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TWEN The Wise Education Network


TWEN Procedimiento y Asistencia de Búsqueda Para cualquier duda sobre TWEN, puede visitar la página https://twen.pe En ella encontrará toda la información de la plataforma.

CRM TWEN 2

Servicio al Usuario

Asistencia en facturación y gestión de cuenta: En caso tenga problemas con la facturación, subscripción o gestión de su cuenta, sírvase a llamar al Nº 014936995.


Contenido

Regístrate en TWEN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 Validación de la cuenta ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 Inicio de Sesión ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 TWEN Home Page ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 Perfil --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 Mis carpetas ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 Historial --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 Favoritos ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 Botón de Inicio ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 Barra de Busqueda ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 Códigos de legislación y reglamentos ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 Módulo Social ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 Módulo Explorador ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 Menú Inferior ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 Menú Documento ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 Retornar ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 Concordancias --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 Navegador --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 Tabla de Contenido -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 Buscar ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 Notas ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 Guardar ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20 Descargar ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 Formato del Documento TWEN ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 Modulo de Edición ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22 Modulo de Compras ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23 Compras en Linea ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24 Medios de Pago ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 25 Log Out -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26

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Regístrate en TWEN Completa los siguientes pasos para acceder a TWEN

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Ingresa a https://twen.pe/beta/index.php Selecciona la opción: “ Crear cuenta” Completa el formulario con toda la información requerida Elije por los menos un área de interés. Ingresa el código de seguridad. Acepta los términos de uso (su revisión es opcional) Selecciona la opción registrar.

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Validación de la cuenta Una vez completado tu registro de usuario, automáticamente el sistema te enviará un correo electrónico solicitando la confirmación de tu cuenta.

Posterior a la validación de la cuenta, solo quedaría finalizar con el registro e iniciar con el servicio de TWEN. 6


Inicio de SesiĂłn Para empezar a utilizar el sistema debes ingresar tanto el correo como la contraseĂąa con la que te registraste en la plataforma.

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TWEN Home Page 4. Perfil: Información del Usuario 6. Inicio: Te regresa a la ventana principal del sistema 8. Barra de Búsqueda: A través de palabras clave o de códigos de referencia 10. Contenido: Todo el abanico de información que ofrece TWEN 8

2. Mis Carpetas: Todas las carpetas creadas por el usuario

5. Historial: Lista de todos los documentos utilizados por el usuario

1. Favoritos: Todos los archivos más utilizados por el usuario.

3. LogOut Opción para salir del sistema

7. Social: Grupos a los que pertenece el usuario

9. Filtro de Búsqueda: Te ayudará a hacer una búsqueda más eficiente, filtrando por áreas de interés

12. Áreas de Interés: División de todas las áreas que comprenden el sistema TWEN.

13. Glosario Parte Terminológica importante del sistema

11. Menú Inferior: Términos del sitio, política de privacidad y aportes al sistema


Perfil Esta opción te muestra el código de identificación de usuario así como la vigencia de su membresía.

Por otro lado, en caso quieras editar información de tu perfil lo podrás hacer seleccionando la opción “configurar Perfil”

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Mis carpetas Ésta sección te muestra las carpetas más recientes así como las carpetas compartidas en los grupos a los que perteneces

Las carpetas compartidas en grupo solo podrán ser editadas o eliminadas por el administrador del grupo.

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Historial Esta sección te muestra el historial de los documentos que has visitado recientemente.

Con la opción “Ver más” podrás acceder al detalle de todas las búsquedas realizadas en tu cuenta.

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Favoritos En esta sección podrás visualizar todos los documentos que más has visitado, para así tenerlos a la mano en el momento que lo necesites.

Botón de Inicio Con solo un click en el logotipo de “TWEN” se retornará a la pagina de inicio, no sin antes autoguardar todas las operaciones que se han realizado hasta ese momento, incluso las acciones de resaltado y edición de notas.

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Barra de Busqueda Esta opción te permite realizar búsquedas de manera más fácil a través de palabras clave o de simples códigos de referencia.

Del mismo modo, al seleccionar la opción filtro realizaras una búsqueda más especifica por áreas de interés.

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Códigos de legislación y reglamentos Para una mejor búsqueda cuentas una lista de códigos legislativos que te ayudarán a ubicar de manera más rápida la información que necesitas .

