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Enero

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EL CONCEPTO HUMANITAS

Somos una empresa Venezolana, con más de 17 años de experiencia manejando planes administrados de salud. Durante este tiempo hemos dado lo mejor a nuestro país y a cada uno de nuestros clientes a través de sistemas integrales de salud, conceptualizados para adaptarse a las estrategias y presupuestos de nuestros contratantes. Nuestro sistema consiste en una atención integral soportada a través de una red de 1.200 proveedores a nivel nacional, excelente servicio, la más avanzada plataforma tecnológica (sistema Oracle y web) y un equipo de profesionales siempre dispuesto a atenderlo con calidez humana y precisión.


FILOSOFÍA MISIÓN Ser una mano amiga, dedicada a prevenir, orientar, respaldar, aconsejar y proteger la integridad física y económica de y salud. Todo ello respaldado tanto por el liderazgo de su equipo humano, como por los más altos estándares tecnológicos.

VISIÓN Consolidarnos como una mano amiga humana, cercana, siempre extendida y dispuesta a ayudar, ofreciendo los más altos niveles de excelencia en atención, calidad y servicio, del más amplio sistema de protección y salud.


NUESTROS SERVICIOS

Servicio de Asistencia Primaria de Salud y suministro de medicamentos de acuerdo a su diagnóstico. www.medihumanitas.com.ve

comodidad y seguridad. www.medihumanitas.com.ve

Servicio médico a domicilio y traslado en ambulancia. www.servihumanitas.com.ve

Atención para diagnóstico y solución oportuna de enfermedades frecuentes

Administración y operación de servicios médicos, locación de ambulancias en instalaciones. Manejo de pre-empleos, tutoriales, pre-vacaciones post-vacaciones todo ello dentro la normativa legal.


NUESTROS PRODUCTOS

El producto principal de Humanitas de Venezuela es la administraci贸n de Planes Integrales de Salud (hospitalizaci贸n, cirug铆a y maternidad) complementados por una amplia gama de servicios que


TECNOLOGÍA Todos nuestros contratantes pueden tener acceso al portal dentro de la página web donde pueden consultar información sobre el manejo del plan de su empresa. Este portal fue creado especialmente para mantener una comunicación estrecha, privada y realizar consultas y obtener la información que necesiten.

SISTEMAS: Nuestros sistemas son desarrollados internamente, hemos trabajado bajo la plataforma ORACLE , dando a cada proceso implícito el mayor detalle en el control y negociación.


CALL CENTER 7x24

0-500-HUMANITAS

los diferentes servicios asociados a la cobertura de su plan de salud.

1. Servicio de Atención Médica Domiciliaria y Ambulancia 2. Servicio de Asistencia o Reparaciones en el Hogar 3. Claves de Emergencia 4. Servicio de Atención Primaria de Salud 5. Servicio de Entrega de Medicamentos 6. Servicio Odontológico 7. Servicio Funerario 8. Atención al Cliente 9. Sucursales


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Dinamismo Los venezolanos en esencia somos: emprendedores, trabajadores y estudiantes. Somos gerentes del hogar y aún así, nos queda tiempo para imaginar y construir nuestro futuro. Este dinamismo innato lo sentimos como parte de nuestros valores, por eso, vivimos en una constante búsqueda y producción de ideas innovadoras que nos conviertan en patrón de referencia de calidad de servicio, para atender y dar soluciones oportunas a las necesidades de nuestros


Notas


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Colaboraci贸n Ser colaborador es una cualidad inagotable de los venezolanos. Es un valor que lo expresamos a trav茅s de nuestra constante disposici贸n de buscar soluciones viables a los requerimientos de nuestros clientes, y de nuestro equipo de trabajo para alcanzar los objetivos.


Notas


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rom Compromiso

Cuando un venezolano da su palabra, asume el compromiso de unir sus deseos y sentimientos con los de su familia, sus amigos, su pa铆s. Este mismo valor lo vivimos nuestros clientes con los de la organizaci贸n.


Notas


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Transparencia En Venezuela nos sentimos orgullosos de ser un pueblo abierto y expresivo. De mostrarnos al mundo tal como somos y de decir las cosas de manera sincera. Esto en esencia es parte fundamental de nuestros valores. Por eso, nos expresamos hacia los clientes bajo los mĂĄs altos estĂĄndares ĂŠticos.


Notas


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Agilidad Los venezolanos nos caracterizamos por nuestra agilidad para ofrecer soluciones. En como nuestro equipo convierte los problemas en oportunidades y los resuelve tiempo posible.


Notas


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Enfoque Los venezolanos cuando nos apasionamos por algo, nos enfocamos en dar lo mejor de nosotros para destacar y ser los mejores. En s por nuestro trabajo y nos concentramos dĂ­a a dĂ­a en las prioridades y necesidades de nuestros clientes.


Notas


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Flexibilidad Estamos convencidos de que somos un pueblo que nos adaptamos a las circunstancias, las entendemos y le sacamos el mejor provecho. Esta misma competencias con los dem谩s equipos, para adecuarnos a los requerimientos de nuestros clientes. En esencia, nuestra adaptaci贸n a los cambios


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Directorio Telef贸nico

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Directorio Telef贸nico

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Contacto Sucursal Principal Caracas:

Av. Principal de los Ruices y la calle D, Centro Monaca, Piso 1, Urb. Campo Claro.

Sucursal Barquisimeto:

Av. Terepaima con Av. El Piñal, Centro Empresarial Cristal Plaza, PB, Loc. A-3 y B. Teléf.: (0251) 935.2023 / 2025 Fax: (0251) 935.2027

Sucursal Puerto Ordaz:

Centro Comercial Naraya, nivel Mezanina local 69. Teléf.: (0286) 717.3367 / 3342 / 3287 / 3872

Sucursal Valencia:

RIF: J-30298615-0

Conjunto Arquitectónico Torre H, Av. Ppal., calle 139, N° 100-96, cruce con Teléf.: (0241) 814.65.15 / 6514 / 6508 / 826.9928/ 8683/ 9775

0500-Humanitas (486.2648)

www.humanitas.com.ve

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