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TELECOMUNICACIONES, INFORMÁTICA & NEGOCIOS

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INTERNET OF THINGS H A B L A N L O S P R O TA G O N I S TA S

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MAKING DATA BEAUTIFUL. 2


STAFF Ceo Editor Gustavo Martinez gustavom@tynmagazine.com @gustavo_tyn Redacción Analía Lanzillotta analial@tynmagazine.com @AnaliaDigital Rocío Bravo rociob@tynmagaine.com @_rosabrava Colaboran en este número Alejandro D´Agostino alejandrod@tynmagazine.com @lale_ María Eugenia Fernández Blanco eugeniafb@tynmagazine.com @eugenia_tyn Maximiliano Fanelli maximilianom@tynmagazine.com @maxifanelli Melina Vicario melinav@tynmagazine.com @gioiamelina Sabrina Bugallo Sabrinab@tynmagazine.com @SabrinabTyN

EDITORIAL En los albores del siglo XXI hemos visto de forma acelerada cómo se reconfiguran los países, los continentes, las religiones, la economía y a una velocidad sorprendente la tecnología. El proceso de innovación que está viviendo actualmente el mundo supera todas las capacidades de asombro del ser humano: cambios en la forma de comunicarnos, cambios en los medios de comunicación, cambios en la forma de transar bienes y servicios, cambios en la forma de hacer negocios, en la medicina, que están generando procesos disruptivos en toda la sociedad y en el mundo empresarial en su conjunto. Producto de esos cambios es que comenzamos a ver procesos distintos en la forma de consumir.

Comercial Silvina Rocha silvinar@tynmagazine.com @SilvinaTyN Sitios TyN tynmagazine.com tyniot.com tynmagazine.es tynbrasil.com tynchannel.com tynreports.com tyngovernments.com tynentrepeneurs.com tyninvestment.com tynmobile.com tynmobilemoney.com tynsecurity.com tyncloud.com cca.tynmagazine.com Registro de la Propiedad Intelectual en trámite. Marca Registrada Nº 202.6959 ISSN: 0329-5486. TyN publicación para América Latina y España

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Conceptos nuevos que se forman para ponerle nombre a estos procesos y enmarcarlos es el caso de Internet of Things o Internet de las Cosas que pregonan una parte del empresariado tecnológico para enmarcar esta verdadera revolución de la hiperconectividad y así generar nuevos modelos de negocios y nuevos ecosistemas alrededor de los mismos para perforar el tejido empresarial vetusto que aún no ha logrado percibir que estamos frente a la Tercera Revolución Industrial donde hoy más que nunca aplica la frase: “Sólo sé que no sé nada”. Este nuevo concepto denominado Internet of Things no es ni más ni menos que el producto de un cambio radical en la forma de producir bienes y servicios y su transabilidad, dinamizado, obviamente, por Internet como motor esencial al igual que la robótica, los drones, y la capacidad de innovación extrema que genera aumento de la productividad que a su vez hacen mucho más eficientes los procesos productivos a través de la innovación y el conocimiento. Pero qué es Conectar todo con todo y cómo lo vamos a lograr? Las respuestas a estas dos preguntas las obtendremos en el corto plazo donde tanto las empresas como los gobiernos deberán ir desentrañando este nuevo modelo disruptivo y transitando la tercera revolución industrial. @gustavo_tyn

Gustavo Martínez

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Hablan los que

SUMARIO

saben

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Internet of Things El fabuloso esfuerzo de las empresas IT para conectar todo con todo.

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Hablan los que saben

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Mejores Conexiones. Mejores Experiencias. Para Todos.

WWW.EXTREMENETWORKS.COM

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Internet of Things El fabuloso esfuerzo de las empresas IT para conectar todo con todo.

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Desde empresas hasta gobiernos pasando por desarrolladores de aplicaciones y fabricantes de electrodomésticos se suman a lo que los economistas denominan la “economía del compartir”. Un cambio paradigmático que pretende mejorar la calidad de vida de los usuarios mejorando sus experiencias de uso. Aplicable a varios mercados verticales, el concepto de Internet de las Cosas da sus primeros pasos y obliga a las empresas a no quedarse afuera. Internet de las Cosas, su versión en inglés Internet of Things o sus siglas IoT, son distintas formas de referirse al concepto que plantea la idea de conectar objetos de uso cotidiano a Internet y, a la vez, entre ellos mismos. Así es a nivel tecnológico. Pero la tecnología es sólo uno de los factores que inciden en este amplio concepto. Desde la primera revolución industrial, los cambios sociales se han basado en tres grandes pilares: el transporte, la comunicación y la energía. Así, con el devenir de los años y el cambio de siglo hemos atravesado la primera y la segunda revolución industrial que han modificado todo a su paso. Hoy estamos ante lo que se denomina la tercera revolución industrial que tiene a Internet como protagonista. Jeremy Rifkin, economista, Presidente de la Fundación de Tendencias Económicas y autor del libro “La Sociedad del Coste Marginal Cero”, relata la aparición de un sistema económico nuevo en la escena mundial, el 8


procomún colaborativo, un paradigma económico que está transformando la manera de organizar la vida económica de los ciudadanos y ofreciendo la posibilidad de democratizar la economía mundial. Invitado por Samsung en la última edición del CES expresaba que “la apertura es lo que ha hecho de Internet un éxito.Asegurar que todos tengan acceso a la red y de que nadie sea discriminado es esencial para proteger la inclusión universal. Tenemos que garantizar un conjunto códigos, reglamentos y estándares para promover la interoperabilidad. Los intentos de cerrar partes de la Internet de las Cosas son totalmente contrarias a lo que genera esta tecnología, un cambio de juego para la sociedad”. El ecosistema de este nuevo concepto no deja a nadie afuera. Los gobiernos del mundo en sus políticas tecnológicas piensan en el concepto de Ciudades Inteligentes.

facilitadas por el uso de sensores, drones y diversas herramientas conectadas a Internet para agilizar procesos. Todo esto, en un ambiente colaborativo en el que los ciudadanos a la vez que se benefician de estos procesos optimizados, son parte de su creación aportando información y datos con sólo realizar sus rutinas habituales. Muchos municipios cuentan con sus propias aplicaciones donde la comunidad comparte experiencias y denuncia problemas. Internet de las Cosas tiene su versión más palpable en la Casa Conectada o Smart Home. La comodidad de controlar los objetos de uso diario como electrodomésticos, sistemas de iluminación y termostatos, entre otros, ya es una realidad. A través de un hub que se instala en el hogar, todos los objetos quedan conectados a Internet, entre sí y al dispositivo móvil que el usuario elija para su configuración y control. Así, con la experiencia cotidiana se puede lograr la automatización de tareas diarias como prender y apagar la luz, ajustar

También llamadas SmartCities, apuntan a utilizar la tecnología como optimizadora de procesos cotidianos con el fin de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Así, cuestiones de relevancia para cualquier ciudad como el transporte, la seguridad, la gestión de residuos, por nombrar algunas, se ven 9


La convergencia entre las Tecnologías de la Información (TI) y las Tecnologías de la Operación (OT) que propone IoT es aplicable a una gran número de industrias. la temperatura ambiente y revisar el refrigerador para saber qué hace falta comprar. Los sistemas operativos más utilizados por los teléfonos inteligentes a nivel mundial ya cuentan con kit de aplicaciones especialmente diseñadas para este fin. Las industrias aportan lo suyo. Un informe de Accenture asegura que el Internet of Things Industrial contribuirá con US$ 14,2 billones a la economía global para 2030. Se trata de la capacidad que tiene IoT de aumentar significativamente la productividad y la competitividad de las economías industriales. Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y China son algunos de los países que aumentarían sus PIB gracias a las inversiones de capital en ésta área y a las ganancias de productividad que

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deberían obtenerse. Las bondades tecnológicas ayudarán a reducir costos y mejorar la productividad. La convergencia entre Tecnologías de la Información (TI) y Tecnologías de la Operación (OT) que propone el Internet en Todo es aplicable a un gran número de industrias; se destacan las industrias de manufactura, minería, oil & gas, salud y educación, entre otras. Son las empresas pertenecientes a cada una de ellas las que con su evolución y adopción tecnológica se irán sumando a esta tendencia. El ecosistema se vuelve más complejo para las empresas tecnológicas. Por un lado, los fabricantes de dispositivos móviles como smartphones, tablets y wearables deben asegurar al consumidor el simple acceso al mundo del todo conectado. Los desarrolladores de aplicaciones trabajan en innovadoras opcionesquetransformenlosdispositivos en algo similar a controles remotos de ese todo conectado. A esto, se suman fabricantes de objetos tradicionales y otros no tanto que ahora tienen la capacidad de conectarse a Internet, y entre ellos. A su vez, cada dispositivo y objeto emite y transmite enormes


La automatización de tareas significará un replanteo en los roles del futuro para una sociedad cada vez más conectada. cantidades de información y datos que requieren monitoreo, almacenamiento, análisis y reacciones puntuales según sea necesario. El factor clave es el almacenamiento de información, y es aquí donde entra en juego la estrella de esta tendencia: la nube. Sistematización, capacidad y gestión de la nube es esencial para estos procesos y son varias las empresas que ofrecen diversas soluciones y servicios basados en virtualización y sus derivados. En líneas generales, los componentes del concepto del todo conectado no son nuevosperosuconvergenciaylatendencia que los agrupa están dando sus primeros pasos. Esto deja algunas inquietudes por resolver, se trata del lado oscuro de Internet de las Cosas. Los grandes volúmenes

de datos necesitarán mayor capacidad en la redes para soportar el tráfico que se genere. El número de objetos conectados requerirán estándares que permitan a todos conectarse con todo. La automatización de tareas significará un replanteo en los roles y los modelos de trabajo del futuro para una sociedad cada vez más conectada. La seguridad de la información y la privacidad de los datos significan un desafío aparte que también se suma a los riesgos de esta tendencia que aún tiene mucho por avanzar y varios desafíos por enfrentar. Ante este panorma, ¿Cuál es el estado de situación del mercado IT en la actualidad? ¿Cuál es la estrategia, si es que la tienen, de las empresas tecnológicas para ser parte y sacar provecho de una tendencia que promete? 11


12 An Quadradinhos 205 x 285 Revista TYN Argentina.indd 2

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Hablan los que

saben AirWatch by VMware Deep Ray Group Product Line Manager Basil Hashem Sr Director, EUC Mobile Strategy

teléfono inteligente con nuevas capacidades en procesamiento de power (Energía), software y tecnologías sensitivas, se ha transformado en un acceso universal a los sistemas de IoT.

En el corto plazo, en AirWatch apuntamos a apalancar nuestro considerable expertise en movilidad empresarial, específicamente nuestras capacidades esenciales en la gestión de una gran diversidad de dispositivos móviles, de una manera agnóstica respecto a la plataforma (sin importar el tipo de plataforma). En este contexto, debemos considerar algunas tendencias seculares en IoT, que indican el importante rol del Smartphone. En primer lugar, el

Los sistemas operativos de los smartphones están crecientemente embebidos en sistemas conectados, como señalización digital y terminales de punto de venta, y hasta en autos conectados y sistemas de hogar inteligente. Extensiones usables de los smartphones como el Apple Watch y equipos de fitness están siendo cada vez más populares. Todos estos dispositivos van a requerir aprovisionamiento, configuración, seguridad y 13


autorización, es decir, gestión. Las empresas están interesadas en gestionar todos los activos, como ser los equipos de TI, los dispositivos de consumo y los activos físicos. La gestión de esta flota de cosas, la configuración y aprovisionamiento de ellas para un uso adecuado, y su aseguramiento, están alineados con las principales fortalezas EMM (gestión de la movilidad empresarial) de AirWatch. Por lo tanto, la empresa está explorando oportunidades para apoyar la gestión de esta flota de dispositivos IoT. Visionamos oportunidades de corto plazo para gestionar dispositivos IoT que corran sobre sistemas operativos comunes como Windows, IOS, Android, QNX. También vamos a considerar otros sistemas operativos, pero con un análisis caso por caso. Airwatch está investigando activamente oportunidades en la gestión de flotas de IoT, y trabajando con socios y clientes para apuntar a proyectos específicos. También ha anunciado una sociedad con Jasper, un pionero en la gestión de servicios móviles. Vemos oportunidades de corto plazo en la gestión de dispositivos IoT que corren sobre sistemas operativos comunes como 14

Windows, IOS, Android, QNX. Además de la gestión de flotas y dispositivos, AirWatch, VMware y la EMC Federation van a poder ofrecer capacidades en la nube híbrida, automatización y orquestación, análisis y aplicaciones de grandes datos.

Alcatel-Lucent

Germán Gonzalez CTO & Tech-Sales para la Región Andina Partiendo del crecimiento exponencial de los dispositivos conectados en el Internet de las Cosas, y que de hecho se esperan 30 billones de dispositivos conectados para el 2020, es claro que este fenómeno y nueva realidad, representa un cambio de paradigma para las actuales redes de comunicaciones. La visión de Alcatel-Lucent para ser exitosos es la de disponer de una red robus-


ta, flexible y segura para poder recibir y a atender esta nueva realidad en las redes de comunicaciones. Esto implica para la empresa remover las limitantes en las redes de acceso y aumentar la capacidad de las redes, de manera que se pueda absorber el Tsunami de datos que el IoT conlleva. Esto se realiza disponiendo redes Innovadoras y robustas con LTE Avanzado, redes 5G, Redes de acceso fijo FTTx (con VDSL/Vectoring y soluciones de Fibra), Flex Photonics e implementación de infraestructura con capacidad de enrutamiento y manejo óptico unificado a nivel de Terabits. También, remover las limitantes de las redes estáticas, mediante la implementación de redes definidas por software (SDN) que puedan responder de manera automática a los cambios naturales y requerimientos dinámicos de las nuevas redes que soportan el IoT.

implementar en cuestión de segundos y minutos nuevas funciones de red (que en el pasado tomaban semanas), que respondan a la dinámica de crecimiento exponencial que demanda el IOT. Remover las limitantes de los modelos de negocio y de gestión rígida, mediante la implementación de plataformas que respondan dinámicamente por software a los requerimientos de la nueva realidad y que puedan manejar la seguridad y aprovisionamiento de millones de dispositivos. En resumen, la estrategia de Alcatel-Lucent para el Internet de las Cosas, es “Every Sucess has his Network”.

