід та супроводу працевлаштування в банку. PrivatJobBot постійно оновлює перелік доступних вакансій та цілодобово працює. Нова робота — це завжди нові виклики. Важливо знати, що чекає тебе на тій чи іншій посаді. Тому усі, хто ще сумнівалися або ж, навпаки, хотіли, але боялися відправити резюме на роботу у ПриватБанк, можуть просто зі свого ґаджета пройти онлайн-практику і потрапити у dream-team найінноваційнішого банку України. 37


Валютна лібералізація — мрії та реальність З 7 лютого набрав чинності новий Закон «Про валюту і валютні операції», який прийшов на зміну Декрету про валютне регулювання від 19.02.1993

Ключовим досягненням змін у сфері валютного регулювання є перехід від концепції «дозволено тільки те, що прямо передбачено законом» до «дозволено все, що не заборонено законом». Бонусів від валютної лібералізації чимало. Нарешті збільшено термін здійснення розрахунків за експортно-імпортними контрактами, тепер він дорівнює 365 дням. Скасовано «каральну» ст. 37 Закону «Про розрахунки в іноземній валюті», яка обмежувала, аж до заборони, зовнішньоекономічну діяльність клієнтів, які допустили порушення терміну розрахунків. Інвестиції резидентів за кордон, розміщення резидентами коштів на зарубіжних рахунках, кредитування резидентом нерезидента та інші операції, що вимагали індивідуальної ліцензії НБУ, дозволені в межах загального ліміту в €2 млн. Для більшості підприємств 38

ця сума є прийнятною для ведення господарської діяльності, а економія часу і нервів через скасування ліцензування досить істотна. Спрощено процедури реєстрації зовнішніх позик. Тепер банки самостійно приймають рішення про відсутність ризиковості в таких операціях і лише інформують НБУ про взяття на обслуговування кредиту від нерезидента. Суттєво розширено перелік зовнішньоекономічних операцій, який можна проводити з використанням гривні. До дозволених раніше торгових експортно-імпортних операцій додалися інвестиційні та пов’язані з наданням нерезидентом позики резиденту-позичальнику. Зроблено перший крок убік скасування заборони купувати валюту за кредитну гривню — тепер дозволено у разі купівлі використовувати гривневі кредитні кошти в сумі, що не перевищує 150 тис. грн.


Валютний нагляд за строками розрахунків за експортно-імпортними операціями на суми до еквівалента 150 тис. грн скасований. До того ж клієнтам дозволено не надавати в банк документи, що є підставою для проведення валютних операцій на такі суми. Водночас у банку залишилося право затребувати документи навіть при незначних сумах, якщо є підозра в ризиковості операції або в навмисному дробленні сум. Але все ж валютна лібералізація істотно знівельована через захисні / антикризові заходи від НБУ та недосконалість законодавчої бази. Вимога обов’язкового продажу валютних надходжень залишається чинною, хоча норма зменшена до 30% від суми. Резидентам заборонено кредитувати нерезидентів у гривні. Дозвіл купувати валюту за рахунок кредитної гривні в межах 150 тис. грн ефективний лише для малого і середнього бізнесу, для великого бізнесу такі суми — крапля в морі. Повернення за кордон іноземних інвестицій нерезидентів та дивідендів від цих інвестицій обмежені лімітом в €5 млн і €7 млн на календарний місяць відповідно. Попри скасування «санкцій» ст. 37 Закону «Про розрахунки в іноземній валюті», Мінекономіки ствер-

джує, що санкції, застосовані до суб’єктів господарчої діяльності до дати скасування ст. 37 (07.02.2019), залишаються чинними. Це нібито випливає з того, що Закон «Про валюту і валютні операції» не має прямої вказівки на його зворотну дію. На жаль, НБУ ніяк не коментує це неоднозначне твердження, що змушує банки виконувати накладені раніше санкції. Клієнти також не намагаються оскаржити в судовому порядку це судження Мінекономіки. Згідно з новим законодавством, увесь контроль за фінансовими операціями покладено на банки. За проведення сумнівних (з погляду НБУ) операцій, на банки будуть накладатися санкції. У всіх на вустах захмарні мільйонні штрафи за «нездійснення фінмоніторингу», накладені на ряд великих банків. При цьому критерії «нездійснення фінмоніторингу» вельми загально й неконкретно обумовлені в нормативних документах, що сприяє суб’єктивізму НБУ при віднесенні операції до сумнівних. Перспектива отримати величезні штрафи на підставі суб’єктивної оцінки НБУ змушує банки вимагати у клієнтів додаткові документи за найменшої підозри на ризиковість чи сумнівність операції. Клієнтам доведеться звикати до цієї дратівливої процедури — така ціна за перехід від тотальних обмежень валютного законодавства убік фінансового моніторингу операцій. Ще не таке буде, коли впровадять принципи BEPS.

39


40


«Время и Cтекло»:

«Важно быть честным с самим собой и со своим слушателем» Группа «Время и Стекло» олицетворяет собой новую эпоху в развитии украинского шоу-бизнеса. Их творчество отличается уникальной атмосферой, оно интригует и завораживает одновременно. Песни группы узнают буквально с первых нот, для них характерны самобытность, безудержная радость и позитивная энергия. За девять лет творчество «Время и Стекло» покорило миллионы сердец. В интервью Надя Дорофеева и Позитив рассказали о новых проектах, о том, где они черпают энергию для новых хитов, а также о своих увлечениях вне сцены. — Ребята, в последнее время вы постоянно говорите, что 5 октября устроите в Киеве настоящее VISLOVO. Признавайтесь, что вы задумали? — Позитив: Задумали масштабное концертное шоу во Дворце спорта, на котором презентуем наш новый альбом. Что за VISLOVO такое? Это необъяснимая и неудержимая энергия музыки, которая заставит двигаться в такт 10 тысяч человек. Такая площадка желанна и волнительна для каждого артиста в нашей стране, поэтому хотим сделать этот день незабываемым для зрителей и для нас. — Надя: Устроим, как и обещали, невероятное шоу с безумными декорациями, постановками, костюмами, танцами и, главное, новыми треками. Мы записали новый альбом, который выходит 5 июля, а в октябре он прозвучит вживую на нашем концерте. Задумали громкую street style тусовку, где сможет оторваться и зависнуть каждый. — Сегодня вы — одна из самых популярных групп Украины, которую любят и слушают далеко за пределами нашей страны. Многие ваши хиты люди узнают уже с первых аккордов, море внимания от поклонников и журналистов, ваша творческая и частично личная жизнь у всех на устах — не устали еще от такой дикой популярности? — Надя: Вы знаете, нам просто некогда думать об этой популярности, тем более примерять это явление к себе. Устаем разве что от дорог в нашей стране, от переездов и перелетов, от сложного графика без выходных. Но все силы восполняются, как только выходим на сцену — зрители дарят тепло и заряжают энергией. 41


М

«Мы просто делаем то, что любим и что хотим делать. Огромное счастье, когда у твоей музыки и твоего творчества есть слушатель и зритель»

42

— Позитив: Мы не гонимся за популярностью. Это вообще такое непостоянное явление. Мы просто делаем то, что любим и что хотим делать. Огромное счастье, когда у твоей музыки и твоего творчества есть слушатель и зритель. Солд-ауты и заполненные залы — показатель того, что мы на правильном пути. — В конце следующего года группа «Время и Стекло» отметит 10-летие. Многие люди сейчас в браке столько не живут:) А верили ли молодые и амбициозные Надя и Леша в далеком 2010-м, что их ждет такое грандиозное будущее? — Надя: Не думали, но верили. (Улыбается.) И благо-


дарны тем, кто верил в нас. Мы оба сильно выросли за эти годы: и в профессиональном, и в личностном плане. Кстати, и амбиции растут вместе с нами. Ведь чем большего ты достигаешь, тем больше хочется развиваться и двигаться вперед. — Позитив: Верили и верим, что лучшее впереди. Благодаря учебе в школе искусств я рано понял: чтобы чего-то достичь, недостаточно просто верить, нужно упорно работать над собой. Например, Надя — самый неостановимый трудоголик и работоголик, которого я знаю. Она мотивирует меня своим примером.

У

«Уверена: все получится, если уметь грамотно планировать свое время»

— Каждый ваш новый трек — это реально новый хит. Но бывают ли у вас опасения, что следующая песня «не взлетит», что отклик будет не таким, как у предыдущей? Или всегда верите в успех на 150%? — Позитив: В творчестве довольно трудно делать прогнозы. Я понял одно: важно, когда трек «прет» нас самих. Мы не боимся экспериментировать и открыты к фидбэку от своих слушателей. В музыке, как и в жизни, бывают разные периоды: сегодня — импрессионизм, а завтра — поп-арт. Но все эти «картины» — отражение нас. — Надя: Согласна, что нет четко прописанной формулы хита. Если одна песня успешна, вряд ли можно сделать еще десять под копирку и добиться такого же результата. В погоне за хитовостью важно быть честным с самим собой и со своим слушателем — подделка всегда ощущается. Конечно, мы прислушиваемся к откликам — часто они могут помочь выбрать направление. — Среди огромного арсенала своих композиций есть ли у каждого из вас свой любимый трек и клип и собственно почему? — Надя: «Имя 505», безусловно, знаковая и особенная работа. Это переломный этап в нашем творчестве, который положил начало уже ставшему фирменным стилю «Время и Стекло». Обожаю песню и клип «Глубоко…» — совместное творение с невероятным MONATIK. — Позитив: Много уже любимых треков будет в нашем новом альбоме VISLOVO. Мы долго над ними работали и вложили туда много души. Честно говоря, у артистов любимые песни — всегда те, что еще не вышли. — Весной вы презентовали свой первый украиноязычный трек под названием «Дим». Почему так долго ждали от вас песню на украинском и насколько сложной была работа над ее написанием или, может, исполнением? — Позитив: Мы всегда хотели написать песню на украинском языке. Просто творчество — это история о вдохновении и свободе. Поэтому мы ждали, когда 43


В

«Все силы восполняются, как только выходим на сцену – зрители дарят тепло и заряжают энергией» такая песня у нас родится. Все получилось легко и естественно. «Дим» — очень «наш» трек по своей атмосфере. И мы даже не могли представить, что он вызовет такой безумный отклик в сердцах миллионов людей. — В конце мая ваш дуэт стал в числе звездных тренеров девятого сезона песенного шоу «Голос. Діти» («1+1»), причем уже не в первый раз. Участие в таком проекте — это признание и престиж группы или вы просто ищете вдохновение в юных талантах? — Надя: Этот сезон невероятно вдохновил меня — на прослушивания пришло огромное количество талантливых ребят с особенными голосами и сильными жизненными историями. Мне кажется, посмотрев несколько первых выпусков, вы все поймете по нашей реакции. У этих деток есть чему поучиться! Хочется правильно раскрыть каждого и показать разные грани таланта. — Позитив: Проект «Голос. Діти» в первую очередь — история о вдохновении. Это возможность стать проводником юного таланта в непростом мире шоу-бизнеса. Как наставник я мечтаю помочь каждому ребенку в нашей команде пройти путь к вершине легко, с минимумом ошибок. А престиж — он в том, чтобы стать для ребят не только тренером и ориентиром в профессии, но и хорошим другом. — Помимо основной занятости в группе «Время и Стекло», Позитив является участником мужской группы MOZGI, Надя была замечена в дуэте с MONATIK. А задумывался ли каждый из вас о сольной карьере? И насколько это интересно каждому из вас, зная свое alter ego? — Надя: Рано или поздно с таким выбором сталкивается каждый артист, выступающий в коллективе: одни приходят из сольного творчества, чтобы реализоваться; другие, наоборот, уходят в сольное плавание, уже набравшись опыта. Я точно знаю, что группу и нас ждут трансформации, но какими они будут — никто пока не знает. — Позитив: Благодаря группам «Время и Стекло» и MOZGI — двум проектам, которые я люблю всей душой, — мне удается проявить разные свои стороны. 44


MOZGI — чисто мужская тема, где я могу оторваться во всех смыслах. Мне бы хотелось углубиться в саунд-продюсирование — сейчас мы достраиваем новую студию MOZGI Studio, в стенах которой, уверен, напишется не один новый хит. Возможно, следующий трек, который я спродюсирую, будет для Нади Дорофеевой. — Если бы не стали артистами, в какой профессии могли бы максимально себя реализовать? Может быть, была бы исполнена мечта детства? — Позитив: Я с детства знал, что буду как-то связан с творчеством. У меня актерское образование, и уже с 11 лет я выступаю на сцене как артист. Думаю, я бы углубился в музыку, точнее в ее написание. — Надя: Уверена, что так или иначе, пришла бы к творчеству: мода, дизайн, кино… Мне и сейчас интересно пробовать себя в разных направлениях искусства. Кстати, в детстве мечтала о вполне «земной» профессии депутата. (Смеется.) Понимаю, что в нашей стране это всегда актуально, но, думаю, вряд ли я достигла бы успехов в этой сфере.

— Говоря о свободном времени, много ли его у вас, когда нет съемок и концертов, и как любите проводить это время? — Позитив: Нам повезло с профессией и работой — от творчества не хочется отдыхать. Поэтому каждую свободную минуту я провожу на студии, создавая новые аранжировки для наших новых песен. При этом, согласен, что небольшие перезагрузки нужны. Лучший релакс для меня — это природа, вкусный приготовленный мной ужин, хорошая музыка и семья. — Надя: Если это не концерт — то съемка, если не съемка — то репетиция, если не репетиция — то запись на студии…Так можно продолжать до бесконечности. (Смеется.) График, действительно, безумный. Но я не представляю своей жизни в другом ритме. Помимо группы у меня есть любимый магазин SO DODO и YouTube-канал DоDо VLOG — проекты, которым я также уделяю внимание. Уверена: все получится, если уметь грамотно планировать свое время. Беседовал Александр Парфёнцев

45


Зворотний лізинг: вигідно клієнту, зручно банку Навесні 2019 року ПриватБанк запустив на українському ринку послугу зворотного лізингу для підприємців та юридичних осіб. Ця технологія кредитування дає можливість підприємцям та юридичним особам продати банку власне майно підприємства за справедливою ціною й відразу отримати його в лізинг. При цьому підприємство миттєво отримує вільні гроші для розвитку бізнесу, які банк заплатив згідно з договором купівлі-продажу, і продовжує експлуатувати своє майно, адже після всіх виплат предмет лізингу повертається у власність компанії. Процедура ухвалення рішення про послуги зворотного лізингу триває всього кілька хвилин завдяки «лізинговому калькулятору» (lizing.pb.ua). У світовій практиці зворотний лізинг зазвичай застосовується для основних засобів, особливо у разі придбання нерухомості. Зворотний лізинг використовується у випадках, коли власник об’єкта договору, підприємство або підприємець відчуває гостру потребу в грошових коштах і за допомогою цього виду лізингу прагне поліпшити свій фінансовий стан. Здебільшого така угода вигідна саме підприємству — власнику майна, якщо його діяльність тісно пов’язана з використанням предмета лізингу. Однак при цьому він відчуває нестачу фінансів для утримання майна або потребує оборотних коштів. По-перше, необхідне виробниче устаткування не вибуває з володіння і користування (у цьому важлива відмінність від продажу майна). По-друге, у власність лізингоодержувача одноразово надходять значні грошові кошти, зіставні з залишковою вартістю предмета лізингу. Такі операції мають найбільший сенс на ринках активів, вартість яких може підвищуватися і знижуватися протягом часу. «Ми зробили доступною зручну альтернативу заставному кредиту, — говорить керівник напрямку обслуговування клієнтів малого та середнього бізнесу Сергій Клюєв. — Рішення про надання зворотного лізингу ухвалюється в режимі онлайн, а швидке залучення інвестицій у бізнес дозволяє перетворити активи на ліквідні кошти, адже гарантовані інвестиції в бізнес становлять від 50% до 60% вартості майна. Ви продовжуєте експлуатувати своє майно, адже після всіх виплат предмет лізингу повертається у власність компанії. До речі, лізингові платежі належать до витрат підприємства та зменшують базу до оподаткування. Тож ця послуга задовольняє багато потреб підприємства одночасно». 46


ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ 1. Продаж майна 4. Лізингові платежі

Банк (покупець, лізингодавець)

Підприємство (продавець, лізингоодержувач)

2. Грошові кошти 3. Оренда майна за договором лізингу 5. Передача майна у власність Термін зворотного лізингу для підприємців та юридичних осіб становить від 12 місяців до 5 років. Сума кредиту — від 50% до 60% вартості предмета лізингу (можливий взаєморозрахунок на етапі укладання договорів). Предметом лізингу може бути нова та вживана сільськогосподарська самохідна техніка / обладнання / комерційний транспорт (зокрема легкові авто / спецтехніка / залізничний транспорт, крім навісного обладнання). На момент закінчення терміну договору фінансового лізингу, вік уживаного предмета лізингу не повинен становити більш ніж 9 років. До речі, не потрібні нотаріальні витрати та додаткова застава. Для отримання попереднього рішення про можливість отримання лізингу в ПриватБанку підприємцям та юридичним особам достатньо подати заявку в лізинговому калькуляторі на сайті — lizing.pb.ua. Нагадаємо, у 2018 році ПриватБанк запустив на українському ринку послугу швидкого лізингу, зокрема придбання комерційного автотранспорту для підприємців

та юридичних осіб. Процедура ухвалення рішення про надання техніки чи обладнання за лізинговими контрактами триває всього кілька хвилин завдяки «лізинговому калькулятору» (lizing.pb.ua). Співпраця ПриватБанку з провідними автодилерами надала підприємцям можливість отримувати найкращі автомобілі всього під 0,01% річних. Також нещодавно ПриватБанк знизив ставку за найпопулярнішою в країні програмою підтримки малого бізнесу «КУБ» («Країна Успішного Бізнесу», по якій у 2018 році профінансовано понад 20 тис. бізнес-проєктів). Тепер починаючи з сьомого місяця користування кредитом відсоткова ставка становитиме 1,6% на місяць від початкової суми кредиту. Ставка за кредитом у перші шість місяців не змінилася і дорівнює 1,8% на місяць від початкової суми кредиту. За даними дослідження банківського ринку, проведеного GfK Ukraine у 2018 році, рахунками та іншими послугами ПриватБанку користуються 57,4% українських юридичних осіб та 72,9% приватних підприємців. 47


Найкращі авіакомпанії у 2019 році Як часто ви подорожуєте літаками? А чим керуєтеся при виборі авіаперевізника? Для декого важливим є частота виконання рейсів, можливість без пересадок та у зручний час дістатися з пункту А до пункту Б. Хтось обирає, враховуючи вартість авіаквитка, можливість вибрати відстань для ніг, місце біля віконечка, їжу онлайн при купівлі квитка тощо. Та погодьтеся, що головним є комфорт у польоті та надійність авіаперевізника, що виконуватиме ваш рейс. Тому важливо знати лідерів авіагалузі, щоб підбирати рейси у найкращих та бути впевненим, що отримаєте максимум задоволення від подорожі! Щороку лідерів галузі відзначають нагородою World Airline Awards від Skytrax, яку ще називають «авіаційним Оскаром». Ця нагорода користується великою повагою за чіткість процесу та незалежність, без зовнішнього спонсорства чи іншого впливу. Цьогоріч в середині червня в рамках міжнародного авіашоу Paris Air Show 2019 було оголошено найкращі авіакомпанії. Рейтинг було складено за результатами опитування, що тривало з вересня 2018 року до травня 2019 року. Усього в опитуванні взяли участь понад 21 мільйон респондентів зі 100 країн світу. Перше місце у рейтингу авіакомпаній 2019 року зайняла Qatar Airways! За останні дев’ять років Qatar Airways вже вп’яте визнається найкращою авіакомпанією світу. Раніше це було у 2011–2012, 2015 та 2017 роках. Цьогоріч компанія Qatar Airways стала найкращою також в наступних номінаціях: * найкращий Business Class у світі; * найкращі місця в бізнес-класі; * найкраща авіакомпанія на Близькому Сході. Qatar Airways виконує рейси у більш ніж 160 пунктів призначення і входить до списку семи авіакомпаній, що

мають найвищий п’ятизірковий рейтинг за версією Skytrax. Перший рейс у повітряному просторі України авіакомпанія здійснила 28 серпня 2017 року. Компанія Singapore Airlines, торішній переможець, посіла друге місце та отримала нагороди в номінаціях «Найкраща авіакомпанія в Азії», «Найкращий First Class» та «Найкращі бортпровідники». Японський авіаперевізник All Nippon Airways (ANA) зайняв третю сходинку. Топ-10 найкращих авіакомпаній у 2019 році виглядає так: 1. Qatar Airways 2. Singapore Airlines 3. All Nippon Airways (ANA) 4. Cathay Pacific 5. Emirates 6. EVA Air 7. Hainan Airlines 8. Qantas Airways 9. Lufthansa 10. Thai Airways Звання найкращої авіакомпанії в Європі виборола німецька Lufthansa. Друге та третє місця дісталися Swiss International Air Lines та Austrian Airlines відповідно (які, до речі, входять до складу авіаконцерну Lufthansa). Топ-10 найкращих авіакомпаній Європи 2019 року: 1. Lufthansa 2. Swiss International Air Lines 3. Austrian Airlines 4. KLM Royal Dutch Airlines 5. British Airways 6. Virgin Atlantic 7. Aeroflot 8. Air France 9. Iberia 10. Turkish Airlines

* Дослідження охоплює більш ніж 330 авіакомпаній, в число яких входять найбільші міжнародні авіакомпанії та невеликі перевізники. Процес та аналіз результатів голосування підлягав детальній, незалежній оцінці UK Аdvertising Standards Authority (ASA) у 2015 році, визнаний повністю відповідним, прозорим та незалежним. 48


49


Зручне паркування за допомогою Privat24 Амстердам, Берлін, Мадрид, Сан-Франциско... Чи готові в Україні міста закупити таку ж кількість сучасних паркоматів, щоб забезпечити оплату всіх паркувальних місць без черг і затримок?

