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Eduardo Ferraz Autor do livro “Seja a pessoa certa no lugar certo”

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O que o faz ser diferente da maioria? Quais são suas características mais marcantes? Eduardo Ferraz, autor do livro “Seja a pessoa certa no lugar certo”, defende que conhecer melhor a si mesmo é fator essencial para decidir o que fazer na carreira e aonde queremos chegar. Para o escritor, o autoconhecimento auxilia no necessário desafio de aprimorar os nossos pontos fortes e administrar os pontos fracos.

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TRANSAEX As tarefas do âmbito profissional ocupam uma parcela importante do nosso dia a dia. Nada mais natural, portanto, que a satisfação com o trabalho seja compreendida como item essencial para a felicidade plena. Na entrevista a seguir, Eduardo Ferraz, autor do livro “Seja a pessoa certa no lugar certo”, refuta a existência do “emprego dos sonhos”, mas garante que aproveitar melhor a carreira é algo que está ao alcance de todos. Tenha uma ótima leitura! Atenciosamente,

Paulo Eduardo Pinto DIRETOR CORPORATIVO

Lia Caldas

DEPOIMENTOS “Se você for negociar com um árabe, ele pode ser um xiita ou um sunita, e aquilo que agrada a um deles pode ser profundamente ofensivo para o outro. Vale a expressão: o que é remédio para um homem pode ser veneno para o outro. [...] Assim, o importante é saber concretamente com quem se está negociando.”

Eugenio Vieira

José Augusto Wanderley – autor do livro “Negociação Total” STAKEHOLDERS – Dezembro 2013

“A comunicação tem de ser muito cuidadosa. Transparência e comunicação estão diretamente ligadas. Temos de ser proativos na comunicação, tanto com as boas notícias quanto com as não tão boas ou aquelas difíceis.” Constantino Júnior - Presidente da GOL Linhas Aéreas STAKEHOLDERS – Agosto 2011 A TSX News é uma publicação da TRANSAEX Comércio Internacional. Todos os direitos reservados. Os artigos assinados são de inteira responsabilidade dos autores e não representam a opinião do informativo ou da TRANSAEX. A reprodução de matérias e artigos somente será permitida se previamente autorizada, por escrito, pela equipe editorial, com créditos da fonte. Mais informações: www.tsxnews.com.br.

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PUBLICAÇÃO TRANSAEX • TSX NEWS FEVEREIRO/2014| Venda Proibida

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Eduardo Ferraz “Um dos motivos da alta rotatividade é a contratação malfeita. As pessoas são contratadas pelo currículo e demitidas pelas atitudes. Um bom currículo, às vezes, mascara sérios problemas [...] Portanto, sugiro que o entrevistador analise também o passado do candidato.” • O senhor defende que uma das principais causas da frustração com a carreira é a falta de autoconhecimento dos próprios profissionais. Afinal, por que o autoconhecimento é tão importante? O autoconhecimento limitado induz a falsas expectativas, decisões equivocadas e, consequentemente, a resultados ruins. Quem se conhece bem procura trabalhar em áreas em que possa aproveitar ao máximo suas características mais marcantes. • A sua carreira é marcada por uma grande mudança – de engenheiro agrônomo para consultor de carreiras. Foi algo natural? Percebi muito cedo na carreira que eu era melhor aconselhando as pessoas quanto às suas profissões e empregos do que como engenheiro. Aos poucos fui migrando de carreira até trabalhar 100% do tempo na área de gestão de pessoas.

• Como fazer a boa gestão de nossos pontos fortes e fracos? Os pontos fortes são características de personalidade que diferenciam cada profissional. São aptidões que permitem a realização de tarefas com ótimos desempenhos, naturalmente. Os pontos fracos, ao contrário, são aquelas tarefas ou atividades nas quais você obtém resultados ruins mesmo que faça muito esforço para executá-las corretamente. Qualquer um de nós tem pouquíssimos pontos fortes e um número enorme de pontos fracos, ou seja, áreas com as quais não temos a mínima afinidade. E os pontos limitantes, por fim, são pontos fracos que estão prejudicando muito a carreira e que, por isso, deveriam ser neutralizados ou atenuados para que seus pontos fortes possam aparecer com mais intensidade. O ideal seria investir 80% do tempo para aprimorar os pontos fortes e 20% ajustando os limitantes. • Que dicas o senhor daria para alguém que pensa em também mudar

os rumos da carreira? 1) Conheça sua personalidade – É fundamental estudar sua personalidade a fundo, pois o autoconhecimento lhe dará o poder de decidir o que fazer de sua vida; 2) Aproveite seu perfil – Como você costuma ser? Mandão ou obediente? Calmo ou agitado? Rígido ou flexível? Para se posicionar no lugar mais adequado é fundamental que você conheça seu perfil comportamental e utilize suas características mais marcantes pelo maior tempo possível; 3) Satisfaça suas motivações – Para ser produtivo, é fundamental que você saiba os fatores que o motivam mais intensamente. Dinheiro, segurança, fama ou autonomia não funcionam