Avaya

Galib Karim Remover las limitantes de costos de ope- Senior Managing ración y riesgos en la innovación, me- Director LATAM diante la Virtualización de funciones de red (NVF), de manera tal que se puedan

IoT es una tendencia que irá en crecimien15


to en los próximos años. Arrancan con los wereables y siguen con los productos inteligentes para el hogar. Donde veo más crecimiento de esta tendencia en los wereables en la parte de consumer y a través de los gobiernos y en lo referente a seguridad, sobretodo en Latam. Nosotros desde el contact center seguimos siendo una parte fundamental para este tipo de herramientas. Somos líderes en servicios de 911 y 311 que originalmente eran de voz y luego migró a la multicanalidad, en donde se suma el concepto de Internet of Things que ya somos más un centro de control que de contacto. Países como Chile, México y Centroamérica están adoptando el concepto de SmartCities. Realizamos la coordinación de monitoreo de cámaras de vigilancia, botones antipático y otras herramientas IoT. Hemos hecho una labor de integración, dado que hemos integrado toda la parte de video, seguridad, alarmas, alarmas de voz, de emergencia, de datos, GPS para patrullas y ambulancias. También integración con varios vendors como por ejemplo Motorola. Ahí vemos que tendremos mucha par16

ticipación con IoT en el corto plazo, más desde el lado de Ciudades Inteligentes en lo relacionado con seguridad. En el área de Comunicaciones Unificadas hemos hecho integraciones. Por ejemplo, con Google Glass estamos viendo cómo integramos los wereables en lo referente a consumo y en las aplicaciones móviles con todas nuestras soluciones engagement. Creemos que lo vinculado con wearables para mediciones de salud crecerá mucho. En Estados Unidos el gobierno, a través del programa MediCare, está ofreciendo mucho dinero en el desarrollo de productos de prevención y cuidados de salud. Las compañías están invirtiendo mucho de ese dinero en tecnologías. Allí es donde ingresa Avaya con el centro de contacto y control porque seremos nosotros quienes coordinaremos la recepción de los datos, el análisis y la decisión de dar o no aviso o alarmas. Avaya no menciona o promociona una estrategia de IoT porque no hacemos dispositivos IoT, estamos en el backoffice. Nuestra plataforma de desarrollo abierta


permite integrar todas las herramientas IoT. Hoy en día las compañías que promocionan el concepto son las que están desarrollando dispositivos. Nosotros trabajamos en la integración de lo que está sucediendo en el contact center y la parte de engagement. No haremos nada en lo que a dispositivos refiere. La evolución de nuestros centros de comando se fue dando en función de las necesidades de nuestros clientes. Sobre todo los gobiernos cuyas ciudades se vuelven inteligentes y allí nuestro trabajo es fundamental.

Baufest

Adrián Lasso Vicepresidente La estrategia de Internet de Cosas de Baufest se basa en tres líneas estratégicas. La primera es interna, generando conocimiento, procesos y herramientas

de IoT para definir arquitecturas que puedan ser aplicadas a las necesidades corporativas de nuestros clientes. En este caso estamos formando un equipo especializado que se ocupará de la definición, desarrollo y explotación de un framework de software agnóstico al hardware que nos permitirá tener una flexibilidad de fusión única y llegar a un punto de confort. En este estado podremos explotar nuestras capacidades, para aumentar tanto el nivel de seguridad de las comunicaciones entre dispositivos, como trabajar los algoritmos de explotación de datos y análisis de la información de forma tal que cumpla con las necesidades del cliente final, sin dejar de lado ningún concepto y el amplio conocimiento que tenemos de la experiencia de usuario. Así será más fácil e intuitivo trabajar con el conjunto IoT. Las otras dos líneas de trabajo son hacia el exterior, tanto para nuestros clientes como para los start-ups que están surgiendo en torno a IoT. Para nuestros clientes, la estrategia es el desarrollo y evolución de aplicaciones corporativas que incorporen IoT para generar impacto 17


en el negocio, con el objetivo de optimizar los procesos, reducir costos, mejorar la calidad de los productos y/o servicios o generar una mejor experiencia del cliente. Esta línea la complementamos con nuestro proceso de innovación basado en Design thinking, con el que ayudamos a nuestros clientes a generar impacto en el negocio con IT. Por otro lado, estamos trabajando en vincularnos con emprendimientos de base tecnológica que estén buscando un socio estratégico especializado en aplicación de IT de formas innovadoras, en particular el uso de IoT y nuestra arquitectura de referencia para su implementación.

Blue Telecom Consulting

Josep María Balaguer Responsable de Ventas y Desarrollo de Negocios Por nuestra naturaleza como expertos en 18

telecomunicaciones y en la gestión de datos dentro de las redes, nos centramos en dos áreas normalmente incluidas en cualquier proyecto de IoT: en la capa de comunicaciones y en la capa de gestión de los datos. En la capa de comunicaciones analizamos y gestionamos el impacto que pueden provocar en una red millones de dispositivos que transmiten, generalmente, poca información pero con mucha frecuencia. Preparamos las redes de comunicaciones para que al ofrecer servicios de IoT no se vean perjudicados los servicios tradicionales de voz o de datos que ofrecen los operadores. De esta forma, un operador, ajustando ciertos parámetros de su red será capaz de gestionar ambos mundos sin que colapsen o tengan un impacto negativo. Por otra parte, en lo que a gestión de datos se refiere, hemos desarrollado varias soluciones enfocadas a la extracción de valor de los datos almacenados. Trabajamos en soluciones de predicción analítica de datos, que permiten analizar cantidades elevadas de información y extraer


patrones, correlaciones y tendencias que sirvan para facilitar el desarrollo de servicios inteligentes.

Celistics

José Antonio Ríos CEO Sin dudas, Internet of Things será el paradigma de comunicación que madurará en el corto y mediano plazo. Es un tema que tendrá un fuerte impacto en la forma en que se harán los negocios y, por supuesto, dentro de nuestra industria. Como empresa responsable de prestar servicios de logística inteligente para la industria móvil, IoT ocupa un lugar en nuestra ruta de mejoras de operación. Sin embargo, IoT requerirá de todo un ecosistema en el que todas las partes de nuestro negocio participen para que sea realmente viable. Nuestra intención es

incorporar soluciones de este tipo ya que entendemos que mejorará nuestra operación como así también la de nuestros socios comerciales -operadores móviles- que, a su vez, entregarán soluciones de IoT a sus clientes. La movilidad es la base de los negocios de las empresas hoy. El gran desafío es el de brindar servicios de calidad que satisfagan los requerimientos de los nuevos “Ciudadanos Digitales”. Los operadores y fabricantes necesitan alcanzar los objetivos del negocio a corto plazo y seguirán necesitando ayuda para servir a sus planes estratégicos. La adopción de dispositivos móviles de última generación así como la disponibilidad de nuevas redes imponen un crecimiento exponencial en los próximos años para Latino América. Para GSMA, la penetración de dispositivos inteligentes en 2017 presentará un crecimiento de 374 millones de usuarios móviles (44%). En este contexto, CELISTICS continuará trabajando cerca de los clientes, siendo un socio estratégico que les brinde las 19


herramientas necesarias para cubrir, de manera rápida y eficiente, las necesidades del ciudadano digital. Contamos con un profundo conocimiento del canal de distribución -jugador clave para los fabricantes y operadores-, al mismo tiempo que tenemos el know-how y capital humano necesarios para dar respuesta a los requerimientos particulares de cada país y los que necesita “Internet of Things”.

CENX

Chris Purdy CTO CENX identifica que IoT y las aplicaciones M2M constituyen un segmento de crecimiento explosivo para los proveedores de servicios. De acuerdo con un reciente estudio de GSMA, las conexiones M2M móviles crecerán al 26% por año entre 2014 y 2020, globalmente. 20

Las aplicaciones M2M y IoT requieren de innovadoras soluciones de orquestación de servicios de ciclo de vida para automatizar todo el ciclo de vida de ordenamiento, aprovisionamiento, implementación, análisis y aseguramiento, de manera tal que los servicios de negocios con calidad asegurada puedan ser implementados rápidamente. CENX es líder global de soluciones de Orquestación de Servicios para redes definidas por software, y ha sido ya seleccionado por un proveedor de servicios móviles norteamericano de primer nivel para automatizar el aseguramiento de servicios para su oferta M2M. La estrategia de CENX es dar soporte a más Proveedores de Servicios para brindar servicios de empresas de calidad de una forma altamente eficiente, ayudándolos a crecer su negocio M2M y racionalizando su red de operaciones. El proveedor de servicios necesita orquestar servicios de forma descendente, a través de infraestructuras físicas y virtualizadas, a través de múltiples proveedores, y a través de múltiples operado-


res, si es que van a proveer y gestionar servicios IoT y M2M. Y deben hacerlo con eficiencia operacional. Y aquí es donde CENX toma su rol en el ecosistema IoT. Proveemos soluciones de Orquestación de Servicios de ciclo de vida para automatizar las demandas de planeamiento, cumplimiento, monitoreo, aseguramiento, y en análisis necesario. El Orquestador de Servicios Cortx de CENX, lanzado en Septiembre de 2014, ofrece gestión de ciclo de vida de punta a punta para servicios a través de múltiples dominios tecnológicos, múltiples equipos y múltiples proveedores. El producto consiste en un conjunto de módulos de software que pueden ser integrados dentro de las operaciones de red existentes, utilizando APIs abiertas para interactuar con sistemas existentes. Cortx ha sido diseñado específicamente para respaldar dominios de red de múltiples capas, y nuevas tecnologías como NFV (virtualización de funciones de red) y SDN (redes definidas por software), con lo cual solo necesita conocer y reforzar los parámetros de niveles de servicios, y no la forma en que el servicio es implementado.

Aquellos que no se adapten a esta tendencia quedarán atrás. La comunicación máquina a máquina demanda conectividad de alta calidad. La internet pública de hoy no puede ser confiada para brindar el nivel consistente de servicio, confiabilidad, seguridad y flexibilidad como para otorgar algo tan esencial como el monitoreo en tiempo real, y menos aún todas las implicaciones de la comunicación máquina a máquina. En cambio, existe una creciente demanda de servicios de negocios que brinden conectividad asegurada adaptada a los rigurosos requerimientos máquina a máquina de las empresas. El desempeño y seguridad de una red Carrier Ethernet privada puede cumplir con las demandas ingenieriles, pero aún toma varias semanas para adaptar y desplegar tal solución para la empresa. En comparación, la Internet otorga conexión a pedido desde cualquier lugar del mundo, pero no es adecuada para aplicaciones M2M ya que no ofrece garantías en seguridad, confiabilidad o desempeño. 21


Cisco

John Chambers CEO La Internet de las Cosas tiene un papel protagónico, y si bien aún solo el 1% de los dispositivos están conectados entre sí, se espera que en la próxima década genere ganancias por US$19 billones. Internet of Everything, tal cual como definimos esta tendencia en Cisco, puede crear trabajos, permite el crecimiento económico y mejora la calidad de vida. Cada compañía, ciudad y país será digital en el Internet de Todos. Desde Cisco construimos la tecnología para el mañana, para que todo esté conectado. Estamos haciéndolo aquí y ahora. El mañana comienza ahora. En los últimos dos años, los sensores fueron de 4 billones de unidades a 24 22

billones. ¿Qué es lo que significa? Que nos estamos conectando lo suficientemente rápido. En cuanto a IoE, los datos y analítica serán las piezas claves. Según los servicios de consultoría de Cisco la analítica impulsará US$7.3 millones de millones de la oportunidad de US$19 millones de millones del IoE en los próximos 10 años. Para capturar esta oportunidad, se necesita un nuevo enfoque de análisis de datos para obtener insights instantáneos. Desde Cisco, estamos enfocados en invertir y desarrollar el Internet de las Cosas en Latinoamérica para proveer las condiciones necesarias y lograr la consolidación de verdaderas ciudades inteligentes. También estamos comprometidos con la inversión para desarrollar la infraestructura necesaria para big data. Todos los dispositivos móviles están generando datos constantemente, nuestro reto es generar una explosión de esos datos y llevarlos a la industria. Esto se verá reflejado en áreas como la manufactura y el retail en la cual, tener dispositivos móviles combinados con otras tecnologías de Cisco


permitirán el paso al Internet de Todo. Hemos sido testigos de la transformación de los negocios y la modernización de las economías. No solo ha cambiado nuestra forma de comprar y vender productos, también lo han hecho los procesos de diseño, producción y distribución. Da la sensación de que ningún sector ha quedado al margen de estos avances. En un plazo máximo de 30 años, veremos un proceso de conexión a todos los niveles, los procesos y las cosas. Esto ayudará a ampliar nuestro conocimiento del mundo y de nuestras experiencias y nos ayudará a generar nuevas ideas y descubrir nuevas soluciones. Pero aunque las “primeras veces” son relevantes y hemos sido partícipes de ellas, creemos que más importantes son aún las “últimas veces” a las que dan lugar. Puedo imaginar la última retirada de un producto, el último congestionamiento de tráfico, la última cola en la caja e incluso el último apagón. Algunos de estos “últimos” ya se están produciendo. En ciudades de todo el mundo, como San Carlos en California, Barcelona en Espa-

ña o Hamburgo en Alemania, se utilizan sensores de red que ayudan a los conductores a localizar aparcamientos libres. Esto es de gran importancia, ya que el 30% de los atascos en las ciudades se debe a la búsqueda de un lugar donde aparcar. Lo siguiente será conectar los sensores a los semáforos y la señalización y, en última instancia, poder lograr incluso coches sin conductor. Antes de lo que imaginamos, seremos testigos de la desaparición de los atascos, lo que podría suponer un ahorro de 121 000 millones de dólares solo en EEUU gracias al ahorro de tiempo y combustible. También se reducirán las emisiones de gases de efecto invernadero. Vivimos en una época de grandes cambios, en la que lo aparentemente imposible es totalmente factible. Es esto lo que nos impulsa a alcanzar nuestros objetivos. Pero no se trata de lo que hemos logrado. Debemos centrarnos en la oportunidad y los retos que se nos presentan, y en el impacto que podemos ayudar a lograr. Sólo el 40% de las grandes empresas de hoy existirá de manera significativa den23


tro de diez años, debido al impacto de un gran cambio tecnológico impulsado por la Internet de las Cosas. En la industria tecnológica nuestros competidores de hace quince o veinte son una sombra de lo que eran antes. Y pasará lo mismo con Cisco si no cambiamos e innovamos constantemente. Las empresas deben innovar antes de que otras lo hagan por ellas. En este contexto, la verdadera oportunidad está en el Internet de todas las Cosas (Internet of Everything) como prefiere llamarlo Cisco, y no en Internet de las Cosas. Ya que un único dispositivo conectado en sí mismo no es muy útil, pero un dispositivo enlazado a una historia más grande o solución, sí lo es.

ben reinventarse virtual y físicamente para sobrevivir. No alcanza con actualizar la tecnología, es importante cambiar a las personas y la cultura. Lo tecnológico es lo más fácil, lo que tenemos que hacer es pensar con un espíritu emprendedor, pensar como si fuéramos startups. Se trata de “innovar o morir intentádolo”, esa es la premisa de Cisco para seguir siendo una empresa líder en la era digital.

