Page 1

DỊCH VỤ TƯ VẤN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

A m e m b e r o f T&T G R O U P


Thành lập năm 1993, T&T Group là một trong những tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam, hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, tài chính & đầu tư, công thương, nông- lâm nghiệp, hạ tầng giao thông, cảng biển & logistics, khoáng sản, môi trường, giáo dục, y tế và thể thao.

Qua 25 năm, Tập đoàn T&T Group đã có những bước phát triển mạnh mẽ:

“Mạnh về nội lực, Giàu về tiềm năng” hoạt động với sự tín nhiệm từ thị trường & khách hàng.

T&T Hospitality


RESORT

› HOTEL › RESIDENCE › CONDOTEL

LUXURY BOUTIQUE HOTEL

T&T Hospitality là thành viên của Tập đoàn T&T được thành lập năm 2017, định hướng trở thành một trong những công ty quản lý vận hành khách sạn lớn nhất tại Việt Nam và sứ mệnh phát triển tổ hợp các khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế. T&T Hospitality hướng tới phát triển dịch vụ bất động sản nghỉ dưỡng mang dấu ấn thương hiệu đặc trưng với 3 phân khúc sản phẩm:

Giới thiệu


LUXURY BOUTIQUE HOTELS

Được thiết kế bởi sự tỉ mỉ, cẩn trọng trong từng đường nét và chi tiết, lấy cảm hứng từ các nét đặc sắc trong văn hóa địa phương, dòng khách sạn luxury boutique sẽ là một trong những điểm nhấn tạo nên sự khác biệt. Đây là dòng khách sạn hướng đến khách hàng có lối sống duy mỹ, gu hưởng thụ tinh tế và niềm đam mê tìm hiểu nền văn hóa Việt Nam đặc sắc.

T&T Hospitality


Perido Luxury Boutique Hotels


Tọa lạc tại các vị trí đắc địa, dòng khách sạn Scapolite Hotel, Condotel và Residence được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu của những khách hàng có phong cách hiện đại, nhận thức được các xu hướng mới với triết lý: du lịch không chỉ đơn thuần là một chuyến đi, mà là sự khẳng định phong cách sống. Họ mong muốn ở Scapolite một bản sắc riêng về lối sống và những trải nghiệm khác biệt

T&T Hospitality


Scapolite Hotel / Residence / Condotel


RESORT

Dòng thương hiệu khách sạn nghỉ dưỡng Tourmaline Resort là “thiên đường” mang vẻ đẹp duyên dáng, sang trọng và tinh tế kết hợp với tiện ích giải trí đa dạng. Dịch vụ ân cần và tận tâm nơi đây sẽ mang đến cho mọi thành viên trong gia đình một kì nghỉ hoàn hảo khó quên.

T&T Hospitality


Tourmaline Resort


SỨ MỆNH & TẦM NHÌN Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến thị trường Việt Nam các dòng sản phẩm đa dạng, cùng các dịch vụ khách sạn vượt ngoài mong đợi của khách hàng, theo tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu Việt Nam.

T&T Hospitality tham vọng trở thành công ty quản lý và vận hành khách sạn lớn nhất và phát triển nhanh nhất tại Việt Nam.

Sứ mệnh & Tầm nhìn


Giá trị của chúng tôi là kiến tạo

Sự khác biệt

GIÁ TRỊ CỐT LÕI Nâng tầm

Kiêu hãnh

Khác biệt

Kết nối

Thấu hiểu trước được những mong muốn và nhu cầu của khách hàng, chúng tôi luôn nỗ lực nâng tầm cảm xúc của khách hàng từ những sự kiện bình thường hàng ngày trở thành những khoảnh khắc tuyệt vời, bất ngờ hơn bao giờ hết.

Các dịch vụ và sản phẩm của T&T Hospitality chắc chắn sẽ tạo cho khách hàng cảm giác kiêu hãnh và hài lòng bởi những trải nghiệm đặc biệt và hấp dẫn nhất.

Giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm & những giá trị T&T Hospitality nỗ lực mang đến cho khách hàng và mong muốn họ cảm nhận được những dấu ấn riêng biệt để họ tiếp tục lựa chọn chúng tôi cho những lần trải nghiệm tiếp theo.

Chúng tôi luôn cố gắng tăng cường sự kết nối giữa khách hàng & T&T Hospitality cũng như đóng vai trò là cầu nối đưa khách hàng và những người thân yêu của họ trở nền gần gũi và gắn kết nhau hơn.

Giá trị cốt lõi


T&T Hospitality


DỊCH VỤ

1

Quản lý Vận hành

4

Tư vấn chuyên môn

• Vận hành khách sạn

• Nghiên cứu tiền khả thi

• Quản lý tài sản

• Xây dựng ý tưởng

• Tài chính & Ngân sách

• Tài chính

• Quản lý doanh thu

• Kế hoạch tiền khai trương • Đào tạo

2

• Tiêu chuẩn chất lượng

Tư vấn Kỹ thuật • Tư vấn thiết kế • Tiêu chuẩn kỹ thuật

5

Kinh doanh & Tiếp thị • Nghiên cứu thị trường

3

Quản lý dự án • Quản lý tổng thể dự án • Phối hợp & kiểm soát

• Chiến lược giá • Truyền thông thương hiệu • Hoạch định kinh doanh


01

QUẢN LÝ VẬN HÀNH Phương thức quản lý vận hành khách sạn của T&T Hospitality lấy yếu tố con người là ưu tiên hàng đầu. Điều đó có nghĩa những trông đợi của khách hàng cũng chính là những điều mà nhân viên của T&T Hospitality hướng đến trong công việc hàng ngày để tạo ra những khoảnh khắc tuyệt vời và niềm tin vững bền cho khách hàng.

