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PECIAL REVISTA EJUSLHO DE 2013 A,

JOÃO PESSO

QUAL MARCA VEM PRIMEIRO NA SUA LEMBRANÇA?


ANOS

CORREIO DA PARAIBA

O maior grupo de comunicação da Paraíba


Top Of Mind Sigmund Freud apresentou ao homem a estrutura tripartite da mente: O Superego, que se comporta como um vigilante moral, responsável pela censura dos impulsos que a sociedade e a cultura proíbem. Na contramão dele está o Id, onde “moram” instintos e desejos. E, por fim, nosso velho conhecido Ego – ou o Eu – que é a consciência, subtraída aos desejos do Id e à repressão do Superego. E o que você, com o prêmio Top of Mind em mãos, tem a ver com isso? Se sua marca está entre as mais lembradas pelo consumidor paraibano, então você visitou, com muito sucesso, os três ambientes da psique humana: estimulou o ID, superou a barreira do superego e fez com que seu cliente tomasse a decisão – consciente – de escolher seu produto ou serviço. Acredite, não é pouca coisa. Você conseguiu operacionalizar meta que persegue todos os profissionais da publicidade: penetrar na cabeça do consumidor, fazendo‐os elegê‐lo em meio à acirrada concorrên‐ cia e ao bombardeio de ofertas disponíveis no mercado. Fez, com certeza, o tour completo pela tríade que forma a mente humana, emitindo mensagens de confiança, seriedade, competência e sucesso – referências que se instalaram no imaginário do consumidor paraibano. E não se trata de truque. Estas mensagens só permane‐ cem quando têm substância; quando sobrevivem a testes pragmáticos. Se algum dia um consumidor sonhou com seus produtos e ou serviços, só acordou disposto a concretizá‐lo (e principalmente a recomendá‐lo a outrem) porque a realidade foi no mínimo compatível com o imaginário. Aliás, o sonho, regido pelo inconsciente, é uma das atividades mais fascinantes da mente. E rende experiências para além dos braços de Morfeu. Há extraordinários casos documentados de sonhos que saíram do campo da resolução inconsciente para conduzir a importantes descobertas científicas: Mendeleyev, por exemplo, jura que viu um quadro completo com as substâncias químicas da Tabela Periódica durante um sonho. E Herschel sonhou com o planeta Urano antes de o ter descoberto. Muito provavelmente de forma consciente, Edison, inventor com mais de mil patentes, adquiriu o hábito de dormir com pesos nas mãos. Em algum momento eles cairiam e o acordariam, viabilizando a recordação de seus sonhos. E ele declarou que muitos deles deram origem a suas invenções. Portanto, se congratule, pois você conseguiu atingir o top da mente: fez seu consumidor sonhar. E não estou fazendo aqui uma referência subjetiva nem metafórica. Muitos paraibanos sonharam mesmo com o que você tinha para lhes oferecer. E acordaram dispostos a consumi‐ lo, a reconhecê‐lo, a elegê‐lo Top of Mind. Parabéns.

Roberto Cavalcanti Sistema Correio de Comunicação


Pacto por dias melhores Estamos vivendo agora a novidade de uma cidadania ativa que sinaliza com dias melhores para todos os que constroem oportunidades, viabilizam inclusão social, expandem as fronteiras dos negócios e empreendem. Dias melhores virão porque a consciência a respeito do que somos e do que podemos é a fronteira de um espaço de mais realização. Essa consciência é um campo fértil. E devemos ocupá‐lo com a persistência dos que confiam nas melhores práticas. Com elas, colheremos o fruto bom da perseverança apesar das crises que sempre enfrentamos com criatividade, solidariedade, união e fé. Ao campo fértil das realizações continuaremos a levar a nossa esperança, símbolo de uma razão entusiasmada que nos fortalece quando o mundo parece estreitar pontes e portas, e que nos contenta quando é possível descansar após o trabalho bem feito. E é sobre trabalho bem feito esta 12ª edição do nosso Top Of Mind, acontecimento repleto, repito, de esperanças que se renovam e de êxitos comprovados pelo reconhecimento do público consumidor das marcas que simbolizam avanços, inovações e realizações. Avançamos porque conseguimos mais uma vez estar aqui, realizando o Top Of Mind. E isso não é pouco. Este nosso encontro significa a renovação de um pacto de confiança. Confiança dos consumidores nas marcas que mais correspondem às suas expectativas de qualidade, conforto e segurança. Confiança das marcas nos consumidores que correspon‐ deram aos investimentos na busca por mais qualidade. Confiança do mercado nas marcas e nos consumidores que, juntos, viabilizaram uma jornada de conquistas e confirmação de que o trabalho bem feito, com planejamento, visão de futuro e solidez das parcerias, haverá, sempre, de atrair sucesso, confirmar talentos e renovar forças para a superação dos obstáculos que se apresentam nesta caminhada em busca de crescimento. Finalmente, confiança do Sistema Correio no mercado, nas marcas, nos consumidores e em todos e todas que direta e indiretamente contribuem anualmente para o brilhantismo desse acontecimento. E quanto às mencionadas parcerias, devo dizer o seguinte: somos um exemplo nessa prática. De mãos dadas construímos essa jornada vitoriosa que é o Top Of Mind. Juntos, viabilizamos uma pesquisa que representa um mapa da excelência das empresas e dos negócios do nosso Estado. Unidos, moldamos um novo jeito de avaliar o dinamismo da nossa economia e lado a lado, mais uma vez, festejamos os preferidos do público consumidor. Parabéns aos vitoriosos.

Beatriz Ribeiro Diretora Executiva Sistema Correio


Top João Pessoa 2012. O Top Of Mind, cientificamente significa: “Marca de produto ou serviço mais lembrado ou conhecido dentre todas as marcas citadas espontaneamente. O mais citado pelo consumi‐ dor, ou seja, o primeiro lugar na mente do entrevistado.”

Quem não está na lembrança dificilmente será escolhido A Pesquisa para o Top Of Mind de João Pessoa referente a 2012, teve sua área de abrangência ou de investigação formada pela população da cidade, de ambos os sexos, com idades acima de 16 anos, das classes sociais “a”, “b” e “c”, em toda a área geográfica da cidade. Foram entrevistadas 660 pessoas, no período de 23/11 a 08/12/2012, tendo em seus resultados uma margem de erro que varia de 3.2% a 3.6%, dependo do índice de lembrança obtido em cada segmento, com confiabilidade de 95%. A Marca é a vida de uma empresa, e para os dias de hoje a comunicação das empresas deve passar, também, pelas redes sociais. Atualmente as pessoas são atingidas em todo momento pelas Marcas, que vêm por meio de propagandas em rádio, jornais, outdoor, tv, etc., e por meios digitais. Já faz parte do cotidiano. A população é provocada por informações de marcas, porém a qualidade que interage com a população é que vai ter valor, e dará força à Marca. Não serão todas as marcas impostas à população que vão convencer o consumidor. A pesquisa do Top João Pessoa é uma informação atualizada das Marcas, produtos ou serviços que conseguiram penetração nas mentes dos pessoenses, através dos meios de comunicação que tenham utilizado durante o ano de 2012.

