Issuu on Google+

Tudatos Vásárló Kedvezménykártya a Tudatos Vásárlók Egyesülete kezdeményezése


Mi a Tudatos Vásárló Kedvezménykártya? A legalább részben környezettudatos fogyasztók a kártyával kedvezményesen vásárolhatnak a Tudatos Vásárlók Egyesülete által minősített, etikus ill. környezetbarát termékeket értékesítő boltokban Magyarországon.


Mi a Tudatos Vásárló Kedvezménykártya?


Mi a Tudatos Vásárló Kedvezménykártya? Kik kapják? A kártyát a Tudatos Vásárlók Egyesülete (TVE) támogató tagjai kapják. Bárki támogató taggá válhat, aki befizeti a támogató tagsági díjat (a támogató tagság éves díja 2013-14-ben 2500Ft). Mit nyújt? Felmutatáskor a kártyatulajdonosok a boltok által felajánlott (5-15% körüli) kedvezményt kapnak a minősített elfogadó helyeken. Hol? Az első időszakban Budapestről és környékéről, illetve a webáruházak közül kerülnek ki az elfogadóhelyek, de körüket folyamatosan bővítjük, hogy országos szintű legyen a hálózat.


Célunk Víziónk az, hogy a kártyával és a hozzá kapcsolódó tevékenységekkel összekötjük a tudatos vásárlókat a környezeti vagy társadalmi pluszt kínáló üzleteket, ezáltal is segítve •a fogyasztók életmódjának fenntarthatóbbá tételét, és •az etikus és zöld kisvállalkozások sikerét és fejlődését, piacuk bővülését. Célunk: •Nőjön azoknak a száma, akik fenntarthatóbbá teszik életmódjukat. A kártya támogassa, jutalmazza az azt igénybe vevő fogyasztókat a fenntartható életmód megvalósításában. •Nőjön az etikus/zöld szolgáltatások, termékek és szolgáltatók forgalma. •Nőjön a TVE (el)ismertsége, támogatottsága.


Miért jó a boltnak a Tudatos Vásárló Kedvezménykártya? •Új vevők, bővülő vevőkör •Arculat/imidzs: etikus, környezetbarát, hitelesített. A hálózathoz tartozó boltok magukat a "Tudatos Vásárlók Boltjaként" azonosíthatják. Ehhez marketing anyagokat és megjelenési lehetőségeket biztosítunk. •Kedvezményes marketing lehetőségek, csatornák •Az induló, 1. évben ingyenes csatlakozás a boltoknak


Milyen elfogadóhelyeket keresünk? Akik a saját kategóriájukban valamilyen társadalmi vagy környezeti pluszt vállalnak, ajánlanak. Például: •bioboltok, online bioboltok •magyar divattervezők, kézművesek, ékszerkészítők, dizájnboltok •vegetáriánus éttermek •fair trade és bio kávézók •használt ruha boltok és használt cikk kereskedők •kerékpárboltok, -javítók •biokozmetikák •környezetbarát baba-mama boltok •cipő- és ruhajavítók


Elfogadóhelyek minősítése •

• • •

A TVE egy adott szempontrendszer szerint minősíti a kártya elfogadó helyeket. A boltokat társadalmi és környezeti szempontok alapján választjuk ki. Nem lehet bármilyen bolt elfogadóhely, minimum kritériumokat kell teljesíteni. Ezt a TVE ellenőrzi. Ehhez a boltok önértékelő kérdőívet töltenek ki (önállóan vagy a TVE segítségével). A hálózathoz tartozó boltokat a kártya weboldalán a kártyatulajdonosok is értékelhetik, ill. a TVE is rendszeresen újraértékeli őket.


Célcsoport Legalább részben környezettudatos fogyasztók (elsősorban nők) A TVE saját kutatásai, országos reprezentatív felmérései, projektjeinek tapasztalatai, illetve más kutatási adatok alapján azt mondhatjuk, hogy a környezettudatos vásárlók elsősorban - nők, kiemelten kisgyermekes anyák, - városlakók, ezen belül is kezdetben elsősorban Budapestre és az agglomerációra koncentrálunk, - átlagos vagy afölötti jövedelmi helyzetűek, az átlagosnál nagyobb vásárlóerővel bírnak, - felsőfokú (legalább főiskolai) végzettséggel rendelkeznek, - „zöld” értékrendjük van, - vásárlási és életmódjukra vonatkozó döntéseikben legalább alkalmanként érvényesítenek környezetvédelmi vagy etikai szempontokat (pl.: bio, fair trade, helyi, egészséges, vegyszermentes termékek, állatjóléti szempontok, hulladékminimalizálás stb.).


Piackutatás A célcsoport megismerésére piackutatást végeztünk. Módszertan: •Internetes kérdőív, válaszolók száma: 386 •Személyes megkérdezés 3 potenciális elfogadóhelyen (biobolt, kávézó) és az utcán (itt olyan embereket akartunk elérni, akik semmilyen módon nem kapcsolódnak a TVE-hez illetve a tudatos vásárláshoz). Válaszolók száma: 102

Eredmények: •A válaszolók 88%-a mondta, hogy használna ilyen kártyát. 40%-uk 1-2000Ft-ot, 9%-uk ennél többet is fizetne a kártyáért. •Negyedük mondta, hogy amennyiben a kártya megvásárlásával egyben a Tudatos Vásárlók Egyesületének támogató tagjává is válna, azért több pénzt is fizetne. •Pár nap alatt több százan kitöltötték az online kérdőívet. •A válaszolók 76%-ban nők voltak.