D´arriens

Nico Casco Si todos llevamos adelante nuestras com- CEO pañías de la forma que lo hemos hechos hasta el momento, necesitaremos tres nuevos CEOs. Y nuestros gobiernos necesitarán hacer lo mismo. El cambio es muy duro, pero es necesario para la supervivencia. Habrá muchas recompensas y claramente una gran cantidad de desafíos, pero la digitalización de todas las empresas va a requerir este cambio. Las empresas de24

Internet of Things definitivamente está dentro de nuestros focos de atención para el futuro cercano. La realidad de una vida conectada es algo tecnológicamente posible hace años, pero por motivos más técnicos (infraestructura, interfaces, protocolos y costos, entre otros), su materialización se ha visto demorada.


A medida que estas barreras se fueron superando y la IoT fue progresando, nuestros avances con respecto a la inclusión en las estrategias de comunicación actuales de otros dispositivos conectados, más allá de los más habituales, ha dado buenos resultados. Y estamos hablando apenas de smart TVs y algunos otros dispositivos muy puntuales.

evangelización de manera que la adopción de nuevos medios sea cada vez más simple, creando no sólo nuevas oportunidades de negocio sino un ecosistema más eficiente, donde el mensaje correcto se entregue a la persona indicada, en el momento justo y por el medio que corresponde.

Edrans La verdadera inclusión de wearables, electrodomésticos, automóviles y otras pantallas al mix de comunicación, impactará en el modo en que las marcas se comunican e interactúan con los usuarios, en forma comparable con lo que fue el cambio paradigmático resultante de la inclusión de las redes sociales. El contacto en momentos, en instancias muy puntuales y determinadas de la vida cotidiana entre estas partes necesariamente, requiere un ajuste de la intención, del contenido y de las formas del mensaje. Nuestra estrategia en D’arriens es continuar desarrollando tecnología que facilite a las marcas la posibilidad de explotar estas nuevas capacidades, trabajar en la accesibilidad e integración con sus herramientas actuales y continuar con la

Javier D ‘Ovidio Director En Edrans consideramos que la tecnología está abriendo cada vez más el abanico de posibilidades para empresas innovadoras. Antes la tecnología se veía como computadoras, servidores, tablets, hoy podemos decir que tecnología es todo. Edrans tiene como objetivo detectar, desarrollar y mostrar esas posibilidades, monitorear el flujo de tránsito en tiempo real, el pulso cardiaco en tiempo real, el comfort del 25


hogar, el contenido gaseoso de un silo de maíz, etc. Por eso, para IoT tenemos dos metas. Por un lado, ser desarrolladores de aplicaciones que permitan a los usuarios y empresas hacer inteligencia con sus objetos conectados, para maximizar su performance, tomar decisiones más rápido, es decir, crear herramientas tecnológicas para potenciar al máximo todas las posibilidades que Internet de las Cosas genera para en el mercado. Por el otro, trabajar en innovación permanentemente para incentivar a los expertos de América Latina a expandir las posibilidades que da IoT para la región y así contribuir a crear valor desde aquí para el mercado global. Con nuestro nuevo producto Metzoo, ya estamos transitando este camino.

EMC

Rodrigo Gazzaneo Rio de Janeiro Executive Briefing Center Manager 26

Internet de las cosas es un gran tema para la estrategia de EMC. Nuestra compañía está posicionada para ser un jugador clave en la gestión avanzada de datos por Internet de las Cosas. Teniendo en cuenta los nuevos niveles de eficiencia necesarios para gestionar, almacenar, procesar, analizar y automatizar la acción a través de los datos de la Internet de las Cosas, se requiere un nuevo y revolucionario enfoque de la infraestructura de TI. Nuestra visión sobre la moderna infraestructura requerida para soportar estas cargas de trabajo emergentes y de alta demanda, es el Lago de datos. Se trata de una infraestructura escalable que es capaz de almacenar, de forma centralizada, todos los datos de la empresa, incluyendo datos no estructurados que se relacionan a menudo con nuevas fuentes de información como los dispositivos móviles, sensores, GPS, videos, fotos, registros y otros contenidos no convencionales. La escalabilidad única permite a las compañías almacenar todos los datos de origen en su formato original y sin procesar. Una moderna infraestructura de cómputo escalable puede procesar


en contra de esta infraestructura, aprovechando algoritmos de alto rendimiento, marcos altamente paralelos, para así obtener ideas como una aproximación científica a la comprensión de eventos. Los usuarios pueden construir lo que necesitan, siempre refiriéndose a los datos originales para validar la información proporcionada. Las tecnologías de EMC ayudan a empresas, como General Electric, a desarrollar nuevos niveles de soluciones industriales eficientes, mediante la potenciación de sus sistemas en tiempo real, para tomar mejores decisiones con el poder de la Internet de las Cosas. General Electric se aprovecha del Lago de Datos de Pivotal para empoderar a la Internet Industrial. El proveedor de servicios de tecnología Capgemini se ha asociado globalmente con Pivotal para proporcionar el Lago de Datos. Además de la infraestructura avanzada, el área de EMC Consulting cuenta con un equipo de científicos de datos, expertos en negocios y tecnología con experiencia en la industria que pueden ayudar a clientes a acelerar la monetización, el proceso de hacer dinero a partir de datos.

Finalmente, EMC incluyó a la Internet de las Cosas y a América Latina en el mapa del 2014. El Centro de Investigación y Desarrollo de EMC Brasil fue inaugurado en 2014, en la Universidad Federal del Parque Tecnológico de Río de Janeiro, y se ha centrado en el desarrollo de nuevas soluciones para los nuevos retos del sector de Petróleo y Gas. Internet de las cosas tiene la importante función de monitorear la producción y exploración de equipos modernos y sistemas de operaciones. Al traer oportunidades de innovación para Latinoamérica, EMC también está ayudando a desarrollar el mercado y el ecosistema local.

Ericsson

Joao Yazlle Vicepresidente de Estrategia y Mercadotecnia para América Latina y el Caribe 27


Consideramos que el auge de este tipo de tecnología recién está empezando ahora y sólo se acelerará a partir de una sociedad conectada. Empezamos a hablar de unos 50 mil millones de dispositivos conectados visión para el año 2020 desde 2009. Eso fue muy controvertida en su época, pero ahora es muy bien aceptada y hay proyecciones aún más grandes. Ericsson ve oportunidades de IoT en tres áreas principales: redes, plataformas y soluciones específicas de la industria. El principal objetivo de Ericsson es construir, dar soprte y mantener las redes móviles (2G, 3G y 4G), que es la base hacer viable el mundo del IoT. Ericsson ahora está desarrollando 5G, que permitirá un acceso ilimitado a la información, alta capacidad de datos compartida en cualquier momento y en cualquier lugar En relación con las plataformas, Ericsson tiene una solución basada en la nube M2M que integra todo el ecosistema y posibilita una variedad de sectores. Además de eso, Ericsson cuenta con soluciones específicas de la industria para los sectores de Servicios, Transporte y Seguridad Pública. 28

Nuestras relaciones a largo plazo con todos los principales operadores de telecomunicaciones en el mundo y nuestros servicios de software e infraestructura – especialmente en temas de movilidad, banda ancha y nube – permiten a la industria y a otros sectores hacer mejores negocios, aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del usuario y captar nuevas oportunidades. En este contexto la IoT es parte de la estrategia de Ericsson para encarnar la evolución de la red y en este ambiente los servicios requerirán de una utilización dinámica de la conectividad. Las oportunidades de la IoT crear valor a través de las empresas, gobiernos y personas; y desde la transformación de las industrias: la IoT puede afectar las cadenas de valor, transformar procesos, mejorar los recursos y la eficiencia y permitir nuevos tipos de servicios y aplicaciones, alterando así los modelos de negocio y la creación de nuevos mercados. Un modelo único no se ajusta hoy a esta realidad. La evolución del IoT en países desarrollados se está dando de forma paulatina


conforme los países desarrollados los están implementando. Particularmente en Latinoamérica hay casos como son la Asociación de Bancos de Perú (ASBANC), donde la solución Wallet de Ericsson potenciará el proyecto, que tiene el objetivo de incluir a 2.1 millones de peruanos a los servicios financieros en un plazo de 5 años. Otro ejemplo es el Instituto Igarapé, con sede en Río de Janeiro, Brasil, que supervisa la investigación avanzada en seguridad ciudadana y aplicaciones innovadoras de tecnología para prevenir y reducir la violencia. Con su cooperación, la policía ahora utiliza la tecnología móvil para protegerse asimismo y a la ciudadanía de la mejor manera en estos vecindarios. Esto se logra a través de una red de teléfonos móviles que está conectada con los uniformes de los oficiales, generando así, datos en vivo controlados por una oficina central. Cada movimiento es grabado y enviado a un servidor en la nube.

Furukawa

Diego Martín Gerente comercial para el Cono Sur Nuestra estrategia está orientada a prepararnos para lo que se viene, el cambio será muy fuerte y disruptivo, y estaremos a la altura de las circunstancias. Será importante tener una infraestructura que soporte este cambio y que esté preparada para resistir las necesidades de los múltiples dispositivos que estarán conectándose a la vez y al mismo tiempo. Ya sea por cable o wireless, el ultra ancho de banda será indispensable. Tendremos que contar con fibras ópticas que permitan cada vez más capacidad de transmisión y más livianas, soluciones de data centers de mayor complejidad y de más densidad de conexiones por m2, entre una serie de cambios que nos permitan 29


brindar un soporte acorde al cambio. En cuanto a tecnología, hoy ya ofrecemos la solución Laserway que va dejando preparado el camino, porque al ser 100% en fibra óptica, permite realizar una gran cantidad de conexiones de dispositivos, a larga distancia y con mayor ancho de banda. La mayor responsabilidad de Furukawa es enfocar nuestro desarrollo a brindar soluciones que estén preparadas y acordes a la demanda que se prevé va a venir.

Gemalto

Carlos Romero Marketing Business Development & Innovation Las soluciones IoT son conectadas dentro de una red inalámbrica se denominan M2M y cubren un amplio rango de soluciones para diferentes mercados, desde automóviles conectados, casas inteligen30

tes hasta equipos para medición remota (Telemetría) y salud móvil (mHealth). Definen una nueva cadena de valor para soluciones conectadas donde hay varios actores o proveedores hasta llegar a un usuario final. Gemalto se posiciona como un proveedor de tecnología, seguridad y soluciones cubriendo tres elementos clave en una cadena de valor para soluciones M2M: Bajo la marca Cinterion fabricamos una gama de módems de alto desempeño, diseñados especialmente para equipos M2M con un amplio rango de modelos cubriendo todas las aplicaciones verticales, desde Automotriz, Telemetría hasta Telemedicina y trabajando en todas las tecnologías de red desde 2G, 3G hasta 4G LTE. La SIM Card se transforma en un elemento seguro para M2M y ahora es MIM (Machine Identification Module) cubriendo los requerimientos para aplicaciones con demanda de uso continuo y de larga vida. Se incluyen en ésta oferta diferentes configuraciones, no sólo el Plug-MIM tradicional


sino MIMs que pueden ser soldadas dentro del dispositivo para una mayor seguridad y fiabilidad. Se proveen diferentes aplicaciones enfocadas al monitoreo y auditoria de tiempo de vida de la MIM card. En la capa superior para soluciones M2M, bajo la marca Sensorlogic, Gemalto provee una plataforma operada como servicio en nube sobre la cual pueden desarrollarse aplicaciones completas que toman los datos de dispositivos conectados, se procesan y se transforman en información relevante a los operadores de servicios e usuarios. Con éstos tres elementos estamos presentes en el mercado, habilitando a todos los proveedores de la cadena de valor para proveer soluciones M2M más confiables, robustas y seguras.

Gen Tecnológico

Leonardo Valente Director

Nuestra estrategia es y será tratar de ser siempre “first to market”. Con ELODA revolucionamos el mercado de GPS, llevando la IoT a flotas de vehículos cuando realmente nadie sabía qué hacer con esta tecnología, y hoy nuestro foco está en desarrollar nuevas aplicaciones con productos que recién salen al mercado. Esto lleva a mucha prueba y error, multiplica la inversión necesaria, pero se refleja en muy buenas soluciones para nuestros clientes. En ese sentido, participamos del MWC en Barcelona invitados por la máxima autoridad de la industria móvil en Latinoamérica, reconocidos como una empresa que quiere estar siempre al día en innovación, y sin lugar a dudas la temática del congreso de este año va a girar en torno a IoT. Sin ir más lejos, desde nuestra empresa vislumbramos que en España no va a pasar de 2018 el año en que las líneas celulares dedicadas a M2M o IoT van a superar a las usadas por las personas para comunicarse por voz. La segunda pata importantísima de nuestra estrategia IoT es incorporar siempre 31


una capa de Business Intelligence a todos los productos que ofrecemos, por definición Internet of Things y Big Data son hermanas inseparables, ya que cualquier dispositivo conectado a la red es un formidable generador de grandes volúmenes de información. Sin la capacidad de poder procesarla, el valor de toda esa información sencillamente se pierde, el producto se resume en un commodity que cualquiera puede ofrecer, y esa versión de la IoT simplemente no nos interesa.

Internet de las Cosas se refiere a la idea de que todos los objetos físicos de nuestro mundo, desde la maquinaria hasta los automóviles y los equipos de resonancia magnética, tendrán sensores incorporados y estarán conectados a Internet.

El impacto de muchos de los objetos físicos generadores de los datos que pasarán a formar parte de la Internet de las Cosas como por ejemplo los termostatos de los hogares, no será generalizado. Hitachi habla de la “Internet de las cosas que importan”, expresión que se refiere a la infraestructura y a los equipos importantes, por ejemplo, las centrales eléctricas y la infraestructura de las telecomunicaciones. Soluciones innovadoras que combinen la tecnología de la información (TI) y la tecnología de las operaciones (TO) harán del mundo un lugar más seguro y más protegido.