Para a análise desse Top 2012, onde foram investigados 35 segmentos de mercado, informamos que foram identificados entre os segmentos investigados, os seguintes direcionamentos que devem ser levados em consideração por responsáveis pelos segmentos de mercado atingidos: 1º) Das marcas investigadas 12 delas continuam no Top e tiveram seus percentuais de lembrança da população seme‐ lhantes ao do ano anterior. 2º) Foram observadas 11 marcas que continuam no Top e tiveram seus percentuais de lembrança aumentados, com relação ao ano anterior, o que significa uma penetração maior na mente dos pessoenses. Isso é muito positivo para essas marcas. 3º) Foi identificada uma marca que em 2011 foi Top empatada com outra, teve seu percentual de lembrança aumentado em 2012, e lidera isoladamente. 4º) Foram observadas 7 marcas onde o percentual de lembrança diminuiu, comparado ao percentual do ano anterior. Nesse caso as empresas atingidas devem fazer uma análise sobre os seus procedimentos de comunicação com seu público consumidor ou usuário de seus serviços, e repaginar essa comunicação exigindo dos setores de marketing novos direcio‐ namentos. 5º) Foi observado, também, que 4 marcas perderam a posição de Top, ou seja, em 4 segmentos de mercado que lideravam na lembrança dos pessoenses em 2011, foram superadas por outras marcas. Nesses casos a situação é pior, o que ratifica a orientação sobre a dinâmica de mercado, onde o posicionamento é uma guerra constante, e que o trabalho permanente sobre a marca não deve ser facilitado por sabermos que existe a concorrência no mercado. A pesquisa sistemática feita pela CONSULT‐Pesquisa para o Sistema Correio, orienta através de parâmetros compara‐ tivos ano a ano o que acontece com as marcas na mente do consumidor em potencial na Cidade de João Pessoa. Ainda é observado pela pesquisa lembrança da população de nomes que não representam marcas de determinados segmentos.

Paulo de Tarso Presidente Consult Pesquisas


Quando falamos em Academia, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

Com instalações modernas e impecáveis no bairro de Tambaú e no Manaíra Shopping, apresentando quase 3.500 m² voltados para a saúde e o bem‐estar, a Prodígio é a campeã, por mais um ano, entre as academias mais lembradas pela população pessoense. Esse resultado é fruto de sua qualidade, estrutura e ótimo atendimento aos frequentadores, proporcionando bons reflexos na saúde dos mesmos. Disponibilizando cerca de 300 equipamentos de padrão mundial e uma equipe cuidadosamente treinada e atualizada, formada por mais de 40 profissionais graduados em educação física, capacitados para orientar os treinamentos de maneira adequada e com a segurança necessária, oferece o que há de melhor em programas de Fitness e Wellness. Para se adaptar às necessidades de cada atleta, o melhor motivo de seus esforços, a Prodígio Academia oferece serviços diferenciais como o Prodígio Fit Trac, Prodígio Medical Fit e o Prodígio Care. Apenas na ginástica, são seis salas com os melho‐ res materiais e bikes indoor da atualidade, com mais de 200 horas semanais de modalidades e professores exclusivos. Dessa forma, apresenta sempre o desejo de fazer de cada visita um momento especial. A academia Corpo Livre fica mais uma vez em segundo lugar, seguida por Medley, novamente em terceiro. Neste ano, a Up e a Realce passam a se destacar entre as mais lembradas, ocupando quarta e quinta posições, respectivamente.

10,0%

PRODÍGIO

CORPO LIVRE

4,2%

3,2%

MEDLEY

UP

3,0% REALCE

ÁGUA MINERAL

Quanto maior a sede, maior o prazer em satisfazê‐la. Com esse pensamento, a Indaiá Brasil Águas Minerais Ltda, constituída desde 1967, pertencente ao Grupo Edson Queiroz, lidera o mercado, com 21 fontes em 15 estados brasileiros, proporcionando abastecimento e gerando empregos em todas as regiões do território nacional. Atravessando gerações de muito trabalho e dedicação, sempre realizou investimentos em novas tecnologias e normas de higiene em sua produção, procurando levar ao mercado um produto de excelente qualidade, também se destacando pela preocupação com o meio ambiente e pelo compromisso com as preferências dos consumidores. Demonstrando características inovadoras e grande potencial empreendedor, a marca também se notabiliza por sua expansão na atuação industrial do segmento de bebidas, investindo também na produção de refrigerantes e sucos energéticos. Reconhecida por seus esforços, a Indaiá (Fábrica em Santa Rita‐PB) recebeu a certificação ISO 9001 através do órgão certificador BVQI, com creditação nacional ao INMETRO e internacional ao RVA, além do Selo Verde de Qualidade, concedi‐ do pela Vigilância Sanitária do Estado da Paraíba, o que enaltece a confiabilidade oferecida pela empresa. Nesta edição do Top of Mind, a Sublime chega à vice‐ liderança, trocando de lugar com a Itacoatiara, que cai para o terceiro lugar. Platina e Itatiaia empatam na quarta posição, seguidas por Crystal, na quinta colocação.

Quando falamos em Água Mineral, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

18,3%

INDAIÁ

SUBLIME

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

14,2%

ITACOATIARA

0,6%

0,6%

PLATINA

ITATIAIA

0,3%

CRYSTAL


BANCO

Quando falamos em Banco, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

Banco do Brasil

12,7%

BANCO DO BRASIL

CAIXA ECONÔMICA

9,4%

BRADESCO

9,2%

ITAÚ

5,5%

O Banco do Brasil vem demonstrando, no decorrer de sua trajetória, de mais de dois séculos, grande força e credibilidade, caminhando lado a lado com a história de nosso país. Representante de uma categoria de instituições fundamentais na sociedade contemporânea, mostra‐se bastante capaz na estruturação e gerenciamento de finanças nos dias de hoje. Para isso, apresenta a missão de ser a solução em serviços e intermediação financeira, atendendo às expectativas de clientes e acionistas, assegurando contribuições para o desenvolvimento da nação. Para tanto, exerce suas atividades com ética e responsabilidade socioambiental, prezando pela valorização de nossa cultura e esporte, além de atuar em projetos de inclusão digital, reciclagem e alfabetização. O BB transmite confiança e segurança em suas operações, com ótimas condições relacionadas a empréstimos, créditos e financiamentos. Objetivando um grande futuro para o povo brasileiro, visando seu crescimento econômico e social, o Banco do Brasil ganha, mais uma vez, o reconhecimento da sociedade pessoense, vencendo do prêmio Top of Mind 2012. Na pesquisa deste ano, a Caixa Econômica Federal permanece em segundo lugar, seguida por Bradesco, que chega à terceira posição; Itaú, que cai para a quarta; e Santander, completando a lista de finalistas, permanecendo na quinta colocação.

SANTANDER

Produto tipicamente brasileiro, principal ingrediente da nossa tradicional caipirinha, além de uma infinidade de drinks, a cachaça é inerente à nossa história e cultura, tendo a cana‐de‐ açúcar como matéria‐prima, cuja produção foi sempre tão disputada e extremamente significativa em nosso desenvolvi‐ mento socioeconômico ao longo dos séculos. Um dos maiores expoentes desse setor, a cachaça Serra Limpa tem, há vários anos consecutivos, qualidade constatada por especialistas, além de um sabor único, agradável aos apreciadores mais refinados. Para elaborar um produto de alta categoria, os produtores sempre demonstram o interesse em buscar, cada vez mais, atender as necessidades de um mercado que evolui constantemente, trabalhando com seriedade, competência e, principalmente, com profundo respeito pelos consumidores. Sua técnica de fabricação é praticamente artesanal, desde a plantação da cana, com adubo orgânico, até a destilação. O processo ocorre sem nenhum produto químico, evidenciando assim sua pureza e seu caráter 100% natural. Esse tipo de preocupação garante diferenciais de mercado para a empresa, estabelecendo a Serra Limpa, pela décima segunda vez, a cachaça mais lembrada pelos consumido‐ res de João Pessoa na pesquisa Top of Mind. Nesta edição do prêmio, não aconteceram mudanças entre suas finalistas, ficando a 51 com a segunda posição, acompanhada por Triunfo, novamente em terceiro; São Paulo, no quarto lugar; e Pitú, que permanece na quinta colocação.