T&T Hospitality quản lý và vận hành khách sạn cam kết mục tiêu trong khoảng thời gian nhất định với các hoạt động sau: • Lập ngân sách & Kiểm soát chi phí • Kế toán & Thiết lập Hệ thống báo cáo • Chiến lược kinh doanh & Truyền thông • Quản lý doanh thu • Quản lý chất lượng dịch vụ • Quản lý tài sản • Kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng & nâng cấp • Tiền khai trương • Tuyển dụng & Đào tạo

T&T Hospitality


Quản lý vận hành


02

TƯ VẤN KỸ THUẬT Các chuyên gia của T&T Hospitality với nhiều năm kinh nghiệm quản lý dự án trong và ngoài nước sẽ đưa ra những tư vấn về tiêu chuẩn kĩ thuật cũng như quản lý, đánh giá dự án nhằm đảm bảo hiệu quả chi phí và các tiêu chuẩn vận hành - những yếu tố được coi là nền tảng thành công của khách sạn sau này.

• Nghiên cứu & Phân tích kiến trúc dự án • Tư vấn thiết kế • Tiêu chuẩn kỹ thuật • Tư vấn & Đề xuất nhà cung cấp • Giám sát tiến độ & thiết kế • Đánh giá các giải pháp kĩ thuật • Hỗ trợ tiền khai trương & sau khai trương • Thiết bị & vật tư vận hành • Nhân sự

T&T Hospitality


Tư vấn kỹ thuật


03

QUẢN LÝ DỰ ÁN Đại diện chủ đầu tư, T&T Hospitality quản lý dự án, kiểm soát quy hoạch tổng thể từ giai đoạn thiết kế, xây dựng hoặc cải tạo đến khi hoàn thiện khách sạn.

• Quản lý tổng thể

Quá trình được chia theo các giai đoạn từ xây dựng chiến lược, lập kế hoạch cho đến triển khai chi tiết và kiểm soát chất lượng và chi phí.

• Quản lý chất lượng

• Kiểm soát tiến độ • Quản lý nguồn vốn

• Triển khai, vận hành • Quản trị rủi ro

T&T Hospitality


Quản lý dự án


04

DỊCH VỤ TƯ VẤN Ở bất cứ giai đoạn nào của dự án hay bất kì mắt xích nào trong chuỗi vận hành khách sạn cần sự tư vấn của chuyên gia ngành, T&T Hospitality sẽ luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ đưa ra giải pháp tối ưu nhất.

• Nghiên cứu & Báo cáo tiền khả thi • Kế hoạch tiền khai trương • Xây dựng ý tưởng • Chiến lược kinh doanh • Truyền thông thương hiệu • Quản lý tài sản • Tuyển dụng & Đào tạo • Chính sách & Hệ thống báo cáo • Kiểm soát chất lượng dịch vụ • Quản lý doanh thu • Thẩm định chất lượng dịch vụ

T&T Hospitality


Dịch vụ tư vấn


05

KINH DOANH & TIẾP THỊ T&T Hospitality tin rằng sự phát triển lâu dài của khách sạn phụ thuộc rất nhiều vào định hướng chiến lược kinh doanh & đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp. Do vậy, T&T Hospitality đóng vai trò là đơn vị tư vấn chiến lược, tổ chức nhân sự và triển khai bán hàng tiếp thị nhanh chóng, hiệu quả, cam kết mang lại kết quả trong thời gian ngắn nhất.

GIAI ĐOẠN 1

GIAI ĐOẠN 2

GIAI ĐOẠN 3

• Phân tích thị trường • Phân tích cạnh tranh • Chiến lược kinh doanh • Chiến lược truyền thông

• Sơ đồ tổ chức • Kế hoạch ngân sách • Kế hoạch truyền thông • Chiến lược giá • Kế hoạch bán hàng

• Tuyển dụng • Triển khai bán hàng • Đào tạo bán hàng • Truyền thông tiếp thị • Thương mại điện tử

Chiến lược

Kế hoạch

T&T Hospitality - Kinh doanh & Tiếp thị

Thực hiện


ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA Đội ngũ chuyên gia của T&T Hospitality đã có 10 đến 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, đã từng làm việc với các thương hiệu lớn trong nước cũng như các tập đoàn khách sạn quốc tế. Niềm đam mê của chúng tôi là mang đến dịch vụ chuẩn quốc tế, kiến tạo sự khác biệt giúp khách sạn trở thành sự lựa chọn hàng đầu tại khu vực. Một số dự án đã tham gia: ASIA

GLOBAL

ASIA

ASIA

AUSTRALIA, HAWAII, CALIFORNIA

VIETNAM VIETNAM

Da Nang, Phu Quoc, Nha Trang, Ha Long, Cua Hoi, Ha Tinh, Can Tho, Hoi An

Đội ngũ chuyên gia


CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN T&T Tầng 12, 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội +84 24 7301 6336 development@tthospitality.com.vn

w w w.tthospitalit y.com.vn

Dịch vụ tư vấn quản lý khách sạn - T&T Hospitality  

T&T Hospitality là thành viên của Tập đoàn T&T được thành lập năm 2017, định hướng trở thành một trong những công ty quản lý vận hành khách...

Dịch vụ tư vấn quản lý khách sạn - T&T Hospitality  

T&T Hospitality là thành viên của Tập đoàn T&T được thành lập năm 2017, định hướng trở thành một trong những công ty quản lý vận hành khách...

Advertisement