Є рішення від ПриватБанку у вигляді оплати паркування через смартфон за допомогою Privat24, яке не вимагає жодних початкових фінансових вкладень для власників паркувань. Крім цього, є наступні переваги для власників паркувань: 1. Велика база потенційних клієнтів з уже встановленим додатком Privat24 і наявністю транспортного засобу (1 млн клієнтів по Україні). 2. Інтеграція з розробниками паркувальної платформи. 3. Контроль усього часу для оплати паркування. 4. Підвищення інноваційності міста. 5. Можливість точно керувати процесом під потреби партнера, а саме графіком доступності оплати, мінімальним час оплати тощо. 52

На відміну від аналогів, де потрібно реєструватися і поповнювати заздалегідь особистий рахунок, з Privat24 цього робити не доведеться. Все, що потрібно, — знайти в мобільному додатку Privat24 компанію «Парковка», визначити геопозіцію, вказати номер авто та обрати термін паркування. Після визначення платіжної картки, з якої буде проведена оплата, залишається отримати підтвердження оплати. Також ви можете віддалено продовжити час паркування, якщо затрималися у своїх справах. Сьогодні клієнти ПриватБанку можуть оплатити через мобільний додаток Privat24 паркування на майданчиках Києва, Дніпра, Львова, Харкова, Івано-Франківська та Запоріжжя.


А з останніх новин: залишити свою автівку в аеропорту стало значно зручніше, адже ПриватБанк став головним еквайром. А це значить, що сервісом паркування ви легко скористаєтеся на нових паркінгах «Борисполя» та аеропорту Харкова. У найближчому майбутньому до сервісу оплати парковки підключиться Чернігів. Також ПриватБанк активно розвиває можливість безготівкової оплати в паркоматах. На сьогодні нами налаштовані та успішно працюють паркомати: • у Дніпрі на міських паркуваннях (108 паркоматів); • у Львові на міських паркуваннях (26 паркоматів); • у харківському аеропорту (7 паркоматів); • у київському аеропорту «Бориспіль» (9 паркоматів); • у Луцьку (2 паркомати); • у Чернігові (4 паркомати); • у «Ашані» в м. Києві (4 паркомати); • на велотреку в м. Києві (1 паркомат). Які наші переваги як банку-еквайра? По-перше, великий штат обслуговуючих інженерів у будь-якому місті України. По-друге, виділення бюджету для закупівлі банківських модулів спільно з Visa і MasterСard. По-третє, цілодобова підтримка по гарячій лінії банку. По-четверте, регулярні проведення акцій, спрямованих на популяризацію безготівкової оплати на паркуваннях. У планах — реалізувати платіжне рішення для автоматичних закритих паркувань зі шлагбаумами, а також паркувальний абонемент.

53


Коли немає часу і бажання шукати банкомат, знімайте кошти на касі ПриватБанк дійсно справжній український банк, який до того ж не тільки не пасе задніх, а й на передових позиціях серед європейських та світових банків. Тому саме ми презентували новий сервіс для зняття готівки ще у січні. Уже півроку як у Польщі, Чехії, Німеччині та інших країнах вам не обов’язково відвідувати банкомат для зняття готівки! Не треба шукати банкомат та чекати у черзі. Відтепер ви можете це зробити безпосередньо на касі магазину чи заправки, оплачуючи товар. Просто при оплаті своєю дебетовою карткою Mastercard або Visa сповістіть касира, що хочете зняти готівку. Щоб скористатися послугою, вам необхідно обрати потрібний вам товар в одному з магазинів, що вже приєдналися до цієї послуги, та при його оплаті на касі сповістити касира про бажання зняти готівку. 54

Ви можете зняти до 500 грн з вашої дебетової картки, незалежно від суми покупки. Зняти готівку можливо лише з дебетової картки (зарплатна, соціальна, пенсійна, картка для виплат). Головні експериментатори працюють з нами з січня і вже провели 2761 транзакцію за цей час. Це мережа заправок WOG. Можливо, читаючи цю статтю, ви згадуєте, як особисто користувалися цією послугою))) Якщо ні, то годі чекати, спробуйте. Але і це лише початок, нові партнери поступово приєднуються до нас, щоб зробити ваше життя ще зручніше.


Ще простіше та зручніше з «Оплатою частинами» Визнаючи потреби ринку та кінцевих споживачів, ми намагаємося щоразу покращувати умови для вашого життя, безпосередньо зробивши ваші купівлі ще приємнішими.

Все головне та цікаве про сервіс «Оплата частинами» ми зібрали на нашому сайті chast.privatbank.ua. Обирайте товар, що вам сподобався, згодом — улюблений магазин та переходьте одразу до купівель. Якщо зараз необхідності немає, стежте за цікавим новинами на сайті. Забули, скільки коштів є у вас на купівлі частинами, не страшно — дізнатися доступний ліміт ви можете одразу на сайті. А якщо вам зручно користуватися смартфоном, то завантажуйте наш мобільний додаток, у ньому також багато цікавих оновлень. 56


ТЕПЕР У НЬОМУ ЩЕ БІЛЬШЕ ФУНКЦІЙ ТА МОЖЛИВОСТЕЙ, А САМЕ: • Дізнатися свій ліміт за сервісом «Оплата частинами» та подати заявку на його збільшення. • Переглядати товари, які можна придбати в ОЧ. • Стежити за своїми договорами (активними/архів). • Переглянути карту найближчих магазинів, в яких можна купити товари в ОЧ. • Достроково погасити кредит. • Push-повідомлення з активного кредиту (про майбутні списання, про відкриття/закриття договору). • Оформити «Миттєву розстрочку» та отримати додаткові кошти на картку. Якщо ж ви маєте власний бізнес та хочете збільшити обіг, надаючи своїм клієнтам можливість отримувати ваші товари чи послуги у кредит, саме для вас підготовлена сторінка для корпоративних клієнтів. На ній ви з легкістю можете ознайомитися з умовами підключення, чинними тарифами. Дізнайтеся про всі переваги для вашого бізнесу та кращі практики наших партнерів. Зацікавились, але гадаєте, що для вашого виду діяльності не підходить? Ми маємо цікаве рішення саме для вас.

Якщо у вас:

• малі роздрібні магазини без POS-термінала ПриватБанку;

• «Бізнес на колесах» (ярмарки, інша виїзна торгівля); • продажі в соціальних мережах (Facebook, Instagram тощо);

• продажі з майданчиків і дошок оголошень; • інтернет-магазини з обмеженим редагуванням, створе-

ні через Wix, «Хорошоп» та інші конструктори. Тоді ідеальним рішенням для вас буде інвойс. Він зручний як для продажу через інтернет, так і для приймання оплати в роздрібному магазині. Це так само просто, як і замовити доставку піци! Почніть одразу. Реєстрація займає до 5 хвилин. Створити платіж і прийняти оплату можна відразу після реєстрації. У цьому вам допоможе простий і зрозумілий інтерфейс створення платежу. Непотрібно жодних анкет та іншої паперової тяганини. Оплата за покупки приходить у режимі реального часу навіть уночі :-) Приєднуйтеся до нас та почніть продавати в кредит просто зараз!

57


Титани розправили плечі:

коротка історія e-Commerce, або Як маркетплейси захопили світ Електронна комерція — це не просто модне слово чи маркетинговий прийом, або ж, як модно зараз казати, — хайп. Покупки товарів, спілкування та навіть ведення бізнесу в інтернеті стали невіддільною частиною життя майже 70% людей у всьому світі. Хоча нинішній рівень інтернет-технологій і здається неймовірним і здатним творити дивні речі: з нічого створювати надприбуткові бізнес-системи, багаторазово масштабувати будь-який проєкт або навіть з великою ймовірністю прогнозувати поведінку тисяч 60

покупців, ринок інтернет-послуг дуже молодий — йому всього трохи більше ніж 40 років. Історія електронної комерції — це історія нового віртуального світу, який розвивається відповідно до потреб людей. Але з чого ж починався цей новий чудовий світ?


ХРОНІКА ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ ЗА 5 ХВИЛИН

1969 Американські військові розробили мережу ARPANET для передачі важливих повідомлень у разі ядерної атаки. Мережа об'єднувала чотири визначних дослідницьких університети США та інтегрувала кілька величезних комп'ютерів.

1994 Відкрилися перші сторонні сервіси для обробки онлайн-транзакцій з кредитних карток: First Virtual і CyberCash. Анонсовано перший зручний для середнього користувача браузер Mosaic із вбудованим протоколом безпеки HTTPS, який шифрує і захищає дані від перехоплення і допомагає визначити справжність сайту.

1995 Онлайн-платежі через кредитні картки набирають популярності, народжуються флагмани сучасного e-Commerce — магазин книг Amazon та інтернет-аукціон eBay.

2007 Продажі в електронній торгівлі склали 3,4% від загального обсягу продажів.

2010 З'явилися Prom.ua, modnaKasta. 30% населення України мало доступ до мережі інтернет. У Китаї відкрито міжнародний маркетплейс AliExpress.

1971 Дослідник Bolt Beranek & Newman Рей Томлінсон розробив повноцінний сервіс електронної пошти та ввів знак @ («равлик»). Через шість років з'явилися перші спам-розсилки.

1993 В Україні з'явився перший мобільний оператор мобільного зв'язку UMC та перший інтернет-провайдер ktts.kharkov.ua, який забезпечував онлайн-доступ до мережі інтернет.

1996 Запуск пошукової системи Google. Пошуковик володів більшістю SEO-умінь сучасного пошукача: індексувати заголовки вебсторінки, контент сторінки, ранжувати результати пошуку в залежності від релевантності.

2005 Google запускає відеохостинг YouTube. В Україні відкрита служба доставки «Нова Пошта» та маркетплейс Rozetka. Amazon запускає Amazon Prime з прискореною фіксованою доставкою для користувачів.

2011 Google Wallet запускається як система онлайн-платежів. Facebook запускає спонсоровані історії як форму ранньої реклами.

1982 Мережа ARPANET перейшла на відкритий TCP / IP-протокол — технологію передачі пакетів даних, що використовується у сучасному інтернеті, і DNS-протокол — систему доменних імен, яка дає кожній IP-адресі ім'я у вигляді букв і цифр. У внутрішніх мережах університетів вирує життя: співробітники активно надсилають електронні листи й обмінюються документами, беруть участь у розсилках і новинних групах.

1991 Національний науковий фонд США зняв заборону на комерційне використання мережі інтернет. Тепер кожен підприємець міг вільно продавати товари в мережі.

1998 Ілон Маск заснував PayPal — найбільшу дебетову електронну платіжну систему. Джек Ма заснував Alibaba.com — один із найбільших онлайн-магазинів планети. В Україні створено портал Ukr.net.

2004 Марк Цукерберг запустив студентську соціальну мережу Facebook, яка стала згодом найбільшою соцмережею планети.

2014 Apple запускає мобільні онлайн-платежі Apple Pay.

2018 45% інтернет-проєктів використовують штучний інтелект різного рівня для вирішення бізнес-цілей. Попит на спеціалістів з AI (штучний інтелект) та Data Science зростає у середньому на 15% на рік.

1985-90 Великі промислові та фінансові компанії Америки почали обмін електронними комерційними транзакціями й діловою документацією за допомогою технологій електронного обміну даними (EDI) та електронної передачі коштів (EFT). Обидві вирішували більшість складнощів та в рази здешевили паперові операції між компаніями.

,

1990 Дослідник Тім Бернерс-Лі з Європейської організації ядерних досліджень представив світу WorldWideWeb — гіпертекстову мережу інформації зі зручним і простим інтерфейсом, який ми зараз використовуємо щодня — браузером. Водночас у Києві запустили перші три вузли доступу в інтернеті й було зареєстровано доменне ім'я «.ua».

2000 Сталося падіння ринку акцій інтернет-компаній (Dot-com bubble).

2003 Google почав свою кампанію AdWords. Ця система допомогла маркетологам надавати рекламу відповідно до вимог користувача. Почався перезапуск Amazon та eBay. У Китаї відкрилася торгова B2B-платформа Taobao.

2015 ПриватБанк запустив власний маркетплейс та найбільший каталог компаній України privatmarket.ua.

2017 Введена можливість купувати в мережі Instagram. Світові продажі в кіберпонеділок (Cyber Monday) перевищили $6,5 млрд.

61


АТАКА ТИТАНІВ: ХТО ВОНИ — ЗАКОНОДАВЦІ СВІТОВОГО E-COMMERCE? З 2001 року, після «колапсу доткомів» (обвалу ринку акцій інтернет-компаній, після якого тисячі інтернет-бізнесів стали банкрутами), всупереч вкрай песимістичним прогнозам величезної кількості економічних експертів, спостерігається зворотна реакція. Американський та європейський ринок буквально накрила хвиля нових інтернет-стартапів і бізнес-рішень, які створили світ покупок в інтернеті таким, як ми знаємо його сьогодні. Але найбільше вплинули на історію eCommerce дві компанії — американський діджитал-гігант Amazon та китайська інтернет-імперія Alibaba Group.

Після кризи доткомів на початку 2000-их Amazon одним із перших запустив програму партнерського маркетингу, і нині компанія отримує близько 40% своїх продажів від афілійованих осіб і сторонніх продавців, які розміщують і продають товари на веб-сайті. Після перезапуску компанії у 2003 році Безос перетворив успішний інтернет-магазин на транснаціональну корпорацію з річним обігом у $201,46 млрд (2018 рік), з власною платформою для бізнесу, де за кілька хвилин можна відкрити свій магазин, з повноцінною продакшен-студією, яка конкурує з медіагігантами Netflix та HBO. «Ключова складова успіху Amazon — це негайно діяти відповідно до часу та обставин. Безос став «королем гори» електронної комерції завдяки тому, що був першим, хто використав силу інтернету та інновацій в комерції на повну».

Amazon.com, Inc. — транснаціональна технологічна компанія, що спеціалізується на електронній комерції, хмарних обчисленнях і штучному інтелекті. Є найбільшим ринком електронної комерції та платформою хмарних обчислень у світі за виторгом й ринковою капіталізацією. Базується в Сіетлі (штат Вашингтон, США).

Молодий фінансист Джефф Безос, який працював на початку 1990-х на Волл-стріт, побачив стрімке зростання інтернету і ризикнув престижною кар’єрою заради вкрай сумнівної на той час ідеї — інтернет-магазину. Він запустив «найбільший книжковий магазин Землі» Cadabra.com зі свого гаража в Белв’ю (штат Вашингтон). Унікальна торгова пропозиція стартапу — на той час це звучало голосно: необмежений асортимент книг в одному місці. Простий сайт, офіс у гаражі й кілька людей на проєкті — чистої води стартап. Але результат був неочікуваним: протягом першого місяця роботи Amazon продавав книги покупцям у кожному штаті та 45 країнах світу, за два наступні роки стартап приніс Джеффу Безосу звання «Людина року», а акції компанії були виставлені на біржові торги, де зібрали інвестицій на десятки мільйонів доларів. Мінімальні витрати на офіс, продаж тисяч книг, багато з яких було важко знайти в місцевих книжкових магазинах, орієнтований на клієнта сайт зі зручним пошуком і відгуками зробили Amazon беззаперечним лідером електронного ринку. У 1997 році Amazon продовжував розширювати свій асортимент і тепер продає практично все, що тільки можуть придумати користувачі: від електроніки до одягу, фільмів і багато чого іншого. 62

Alibaba Group — китайська публічна компанія, багатонаціональний конгломерат, що спеціалізується на електронній комерції, роздрібній торгівлі та технологіях. Володіє B2B-порталом Alibaba.com, інтернет-магазином AliExpress. com, онлайн-ринком роздрібної торгівлі та інтернет-аукціоном Taobao.com. Штаб-квартира розташована в Ханчжоу. У 2018 році обсяг продажів на двох порталах групи Alibaba склав $250 млрд. Компанія діє, насамперед, у Китайській Народній Республіці (КНР).

Про роль особистості в історії наочно розповість шлях засновника китайської торгової інтернет-імперії Alibaba Ма Юня, більш відомого у світі як Джек Ма. Його приклад можна внести в канони ведення підприємництва. На відміну від Безоса, Ма будував електронну комерцію там, де її не було взагалі. У той час Китай був далекий від технологій інтернету і вирішував ряд геополітичних питань. Що й зіграло злий жарт з молодим Джеком в його найпершому проєкті — сайті-каталозі Yellow Page, де китайські компанії могли розміщувати інформацію про себе. Але місцеві підприємці ставилися до інтернету з недовірою, а сам доступ у мережу в Китаї працював вкрай повільно та з перебоями. Стартап не знайшов популярності та швидко закрився, однак Ма не здавався.


У 1999 році з 17 товаришами він заснував Alibaba Group. Інвестиції компанія отримала з Кремнієвої долини завдяки блискучому бізнес-плану — електронній торговій площі, яка здатна буде об’єднати китайських виробників і покупців з усього світу.

Назву Alibaba Джек Ма вибрав через популярність арабської казки у всьому світі, милозвучність та легкість запам’ятовування.

Після кількох років збитків, у 2002 році сайт вводить послугу підняття фірм каталогу на перші позиції пошуку за комісійну винагороду. За підсумками року Alibaba. com досягла своєї першої перемоги — прибутку в $1.

ЯК КОНКУРЕНЦІЯ З EBAY ДОПОМОГЛА СТВОРИТИ ALIBABA GROUP

«Якщо ваш конкурент набагато більше за вас — не бійтеся його» Далі була боротьба з такими гігантами, як eBay і Amazon. Тут ключову роль зіграли відмінні знання Джека в специфіці китайського ринку та менталітету, про які конкуренти мали слабке уявлення. Alibaba став агрегатором послуг в китайському інтернеті, де на одному майданчику можна було отримати максимальну кількість послуг. Так з’явилися Taobao.com — інтернет-ринок роздрібної торгівлі товарами і всесвітньовідомий AliExpress.com — глобальний інтернет-магазин, продавати свої товари в роздріб на якому мають право лише перевірені компанії.

VS

У підсумку в 2012 році всі наведені сервіси були об’єднані в групу Alibaba.Group, яка до 2015 року володіла 85% ринку e-Commerce в Китаї. На той час постійно користувалися інтернетом близько 700 млн китайців. У 2014 році було здійснено IPO акцій Alibaba на Нью-Йоркській фондовій біржі, яке увінчалося грандіозним успіхом. Замість запланованого $1 млрд корпорація отримала $25 млрд інвестицій! Джек Ма за день стає власником багатомільярдного бізнесу. Проєкт перевершив очікування творця і став одним із найуспішніших в історії світового бізнесу. «Історія Alibaba — це низка невизначеностей, втрат, помилок, яка закінчилася грандіозною перемогою й міжнародним визнанням інтернет-проєкту та його творця».

У ЧОМУ УНІКАЛЬНІСТЬ УКРАЇНСЬКОГО E-COMMERCE І ЧОМУ НАШІ ІДЕЇ ЛИШЕ ВХОДЯТЬ НА СВІТОВИЙ РИНОК?