CACHAÇA

Quando falamos em Cachaça, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

19,4% 14,2%

SERRA LIMPA

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

51

TRIUNFO

8,0%

7,0%

SÃO PAULO

PITÚ


CLÍNICA MÉDICA

Quando falamos em Clínica Médica, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

POLICLÍNICA S ÃO

9,4%

POLICLÍNICA SÃO LUIZ

CLINOR

LUI Z

6,1% SÃO LUCAS

2,1%

1,4%

ECOCLÍNICA

PRÓ-MULHER

A escola é uma etapa fundamental em nossas vidas. Através dela, adquirimos a educação necessária para crescermos como bons cidadãos, complementando o aprendizado também fornecido no espaço familiar. Estudar em uma instituição responsável e dedicada como o Colégio GEO é um grande passo para garatir um grande futuro. Surgido como um pequeno curso de geografia, no ano de 1979, evoluiu para um dos maiores sistemas de ensino do país, oferecendo características inovadoras, equipe de professores capacitados e grande comprometimento com a educação, alcançando, rapidamente, posição de destaque em nossa sociedade. Adaptando‐se às constantes mudanças nas tendências metodológicas do campo educacional, bem como às novas tecnologias, está sempre renovando seus materiais didáticos e formas de ensino. Prova disso é a disponibilização de um laborató‐ rio equipado com Ipads, sendo o primeiro colégio na Paraíba a utilizar esse suporte. Seus esforços são refletidos em grandes conquistas, sendo líder em aprovação nos mais significativos vestibulares e concursos. Na mais recente prova para ingresso na UFPB, conquistou dez primeiros lugares, além do primeiro lugar geral na UEPB, comprovando sua boa proposta pedagógica e sendo, por suas qualidades, reconhecido pela população, faturando, por mais um ano, o Prêmio Top of Mind. Na pesquisa, aparece acompanhado por Motiva e Marista/Pio X, novamente em segundo e terceiro lugares; Evolução, passando a figurar entre os mais lembrados, na quarta posição; e Lourdinas, desta vez caindo para a quinta colocação.

Vivemos em uma sociedade em que não nos resta muito tempo para os cuidados com a saúde. Isso muito se deve às obrigações diárias de cada indivíduo com o mundo profissional e os cuidados com a família. Porém, essa rotina estressante se caracteriza como mais um motivo para não deixarmos a saúde de lado. Exames práticos, diagnósticos precisos e atendimento eficiente são necessários para quem vive nesse meio. A população deve ser assistida por clínicas responsáveis, práticas e bem equipadas. Para proteger e prevenir os cidadãos, estabelecimen‐ tos como a Policlínica São Luiz existem para a disponibilização dos melhores serviços na área. Com mais de uma década de atuação, proporcionando serviços eficientes e melhor qualidade de vida aos pacientes, define‐se como a mais completa policlínica de João Pessoa. Apresenta modernas instalações e profissionais qualificados, oferecendo opções de atendimento nas áreas de medicina, fonoaudiologia, nutrição, odontologia e psicologia, com trata‐ mentos que empregam equipamentos de última geração, sempre pensando no bem‐estar de quem utiliza seus serviços. Atuando com excelência, é, novamente, a mais lembrada pelos pessoenses na categoria Clínica Médica, acompanhada por Clinor e São Lucas, continuando, respectivamente em segundo e terceiro lugares; Ecoclínica, subindo para a quarta posição; e Pró‐ Mulher, passando a se enquadrar entre as finalistas, na quinta colocação.

COLÉGIO PARTICULAR

Quando falamos em Colégio Particular, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

16,7% 9,1%

3,5% GEO

MOTIVA

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

MARISTA/PIO X

3,3%

EVOLUÇÃO LOURDINAS


Estrutura de grandes eventos que você pode ter em sua festa. Há mais de 25 anos no mercado, a Empresa Junior Produções e Eventos, na figura do empresário Junior Santa Luzia, é líder no que diz respeito a estruturas de grandes eventos realizados no estado, tendo como referência marcante a qualidade na realização de seus serviços. Entretanto, como toda grande empresa, a Junior Produções e Eventos resolveu expandir seus horizontes. Ela agora entrou com força total, no segmento dos eventos sociais, disponibilizando a seus clientes o que a de melhor e de mais moderno em termos de iluminação cênica no mundo, para dar um brilho diferenciado a casamentos, festas de 15 anos, formaturas, desfiles de moda, inaugurações, eventos corporativos, entre outras produções. Para isso, ela conta com uma iluminação via wireless, tecnologia exclusiva no Estado, que, por não precisar de cabos para seu funcionamento, garante uma estética deslumbrante ao evento. Além dessa magnífica inovação, todo o seu equipamento é em tecnologia LED, o que evita o desconforto aos convidados com o calor produzido por lâmpadas antigas ainda usadas em eventos por muitas empresas presentes no mercado. Sem contar o material extremamente inovador e tecnológico, empresa ainda possui funcionários qualificados e capacitados, para fazer da sua festa a verdadeira realização de um sonho. Entre em contato conosco e marque uma visita dos nossos técnicos. Você irá se surpreender, positivamente, com os nossos preços, nosso atendimento, e, principalmente, com o resultado final de seu evento.

ILUMINAÇÃO

PALCOS

CAMAROTES

CAMARINS

FEIRAS

Av. Gouveia Nóbrega, 1176 - Roger / João Pessoa www.juniorsantaluzia.com.br l juniorsantaluzia@uol.com.br l juniorsantaluzia@hotmail.com (83) 3221-3966 l FAX.3021-2216 9924-4748 l 9924-4602 l 9685-1918


CONSTRUÇÃO CIVIL

Quando falamos em Construção Civil, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

I NC 12,1% ALLIANCE

10,8%

HEMA

4,4%

3,8%

3,3%

3,3%

BRASCON

PLANC

VERTICAL

MRV

Já consolidada no mercado paraibano, apesar dos poucos anos passados desde seu estabelecimento em nossas terras, a Jurandir Pires se notabiliza como uma das principais redes de lojas especializadas em artigos para o lar. Batizada com o nome de seu fundador, o Sr. Jurandir Pires Galdino, iniciou suas atividades na cidade de Afogados da Ingazeira, sertão pernambucano, com a comercialização de tecidos, já demonstrando intensa preocupação com a satisfação dos clientes. Hoje em dia, possui um mix de mais de 25 mil produtos, divididos pelos departamentos de Utilidades do Lar & Presentes; Cama, Mesa & Banho; Móveis & Decoração e Universo do Bebê. Evidencia‐se também pela preferência de noivos e noivas por seus produtos, sempre deixando suas listas nas unidades da loja, que renova, qualifica e atualiza seus artigos para agradar a todos os gostos. Com instalações nos estados da Bahia, Paraíba, Pernambuco e Sergipe, importa os melhores produtos de vários países, o que garante a fidelização de sua clientela e a fixação da marca na mente dos consumidores que, nesta edição do Top of Mind, a elegeram como a mais lembrada. A Chinesinha sobe para o segundo lugar na pesquisa, empatada com Kasa Decor, que cai uma posição, assim como Casa Chang, desta vez em terceiro. Em seguida, passam a se enquadrar entre os finalistas da premiação o Casa Tudo e a Art Casa, ocupando quarta e quinta posições, respectivamente.

