Inhoudstafel Lift 3: organisatie en logistiek (Arbeidsmarktfinaliteit)

Page 1

Inhoudstafel Lift 3: Organisatie en logistiek (Arbeidsmarktfinaliteit) Thema 1: De werking van de onderneming (24 uur) − − −

Level 1: Hoe goed ken je ons spilbedrijf? Level 2: Welke taken hebben de diverse afdelingen in een onderneming? Level 3: Hoe herken je de cultuur en de huisstijl in een onderneming?

Thema 2: De goederen- en documentenstroom (42 uur) − − −

Level 1: Hoe verloopt de documenten en goederenstroom binnen het aankoopproces? Level 2: Hoe verloopt de documenten en goederenstroom binnen het verkoopproces? Level 3: Hoe stel je verkoopfacturen en uitgaande creditnota’s op?

Thema 3: DOCflow (30 uur) − −

Level 1: Hoe verloopt het verkoopproces in een onderneming? Level 2: Hoe verloop het aankoopproces in een onderneming?

Thema 4: De taken van een onthaalmedewerker (54 uur) − − − − −

Level 1: Hoe verwelkom je bezoekers op een klantvriendelijke manier? Level 2: Hoe informeer je bezoekers met behulp van een grondplan? Level 3: Hoe voer je een professioneel telefoongesprek? Level 5: Hoe verwerk je inkomende en uitgaande post en mails op een professionele manier? Level 6: Hoe klasseer je nauwkeurig papierendocumenten in een onderneming?

Thema 5 : De taken van een retailmedewerker (100 uur) − − − − − − − −

Level 1: Welke branches, winkelvormen en functies vind je in de retailsector? Level 2: Hoe prijs en beveilig je artikelen op een correcte manier? Level 3: Welke stappen zet je om de artikelen verkoopklaar te maken? Level 4: Hoe beïnvloedt de winkelindeling de consument? Level 5: Hoe kun je artikelen op een aantrekkelijke manier inpakken ? Level 6: Hoe verloopt een succesvol verkoopgesprek ? Level 7: Welke basisrekenvaardigheden moet een retailmedewerker hebben? Level 8: Hoe kunnen online en offline communicatie de verkoop stimuleren?

Nijverheidsstraat 92/5 BE-2160 Wommelgem

tel: 03 432 95 01 uitgeverij@vanin.be www.vanin.be


Thema 6: De taken van een logistiek medewerker (50 uur) − − − −

Level 1: Hoe verloopt de logistieke goederen- en informatiestroom? Level 2: Welke functies vind je terug in een magazijnomgeving? Level 3: Hoe pas je veiligheids-, milieu- en behandelingsvoorschriften toe in een magazijnomgeving? Level 4: Hoe gebeurt de ontvangst en controle van goederen in een magazijn?

Nijverheidsstraat 92/5 BE-2160 Wommelgem

tel: 03 432 95 01 uitgeverij@vanin.be www.vanin.be