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DE LA PRESENCIALIDAD A LA VIRTUALIDAD: Ruta de innovación educativa en la formación del Ingeniero. Área Temática: Curriculum y TIC Ponencia en Modalidad Oral

Autor: José Javier Marcano Pimentel, Arquitecto Universidad Nororiental Privada “Gran Mariscal de Ayacucho” dialogotecnologico@gmail.com RESUMEN En la actualidad la sociedad del conocimiento plantea claros y muy precisos retos a las universidades como casas de estudios superiores, comprometidas con la formación de los nuevos recursos humanos que se requieren en la sociedad local y mundial. La Universidad Nororiental Privada “Gran Mariscal de Ayacucho” no ha evadido tal reto y lo asume en el momento más oportuno de sus 25 años de fundación, como evidente respuesta ante su constante cometido de dar siempre mayor valor agregado a la educación que imparte, fortaleciendo la calidad de su formación profesional. El referido reto viene dado por el evidente impacto que hoy ejercen las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la educación, propiciando la necesidad de inducir un cambio en el rol educativo de sus docentes, pero también en el rol de los estudiantes que han de transformarse de sujetos pasivos a sujetos activos de su propio proceso de aprendizaje. De allí entonces que se haya planteado institucionalmente el desarrollo de un proceso innovación educativa a través de la aplicación del proyecto B-learning UGMA, con el cual se busca la implementación progresiva de la modalidad mixta del Blended-Learning, para lograr una efectiva combinación e integración entre el aula física y el aula virtual, como mayor soporte de su propio régimen presencial. INTENCIONALIDAD Exponer de forma sencilla el proceso de aplicación de la modalidad Blended-Learning, mediante el desarrollo del Proyecto B-learning UGMA para el conocimiento específico del mismo por parte de los estudiantes y docentes de la universidad, en tanto que protagonistas de un proceso de innovación educativa, en el cual está planteado un claro cambio de roles en medio de comunidades de aprendizaje.

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ALGUNOS ANTECEDENTES En toda la historia del desarrollo humano la comunicación ha sido un elemento de singular importancia en el que el hombre se ha apoyado, aplicándola como expresión de su propia capacidad para ello, junto a las capacidades de pensar y de amar. La comunicación ha sido el significativo soporte de la búsqueda humana del conocimiento, desde la indagación empírica hasta el procesamiento de la información observada, para luego registrarla, sistematizarla, verificarla y demostrarla, a través de la natural lógica epistemológica del método científico originario. Para ello la mediación tecnológica siempre ha estado presente, desde los primeros productos u objetos materiales, fundamentados en el conocimiento intuitivo y empírico, hasta la más sofisticada tecnología de la que hoy se dispone, como solución y producto de la aplicación científica del conocimiento. Desde las señales de humo; los sonidos de tambor y las luces de bengala, pasando por las campanas; las palomas mensajeras; las botellas al mar y la imprenta, hasta llegar al telégrafo y la radio son todas estas mediaciones tecnológicas que el hombre ha utilizado para ejercer su capacidad de comunicación. La evolución de las mismas en el tiempo, así como la aparición de cada una de ellas, ocupó siempre largos períodos de tiempo para la concreción de cada uno de los objetos tecnológicos que aparecían. De todas estas tecnologías, la aparición del telégrafo en 1833, marca el inicio de la historia de las telecomunicaciones y a este siguieron luego el teléfono; la radio y la televisión, de modo tal que para comienzos del siglo XX ya la comunicación transitaba sobre el espectro radioeléctrico. Pero no va a ser sino hasta la década de los años 80 del siglo pasado durante la cual, la vigente liberación de proveedores de la empresa transnacional ATT y las múltiples investigaciones tecnológicas que generan un nuevo escenario en el que aparecen las TIC, como la convergencia de la electrónica, la informática y las telecomunicaciones lo cual hace posible la interconexión entre redes, y marca a nivel mundial un hito tecnológico al hacer confluir procesos que venían dándose por separado. Es decir que a partir de ese momento conocemos como TIC “al conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información, que permiten la adquisición, producción, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o Electro-magnética. (Duncombe- Heeks, 1999:2). Incluyen la electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.” (Vilca, Valdivia, León y