O mercado de construção civil é um dos mais concorridos da atualidade, atuando ininterruptamente em nossa cidade, transformando‐a em um gigantesco canteiro de obras. Para passar a segurança e credibilidade necessárias, as empresas desse meio devem demonstrar honestidade, profissionalismo e estar sempre atentas a novas tecnologias em edificações. Com grande experiência neste setor, a Alliance sabe atender bem às expectativas mais exigentes da clientela. Sediada em João Pessoa e com operações em outras cidades da Paraíba e do Rio Grande do Norte, atua, há mais de vinte anos, no mercado de incorporação imobiliária, tendo uma imagem já consolidada, confirmada pelo sucesso de vendas, qualidade e cumprimento dos prazos de entrega das obras. É o resultado da aliança estratégica e vitoriosa entre as construtoras Andrade Marinho, Atlanta, MB, Natal e Nordeste Construções. Referência em qualidade na incorporação de edifícios residenciais, resorts e flats, a Alliance apresenta obras que mesclam beleza, lazer, segurança, conforto e comodidade em áreas nobres das cidades. Idealizando projetos com conceitos arquitetônicos inovadores, ganha o reconhecimento da população, chegando, neste ano, ao posto de mais lembrada em sua categoria na pesquisa Top of Mind. A Construtora Hema, desta vez, cai para a vice‐liderança, seguida por Brascon, permanecendo no terceiro lugar; Planc, ainda em quarto; e Vertical, que cai para a quinta posição, empatada com MRV, que passa a aparecer entre as mais lembradas.

DECORAÇÃO E AMBIENTAÇÃO Quando falamos em Decoração e Ambientação, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

13,3% JURANDIR PIRES

8,3%

A CHINESINHA

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

8,3% KASA DECOR

6,2% CASA CHANG

2,6%

2,4%

CASA TUDO ART CASA


EMPRESA DE SEGURANÇA Quando falamos em Empresa de Segurança, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

10,5%

NORDESTE

GADI

8,9%

NAJA

5,3%

5,0%

EMVIPOL

COMBATE

A educação de nível superior é um caminho funda‐ mental para consolidarmos a conquista de espaços no concorrido mercado de trabalho. Este, por sua vez, só aceita os melhores e bem preparados para enfrentar os desafios que surgem diariamente. Nesse âmbito, objetivando ministrar ensino de qualidade e assegurar formação sólida, integral e ética aos alunos, o Centro Universitário de João Pessoa – Unipê se destaca como um dos melhores e mais tradicionais em seu segmento. Iniciando suas atividades no ano de 1971, denomina‐ do como Institutos Paraibanos de Educação – IPÊ, surgiu por meio de iniciativa ousada e inovadora de seus fundadores, todos com ampla experiência no magistério. A confiança depositada em seus primórdios é confirmada na atualidade, após mais de quatro décadas, tendo formado com eficiência várias gerações de paraibanos. Sua influência ultrapassa as fronteiras do estado, pois além de ser considerado o melhor sistema privado de ensino superior da Paraíba, destaca‐se nacionalmente, crescendo, Pelo 5º ano, na avaliação do Ministério da Educação (MEC), despontando entre os cinco melhores Centros Universitários privados do Norte/Nordeste. Além disso, também se notabiliza por seu envolvimento com trabalhos sociais e incentivos ao esporte e à cultura. Pela dedicação aos paraibanos, o Unipê se consolida, pela décima segunda vez consecutiva, como a instituição de ensino superior mais lembrada pela população de João Pessoa. Nesta edição do Prêmio Top of Mind, é seguido por Maurício de Nassau, Iesp, Asper e Facene, que permanecem nas mesmas posições da pesquisa anterior.

A procura por serviços de segurança particular vem crescendo bastante em tempos recentes. Devido aos altos índices de violência que atingem todo o país, esse tipo de atividade é solicitada cada vez mais, devendo ser desenvolvida por pessoas devidamente habilitadas, por meio de empresas especializadas. Nesse segmento, cumprindo bem suas funções, a Nordeste Segurança continua líder na lembrança dos pessoenses. Fundado em 1970, o Grupo Nordeste passa, em março de 2012, o controle acionário de suas empresas Nordeste Segurança e Transbank à Prosegur Brasil S.A., expandindo ainda mais suas atividades em nosso país, nas áreas de segurança eletrônica, patrimonial e pessoal; transporte e processamento de valores e mão de obra qualificada. Prezando sempre pela busca por serviços primorosos e atualização tecnológica, evidencia‐se pelas prestigiadas certificações de qualidade no mercado. Para atingir suas metas, sempre investiu na missão de oferecer um padrão de excelência em suas ações, garantindo segurança a cada cliente atendido. Por suas boas características, a Nordeste Segurança recebe, então, mais uma prova de seu reconhecimento, sendo a grande vencedora do prêmio Top of Mind 2012 em sua categoria. Nesta edição da pesquisa, as posições de Gadi e Naja não se alteram, permanecendo, respectivamente, em segundo e terceiro lugares. Em seguida, aparece a Emvipol, que volta a figurar entre as mais lembradas, na quarta posição; e Combate, novamente na quinta colocação.

ENSINO SUPERIOR PARTICULAR Quando falamos em Ensino Superior Particular qual nome vem primeiro na sua lembrança?

15,8 % 7,9 % UNIPÊ

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

MAURÍCIO DE NASSAU

IESP

4,1%

3,6%

ASPER

FACENE


FARMÁCIA

Quando falamos em Farmácia, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

17,7 %

PAGUE MENOS

REDEMED

9,4 %

9,1%

PERMANENTE

REDEPHARMA

4,2% BIG BEN

Destacando‐se por ser um dos mais bem equipados do eixo Norte‐Nordeste, o Hospital da Unimed preza sempre pela excelência em seus atendimentos e pelo conforto proporcionado aos pacientes. Fundado no dia 7 de abril de 1999, é, nos dias de hoje, referência em procedimentos de alta complexidade, evidenciando‐se pela qualidade dos serviços prestados e por ações pioneiras entre as instituições hospita‐ lares privadas da Paraíba. Contando com serviços eficientes de diagnósticos e tratamentos, vem, ao longo dos anos, possibilitando procedi‐ mentos inéditos na Paraíba, contribuindo para engrandecer a história da medicina no Estado, sendo o primeiro a realizar transplantes de coração e de fígado, além de ter realizado, com sucesso, o nascimento de quíntuplos, evento raro em todo o mundo. Apresenta uma estrutura que inclui 230 leitos para atendimento geral; maternidade; CTI completo, com cinco U T Is: Neonatal, Pediátrica, Adulto, Pós‐Operatória e Coronariana. Abriga, ainda, um Centro de Diagnóstico por Imagem, moderno Centro Cirúrgico e um eficiente Pronto Atendimento. Suas instalações, empenhadas na prevenção de infecções hospitalares, abrigam equipamentos de última geração e ambientes de medicina preventiva. Reconhecido por sua tecnologia avançada e aborda‐ gem humanizada e responsável, o Hospital da Unimed se estabelece como o mais lembrado em seu segmento, receben‐ do o prêmio Top of Mind pelo décimo segundo ano consecuti‐ vo, seguido, respectivamente, por Memorial São Francisco, Samaritano, Clim e Dom Rodrigo.