Якщо світовий ринок електронної комерції вже ближче зрілої молодості, то наш ринок зараз переживає золоту юність, адже йому всього близько 13 років. Проте в Україні склалася унікальна ситуація: попри майже 20-річний розрив із західним e-Commerce, у нас народився цілий fintech-кластер, який за лічені роки зміг створити одну з найрозвиненіших платіжних інфраструктур у світі. На руку тут зіграла також відсутність бюрократично-регуляторних нюансів, якими за десятиліття обросла західна фінансова та ІТ-індустрії. У підсумку саме український ринок створює продукти, які тільки входять в ужиток жителів розвинених країн. Яскравий приклад: Apple спільно з Банком Америки протягом 2019 року запровадять в обіг титанові кредитні картки, які повністю зав’язані на мобільний банкінг і кешбек. І для передового західного суспільства це виявилося справжнім проривом. У нас він став буденністю завдяки потужному fintech-кластеру, який сформувався за кілька років з невеликих стартапів до проєктів національного значення на зразок Privat24.

У 2015 році ПриватБанк запустив власний маркетплейс ПриватМаркет, де можна купувати й продавати товари, знаходити постачальників у найбільшому B2B-каталозі українських компаній. Унікальність продукту в тому, що на банківській платформі створений фактично найдоступніший зараз бізнес-інструмент. Або навіть точніше сказати, бізнес-акселератор — щоб почати продажі, не потрібно мати навіть сайт, досить просто завантажити прайс з товарами і вже можна приймати замовлення. Додамо сюди ще повний супровід кожного замовлення за допомогою власного call-центру та онлайн-чату й отримаємо відмінний старт для новачків, а також солідну надбавку клієнтів для середніх і великих гравців. Диференціація ринку буде збільшуватися, і першу партію гратимуть компанії, які знатимуть усі особливості клієнтської психології, проблеми та бажання покупців, їхні звички. Канонічний приклад показав Netflix — завдяки великим даними (масиву інформації про звички, уподобання та манери покупок клієнтів) вони змогли досягти рекордних показників залученості та продажів, які вийшли на рівень світових кіностудій. ПриватМаркет також використовує цей принцип у email-маркетингу і SMM-комунікації. Ми точно знаємо, хто наш клієнт, і пропонуємо йому кращі пропозиції та цікавий контент. І вперше в історії практично кожна людина має те, за що так боролися покоління підприємців, — вибір. У разі бажання кожен може почати або масштабувати свою справу до значних розмірів. Скористайтеся передовими рішеннями українського ринку — маркетплейсом ПриватМаркет. Більше ніж 20 млн клієнтів ПриватБанку хочуть купувати якісні товари. 63


Активність в епоху продуктивності Чому вам варто негайно вирушити у клуб здорових задоволень «5 елемент». Американські роботодавці все частіше пропонують своїм підлеглим соціальні програми, пов’язані зі здоров’ям або фітнесом. Як свідчать останні дані, співробітники приблизно половини робочих місць, що є в США, мають можливість зайнятися фітнесом коштом компанії. Україна поки в цьому напрямку не досягла такого успіху, тому в нашій країні фахівцям доводиться стежити за своїм здоров’ям за допомогою фізичної активності самотужки. І, безумовно, всі слова про необхідність систематичних тренувань і навантажень — це не просто данина нинішньому тренду «здоровий спосіб життя, збільшення його тривалості та поліпшення якості». Мало кого потрібно переконувати: аби ефективно функціонувати, вкрай важливий не лише розумовий і духовний, а ще й гармонійний розвиток нашого тіла.

64

ФІТНЕС І ПАМ’ЯТЬ

Нещодавнє дослідження, проведене вченими університету Меріленду, підтвердило, що фізичні вправи здатні впливати на ділянки мозку, важливі для людської пам’яті. Більше того, як виявилося, вже перше заняття активізує ті ділянки мозку, що пов’язані з пам’яттю, які з віком зменшуються та стають першими об’єктами атак вікових захворювань. Таким чином, навіть перші відвідини тренажерного залу, індивідуальні заняття з тренером або групові тренування в фітнес-клубі преміум-класу «5 елемент» матимуть цілющий вплив на ваші пам’ять і мозок, його здатність відтворювати спогади та фіксувати нову інформацію. Якщо ж візити в клуб стануть систематичними, фізична активність допоможе зміцнити нейронні зв’язки головного мозку, а отже — стати продуктивнішим на роботі.


ТРЕНУВАННЯ ТА ЕФЕКТИВНІ РІШЕННЯ До того ж, якщо ви вирішите відвідати одне з численних тренувань різних рівнів складності та інтенсивності в клубі здорових задоволень «5 елемент» з самого ранку, це також сприятиме ухваленню вами найбільш ефективних рішень протягом робочого дня. Адже, як з’ясували дослідники з австралійського Інституту серця і діабету імені Бейкера, ранкове тренування середньої інтенсивності покращує когнітивні здібності, такі як прийняття рішень протягом дня. А це те, чого вимагає нинішній вкрай активний навколишній світ. І навіть більше: якщо ви не забудете про свій організм після ранкового заняття в найкомфортнішому клубі та доповните навантаження короткими перервами в роботі та ходою після восьмигодинного сидіння, це допоможе поліпшити короткочасну пам’ять. Таким чином, почавши робочий день з фізичних вправ, продовжуючи активність в офісний час, можна стати більш ефективною версією самого себе.

ФІТНЕС І ТРИВАЛІСТЬ ЖИТТЯ Водночас не варто турбуватися про те, що час для початку активного і повного спортивних челенджів життя вже минув. Вчені вже втомилися повторювати: не має значення, коли почати. Якщо ваша мета — не олімпійські перемоги, а здоров’я організму і загальний стан тіла, у фітнес-клуб можна вирушати вже сьогодні. Як остаточний аргумент на користь почати тренування можна використовувати дані, отримані вченими Національного інституту онкології США. Їм вдало-

ся з’ясувати, що заняття спортом приносять істотну користь для здоров’я і знижують ризик смерті, навіть якщо людина починає займатися спортом після 40 років. Їхні дослідження також свідчать, що люди, які регулярно займалися спортом протягом усього життя, однозначно здоровіші, до того ж їхня тривалість життя збільшувалася. А от ті, хто тренувався замолоду й полишив у зрілому віці, втрачали всі переваги спорту для здоров’я.

СПОРТИВНЕ РІЗНОМАНІТТЯ ТА ЗДОРОВ’Я

Таким чином, якщо у вас більше не залишилося сумнівів і відмовок для того, щоб почати піклуватися про себе, — вирушайте в найбільший фітнес-клуб Східної Європи площею понад 21 000 кв. м — клуб здорових задоволень «5 елемент». У дворівневому тренажерному залі площею понад 2000 кв. м, 16 просторих студіях, залах для єдиноборств ви зможете як тренуватися індивідуально, так і приєднатися до численних групових занять. Для фанатів плавання — 6 басейнів загальним обсягом, що дорівнює резервуару для морських мешканців океанаріума в Лісабоні. Любителів ігрових видів спорту чекають тенісні та сквош-корти, футбольні й баскетбольні поля. Зрештою, за додаткову порцію задоволень у клубі «5 елемент» відповідають літній дворик, з відкритим басейном і джакузі, ресторан здорового харчування з літнім майданчиком, клініка естетичної медицини — Центр здорової естетології та центр краси.

Клуб здорових задоволень «5 елемент» Київ, вул. Електриків, 29а • (044) 495 95 55 • 5element.ua

65


Найбільш екологічно чисті країни світу Все, що має префікс «еко», останнім часом стає більш модним та популярним. Екокрамниці, екопродукти, екоодяг, екобудинки, екоавтомобілі, екобізнес. Та головне в цьому — турбота про себе та про навколишнє середовище, про ту саму «екологію». І все більше людей бажають дихати чистим повітрям, споживати натуральні продукти та мешкати в екологічно чистих містах та країнах, де рівень та якість життя істотно кращі за ті, де вони зараз проживають. У світі багато країн, рівень екології у яких дуже високий та підтверджується щорічними дослідженнями, починаючи від чистоти повітря та якості води й закінчуючи біологічною варіативністю і використанням пестицидів. Наразі представляємо перелік найбільш екологічно чистих країн світу, багато з яких нам усім дуже добре відомі.

ШВЕЙЦАРІЯ Пам’ятаєте рекламу шоколаду, де корівка пасеться на фоні ідеальних зелених альпійських луків та припушених снігом гір? А якщо до цієї чудової картинки додати прозорі озера та розповсюдити майже на всю територію країни, то відразу стане зрозуміло, що мова йде про Швейцарію. І попри те що ця держава є найбільш схильною до змін клімату через танення льодовиків, саме Швейцарія очолює список найбільш екологічно чистих країн.

66

Європейська гірська країна є однією з найбільш заможних націй у світі за показником ВВП на душу населення, та водночас — найбільш чиста. У Швейцарії є всі умови, щоб прожити довге життя. Величезна частина бюджету країни виділяється на збереження навколишнього середовища, а також передбачені всілякі знижки, дотації, виплати за відмову від забруднювальних природу пристроїв (автомобілі, опалення, утилізація сміття тощо).


НОРВЕГІЯ Країна, що дуже елегантно та естетично наповнена горами, долинами та фіордами, вражає не лише пейзажами, а й неймовірною чистотою, є смарагдовою перлиною Скандинавії та носить ім’я — Норвегія. Мешканці країни дуже дбайливо ставляться до своїх природних багатств і не шкодують жодних коштів на їхнє збереження в первозданному вигляді. Охорона природи в Норвегії є одним із пріоритетних напрямів державної діяльності. Ще на початку ХХ сторіччя в країні був прийнятий закон про охорону природи, який діє і нині, розширюючись все новими захисними заходами. Все це робить існування в мальовничій північній країні дуже комфортним та впливає на середню тривалість життя.

ШВЕЦІЯ У списку топ-лідерів найчистіших — ще одна скандинавська країна. Це Швеція. З одного боку це можна пояснити величезною кількістю лісів — майже 50% площі країни займають зелені насадження. На рівні з Норвегією та Фінляндією це один з найвищих показників «озеленених» в Європі. Також уряд Швеції надає великого значення розвитку альтернативних джерел енергії. Швеція, як родина інновацій, прагне повністю перейти на безпаливний обігрів будинків та інших об’єктів вже до наступного року.

67


ФІНЛЯНДІЯ Мешканці країни Суомі дуже печуться про матінку-природу та своє майбутнє, тому не дивно, що рівень їхнього життя значно перевищує більшу частину країн світу. Кілька останніх років Фінляндію визнають найкращою країною для народження і життя. У Країні тисячі озер, як називають ще Фінляндію, найчистіша водопровідна вода у світі. Громадяни Фінляндії надають питанням екології великого значення. Економія електроенергії, води, паперу та одягу — головні моменти ощадливості в екологічному вихованні.

КОСТА-РИКА

Країна Центральної Америки, що вкрита тропічними лісами та омивається водами Карибського моря та Тихого океану, за фактом є країною-заповідником, адже понад 25% площі є захищеною природною територією. У Коста-Риці найбільша кількість природних заповідників і парків, які охороняють найкращі екологічні організації світу. На догляд за ними витрачають шалені гроші, адже природна краса й туризм — це головні джерела заробітку країни. На території країни величезна кількість лісів і дерев, різноманітність дикої флори та фауни, саме це робить Коста-Рику однією з найчистіших країн світу.

68


АВСТРІЯ Казкова країна, що знаходиться в самому центрі Європи, має різноманітні типи ландшафту, клімату та рослинності, традиційно займає високі позиції в рейтингу екологічності. На території Австрії мала кількість виробництва та безліч природних зон. Завдяки корисному гірському повітрю багато хто приїздить до Австрії в оздоровчих цілях. Також в країні багато престижних і комфортних місць відпочинку, які щороку збирають величезну кількість людей.

НОВА ЗЕЛАНДІЯ

Там, трішки нижче від Австралії, сховалася ще одна з найзеленіших країн світу, мешканці якої прагнуть прославити свою чудову природу на весь світ будь-якими способами. За планом уряду Нової Зеландії, країна прагне посісти перше місце в екологічному рейтингу вже наступного року. Крім того, в планах на майбутнє великий упор робиться на альтернативні джерела енергії. Деякі невеликі острови вже повністю перейшли на отримання енергії одними лише сонячними батареями та вітряками. В країні активно розвинений освітній та просвітницький туризм.

69


70


Сергей Кузин: «Внутри каждого человека есть своя условная радиостанция» «Единственный критерий хорошей или плохой музыки - эмоциональный: она может нравиться или не нравиться, вызывать или не вызывать чувства, есть мурашки — нет мурашек». Сложно не согласиться с подобным высказыванием, тем более когда его слышишь от Сергея Кузина. Человек, который с рок-музыкой почти всю свою сознательную жизнь, он ее слушает, понимает, разбирает, изучает и даже делает. Живая легенда радиоэфира, ведущий утреннего шоу «Камтугеза» на Radio Roks, музыкант, продюсер - Сергей Кузин любезно принял в своем офисе и ответил на интересующие вопросы эксклюзивно для читателей журнала «ПритваБанк VIP».


Я

«Я выступаю с концертами — у меня есть своя группа, катаюсь на мотоцикле, играю в настольный теннис, но это все вокруг радио» — Сергей Васильевич, все фанаты рок-н-ролла Украины знают вас как главного эксперта по олдскульному року. Это можно связать с жизнью до 14 лет в Германии? — Я очень дискуссионно отношусь к слову «эксперт». Не думаю, что я — эксперт, и никогда им себя не считал. И точно знаю: многие наши слушатели и мои знакомые разбираются в отдельных пластах рокмузыки лучше меня и обладают более глубокими зна72

ниями. Это могут быть и ответвления рока, и составы отдельных групп. А мою любовь к рок-н-роллу, конечно, можно связать с Германией, мне в этом смысле очень повезло. Первые телевизионные музыкальные передачи я увидел по западногерманскому ТВ, где в передаче Music Laden увидел и заболел Bachman-Turner Overdrive, Sparks, Led Zeppelin, The Rolling Stones. Мой музыкальный мир сформировался исключительно там. С тех пор я начал собирать свои первые каталоги, заполнял их от руки. Мама мне давала большие гроссбухи, куда я вписывал составы групп, названия альбомов. — Кто помимо среды повлиял на становление музыкальных вкусов у юного Сергея Кузина? — Мама, в каком-то смысле слова. Она не стала любительницей рок-н-ролла, но любительницей музыки была и есть. Мама стала тем человеком, благодаря которому я не боялся прыгать, петь, плясать, мы с ней танцевали вместе под самую разную


музыку. В атмосферном смысле этого слова — эмоциональным человеком, который дал мне возможность убедиться, и потом эта мысль только крепла: музыкой можно петь, рисовать, писать, грустить, жить, развиваться, это была моя мама. И никаких рокн-ролльных гуру вокруг меня не было. — Есть мнение, что у настоящего рока нет национальности и принадлежности, согласны с ним? — Есть особенности, которые связаны с территорией, обычаями и традициями. Но я говорю, единственный критерий хорошей или плохой музыки — эмоциональный: она может нравиться или не нравиться, вызывать или не вызывать чувства, есть мурашки — нет мурашек. (Улыбается.) И внутри себя я живу в мире, где нет национальных особенностей, а есть только личное отношение к тому или иному музыкальному произведению.

джеев, где вам никто не мешает. Поэтому я не стал бы рисковать и предлагать свою радиостанцию. Я могу предложить, и если вам эта музыка понравится, тогда вы — один из тех, с кем мне по пути. — На радио вы с 1995 года, на сегодня вы также член совета директоров медиахолдинга ТАВР, в состав которого входят и «Русское Радио Украина», где вы являетесь генеральным директором, и Radio Roks, где работаете ведущим утреннего шоу «Камтугеза». По сути, диаметрально противоположные должности, но от чего получаете больший кайф: от управления или ведения? — Однозначно — от ведения! Я вообще очень сильно люблю радио, но гораздо больше мне нравится продуцировать продукт сразу, чем заниматься подготовкой и администрированием. Я уходил в телевидение, играл в театре, но радио остается

— Если бы вас попросили познакомить новичка с роком, каких исполнителей порекомендовали послушать, чтобы вкусить и понять это направление? — Нужно понимать, что рок-н-ролл — это не просто музыка, это не просто использование гитар и отращивание волос. И если меня попросили сделать прививку роком, я не стал бы оригинальным и поставил Чака Берри, голландцев Shocking Blue, молодых и прекрасных The Beatles и The Rolling Stones, The Kinks, это начало. А сейчас, если это подросток и современное поколение, я обожаю и рекомендую Greta Van Fleet — молодые ребята, которые уже второй альбом сделали. В некотором смысле это молодые Led Zeppelin. К тому же рок — это очень чувственная и сексуальная музыка. В роке есть эмоции и любовь, а можно ли сделать прививку от любви? Точно так же и с роком. Плюс мне нужно видеть того, кому я буду делать эту прививку, чтобы человек после меня ушел наглухо инфицированным этой музыкой. — У вас есть мечта — сделать свою радиостанцию, где будет играть то, что любите. Когда откроете ее и какая музыка там будет? — Такой мечты нет, это просто альтер эго любого радиста. К тому же есть расхожее мнение: если тебе нравится определенная музыка, то слушай ее дома. Чем больше музыки ты слушаешь, тем выше твои личные требования, ты начинаешь глубоко в ней разбираться и саморазвиваться. Если говорить о своей радиостанции, то там должна быть музыка, которая совпала бы на какой-то момент с максимальным количеством настроения большинства людей. Хотя я думаю, что внутри каждого человека есть своя условная радиостанция, которую мы называем плейлистом, где нет надоедливой рекламы, «тупых» ди-

.

73


— восемь, старшие уже выросли. Семья — это очень важно. И в то же время я без радио себя не представляю и не понимаю, что буду делать, когда радио закончится. Да, еще я выступаю с концертами — у меня есть своя группа, катаюсь на мотоцикле, играю в настольный теннис, но это все вокруг радио. — Вы ежедневно просыпаетесь в пять утра, в прямом эфире — с семи, при этом еще занимаетесь административной работой, прокачиваете свою сольную музыкальную карьеру, воспитываете детей, а когда в этом ритме успеваете отдыхать? — А это и есть отдых, я даже не напрягаюсь. (Смеется.) Мне не хватает только времени для сна, поэтому после эфира могу честно позволить себе поспать 50 минут. Тогда, встав в пять утра, спокойно могу работать до 21:00–22:00. Подчеркиваю: это никакой не подвиг, я искренне получаю удовольствие от того, что делаю. Я делаю то, что хочу, и не делаю того, чего мне делать не хотелось. — Какие проблемы призвано решать радио сегодня? — Цитируя Михаила Жванецкого, скажу: под хорошее радио можно жить! Мы хотим быть вашими собеседниками. И задача хорошей радиостанции — быть с вами рядом, создавать вам настроение. Задача коммерческих радиостанций — это развлекательный фон, а вот уровень и качество этого фона — моя задача. К тому же каждый человек может легким движением руки убрать меня из своей жизни, и это уже будет моя проблема.

Я

«Я делаю то, что хочу, и не делаю того, чего мне делать не хотелось» главным для меня. И я точно знаю: радио без меня обойдется, а я без радио — пока нет. — И что же лично для вас радио: фанатичная преданность любимому делу, бизнес или же это место, где можно делать практически все? — Вот все, что назвали. (Смеется.) У меня в жизни ничего кроме радио и нет, если не считать семьи. Был в моей жизни период, когда семья была на втором месте, но сейчас у меня маленькие дети и я акценты переставил. Моему сыну — годик, дочке 74

— Сейчас на радио очень много украиноязычной музыки. По-вашему, это позитивно сказывается на качестве контента и приобретает ли украинская музыка свой стиль? — Облик у украинской музыки был всегда: и до квот, и после них. Пройдет немного времени, и необходимость квотирования отпадет полностью, поскольку отечественная музыка в поп-сегменте уже сейчас находится на очень достойном уровне, с рок-музыкой — по-разному. Украинская музыка еще нужна и потому, что язык — это один из кодов нации. Поэтому украиноязычная музыка становится все более популярной и востребованной. В последнее время у наших исполнителей появилось огромное поле для деятельности, и они умело этим пользуются, когда группа или исполнитель делают туры по 20–30 городам. — Вы уже упоминали о работе на телевидении, но это были краткосрочные проекты. Поняли, что ТВ не то место, где можно разгуляться?


— Я и сейчас готов пойти на ТВ, если проект будет интересным, стоящим и по душе буду совпадать с ним. А вообще я по возрасту выпадаю из некоторых проектов, я могу быть не интересным аудитории, которой сейчас 14–25 лет. Я с удовольствием пойду на телевидение, но при условии, что это не будет мешать радио. (Смеется.) Большинство хороших телеведущих — выходцы из радио. — Родились в Потсдаме, жили в Минске, служили в Одессе, сейчас живете в Киеве, но любимый город Нью-Йорк, чем манит этот город свободы вас? — Он просто сумасшедший. Этим меня и купил. Мне удалось пожить в сердце Манхэттена, эта дружественная атмосфера ночных клубов, баров, студенческих кафе не оставляет тебя равнодушным. Я вообще люблю Америку на эмоциональном уровне, это сложно объяснить. — Продолжая тему путешествий, как часто путешествуете и что любите, кроме Америки?