Célcsoport mérete • •

Látogatottsági adatainkon és kutatásokon alapuló becsléseink szerint a célcsoportunk mérete Budapesten és környékén több tízezresre tehető. A piackutatás eredményei szerint a célcsoportnak kb. a harmada, vagyis 78000 fő válhat kártyabirtokossá.


A kártya marketingje Csatornák, eszközök új kártyatulajdonosok bevonzására – A TVE saját csatornái: • TudatosVásárló.hu portál: havi 60.000 egyéni látogató, • TudatosVásárló.hu hírlevél: 7000 cím, • Facebook oldalunk: 17 000 követő, • Sajtóközlemények: 1000 cím, • Zöldtérkép.hu – Magyarország Zöld Térképe, • rendezvényeink. – A boltok (kártya elfogadó helyek): aktívan kihasználjuk a partnerek (kereskedők, éttermek stb.) meglévő kommunikációs csatornáit és együtt népszerűsítjük a kártyát. • figyelemfelhívó eszközök (tábla, matrica, szórólapozó), • a boltok saját weboldala, hírlevelei (amennyiben van).


A kártya marketingje 2. Hogyan jutnak hozzá a vásárlók a kártyához? •A TudatosVásárló.hu aloldalán kitöltik az igénylőlapot, beküldik. •Átutalják a tagsági díjat. •A TVE 2 héten belül kipostázza a kártyát.


A kártya marketingje 3. Csatornák, eszközök a kártyatulajdonosok megtartására – hírlevél a kártyatulajdonosoknak (speciális akciók, rendezvények, új elfogadóhelyek, támogató tagi hírek stb.) havonta, – a megtartás fontos eszköze a közösségépítés. Kimondott célunk, hogy a tagokat minél intenzívebben bevonjuk a kártya működtetésébe és fejlesztésébe: ajánljanak új boltokat, értékeljék és teszteljék a meglevőket, osszák meg a tapasztalataikat egymással és velünk stb.


Mit vállal a TVE a boltok felé? • •

• • • •

Hirdetjük a kártyát és a lehető legtöbb kártyatulajdonost (támogató tagot) toborzunk. Biztosítjuk a kártya hitelességét és minőségét: csak olyan boltokat veszünk be a rendszerbe, amelyek valóban környezeti vagy társadalmi pluszt kínálnak. A feltételeknek meg nem felelő elfogadóhelyeket kizárjuk. Feltüntetjük az elfogadóhelyeket (és elérhetőségeiket, nyitva tartásukat) a Zöldtérkép.hu oldalon. Rendszeresen tájékoztatjuk az elfogadóhelyeket a kártyatulajdonosok számáról, és egyéb, a kártyával kapcsolatos fontos újdonságokról. Kedvezményes vagy ingyenes online hirdetési felületeket, ill. egyéb marketing lehetőségeket biztosítunk a saját csatornáinkon (ld. feljebb). Matricát adunk a boltajtóra, pénztárgépre, szórólapot biztosítunk.


Mit vállalnak a boltok? • • • • •

Minden kártyatulajdonosnak biztosítják az egyeztetett mértékű kedvezményt minden kártyafelmutatáskor. Kártyafelmutatáskor ellenőrzik a kártya érvényességét. Betanítják dolgozóikat, elsősorban a pénztárosokat, hogy felismerjék a kártyát és megadják a kedvezményt. Saját felületeiken (boltajtó, pénztárgép és környéke, weboldal, hírlevél) hirdetik a kártyát, és azt, hogy ők elfogadóhelyek. Adataik változásáról értesítik a TVE-t.


Ki a Tudatos Vásárlók Egyesülete? • • • • • •

A Tudatos Vásárlók Közhasznú Egyesülete (TVE) 2001 óta működő, 2002ben bejegyzett közhasznú társadalmi szervezet. A TVE elsődleges célja a környezettudatos, etikus és felelős vásárlói magatartás népszerűsítése és elősegítése a fogyasztók körében. Eredményeit és ismertségét tekintve a TVE az egyik legjelentősebb fogyasztó- és környezetvédelmi civil szervezetté nőtte ki magát az elmúlt 10 évben. Információ és szemlélet fogyasztóknak, adatbázisok: www.tudatosvasarlo.hu Szakértői tevékenységek További információk az egyesületről: www.tudatosvasarlo.hu/tve


Csapatunk

Gulyás Emese

Ujhelyi Katalin üzlet, tervezés, vezetés

marketing, szociológia, fogyasztói magatartás

Haraszti Anikó jogász, szerződés, védjegy levédés

Görbe Gabriella pénzügyi tervezés, kontrolling , admin

Lőrincz Zsuzsa

Perényi Zsófia közösségi média és marketing

közösségi média és marketing


Amennyiben szĂ­vesen csatlakozik: tve@tve.hu


Tudatos Vásárló KEDVEZMÉNYKÁRTYA