Importante e necessário setor da economia, o comércio de medicamentos registra grande crescimento em nosso país, tendo as farmácias Pague Menos uma boa fatia deste mercado. Única rede varejista presente nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal, mostra‐se estabelecida como um dos maiores nomes de seu setor nos dias de hoje, oferecendo opções econômicas aos consumidores, grande variedade de produtos e disponibilizando um ótimo atendimento. Fundada em 1981, na cidade de Fortaleza, capital do Ceará, cresceu com muito trabalho e profissionalismo para chegar ao atual patamar de desenvolvimento. Além de atuar na comercialização de medicamentos, seu principal envolvimento, trabalha com higiene pessoal, beleza, cosméticos e prestação de serviços, contando com mais de 600 lojas e 15 mil colabora‐ dores, presentes em 220 municípios. A Pague Menos, atualmente, se enquadra entre as 250 maiores e melhores empresas do país, segundo publicações especializadas, em edições recentes, estando entre os maiores crescimentos contínuos do Brasil, em torno de 25% ao ano, nos últimos 10 anos. Uma empresa tão grandiosa e uma marca tão forte credenciam a Pague Menos a se situar, mais uma vez, como a mais lembrada pelos pessoenses em sua categoria, faturando o Prêmio Top of Mind, seguida por RedeMed, Permanente e Redepharma, que permanecem, respectivamente, nas mesmas posições da pesquisa anterior; e Big Ben, figurando pela primeira vez entre as finalistas, em quinto lugar.

HOSPITAL PARTICULAR Quando falamos em Hospital Particular, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

Hospital

João Pessoa

9,8 %

8,3 % 3,0%

HOSPITAL DA MEMORIAL SAMARITANO CLIM SÃO FRANCISCO UNIMED

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

2,1% DOM RODRIGO


IMOBILIÁRIA

Quando falamos em Imobiliária, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

15,9%

13,5% 6,8 %

EXECUT

TEIXEIRA MARIANO DE CARVALHO

5,3%

4,1%

SÓLIDA

BONFIM

Empresa focada no consumidor e comprometida com sua plena satisfação, a Infobox é referência na comercialização de artigos de tecnologia avançada e em serviços técnicos na área da informática, sendo formada por profissionais especializados e com larga experiência. Originária do estado de Pernambuco, mas há tempos bem estabelecida em território paraibano, a rede completa mais de duas décadas de existência, destacando‐se por sempre prezar por inovações, atualizando‐se com as tendências de seu campo de atuação e se adaptando às diferentes aspirações do mercado, formado por indivíduos de todas as idades, classes sociais e estilos de vida. Em suas unidades, oferece os mais recentes suportes tecnológicos, proporcionado praticidade e acessibilidade digital ao grande público. Também apresenta assistência técnica própria, com atendimento personalizado e eficiente. O cliente tem a opção de ser atendido na hora e acompanhar de perto o serviço realizado por um técnico habilitado. Seus trabalhos, que demonstram muita responsabilidade e compromisso com o mercado consumidor, credenciam a Infobox a ser considerada a mais lembrada pelos pessoenses em sua categoria, faturando o prêmio Top of Mind 2012. A vice‐liderança permanece com a Qualitech, acompanhada por Nagem, que sobe uma posição, ficando em terceiro lugar; ECS Informática, desta vez em quarto; e, empatadas na quinta colocação, ficam World Games e H&L Informática.

Com mais de 20 anos de experiência, atuando em diversos segmentos do mercado imobiliário, a Execut se notabiliza pela eficiência e responsabilidade na realização de planejamen‐ tos, projetos e comercialização de grandes empreendimentos, incorporações, condomínios fechados, loteamentos urbanos e rurais. Para isso, atende a empresas nacionais e estrangeiras, investidores, empreendedores e proprietários de bens imóveis, oferecendo um direcionamento seguro e rentável para os investimentos. Quando se trata de locação e administração, dispõe da mais completa carteira de imóveis residenciais, comerciais e industriais para alugar, com a segurança e a confiabilidade de uma eficiente administração. Tendo como principal objetivo não apenas atender às necessidades dos seus clientes, mas também superar suas expectativas, emprega uma equipe formada por profissionais qualificados, composta por consultores técnicos em transações imobiliárias, advogados, arquitetos, administradores e consulto‐ res de marketing, que trabalham com ética, profissionalismo e passam por treinamentos constantes, sempre se adaptando às novas configurações do mercado. As boas características citadas fazem com que a Execut seja, por mais um ano, a imobiliária mais lembrada pelos pessoen‐ ses na pesquisa Top of Mind, seguida por Teixeira de Carvalho, que permanece na vice‐liderança, crescendo com relação ao ano anterior e tornando a disputa pela liderança mais concorrida, também investindo em ótimas ações no setor. As demais finalistas são Mariano, que passa a aparecer em terceiro; Sólida, que cai para quarto lugar; e Bomfim, que desce uma posição, ficando, desta vez, em quinto.

INFORMÁTICA

Quando falamos em Informática, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

22,6 % 8,8%

INFOBOX

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

QUALITECH

NAGEM

4,8% ECS

1,2%

1,2%

WORLD GAMES

H&L


LOJA DE ELETRODOMÉSTICOS Quando falamos em Loja de Eletrodomésticos, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

magazineluiza

17,9%

13,3 %

12,7%

12,7% 2,7%

LOJAS MAIA MAGAZINE LUIZA

ARMAZÉM PARAÍBA

INSINUANTE

ELETRO ATACADÃO SHOPPING DOS ELETROS

Ocupando patamar de destaque, já estando consolidado entre os grandes nomes do mercado de material de construção em João Pessoa, o Amarelinho se evidencia, novamente, como a empresa do ramo mais lembrada por sua população, caracteri‐ zando‐se como empreendimento de estilo pioneiro e revolucioná‐ rio em nossa cidade. Estabelecido no ano de 1988, vem trabalhando, desde essa época, de forma dinâmica e competente, demonstrando muito profissionalismo e seriedade. Sua evolução no ramo empresarial se deve por conseguir aliar bons preços, qualidade em produtos e atendimento diferenciado, estando inserido em um segmento que tende a crescer cada vez mais em nosso país, visto que as atividades da construção civil estão em alta. A empresa se destaca por suas preocupações voltadas para a qualificação e atualização de seus serviços, oferecendo treinamentos a funcionários e parceiros, utilizando‐se de grande versatilidade para atender aos mais variados pedidos da clientela. No Amarelinho se encontram soluções para as mais específicas situações. Empregando profissionais capacitados, demonstrando rapidez, eficiência e grande experiência no relacionamento com os clientes, o Amarelinho continua sendo o mais lembrado pelos pessoenses em sua categoria, faturando o Prêmio Top of Mind 2012, seguido por Carajás, novamente na vice‐liderança; Projecta, que sobe para terceiro, empatada com O Mestre; O Vergalhão, desta vez na quarta posição; e Marcolino, fechando a lista de finalistas, na quinta colocação.