— Мне нравится Старая Европа как туристу, но жить бы там я не хотел. Мне не нравится их снобизм, особенно это касается Лондона, хотя там живет моя дочь. Я люблю Лондон, но только внешне. Как турист люблю бывать везде, не нравится только Египет, куда вынужденно приходится отправляться, когда нужно побыть в тепле и вывезти свою семью исключительно в оздоровительных целях. Такое же отношение к Турции. А вот старые европейские города меня манят — там можно походить по старым вымощенным мостовым, посидеть в аутентичных кофейнях, наполниться духом и историей конкретного места. — И напоследок: ваш самый громкий успех в жизни? — Вы будете смеяться, но буду банальным и скажу, что я в 55 лет смог «родить» сына. (Смеется.) И вообще дети — это мой самый большой успех. Беседовал Александр Парфёнцев

75


Який спосіб проведення платежу обирають клієнти ПриватБанку? У XXI сторіччі здійснити платіж дуже просто, та ні для кого не секрет, що для цього існує безліч каналів. Клієнти ПриватБанку можуть провести платіж у касі відділення ПриватБанку, за допомогою інтернет-банку Privat24, термінала самообслуговування, за телефоном або завдяки мобільному додатку. Який спосіб проведення платежу обирають клієнти ПриватБанку? Аналізуючи поведінку платежів у 2019 році, було виявлено, що найбільша кількість припадає саме на мобільний додаток Privat24. У ньому було проведено 32% платежів у минулому півріччі, це майже 102 млн платежів. Та ще 27% різноманітних платежів клієнти

здійснюють за допомогою інтернет-банку Privat24, інші приходяться на термінали самообслуговування та каси відділення. Цікаво, що п’ять років тому більшість клієнтів надавали перевагу Privat24 Web та відділенням банку, а мобільним додатком користувалися лише 4%. Приємно, що ми нарешті стаємо більш прогресивними.

15% 34%

29%

33%

23% 3% 3%

4% 11%

6%

23% 17%

20% 24% 27%

30% 42% 37% 33%

32%

25%

1% 2015

Відділення

76

10%

4% 2016

Регулярні платежі

2017

ТСО

Privat24 Web

14% 2018

Privat24 Mob

2019


А віднедавна ПриватБанк анонсував ще один канал — next.privat24.ua, це оновлена версія інтернет-банку Privat24, яка дозволяє здійснити платіж навіть неавторизованим користувачам, тобто не обов’язково бути клієнтом банку, щоб оплатити телебачення, комірне чи поповнити мобільний. Зараз сайт працює у тестовому режимі, всі охочі запрошуються до закритого клубу beta-тестувальників нового Privat24. Для участі потрібно заповнити анкету, після чого отримати запрошення на завантаження додатку. Які можливості онлайн-платежів через сайт next.privat24.ua? 1. Комунальні платежі за воду, тепло, світло, домофон, інтернет, квартплату зараховуються миттєво, щойно кошти надходять на рахунок отримувача. 2. Будь-який платіж можна здійснити без авторизації. 3. У разі здійснення оплати комірного клієнт отримує квитанцію — електронну на момент платежу або з можливістю для скачування в особистому кабінеті розділу сайту. 4. Оплата комунальних послуг через сервіс здійснюється з мінімальною комісією. Крім того, платіж може бути взагалі безкоштовним, якщо це передбачено договором між постачальником послуги й банком. Оплатити комірне за допомогою сервісу можна лише протягом 1–2 хвилин, без реєстрації. Але якщо ви зареєструєтеся в сервісі, то отримаєте можливість зберігати шаблони й оплачувати натисканням лише однієї кнопки через єдину квитанцію. Система буде автоматично спрямовувати вас на збережені раніше сторінки оплати бажаної послуги, надавати повну історію платежів, зберігати чеки й квитанції. Також від вас не вимагатиметься під час чергового

сеансу вводити реквізити картки — достатньо буде обрати серед уже збережених! Як оплатити комірне без авторизації або карткою іншого банку? Розібратися в особливостях онлайн-оплати послуг ЖКГ зможе навіть початківець-користувач інтернету: 1. Вкажіть населений пункт, у якому мешкаєте. 2. На сторінці, що з’явилася, оберіть тип послуги, за яку бажаєте оплатити, та клікніть на відповідну кнопку. 3. Уважно введіть усі реквізити оплати, заповнюючи всі порожні поля (№ ЖЕКу, особистий рахунок, вказаний на платіжній книжці, номер договору та інші реквізити). 4. Вкажіть показники лічильників електроенергії, води, газу або заборгованість за іншими послугами. За необхідності, заповніть суму платежу самостійно.

77


5. Натисніть «Продовжити» для переходу у вікно оплати. На цьому етапі оплата комірного практично завершена, залишилося тільки ввести реквізити вашої банківської картки: 16-значний номер, строк дії картки та спеціальний код безпеки (три цифри, вказані на зворотній частині картки). Зверніть увагу! Сервіс не запитує ваш особистий пароль від картки. Онлайн-платежі здійснюються безпечно, без ризику крадіжки або втрати ваших фінансових коштів. Завершуючи процедуру натисканням кнопки «Оплатити», ви надаєте свою згоду на грошовий переказ — оплата буде здійснена протягом кількох хвилин, а вас повідомлять про це квитанцією. Поповнення рахунку мобільного на next. privat24.ua — мінімальна комісія та максимальна надійність Навіть якщо ви вирушили в тур на край Землі, то можете поповнити рахунок на телефон за допомогою додатків «SMS-банкінг» і Privat24. Ви можете знаходитися де завгодно, ми працюємо скрізь! Онлайн-сервіс — найбільш моментальний та популярний спосіб! Оплатити за допомогою одного із сервісів ПриватБанку — означає отримати наступні переваги: ● конфіденційність, надійність, безпека; ● неймовірно зручно, легко та миттєво: з мінімальною комісією кошти за хвилину будуть на балансі, і не має значення, де ви перебуваєте — в Україні або у будь-якій іншій країні;

78

● інтерфейс ресурсів логічний — зрозуміє будьхто, навіть необізнаний користувач. Технології популярні. Вони завоювали своїх шанувальників і мають великий попит. Ми доклали всіх зусиль, щоб зробити будь-який наш онлайн-сервіс безпечним і миттєвим, плату — найменшою, а комфорт — максимальним! Ви самостійно вирішуєте, коли здійснити поповнення рахунку на телефоні! Тепер ви не залежите від каси чи відділень банку! Що приємно: комісія — символічна, не залежить від суми, якщо це не кредитні кошти! Все дуже просто! Після реєстрації слід зайти в додаток або на web-сторінку онлайн-банкінгу Privat24. Виконуєте операцію на головній сторінці або в рубрикаторі «Усі послуги», пункт «Послуги зв’язку». Далі обираєте один із трьох способів. Дуже зручна опція «Через інтернет», яку надає сайт поповнення рахунку — «Масове поповнення»: формуємо список, натискаємо кнопку — баланс збільшено у групи користувачів! Опція «Архів» дозволяє заощадити час, використовуючи готові шаблони вже «знайомих» платежів. Шаблон буде збережено після виконання вами одноразової дії. Як поповнити? До готової форми користувач вводить номер (закордонний або український). Потім вказується сума, дебетова чи кредитна картка ПриватБанку (або інший рахунок). Після підтвердження платежу одноразовим SMS-паролем, протягом хвилини гроші буде зараховано на баланс мобільного. Якщо ви відправляєте гроші на власний абонентський номер, то підтвердження не потрібно.


OBSESSION by PROFILES ЮБИЛЕЙ ГЛЯНЦЕВОЙ РОСКОШИ

П

ервоклассное международное издание Profiles не прекращает оттачивать свою безупречность: эксклюзивные материалы и интервью, тщательная проработка деталей, разнообразие рубрик, оригинальность подачи, умение идти в ногу со временем и даже быть впереди. Девиз «Одержи-

мость качеством» мотивирует находить новые места, открывать невероятные возможности, демонстрировать лучшие товары и услуги, чтобы сделать жизнь читателей еще успешнее, качественнее, ярче. Проекты и деятельность Profiles давно выходят за рамки журнала, и празднование десятого дня рождения стало хорошим поводом презентовать их публике.


«Одержимость» (OBSESSION) легла в основу мероприятия, подготовленного под бескомпромиссным руководством Екатерины Гольштейн — директора офлайн-проектов и, по совместительству, супруги издателя. Статусная закрытая вечеринка в духе манхэттенских раутов состоялась 28 февраля 2019 года в галерее Sobi Home. В самом сердце Киева собрались те, кто меняет этот мир вместе с Profiles, чей успех способен царапать небеса, кто умеет наслаждаться жизнью и получать лучшие из ее предложений: мультимиллионеры, инвесторы, политики, лидеры мнений, эксперты из всех сегментов роскоши, селебритиc. Праздник посетили более 300 гостей, в том числе друзья и партнеры журнала из 15 стран мира. Роскошно-глянцевую атмосферу мероприятия создавала волшебная игра света от Grand Viognier Production. 800 квадратных метров ши-

карного пространства наполняли мелодии всем сердцем преданного таинственному миру музыки DJ Юрия Шустова и виртуозного квартета джазменов Ruslan Egorov Band. Звездный ведущий Григорий Решетник сопровождал вечер своим обаянием и харизмой. Бесподобное сочетание удовольствий вкуса и эстетики создал признанный лидер рынка VIP Catering, специально разработав меню для дорогих гостей OBSESSION. Устрицы в сопровождении просекко, татаки-бар, пять гастрономических станций и завораживающее шоу темперирования шоколада на открытой кухне подарили незабываемое наслаждение. Владелец Profiles Progressive Group и главный редактор Profiles Андрей Чередниченко открыл вечер презентацией юбилейного номера, «оживив» журнал при помощи технологии дополненной реально-


сти Live Portrait. Леди с обложки, героиня проекта Profiles The TOP Оксана Дмитриева ответила на вопросы гостей и рассказала, как проходили съемки. В Invest Room презентовали инвестиционные возможности проекта Forest Lakes, включающего максимально интегрированные в природу рекреацию и загородный жилой комплекс, ключевые преимущества которого живо передал OLED телевизор-обои с технологией искусственного интеллекта LG ThinQ AI. Экспозиция от «Охотничьего бутика» представила оружие ведущих мировых производителей и уникальные подарки. Восхищенные тонкостью работы мастеров-оружейников гости были приглашены отдохнуть в гостиной будущего жилого комплекса А136 от DIM Group и окунуться в атмосферу современного городского жилья бизнес-класса. Программа вечера выдалась насыщенной и продлила тайминг за полночь. Более 20 стратегических

партнеров группы Profiles торжественно поздравили журнал с юбилеем. Не остались без подарков и гости. При регистрации все получали брелок-флешку c уникальным номером для участия в лотерее. Profiles и спонсор HondaJet организовали беспрецедентный розыгрыш с призовым фондом в 1,5 млн грн, который добавил празднику острых ощущений и азарта. BROCARD Niche Bar окутал гостей мероприятия французской элегантностью нишевой парфюмерии. Презентация парфюмов и подарки каждому гостю, камерные тет-а-тет консультации, раскрывающие интригу бренда Jul et Mad, и неповторимые ароматы, разыгранные основателями марки Жульеном и Мэдэлин, оставили приятный шлейф роскоши. ОТП Банк в лице Private Banking при поддержке Mastercard разыграли 10 сертификатов на годовое обслуживание. Немецкий производитель бытовой техники Miele подарил «домашнего


помощника». Компания инновационных систем очистки воды Akvantis взорвала публику лотом от шведского бренда Bluewater. Градус волнения зашкалил, когда на сцене появились представители европейских девелоперов Falkensteiner и Pafilia, которые разыграли weekendтуры по системе «все включено» в Италию, Хорватию и на Кипр. Случай определил счастливчика, который выиграл флагманский комплект постельного белья от легендарного итальянского бренда La Perla Home Collection. Харизматичный и непредсказуемый Сергей Грохольский решил лично выбрать гостей вечера, которым вручил сертификаты на покупку и сервисное обслуживание техники Apple в Grokholsky Repair Company. Загородный парково-отельный комплекс Equides Club побаловал гостей сертификатами на прожива-

ние в бунгало у озера и на визит в лучший SPA Киева. Завершающим аккордом розыгрыша ценных призов стали две годовые премиальные карты стоимостью €8000 каждая от Alterego Travel Concierge Service. Вечер искрился вспышками камер репортеров 13 СМИ: TV-программа «Высокая кухня с Ольгой Казначеевой», TV-шоу «Вечір на Восьмому», JetSetter, Main Cream, Best People, VIVA!, «Час перших», «Загородная недвижимость»... Полный фотои видеообзор события — на официальной странице www.facebook.com/ProfilesMagazine. Фотографы: Николай Волошин, Владимир Кононец, Анна Косякова, Алиса Ронкович, Дмитрий Белоцерковский, Дима Барулин. Менеджмент: Upstairs Photo Studio


ПриватБанк готовий зробити будьяку точку cashless – від супермаркету до найменшої ятки У 2019 році говорити про оплату в торговельних точках готівкою смішно та вже немає сенсу. Адже ми всі вже давно у полоні безготівкових розрахунків. До того ж існує безліч способів це зробити. А для підприємців ПриватБанк підготував взагалі різноманітний вибір. Цифри говорять самі за себе. Вже близько 200 тис. терміналів встановлено по Україні та майже 70% з них приймають безконтактну оплату. Гадаєте, якщо ви:

• малий підприємець; • нотаріус; • страховий, торговий чи туристичний агент; • таксист, кур’єр, візажист і майстер манікюру; • власник інтернет-магазину (наприклад, для оплати доставки). 88


Тоді POS-термінал не для вас, бо він займає багато місця? Тож ми підготувалися та пропонуємо вам приймати до оплати платіжні картки Visa або Mastercard за допомогою міні-термінала miniPOS. Ви можете приймати платежі від клієнтів там, де вам зручно, а не тільки в фіксованій точці продажу. Під час переказу гроші потрапляють на ваш поточний банківський рахунок, відкритий у будь-якому банку України. Скористайтеся перевагами miniPOS:

• простота у використанні — приймайте платежі за до-

помогою платіжної картки в будь-якому місці, де є інтернет; • будьте спокійні за ваші кошти — ви не приймаєте до оплати готівку, тому уникаєте фальшивих грошей; • лояльність ваших клієнтів: пропонуючи клієнтові альтернативні готівковим способи здійснення платежів, ви робите ваші послуги та товари доступнішими. То як вам? Гадаєте, це все? Та ж ні! Якщо ж у вас власна кав’ярня, пекарня, квест-кімната, крамниця або ви виставляєте свої роботи на фестах, тоді ця пропозиція для вас. Тепер ваші гості та покупці можуть розраховуватися за QR-кодом. Вже понад 6000 малих підприємців відчули на собі запропоновані переваги: • швидке обслуговування; • миттєве зарахування коштів; • наявність плаката з QR-кодом, жодних терміналів. Замовити просто на сайті ПриватБанку, тільки подавши заявку, а далі... 1. Ви в себе розміщуєте плакат із QR-кодом для оплати. 2. Створюєте платіж із конкретною сумою. 3. Платник сканує QR-код смартфоном і підтверджує платіж. 4. Банк повідомляє вас про оплату через SMS. Та й по всьому. Ось і все, то як? Приєднуєтеся до успішних та клієнтоорієнтованих? Ми завжди з вами!

89


SWIFT-платежі від ПриватБанку — нові переваги для клієнтів! SWIFT-платежі через ПриватБанк — це найбільш надійний і недорогий спосіб швидко та безпечно отримати або відправити гроші за кордон. А для українців, які мешкають на території Польщі, це ще і найвигідніший спосіб відправити кошти на батьківщину.

Що нового? ПриватБанк у партнерстві з польським Alior Bank надав послугу безкоштовних переказів із Польщі до України. Як скористатися? 1. Необхідно переводити валюту, що придбана через Alior Bank. 2. Переказ повинен здійснюватися в EUR (за переказ в USD банком-кореспондентом стягується 3 USD, незалежно від суми). 3. Перекази повинні здійснюватися на користь клієнта ПриватБанку в Україні. 4. Перекази необхідно здійснювати в опції міжнародних платіжних переказів (SHA). 90

Термін надходження переказу не перевищує одного робочого дня. ПриватБанк зараховує грошові кошти на рахунки одержувачів у режимі онлайн. Тобто при надходженні SWIFT-платежу в ПриватБанк кошти зараховуються клієнту за лічені секунди. Як отримати SWIFT-платіж? Крок 1. Повідомте відправнику реквізити вашого рахунку, на який будуть зараховані гроші. Щоб отримати необхідні реквізити картки для зарахування платежу, не обов’язково йти в банк — це можна зробити в будь-який зручний час через інтернет-банк Privat24. Крок 2. Переказ буде автоматично зарахований вам на картку/рахунок.


Які переваги переказів через систему SWIFT-платежі? У SWIFT-платежів є маса переваг перед іншими системами переказів: • відправлення та отримання переказу здійснюються максимально швидко й зручно; • з системою SWIFT-платежів працюють практично всі країни світу; • вибір валют переказу дуже широкий: долари США, євро, рублі РФ, англійські фунти стерлінгів, польські злоті тощо. Картка для зарахування валютного SWIFT-переказу повинна бути відкрита в валюті платежу; • нижчі тарифи у порівнянні з іншими системами грошових переказів; • отримання переказів від юридичних і фізичних осіб без обмеження за сумою; • відправлення переказу на адресу фізичної та юридичної особи проводиться без підтверджувальних документів у сумі, еквівалент якої не перевищує 150 тис. грн на день, з поточного рахунку/картки в іноземній валюті; • можна здійснювати перекази через інтернет-банк Privat24, не відвідуючи відділень банку; • висока надійність збереження конфіденційної інформації, яка забезпечується широким спектром організаційних і технічних заходів. Е-ліміт — електронний ліміт операцій клієнта, в рамках якого Національний банк дозволяє відправляти перекази для: • інвестицій за кордон (наприклад, купівля акцій іноземних компаній);

• розміщення коштів на власних рахунках за межами України; • виконання зобов’язань перед нерезидентами за договорами страхування життя. Чинний е-ліміт НБУ дозволяє перераховувати іноземну валюту за кордон на загальну суму до €50 тис. (в еквіваленті) на рік. Яка вартість відправлення переказу по е-ліміту? За перерахування коштів з поточного рахунку фізичної особи в іноземній валюті в інші банки застосовується тариф на відправлення платежу SWIFT, без додаткових комісій за відправлення по е-ліміту. Ми завжди готові прийняти ваш дзвінок! ПриватБанк піклується про своїх клієнтів, незалежно від того, де вони знаходяться, і також надає індивідуальне обслуговування тим, хто приймає SWIFT-перекази за кордоном. Ми відкрили спеціальну лінію підтримки SWIFT-переказів: тел. 092 900 00 04, e-mail: swift@privatbank.ua * +38 092 900 00 02 — цілодобова підтримка, консьєрж-сервіс для VIP-клієнтів Ми допоможемо вам зробити переказ у режимі онлайн :-) Детальну інформацію ви зможете дізнатися на нашому сайті — privatbank.ua/peverodi-swift.