CÓDIGOS DE LEGISLACIÓN Y REGLAMENTOS TUO LEY DEL IMPUESTO A LA RENTA REGLAMENTO DE LA LEY DEL IMPUESTO A LA RENTA TUO CODIGO TRIBUTARIO TUO LEY DEL IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS E IMPUESTO SELECTIVO AL CONSUMO REGLAMENTO DE LA LEY DEL IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS E IMPUESTO SELECTIVO AL CONSUMO TUO NUEVO REGIMEN UNICO SIMPLIFICADO REGLAMENTO DEL NUEVO REGIMEN UNICO SIMPLIFICADO REGIMEN MYPE TRIBUTARIO DEL IMPUESTO A LA RENTA REGLAMENTO DEL REGIMEN MYPE TRIBUTARIO DEL IMPUESTO A LA RENTA REGIMEN DE PERCEPCIONES DEL IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS NORMAS PARA LA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE PAGO DE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS CON EL GOBIERNO CENTRAL REGIMEN DE RETENCIONES DEL IGV APLICABLE A LOS PROVEEDORES Y DESIGNACION DE AGENTES DE RETENCION REGLAMENTO DE COMPROBANTES DE PAGO LEY GENERAL DE ADUANAS REGLAMENTO DE LA LEY GENERAL DE ADUANAS LEY GENERAL DE SOCIEDADES LEY EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA TUO LEY DE IMPULSO AL DESARROLLO PRODUCTIVO Y AL CRECIMIENTO EMPRESARIAL – MIPYME LEY DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO GENERAL TUO LEY DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVAD LABORAL REGLAMENTO LEY DE FOMENTO AL EMPLEO TUO LEY DE COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS REGLAMENTO DE LA LEY DE COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO LEY PARA CONTRATACIÓN DE TRABAJADORES EXTRANJEROS REGLAMENTO DE LA LEY PARA CONTRATACIÓN DE TRABAJADORES EXTRANJEROS LEY SOBRE MODALIDADES FORMATIVAS LABORALES REGLAMENTO DE LA LEY SOBRE MODALIDADES FORMATIVAS LABORALES LEY DE LAS GRATIFICACIONES PARA LOS TRABAJADORES DEL RÉGIMEN DE LA ACTIVIDAD PRIVADA POR FIESTAS PATRIAS Y NAVIDAD REGLAMENTO DE LA LEY DE LAS GRATIFICACIONES PARA LOS TRABAJADORES DEL RÉGIMEN DE LA ACTIVIDAD PRIVADA POR FIESTAS PATRIAS Y NAVIDAD LEY DEL DERECHO DE LOS TRABAJADORES A PARTICIPAR EN LAS UTILIDADES DE LAS EMPRESAS QUE DESARROLLAN ACTIVIDADES GENERADORAS DE RENTAS DE TERCERA CATEGORÍA TUO LEY DE JORNADA DE TRABAJO, HORARIO Y TRABAJO EN SOBRETIEMPO REGLAMENTO DEL TUO DE LA LEY DE JORNADA DE TRABAJO, HORARIO Y TRABAJO EN SOBRETIEMPO LEY DE TITULOS VALORES TUO LEY DE MERCADO DE VALORES LEY SOBRE EL DERECHO DE AUTOR TUO LEY DE TRIBUTACIÓN MUNICIPAL LEY GENERAL DEL SISTEMA CONCURSAL LEY GENERAL DE BANCA Y SEGUROS CODIGO CIVIL CODIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY DE REPRESIÓN DE CONDUCTAS ANTICICOMPETITIVAS CONSTITUCIÓN POLITICA DEL PERÚ

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CODIGOS LIR RLIR CT LIGV RLIGV RUS RRUS RMT RRMT RPIGV SPOT RRIGV RCP LGA RLGA LGS LEIRL LMIPYME LPAG LPCL FLFE LCTS RLCTS LCTE RLCTE LMFL RLMFL LGL RLGL LPU LJT RLJT LTV LMV LDA LTM LGSC LGBS CC CPDC LRCA CONST


Módulo Social Esta opción te permite afiliar a distintos usuarios de TWEN a tu lista de contactos. Así mismo, crear grupos de trabajo en el cual podrás compartir notas, documentos y demás ediciones.

En cuanto a la creación de grupos de trabajo, puedes asignar un nombre al grupo, compartir archivos y demás materiales. Sin embargo, solo el líder de grupo será el único que pueda editar o eliminar el material compartido.

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Módulo Explorador Estas tres opciones contienen toda la información que brinda la plataforma TWEN organizadas en una tabla de contenido, áreas de interés y glosario de la terminología importante utilizada en el sistema

Menú Inferior Este menú contiene todo lo relacionado con los términos del sitio y políticas de privacidad. Así mismo, la opción “Improve TWEN” te permitirá realizar sugerencias que mejoren tu experiencia con el sistema.