Sanchez, 2006. México) Esta nueva realidad tecnológica ha ejercido su evidente impacto en la sociedad mundial, posibilitando mejores y más dinámicos procesos de comunicación en tiempo real entre interlocutores situados a kilómetros de distancia, con lo cual la búsqueda; aplicación y 2


difusión del conocimiento ha adquirido entonces nuevas vías, dando lugar incluso a nuevos paradigmas epistemológicos. En diversas áreas del conocimiento, así como en distintas actividades del quehacer humano, el impacto de las TIC ha modificado incluso la manera de relacionarnos. Ha surgido entonces la Sociedad de la Información o Sociedad del Conocimiento y en medio de ella organizaciones de distinto tipo, escuelas y universidades, son ya objeto de la aplicación de proyectos de innovación y de aprendizaje continuo y permanente, en la mejora de sistemas y procedimientos a través de los cuales se implantan incluso conceptos tales como capital humano o activos intangibles.

TECNOLOGIAS Y EDUCACION La educación es una de esas áreas del quehacer humano que ha sido significativamente impactada por la presencia de las TIC, en especial el vertiginoso desarrollo de las telecomunicaciones junto a la notoria presencia de la computación han permitido la aparición de nuevos paradigmas, nuevas estrategias o métodos didácticos, que mejoran o modifican los procesos de aprendizaje y la búsqueda del saber. La educación a distancia nacida ante los avances sociales de los primeros años del siglo XX, y fundamentada en la búsqueda de la formación personal de muchos trabajadores que aspiraban mejores caminos de superación, también incorporó en sus recursos didácticos algunas mediaciones tecnológicas como la radio. En Venezuela un notorio ejemplo al respecto lo constituye la novedosa experiencia de Fe y Alegría con sus institutos radiofónicos, los cuales ya están presentes en toda América Latina y Europa. De igual modo la Universidad Nacional Abierta con sus Manuales de Auto-aprendizaje. Pero también las TIC lograron hacerse presente en la educación a distancia mediante la aplicación de recursos multimedia, accesibles a través del computador, con lo cual su denominación se modifica a la de educación virtual como una estrategia educativa mediada por las tecnologías de la información y la comunicación. De ese modo en el campo de la educación virtual, apareció el E-learning ó aprendizaje electrónico, una estrategia de educación a distancia donde las TIC son utilizadas como recursos didácticos en línea de modo que los participantes acceden a ellos a través del computador. Esta modalidad de algún modo convertida en la última panacea educativa, ha visto entre los años 2002 y 2006 un duro revés en cuanto a las expectativas creadas, las cuales generaron algunas consecuencias impredecibles cuando los docentes y tutoresfacilitadores creyeron que definitivamente la tecnología sustituiría la necesaria presencia del docente facilitador, lo cual generó un proceso de abandono progresivo de las aulas virtuales. De Cabero (2002) afirma que “tales transformaciones de roles no supone que vaya a desaparecer su figura y de la escuela, sino que tendrá que transformar su rol tradicionalmente desempeñado”, de igual modo Mary Paz Pascual (2003) manifestó que era necesario superar algunas de las dificultades presentes en esta modalidad de la educación virtual, afirmando: “El e-learning también comporta unas dificultades e 3