HIPER BOMPREÇO

O mercado de eletrodomésticos é um dos mais movimen‐ tados e concorridos dos dias de hoje. Nesse âmbito, as empresas responsáveis pela comercialização desse tipo de produto têm que estar sempre atentas às novas tecnologias e às necessidades da clientela. Se sobressaindo nesse meio, as Lojas Maia/Magazine Luiza vêm desempenhando suas funções com grande destreza, aliando qualidade e preços acessíveis. Com mais de 2.300 funcionários, a empresa prima por um atendimento qualificado e personalizado, pelo bem‐estar dos empregados, por valorosas parcerias com fornecedores e a satisfação plena do cliente. Além de eletrodomésticos, esse grande empreendimento trabalha nos setores de móveis e artigos para presentes em geral, disponibilizando um leque de mais de 3.000 produtos. Possuindo aproximadamente 140 filiais distribuídas por todos os nove estados da região Nordeste, passou, no ano de 2010, a integrar o grupo Magazine Luiza. Este, por sua vez, apresenta uma trajetória de mais de 50 anos, sendo uma das empresas líderes no varejo nacional, com 613 lojas distribuídas em 16 Estados brasileiros, nas regiões Sul, Sudeste, Centro‐Oeste e Nordeste. Atualmente, o nome “Lojas Maia” está sendo gradativa‐ mente substituído pela denominação de sua compradora. Na edição 2012 do prêmio Top of Mind, as Lojas Maia/Magazine Luiza estão acompanhadas dos finalistas Armazém Paraíba e Insinuante, que permanecem com o segundo e terceiro lugares; Eletro Shopping e Atacadão dos Eletros, empatados na quarta posição; e Hiper Bompreço, aparecendo, desta vez, entre as mais lembradas, na quinta colocação.

MATERIAL DE CONSTRUÇÃO Quando falamos em Material de Construção, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

14,5% 6,1% AMARELINHO

CARAJÁS PROJECTA

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

6,1%

5,8%

4,7%

O MESTRE

O VERGALHÃO

MARCOLINO


MODA INFANTIL Quando falamos em Moda Infantil, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

9,5% PIVETE

SAN REMO BABY

6,5%

4,4%

3,6%

LILICA E TIGOR

PEPITO

BABY SHOPPING

Maior rede de lojas de moda feminina do país, representada por mais de 370 unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, a Marisa oferece grande parte dos melhores e mais atualizados produtos, conquistando a confiança das brasileiras por sempre seguir com a intenção de oferecê‐las roupas de qualidade por preços acessíveis. Especializando‐se em atender aos anseios do rico e sensível universo no qual está focada, leva às clientes o melhor da moda e muita sofisticação, disponibilizando artigos modernos e permitindo formas de pagamento vantajosas, oferecendo as melhores promoções do mercado, o que contribui para que se estabeleçam relações de cumplicidade e intimidade entre a empresa e sua clientela. A Marisa sempre se fez presente nas lutas e vitórias da mulher moderna, acompanhando sua evolução e se especializando com o objetivo de levar elegância às nossas belas representantes do sexo feminino. Com isso, influenciou na conquista de espaços, mudança de hábitos, maior liberda‐ de, poder de decisão e novas ambições das mesmas. Por seus bons serviços e a grande credibilidade adquirida ao longo dos anos, a Marisa está sempre na mente dos consumidores, sendo a mais lembrada pela população de João Pessoa em seu segmento, faturando o Prêmio Top of Mind por mais um ano. As demais finalistas nesta categoria são Toli, que alcança a vice‐liderança; Aliança, desta vez em terceiro; Planet Girls, ainda na quarta posição; e Dress To, continuando na quinta colocação.

Cada vez mais antenadas com o que acontece em seu redor, através da facilidade de contato com as grandes mídias e das mudanças evolutivas da sociedade, as crianças represen‐ tam, nos dias de hoje, uma parcela considerável (e exigente) do mercado da moda. Sabendo disso, a Pivete Moda Infantil investe sempre em inovações, buscando agradar aos mais variados desejos, de pais a filhos. Segundo a Associação Brasileira de Indústria Têxtil, o mercado de moda infantil no Brasil movimenta cerca de R$ 4,5 bilhões, com crescimento anual de 6%, representando 15% deste setor da indústria em âmbito nacional. Esses dados enaltecem as empresas que conseguem se estabelecer na liderança deste segmento. A Pivete, sem dúvidas, se enquadra nessa categoria. Oferecendo roupas confortáveis e elegantes, apresentando ótimo atendimento aos clientes, vem, há 18 anos, encantando sua clientela, deixando a galerinha sempre bastante à vontade para decidir suas preferências e ficar sempre bem vestida. Pelo bom atendimento aos clientes e por estar sempre atualizada com o mundo fashion infantil, a Pivete é a empresa do setor mais lembrada pelos pessoenses no ano de 2012. Nesta edição do Top of Mind, a San Remo Baby permanece em segundo lugar, seguida por Lilica e Tigor, em terceiro; Pepito, que cai para quarto; e Baby Shopping, novamente na quinta colocação.

MODA FEMININA

Quando falamos em Moda Feminina, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

19,5% MARISA

6,2%

6,1%

5,9%

TOLI

ALIANÇA

PLANET GIRLS

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

2,0%

DRESS TO


LABORATÓRIO Quando falamos em Laboratório, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

ANALISIS LABORATÓRIO CLÍNICO E INFANTIL

22,7 % 17,0 % 8,8% ANALISIS MAURÍLIO DE ALMEIDA

5,8%

ROSEANNE MARLUCE HEMATO DORE SOARES VASCONCELOS

A C&A é, nos dias de hoje, uma das maiores cadeias de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August. A união das iniciais de seus nomes resultou na denominação da marca, que atravessa séculos celebrando uma trajetória de muito sucesso e muito trabalho, difundindo pelo mundo a filosofia de vender os melhores produtos por preços justos e acessíveis. Ao longo desses anos, sempre acreditou ser fundamen‐ tal conduzir seus trabalhos se baseando em princípios éticos e morais, exibindo responsabilidade social e transparência em sua forma de atuar, compartilhadas com funcionários, fornecedores, clientes e a comunidade. Para melhor compreender as aspira‐ ções do público, realiza, constantemente, pesquisas de satisfa‐ ção para garantir melhores relacionamentos em seus serviços prestados. Em sua história surgiram novas tecnologias, tecidos e tendências. Independente desses fatores, a C&A sempre procurou evoluir na mesma velocidade, sempre apresentando boas opções de vestuário. Presente em mais de 20 países, oferece as tendências mais recentes do mercado a considerável parcela da população mundial. Em João Pessoa, a C&A conquista os consumidores com seus produtos de elevada qualidade e atendimento diferenciado, sendo a mais lembrada em sua categoria na pesquisa Top of Mind 2012, seguida por Riachuelo, que volta ao segundo lugar; Lojas Americanas, que caem para terceiro; Hiper Bompreço e Renner, empatadas na quarta posição; e Marisa, na quinta colocação.

