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TCS Camping 2021 – il bilancio di un anno formidabile Continua il boom del campeggio e le cifre di questa stagione agli sgoccioli lo dimostrano. Oliver Grützner, responsabile Turismo e tempo libero TCS, fa il punto della situazione e vede a portata di mano la soglia magica di un milione di pernottamenti. INTERVISTA DOMINIC GRAF
Già il 2019 e 2020 sono state delle annate eccezionali. E il 2021?
Oliver Grützner: Sarà un anno da record assoluto per il campeggio. A fine settembre i pernottamenti totali sono infatti stati 940 000. Ricordo che già nel biennio 2019–2020 avevamo registrato cifre da primato con rispettivamente 595 000 e 723 000 pernottamenti. E per l’esercizio corrente non è escluso che finiremo per battere tutti i record precedenti, sorpassando 1 milione di pernottamenti. Un successo annunciato quindi?
Sinceramente, visto il perdurare della pandemia di coronavirus, davamo per scontato che l’outdoor si sarebbe confermato fra le forme di vacanze più popolari. Ma poi la crescita ha superato di gran lunga le nostre aspettative più ardite. Ad esempio in primavera moltis52 touring | novembre 2021
simi svizzeri hanno preferito trascorrere le ferie in Svizzera nonostante la riapertura delle frontiere; inoltre in luglio, che è stato estremamente piovoso, temevamo un crollo dei pernottamenti, paure che fortunatamente si sono rivelate infondate. Malgrado la pioggia ininterrotta abbiamo potuto accogliere numerosi ospiti nelle nostre strutture. Come vi siete preparati alla forte affluenza di clienti?
Da un lato abbiamo migliorato le misure anticovid integrandole in maniera più armoniosa nei nostri campeggi. E dall’altro abbiamo rafforzato il nostro personale portandolo a circa 400 collaboratori. Dall’anno scorso abbiamo potenziato pure l’équipe addetta alla centrale telefonica. Inoltre abbiamo pubblicato una guida al campeggio e
un piccolo galateo dei cani illustrato per spiegare ai meno esperti, in maniera divertente e simpatica, le regole e buone abitudini per la vacanza all’aperto. Senza dimenticare poi il nostro portale digitale di consulenza Camping-Insider. Ciononostante, i preparativi si sono presentati alquanto complessi date le persistenti incertezze legate al Covid all’inizio della stagione, cui in seguito si sono aggiunte settimane di maltempo e allagamenti. Gli ospiti sono di nuovo stati in maggioranza svizzeri nel 2021?
Sì, inizialmente il 94 percento degli ospiti erano confederati, nel frattempo costituiscono l’87%; ultimamente sono tornati gli ospiti stranieri soprattutto dalla Germania e dal Benelux. Taluni trascorrono in Svizzera l’intera vacanza,
«Il campeggio è ben più di una forma di vacanza, è uno stile di vita» Oliver Grützner, responsabile Turismo e tempo libero TCS