inconvenientes (la ausencia de contacto humano dificulta sentirse parte de una comunidad educativa, el elevado grado de motivación necesaria para seguir un curso on-line, etc...) que deben superarse.” Ante tales dificultades las cuales sin duda constituyen un tema aparte para analizarlas en profundidad, bien podemos exponer que ante ellas, un sin número de universidades europeas, especialmente en España, y otras tantas en América Latina han logrado superar la debacle de las tecnologías frías y si rasgos de emocionalidad alguna, por una nueva alternativa, que al decir de algunos autores no constituye aún ningún modelo alternativo al E-learning, sino que es tan solo eso, una alternativa ó un concepto. Una opción válidamente aplicable en las universidades de régimen presencial, que se proponen transitar por la vía de la innovación educativa, para promover una necesaria transformación en el rol que los educadores deben internalizar, ante las múltiples oportunidades que presenta hoy el uso de la tecnología digital, en la promoción no solo de la búsqueda del saber, sino también de su difusión y aplicación. Y es así como entonces surge el Blended-Learning cuya más sencilla y precisa definición lo explica como un modo de aprendizaje que combina la educación presencial con la tecnología no presencial, o como bien lo tomamos de su expresión en inglés, según Coaten y Marsh (2003) “which combines face-to-face and virtual teaching”. Es en definitiva una creativa mixtura entre las actividades de aprendizaje en el aula física (presenciales) y las actividades de aprendizaje en el aula virtual (no presenciales), para las cuales el docente-tutor ó el facilitador-tutor han de realizar una adecuada y pertinente selección de los recursos y herramientas didácticas en cada caso, y para cada necesidad educativa. Ahora bien, sin duda la mixtura descrita no constituye ciertamente ninguna novedad, pues durante mucho tiempo se han estado incorporando como apoyos didácticos algunas herramientas y recursos multimedia como lo afirma Mark Brodsky (2003) “Blended learning no es un concepto nuevo. Durante años hemos estado combinando las clases magistrales con los ejercicios, los estudios de caso, juegos de rol y las grabaciones de vídeo y audio, por no citar el asesoramiento y la tutoría”. En todo caso, la verdadera novedad va a venir dada por el diseño de contenidos, y por el diseño de procesos pedagógicos y didácticos que ha de hacer el docente-tutor, en su procedimiento para seleccionar adecuadamente y con sabio discernimiento los diferentes recursos y herramientas de la Web 2.0 que se combinarán con los recursos y las actividades en el aula física. Es allí donde radica entonces la verdadera innovación educativa, de parte de un docente que apuesta por cambiar, transformando su rol de educador del docente que sigue diciendo que “el es el que sabe y viene a enseñar” a un docente que se convierte en facilitador, orientador, asesor, colaborador y acompañante del proceso de aprendizaje autónomo que van a desarrollar sus estudiantes, a su propio ritmo, y en el marco de una disciplina y planificación convenidas como miembros de una comunidad de aprendizaje. Entonces no se trata de que los blogs, los wikis, los foros ó los chats se ponen de moda porque han venido a hacer fiesta con el correo electrónico, o con el 4


messenger o el facebook, bailando al son del wiziq, mientras el pizarrón y el video bean los ven desconcertados con sentimiento de abandono, esperando ansiosos alguna respuesta de aquel correo que hace una semana enviaron, y del cual todavía no tienen respuesta. Y es aquí donde un docente, que aspira transformar su rol de educador, no puede entonces quedarse en el simplista y reduccionista análisis de que el Blended-learning le hará posible dar rienda suerte a su facilismo en la preparación de la clase, o en creer que el computador dará por él la clase a sus estudiantes. Por el contrario este proceso de innovación educativa requerirá de él mucha más atención del proceso pedagógico y de la mediación didáctica, pero con toda certeza ganará unos estudiantes mucho más entusiastas y mucho más proactivos en su propio proceso de aprendizaje, y con mayor valor agregado en su formación profesional. De allí entonces que la Universidad Nororiental Privada “Gran Mariscal de Ayacucho” coherente con su misión-visión, asume hoy como parte de sus políticas académicas institucionales y como parte de la constante búsqueda para promover innovación educativa, y calidad educativa, un proceso de aplicación progresíva de la modalidad Blearning a través del desarrollo del Proyecto B-learning UGMA en cada uno de sus Núcleos y Facultades. Se trata del desarrollo de un proyecto que tiene sus mejores antecedentes internos en la aplicación del Curso Propedéutico de Odontología, el desarrollo del Diplomado de Docencia Universitaria actualmente en curso, y la experiencia continua, progresiva y silenciosa que en los distintos Núcleos han venido realizando algunos docentes en las diversas carreras de pre-grado. El desarrollo progresivo de este proyecto se ha fundamentado en la presentación y desarrollo del proyecto de investigación denominado “De la Presencialidad a la Virtualidad” formulado por el autor de esta ponencia, y que fuera presentado ante el Vicerrectorado Académico y Consejo Rectoral en el mes de Septiembre del año 2011, con la intención de sistematizar la experiencia de aplicación de las TIC como mediación didáctica en la asignatura de Metodología de la Investigación del 9no. semestre. Para la aplicación de la modalidad B-learning en la universidad se ha concebido un proceso a desarrollar en el tiempo en varias fases o etapas, de las cuales estamos ya en su segunda fase: -

I Fase: Septiembre – Diciembre 2011 (aprobación del Proyecto, diseño de Encuestas, aplicación de Encuestas, constitución de unidades de investigación, selección de asignaturas)

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II Fase: Enero – Julio 2012 (designación de la coordinación del Proyecto Blearning, diseño de programa de capacitación, revisión y actualización del soporte tecnológico, actualización de programas de asignaturas, inducción a los equipos docentes en Núcleos y Facultades, primeros diseños de Aula Virtual)

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III Fase: Septiembre – Diciembre 2012 (continuación de capacitación, diseños de Aulas Virtuales, desarrollo de experiencias docentes piloto)