Os laboratórios de análises clínicas são essenciais para a definição das reais condições de saúde de quem os procura, influenciando bastante na manutenção das taxas adequadas aos nossos organismos. Com a rotina agitada a qual estamos sujeitos no mundo atual, necessitamos de eficiência e praticidade na busca pelos serviços disponíveis nessa esfera. Eficácia que pode ser encontrada no laboratório Analisis. Fundado há mais de duas décadas, é dirigido por médicos especialistas em Patologia Clínica e Hematologia, contando com um corpo de bioquímicos e técnicos altamente treinados, o que lhe confere um alto padrão científico e de credibilidade. Suas treze unidades são estrategicamente localizadas por toda a grande João Pessoa, oferecendo conforto e comodidade aos seus clientes. Oferece os mais variados tipos de exames, se adaptando às necessidades de cada paciente, garantindo confiabilidade e precisão em seus diagnósticos. Super acessível, evidencia‐se por estar associado a diversos convênios, garantindo atendimento a uma grande parcela de nossa população. Disponibilizando ótimos serviços em seu segmento, o Analisis ganha o reconhecimento dos pessoenses, voltando a se estabelecer na liderança da pesquisa Top of Mind. O laboratório Maurílio de Almeida, desta vez, fica com o segundo lugar, seguido por Roseanne Dore Soares e Marluce Vasconcelos, que permane‐ cem, respectivamente, na terceira e quarta posições; e Hemato, que volta a figurar entre os finalistas, na quinta colocação.

LOJA DE DEPARTAMENTOS Quando falamos em Loja de Departamentos, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

17,9%

14,4 % 4,4%

C&A

RIACHUELO

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

4,4%

HIPER RENNER LOJAS AMERICANAS BOMPREÇO

3,2% MARISA


MÓVEIS PLANEJADOS Quando falamos em Móveis Planejados, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

11,7% 4,8% DIPEL

ITALÍNEA

3,5%

2,0%

TODESCHINI FLORENSE

1,4% CRIARE

O segmento de moda masculina tem registrado grande evolução nos últimos anos. O público consumidor desse inovador universo fashion vem desenvolvendo novos perfis e se tornando mais exigente e observador, adaptando‐se às tendências de seu tempo. Sabendo disso, a Herrero procura elaborar coleções que atendam ao conforto e sofisticação necessários ao homem moderno. Oferecendo produtos de qualidade, observando os mais variados estilos, a empresa procura sempre as melhores manei‐ ras para atendimento ao público, direcionando‐se a grupos que, por exemplo, englobam desde jovens, que buscam roupas confortáveis e casuais, a executivos, que pretendem exibir seriedade e profissionalismo em seus modos de vestir. A empresa tem consciência de que é preciso estabelecer estratégias para se adaptar ao mercado e proporcionar satisfa‐ ção aos clientes, que vêm, cada vez mais, assumindo suas vaidades e preferências no setor de vestuário. A eficiência no trabalho desenvolvido nos campos de atendimento e consultoria é refletida na fidelidade de seu público. O trabalho eficiente e de credibilidade, acrescido ao grande leque de produtos ofertados, fez da Herrero uma forte marca no concorrido mercado de moda na cidade de João Pessoa, ganhando o reconhecimento de sua população e sendo a mais lembrada no Prêmio Top of Mind 2012, seguida, respectivamen‐ te, por Brooksfield, A Primavera, Vila Romana e Colombo.

Objetivando proporcionar satisfação aos clientes, ambientando e projetando espaços com bom gosto e harmo‐ nia, oferecendo os melhores produtos, a Dipel Móveis e Ambientes Projetados sabe bem como conquistar a confiança do mercado consumidor e oferecer os melhores serviços e condições. Tendo ingressado no ramo moveleiro em 1988, em Campina Grande, no ano seguinte estabeleceu‐se também em João Pessoa, adquirindo grande projeção na Paraíba em virtude de seu alto padrão de qualidade, evoluindo para um dos empreendimentos mais tradicionais do estado, estando presente constantemente na vida de nossa população, especializando‐se em móveis projetados e se credenciando como referência neste segmento. Adequando uma grande gama de artigos como guarda‐roupas, camas, cômodas, conjuntos de estofados, estantes e racks às preferências dos clientes, observando cada necessidade específica, trabalha com linhas modernas e designs inovadores, tendo a preocupação de atender esse mercado altamente exigente da melhor maneira possível, contando com lojas amplas, uma qualificada equipe de funcionários, que se dispõem a apresentar ideias de aproveita‐ mento de espaço, aprimorando a criatividade e imaginação dos clientes. Nesta edição do Top of Mind, a Dipel está acompa‐ nhada por Italínea, novamente em segundo lugar na pesquisa; Todeschini, que continua em terceiro; Florense, que passa a figurar entre as finalistas, na quarta posição; e Criare, que completa a lista das mais lembradas, caindo para a quinta colocação.

MODA MASCULINA

Quando falamos em Moda Masculina, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

16,5%

14,8% 8,6%

HERRERO PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

BROOKSFIELD

7,4%

A PRIMAVERA VILA ROMANA

5,2%

COLOMBO


ÓTICA Quando falamos em Ótica, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

51,7% 18,3% 4,4% DINIZ

MAIA

3,3%

2 DE FEVEREIRO SCALA

2,0% PERFATTA

Segmento de mercado já estabelecido e com grandes perspectivas de crescimento em nosso país, o setor moteleiro passa por momentos de plena atividade. Representante significati‐ vo deste segmento e cada vez mais em evidência diante da população de João Pessoa, o Union Motel é considerado, por publicações especializadas, um dos dez melhores do país. Com ótima localização, nas proximidades da praia do Jacaré, lugar mágico e turístico, é o resultado de uma iniciativa ousada, aliando luxo e modernidade, sendo uma fantástica junção de sofisticação e alto padrão de qualidade em serviços. Um lugar prazeroso para pessoas de bom gosto. Prezando sempre pela exibição de uma estrutura primorosa e imponente, apresenta totens de atendimento eletrônico, garagens especiais e arquitetura arrojada, oferecendo suítes com opções variadas de lazer, que podem incluir boate, sauna, cinema e piscina em um mesmo ambiente. No Prêmio Top of Mind 2012, o Union Motel alcança, pela primeira vez, a posição de mais lembrado pela população pessoen‐ se em sua categoria, ganhando reconhecimento por seus bons serviços. Nesta edição da premiação, o Trevo Motel cai para a segunda posição, seguido por Pigalle e Andorra, respectivamente em terceiro e quarto lugares; e Eden, na quinta colocação, voltando a figurar entre os finalistas da pesquisa.

Completando duas décadas no mercado, com muito trabalho e dedicação aos clientes, as Óticas Diniz representam o grupo que mais cresce neste segmento no Brasil. Atualmente, possui mais de 600 lojas, espalhadas por mais de 140 cidades, em todos os estados brasileiros, demonstrando, ainda, a expectativa de que nos próximos anos mais unidades sejam inauguradas, levando seus serviços a uma maior parcela populacional. Investindo em sua clientela, obedece a requisitos de saúde, conforto e estética, trabalhando incansavelmente para agregar suas qualidades técnicas ao melhor atendimento disponível no mercado. Para estabelecer a eficiência de suas atividades, entende que a qualificação das equipes de vendas tem que ser sempre colocada em primeiro plano, garantindo satisfa‐ ções em todos os aspectos, sendo seus colaboradores constante‐ mente treinados e atualizados. É evidente o respeito e valorização da empresa com relação aos oftalmologistas, profissionais que são a base do trabalho que realiza, voltado para a saúde da visão e o bem‐estar de todos. Por isso, o atendimento em suas lojas começa pela exigência da receita médica, uma política que traduz responsabili‐ dade aos consumidores. Por sua credibilidade, conquistada com muitos esforços, a rede de óticas Diniz se consolida como a mais lembrada pelos pessoenses em sua categoria, seguida por sua denominação anterior, Ótica Maia, que aparece em segundo lugar, ainda destacando o poder desta marca. 2 de Fevereiro fica em terceiro, acompanhada por Scala, na quarta posição; e Perfatta, passando a fazer parte da lista de finalistas, na quinta colocação.