91


92


Руслан Багінський:

«У мене не було інвестора та заощаджень, але була підтримка й абсолютна впевненість, що все вийде» «У яку б країну ми не вирушили, для кого б не давали інтерв’ю, я завжди говорю, що Ruslan Baginskiy — це український бренд». Про бренд, про особистість, про власний розвиток та роботи для світових селебріті в ексклюзивному інтерв’ю для журналу «ПриватБанк VIP» розповів український дизайнер головних уборів Руслан Багінський. — Руслане, сьогодні бренд Ruslan Baginskiy дуже впізнаваний серед світових знаменитостей, на капелюшках яких можна побачити букви RB. Але давайте поговоримо про те, як все починалося. Ви родом зі славного міста Лева, за професією — географ, потім працювали стилістом. Що вплинуло на такі кардинальні зміни: від професії до основної роботи на той час? — Я справді за освітою географ, і це частково проявляється в моїх колекціях — часто надихаюся природою різних країн. Мода мене цікавила завжди, всі друзі знали, що найкращий подарунок для мене — італійський Vogue чи ще одна книга про Філіпа Трейсі. У якийсь момент я почав працювати стилістом, але цей етап був доволі коротким, бо я завжди відчував, що хочу створювати власну естетику, свій продукт, а не міксувати творіння інших людей. — Бути дизайнером — дуже непроста справа, зокрема в нашій країні, враховуючи навіть відсутність деяких матеріалів. Чим був зумовлений перехід від стиліста до дизайнера головних уборів? — Працюючи стилістом, я використовував у зйомках багато головних уборів. У магазинах знайти потрібні капелюхи було складно, тому виготовляв сам, що згодом стало ідеєю монобренду. Починали з класичних форм і невеликих замовлень, але досить швидко у бренду з’явився свій почерк і моделі, які вирізняють нас з-поміж інших. У мене не було інвестора та заощаджень, але була підтримка й абсолютна впевненість, що все вийде. — Яким був попит на ваші роботи на зорі дизайнерства та чи існує в нашій країні мода на дизайнерські капелюхи? — Наш бренд розвивався досить швидко. Уже в перші дні роботи львівського шоуруму в переробленій крихітній квартирі до нас заходили українські зірки та перші клієнти, які підтримують бренд дотепер. Ще 93


К

«Коли тобі нічого втрачати, з’являється свобода, прокидається дух авантюризму, ти безстрашно прориваєшся туди, куди інші роками не можуть отримати запрошення» 94

до переїзду в Київ наші капелюхи носили Лена Пермінова, Катя Осадча та Джамала, але дійсно — головні убори залишалися не найпопулярнішим аксесуаром. Ми прийшли на ринок, де майже не було попиту на капелюхи, але з нашою появою він збільшився, з’явилася конкуренція, чому ми дуже раді. Головна мета Ruslan Baginskiy — відновити роль головних уборів як основних аксесуарів як у чоловічому, так і у жіночому гардеробі. — На розвиток своєї справи ви мали лише $200. Припустимо, що цих грошей на старті було б $20 тис. Як могла в такому разі скластися ваша кар’єра? — Гадаю, це була б зовсім інша історія, однак свою я ні на що не проміняю. Коли тобі нічого втрачати, з’яв-


ляється свобода, прокидається дух авантюризму, ти безстрашно прориваєшся туди, куди інші роками не можуть отримати запрошення. З часом все трансформується, але у своїй команді я намагаюся залишити цей настрій: нічого не боятися, ми здатні на все. — Серед ваших замовників кого більше: чоловіків чи жінок? Та під які події найчастіше замовляють? — Як і у більшості сегментів модної індустрії, переважають клієнти-жінки, проте чоловіки також люблять наші капелюхи. Не можу сказати, що покупки здійснюють спеціально під якусь подію, ми ж не спеціалізуємося на капелюшках для Royal Ascot чи весільних аксесуарах. Влітку частіше замовляють солом’яні федори та канотьє, взимку — вироби з шерсті, фетру та шкіри, а наші бестселери популярні в будь-який сезон. — Ви живете та працюєте в епоху діджиталізації й основний канал ваших продажів — це онлайн, зокрема Instagram. Що простіше: продавати свої речі у шоурумі чи все ж таки через соціальну мережу? Та які вона дає переваги? — У перший рік існування нашого бренду найбільший відсоток продажів припадав на Instagram та шоурум, однак згодом ця модель трансформувалася. Соціальні мережі — скоріше спосіб комунікації, а

R

«Ruslan Baginskiy — це не бездушна корпорація, ми не женемося за прибутками, наша історія зовсім про інше» головні канали продажів — це магазини по всьому світу, де ми представлені: від Net-a-Porter, Farfetch, Browns, Moda Operandi, Matches і Luisaviaroma до українських ЦУМ та Helen Marlen. — Де на сьогодні представлено бренд та чи може будь-хто написати вам в Instagram і замовити собі ексклюзивного капелюха? — Ми дуже рідко беремо індивідуальні замовлення, оскільки не працюємо в форматі ательє, це швидше виняток з правила, яке можемо зробити заради Мадонни чи зйомки в японському Vogue — дуже часто це практично кутюрна робота. Дуже скоро ми запускаємо власний сайт, де буде найповніший асортимент наших головних уборів. — У вас є кумир серед світових дизайнерів? — Мені не імпонує слово «кумир», швидше, є люди,

95


які надихають своїм талантом, працездатністю і кар’єрною історією. Це Філіп Трейсі, Стівен Джонс, Александр Макквін, Ріккардо Тіші, Сара Бертон, Дріс Ван Нотен. — Поговорімо про ваш бренд Ruslan Baginskiy. Коли ви зрозуміли, що треба переходити з нішевого сегмента до більш широкої та статусної категорії? — Не впевнений, що такий перехід був, ми все ще лишаємося нішевим брендом. У нас невелика команда, більша її частина — моя родина або люди, які за роки дружби стали рідними. Ruslan Baginskiy — це не бездушна корпорація, ми не женемося за прибутками, наша історія зовсім про інше. Просто тепер про неї дізналося більше людей. — Як часто ви проводите покази власних колекцій та де вони відбуваються? — У нас монобренд, тому як такої потреби в показах немає, однак раз на рік ми влаштовуємо презентацію в Києві. Для мене це дуже важливо. В яку б країну ми не вирушили, для кого б не давали інтерв’ю, я завжди говорю, що Ruslan Baginskiy — це український бренд. Презентація на Ukrainian Fashion Week — це для нас можливість зібрати разом усіх друзів та клієнтів, поспілкуватися, отримати швидкий фідбек про колекцію та обійняти тих, кого давно не бачили. 96

М

«Мої життєві принципи дуже прості: багато працювати, завжди пам’ятати про родину та близьких, вірити в людей і в себе, не втрачати здатність дивуватися, триматися землі та думати про космос» — Чи притаманна вам та вашому бренду колаборація з іншими дизайнерами одягу та з ким співпрацюєте? — У перший рік існування бренду ми створювали капелюхи для багатьох українських дизайнерів, а зараз працюємо над колабораціями зі світовими брендами. Нашим міжнародним дебютом стала капсульна колекція, створена разом з лос-анджелеською маркою RtA, але далі — більше.


— Зараз ваші дизайнерські вироби дуже високо цінуються серед світових селебріті. Мадонна, Белла Хадід, Кортні Кардаш’ян, Памела Андерсон, Ірина Шейк та багато інших топових імен мають ваші капелюшки. А для якої знаменитості була перша робота, після якої ваші дизайнерські вироби стали скажено популярними? — Першою була Лена Пермінова, однак переломний момент стався, коли наш шкіряний кашкет одягнула американська супермодель Белла Хадід. Ми зробили його спеціально для зйомки Elle, після якої Белла з кашкетом не розлучалася. Згодом була її сестра Джіджі, Роузі Гантінгтон-Вайтлі, сестри Кардаш’ян, Памела Андерсон, моделі Victoria’s Secret та Ірина Шейк, але ми ніколи не забудемо тих, хто підтримав нас першими. — Сьогодні про вас пишуть світові глянці, такі як Vogue, W Magazine, Harper’s Bazaar. Чи є відчуття, що ви вже багато чого досягли та можна спокійно ловити промінчики слави? Чи це вас тільки надихає на подальші, ще гучніші та приголомшливі дизайнерські витвори? — Специфіка світу моди в тому, що ти не можеш зупинитися. Це безкінечний рух, тренди змінюються щомісяця. Сьогодні про тебе говорять всі, а завтра скасовують

підписку в Instagram. Аудиторія хоче, щоб її дивували, а нам хочеться дивувати її: новими ідеями, цікавими проектами, колабораціями та івентами — занадто багато в планах, розслабитися неможливо. — Руслане, а можна сподіватися на те, що зовсім скоро ваші поціновувачі зможуть замовити для себе якісь елементи одягу та взуття? Чи на сьогодні Ruslan Baginskiy — це тільки капелюшки й перехід на дизайн одягу не розглядається? — Не люблю розказувати про свої плани до моменту реалізації. Звичайно, хочеться спробувати себе у всьому: і в дизайні одягу, і у виробництві шкіряних аксесуарів та ювелірних прикрас, я навіть думаю відкрити власний бар, але на все свій час. Можливо, це станеться через півроку, а можливо, через десять. — За яким принципами живе та створює красу для прибічників Руслан Багінський? — Мої життєві принципи дуже прості: багато працювати, завжди пам’ятати про родину та близьких, вірити в людей і в себе, не втрачати здатність дивуватися, триматися землі та думати про космос. Спілкувався Олександр Парфенцев

Фото належать bestin.ua

97


98


Ісландія неймовірна Протягом червня-липня у клієнтів ПриватБанку — власників преміальних карток Mastercard Platinum, World Black Edition і World Elite — була можливість стати учасниками унікального промо «Вирушайте назустріч сяючим краєвидам Ісландії» разом із Програмою винагород Mastercard. Переможець цієї кампанії отримував поїздку до Ісландії на двох у кінці серпня. Ісландія, насправді, дивовижна країна, яка бентежить душу та приголомшує ваш погляд. Гейзери та водоспади, безкраї поля застиглої лави та пляжі з чорним

вулканічним піском — усім цим може насолодитися кожен, хто завітає до цієї «суворої» країни з «гарячим» серцем.

99


Дедалі більше можна бачити біля себе людей, яким набрид шум великого міста, страшенні затори на дорогах, задушливий і тісний мегаполіс, що просто переповнений величезною кількістю людей, реклами та автівок.

100

Цим людям просто потрібна легкість буття, справжнє свіже повітря та не зіпсована десятиліттями чи століттями урбанізації природа. І ось саме для них і створена Ісландія. А може, і саме для вас =)


101


102


Якщо ви ще не в пошуках квитків до Рейк’явіка, тоді треба розказати кілька цікавих фактів про Ісландію, щоб картинка повністю склалася.

нях автомобілів і дітей у візочках, залишених без нагляду на вході у кафе, бар або магазин. ● Насправді, в Ісландії взимку не так холодно, як більшість вважають. Температура тут рідко опускається нижче -6 °С.

● Попри те що Ісландію завоювали вікінги, а це був досить войовничий народ, вся країна надзвичайно доброзичлива, вона не має ні армії, ні флоту і водночас є членом НАТО.

● Вода в Ісландії настільки чиста, що в крани вона потрапляє без будь-якої додаткової обробки.

● Поліція в Ісландії не носить зброї. У Рейк’явіку всі знають один одного, тому тут можна часто побачити незакриті двері будинків, ключі на сидін-

І трохи цікавого: влітку 2009 року Ісландія подала заявку на вступ до ЄС, а 12 березня 2014 року відкликала її. Передумали =)

103


Вихідний IVR-дзвінок На сьогодні дзвінок IVR – один із популярних продуктів, який використовують компанії для комунікації з клієнтами. Це унікальний інструмент для вашого бізнесу. Іноді вихідний IVR-дзвінок — основний і найпростіший спосіб реалізації мети. Вихідний IVR-дзвінок дозволить якісно автоматизувати роботу з клієнтами, партнерами й співробітниками. Сервіс дозволяє вирішувати широкий спектр завдань, для яких раніше доводилося наймати оператора. Якщо вам не потрібно підтримувати з клієнтом діалог і уточнювати у нього різні деталі, вам підійде простий і дієвий спосіб оповіщення — автоматичне обдзвонювання клієнтів. Ця універсальна сучасна послуга досить економічна, бо не вимагає участі цілого штату співробітників. Здійснюється вона швидко й ефективно, оскільки жодні нюанси, пов’язані з людським фактором, на швидкість сповіщень не впливають. Сьогодні у вас нема потреби платити співробітникам за обдзвонювання клієнтів — досить запустити вихідний IVR-дзвінок і насолоджуватися результатами. Враховуючи всі нюанси, вихідний IVR-дзвінок тільки здається простою опцією. Насправді, простота функції автоматичного обдзвонювання клієнтів полягає в легкості та мінімальних витратах часу для досягнення мети, але в жодному разі не в простоті самої опції. Для правильного функціонування вона потребує відповідної настройки та контролю, надати які може лише професійний кол-центр, такий як НБКЦ. Хто звертається до нас за послугою вихідний IVR-дзвінок? Нашими замовниками стають компанії, які ведуть активну комунікативну діяльність з клієнтами й парт104

нерами. Повідомити про нові акції, знижки, інформувати клієнта про доставку товару, опитати клієнта про задоволеність після покупки, привітати зі знаменною датою або попередити про зміну контактних даних компанії зручно і швидко можна за допомогою послуги вихідний IVR-дзвінок. Автоматизовані вихідні дзвінки полегшують і прискорюють оповіщення абонентів. Ви задаєте зараз питання, чому IVR, а не оператор? У IVR є ряд переваг: він не допускає помилок у діалозі; він озвучить клієнту інформацію саме так, як ви хочете її донести; він не піде у відпустку або на лікарняний; у нього немає вихідних та перерв; він готовий спілкуватися з клієнтами цілодобово. Та найголовніше — IVR допомагає економити, адже вартість діалогу з роботом удесятеро нижче вартості діалогу з оператором кол-центру! Нашим контактним центром здійснюється попередній запис голосового повідомлення, складеного відповідно до вимог проекту та правил створення голосового меню IVR. Відстежити роботу послуги «автоматичне обдзвонювання клієнтів» і оцінити результат ви зможете завдяки наданій звітності, а також зверненням до вас клієнтів. У такий спосіб вдається отримати максимально зацікавлених вашими товарами чи послугами осіб для подальшої з ними комунікації. Контакти: Керівник проекту Вирлан Лариса e-mail: Larisa.Zaika@privatbank.ua Тeл. +38 (097) 23-23-319


Зірки світового рівня в Україні: афіша подій на другу половину 2019 року

Щороку до нашої країни приїздять зірки світового масштабу зі своїми концертами та грандіозними шоу. 2019 рік вже відзначився виступами Тома Оделла, Пласідо Домінго, LP (Лаури Перґоліцці), а також гуртів Twenty One Pilots та Kiss. У рамках фестивалю UPark в середині липня ще можна насолодитися виступами музичних колективів Bring Me the Horizon, Nothing but Thieves, Thirty Seconds to Mars та The Prodigy. Atlas Weekend збере на своїх сценах The Chainsmokers, The Black Eyed Peas, Liam Gallagher, A$AP Rocky та «Сплин». На другу половину 2019 року також заплановані концерти зірок зі світовим ім’ям, тому зараз буде зроблено невеликий огляд щодо майбутніх виступів. А ще є крута подія на початок 2020 року, про яку потрібно знати вже зараз. Все це неможливо пропустити!

FOALS Foals заслужено вважаються майстрами живих виступів, про що свідчать премія Q Awards і дві номінації NME за Best Live Act. Минулий гастрольний тур інді-рок-гурту з Великої Британії настільки затягнувся, що музикантам знадобився рік творчої перерви, аби зібратися з думками й записати на студії новий матеріал. Проте в результаті ми почуємо не один альбом, а цілих два, і колектив знову приїде до Києва, щоб презентувати це українським шанувальникам. Нестримні Foals покажуть, як правильно запалювати й проводити останні літні дні. 27 серпня 2019 року Київ, «Арт-завод Платформа»

EVANESCENCE До Києва повертаються легендарні Evanescence з новим альбомом! Evanescence — один із головних готик-рок-гуртів нульових. Їхні кліпи постійно крутилися в ротації українських та зарубіжних каналів. Їхні пісні слухали маленькі хлопчики й дівчатка, які зараз працюють на серйозних роботах або обзавелися родинами. Проте кожен із задоволенням стане часткою цієї грандіозної музичної події. 20 вересня 2019 року Київ, Stereo Plaza 105


EROS RAMAZZOTTI Найромантичніший співак приїде до Києва цієї осені. Унікальний високий голос Ероса Рамазотті здатний передати найтонші чуттєві відтінки, утриматися від емоцій під час його виступу просто неможливо! Виконавець привезе до Києва новий альбом «Vita Ce N’è», від якого варто очікувати ще більше любові, а від виступу — неймовірного візуального шоу. Ерос Рамазотті подарує приголомшливе шоу світового рівня! 8 жовтня 2019 року Київ, Палац спорту

LARA FABIAN Виступи відбудуться в рамках ювілейного всесвітнього турне «50» на честь 50-річчя співачки та 25-річчя її творчої діяльності. Лара Фабіан відома своїм унікальним виконанням класичних і сучасних творів. Вона сама — уособлення вишуканості, елегантності та доброго смаку. Під час концертів в Києві артистка виконає пісні з нового альбому «Papillon» і свої відомі хіти на різних мовах. Українську публіку чекає по-справжньому унікальне шоу, яке побачать також глядачі в Монреалі, Парижі, Афінах і в інших містах світу. 19–20 жовтня 2019 року Київ, Палац «Україна»

THE RASMUS

В особистому заліку The Rasmus — дев’ять студійних альбомів, які розійшлися загальним тиражем у більш ніж чотири мільйони. Музиканти неодноразово нагороджувалися престижними преміями як у рідній Фінляндії, так і за кордоном. The Rasmus — культовий гурт родом з нульових. Почути безсмертний хіт «In the Shadows» наживо — це фантастичні емоції. Виступ The Rasmus відбудеться у рамках європейського турне. Фанатів колективу очікує перевидання знакового альбому «Dead Letters» на CD і вінілі. І деякі пісні нового альбому пролунають саме на цьому концерті. 26 жовтня 2019 року Київ, Stereo Plaza 106


SARAH BRIGHTMAN Сара Брайтман, світова оперна суперзірка, презентує шоу дійсно величезного масштабу. Чарівний тембр, арії з відомих мюзиклів, шикарні наряди від Swarovski та нереально чарівні декорації. Сара — володар одного з найкрасивіших і найоригінальніших оперних голосів. Суперзірка мюзиклів «Привид Опери» та «Кішки» включила в програму всі свої знамениті арії, кращі хіти та нові твори в жанрі неокласики. Музична феєрія Сари Брайтман пройде в рамках світового туру з 125 грандіозних концертів на всіх континентах. 27 жовтня 2019 року Київ, Палац спорту

«МАШИНА ВРЕМЕНИ» Зараз в історії «Машины времени» починається нова глава. Колектив святкує 50-річчя своєї творчої діяльності. Весь ювілейний рік проходить у гастрольному турі, найбільш амбітному за час існування гурту, з виступами на п’яти континентах. «Машина времени» — це дійсно гурт, а не лідер плюс статисти. Вся трійця — Андрій Макаревич, Олександр Кутіков, Валерій Єфремов — не розлучається вже сорок років. На нас чекає великий концерт від великих рокерів. У цей вечір зі сцени Палацу «Україна» звучатимуть найвідоміші пісні, створені за весь час існування гурту. Тільки краще та улюблене. 5 грудня 2019 року Київ, Палац «Україна»

CIRQUE DU SOLEIL. CRYSTAL Шоу Crystal запрошує вас залишити повсякдення та помандрувати у світ фантазій із вражаючими візуальними прийомами та оригінальним музичним супроводом. Це неймовірне шоу поєднує циркове мистецтво та фігурне катання у дивовижній новій постановці. Українські глядачі будуть здивовані приголомшливою демонстрацією акробатики, що кидає виклик гравітації, в поєднанні з неймовірними навичками фігурного катання. Crystal — унікальна вистава Cirque du Soleil, аналогів якої ви ніколи не бачили. 13–16 лютого 2020 року Київ, Палац «Україна» 107


VIP-ОБСЛУГОВУВАННЯ ІНДИВІДУАЛЬНИХ КЛІЄНТІВ ЗМІСТ Центри обслуговування VIP-клієнтів Преміальні картки ПриватБанку • Visa Infinite • World Elite Mastercard • Visa Signature • World Black Edition Mastercard • Картки Platinum Послуги та продукти, що надаються VIP-клієнтам • Послуги персонального банкіра • Консьєрж-сервіс • Кредитний ліміт на преміальній картці • Переваги розміщення депозитів у ПриватБанку • Керований чат — банк завжди на зв’язку з вами • Допомога в організації подорожей • Безкоштовні аеропорт-сервіси від Mastercard в Україні • Умови доступу до безкоштовних аеропорт-сервісів в Україні • Програма Mastercard Lounge • Програма LoungeKey • Страховки в ПриватБанку • Екстрений випуск карток • Сервіс Security • Сейфові скриньки • Безпека ваших купівель • VIP-бізнес-школа — перші кроки дітей на шляху до успіху • Програма підтримки дітей за кордоном • Купівля квитків через ПриватБанк • Тестування на поліграфі найманого персоналу • Послуги дистанційного керування рахунками • Мобільний додаток Privat24 для смартфонів • Дисконтний клуб ПриватБанку

110 112 113 114 115 115 116 117 118 118 119 119 119 120 120 121 122 122 123 123 123 124 124 125 125 126 126 127 Ліцензія НБУ № 22 від 05.10.2011

З питань розміщення реклами: Парфенцев Олександр +38 (096) 549-76-16 e-mail: aleksandr.parfentsev@privatbank.ua 109


ЦЕНТРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ VIP-КЛІЄНТІВ Актуальний перелік VIP-центрів на сайті pb.ua/map

