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una asociaciรณn distinta...


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MISIÓN qué somos, qué queremos hacer

Travel Advisors Guild es una asociación de agencias de viajes cuya misión es la representación, defensa y promoción de los intereses profesionales, sociales, económicos y culturales de sus asociados. Entendemos que para ello hemos de ser capaces de generar atributos diferenciales que nos permitan obtener verdaderas ventajas y generar mayor competitividad en el mercado, siempre en el marco del respeto y el prestigio individual como principios del vínculo asociativo.

EXCELENCIA

EX

4

EVOLUCIÓN

EQUILIBRIO

EV

EQ


VISIÓN dónde queremos llegar

Travel Advisors Guild tiene la aspiración de ser el principal referente sectorial de las agencias de viajes independientes con una acentuada especialización en los viajes corporativos, MICE (meetings, reuniones, incentivos, conferencias y eventos) y vacacional a medida.

NEGOCIACIÓN

N

REPUTACIÓN

R

SERVICIOS

S

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VALORES como logramos nuestra misión

Confianza

C

I &C

Es el principal valor que nos une a

Del Presidente, del Consejo

quienes integramos la Comunidad

Directivo, de nuestros asociados

TAG. Nos hace más fuertes y,

y, por supuesto, del equipo gestor.

a la vez, es la clave de nuestro

Todos compartimos una reflexión

éxito como asociación y como

muy sencilla: trabajamos por y para

referente del sector. Confianza

nuestra asociación.

entre compañeros, entre pares, entre proveedores y entre colaboradores.

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Implicación y compromiso


Innovación

I

Transparencia

T

Responsabilidad Social Corporativa

RSC

Las personas son lo más

Una organización transparente

La asumimos como

importante, tanto las que utilizan

es aquella que hace pública su

Asociación y velamos por

nuestros servicios como las que

información y cuyas acciones

que nuestros asociados se

con su tarea los hacen posibles.

responden a intereses conocidos

comprometan individualmente

Por esa razón consideramos de

por todos los que la integran. La

con objetivos concretos en

máxima prioridad la incorporación

transparencia es fundamental para

el área de Responsabilidad

constante de nuevas tecnologías

generar confianza.

Social Corporativa (RSC).

que nos permitan comunicaciones

Compromisos que se traduzcan

más ágiles y sencillas. Nuevas

en unas prácticas transparentes

herramientas que, conjuntamente

basadas en principios éticos

con un exhaustivo conocimiento

que contribuyan a una mejora

del sector, proporcionen un trato

económica sostenible en todas

excepcional en calidad de servicio,

sus vertientes: social, judicial, de

máximo objetivo de nuestra

desarrollo y medioambiental.

asociación.

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HISTORIA

Altamira

7 1996

Primer “Encuentro entre Amigos” 1998

1997

6 Atlanta Bestours Ferrer&Saret Transglobal Travel Partners Turinter

8

9 Berga Orzán

Primer Magazine

2000 1999

Andrómeda Provias

16 2002

2001

12 Guria Iruña Airexpres

2006 2003

14 Ter Amaia

18 Standing MTGlobal


Los impulsores de Travel Advisors que se reunieron por vez primera en 1996 tenían muy claro el fin de la asociación: la representación, defensa y promoción de los intereses de los asociados. Además, se auto-exigieron como premisa principal que las agencias de viajes que formaran parte de ella deberían tener una marcada profesionalidad derivada del conocimiento y saber hacer de su equipo humano, así como contar con una constatada experiencia técnica, solvencia y prestigio en el sector. Podemos corroborar con orgullo que siempre ha sido así.

Rediseño Página web

Triana WBT

RSDahuer

20

Galben T&B

Ocoa TC

LCM Global Events Viajes Cometa BST Events PATTERSON TRAVEL

24

27

31

22 2010

2007

2013 2012

21 InOut Travel & Events

Primer “Día de la Comunidad TAG”

2015 2014

23 AR Business

2017 2016

26 Sanander Viajabien

Nueva identidad corporativa Primera New Magazine

2018

30 AC Viajes Viajes ECO Bilbao Express

eco

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CIFRAS

31 agencias

81

localizaciones

772 profesionales

654 millones de â‚Ź facturaciĂłn (ene-dic 2017)

10


48,1%

BUSINESS TRAVEL Aproximadamente el 18% corresponde a productos muy especializados

19,1%

26,3%

MICE

Meetings Incentives Conferences Exhibitions

VACACIONAL

El 62% corresponde a “vacacional a medida”

3,6% DMC

Destination Management Company para eventos creativos y su logística específica, basados en la experiencia del propio destino

2,8% OTROS

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PRESENTE

BTC GROUP

12


No tenemos miedo del maĂąana, porque hemos visto el ayer y nos apasiona lo que hacemos hoy.

LCM

Global Events

13


CONSEJO Directivo

14

Presidenta Julia Franch Grupo Bestours

Vicepresidente José Miguel Gimeno MTGlobal

Secretario Esteban Domingo Viajes Andrómeda

Tesorero Pere Galmes Patterson Travel

Consejero Abel Calvet OCOA

Consejera Paula Fuster Viajes Atlanta

Consejera Paloma Orjales Viajes Orzán

Consejera Leixuri Vilar Viajes Amaia

Consejero Octavi Viñes Viajes Transglobal


E-QUIPO de gestión

Director General Managing Director Javier Zuazola

COO (Chief Operating Officer) Reyes Fernández

CIO (Chief Information Officer) Albert Ortiz

Marketing & Communication Irene Sobrepera

Communication Regina Teixidó

GRUPOS de trabajo

Aéreo

Económico

Hotelero

Marketing & Comunicación

Rent-a-Car

Tecnológico

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FUTURO


horizonte 2025 Reflexionar

sobre

los

múltiples

retos

de futuro que tenemos ante nosotros es apasionante, sobre todo si tenemos claro que

lo

verdaderamente

importante

es

hacerse las preguntas adecuadas. Conocer

las

expectativas

que

tienen

nuestros clientes e intentar imaginárnoslas es lo que nos puede llevar a vislumbrar nuevos proyectos. Además, dado que las agencias que forman nuestra asociación son mucho más rápidas y ágiles que otros mastodónticos actores del mercado, se generan para ellas innumerables e inmejorables oportunidades de negocio.

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l a co n f i a n z a n o s u n e

Presentación Travel Advisors Guild 2018  
Presentación Travel Advisors Guild 2018