Page 22

IVONNE CLEMENS IVONNE CLEMENS U

U

I

T

I

T

V

A

A

R

T

V

E

R

Z

O

R

G

I

N

G

Mijn wensen. V E aandacht R Z O R voor G I al N uw G V A persoonlijke A R T

Mijn persoonlijke aandacht voor al uw wensen.

Spoelhoren 51, 2201VW Noordwijk info@uitvaartadviesbureau.nl 06 23 95 40 21 (dag en nacht beschikbaar) 06 23 95www.IvonneClemensUitvaartverzorging.nl 40 21 (dag en nacht beschikbaar) www.IvonneClemensUitvaartverzorging.nl

“Mensen in een moeilijke tijd een stapje verder helpen” “Het mooie van mijn beroep is dat je er kunt zijn voor iemand op een moeilijk moment”, zegt Ivonne Clemens. Zij is al twaalf jaar een bevlogen uitvaartleidster, waarvan de laatste vijf jaar als zelfstandige. Nog steeds besteedt zij aan iedere uitvaart evenveel zorg en aandacht als aan die allereerste. “Iedere uitvaart is persoonlijk, het wordt nooit routine.” “Je komt heel dicht bij de mensen”, vertelt Ivonne. “je bent toch voor heel even deel van hun familie, en dat op een heel kwetsbaar moment.” Goed kunnen luisteren is dan ook één van de kenmerken van een goede uitvaartleider. Net als goede organisatorische vaardigheden, “want er moet heel wat geregeld worden, en jij bent op dat moment de steun en toeverlaat van de nabestaanden. Door jouw professionaliteit creëer je rust, zodat de nabestaande de gelegenheid krijgt om te rouwen.” Ivonne merkt dat er vaak in heel korte tijd een hechte band ontstaat tussen haar en de familie. “Eigenlijk ben je met heel intieme dingen bezig: de gevoelens en herinneringen van mensen.” Het is Ivonne’s taak om dat een plaats te geven in de uitvaart. En dat kan op heel verschillende manieren. “Ik heb wel eens een invulling voor de kinderen tijdens een plechtigheid bedacht waarbij we bellen gingen blazen. Die bellen stonden voor de uitingen van verdriet die naar boven zweefden en zo bij oma kwamen. Zo kun je verdriet zichtbaar maken voor kinderen, zodat zij het ook een plaats kunnen geven.” Zo’n invulling vraagt creativiteit, maar ook veel gevoeligheid. Verdere begeleiding Na een goed verlopen uitvaart houdt rouw niet op. Integendeel. Veel nabestaanden ontdekken pas ná die eerste heftige periode dat ze het gebeurde nog niet hebben kunnen verwerken. Daarom kunnen de nabestaanden die Ivonne begeleidt ook een beroep doen op de hulp van Corine Diek, die nabestaanden helpt in de periode ná de begrafenis, of indien nodig al eerder. Begonnen als organisatiedeskundige is Corine inmiddels al drie jaar werkzaam in de uitvaartbranche. Soms moeilijk, maar altijd dankbaar werk, vindt ze. “Met het overlijden van een dierbare komen veel vragen mee”, legt zij uit. “Soms ook angstige vragen: red ik het wel alleen? Maar ook hele praktische, zoals over de erfenis.

Bij mij kunnen ze met deze vragen terecht en ik help ze zo goed ik kan, met advies, maar ook praktische hulp.” Belangrijk werk, want “mensen kunnen niet goed rouwen als hun hoofd vol zit”. Net als Ivonne heeft Corine te maken met soms heftige gevoelens van de nabestaanden. “Mensen moeten zelf tot inzichten komen. Met goed luisteren en een betrokken houding probeer ik dat er uit te halen”. Corine en Ivonne vormen zo samen een goed team: “We zijn allebei erg betrokken bij onze cliënten en hebben hetzelfde doel: mensen in een moeilijke tijd een stapje verder helpen.”

IVONNE U

I

T

V

A

A

R

T

V

CLEMENS E

R

Z

O

R

G

I

N

G

Mijn persoonlijke aandacht voor al uw wensen. Spoelhoren 51 - 2201 VW Noordwijk Tel: 06 23 95 40 21 www.ivonneclemensuitvaartverzorging.nl

Nw week 08 14  
Nw week 08 14  

De Noordwijker, 18 februari 2014

Advertisement