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IV Fase: Enero – Julio 2013 (diseños de Aulas Virtuales, decisiones administrativas)

Como parte del soporte tecnológico la universidad dispone del acceso y servidor para el uso de la plataforma educativa Moodle, y en materia de diseño de Aulas Virtuales hace uso de la Metodología PACIE promovida por el Ing. Pedro Camacho fundador de la Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica. B-LEARNING EN LA FORMACION DEL INGENIERO Descrita la modalidad y el proceso de desarrollo del Proyecto B-learning UGMA, retomamos entonces el centro del planteamiento sobre donde radica la verdadera y auténtica innovación educativa a nivel de la educación superior, y en especial en la formación del Ingeniero de Mantenimiento. Cuando hemos ya mencionado el diseño de contenidos, el diseño de los procesos pedagógicos y didácticos, junto a la necesaria y adecuada selección de los diferentes recursos y herramientas, tanto para su utilización en aula física como en aula virtual, es obvio que estamos orientados a la intervención educativa para generar, monitorear y evaluar procesos de aprendizaje. En consecuencia lo que ha de focalizarnos la atención es en como motivamos y como se podrá llevar a cabo un proceso de aprendizaje que cada estudiante ha de organizar a su propio ritmo, y según sus propias necesidades educativas. Surge entonces la reflexión pedagógica-andragógica: ¿cómo ha de ser el aprendizaje?... ¿cómo se aprende en la presencialidad y como se aprende en la virtualidad?... ¿Cuáles son las competencias a promover?... ¿Cuáles son los recursos más idóneos para tales fines? Al hablar de aprendizaje necesariamente el docente ha de ubicarse en las diferentes corrientes, enfoques o teorías del aprendizaje, y si bien las plataformas educativas están centradas en la Teoría Constructivista de Vigotski, también es cierto que a lo largo del aula virtual se desplegarán y confluirán otras teorías del aprendizaje: -

Conductismo: recursos multimedia

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Cognitivismo: búsqueda en exploradores, indagación documental

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Humanismo: atención a las diferencias individuales y trabajo colaborativo

En tal sentido y de un modo específico la formación del ingeniero, tiene hoy en la modalidad B-learning un significativo aliado, cuando se hace propicia su utilización para orientar a la formación de competencias, promover la búsqueda del saber tecnológico y de su aplicación para generar soluciones tecnológicas a situaciones existentes teniendo la posibilidad de conocer las más recientes aplicaciones y discernir sobre ellas en un proceso de interacción. La educación tecnológica hoy requiere de motivar y promover el foro-debate para la reflexión ingenieril sobre la máquina, su óptima productividad y su mejor rendimiento dentro del proceso productivo en la que está implicada. El fortalecimiento de competencias para la comunicación gráfica con el uso de aplicaciones 6


CAD, que hacen posible la asistencia en el diseño mecánico y la simulación necesaria para la verificación y puesta a prueba de prototipos. El poder ubicar hoy al futuro ingeniero en el manejo de un preciso análisis sobre las implicaciones de poder desagregar las implicaciones o aportes de la ciencia, diferenciándolas de las implicaciones y aportes de la tecnología, en cada realidad o hecho tecnológico, es elemental y necesario, pero además muy posible en un ambiente de activa participación a través de procesos donde el estudiantes se convierte en sujeto activo de su propio proceso de aprendizaje, en interacción directa con los contenidos logrando su autonomía y capacidad crítica. Finalmente tenemos que mencionar que entre las ventajas que derivan de esta modalidad, en la formación de recursos humanos profesionales, están aquellas derivadas de los dobles procesos de aprendizaje, en tanto que se dan de modo simultáneo el aprendizaje propio sobre las competencias específicas de la asignatura, con el aprendizaje en el manejo de los recursos y herramientas digitales, lo cual sin duda constituye un claro valor agregado en la calidad de la educación recibida. No obstante la innovación ha de ser todos los que integran cada comunidad de aprendizaje: los estudiantes-participantes y el facilitador-tutor. Referencias: GARCIA ARETIO, Lorenzo (2001). La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Barcelona, Ariel. Bartolomé, Antonio (2004). Blended learning. Conceptos Básicos. Píxel-Bit. Revista de Medios y Educación. Ramirez, Claudia (2008) La modalidad Blended-Learning en la Educación Superior. Universidad Tecnológica Metropolitana. Chile

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De la presencialidad a la virtualidad (2)