УКРАЇНА

Відділення «Менора» Дніпропетровського РУ вул. Шолом-Алейхема, 4а, КЦ «Менора»

ЖИТОМИР БЕРДЯНСЬК Бердянська філія пр. Азовський, 35а

ВІННИЦЯ Вінницька філія пр. Юності, 43а

ДНІПРО VIP-центр № 1 Дніпропетровського РУ узвіз Крутогірний, 15а VIP-центр № 2 Дніпропетровського РУ вул. Акінфєєва, 28 VIP-центр № 3 Дніпропетровського РУ пр. О. Поля, 127 VIP-центр № 4 Дніпропетровського РУ вул. Гоголя, 10 VIP-центр № 7 Дніпропетровського РУ пр. Яворницького, 77 VIP-центр № 8 Дніпропетровського РУ пр. Яворницького, 94 VIP-центр № 9 Дніпропетровського РУ вул. Мечникова, 18 110

VIP-центр Житомирського РУ вул. Перемоги, 99 VIP-центр № 2 Житомирського РУ вул. Київська, 47

ЗАПОРІЖЖЯ VIP-центр Запорізького РУ вул. Незалежної України, 80 VIP-центр № 2 Запорізького РУ пр. Соборний, 58

ІВАНО-ФРАНКІВСЬК Івано-Франківська філія вул. Шпитальна, 7

КАМ’ЯНЕЦЬ-ПОДІЛЬСЬКИЙ VIP-центр «Кам’янець-Подільський» Хмельницької філії пр. Грушевського, 36а

КАМ’ЯНСЬКЕ Дніпродзержинська філія пр. Свободи, 43

Відділення «Європейське» Київського РУ пров. Музейний, 10 Відділення «Центральне» Київського РУ вул. Б. Хмельницького, 41 VIP-центр «Хрещатик» Київського РУ вул. Хрещатик, 27а VIP-центр «Міленіум» Столичної філії вул. Володимирська, 12 VIP-центр «На Саксаганського» Філії «Розрахунковий центр» вул. Саксаганського, 28 VIP-центр «Поділ» Столичної філії вул. Ігорівська, 14а VIP-центр «Столичний» Столичної філії вул. Грушевського, 1д VIP-центр «Нові Липки» Столичної філії вул. Драгомирова, 16б VIP-центр «Маріїнський» Столичної Філії вул. Саксаганського, 61/17 VIP-центр «На Оболоні» Філії «КиївСіті» пр. Героїв Сталінграда, 10а

КИЇВ

VIP-центр «На Тургенєвській» Філії «КиївСіті» вул. Тургенєвська, 38

Відділення «Київо-Печерське» Київського РУ вул. Мечникова, 10/2

VIP-центр «Паньківський» Печерської філії вул. Паньківська, 27/78


VIP-центр «Інститутський» Печерської філії вул. Інститутська, 14 Відділення «Зарічне» Печерської філії вул. Зарічна, 1г

КРАМАТОРСЬК VIP-центр Краматорської філії вул. Катеринича, 16

КРЕМЕНЧУК VIP-центр Кременчуцької філії вул. Першотравнева, 2в

КРИВИЙ РІГ VIP-центр Криворізької філії вул. Костенка, 21

КРОПИВНИЦЬКИЙ VIP-центр Кіровоградської філії вул. Соборна, 1а

ЛУЦЬК VIP-центр Волинського ГРУ вул. Відродження, 1

ЛЬВІВ VIP-центр № 1 Західного ГРУ вул. Герцена, 4 VIP-центр № 2 Західного ГРУ вул. Стрийська, 12 VIP-центр «Фокус» Західного ГРУ вул. Любінська, 104

МАРІУПОЛЬ VIP-центр Маріупольської філії вул. Архітектора Нільсена, 54а

МИКОЛАЇВ VIP-центр

Миколаївського РУ вул. Мостобудівників, 17/12

ОДЕСА VIP-центр № 2 Южного ГРУ вул. Єврейська, 24 VIP-центр № 3 Южного ГРУ вул. Леонтовича, 12 VIP-центр «Грецький» Южного ГРУ пров. Червоний, 22 VIP-центр «Нежинський» Южного ГРУ вул. Тираспольська, 4 VIP-центр «Шевченківський» Южного ГРУ пр. Шевченка, 10/9 VIP-центр «Сади Перемоги» Южного ГРУ вул. Академічна, 28 VIP-центр «Альбатрос» Южного ГРУ вул. Велика Арнаутська, 22

ПОЛТАВА VIP-центр Полтавського ГРУ вул. Соборності, 70а

РІВНЕ VIP-центр Рівненської філії вул. Київська, 21

СЄВЄРОДОНЕЦЬК VIP-центр Луганської філії пр. Гвардійський, 28б

СУМИ

УЖГОРОД VIP-центр Закарпатського РУ вул. Швабська, 64

ХАРКІВ VIP-центр № 1 Харківського ГРУ пр. Науки, 38 VIP-центр № 19 Харківського ГРУ вул. Алчевських, 1 VIP-центр № 72 Харківського ГРУ вул. Малом’ясницька, 2а VIP-центр «Відділення 28» Харківського ГРУ вул. Гоголя, 13 VIP-центр «Відділення 84» Харківського ГРУ вул. Сумська, 110

ХЕРСОН Відділення «Центральний офіс» Херсонської філії пр. Ушакова, 43

ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ VIP-центр Хмельницької філії вул. Зарічанська, 5/3 VIP-центр «На Проскурівській» Хмельницькой філії вул. Проскурівська, 19

ЧЕРКАСИ VIP-центр Черкаського ГРУ вул. Гоголя, 221

ЧЕРНІГІВ

Сумська філія пл. Незалежності, 3/1

VIP-центр Чернігівського РУ вул. Серьожнікова, 6

ТЕРНОПІЛЬ

ЧЕРНІВЦІ

VIP-центр Тернопільської філії пр. С. Бандери, 38

VIP-центр Чернівецької філії вул. Небесної Сотні, 30 111


ПРЕМІАЛЬНІ КАРТКИ ПРИВАТБАНКУ Загальновизнано, що банківська платіжна картка — це зручно, надійно, вигідно та мобільно! Простота у використанні, надійний захист коштів, можливість оплачувати покупки й рахунки не виходячи з дому, відсутність необхідності стояти у черзі в касу для отримання зарплати чи грошового переказу. Ці та багато інших зручностей тепер може оцінити кожний. До того ж картка має чимало переваг: Здоров’я. Відомо, що готівка проходить через безліч рук. Користуватися пластиковою карткою безпечно, адже ваша картка завжди з вами у ваших руках. Надійність. Втрата картки не означає, що кошти пропали. Ви можете її загубити чи пошкодити, але ваші гроші однаково зберігатимуться на банківському рахунку в ПриватБанку. Зручність. У вас не буде проблем, пов’язаних з рештою під час розрахунку за товари чи послуги. Вас не зможуть обрахувати та недодати решту.

Безпека. Система контролю операцій з використанням платіжних карток зараз на дуже високому рівні та зводить до мінімуму шахрайські операції. Простота. У разі виїзду за кордон у власника банківської картки виникає набагато менше проблем, ніж із вивозом готівки. Крім того, не треба обмінювати валюту, адже під час оплати товарів і послуг конвертація здійснюється автоматично. Контроль. Ви можете легко контролювати родинний бюджет і вести «домашню бухгалтерію», отримуючи виписки з рахунку або користуючись цілодобовою системою Privat24. Лояльність. ПриватБанк завжди вражає вас якісним обслуговуванням. ПриватБанк пропонує преміальні картки міжнародних платіжних систем Visa та Masterсard. У нас ви можете обрати картку, що максимально відповідає вашим потребам та стилю життя!

VISA INFINITE • безкоштовно відвідувати бізнес-зали по всьому світі за програмою LoungeKey 6 разів на рік; • користуватися послугою безкоштовного пакування багажу в аеропорту «Бориспіль» двічі на рік; • користуватися на особливих умовах послугою VIP-обслуговування в залі офіційних делегацій в аеропорту «Бориспіль»; • бронювати готелі з колекції Visa Luxury Hotels та отримати максимальні привілеї; • отримувати максимальні знижки від партнерів Visa по всьому світі; • безкоштовно скористатися офісами банку для проведення особистих зустрічей і переговорів.

Найпрестижніша картка у світі, картка безмежних можливостей та унікальних привілеїв. Visa Infinite — це банківський продукт для обраних. Коло власників картки — міжнародний закритий клуб представників еліти, серед яких суспільні та політичні діячі, члени королівських родин, видатні спортсмени та успішні підприємці. Стати власником картки Visa Infinite можна лише за запрошенням топ-менеджера банку. ЕКСКЛЮЗИВНІ ПРИВІЛЕЇ ВЛАСНИКАМ КАРТКИ VISA INFINITE Тільки власник картки Visa Infinite має можливість: • крім послуг персонального банкіра, користуватися необмеженим переліком послуг цілодобової служби «Консьєрж-сервіс» та обрати персонального консьєржа; • безкоштовно орендувати одну сейфову скриньку; • обслуговуватися за тарифом «Усе включено»: банк повертає назад комісії за найпопулярніші платежі (оплата комуналки, поповнення мобільного зв’язку та інше); • отримувати максимум привілеїв від платіжної системи, зокрема безкоштовну міжнародну страховку для власника картки та п’яти членів його сім’ї з покриттям до $1 млн, за умови оплати не менше ніж 50% подорожі карткою Visa Infinite; • отримувати знижки на послугу SpeedPass — 25%; 112

Обравши картку Visa Infinite, ви отримаєте необмежений доступ до персонального банківського обслуговування, а також ексклюзивний комплекс додаткових сервісів від ПриватБанку та його партнерів. ПОСЛУГИ ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА З будь-яких банківських питань ви можете звертатися до вашого персонального менеджера, який за вашим дорученням: • оплатить комірне та здійснить будь-які інші платежі; • відкриє рахунки в будь-якій валюті; • організує пенсійне обслуговування для ваших близьких; • проконсультує щодо умов розміщення депозиту, отримання кредиту; • надасть виписки (щомісячну, річну з розбивкою за видами витрат або за будь-який необхідний вам період). Ваш менеджер завжди на зв’язку та допоможе заощадити ваш час. ПЕРСОНАЛЬНИЙ КОНСЬЄРЖ ТА ПАКЕТ ПОСЛУГ LUXURY ВІД «КОНСЬЄРЖ-СЕРВІС» ПРИВАТБАНКУ ВИКОНАЮТЬ БУДЬ-ЯКЕ ВАШЕ ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАМОВЛЕННЯ: • замовлення автобусних, залізничних та авіаквитків; • online-реєстрація на авіарейс; • замовлення додаткових послуг комфорту під час подорожей;


• замовлення квитків на концерти, спортивні та інші розважальні заходи; • бронювання столика в обраному вами ресторані по усьому світі; • організація відпочинку (пошук визначних пам’яток, рекомендація й організація екскурсій, підбір розважальних програм); • підбір круїзів; • допомога під час купівлі товарів і послуг в інтернеті та організація доставки на зазначену вами адресу; • пошук будь-якої довідкової інформації; • послуги візової підтримки; • замовлення додаткових послуг: – «Юридична та правова допомога» — безкоштовна професійна консультація з питань цивільного, сімейного, кримінального, адміністративного, житлового права та загального законодавства (звернення громадян, захист прав споживачів). – «Наша робота з вашим персоналом» — організація підбору та тестування найманого персоналу. Телефонуйте за номерами: +38 (092) 900-00-02; +38 (050) 900-00-02; +38 (098) 900 00 02; +38 (073) 900 00 02. Будь-яке ваше доручення буде виконано з особливою увагою. ДЛЯ ВАШОГО КОМФОРТУ: • пільговий період у разі користування кредитним лімітом; • цілодобова правова підтримка Служби безпеки ПриватБанку в межах сервісу Security; • безкоштовна юридична та правова допомога від практикуючих юристів ПриватБанку; • SMS-сервіси та інтернет-банк Privat24. НА ВІДПОЧИНКУ ТА В ПОДОРОЖАХ: • персональний консьєрж та цілодобова служба «Консьєрж-сервіс» надають online-допомогу у вирішенні питань комфортного відпочинку та переміщення світом; • вам доступна програма страхування для осіб, які виїж­ джають за кордон; • розгалужена мережа елітних компаній надасть найвищі знижки власникам карток Visa Infinite на території України в мережі дисконтного клубу «ПриватБанк VIP». • ексклюзивні привілеї в елітних компаніях, ресторанах та

інших закладах від міжнародної платіжної системи Visa; • доступ до найкращих готелів для найвибагливіших з колекції Visa Luxury Hotels; • комфорт вашого перебування в міжнародних аеропортах забезпечить програма LoungeKey — понад 1000 бізнес-залів по всьому світі; • швидкість проходження митного контролю, допомогу від співробітників аеропорту та інші додаткові послуги забезпечать сервіси від партнера yQ. ДОПОМОГА ТОП-МЕНЕДЖЕРА БАНКУ Для підтримки оперативного зв’язку з банком і вирішення нестандартних або екстрених питань за вами, крім персонального банкіра, закріплюється один із топ-менеджерів банку. Він відповість на ваш дзвінок або приїде на особисту зустріч і допоможе у вирішенні будь-яких банківських питань. ДЛЯ ВАШОЇ БЕЗПЕКИ: • цілодобова правова підтримка співробітників Служби безпеки ПриватБанку — сервіс Security. Послуга надається для вас і ваших найближчих родичів (чоловік/дружина, діти) на території України; • постійний моніторинг рахунку вашої картки для зниження ризику шахрайства. Власник картки Visa Infinite може сформувати портфель своєї картки. ВЛАСНИКАМ КАРТОК VISA INFINITE ПРИВАТБАНК НАДАЄ: • самостійні картки у валюті USD та EUR, клас картки Infinite/ World Elite/World Black Edition/Platinum (оформлюються за бажанням клієнта); • додаткову міжнародну платіжну картку Platinum Mastercard, World Black Edition або World Elite на ім’я довіреної особи (члена родини) власника основної картки; • беззаставний кредитний ліміт з пільговим періодом; • програму страхування для осіб, які виїжджають за кордон, за пільговою ціною; • картки для виплат найманому персоналу; • інтернет-картки для оплати покупок у Мережі; • додаткові послуги в аеропорту від Visa; • навчання ваших дітей у VIP-бізнес-школі; • практика дітей в контакт-центрі ПриватБанку; • програма підтримки дітей за кордоном.

WORLD ELITE MASTERCARD Найпрестижніша картка платіжної системи Mastercard, що відкриває перед своїм власником світ безцінних привілеїв та вишуканого сервісу. Власники цієї картки — статусні клієнти, які поважають свій час, комфорт і часто подорожують. Власник Wolrd Elite Mastercard крім преміального статусу отримує доступ до світу розкоші та необмежених можливостей, а також безліч переваг від мережі обраних партнерів Mastercard в усьому світі. WORLD ELITE: УНІКАЛЬНІ ПЕРЕВАГИ Послуга Fast Line Проходьте авіаційну безпеку та паспортний контроль через окремий безкоштовний коридор Fast Line, а також паспортний контроль після прильоту в аеропорту «Бориспіль». 113


• З 1 липня 2019 року цими ж послугами власник картки World Elite може скористатися у терміналі F аеропорту «Бориспіль», а також в аеропорту «Київ» (Жуляни). Masterсard Lounge Картка Wolrd Elite надає вам право безкоштовного відвідування двох VIP-залів Mastercard Lounge у терміналі D аеропорту «Бориспіль» — у зоні внутрішніх та міжнародних авіарейсів. Щоб зробити очікування рейсу комфортним, просто пред’явіть адміністратору бізнес-зали Mastercard Lounge вашу картку Wolrd Elite, і у вашому розпорядженні буде дві години, протягом яких ви зможете перекусити, скористатися інтернетом або просто відпочити у VIP-залі. Також власники карток Wolrd Elite можуть безкоштовно відвідувати Mastercard Lounge у міжнародних аеропортах таких європейських міст: • Відень • Будапешт • Прага • Бухарест • Тбілісі • Батумі • Москва Власникам карток також доступний бізнес-зал West в аеропорту «Київ» — проводьте час до вильоту з комфортом у бізнес-залі Mastercard у зоні міжнародних рейсів в терміналі A аеропорту «Київ». Ваш Консьєрж-сервіс Власникам World Elite надається розширений перелік можливостей Консьєрж-сервісу ПриватБанку з пакетом послуг Elite (у т. ч. із залученням міжнародних компаній). Додатково до традиційних послуг бронювання готелів і авіаквитків забезпечимо: • англомовний супровід за кордоном; • переклад документів на іноземну мову; • допомогу в оформленні віз вам і членам вашої родини; • чартери, трансфери, оренду авто по всьому світі (Avis, Hertz); • online-реєстрацію на авіарейс; • пошук, покупку та доставку товарів, придбаних через інтернет і багато іншого.

Участь у програмі винагород Mastercard Ви можете отримати подарунки та призи за те, що користуєтеся карткою Wolrd Elite! Зареєструйтеся в програмі винагород Mastercard та отримуйте бонусні бали під час кожної зарубіжної покупки. Щоразу, коли ви розраховуєтеся карткою Wolrd Elite за кордоном або на закордонних інтернет-сайтах, на ваш рахунок нараховуються бали, які ви зможете обміняти на приємні подарунки з каталогу подорожей та каталогу винагород. Реєстрація, перевірка та обмін балів — rewards.privatbank.ua Гарантії безпечних розрахунків карткою У разі виникнення проблем з авторизацією операції за карткою вам одразу зателефонує співробітник Консьєрж-сервісу та допоможе вирішити питання: • не проходить оплата в закордонній торговій точці, заважає мовний бар’єр — поспілкуємося з касиром, вирішимо питання некоректних блокувань; • втратили картку за кордоном — виготовимо та доставимо картку у будь-яку точку світу протягом 24 годин. Ми цілодобово відслідковуємо операції за вашою карткою з метою запобігання шахрайству. ПОРТФЕЛЬ КАРТКИ WORLD ELITE: • самостійні картки у валюті USD та EUR, клас картки World Elite/ World Black Edition/Platinum (оформлюються на бажання клієнта); • додаткова міжнародна платіжна картка Platinum на ім’я довіреної особи (члена родини) власника основної картки; • правова допомога співробітників Служби безпеки ПриватБанку в екстрених ситуаціях у рамках сервісу Security для вас і ваших найближчих родичів (чоловік/дружина, діти); • програма LoungeKey для доступу в комфортні зали преміум-класу у більше ніж 1000 міжнародних аеропортах по всьому світі; • для ваших дітей: навчання у VIP-бізнес-школі та онлайн-практика в ПриватБанку, програма підтримки за кордоном.

VISA SIGNATURE Нова преміальная картка, яку першим в Україні випустив ПриватБанк. Картка Visa Signature розрахована на тих, хто розуміє, що враження — це нова розкіш. Це продукт для забезпечених клієнтів, які цінують свій час і прагнуть наповнити життя своєї сім'ї та власне незабутніми враженнями. УНІКАЛЬНІ ПЕРЕВАГИ Пакет послуг Travel від Консьєрж-сервісу, який допоможе: • найти авіаквитки в будь-яку точку світу; • замовити чартер; • провести онлайн-реєстрацію на рейс; • підготувати документи для отримання візи; • підібрати тури, екскурсії та забронювати готелі в будь-якій точці світу; • замовити трансфер і / або орендувати авто зі знижками від партнерів . ПІД ЧАС ПОДОРОЖЕЙ Travel — привілеї в Україні: • знижка 50% на поїздки з UBER в аеропорт «Бориспіль» або «Київ» і назад; • 10* безкоштовних упаковок багажу в аеропорту «Бориспіль»; • 10* безкоштовних використань послуги Fast Line в аеропорту «Бориспіль»; • 10* безкоштовних візитів у бізнес-зали LoungeKey по всьому світу. Тревел-привілеї по всьому світу: • туристичне страхування з покриттям до $500 000; • страхування від затримки рейсу/багажу з компенсацією до $300; • 10* безкоштовних візитів у бізнес-зали LoungeKey по всьому світу, включно * Доступні з 1 серпня 2019 року 114


з аеропортами України; • знижки до 35% на оренду авто по всьому світу; • знижка 25% при бронюванні сервісів в аеропорту від yQ Meet and Assist; • знижка 12% при бронюванні готелів на Agoda; • доступ до Visa Luxury Hotel Collection;

• програма лояльності «Світ привілеїв» від Visa. Замовити нову преміальну картку можна у вашого персонального банкіра або через службу «Консьєрж-сервіс» ПриватБанку pа номерами +38 (092) 900-00-02, +38 (050) 900-00-02, +38 (098) 900 00 02, +38 (073) 900-00-02.