Esta visión futurista de la Internet de las Ccosas es reveladora pero, ¿Qué aplica-

La Internet de las cosas que importan ya está produciendo un efecto transformador

Hitachi Umeshwar Dayal Vicepresidente y Socio Principal de Big Data Lab Sara Gardner, Big Data Strategy

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ción práctica tiene? ¿Cómo puede ayudar a que las empresas sean más productivas y eficientes, ni qué decir a transformar la manera en que operan? En Hitachi trabajamos activamente para responder estas preguntas y para brindarles a nuestros clientes soluciones basadas en el Internet de las Cosas para distintos sectores, desde el transporte hasta las telecomunicaciones.


sobre las empresas globales. En la minería, por ejemplo, se toman los datos de las personas, las máquinas y los procesos para dar respuesta a los cambios ambientales en tiempo real, para garantizar un mantenimiento óptimo de la maquinara, mejorar los cronogramas y optimizar la cadena de suministros Los ahorros en costos representan millones de dólares anuales. En la exploración de gas de esquisto, el tiempo improductivo representa más del 30% del costo de las perforaciones. Los sensores de los elementos de perforación, de las bombas semi sumergibles y de otros equipos están suministrando datos en tiempo real que mejoran la eficiencia, reducen el impacto ambiental y bajan esos enormes costos operativos. En la industria de las telecomunicaciones, la carga de trabajo imposible de predecir y las tecnologías en silo les dificultan a las empresas prestar un servicio de calidad diferenciada y a la vez mantener sus costos de red bajo control. Hitachi y sus socios en telecomunicaciones están trabajando en soluciones de acumulación masiva de datos (big data) mediante la combinación del monitoreo de la red en

tiempo real, la aplicación de técnicas de machine learning y un análisis histórico de los datos. Buscamos bajar los costos operativos y de red, reducir la fuga de clientes, proteger los ingresos actuales y crear nuevas fuentes de ingresos. Abundan los ejemplos de otras aplicaciones de la Internet de las cosas en todos los sectores imaginables. Hitachi está trabajando en soluciones para programas de prevención primaria en el área salud, de mantenimiento preventivo para equipos pesados, de control del tránsito y análisis de la conducta humana, entre otros. La Internet de las cosas llevará a la convergencia inevitable del mundo físico con el mundo digital: miles de millones de sensores, de dispositivos móviles, de máquinas inteligentes y de actuadores se conectarán al mundo en línea y generarán cantidades sin precedentes de datos masivos. Para convertir esa acumulación masiva de datos en información útil que promueva la innovación, las empresas deberán integrar y utilizar herramientas para el análisis de datos masivos. El análisis es la clave para procesar el flu33


jo continuo y cada vez mayor de los datos contextuales así como aquellos provenientes de sensores y de eventos en tiempo real. Ese torrente de datos masivo debe ser almacenado y administrado y se lo debe usar rápidamente para llevar adelante operaciones óptimas y para una toma de decisiones informada. Las empresas que logren integrar con éxito el análisis de datos masivos, apoyándose en una infraestructura informática avanzada, obtendrán una ventaja competitiva importante. Esta ventaja surge de la posibilidad de predecir más que del análisis histórico. En realidad, el análisis de datos masivos está haciendo que el análisis descriptivo o histórico (¿qué pasó y por qué?) evolucione hacia un análisis prescriptivo (¿qué pasará y cuál es la mejor conducta a tomar?) Imagine no sólo la posibilidad de saber qué podría pasar sino además de definir qué pasará, y de responder con ajustes en tiempo real que modifiquen los resultados. El análisis de datos masivos identifica los precursores de problemas. El análisis prescriptivo no solo nos dice qué equipo hizo el mejor trabajo los últi34

mos tres meses, también predice los problemas que surgirán en el futuro. Así se tiene más control, se pueden tomar mejores decisiones para atraer más clientes, reducir costos, aumentar la productividad y más. Y esto es solo el principio. La Internet de las cosas está produciendo la convergencia entre el mundo físico y el mundo digital. A fin de dar respuesta a este cambio de enormes proporciones, las empresas deberán implementar tecnología de avanzada que puedan organizar, almacenar, administrar y analizar rápidamente grandes cantidades de datos, incluso si provienen de una multitud creciente de fuentes. Hitachi está en una posición única para liderar esta transformación. A diferencia de otros proveedores de tecnología, los datos informáticos son parte de nuestro ADN. Construimos las máquinas y la infraestructura social que producen cada vez más cantidad de datos masivos. Y en el mundo digital, desarrollamos el hardware y el software que capturan, administran y analizan los datos masivos para generar un conocimiento que da origen a ventajas competitivas.


Para enfrentar los desafíos que plantea la convergencia entre la tecnología de la información y la tecnología de las operaciones y el cambio de realidades producido por Internet, Hitachi traslada las investigaciones innovadoras de sus laboratorios de datos masivos al mundo real. Nos nutrimos de nuestra experiencia y conocimiento en el sector de la tecnología, de nuestras numerosas operaciones industriales en todo el mundo y de nuestra red global de clientes y asociados. Convertimos la acumulación masiva de datos en un gran valor porque, basándonos en nuestra experiencia, conocimientos y tecnología, ayudamos a las empresas a obtener ventajas competitivas de la Internet de las cosas que importan.

Indra

Ricardo Aguado Director de Arquitecturas y Plataforma Smart & Cloud

Internet of Things está presente en la estrategia empresarial de Indra desde hace años. De hecho, el concepto IoT representa la evolución de diferentes soluciones que combinan el mundo físico con el digital, que han estado presente en el ADN de la compañía desde sus orígenes. Nuestro posicionamiento en grandes clientes y conocimiento del negocio en sectores con elevado potencial de desarrollo de infraestructuras inteligentes, como Energía, Infraestructuras, Seguridad, Sanidad y Servicios financieros nos han permitido sentar las bases de nuestra estrategia IoT, junto con la experiencia y capacidades adquiridas en otros sectores, donde somos líderes en la interacción de tecnologías de la información y de control en tiempo real como tráfico aéreo, defensa aérea, tráfico ferroviario, entre otros. Complementando esta experiencia, mantenemos un firme compromiso con la innovación y estamos presentes en los principales programas e iniciativas europeas que desarrollan las nuevas arquitecturas, estándares y soluciones como CiPherS (Ciber Phisical Systems), Artemis, Shift2rail, Big Data Value PPP. 35


La combinación de la experiencia real con estos programas de innovación, nos permite posicionarnos como referentes tanto en la comercialización de plataformas específicas para IoT, como en soluciones innovadoras, siendo IoT una de las iniciativas tecnológicas más estratégicas que estamos abordando y por la que continuaremos apostando durante los próximos años. Por un lado, nos posicionamos en la implantación de soluciones y servicios que explotan la información de los dispositivos y aplican la inteligencia crear nuevas propuestas de valor específicas: sectoriales (Smart Cities, Smart Home, Smart Grid, entre otras) y transversales: (Medios de pago, Movilidad, Social, entre otras). Por otra parte, disponemos de plataforma tecnológica propia que posibilita la interoperabilidad y la explotación de información, Interoperabilidad entre los sistemas, las cosas y las personas y generación de reglas de negocio, posicionándonos como proveedor en la parte de middleware y analítica con su Indra Smart Platform que aún capacidades IoT, Social, Cloud, Movilidad y Analítica Big Data. 36

IoT ha venido para quedarse y está ya en nuestra vida cotidiana, desde el incremento exponencial de dispositivos conectados a la cantidad ingente de información generada desde redes sociales y dispositivos móviles. Indra está desarrollando proyectos IoT desde que el término IoT entró en nuestras vidas, desde infraestructuras WIFI, tecnologías de seguimiento, optimización de cadenas de suministro, proyectos smart en diferentes áreas: Smart Energy, Smart City, Smart Security, Smart Health. En los últimos dos años la posición de Indra en el ámbito IoT se ha reforzado aún más con su propuesta Indra Smart Platform que incluye la Plataforma IoT Sofia2 y proyectos desarrollados con esta en diversas áreas smart como Smart Home, Smart Health o Smart Cities. Indra ha realizado una gran apuesta en este ámbito dado que IoT es una de sus áreas más estratégicas. La compañía ha desarrollado SOFIA2 (http://sofia2.com), nuestro middleware para aplicaciones inteligentes con capacidades cloud y big


data que estamos utilizando en áreas como la salud domiciliaria, monitorización y control del consumo energético desde tablets, pago con móvil y detección de fraude en el sector financiero o como base de plataformas de gobierno de las smart cities, entre otros. En este último ámbito, destacar que SOFIA2 constituye la base de la plataforma urbana de La Coruña, el primer proyecto en España de gestión integral y transversal de una ciudad a través de la tecnología. La plataforma ya se encuentra instalada en el Centro de Proceso de Datos (CPD) del Ayuntamiento de la ciudad gallega y preparada para recibir información de los 14 pilotos verticales que se han puesto en marcha en el marco del proyecto Coruña Smart City.

Infor

Lisandro Sciutto Director Producto Latin América

Internet of Things es una revolución que se viene. Poco a poco todo estará conectado a Internet, en el mundo de los negocios y en nuestro mundo personal también. Infor ya cuenta hace un par de años con Infor Ming.le, una plataforma integrada para colaboración social, que mejora del proceso del negocio y analytics contextual que extiende sus herramientas tradicionales para permitir el Internet de las Cosas al poder conectar a los usuarios con representaciones virtuales de objetos de negocios, máquinas, y datos además de con los colegas. Los objetos identificados, desde las órdenes de compras, generadores eléctricos, ofrecen updates en tiempo real a las partes interesadas de la organización directamente por medio de esta aplicación. Los usuarios pueden suscribirse a estos updates, recibiendo una alerta e interacción relacionada con el objeto, y ser almacenado en forma auditable. Infor Ming.le está integrada dentro de los sistemas claves como ERP, Gestión de la Cadena de Suministro (SCM), Gestión del Capital Humano (HCM), y Gestión de 37


Activos Físicos (EAM), de manera que los empleados de todas las áreas del negocio se puedan comunicar y colaborar, y rápidamente hacer el seguimiento de las personas, activos y procesos relevantes a las tareas. La información como documentos, planos, fotos y videos se mantienen en una ubicación centralizada con actividad relevante capturada para permitir un fácil acceso a aquellos que la precisen.

Intel

Marisol De La Fuente Gerente de Comunicación La computación del modo en que la conocemos está sufriendo transformaciones, a medida que nos desplazamos hacia un mundo de experiencias de integración. A medida que avance 2015 nos iremos acercando a una era de múltiples pantallas, donde la fuerza residirá en los objetos que nos rodean, tales como relojes 38

con GPS y artefactos domésticos conectados. Según datos de IDC, los volúmenes de datos creados se están duplicando cada dos años y en 2020 el universo digital podría alcanzar los 44 zettabytes, o 44 billones de gigabytes. La IoT enriquecerá la vida cotidiana, mejorará la eficiencia de los gobiernos, transformará los negocios y aumentará la productividad. Esto podrá verse a medida que las tecnologías de IoT se vuelvan más comunes. La IoT es la gran tendencia de 2015 y la podremos ver surgir en diferentes segmentos del mercado: en la industria, en los vestibles, en los automóviles y más. Los vestibles, al ser objetos que se llevan en el cuerpo, son algo extremadamente personal, no se trata simplemente de una computadora. Necesitan ser atractivos y la interfaz táctil no es la más apropiada para todos. Desde Intel estamos trabajando mucho en alternativas que nos permitan interactuar con los vestibles. Una interfaz de control de voz inteligente podría resultar muy interesante. Además, las contraseñas escritas serán en algún momento cosa del pasado y serán reemplazadas por biometría. En esta línea, la


empresa anunció en el CES 2015 el Intel Curie, un diminuto módulo de hardware que busca ser la plataforma para desarrollar tecnología vestible. Cuenta con un procesador Quark, conectividad Bluetooth de bajo consumo de energía, una batería y diversos sensores. Nixie, otra de las atracciones del CES, es un diminuto drone que se lleva en una pulsera y se maneja por control remoto para poder tomar fotografías desde distintos puntos de vista. La tecnología Real Sense permite una gran variedad de posibilidades como el desarrollo de drones capaces de reconocer el entorno e incluso las emociones de las personas capturadas por las cámaras.

Internet of Things Consortium

Mark Spates Presidente Internet of Things Consortium es una or-

ganización que se focaliza en research sobre conocimiento y adopción de productos IoT, nos interesamos en la experiencia del consumidor, ayudando a las empresas y sus ejecutivos a conocer lo que los consumidores esperan de los productos y su adopción para que puedan tomar mejores decisiones. Para las empresas, estar en una asociación de estas características significa trabajar en un cambio de valor para agregarle a la experiencia del consumidor, así como en la integración vertical de sus productos. Contamos con un grupo de personas trabajando en adopción, calidad y analizando el mercado de nuevos productos. Asegurándose de que los consumidores entiendan de sus beneficios y oportunidades y así se vendan más productos. Esa es nuestra propuesta. Al final del día, es lo más importante, se puede hablar mucho de IoT pero se necesita vender productos para que funcione. Las compañías miembro del consorcio son variadas y cuenta con miembros de todo el mundo como Australia y Europa y ellas no solo están trabajando en USA, la forma en que hacemos el research es por 39


tópicos y temáticas y a través de un sistema de preguntas que se puede realizar desde cualquier parte del mundo. Es verdad que la mayor concentración de compañías está en USA pero también tenemos en regiones Europa. El sistema de infraestructura de red continuará evolucionando para manejar todo el tráfico de información. Definitivamente hay brechas entre la evoluciones de lo que se realiza con la información y lo que sucede con la infraestructura pero evolucionará para poder almacenar grandes cantidades de datos, es el caso de la nube, que ofrece una gran capacidad de almacenamiento a bajo costo. Los efectos de IoT en la vida de los usuarios serán en dos campos, el económico y el social. Las experiencias con los productos y servicios inteligentes redefinirán lo que significa vivir en una casa, ir a trabajar; y todo esto tendrá su coletazo en la economía a nivel global. Es la era de información y la inteligencia. La información son los datos y la inteligencia es lo que se hace con esos datos. Vemos claros ejemplos de productos que toman decisiones por ti 40

analizando los datos con los que cuentan. Respecto de las problemáticas asociadas a seguridad y privacidad, Mark Spates sostiene que siempre existieron en el mundo virtual y es verdad que aumentarán junto con los volúmenes de tráficos. Hemos producido más datos en este año que en los últimos 10. No es algo nuevo que surge con Internet of Things, es una tendencia sobre la que siempre estuvimos trabajando, se trata de una evolución en el modo de analizar el tráfico. Esto se da hoy en día tal como se han dado las revoluciones industriales, hace 10 años no contábamos con una producción masiva de productos que resultara en bajo costo de los mismos. La computación, desde laptops hasta smartphones ha crecido y han bajado sus costos, lo mismo sucedió con los chipsets y los sensores. Este cambio hizo que la adopción y el movimiento de la industria se muevan más hacia el consumo masivo de los mismos por la accesibilidad de los productos. Los componentes que las empresas necesitan para desarrollar y generar nuevos productos ha mejorado.