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Menú Documento Retornar Con esta opción retornas automáticamente a la operación anterior o en su defecto al menú de contenidos.

Concordancias Una de las herramientas más poderosas que ofrece el sistema de búsqueda. Con esta opción puedes identificar la trazabilidad de la legislación en consulta, ofreciéndote información correlativa relevante.

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Navegador Con ambas opciones puedes movilizarte entre los documentos pertenecientes a una determinada categoría, tales como capítulos, títulos y secciones.

Tabla de Contenido Con esta opción puedes visualizar todos los documentos pertenecientes a la categoría con la que estás trabajando.

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Buscar Con esta opción puedes realizar una búsqueda en el documento consultado. Selecciones la opción de búsqueda en el encabezado, luego ingresas tu búsqueda en el recuadro que aparecerá en la parte inferior izquierda y finalmente seleccionas la nueva opción buscar.

Notas Si quieres agregar notas al documento objeto de revisión. Selecciona la opción, ingresa la nota, y finalmente selecciona la opción “Guardar” para finalizar el proceso.

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Guardar Con esta opciรณn puedes almacenar el documento en consulta en una carpeta nueva o en una ya existente. Del mismo modo, podrรกs compartir estas carpetas en los grupos de los que formas parte.

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Descargar Con esta opción puedes descargar, imprimir y enviar el documento consultado en versión PDF. Esta versión podrá incluir tanto partes resaltadas como notas realizadas al documento.

Formato del Documento TWEN En los documentos sujetos a consulta el usuario encontrará: Cuadro normativo: Indica los dispositivos legales en el que se encuentra el documento. Cuerpo: Texto actualizado del artículo de la norma. Créditos: Modificatorias de la norma que se expresa mediante el dispositivo legal, año de publicación y articulo modificatorio o derogatorio. Cita bibliográfica: Cita del dispositivo legal y el código del documento. Copyright.

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Modulo de Ediciรณn Con esta opciรณn puedes realizar Resaltados, agregar Notas y guardar el documento en una nueva carpeta o agregar a otra ya existente siguiendo las instrucciones indicadas anteriormente.

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Modulo de Compras Antes de acceder al modulo compras de TWEN, debes haberte registrado en el sistema, caso contrario deberás seguir las indicaciones de “Crear cuenta” descritas al inicio de este manual. Una vez realizado el registro satisfactorio, puedes seleccionar la opción “carrito de compras” y seguir las instrucciones del sistema tales como (1) ingresar email y contraseña registrados y (2) Presionar el botón “Acceder a tienda”

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Compras en Linea En esta sección puedes realizar la compra de los servicios del Sistema tales como: La subscripción a “TWEN Legal Research”, compras por cuenta de terceros o usuarios adicionales Online. Para realizar una operación de compra solo debes de seguir estos pasos: 1. Seleccionar la moneda en que desea realizar la operación de compra, 2. seleccionar la opción u opciones de compra que se desea realizar. 3. En caso fuera necesario, seleccionar la cantidad de Cuentas ID o usuarios que desea adquirir. 4. En caso fuera necesario, digitar Códigos de cuentas ID validas o correos electrónicos válidos y. 5. presionar el botón “Continuar comprando”

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Medios de Pago Esta opción te permite revisar el detalle de la compra, datos de facturación y medios de pago. En cuanto a los datos de facturación, el sistema te da a elegir entre una factura o boleta de venta. Para llenar dichos comprobantes debes seguir las siguientes instrucciones Según sea el caso: 1. Digitar tu RUC o DNI. 2. Nombres y Apellidos o Razón social. 3. Registrar la Dirección, teléfono y correo electrónico. Finalmente, los comprobantes serán enviados a tu correo para disponer de ellos.

Puedes escoger la modalidad de pago más conveniente, ya sea como pago Online o Depósito a cuenta: Pago Online: Se realiza a través de la plataforma Culqi, la cual validará la transacción ya sea con la tarjeta de crédito o debito que estés utilizando. Depósito en cuenta: La validación se dará por parte del administrador del sistema.

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Log Out Una vez hayas finalizado de utilizar la plataforma TWEN, esta opciรณn te ayudarรก a salir del sistema.

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Editado 16.02.2017 The Wise Education Network.

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Manual del Usuario - TWEN v. Beta  

The Wise Education Network S.A. - TWEN S.A Telf. 4936995 info@twen.pe https://www.twen.pe