WORLD BLACK EDITION MASTERCARD Вишуканий дизайн та привілеї здатні задовольнити очікування найбільш вимогливих і заможних Mastercard. Її власник зможе отримати особливі преференції та фінансові вигоди в туристичних та івент-сервісах. Для тих, хто часто подорожує, цінує комфорт і високий рівень сервісу, а також не прагне до нав’язливої яскравості, розроблено картку World Black Edition. Кожен власник картки World Black Edition Mastercard матиме ексклюзивну перевагу — туристичного консьєржа (цілодобова підтримка професійної команди консьєрж-сервісу). УНІКАЛЬНІ ПЕРЕВАГИ Пакет послуг Travel, завдяки якому консьєрж-асистент допоможе в організації будь-якої поїздки: • купить квитки на будь-який транспорт та організує дорогу без стресу; • у разі перельотів з пересадкою запропонує лаундж-зал за програмою Mastercard Lounge (вісім безкоштовних бізнес-залів) або LoungeKey (понад 1000 залів за ціною $30); • забронює готелі зі знижкою або з можливістю безкоштовного підвищення рівня номера навіть у найекзотичнішому місці; • орендує автомобіль зі знижкою від 10% і можливістю безкоштовного підвищення класу авто. Клієнт прилетів, а автомобіль уже чекає! Консьєрж-асистент підтримає у будь-якій ситуації: • знайде гіда для екскурсії; • розповість про заходи; • забронює столик у ресторані; • замовить таксі в будь-якій точці світу (звичайно, якщо там взагалі є таксі :-); • замовить і організує доставку товару з інтернету; • терміново доставить картку замість втраченої або зіпсованої в будь-яку точку світу протягом 48 годин; • зробить платежі й перекази за дзвінком або зверненням у чаті. ПІД ЧАС ПОДОРОЖЕЙ: • Fast Line — це послуга для пасажирів в аеропорту «Бориспіль» у разі відправки та прибуття на міжнародні авіа­

рейси. Послуга передбачає надання клієнтам окремого коридора проходження перевірок авіаційної безпеки й паспортного контролю. Для власників карток World Black Edition Masterсard на постійній основі надається безкоштовно. • Послуга Mastercard Airport Concierge — замовте особистого агента, який зустрічатиме та супроводжуватиме вас цілодобово в аеропортах під час вильоту, прибуття або пересадки. Послуга надається зі знижкою до 15%. • Участь у Mastercard Premium Clubs (для карток Masterсard) — безкоштовне членство в Hertz Gold Plus Rewards або Avis Preferred Club дозволяє економити ваш час та отримувати гарантовані знижки й особливі привілеї у разі оренди автомобіля. Пропозиція діє для держателів преміальних карток World Black Edition Mastercard. Для реєстрації в програмі та замовлення автомобіля зателефонуйте в Консьєрж-сервіс ПриватБанку за номерами: +38 (092) 900-00-02; +38 (050) 900-00-02; +38 (098) 900-00-02; +38 (073) 900-00-02. Або напишіть у чат Консьєрж-сервісу в мобільному додатку Privat24.

КАРТКИ PLATINUM Уже давно людство прийшло до розуміння, що гроші — це не ціль, а лише інструмент для придбання потрібних речей і здійснення бажань, а головну цінність життя становлять щирі й чисті людські емоції. З картками ПриватБанку класу Platinum бажані придбання стануть ще більш приємними від отримання знижок, подарунків і додаткових бонусів. Картки класу Platinum забезпечують її власникам високу якість обслуговування, комфорт і безліч переваг. Разом з карткою Platinum ви отримуєте комплект додаткових карток, послуг і сервісів від ПриватБанку і його партнерів: • додаткову міжнародну платіжну картку World Masterсard на ім’я власника картки Platinum або на ім’я довіреної особи (члена родини) власника картки Platinum; • картки для виплат найманому персоналу; 115


• інтернет-картки для оплати покупок у Мережі; • участь у програмі LoungeKey — доступ до понад 1000 бізнес-залів міжнародних аеропортів по всьому світі; • цілодобову допомогу Консьєрж-сервісу; • консультації щодо купівель в інтернет-магазинах; • знижки власникам карток Platinum на території України в розгалуженій мережі елітних компаній дисконтного клубу «ПриватБанк VIP», а також можливість накопичувати та витрачати бонуси під час оплати в торгових точках «Бонус Плюс»; • для ваших дітей: навчання у VIP-бізнес-школі. ДЛЯ ВАШОГО КОМФОРТУ: • ваш персональний банкір відповість на ваш дзвінок у будьякий час, надасть вам виписки (щомісячну, річну з розбивкою

за видами витрат або за будь-який необхідний вам період); • цілодобова сервісна підтримка Консьєрж-сервісу ПриватБанку (пакет послуг Comfort, завдяки якому ви отримаєте комфортне вирішення питання та заощадите час, поки cпеціалісти Консьєрж-сервісу виконуватимуть ваше замовлення); • пільговий період у разі користування кредитним лімітом; • системи SMS-банкінг та інтернет-банк Privat24. ДЛЯ ВАШОЇ БЕЗПЕКИ: • цілодобова правова підтримка співробітників Служби безпеки ПриватБанку — сервіс Security. Сервіс надається вам і вашим найближчим родичам (чоловік/дружина, діти) на території України; • постійний моніторинг рахунку вашої картки для зниження ризику шахрайства.

ПОСЛУГИ ПЕРСОНАЛЬНОГО БАНКІРА З будь-яких банківських питань ви можете звертатися до вашого персонального менеджера, який за вашим дорученням: • оплатить комірне та зробить будь-які інші платежі; • відкриє рахунки в будь-якій валюті; • організує пенсійне обслуговування для ваших близьких; • проконсультує щодо умов розміщення депозиту, отримання кредиту; • надасть виписки (щомісячну, річну з розбивкою за видами витрат або за будь-який необхідний вам період). Ваш менеджер завжди на зв’язку та допоможе заощадити ваш час. У його величезному арсеналі можливостей ви знайдете всі необхідні та найбільш прийнятні для вас фінансові рішення. ДОМАШНІ ВИТРАТИ ТА ПЛАТЕЖІ Список рахунків окремо взятої родини може сягати катастрофічних розмірів: • комірне (квартплата, газ, вода, електроенергія, опалення, ін.), орендна плата; • послуги мобільного та стаціонарного зв’язку, міжміські та міжнародні переговори, рахунки інтернет-провайдерів, послуги кабельного та супутникового телебачення;

• страхові внески; • рахунки за навчання у вишах, гімназіях та інших закладах; • штрафи, податки тощо. Ви можете дати розпорядження персональному банкіру на оплату з вашого рахунку платежів за заданими реквізитами в необхідній сумі. Також персональний банкір зможе організувати виплату зарплати домашньому персоналу вашої родини на картку для виплат. Зазначені вами суми зарплат щомісяця перераховуватимуться на картки працівників. Доручаючи домашньому персоналу купівлі в супермаркеті, ви також можете використати картку для виплат. Так ви зможете стежити за домашніми витратами, а поповнювати картку онлайн у Privat24 або доручивши це персональному банкіру. ГРОШІ В БУДЬ-ЯКУ ТОЧКУ СВІТУ У деяких ситуаціях за кордоном, коли терміново потрібна готівка, а зняти її з картки немає можливості, врятувати положення допоможе терміновий грошовий переказ. Протягом 10– 15 хвилин після відправки ваші рідні зможуть отримати гроші. А ви будете спокійні за дитину, яка навчається в іншій країні, батьків, які відпочивають у Трускавці, дружину або чоловіка в бізнес-відрядженні. Вибір переказів у ПриватБанку великий, а ваш персональний банкір підбере найбільш вигідний варіант залежно від країни відправки та суми. ЗБЕРЕЖЕННЯ ТА ПРИМНОЖЕННЯ Персональний банкір підбере найбільш зручні для вас і вашої родини депозитні вклади. За вашим дорученням персональний банкір може здійснювати поповнення вкладу, перерахування відсотків на зазначений вами картковий або поточний рахунок, продовження депозитного договору та інші операції. Вирушаючи на відпочинок усією родиною, подбайте про безпеку сімейних коштовностей і важливих документів. Персональний банкір оформить для вас оренду сейфової скриньки на необхідний строк.

116


КОНСЬЄРЖ-СЕРВІС Консьєрж-сервіс — цілодобова служба, що є унікальним помічником для VIP-клієнтів і членів їхніх сімей у вирішенні банківських питань, особистих доручень і наданні інформації довідкового характеру. Ми надамо саме ті послуги, від яких ви отримаєте максимальне задоволення! Звертаючись до нас, ви завжди можете розраховувати на швидке та професійне вирішення вашого питання, індивідуальний підхід та якісне обслуговування. Крім того, ми дбайливо зберігаємо вашу особисту інформацію, щоб завжди враховувати ваші смаки та пропонувати лише ті рішення, що ідеально відповідають вашому способу життя. Перелік послуг Консьєрж-сервісу залежить від пакета преміального обслуговування: • пакет послуг Comfort для власників карток Platinum; • пакет послуг Travel для власників карток World Black Edition та Visa Signature; • пакет послуг Elite для власників карток World Elite; • пакет послуг Luxury для власників карток Visa Infinite. Консьєрж-сервіс не надає послуги, які: • пов’язані з бізнесом, комерційною діяльністю або отриманням прибутку, крім перерахованих у категорії «Послуги для бізнесу»; • суперечать здоровому глузду й нормам моралі; • суперечать законодавству України, а також законодавству країни, у якій вони надаються (якщо виконання замовлення передбачається за кордоном).

Щоб отримати допомогу або зробити замовлення, звертайтеся у зручний для вас спосіб: • за телефонами: +38 (092) 900-00-02; +38 (050) 900-00-02; +38 (098) 900-00-02; +38 (073) 900-00-02; • чат мобільного додатка Privat24; • паблік-акаунт у Viber — conciergepb; • бот у Telegram — pbconciergebot; • електронна пошта vip@pb.ua для всіх замовлень! Ви завжди можете розраховувати на швидке та професійне виконання доручення, вирішення питання, індивідуальний підхід і якісне обслуговування.

ПОРІВНЯННЯ ПАКЕТІВ ПОСЛУГ

Послуга

Comfort

Travel

Elite

Luxury

Екстрена допомога Квитки на всі випадки життя Допомога в подорожах Інформаційні послуги Послуги для бізнесу Послуги для дітей та онуків Комфорт під час подорожей Покупки в інтернеті Дозвілля Ексклюзивні послуги Кількість зірок у таблиці відображає наповненість послугами в категорії: – базове наповнення

– максимальна кількість доступних послуг 117


КРЕДИТНИЙ ЛІМІТ НА ПРЕМІАЛЬНІЙ КАРТЦІ Кредитний ліміт — це вигідна властивість вашої преміальної картки. Переваги використання кредитного ліміту: ви самостійно регулюєте строк кредитування, використовуєте необхідну наразі суму ліміту без зайвих переплат; • додаткова можливість здійснити давно заплановані придбання; • відчуття комфорту в подорожі: ви не турбуєтеся про нестачу коштів або непередбачені витрати; • пільговий період — час, коли ви можете використовувати кредитний ліміт за ставкою 0,01%; • відразу після погашення кошти знову доступні для використання; • немає необхідності в наданні банку застави. Ви можете в рахунок кредитного ліміту розраховуватися в магазинах, ресторанах, кафе та автосалонах, здійснювати купівлі у Мережі, оплачувати будь-які туристичні витрати й купувати авіаабо залізничні квитки.

ПЕРЕВАГИ РОЗМІЩЕННЯ ДЕПОЗИТІВ У ПРИВАТБАНКУ Основні переваги, які ви отримуєте, розмістивши свої заощадження у ПриватБанку. Перевага 1. Керування депозитами 24/7 Практично всі операції за вкладами сьогодні можна здійснювати без відвідання відділення банку — через інтернет! Для своїх клієнтів ми створили два рівнозначних сервіси з обслуговування вкладників у Мережі. • Інтернет-банк Privat24, якщо ви любите працювати за комп’ютером. До речі, Privat24 є лідером серед інтернет-банків України за кількістю користувачів та доступних операцій. • додаток «Мої вклади», якщо ви не розлучаєтеся зі своїм смартфоном:). Це перший спеціальний додаток для вкладників, в якому нічого зайвого — лише керування депозитами. Ці сервіси для наших вкладників абсолютно безкоштовні! До того ж лише в ПриватБанку можна оформити вклад в інтернеті, а гроші внести готівкою у відділенні банку чи терміналі самообслуговування.

Перевага 2. Поповнення депозитів у будь-який час Вклади можна поповнювати не тільки в будь-якому відділенні ПриватБанку. Є ще кілька зручних способів: • додаток «Мої вклади»; • інтернет-банк Privat24; • термінали самообслуговування ПриватБанку; • послуга «Регулярні поповнення» з картки, відкритої у ПриватБанку. Перевага 3. Два варіанти виплати відсотків • Ви самі обираєте варіант виплати відсотків: зараховувати на картку для виплат або додавати до суми вкладу (капіталізація). • Картку для виплати відсотків можна в будь-який момент життя депозиту замінити на іншу або ж обрати капіталізацію. Зарахування відсотків та їхнє зняття з картки для виплат здійснюється безкоштовно. Причому зняти відсотки можна в будь-якому банкоматі по всьому світі. Завантажте додаток «Мої вклади» просто зараз!

118


КЕРОВАНИЙ ЧАТ — БАНК ЗАВЖДИ НА ЗВ’ЯЗКУ З ВАМИ У будь-який зручний час ви можете дати доручення своєму банкірові в чаті мобільного додатка Privat24: замовити готівку, зробити платіж, записати дитину до VIP-бізнес-школи тощо. Якщо персональний банкір з якої-небудь причини не зможе відповісти на ваше звернення в чаті, то вам обов’язково допоможе фахівець Консьєрж-сервісу, відповість на ваше запитання або виконає ваше доручення. Щоб розпочати діалог у чаті, вам достатньо натиснути на фото персонального банкіра на головній сторінці мобільного додатка Privat24. Усі комунікації проходять через захищені канали, що гарантує безпеку особистої інформації. Крім того, клієнт має можливість оцінити якість облуговування в чаті, що допоможе банку своєчасно врахувати усі побажання клієнта і вдосконалити надання послуг. Ми сподіваємося, що клієнти оцінять зручність і надійність цього способу комунікацій, оскільки це найнадійніший захищений канал, який дозволяє надати клієнтам миттєву відповідь і допомогу в будь-якому питанні.

ДОПОМОГА В ОРГАНІЗАЦІЇ ПОДОРОЖЕЙ Доручіть Консьєрж-сервісу підібрати для вас незабутню подорож. Ви можете замовити популярні тури для відпочинку всієї родини. Консьєрж-сервіс порадить найкращі варіанти мандрівок на будь-який смак. Ми можемо запропонувати вам як пакетний тур (готель + чартерний авіаквиток + трансфер + страхування) за туристичними напрямками, так і підібрати індивідуальний тур з урахуванням усіх ваших потреб. СЕРВІС «ОНЛАЙН-РЕЄСТРАЦІЯ НА АВІАРЕЙС» Коли авіаквитки вже придбано, скористайтеся послугою Консьєрж-сервісу «Онлайн-реєстрація на авіарейс». Ми допоможемо вам: 1. Вибрати місце в салоні (біля вікна або проходу, одразу ж за кабіною пілотів або всередині) за умовами авіакомпанії. 2. Зареєструватися на рейс онлайн (це дуже зручно, якщо ви часто подорожуєте). 3. Замовити спеціальне харчування за умовами авіакомпанії. 4. Внести мильну картку під час онлайн-реєстрації. Якщо у вас поки що її немає, ми з радістю вам її відкриємо.

Надішлемо посадкові талони на вашу електронну пошту та зробимо все, щоб ваш переліт став максимально комфортним.

БЕЗКОШТОВНІ АЕРОПОРТ-СЕРВІСИ ВІД MASTERCARD В УКРАЇНІ ПОСЛУГА FAST LINE Проходьте авіаційну безпеку та паспортний контроль через окремий безкоштовний коридор Fast Line в аеропорту «Бориспіль» з преміальними картками Mastercard Platinum, World Black Edition та World Elite. З 1 липня 2019 року послуга доступна також у терміналі F аеропорту «Бориспіль» та терміналі А аеропорту «Київ» (Жуляни). Після прильоту Проходьте паспортний контроль після прильоту через окре-

мий безкоштовний коридор Fast Line в аеропорту «Бориспіль» з преміальними картками World Black Edition та World Elite. З 1 липня 2019 року послуга доступна також у терміналі F аеропорту «Бориспіль» та терміналі А аеропорту «Київ» (Жуляни). БІЗНЕС-ЗАЛ MASTERCARD LOUNGE У «БОРИСПОЛІ» Проводьте час до вильоту з комфортом у бізнес-залі Mastercard у терміналах D і F аеропорту «Бориспіль». Надайте вашу преміальну картку Mastercard Platinum, World Black Edition або World Elite, посадковий талон і повідомте співро119


бітнику бізнес-залу, що хочете скористатися правом безкоштовного відвідання. Введіть ПІН-код на екрані термінала. З метою верифікації у цей момент на картці буде тимчасово заблоковано 1 грн (її повернуть на рахунок за кілька днів). Безкоштовно можна провести із собою: • дитину віком до 4 років (для власників карток Mastercard Platinum, World Black Edition); • дитину віком до 16 років (для власників карток World Elite).

БІЗНЕС-ЗАЛ WEST В АЕРОПОРТУ «КИЇВ» Проводьте час до вильоту з комфортом у бізнес-залі Mastercard у зоні міжнародних рейсів в терміналі A аеропорту «Київ». Доступ надається власникам преміальних карток World Black Edition і World Elite. Швидка реєстрація та здача багажу Окрема стійка № 48 в терміналі D у зоні міжнародних рейсів в аеропорту «Бориспіль» для власників преміальних карток World Elite. З 1 липня 2019 року послуга доступна також у терміналі F «Борисполя».

УМОВИ ДОСТУПУ ДО БЕЗКОШТОВНИХ АЕРОПОРТ-СЕРВІСІВ В УКРАЇНІ Доступ до аеропорт-сервісів Mastercard з 8 серпня 2019 року надається за додатковою умовою: здійснення транзакцій* на загальну суму від 6 000 грн за останні 30 + 5 банківських днів за вашою карткою.

Вимоги дійсні для держателів преміальних карток Mastercard Platinum, World Black Edition та World Elitе. * Виняткові транзакції: 1) покупки, що потім повертаються або компенсуються; 2) перекази коштів; 3) купівлі за допомогою чеків; 4) страхові премії; 5) проценти; 6) будь-які комісії та збори; 7) дорожні чеки; 8) азартні ігри будь-якого виду (у тому числі платежі за можливість виграти приз); 9) будь-які купівлі готівкою, а також зняття коштів у банкоматі.

ПРОГРАМА MASTERCARD LOUNGE

120


З преміальними картками Mastercard Platium, World Black Edition та World Elite ви отримуєте право безкоштовно відвідувати зали Masterсard Lounge у терміналі D аеропорту «Бориспіль». Щоб зробити очікування рейсу комфортним, пред’явіть адміністратору бізнес-залу Masterсard Lounge вашу преміальну картку Mastercard, і у вашому розпорядженні буде дві години, протягом яких ви зможете перекусити, скористатися інтернетом або просто відпочити у VIP-залі. Також власники карток World Black Edition та World Elite мають право безкоштовного відвідування VIP-залів аеропортів у Європі, а саме: • Будапешт Міжнародний аеропорт ім. Ференца Ліста. Бізнес-зал розташований у терміналі SkyCourt на першому поверсі. Щоб потрапити в термінал SkyCourt, необхідно пройти через контроль безпеки та магазин duty-free, потім повернути праворуч і піднятися нагору. • Бухарест Міжнародний аеропорт ім. Анрі Коанди. Бізнес-зал розташований у залі міжнародних вильотів на першому поверсі. Щоб знайти бізнес-зал, стежте за вказівниками в аеропорту. • Відень

Jet Lounge та Sky Lounges в міжнародному аеропорту «Швехат». Бізнес-зал Sky Lounge розташований у зоні реєстрації № 3 на другому рівні біля виходу F (для громадян із шенгенською візою) і виходу G (для громадян без шенгенської візи). Бізнес-зал Jet Lounge розташований у зонах реєстрації № 1 і № 2 на нижньому поверсі біля виходів B і С (для громадян із шенгенською візою) та виходу D (для громадян без шенгенської візи). • Прага Бізнес-зал Mastercard Lounge розташований у терміналі 1 міжнародного аеропорту ім. Вацлава Гавела. • Тбілісі Бізнес-зал Mastercard Lounge розташований у міжнародному аеропорту «Тбілісі» ім. Шота Руставелі. • Батумі Бізнес-зал Mastercard Lounge розташований у міжнародному аеропорту «Батумі». • Москва (для власників World Elite — безкоштовно, для власників World Black Edition — за спеціальним тарифом). Бізнес-зал Mastercard Lounge розташований у терміналі E міжнародного аеропорту «Шереметьєво».