Respecto de los estándares que se están diseñando seguramente serán más de uno, o tal vez uno único, pero sea como sea al usuario eso no le va a importar. El consumidor comprará lo que necesita y lo utilizará intentando mejorar sus experiencias. Ellos no se fijarán en cual están usando, por supuesto que la mejor experiencia requiere un estándar que soporte la mayor cantidad de productos para que esa experiencia sea buena y eso es un problema de las empresas. Casa, trabajo y entretenimiento serán los tres pilares en los que mejor se desarrollara IoT a nivel usuario. Son las tres áreas generales en donde los individuos basan su vida cotidiana.

Kaspersky

Santiago Pontiroli Analista de seguridad

Según las predicciones más conservadoras de la empresa de consultoría e investigación Gartner, Internet de las Cosas llegará al año 2020 con más de 26 billones de dispositivos inteligentes interconectados. Este entorno heterogéneo en donde conviven diferentes dispositivos, cada uno con su sistema operativo, protocolos de conexión, y medidas de seguridad, presenta un panorama complejo desde el punto de vista de la seguridad y privacidad de los consumidores. Sin una regulación o legislación vigente que asegure un nivel base o estándar de seguridad para la industria, cada dispositivo es una parte de un rompecabezas digital que queda frecuentemente en manos del usuario para vigilar. Comenzando con los smartphones y tablets, Kaspersky Lab vela por la seguridad de sus usuarios en este comienzo de la era de la Internet de las Cosas a través de soluciones para sus dispositivos móviles, monitoreando de cerca los avances en otros dispositivos inteligentes que pronto formarán parte de nuestros hogares. En este caso, la educación y la toma de conciencia como consumidor es de fundamental importancia para elegir sólo aquellos productos que cumplen con las medidas de seguridad necesarias para 41


salvaguardar nuestra información personal, permitiéndonos disfrutar de todos los beneficios de estas tecnologías sin las preocupaciones.

Level 3

Emiliano Francisco Spinella Regional Product Manager Data Center Desde Level 3 consideramos a Internet of Things como una gran oportunidad de innovación y diferenciación para todas las compañías, independientemente de su tamaño y mercado objetivo. Durante los foros de Level 3 sobre Internet of Things, que realizamos en todo Latinoamérica durante 2013 y 2014, ofrecimos a todos los participantes la visión de múltiples especialistas de distintas disciplinas sobre esta tendencia. Si bien Level 3 no comercializa ningún producto final de IoT, nuestras redes, y principalmente Internet, se42

rán cruciales llevar adelante la adopción de este conjunto de tecnologías, ya que debido a la gran cantidad de dispositivos que requerirán de conectividad contra infraestructura computacional, las redes pasan a ser un componente fundamental de cualquier solución de IoT. Dentro de las tecnologías subyacentes que habilitan las soluciones de IoT se encuentran, además de las redes, todas aquellas soluciones de cloud computing (IaaS/PaaS/SaaS) así como también los servicios tradicionales de Data Center como Hosting, Backup, Storage, Seguridad, etc. Nuestra visión es habilitar a nuestros clientes todas estas tecnologías que soportan Internet of Things e indicar la mejor manera de adoptar este tipo de soluciones.

Licencias OnLine

Marina Patallo Regional Marketing Manager


IoT llegó para conectar todos aquellos dispositivos electrónicos a la gran carretera de la información, pero como toda nueva tecnología trae consigo misma una nueva manera de asegurarla y ahí encontramos a Licencias OnLine. Licencias OnLine es un distribuidor de valor agregado que trabaja con los más innovadores vendors del mundo, distribuyendo y desarrollando negocios en América Latina, Centroamérica y Caribe. Entre alguna de las tecnologías que trabaja podemos encontrar soluciones de seguridad, tales como Symantec y Websense, que aportan al IoT la tecnología suficiente para asegurar los datos de estas conexiones, de los nuevos vectores de ataques. En esta nueva era tecnológica no debemos preocuparnos por desconocidos que quieran derretir la mantequilla de nuestras neveras, pero sí de aquellos que quieran interferir en los circuitos informativos de nuestras organizaciones. Los vendors especializados en seguridad están un paso adelante al IoT, esperando que las compañías comiencen a implementar esto, para brindarles la seguridad

que necesitan. Podemos encontrar también, entre otras, soluciones de Backup como las de Acronis o Veeam que respaldarán toda la información recopilada a través de esta nueva tecnología. Piénsalo así, un monitor cardíaco de un hospital podrá estar conectado a Internet, junto a los demás monitores de la compañía, enviando y almacenando información estadística en tiempo real. Con toda esta información se podría interpretar fenómenos sociales, prevenir inconvenientes con pacientes, interpretar evoluciones o tendencias y mucho más de una manera automatizada, rápida y centralizada. Esta información tendría un valor muy importante y sería una gran pérdida para la compañía si desapareciera. Las soluciones de backup aseguran esta información ante cualquier tipo de desastre para que esté siempre disponible. Para todo esto los ingenieros de nuestra empresa están trabajando sobre estas soluciones y muchas otras e invitan a los canales de Latam, CA&CA a que comiencen a investigar y a ofrecer a las empresas las tecnologías necesarias para asegurar su innovación y mejorar su eficiencia, de una 43


manera segura y rentable; logrando nuevos negocios y ofreciendo a sus clientes tecnología de vanguardia, que les permita llevar siempre la punta en sus mercados.

Logicalis

Andrés González Gerente de Servicios de Consultoría para Cono Sur Internet de las Cosas es un concepto muy amplio, que cubre múltiples áreas de aplicación, desde e-health, educación digital, domótica o comunicaciones industriales, entre otras. El despegue estará impulsado, como sucede con otras tendencias tecnológicas, desde el lado de la demanda y para ello es importante que se logren soluciones que resuelvan problemas concretos para lograr una masa crítica que justifique un despliegue en escala. En la actualidad, los ejecutivos buscan 44

contar con información en tiempo real para la toma de decisiones, lo cual sólo es posible cuando los datos se toman directamente de sus fuentes y son procesados por sistemas de analytics en la medida en que son capturados. Para acompañar esta tendencia y su adopción en el negocio a nivel local y regional, Logicalis continuará brindando soluciones y servicios integrados además de sus servicios de consultoría para que las organizaciones puedan contar y aprovechar las infraestructuras de TIC complejas necesarias para esta nueva tendencia que transformará sustancialmente las posibilidad de hacer negocios.

MediaTek

Amikam Yalovetzky Senior Manager Corporate Sales para América Latina El enfoque actual de la compañía se en-


cuentra en el segmento de Aplicaciones de Uso Simple (SAU), en este caso pulseras y relojes inteligentes, dispositivos deportivos, sistemas de alarmas para personas de la tercera edad, entre otros. Su funcionamiento opera con el chip “Mediatek Aster MT2502” de pequeño tamaño (89.94 mm2) que reduce las dimensiones de los dispositivos al unificar múltiples chips que realizan diferentes funcionalidades en un solo SoC (System on chip), lo cual también reduce costos a los desarrolladores y fabricantes. De hecho, en junio de 2014 anunciamos el lanzamiento de LinkIt, una plataforma construida para acelerar los mercados del internet de las cosas y la tecnología para vestir, la cual integra Aster, el SoC más pequeño en el mercado. Buscamos que los fabricantes puedan empezar a desarrollar proyectos que lleven a la disponibilidad de casas y vidas completamente conectadas para el beneficio del usuario; así mismo las empresas que incorporen estas tecnologías podrían reducir gastos, mejorar el control, ampliar la transparencia institucional y el costo podría ser menor a las pérdidas que tendrían de no adoptarla. En Mediatek pre-

tendemos facilitar y hacer más divertida la vida de las personas, nuestra tecnología expande horizontes y crea nuevas oportunidades para descubrir más acerca del mundo. Por otro lado, MediaTek ve el mercado en transición. Inicialmente como una oportunidad de internet móvil, ahora está evolucionando para conectar una amplia variedad de “cosas” a la nube y está pavimentando rápidamente el camino para el cambio de valor del hardware puro hacia los servicios habilitados del sistema. Smarthome es definitivamente una gran oportunidad en el mercado, sobre todo para MediaTek, que tiene posiciones de liderazgo en la televisión digital, las soluciones BlueRay/DVD, teléfonos inteligentes y de banda ancha / DSL. Estas serán las posiciones relevantes de MediaTek para crecer en la medida que se introducen nuevas soluciones que activan cada vez una mejor conectividad y la integración de la experiencia del consumidor. Introducciones recientes de productos apuntan a nuestro continuo desarrollo del mercado para este emergente Smartho45


me. Ofertas como el MT7688, MT7681 y el MT2502 permiten a nuestros socios crear soluciones que impulsan el aumento de la productividad, seguridad y comodidad para los consumidores. El MT7688 combina interfaces inalámbricas integrales con un motor de seguridad de hardware en el sistema mínimo “linux- based”, en un chip para ricos dispositivos de consumo de datos de energía como cámaras IP inalámbricas y soluciones de entretenimiento en casa. El MT7681 es una solución compacta para redes integradas, ideal para los aparatos electrodomésticos inteligentes simples, tales como juguetes a control remoto, control de la toma de corriente y lámparas inteligentes / bombillas. El MT2502 puede utilizarse para Internet de las cosas o “wearables” que se pueden usar en el hogar, y combina en un sistema de chip extremadamente pequeño y con energía eficiente, las capacidades que usted tendría en un teléfono. Es muy pronto para MediaTek, pero nuestro legado de impulsar soluciones interesantes hacia el mercado a través de nuestros clientes y socios, y la creciente cartera de soluciones conectadas de Internet que se 46

ajustan al segmento de hogar inteligente, serán capaces de alimentar una amplia gama de soluciones populares para este segmento cada vez mayor del mercado.

Microsoft Mario Ochoa Responsable de Data Insights Latinoamérica El Internet de las Cosas no tiene por qué ser complicado. No tiene que ser de miles de millones o miles de millones de dispositivos. Es una tendencia tecnológica práctica y aplicable que puede generar retorno de inversión (ROI) y mejorar la eficacia e ideas para las organizaciones que saben cómo aprovechar la misma. En todo el mundo cada día, las empresas están conectando sus cosas y aprovechar sus datos para crear nuevo y poderoso valor de negocio. La conexión de dispositivos a los sistemas de TI es sólo el primer paso. El valor real se encuentra en los datos que se transmite de esos dispositivos, y las ideas de negocio que estos datos pueden generar. Los dispositivos conectados están produciendo grandes cantida-


des de información. Al hacer uso de esos flujos de datos y su conexión a la nube y sistemas back-end, las organizaciones pueden optimizar los procesos de negocio, tomar decisiones más informadas, identificar nuevas oportunidades de ingresos, y entender y predecir el comportamiento de los consumidores y demás audiencias de manera que no podían imaginar antes . En Microsoft, creemos que la Internet de las Cosas puede hacer la diferencia para las organizaciones ahora mismo, comenzando con las cosas en su organización que más importan. Es realmente el Internet de sus cosas, y se inicia construyendo sobre la infraestructura que ya tienen las organizaciones en su lugar, usando dispositivos y servicios que son familiares para ellos pero de nuevas maneras, y con la incorporación de la tecnología adecuada para ayudar en última instancia a utilizar los datos para crear ideas y hacer decisiones más informadas En vez de pensar en el Internet de las Cosas como billones de dispositivos y sensores abstractos, sugerimos que las organizaciones piensen sobre sus cosas – sus dispositivos, sus sensores, su infra-

estructura de TI, sus servicios en la nube y su software. En vez de pensar en los masivos montos de información producidos por billones de dispositivos, sugerimos que piensen en como una pieza única de información sobre sus clientes, sus procesos, ventas o inventario puede proveer valor a su organización. Microsoft ha estado presente y ha sido parte activa de muchas tendencias tecnológicas que han roto paradigmas a nivel mundial. Hace veinte años, fuimos parte del surgimiento del cómputo en la nube. Desde entonces, hemos sido parte de la transformación de la industria a fin de redefinir la productividad y colaboración mediante el trabajo de la mano con diferentes empresas para complementar sus activos tecnológicos, dispositivos y datos existentes en las áreas que se nutren de esta tendencia llamada Internet of Things. Algunos de los usos del Internet de las Cosas que empiezan a verse son: Ciudades: Aprovechar el poder de utili47


zar y analizar los datos en la nube puede revelar nuevos caminos hacia la prosperidad, la eficiencia y la modernidad, así como mejorar la salud y seguridad de los ciudadanos. Medio ambiente: Cambios radicales en la manera que los edificios se administran y mantienen para reducir las emisiones de carbono y ahorrar tiempo, dinero y energía. Salud: Crear un sistema que conecte en forma segura cientos de dispositivos médicos y datos de múltiples sistemas en una sola vista. Fabricación: Desarrollar sistemas inteligentes para industrias específicas con el fin de obtener perspectivas y mejorar las experiencias de los clientes y los socios. Empresas y PYMES: Aprovechar el Internet de las Cosas para obtener nuevas perspectivas, optimizar los procesos de negocio, tomar decisiones mejor informadas, identificar las nuevas oportunidades de ingresos y entender y predecir los hábitos de los clientes y socios en maneras que jamás se hubieran pensado posibles. 48

Motorola Mobility Martín Errante Gerente de Producto Con los desarrollos enfocados en Internet de las Cosas, la experiencia tiende a ser más personalizada y esto es en lo que estamos trabajando desde Motorola. Tanto nuestros mensajes como nuestros productos están pensados en cada tipo de usuario y sus necesidades. El usuario de hoy en día requiere de un dispositivo tecnológico que los acompañe en todo momento, en la vida personal y la laboral, y que se pueda vincular fácilmente con otros dispositivos. Es un usuario que, entre otras cosas, está siempre conectado. Partiendo de esta información, desde Motorola desarrollamos nuestros dispositivos que brindan una experiencia de uso perceptiva y que satisface las demandas del usuario. De esta manera, hemos desarrollado tecnologías como el comando de voz (Moto X y Moto X 2°Gen) que hoy es utilizada en la gran mayoría de los dispositivos presentados en las ferias tecnológicas más importantes. Y también nuestro reloj in-


teligente, Moto 360, el primero en respetar el histórico diseño redondo de los relojes de pulsera, para que los usuarios puedan seguir conectados, sin perder ni el estilo, ni el tiempo, un eje central de lo que significa el concepto Internet de las cosas.

con sus clientes en tres áreas fundamentales: definición de objetivos, definición de las necesidades de información de los distintos departamentos de la organización y, finalmente, diseño y desarrollo de la plataforma.

