Issuu on Google+

Giải pháp tổng đài điện thoại ip Các tính năng nổi bật của điện thoại tổng ip bao gồm: · Đầy đủ các chức năng của PBX với việc tích hợp voice mail · Lên đến 300 agents · Floating licenses · Hàng đợi với nhạc và lời chào · Cho biết bị trí và thời gian chờ trong hàng đợi · Các yêu cầu thoát hàng đợi và định tuyến đặc biệt · Hỗ trợ tính năng Wallboard đầy đủ · Nhiều nhóm · Agent có thể đăng nhập vào nhiều nhóm · Nhiều giám sát (supervisor) · Giám sát và cảnh báo · Ghi âm (theo yêu cầu của agent, toàn thời gian, hoặc bởi supervisor) · Xử lý các cuộc gọi lại · Hộp thư nhóm · Nhắn tin, trình diễn, và chat · Các báo cáo chi tiết · Giám sát và thống kê thời gian thực · Sreen pops · Các luật xử lý cuộc gọi linh động · Tự động log out agent


Mô hình hệ thống cho 1 điểm

Mô hình cuộc gọi Tổng đài Callcenter IP

Mô hình kết nối đa điểm giữa các chi nhánh

Địa chỉ liên hệ : Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital http://thegioianninh.com.vn/ Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội TP.HCM: 135/12A - Hòa Hưng Quận 10 - TP. Hồ Chí Minh Ðiện thoại: 04-3636-9436 04-3636-9438 Fax: (04) 36 36 94 38 Copyright Saigon Digital Joint stock Company


Giai phap tong dai dien thoai ip