ПРОГРАМА LOUNGEKEY Унікальна програма доступу до залів аеропортів LoungeKey спеціально розроблена для бізнесменів, що часто подорожують. Це означає, що ви можете скористатися усіма привілеями залів, які беруть участь у програмі, по всьому світу, де б ви не подорожували. Ви зможете навіть запросити до залу своїх гостей або партнерів по бізнесу.

ЩО МОЖЕ ДАТИ ВАМ LOUNGEKEY? • доступ до спокою та затишку у лаундж-залах понад 1000 міжнародних аеропортів по усьому світу; • доступ до комфортних залів у кожній вашій подорожі, навіть у коротких поїздках, незалежно від класу авіаквитка; • можливість розслабитися, попрацювати з документами, перекусити або перенести зустріч у разі непередбаченої затримки або скасування рейсу. УМОВИ НАДАННЯ СЕРВІСІВ ЗА ПРОГРАМОЮ LOUNGEKEY • преміальна картка ПриватБанку (Mastercard або Visa) надає своєму власнику відвідання лаундж-залів незалежно від класу квитка;

121


• у разі пред’явлення преміальної картки Visa Platinum, Visa Signature або Visa Infinite перші 2, 4 або 6 відвідувань на рік для власника картки — безкоштовні, вартість за наступні відвідання або плата за гостя становить $27 за одну особу; • у разі пред’явлення преміальної картки Mastercard Platinum, World Black Edition або World Elite вартість від-

відання становить $30 для власника картки та кожного його гостя. Список учасників програми та особливості відвідування того чи іншого лаундж-залу ви зможете перевірити на сайті loungekey.com/privatbank.

СТРАХОВКИ В ПРИВАТБАНКУ Для захисту від непередбачених обставин, що порушують нормальний ритм вашого життя, ПриватБанк пропонує низку зрозумілих і затребуваних програм страхування. Серед запропонованих можна вибрати будь-які види для себе і ваших близьких: Поліс ОСЦПВ — це обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів за збиток, заподіяний третім особам. Новинка! Електронний поліс ОСЦПВ: клієнт в мобільному додатку Privat24 вказує державний номер свого авто, за ним банк отримує дані по автомобілю і розраховує ціну поліса. Клієнту залишається вибрати страхову компанію, підтвердити правильність своїх персональних даних та оплатити. Після чого договір можна буде скачати на мобільний телефон або зберегти в Apple Wallet (для власників iPhone). Також договір відправляється на e-mail клієнта.

Страхування авіаквитків (послуга компенсації вартості рейсу) — це додаткова послуга до авіаквитка, що забезпечує отримання компенсації в розмірі вартості квитка в разі затримки або скасування авіарейсу. Деталі та оформлення — у вашого персонального банкіра.

«Нерухомість без огляду» — це добровільне страхування нерухомості, а саме: конструкцій квартири або будинку з невід’ємними комунікаціями та внутрішнім оздобленням (стіни, вікна, двері, ремонт) без огляду та експертної оцінки. Також за договором буде застраховано відповідальність перед третіми особами — за збиток, що можна спричинити під час експлуатації майна (наприклад, відповідальність перед сусідами за пожежу або залиття). «Страхування здоров’я» — страхування на випадок хвороби. Програма не передбачає організацію медичних послуг, а лише грошову виплату в разі настання страхового випадку (виникнення захворювання). Поліс «Туристичне страхування» – захист під час перебування за кордоном. У разі необхідністі поліс забезпечує отримання медичної допомоги на місці, організацію та оплату медичного обслуговування.

ЕКСТРЕНИЙ ВИПУСК КАРТОК Звичайна процедура випуску повноцінної міжнародної платіжної картки займає майже тиждень. А тепер уявіть, що картка вам потрібна терміново для закордонної поїздки. Або в літаку ви виявили, що залишили картку вдома. Ані можливості чекати, ані можливості поїхати до банку для отримання нової картки. Послуга «Екстрений випуск карток» розроблена ПриватБанком для таких екстрених випадків. Ви можете отримати картку протягом 48 годин в Україні та протягом чотирьох діб за кордоном. Це означає, що де б ви не перебували, картку доставлять вам у найкоротший строк. У виборі типу картки для екстреного випуску вас також не обмежено. Це можуть бути й картки високого рівня, такі як Visa Infinite, World 122

Elite, Visa Signature, World Black Edition чи Mastercard/Visa Platinum. У момент пересилання картка неактивна і скористатися коштами на ній неможливо. Активувати її можете тільки ви після отримання. Це робить пересилання картки зовсім безпечною процедурою. Як можна скористатися послугою? Зателефонуйте в Консьєрж-сервіс за номерами: +38 (092) 900-00-02; +38 (050) 900-00-02; +38 (098) 900-00-02; +38 (073) 900 00 02 (цілодобово).


СЕРВІС SECURITY Власникам карток Visa Infinite, World Elite Masterсard, Visa Signature, World Black Edition Masterсard та Platinum Visa/ Mastercard, а також їхнім найближчим родичам (чоловік/дружина, діти) ПриватБанк надає можливість скористатися додатковим сервісом — цілодобовою правовою підтримкою Служби безпеки ПриватБанку в екстрених ситуаціях.

У разі звернення клієнта на місце події прибудуть співробітники Служби безпеки та нададуть правову допомогу у вирішенні проблемної ситуації, а також у контактах зі співробітниками правоохоронних органів. У разі виникнення екстреної ситуації вам достатньо зателефонувати в Консьєрж-сервіс за номером +38 (092) 900-00-02 та описати ситуацію.

СЕЙФОВІ СКРИНЬКИ Якщо для грошей найкращим способом зберігання є депозит, то для важливих документів і коштовностей — банківський сейф. Організація власного домашнього сейфа пов’язана з великою кількістю клопотів і витрат. І не завжди такий сейф здатний витримати натиск зломщиків. У цьому питанні краще довіритися ПриватБанку! Орендувати сейф можна на будь-який необхідний строк. Залежно від обсягу майна можна вибрати відповідний розмір сейфової скриньки. Вартість оренди скриньки залежить від її розміру та строку оренди. Депозитарії ПриватБанку виготовляються однією з провідних фірм за індивідуальним замовленням і встановлюються в спеціально обладнаному приміщенні. Кожен сейф має унікальний замок з двома ключами, один з яких знаходиться в клієнта, а інший — у банку, що забезпечує додаткову гарантію схоронності майна клієнта. Ви можете довірити право користування сейфом іншій особі після нотаріального оформлення довіреності. Також існує можливість укласти договір оренди сейфа разом зі своїм партнером. Спільне користування сейфом передбачає присутність обох учасників договору для доступу до скриньки. Банк забезпечує повну схоронність майна та гарантує таємницю відомостей про клієнта й проведені операції із сейфом.

БЕЗПЕКА ВАШИХ КУПІВЕЛЬ З метою безпеки ваших купівель в інтернеті не повідомляйте реквізити своєї картки стороннім: номер картки, строк дії та CVV2-код. Для зручних купівель у Мережі вам надається віртуальна інтернет-картка ПриватБанку, що відкривається безкоштовно в кожній з валют на ваш вибір: EUR, USD, UAH. Переваги інтернет-картки: • швидкість платежів; • безпека платежів — ви поповнюєте інтернет-картку лише на суму, потрібну для купівлі; • зручність — реквізити картки завжди доступні в Privat24. Купуйте тільки на перевірених сайтах. Або скористайтеся послугою «Дайте посилання — отримайте посилку». Для цього вам достатньо відправити посилання з товаром на сайті shopping. pb.ua. Усе інше — від замовлення й оплати до організації доставки товару — зроблять співробітники Консьєрж-сервісу. 123


VIP-БІЗНЕС-ШКОЛА: ПЕРШІ КРОКИ ДІТЕЙ НА ШЛЯХУ ДО УСПІХУ Щоб дитина змогла зробити усвідомлений вибір своєї майбутньої діяльності, вміла бути з фінансами на «ти», потрібно із самого дитинства знайомити її з реаліями бізнесу. Уже понад сім років VIP-бізнес-школа навчає дітей VIP-клієнтів Програма VIP-бізнес-школи принципово відрізняється від звичайного шкільного навчання. Тут викладачі — провідні спеціалісти ПриватБанку. Вони навчають фінансової грамотності дітей VIP-клієнтів, знайомлять їх з основами економіки, вчать користуватися банківськими сервісами, грамотно планувати свій бюджет. Діти опановують ази банківської справи, знайомляться з основами підприємництва та фінансів, беруть участь у ділових іграх та тренінгах. Таке навчання дає не лише теоретичні знання, але й практичні навички керування бізнесом. Додатково діти 15–16 років мають можливість дистанційно пройти профорієнтаційне тестування й одержати рекомендації психологів ПриватБанку. Це допоможе обрати майбутню професію, розвити в собі якості, необхідні для успішного й щасливого життя, розкрити свій творчий потенціал. Діти навчаться брати відповідальність на себе, ухвалювати самостійні рішення та раціонально мислити. Закінчивши бізнес-школу, ваша дитина буде впевнено почувати себе в бізнесі, а під час навчання у виші зможе пройти студентську практику в ПриватБанку. Якщо у вашій родині є діти шкільного віку і ви хочете записати їх до VIP-бізнес-школи, ваш персональний менеджер

зробить це. Набір груп і навчання дітей здійснюються двічі на рік: навесні й восени. Навчання у VIP-бізнес-школі безкоштовне. Для дітей та онуків власників карток Visa Infinite та World Elite Mastercard віком 14–20 років надається унікальна можливість пройти практику в контакт-центрі ПриватБанку. Під час практики студент дізнається про роботу найбільшого банку зсередини, отримає досвід роботи в ролі справжнього оператора контакт-центру та заробить свої перші гроші.

ПРОГРАМА ПІДТРИМКИ ДІТЕЙ ЗА КОРДОНОМ Ми знаємо, як батьки переймаються за своїх дітей, особливо якщо дитина сама їде за кордон. Доручіть нам всі турботи та хвилювання, і ми подбаємо про вашу дитину в рамках програми підтримки дітей за кордоном. Послуга включає: • надання консультацій в екстрених ситуаціях у режимі 24/7; • допомогу в оформленні медичного страхування; • підбір оптимальних пропозицій трансферу та перельоту; • вибір найоптимальнішого способу оплати навчання та проживання в гуртожитку; • замовлення й доставку банківської картки без відвідання банку; • допомогу в придбанні квитків на спортивні та культурні заходи за кордоном. Для дітей, які лише збираються за кордон на навчання, передбачено додаткові сервіси: • профорієнтаційне тестування; • збір інформації щодо вступу до вишу (документи, строки, іспити); • переклад документів; • візова підтримка (оформлення анкет, формування повного пакета документів, запис і консультація щодо співбесіди в консульстві); 124

• підбір і підготовка продуктів.

необхідного

пакета

банківських

Щоб скористатися послугою, зверніться в Консьєрж-сервіс ПриватБанку: • тел.: +38 (092) 900-00-02; +38 (050) 900-00-02; +38 (098) 900-00-02; +38 (073) 900-00-02; • електронна пошта: vip@pb.ua; • чат у мобільному додатку Privat24.


КУПІВЛЯ КВИТКІВ ЧЕРЕЗ ПРИВАТБАНК У сучасному динамічному світі неможливо уявити своє життя без подорожей, ділових зустрічей, спортивних та розважальних заходів. Саме тому ПриватБанк дбає про своїх клієнтів і пропонує зручний сервіс з продажу квитків. Оформлення квитка займає всього дві хвилини й звільняє від черг. Обрати можливо будь-який канал купівлі: сайт bilet.pb.ua, Privat24 WEB або мобільний додаток, термінал самообслуговування, відділення банку або дзвінок за номером 3700. Продаж квитків здійснюється на: • поїзд; • автобус; • літак; • футбол; • кіно; • концерти. КВИТКИ НА ПОЇЗД Електронні квитки достатньо показати провідникові на екрані смартфона для здійснення поїздки та надати документ, що підтверджує особу. Якщо бажані квитки відсутні, залиште заявку на безкоштовний моніторинг або викуп квитка. Отримайте 100% вартості квитка у разі його повернення з будь-якої причини з послугою «Гарантоване повернення».

зу в обидва напрямки, можна заощадити до 35% вартості. Також ви отримуєте бонуси в розмірі 5%. Для цього достатньо зареєструватися в програмі «Бонус Плюс» і розрахуватися за квиток карткою ПриватБанку. Оплату можливо здійснити не лише карткою або готівкою, а й частинами за сервісом «Миттєва розстрочка». Додаткові послуги «Компенсація вартості рейсу» та «Гарантія повернення» подбають про спокій та відсутність втрат у разі відміни або скасування рейсу.

КВИТКИ НА АВТОБУС Квитки можливо придбати як для подорожей по території України, так і за кордон. Широкий вибір рейсів за будь-яким маршрутом з можливістю оформити квиток у мобільному додатку Privat24.

КВИТКИ В КІНО, РОЗВАЖАЛЬНІ ТА СПОРТИВНІ ЗАХОДИ За допомогою каналів ПриватБанку можливо обрати концерт, кіносеанс або матч улюбленої команди і відразу визначитися з бажаним місцем у концертному залі або на стадіоні. Водночас ви відразу бачите вартість і наявність квитків на момент купівлі. Незабаром буде запущено систему бронювання готелів по всьому світі, за допомогою якої клієнти зможуть самостійно обрати комфортне місце проживання.

КВИТКИ НА ЛІТАК Пасажири, які подорожують літаками, купуючи квитки у ПриватБанку, можуть отримати актуальну інформацію щодо цін на перельоти від 600 авіакомпаній світу. У такий спосіб можна купити квитки без комісії та сервісних зборів на найвигідніший переліт у будь-яку точку світу. Купуючи квитки відра-

Цілодобову підтримку та допомогу в оформленні квитка ви можете отримати за номером 3700.

ТЕСТУВАННЯ НА ПОЛІГРАФІ НАЙМАНОГО ПЕРСОНАЛУ Питання кадрової безпеки мають особливу важливість не лише для компаній, але й для сучасної родини. Наймані працівники піклуються про комфорт і безпеку родини, мають доступ до будинку та користуються довірою всіх членів родини. Але наскільки насправді їм можна довіряти? Цим питанням часто стурбовані родини, які наймають домашній персонал. Як правило, частково поручитися за найманого співробітника беруть на себе відповідальність кадрові агентства. Але й вони можуть не знати про деякі негативні аспекти особи співробітника та його близького оточення. Перевірка кандидата на поліграфі («детекторі брехні») — це ефективний спосіб виявити неблагонадійного працівника, а отже, захистити близьких. ПриватБанк — єдиний український банк, що надає цю унікальну послугу своїм клієнтам. Скористатися сервісом можуть тільки власники елітних карток ПриватБанку. На сьогодні послуги поліграфологів ПриватБанку доступні в Україні в таких містах: Київ, Харків, Дніпро, Львів, Кривій Ріг, Кропивницький, Запоріжжя, Миколаїв, Чернівці, Тернопіль, Хмельницький. 125


На замовлення клієнта можливий виїзд поліграфолога до інших регіонів для проведення перевірок. У цьому разі клієнт додатково компенсує витрати, пов’язані з діловою поїздкою фахівця. У ЯКИХ ПИТАННЯХ МОЖЕ БУТИ КОРИСНИЙ ПОЛІГРАФ? • Підбір персоналу. Перевірка під час приймання на роботу нових співробітників на поліграфі дозволяє вчасно виявити серйозні ризики: алкоголізм, наркоманію, схильність до азартних ігор, крадіжки на минулих місцях роботи, працевлаштування за дорученням третьої сторони. • Контроль. Перевірки найманого персоналу дозволяють виявити приховані порушення: крадіжку, недбалість, грубі порушення. Сама перспектива проходження тестування на поліграфі має профілактичний ефект. • Розслідування. Перевірка за фактом події в більшості випадків дозволяє знайти винуватця та зняти підозри з невинних.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ Висновок за результатами поліграфологічної перевірки має статус конфіденційної інформації й надається лише замовнику. Якщо перевірка проводилася у зв’язку зі службовим розслідуванням, копія висновку тільки з ініціативи замовника може надаватися відповідальному співробітнику служби безпеки, який веде розслідування. НАДІЙНІСТЬ Наукові дослідження показують, що точність комп’ютерних поліграфів становить 90–95%. Протягом останніх 75 років було проведено понад 250 незалежних досліджень на тему вірогідності, точності та надійності поліграфологічного тестування. Дані досліджень переконливо свідчать про те, що комп’ютерний поліграф є одним з найбільш надійних засобів визначення правди й брехні. Убезпечте вашу родину від несумлінного персоналу!

ПОСЛУГИ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ РАХУНКАМИ Privat24 — банк у вашому комп’ютері та смартфоні За допомогою Prіvat24 ви можете керувати вашими банківськими рахунками через інтернет. Система надає вам комплекс банківських послуг у режимі реального часу з будь-якої точки земної кулі. Privat24 дозволяє зручно, доступно та просто: • робити платежі на рахунки фізичних і юридичних осіб; • сплачувати комірне; • миттєво відкривати поточні рахунки, депозити в національній та іноземній валюті; • контролювати залишки на своїх рахунках, одержувати виписки; • виконувати валютно-обмінні операції, конвертацію валюти у разі перерахуванні коштів з використанням платіжних карток; • оплачувати послуги мобільного зв’язку; • надсилати грошові перекази. Підключення ваших рахунків до Prіvat24 здійснить ваш персональний банкір.

Важливо! З метою максимальної безпеки ваших коштів на рахунках, підключених Prіvat24, наполегливо рекомендуємо здійснювати вхід до системи тільки з титульної сторінки сайту ПриватБанку — www. privatbank.ua.

МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК PRIVAT24 ДЛЯ СМАРТФОНІВ Користуйтеся усіма перевагами інтернет-банку Prіvat24 на вашому смартфоні. За допомогою мобільного додатка Privat24 ви можете в режимі 24/7: • керувати вашими рахунками, картками та депозитами; • переглядати баланс і виписки за карткою або рахунком; • здійснювати платежі та перекази; • поповнювати мобільний; • завантажувати та зберігати дисконтні картки торговельних мереж у цифровому вигляді, а також користуватися ними прямо зі смартфона; • замовляти таксі та купувати квитки на транспорт; • звертатися по допомогу до персонального менеджера або у Консьєрж-сервіс через керований чат. 126

Установіть додаток через QR-код:


ДИСКОНТНИЙ КЛУБ ПРИВАТБАНКУ ПриватБанк організував програму «Дисконтний клуб VIP», яка об’єднує пропозиції від найкращих закладів преміум-сегмента по всій країні. Наразі до програми долучаються по-справжньому статусні партнери, які надають знижки та привілеї власникам преміальних карток. Члени Дисконтного клубу мають право отримати дисконт, відповідний статусу преміальної картки, на обслуговування в ресторанах, готелях, бутиках, спортивно-оздоровчих комплексах та інших закладах сфери обслуговування компаній — партнерів клубу. Заклади партнерів програми брендовано фірмовою атрибутикою, а інформацію про них і розміри знижок можна дізнатися на сайті discount.pb.ua і в мобільному додатку «Дисконтного клубу». На сайті discount.pb.ua і в мобільному додатку «Дисконтного клубу» VIP-клієнти ПриватБанку можуть здійснювати такі дії: • підписатися на розсилання найбільш вигідних пропозицій

від партнерів клубу; • узяти участь в акціях клубу. Вбудована на сайті карта допоможе вам швидко вирішити, у точку якого з партнерів акції вам зручніше відправитися на шопінг. ЯК НАДАЮТЬСЯ ЗНИЖКИ? Кожен заклад — партнер Дисконтного клубу ПриватБанку — пропонує членам клубу індивідуальні знижки, що відповідають статусу картки. Щоб отримати знижки та позитивні емоції від покупок, вам потрібно відвідати заклад або інтернет-сайт партнера Дисконтного клубу та оплатити товар або послугу своєю преміальною карткою. Щомісяця VIP-клієнти ПриватБанку отримують значущі знижки під час покупок та надання послуг. З моменту набуття членства в Дисконтному клубі клієнтів регулярно інформують про клубні заходи та яскраві події, у яких можна взяти участь за бажанням.

127


Profile for ukr81010

PrivatBankVip#31  

PrivatBankVip#31  

Profile for ukr81010
Advertisement