Neoris

Manuel Henriquez Director de Telco, Media y Utilities en EMEA La estrategia de Neoris en lo que a IoT refiere consiste en ayudar a las organizaciones que se planteen emprender una estrategia en este campo, a construir una plataforma personalizada y adaptada a necesidades concretas de su negocio, con el fin de que pueda aportar, entre otros beneficios, una reducción de costes y una optimización del servicio al cliente. En esta labor, la empresa trabaja

Fernando Silvestre Marketing & Alliances Manager South America Region En NEORIS estamos centrados en aplicar la innovación tecnológica en el negocio de nuestros clientes del sector corporativo. En los últimos años hemos creado soluciones utilizando conceptos tecnológicos de avanzada, tales como la realidad aumentada o soluciones de movilidad para mejorar, agilizar y hacer más eficiente los procesos de negocio. El año pasado trajimos al país la primer demo de software SAP utilizando Google Glass, específicamente para la industria 49


de manufactura. Vemos grandes impactos detrás del concepto de IoT para muchos sectores de la compañía, ya que permitirá revolucionar la manera de operar y automatizar procesos, fidelizar a los clientes y aprovechar al máximo la tecnología para aumentar la rentabilidad del negocio y crear nuevos productos o servicios.

PayPal América Latina José Da Ponte Director General de Comercio Internacional El número de cosas conectadas a Internet al día de hoy son 10 mil millones de dispositivos. En América Latina, significa un paso de 290 millones a 590 millones en 5 años. Es algo que está ocurriendo y se va a acelerar. El principal efecto que esto tiene es aumentar la disponibilidad de datos como transacciones, geolocalización en tiempo real. 50 mil millones de sensores generando información en el mundo. Este impacto a nosotros nos afecta de dos formas. Primero, en la facilitación 50

de transacciones en tiempo real a través de dispositivos que permiten hacer pagos sin necesidad de sacar el celular del bolsillo. Hay casos de sensores que miden las millas y se paga por las millas recorridas. Es lo que llamamos “pago por uso”. Ese tipo de transacciones serán facilitadas por este nuevo concepto. Lo mismo sucederá con los dispositivos en muñecas o en la ropa. Como por ejemplo el Samsung Galaxy S5, en el que se puede realizar transacciones desde el celular con huella dactilar. En un mundo donde los sensores y dispositivos están en todos lados, lo importante es la seguridad y el acceso. Hay una compañía en Canadá que tiene una pulsera que se guía por los latidos del corazón del usuario para realzar acciones sensibles. Esto será una nueva capa en las transacciones. Habrá mucha más disponibilidad de datos y combatir el fraude a través de medidas biométricas será muy necesario. El aumento de transacción y generación de datos e información crece exponencialmente y esto tiene efectos benignos


para el desarrollo de mejoras en la calidad de vida de los ciudadanos y negativos, como los relacionados con la privacidad y el compartir información. Respecto de la baja en el empleo, producto de los nuevos puestos de trabajo que se generarán en el marco de este concepto, las tareas que son automatizables serán efectivamente automatizadas; lo importante es cómo entrenamos a los jóvenes para ese cambio de roles, pero no es estrictamente atribuible al mundo de Internet de las Cosas. Estamos en un mundo donde la capacidad de computación crece a gran velocidad. Hay muchos problemas que no son solubles simplemente con computación.

Pragma Consultores

Nelson Sprejer Director de Nuevos Negocios

Internet of Things es la tendencia que permite, mediante el software adecuado, que cualquier objeto pueda ser monitoreado y manipulado a distancia, y ofrecer múltiples servicios. Desde una cafetera hasta una heladera, las paradas de ómnibus, los carteles de una autopista o un stock de medicamentos, todo conectado a la Red y controlado a distancia. IoT es la revolución silenciosa que está generando grandes cambios en el manejo de la salud, el transporte, las compras, la producción indus­trial y el medioambiente, mientras que, por otro lado, se cuestionan aspectos como la seguridad, las implicancias en la privacidad de los individuos y en cómo tantos dispositivos conectados tra­ bajarán de forma coordinada. A través del uso de conceptos y tecnologías relacionadas con IoT las empresas pueden encontrar tanto nuevas oportunidades de negocio como sustanciales ahorros de costos y eficientización de sus operaciones. Sin embargo, la adopción de soluciones basadas en IoT demanda mucho más que la simple adopción de una tecnología. Habitualmente, requiere 51


cambios y desarrollos en los sistemas de back-end, de integración de software y nuevos componentes de hardware y comunicaciones, cambios e innovaciones en procesos, modelos de negocios, logística y marketing, entre otras. En el Grupo Pragma Consultores, a través de nuestra plataforma de nuevos negocios, estamos involucrados activamente en el desarrollo de soluciones end-to-end que, apalancadas en el uso de tecnología de IoT, ofrecen una solución integral acompañada de valor directo y medible al negocio. A partir de ello, y de las capacidades y trayectoria que nuestros clientes reconocen en nosotros, privilegiamos modelos de revenue/ profit/savings sharing que facilitan y hacen más atractiva la implementación de estas soluciones a cada integrante de la cadena de valor. El uso inteligente de soluciones basadas en IoT permite, entre otros beneficios: Nuevos negocios: desarrollar nuevos flujos de valor para los clientes y responder más rápidamente a las necesidades de sus consumidores. 52

Visibilidad global: mirar dentro de su negocio de manera más sencilla y efectiva, lo que permite bajar los costos. Información en tiempo real de los sistemas de misión crítica: capturar más datos sobre sus procesos y productos, y mejorar radicalmente su agilidad para responder al mercado. Diversificación de los flujos de ingresos: monetizar servicios adicionales a las líneas tradicionales de negocios. Operaciones eficientes e inteligentes: acceder a la información desde puntos autónomos para tomar decisiones sobre precios, logística y ventas en cada pos, desplegando el soporte adecuado.

Qualcomm

Rafael Steinhauser Presidente para América Latina


El Internet de las Cosas, o como lo llamamos en Qualcomm, Internet of Everything, es comunicación y conectividad inalámbrica a un nivel sin precedentes. Qualcomm cuenta con una muy buena posición para cubrir todos los aspectos del Internet de las Cosas que está en constante evolución con una creciente variedad de soluciones de tecnología, enfoque de plataforma y escala global. Para ayudar a crear la base de Internet de las Cosas, Qualcomm se está enfocando en numerosos mercados verticales y está albergando interoperabilidad abierta y horizontal para dar soporte a ecosistemas saludables y dinámicos. La estrategia de la empresa para hacer frente al creciente mercado de Internet de las Cosas se enfoca principalmente en la infraestructura del software AllJoyn, una tecnología avanzada que permite que los productos inteligentes compatibles a nuestro alrededor se reconozcan y compartan información y recursos a través de marcas, redes y sistemas operativos. Inicialmente desarrollado por Qualcomm Innovation Center, Inc., AllJoyn es ahora

una infraestructura abierta y colaborativa de servicios y software programable y universal de la Alianza AllSeen. Esta Alianza, que tiene en su haber 100 miembros, permite a los fabricantes y desarrolladores crear productos interoperables que pueden descubrirse, conectarse y comunicarse directamente con otros productos habilitados con AllJoyn. Continuamente fortalecemos la posición de Qualcomm para brindar soluciones críticas que impulsen el rápido crecimiento del Internet de las Cosas mediante diversos esfuerzos. Qualcomm ofrece cómputo, conectividad y otras soluciones de bajo consumo de energía, escalables y llenas de funciones para cubrir las crecientes demandas de clientes y usuarios. Nuestra compañía acepta y contribuye con la infraestructura abierta de software y servicios, basada en AllJoyn, para un fácil descubrimiento, comando y control entre dispositivos, aplicaciones y servicios de consumo en entornos proximales. Hace posible un ecosistema de fabricantes de módulos, desarrolladores y 53


distribuidores que proveen conectividad 3G/4G siempre disponible en una gran variedad de dispositivos y aplicaciones para una variedad de mercados verticales IoE emergentes. Por ejemplo, la Plataforma de Desarrollo IoE con soporte para Oracle Java ME Embedded 8 permite a los desarrolladores de software e integradores de sistemas innovar, evaluar e implementar aplicaciones IoE con conectividad 3G integrada. Asimismo, la Plataforma de Desarrollo Wi-Fi IoE brinda Wi-Fi de bajo consumo de energía y con todas las funciones para prácticamente cualquier producto electrónico de consumo. La diversidad de las aplicaciones IoE requiere de muchos y diferentes ecosistemas para su desarrollo en paralelo. La filosofía de Qualcomm es brindar tecnologías IP basadas en estándares y soportar plataformas de código abierto que coexistan e interoperen con una gran variedad de soluciones IoE. Por ejemplo, participamos activamente en la Alianza AllSeen, cuyos miembros son más de 100 distintas compañías que comparten el mismo objetivo. 54

La Alianza, a través de infraestructuras abiertas y universales de software basadas en el código de fuente abierta AllJoyn, brinda interoperabilidad para conectar dispositivos y servicios sin importar la marca, el nivel de transportación, la plataforma o el sistema operativo. A medida que continuamos avanzando, otras compañías están comenzando a ver las grandes oportunidades que ofrece el Internet de las Cosas, y están realizando importantes inversiones e innovando con líneas de productos completamente nuevos. Internet de las Cosas abarca diferentes industrias y mercados verticales, como automotriz, tecnología portable, hogar inteligente, servicios de salud, ciudades inteligentes e Internet industrial. Habiendo dicho esto, las compañías deben crear la infraestructura necesaria que habilite dispositivos para comunicarse, así como desarrollar el software necesario para abrir y analizar grandes torrentes de datos para estar al día con la tecnología emergente del Internet de las Cosas.


Razer

Vitor Martins Gerente Regional para América Latina Razer ha estado involucrado en Internet de las Cosas desde 2008 cuando comenzamos el envío de dispositivos conectados. Efectivamente, tenemos probablemente uno de las más grandes plataformas de Internet de las Cosas en el mundo. Tenemos alrededor de 3,7 millones de usuarios, en promedio, que se registran mensualmente en nuestra plataforma de software a través de sus dispositivos, y hacia arriba de un millón de usuarios en un día cualquiera. Así que no fue tanto pensando que podríamos entrar en este espacio. Somos pioneros en este espacio. De hecho, hasta la fecha, hemos entregado más de 13 millones de dispositivos Razer que se conectan a la nube

y nuestro software, y somos realmente globales en el sentido que estamos en América, Europa y Asia. Hoy en día se están conectando a través de un PC, en los dispositivos móviles. La Razer Nabu es la primera smartband del mundo realmente social con capacidades de smartwatch y fitness band. La Nabu será una excelente manera donde vamos a conectarlos 24/7. Incluso cuando están durmiendo, incluso cuando están comiendo, haciendo ejercicio y cosas así. Creemos que va a ser una experiencia fenomenal para todos.

Samsung Mario Laffitte Corporate Marketing Officer and Corporate Communications VP for Latin America Según lo anunciado por el Sr. BK Yoon, CEO y Presidente de Samsung Electronics, durante el CES 2015, en Samsung tenemos un fuerte compromiso con el avance de la “Internet de las Cosas” y creemos que los desarrolladores tienen un papel importante en la creación de un ecosistema 55


abierto que hará realidad este concepto. Es por eso que anunciamos la inversión global de más de US$ 100 millones en la expansión de nuestra comunidad de desarrolladores. Esta inversión fortalecerá nuestro Accelerator Program, ampliará el número de eventos para desarrolladores a nivel mundial, y abrirá nuestra propia plataforma de IoT para brindarle a los desarrolladores más oportunidades. En Samsung Electronics creemos que Internet de las Cosas debe centrarse en las personas y adaptarse a su estilo de vida. Para habilitar las infinitas posibilidades de IoT y agregar valor a la vida de las personas, vamos a trabajar en estrecha colaboración con nuestros pares en la industria y con nuestros socios para crear una mayor colaboración y apertura entre los dispositivos. Ya hemos empezado a desvelar el valor oculto en la conectividad dentro de los dispositivos y todos los demás objetos de nuestra vida cotidiana. En Samsung, tenemos una cartera amplia y democrática de dispositivos electrónicos de consumo, desde semiconductores hasta televisores, electrodomésticos y dispositivos 56

móviles. Creemos que nuestra escala y alcance, junto con nuestra experiencia y compromiso continuo con la innovación, nos permitirá jugar un papel importante en la construcción de Internet de las Cosas, y acelerar la introducción de nuevos dispositivos y servicios en el mercado. Samsung considera que la IoT es el siguiente paso importante en la evolución de Internet. Lo que la web ha revolucionado en términos de procesos de información, comercio, medios de comunicación y de negocios, la IoT lo hará ahora en términos de la relación entre las personas y el mundo físico a su alrededor. Como BK Yoon, presidente de Samsung Electronics, dijo durante el CES 2015, Internet de las Cosas tiene el poder de transformar industrias, cambiar la forma en que vivimos y trabajamos, y traer totalmente nuevos niveles de colaboración, control y comodidad a las personas en todas partes. De acuerdo con esto, las empresas que no se adapten a esta realidad perderán la sincronización del mercado y no podrán asistir a la demanda actual de los usua-


rios, que buscan un día a día más simple en la conectividad entre en su vida física y virtual. Además, vamos a seguir apoyando a la comunidad de desarrolladores a través de inversiones, fortaleciendo nuestras alianzas con empresas en todos los sectores y ampliar nuestra competitividad en términos de software.

APC by Schneider Electric

El hecho de poder medir y saber la forma en cómo se está administrando la energía nos permite tomar decisiones que nos van a llevar a poder asegurar que estamos haciendo un uso eficiente y reducir el consumo de energía. Estamos trabajando en diferentes frentes con nuestras cuatro unidades de negocio para desarollar soluciones de IoT. Una enfocada a la industria, otra en la distribución eléctrica, otra en la protección eléctrica y por último, IT business. En la parte de Industry fabricamos componentes que se integran para lograr la automatización o se integran a los de otros fabricantes para poder ofrecer servicios.