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igualmente para todos; 4) Use seus talentos – Será essencial que você descubra as atividades em que se destaca naturalmente. Quanto mais você conseguir usar seus talentos e habilidades, mais fáceis as coisas serão; 5) Reduza seus pontos fracos – Pontos fracos só são limitantes se estiverem prejudicando seu desempenho. É essencial identificá-los e ajustá-los para que você não fique estacionado. Fique atento para que diminuam a cada dia; 6) Invista no que vale a pena – Entender o que é possível mudar em seu comportamento e o que deveria ser aceito será fundamental, pois você poderá usar sua energia para obter o melhor de si, sem desperdiçá-la com o que não vale a pena. • O seu mais recente livro fala sobre ser a pessoa certa no lugar certo. O senhor sente que ser a pessoa errada no lugar errado é algo comum nas empresas brasileiras? Se a falta de autoconhecimento é um dos principais erros dos profissionais, quais são os equívocos mais recorrentes das empresas? É muito comum a pessoa se sentir no lugar errado. O maior equívoco é não analisar a fundo a personalidade das pessoas que trabalham na própria empresa. O gestor que se conhece pouco tenderá a contratar e gerenciar mal seus subordinados e o ciclo vicioso se repete. • Alta rotatividade numa empresa significa erro constante na hora da contratação? Durante a seleção, é possível avaliar com eficiência um profissional pelas suas atitudes e não apenas pelo currículo? Um dos motivos da alta rotatividade é a contratação malfeita. As pessoas são contratadas pelo currículo e demitidas pelas atitudes. Um bom currículo, às vezes, mascara sérios problemas: a pessoa tem

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talento para a função, boa formação técnica, mas... Tem dificuldade em cumprir horários, ou trabalha mal em grupo, ou é procrastinadora, ou é desagregadora e já foi demitida algumas vezes por causa dessas más atitudes. Sugiro aos entrevistadores que analisem também o passado do candidato. Todo mundo, sem exceção, deixa um rastro durante a vida e esse histórico mostra uma clara tendência futura. A personalidade de um adulto é relativamente estável e uma entrevista cuidadosa mostrará importantes aspectos do estilo de ser de qualquer indivíduo. • Há quem pense que ser bem-sucedido profissionalmente significa ocupar cargos de chefia. Isso é verdade? E para quem não possui perfil de liderança? Poucas pessoas realmente se sentem bem comandando. Quem não tem perfil para liderar deveria se especializar em áreas que possuam afinidade e se destacar por suas habilidades técnicas e não por ser chefe. • A propósito, emprego dos sonhos existe ou é ilusão? É ilusão. Por melhor que seja o emprego, cerca de 30% do tempo será gasto com tarefas burocráticas, repetitivas ou chatas. No emprego ruim, gasta-se 80% do tempo com atividades que desmotivam a pessoa. • No livro “Seja a pessoa certa no lugar certo”, o senhor apresenta dez atitudes positivas de grande relevância no sucesso profissional. Comente um pouco sobre elas. As atitudes são as seguintes: 1) Disposição: Pessoas dispostas têm uma enorme capacidade de trabalho, não desanimam facilmente e servem de exemplo para quem as rodeia; 2) Pontualidade: É sinal de respeito e comprometimento com os demais. Não

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significa apenas chegar no horário, mas cumprir prazos e também dar retorno aos e-mails, telefonemas ou quaisquer solicitações o mais rapidamente; 3) “Estudabilidade”: Inventei esta palavra para resumir a determinação em aprender, estudar, pesquisar, procurar alternativas e soluções para problemas e desafios; 4) Proatividade: A pessoa proativa está sempre se antecipando aos acontecimentos, fazendo planos de como agir no futuro baseando-se em uma análise racional do presente. Pessoas assim resolvem os desafios antes de se transformarem em problemas; 5) Resiliência: É a habilidade de superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas sem entrar em desespero. Profissionais resilientes conseguem, muitas vezes, transformar sofrimento em aprendizado; 6) Profissionalismo: É a determinação de cumprir o trabalho de maneira correta e bem planejada; 7) Coragem: É a capacidade de enfrentar desafios com confiança e destemor ou de se expor em situações de crise ou dificuldade com confiança e firmeza, mesmo correndo riscos que a maioria não aceitaria; 8) Temperança: É uma qualidade de quem modera o que faz, não age apenas pelas suas vontades e que sabe tomar decisões equilibradas. Significa ter a capacidade de medir muito bem as consequências de seus atos; 9) Altruísmo: É a atitude de abdicar de interesses pessoais em benefício de outra pessoa ou do interesse coletivo. Pessoas altruístas conquistam a admiração e o respeito por seus atos, não por suas palavras; 10) Empatia: É a habilidade de se colocar no lugar das pessoas, para compreender de que modo elas tomam suas decisões, não necessariamente para ajudá-las, mas para negociar melhor, por exemplo.

STAKEHOLDERS - Eduardo Ferraz (Janeiro/Fevereiro - 2014)  

Eduardo Ferraz - Autor do livro “Seja a Pessoa Certa no Lugar Certo”

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