Héctor Martínez ITB Industry and Infrastructure Solutions Director Latin America Uno de los proyectos de la empresa para Schneider Electric es un especialista en la administración de la energía. Estamos trabajando para lograr que el uso energético sea más eficiente. Nuestra estrategia está vinculada con eso y vemos en Internet of Things un elemento clave para lograr esos objetivos.

los próximos 5 años es la digitalización, entonces estamos asegurando que la mayoría de nuestros productos que integramos con otras soluciones sean gestionables digitalmente y habiliten el IoT. Al mismo tiempo que facilitamos la gestión de los componentes también queremos tener la capacidad de analizarlos. 57


Estamos desarrollando una plataforma que permita analizar los dispositivos que se conecten a la red. En el área de IT Business, estamos dedicados a asegurar la disponibilidad de los procesos con productos que van a garantizar la continuidad y esto se asegura, asegurando la disponibilidad de energía eléctrica. Esto es una de las cosas que hemos visto, dentro de las arquitecturas base de Internet of Things es que la expectativa de disponibilidad va a ser cada vez más alta. Es ahí donde estamos trabajando, en aumentar la disponibilidad de las redes de IoT. Estamos diseñando equipos que van a soportar estos nuevos requerimientos de disponibilidad, que van a proteger los dispositivos que van a estar en un poste o en un túnel, o en un semáforo. Dentro de todo este ecosistema, lo más importante es que estamos comprometidos en impulsar la digitalización porque creemos que ahí está en el futuro de las empresas. Otra cuestión importante, es que para que Internet de las Cosas suce58

da debemos reducir los costos de la implementación. Para ello, estamos trabajando con otras empresas integrándonos con los sistemas de otras compañías. Creemos que IoT es un habilitador muy importante para lograr nuestra eficiencia energética. Para ello, hemos adquirido una empresa de automatización, y destinamos gran parte de nuestro revenue a investigación y desarrollo. IoT genera nuevos requerimientos. Schneider Electric al adquirir empresas ha incorporado también know how, recursos humanos, conocimiento que antes no tenía, capacidad de hacer análisis de Big Data, por ejemplo.

Sofrecom Argentina

Guillermo Buffa Gerente de Operaciones La hiper-conectividad está revolucionan-


do y modificando cotidianamente nuestras vidas. La simple observación de nuestros hijos que desde muy temprana edad se relacionan con la tecnología e interactúan cotidianamente con distintos dispositivos en redes sociales, comunidades virtuales, juegos en red hasta la creciente importancia e incidencia de la conectividad en el mundo de los negocios incrementando la visibilidad en tiempo real de las operaciones de negocio. En los últimos dos años se suma a esta revolución dos iniciativas tecnológicas en alza como el BYOD “Bring Your Own Device” y el concepto de IoT “Internet of Things” donde la conectividad va a provenir de “las cosas” u objetos cotidianos con Internet. IoT permitirá transformar el uso de estos artefactos permitiendo colaborar con el criterio de sustentabilidad y cuidado del medio ambiente o bien llamado GreenTechnology. Proyectos de IoT permiten una conectividad e interacción entre artefactos o maquinas o soluciones comúnmente llamadas MtoM “machine to machine”. Lo casos de implantación de

esta tecnología en el mundo corporativo se encuentran en la industria donde la automatización de controles de sensores o calibradores o instrumentos de medición ya puede realizarse en forma remota gracias a la conectividad de estos dispositivos a internet. La importancia de informar en tiempo real los indicadores de funcionamiento de estos sensores vía internet redunda en una ventaja competitiva indiscutible y en un aumento de la productividad tangible. Sofrecom Argentina viene acompañando está revolución con una estrategia clara hacia IoT, desde dos aspectos complementarios pero diferenciados. El primero, a través de su área de negocios de Infraestructura de redes y comunicaciones siendo el partner estratégico de Ciena uno de los vendors líderes de equipos de telecomunicaciones desde hace 15 años. Estos equipos de telecomunicaciones comercializados por SOFRECOM permiten optimizar el uso de los enlaces de fibra óptica, potenciar la capacidad de los enlaces, obtener un mejor uso del ancho del ancho de banda, permitiendo 59


realizar enrutamiento inteligente de tráfico, considerando la criticidad del tipo de tráfico en cada enlace. La segunda parte de la estrategia y complementando la misma es la que Sofrecom Argentina viene transitando en los últimos años realizando una alianza con OBS “Orange Business Service” empresa del grupo Orange al igual que SOFRECOM, focalizada en la conectividad y proyectos de innovación tecnológica ejemplo de ello son proyectos machine to machine en industrias como oil&gas, telecomunicaciones y retail. Concretamente estamos fortaleciendo su oferta de oferta de valor para los distintos mercados verticales Oil&GAS, Telecomunicaciones, Retail y Banca. Desde principios del 2014 nos encontramos trabajando en la definición de arquitecturas para proyectos “machine to machine”, “Tracking de activos fijos y móviles ”camiones, tractores, acoplados” integrando tecnologías como RFID, GPS, sistemas GIS para geolocalización y seguimientos de máquinas o activos. 60

Softline

Sergio Klarreich División Internacional CTO Softline trabaja hace más de 10 años en diferentes soluciones para empresas de todos los tamaños y rubros. Nuestra estrategia de “Internet of Things” es implementar esta visión en escenarios concretos, soluciones a problemáticas reales que requieren una solución eficiente y rápida de llevar a la práctica. Así como hay compañías enfocadas en proveer soluciones para consumidores en objetos tales como televisores, heladeras y otros artefactos de uso cotidiano, nosotros estamos enfocados en entender qué necesidades de negocios tiene hoy una empresa y cómo pueden ser resueltas con dispositivos conectados a Internet. Tenemos experiencia trabajando en este frente y somos líderes en muchas solu-


ciones dentro del mercado. Por ejemplo, en Bielorrusia el 98% de las máquinas expendedoras de gaseosas están conectadas a Internet y el software fue desarrollado por Softline. Esta solución provee información impositiva al Gobierno por un lado, y por el otro lado también provee información sobre la disponibilidad de gaseosas al concesionario, en forma centralizada. Este es uno de los ejemplos de cómo Internet of Things es una realidad dentro de los equipos de desarrollo de Softline.

Softtek

Javier Porretti Director Comercial Sudamérica Hispana En Softtek ofrecemos servicios de Ingeniería para el IoT. Derivado de muchos años de dar servicios a las áreas de ingeniería y R&D de clientes en el sector

de tecnología, hemos acumulado mucha experiencia en la plataforma necesaria para darle inteligencia a las cosas. Contamos con un centro de excelencia en Costa Rica y hemos ayudado a clientes en California, Massachusetts y Carolina del Norte con servicios desde México, Guadalajara y Costa Rica. Incluso hemos desarrollado en nuestros laboratorios varias plataformas como: Reconocimiento facial y de patrones, con capacidades de identificación física de personas, reconocimiento de patrones geográficos, percepción del movimiento, entre otros múltiples usos y adaptaciones; Drones con múltiples sensores que transmiten datos a la nube, este puede ser programado para seguir cierta ruta e instrucciones o bien, controlado desde un Smartphone; y una Silla inteligente para bebés que detecta la temperatura dentro del auto para mandar alarmas a los teléfonos configurados cuando se vuelve peligroso el nivel de calor. Además, brindamos servicios de big data y 61


analytics para el IoT. Contamos con diversos clientes, en el sector financiero y otro en el industrial. En el sector financiero podemos, con sensores, maximizar el uso de los activos en sucursales y cajeros automáticos y en sector industrial hacer análisis para el manejo de los activos industriales. ¿Cómo lo hacemos? Propiciamos la innovación en nuestros equipos, fomentando iniciativas que desarrollan el talento de nuestra gente. Dentro de nuestro portafolio contamos con servicios dedicados al IoT que incluyen: Pruebas de Concepto PoC en algoritmos y tecnologías disruptivas; Diseño y Desarrollo de Productos Embedded, que incluyen System on Chip SoC, Distribución de Sistemas Operativos SO y RTOS, Firmware, Desarrollo de ASICs y Drivers; Validación y Verificación de Hardware, para Pre Silicón y Post Silicón; Adaptación de Plataformas con Propiedad Intelectual de Softtek para generar nuevos servicios y productos; y Soporte y Testing Manual y Automatizado. 62

Sonda

José Orlandini Gerente División Servicios Internet of Things se refiere a ir interconectando a través de la red objetos cotidianos. Una idea simple pero cuya aplicación tiene beneficios que han ido cambiando la forma en que vivimos. Desde nuestros inicios, en Sonda hemos trabajado en la integración de sistemas, conectando computadores y dispositivos inteligentes. Si bien es cierto que anteriormente no se utilizaba Internet como base de las comunicaciones, desde hace ya 30 años en proyectos como el sistema de control de semáforos se conectaron cada uno de los Controladores de Semáforos ubicados en las 1.500 intersecciones semaforizadas de Santiago con un sistema central. Y cada uno de estos con-


troladores, que en realidad es un computador que coordina el tránsito local en la intersección, se coordina cuando lo requiere con el Sistema Central que entrega las directrices de control al nivel de toda la ciudad. Y todo sin intervención humana. Más recientemente, en el sistema Transantiago hoy día se interconectan unos 24.000 dispositivos, que interactúan diariamente a través de la red para intercambiar posición de los buses, transacciones de pago, mensajes para los conductores, tarifas y horarios, etc. Todo ello es IoT: dispositivos conectados con otros dispositivos. Cosas conectadas con cosas. Intercambiando información y tomando decisiones en forma autónoma. Un semáforo aumentando el tiempo de luz verde en una calle respecto de otra. La consola de un bus indicándole al conductor que disminuya la velocidad porque se encuentra muy cerca del bus que lo precede. En Sonda los ejemplos siguen y se multiplican.

IoT es ya una realidad hoy día, pero su crecimiento será tal que estimaciones actuales indican que en 2020, se encontrarán unos 50.000 millones de dispositivos conectados e interactuando entre sí. ¡Ocho veces más que la población mundial! El próximo desafío es aumentar la integración de cada vez un mayor espectro de dispositivos conectados, interactuando directamente entre ellos y decidiendo acciones en forma automática. Por ejemplo, el camión de una empresa minera que se conecta con el servicio técnico directamente para informarle de un problema. O el sistema de calefacción de una sala de reuniones que se conecta con el sistema de iluminación y otros sensores, para calefaccionar sólo cuando la sala se encuentra ocupada. Todo ello sin que las personas se enteren. En Sonda seguimos desarrollando ideas y proyectos que permitan que, a través del uso de IoT, nuestros clientes sean cada día más eficientes. 63


Sony

Gregorio Madrid Director Comercial En la muestra de electrónica de consumo IFA en Berlín, Alemania, que se realizó en septiembre de 2014, Sony presentó una serie de novedades que ofrecerán al usuario una experiencia exclusiva basada en su principio (Kando) de “inspirar y satisfacer la curiosidad de la gente en todo el mundo, y crear un valor emocional”. En la rueda de prensa previa a la inauguración oficial de la IFA que ofreció Sony, Kazuo Hirai, presidente y CEO de Sony Corporation, explicó a grandes rasgos las últimas innovaciones de Sony en las áreas de telefonía móvil, imagen digital, juegos y servicios de red. “Todas las innovaciones de Sony pretenden ofrecer no solo funcionalidades nuevas, sino también cambiar el modo en 64

que se interactúa con la tecnología y en que esta se integra en nuestras vidas. No solo pretendemos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, sino también emocionarlos a través de nuestras tecnologías que inspiran Kando y elevar su experiencia”, afirmaba Hirai. Durante la rueda de prensa, Hirai también presentó “Life Space UX” por primera vez en Europa. Life Space UX supone un enfoque completamente nuevo a la experiencia de usuario y a la creación de productos en el que se aprovecha el entorno del usuario y el espacio habitable para poder disfrutarlo de una forma más natural y completamente nueva. Sony continuará creando y ofreciendo nuevos modos de vida a través de su visión ampliada en lo que respecta a Life Space UX.

Symantec


Daniel Rojas Especialista en Seguridad y Gerente de Marketing para América Latina Ya desde su aparición, Internet ha creado una nueva manera de informarnos, investigar y comunicarnos para conocer. Hoy en día existen muchísimas maneras de acceder a Internet para compartir experiencias o información, que antes tal vez eran impensadas. Íntimamente relacionado con esto está la tendencia de Internet of Things, una cuestión que ha ido en constante crecimiento en los últimos tiempos, y que sin duda seguirá por ese camino de avance. Según IDC, en América Latina estamos en etapas muy incipientes, de hecho, es en el campo de las empresas (Business to Business - B2B) donde se ven más oportunidades de negocio a través del IoT. Asimismo, la consultora estima que para el año 2020, IoT alcanzaría una cantidad de 26.000 millones de unidades. Desde el punto de vista de Symantec, este crecimiento también nos deja más vulnerables a los problemas de seguridad y,

en ocasiones, las dificultades se pueden hacer más notorias. Esto es debido a que muchas veces los dispositivos móviles pueden brindar al ciberdelincuente una serie de datos que podrían alertarlo de ciertas cuestiones que le faciliten luego el trabajo. ¿De qué estamos hablando? Un ejemplo claro es todo lo referente a las “casas inteligentes”. Un termostato, el horno, un aire acondicionado inteligente o bien las alarmas, actualmente manejan grandes cantidades de datos que por un lado nos pueden ayudar, pero por otro perjudicarnos. El horario y la temperatura, entre otros, pueden ayudar a suponer cuándo hay alguien en el hogar y cuándo no, lo cual puede allanar el camino del criminal luego de hackear dicho aparato. En este sentido, el Informe sobre Amenazas a la Seguridad en Internet (ISTR), Volumen 19 de Symantec, afirma que los delitos informáticos en dispositivos móviles continúan creciendo a nivel mundial, habiendo sufrido el 38% de los usuarios al menos un ataque cibernético de algún tipo en el último año. Mientras tanto, llamativamente los equipos cono65


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cidos como baby-calls, las cámaras de seguridad y los routers sufrieron ataques cibernéticos en 2013, haciéndose extensiva esa tendencia a refrigeradores, televisores inteligentes y wearables, entre otras. Lo importante entonces es entender y ser consciente de dónde está el riesgo y así monitorear todo, ya que en internet los milisegundos cuentan. Tenemos que ser proactivos y tener un control estricto acerca de nuestra privacidad.

móviles o los wearables.

Todas estas cuestiones surgen a partir de que ahora la mayoría de los usuarios de Internet entran con mayor confianza y manejan información de manera abierta. Por ello, desde Symantec se recomienda fuertemente reforzar las precauciones que deben tenerse en materia de seguridad y protección de datos. En este sentido, los esfuerzos educativos y las medidas que tomemos como usuario son importantes. Por suerte los problemas de seguridad y amenazas en Internet cada vez tienen más difusión en el último tiempo y esto ha ayudado a que más personas estén atentas y se interesen por proteger su información, no sólo en sus PCs sino también en los dispositivos

Como fabricante de soluciones de conectividad, TP-LINK está fuertemente comprometido con acelerar la llegada del Internet de las Cosas. Así lo demuestra su adhesión a la Alianza AllSeen, impulsada y presidida por Qualcomm, con la que asume utilizar la tecnología de la alianza en sus productos con el objetivo de garantizar la interoperabilidad de sus soluciones con las de otros fabricantes, de forma que cada vez más productos electrónicos puedan trabajar conjuntamente, independientemente de su marca.

TP-LINK España

Montse González Responsable de Marketing

Esta decisión del fabricante encaja perfectamente con su filosofía de sacar al mercado soluciones que incorporen las


últimas innovaciones tecnológicas como el próximo estándar Wi-Fi 802.11 AC, que respondan a la demanda de acceso ubicuo y sin cables que permitan hacer plenamente funcional cualquier objeto cotidiano con algún tipo de interfaz de conexión de red.

3Scale

Steve Willmott CEO 3Scale considera a IoT como un importante avance técnico y altamente relevante para las APIs. IoT crea la posibilidad de conectar dispositivos y sensores entre sí, y servidores en Internet pública. Esto trae como consecuencia un grandioso número de nuevas aplicaciones y requiere de APIs muy bien gestionadas para funcionar. Los clientes de IoT de 3Scale incluyen grandes industrias como Johnson Controls y empresas de drones,

entre otras. La capa de gestión de APIs de 3Scale provee a estas compañías de APIs de nube seguras y bien gestionadas para complementar a los dispositivos usados en la infraestructura de IoT. 3Scale provee servicios de backend de API para IoT que son seguros y bien gestionados. IoT es una tecnología de punta siendo apalancada por los pioneros y superando los límites de lo posible. Las ventajas competitivas devienen de productos y servicios bien pensados (El termostato Nest es un ejemplo de ello). Tanto los consumidores como las empresas pueden beneficiarse de IoT, y las empresas que no adopten esta tecnología se verán congelados fuera del ecosistema emergente. Las empresas que desplieguen IoT sin una infraestructura adecuada también enfrentarán problemas como brechas de seguridad o problemas operacionales. En varios sentidos, IoT ha emergido a causa de la revolución de los smartphones, lo cual generó un descenso en el costo de los chips, sensores, etc. Sospechamos que la adopción más veloz 67


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se dará en las aplicaciones de empresas (gestión de plantas, gestión de construcciones, autos inteligentes, etc), y esto generará diversas aplicaciones. Respecto al mercado del consumidor, creemos que algunas soluciones como Nest y Locitron serán los más comprados.

esperables, lo cual se volverá verdaderamente real cuando sea demostrado que ahorran energía y costos.

Creemos que IoT afectará la economía profundamente. IoT da la posibilidad de conectar las comunicaciones (flujo de datos y control) con casi cualquier dispositivo grande o pequeño, permitiendo que estos objetos sean controlados, por sumas muy pequeñas en el rango de US$1 o hasta 10 centavos. Esto permite la venta de objetos mejorados, generalmente solo un poco más inteligentes que los objetos no- IoT. Toso esto a su vez significa que los nuevos dispositivos pueden crear nuevo valor. Ya existen muchas aplicaciones que afectan la vida diaria; controles ambientales y termostatos inteligentes, cerraduras electrónicas, drones, soluciones de iluminación inteligentes. Hoy podrían parecer como una pequeña mejora del estilo de vida, pero es muy probable que se conviertan en servicios normales y

La primera generación de sistemas de IoT será costosa y podría ser desplegada primero en países altamente desarrollados, pero estos despliegues generarán una baja del costo y un aumento de la disponibilidad. Potencialmente, algunas economías podrían ser capaces de evitar el ciclo de despliegue de alto costo.

Los países desarrollados y emergentes se beneficiarán de la misma manera, al igual que con los teléfonos móviles.

Nuestra expectativa es, sim embargo, que IoT tenga un profundo efecto tanto en países desarrollados como en emergentes, ya que estas tecnologías conllevan un efecto de ahorro de costo, energía y materias primas que es fundamental

Unify Gabriel Lorenzo Responsable de Marketing Internet of Things o en forma más amplia


Internet of Everything, permite integrar comunicaciones, procesos e información, posibilitando a los dispositivos hablar entre ellos y con personas. Dentro de la industria de las comunicaciones unificadas y de las herramientas de colaboración, nuestro interés radica en los aspectos asociados con conversaciones que incorporen dispositivos, que puedan generar conversaciones de dispositivos a humanos y conversaciones de dispositivos a dispositivos. La habilidad de mantener las tecnologías de colaboración y las plataformas abiertas, y a través de esto, permitir a los dispositivos participar de conversaciones colaborativas, potenciará la nueva era en el espacio de las comunicaciones unificadas y las herramientas de colaboración. Unify está comprometido con una estrategia de ofrecer arquitecturas abiertas, transformando las soluciones de Comunicaciones Unificadas y Colaboración en plataformas de Comunicaciones Unificadas y Colaboración, capaces de posibilitar conversaciones con humanos y dispositivos en un entorno dinámico y abierto. Un

ejemplo de esto es nuestro último lanzamiento Circuit, una solución innovadora de colaboración, que incluye conversaciones multimedias, multicanales, incorporando tecnología basada en WebRTC, que permite a los desarrolladores crear aplicaciones e incorporar cada vez más dispositivos para generar o participar en conversaciones multimedias en tiempo real.

Veeam

Martín Colombo Regional Manager South & North LATAM Los consumidores tienen expectativas muy altas que sus datos, que se almacenan cada vez más en la nube, deben estar disponibles en cualquier momento y en cualquier lugar que deseen. Esto significa que las empresas que soportan y almacenan esos datos deben garanti69


zar la disponibilidad continua (AlwaysOn Business). Éstos también deben protegerse contra la pérdida y el acceso no autorizado. Así como las empresas reúnen y almacenan más y más datos sobre las personas, la presión sobre ellas para protegerlos crece. Sólo en una televisión conectada a Internet, por ejemplo, hay un registro unificado de todo lo que se ha visto, datos de la tarjeta de crédito y lo que se ha descargado. Mientras IoT crece habrá más información de las personas disponible y las consecuencias para cualquier empresa que permita que los datos caigan en manos equivocadas serán desastrosas. La estrategia de disponibilidad de datos de Veeam es permitir la disponibilidad continua mediante un nuevo tipo de solución que ofrece recuperación de alta velocidad, sistema contra pérdidas de datos, protección verificada, aprovechamiento de datos y visibilidad completa. En el data center moderno, que a menudo significa la protección de datos en 70

dos lugares físicos diferentes, así como de la conexión entre ellos, backups almacenados en la nube y la protección de datos mientras están en los dispositivos de los usuarios, tales como celulares y notebooks. En este sentido, Veeam lanzará su propia herramienta de protección Endpoint Backup FREE para Windows este año, para complementar la disponibilidad completa que ya ofrecemos a los data centers virtualizados a través de Veeam Availability Suite.

Wedge Networks

Hongwen Zhang CEO La estrategia de Wedge Networks es brindar seguridad como un servicio de red, como la manera de asegurar la nube y IoT. Este abordaje adopta el principio de SDN y considera al flujo de tráfico como una red virtual más que como una serie de


elementos de hardware, con lo cual define una distintiva capa de seguridad para orquestar seguridad como un servicio de red. Esto es crítico para IoT porque protege el tráfico “hacia arriba” dentro de la red misma. Usualmente los dispositivos IoT no están bien diseñados para que la seguridad basada en el host resida en el dispositivo mismo al nivel del sistema operativo o del firmware. La estrategia se alinea bien con la nueva visión del MEF de La Tercera Red; redes ágiles, garantizadas y orquestadas distribuidas alrededor del mundo como un servicio. La seguridad también se encuentra en el centro de los cinco desafíos claves enunciados por el CloudEthernet Forum (CEF), detallados bajo las siglas VASPA: Virtualización, Automatización, Seguridad, Programabilidad y Análisis. El CEF, creado en el 2013, es una organización de la industria que engloba a diferentes tipos de actores de la nube, incluyendo los principales consumidores, así como también proveedores de servicios de nube, proveedores de servicios de red, fabricantes de equipos, integradores de sistemas y desarrolladores de

software. Hemos creado grupos de trabajo para estimular mejores prácticas y establecer estándares. El caso de uso más estimulante que observamos es no solo que la nube está haciendo la colaboración y la comunicación más eficientes, sino que también está transformando la gestión de la seguridad en su totalidad en algo mucho más eficiente en términos de costos. Asegurar la capa de la Nube parece ser la única forma viable de garantizar una informática segura para tantos billones de dispositivos digitales conectados. Vemos al 2015 como un punto de inflexión que generará un cambio de paradigma en términos de quién será el proveedor de Servicios de Seguridad para la masa de dispositivos informáticos. Es imposible brindar seguridad usando el paradigma de la vieja red, como la mayoría de las empresas de Seguridad continúan haciéndolo; pelear batallas individuales en los dispositivos mismos o en puertas de entrada individuales ya no funcionará. Mientras que hay nuevo capital flu71


yendo hacia el área de la Seguridad para abordar los desafíos de la Nube. Wedge lleva la delantera en el reconocimiento de la necesidad de embeber la seguridad en la red como un servicio elástico definido por software. La Internet de hoy ha sido comparada con una fuente de agua sin ninguna garantía de pureza, dejando la responsabilidad de filtrar y esterilizar el agua a los clientes.

llar tecnologías y aplicaciones IoT. De otra manera el riesgo será enorme.

Wemo

Gustavo Calderón Se espera que los usuarios de Internet Director de Ventas para OLAT instalen sus propios softwares anti-virus, firewalls y otras formas de seguridad. La Seguridad como un Servicio de Red, en cambio significa proveer tráfico que ya ha sido descontaminado, con lo cual hasta el switch conectado más sencillo de estaría beneficiando de la seguridad más sofisticada que estaría siendo provista por la red misma; aquí es dónde Wedge Networks tiene su rol en el ecosistema IoT. IoT está ya sobre nosotros, así como también sus numerosas fallas de seguridad que ponen a las empresas y a los consumidores en riesgo de robo de datos. Las empresas deben abordar los temas de seguridad antes de ponerse a desarro72

Desde el principio, la estrategia de WeMo siempre ha sido ser el punto de entrada más accesible a la Internet de las Cosas. Con un ecosistema de productos robusto, un interfaz fácil de usar, escalabilidad sin igual, personalización infinita, y una amplia portafolio de marcas asociadas, WeMo busca reinventar la manera de vivir haciendo artículos para el hogar y equipos electrónicos más inteligente con un simple sistema integrado. El objetivo de WeMo siempre ha sido ayudar a la gente a adaptar sus funciones diarias para hacer la vida más fácil, más simple y mejor.


ZTE

Javier López Bustamante Director de Ventas Internet of Things es uno de los pilares del desarrollo tecnológico de los próximos años. En 2006 ZTE invirtió cerca de USD 500 millones en un centro de investigación y demostración especialmente dedicado a IoT, en la ciudad de Tian Jin, ciudad que cuenta con Aeropuerto, puerto y ventajas impositivas. De esa manera ZTE se propuso comenzar a promover el desarrollo de IoT principalmente en el territorio Chino y luego en el resto del mundo. Hoy en día, IoT es la nueva dirección hacia donde se va a experimentar el mayor desarrollo económico de la tecnología de información en la sociedad. Participamos en diversas líneas de productos que permiten generar la estructura necesaria para el desarrollo de IoT. ZTE participa activamente (identificación por radiofrecuencia) en la construcción de

infraestructura pública de red necesaria en IoT, Cloud Computing, RFID y nuestras soluciones de Gobierno Digital o e-Government. Dentro de estos grandes grupos de productos, ZTE basa su estrategia de IoT en tres grandes campos: iTrans (Transporte Integligente), iPurse (mobile payment) y iSense (sentidos inteligentes) iTrans es la más prometedora de las tecnologías de networking en vehículos. ZTE ha implementado proyectos de gran escala sobre patentes electrónicas, ETC (sistemas de peajes sin detención, o free flow), y detección de patentes duplicadas. Estos proyectos generan un antecedente sólido en lo que sería internet en los vehículos. Estas herramientas unidas a distintas aplicaciones de software, permitirán colaborar en el tránsito y la seguridad, siendo parte fundamental de una Smart City. iPurse (mobile payment). ZTE es el único proveedor mundial capas de proveer una línea completa de productos de chips, terminales POS y plataforma de pagos para pagos móviles. Ya se está trabajando activamente con los operadores móviles de China y del resto del mundo en generar 73


la infraestructura necesaria para IoT y pagos móviles. iSense, es una línea completa de productos de hardware y software, destinados a proveer certificados electrónicos, control de falsificación, control de activos y control de accesos, entre otras aplicaciones. iSense va a ser uno de los pilares de IoT en la construcción de una ciudad digital o Smart City. Tenemos una gran participación tanto en infraestructura de red, y cada día más participación en cloud y sistemas de gobierno. En Argentina hemos ganado parte de la red DWDM de Arsat, toda la zona sur del país, y estamos colaborando activamente en varias provincias para sus despliegues de última milla con fibra óptica. Quizás en nuestro país estamos un paso atrás en IoT, ya que en muchos lugares no tenemos infraestructura necesaria, así que por el momento estamos bien posicionados como proveedores de infraestructura de red, y preparándonos para lo que se viene. Estamos frente a la tercera revolución en la industria de la información. Personalmente creo que sería un error ignorar esto, y las empresas que no se adapten o no intenten ser parte de esta revolución estarán dejan74

do pasar una gran oportunidad. La revolución ha comenzado y se dará con más o menos fuerza dependiendo de los países. No te puedo decir cuándo será el boom, pero por como venimos pienso que en menos de 5 años seguro. IoT generará una gran cantidad de nuevos negocios y servicios, basados en los datos que van a suministrar las cosas conectadas a internet. Esto también permitirá a las empresas tomar decisiones basadas en los datos, generando mejor aprovechamiento de los recursos y tomando decisiones más acertadas. Desde mi punto de vista, IoT va a tener un impacto muy positivo en la economía. Los beneficios serán muchos, desde la comodidad de tener una casa totalmente inteligente, generando mejor calidad de vida, hasta el análisis de los datos generados por las cosas, que nos ayudarán de alguna manera a predecir determinadas situaciones y anticiparnos a los inconvenientes. Quizás queda algún interrogante, en cómo y de qué manera se utilizan los datos generados, y cuál es el límite en donde se analizarán datos referidos a la vida privada de las personas. Quizás es otro debate, pero en general soy optimista en cuanto a esto.


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TyN Magazine - Internet of Things  

Hablan los que saben de la última tendencia tecnológica a nivel mundial. Entrevistas a las empresas que ya están trabajando en este concepto...

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