MOTEL Quando falamos em Motel, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

MOTEL

28,8%

27,3% 14,2%

UNION

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

TREVO

PIGALLE

4,8%

4,2%

ANDORRA

EDEN


PERFUMARIA E COSMÉTICOS

Forte representante de um segmento que envolve aromas sutis, vaidade e sofisticação, O Boticário é uma empresa que surpreende os consumidores com artigos de ótima qualidade, conquistando mais admiradores a cada fórmula criada. Para isso, trabalha seguindo a ideologia de que “a beleza transforma, contagia, cria relações, encanta, conquista e também pode ser conquistada”. Empreendimento vencedor, caracteriza a maior rede de franquias em perfumaria e cosméticos do mundo. São mais de 3.200 lojas da marca no Brasil, divididas entre cerca de 900 franqueados. A rede gera, aproximadamente, 22 mil empregos diretos e indiretos no país, contribuindo para o desenvolvimen‐ to socioeconômico da nação. Desde os primeiros trabalhos, no fim dos anos 70, surgindo como uma pequena fábrica de manipulação, seus criadores já sabiam o que as pessoas buscavam em seus produtos. Esta sensibilidade, somada à inspiração, ousadia, inovação e visão empreendedora, sempre foram suas caracte‐ rísticas, levando a empresa a conquistar o respeito do mercado, admiração e confiança dos consumidores, construindo uma história de muitos triunfos. Mais uma vez vencedor do Prêmio Top of Mind em sua categoria, O Boticário confirma sua boa aceitação por parte da população de João Pessoa, sendo seguido, na pesquisa, por Rayssa Perfumes, em segundo lugar; Água de Cheiro, em terceiro; Natura, na quarta posição; e Perfumes & Cia, passan‐ do a aparecer entre as finalistas, na quinta colocação.

Quando falamos em Perfumaria e Cosméticos, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

70,2%

11,5% 2,7% O BOTICÁRIO

RAYSSA PERFUMES

2,6%

NATURA ÁGUA DE CHEIRO

1,8% PERFUMES & CIA

Atraídas pelas crescentes necessidades do mercado consumidor, grandes multinacionais como a Pizza Hut estão, cada vez mais, se estabelecendo em nosso estado, enxergando em nossa região uma boa oportunidade para expansão de negócios. Estabelecida em 88 países, a rede conta com mais de 12.000 restaurantes ao redor do planeta e emprega mais de 250.000 funcionários apenas nos Estados Unidos. No Brasil, são diversos restaurantes, distribuídos na maioria dos estados. Por dia, vende cerca de 11,5 milhões de pizzas para mais de 4 milhões de consumidores no mundo. Pertencente à Yum! Brands Inc., maior empresa de restaurantes do mundo, tem seu sucesso devido não só ao reconhe‐ cimento de sua marca, mas também a esforços e estratégias consistentes. Em João Pessoa, desfruta de linda vista da orla da cidade. Dividida em três ambientes, dispõe de dois salões superio‐ res, sendo um externo e outro interno, climatizado, e um terceiro salão no subsolo, que propicia ao cliente a realização de eventos. Conta, ainda, com área de diversão para as crianças com games infantis e infanto‐juvenis. Cativando o público local, está sempre bem frequentada, obtendo o retorno de seus investimentos e se tornando a mais lembrada entre os pessoenses em sua categoria, conquistando o prêmio Top of Mind 2012. Nesta edição da pesquisa, é seguida por Pizza Mia, novamente em segundo lugar; Sapore D'Itália, que sobe para terceiro; e D'Nápoles, na quarta posição. Pizzarela e Veneza fecham a lista de finalistas, empatadas na quinta colocação.

PIZZARIA

Quando falamos em Pizzaria, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

20,9% 13,2%

PIZZA HUT

11,8%

PIZZA MIA SAPORE D’ITÁLIA

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

11,4%

7,4%

7,4%

D’NÁPOLES PIZZARELA VENEZA


PLANO ODONTOLÓGICO Quando falamos em Plano Odontológico, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

PLANOS ODONTOLÓGICOS

30,3% 26,2% 9,7% 3,3% UNIODONTO DENTAL UNIDENTIS DENTAL CENTER GOLD

0,5%

0,5%

ODONTOPREV INTERDENTAL

Com 41 anos de história no mercado paraibano, a Unimed João Pessoa se consolida como a melhor e maior operadora de planos de saúde da Paraíba e uma das maiores de todo o Brasil, promovendo assistência à saúde com qualidade e credibilidade. Em nosso estado, possui a mais completa rede de assistência médico‐hospitalar. Conta, atualmente, com mais de 1,5 mil médicos cooperados nas mais diversas especialidades. Além disso, apresenta hospital próprio, referência entre as demais instituições privadas de seu segmento, demonstrando ações pioneiras, além de outros 33 credenciados, mais de 150 clínicas, 6 prontos‐socorros e 47 laboratórios. O plano emprega cerca de 1,6 mil funcionários, distribuídos entre a sede e o hospital, estando preparado para atender, com eficiência, aos clientes e médicos cooperados. Utilizando tecnologia de ponta, dispõe de setores informatiza‐ dos e computadores interligados em rede, fazendo com que os sistemas de comunicação sejam rápidos e eficazes. Por toda esta grandiosa estrutura e o bom atendimento disponibilizado, a cooperativa conseguiu conquistar um número significativo de clientes, que chega a 130 mil, sendo também a mais lembrada em sua categoria, faturando o Prêmio Top of Mind 2012. Nesta edição da pesquisa, Smile Saúde chega à vice‐ liderança, seguida por GEAP, desta vez em terceiro; Cassi, novamente na quarta posição; e Bradesco Saúde, que perma‐ nece na quinta colocação.

Estabelecida no mercado de saúde odontológica há 38 anos, a Uniodonto está presente em todo o território nacional, oferecendo serviços qualificados a preços bastante acessíveis. Trabalhando com seriedade e profissionalismo, utiliza‐se de uma estrutura que conta com mais de 23 mil dentistas coopera‐ dos que atendem a mais de dois milhões de usuários em 1300 cidades do Brasil, caracterizando‐a como o maior sistema odontológico do país. Na Paraíba, é referência nesse tipo de atendimento, apresentando mais de 300 dentistas cooperados, distribuídos nos municípios de João Pessoa, Santa Rita, Cabedelo, Bayeux, Campina Grande, Patos, Souza e Cajazeiras. Também trabalha com programas de conscientização sobre a importância da saúde bucal, através de palestras em escolas, empresas e comunidades. A l é m d e p o s s u i r u m d o s m a i o r e s Í n d i ce s d e Desempenho de Saúde Suplementar – IDSS do Nordeste, está entre as operadoras do Brasil com o Registro definitivo concedi‐ do pela Agência Nacional de Saúde ‐ ANS. Estes dados compro‐ vam que a Uniodonto trabalha rigorosamente dentro das normas estabelecidas pela entidade. Contribuindo para o bem‐estar de nossa população, a Uniodonto se destaca como o plano odontológico mais lembra‐ do pelos pessoenses. Os demais finalistas do prêmio Top of Mind 2012 são Dental Gold, que se aproxima cada vez mais da liderança, sendo, também, uma das maiores referências no setor; Unidentis, novamente em terceiro; e Dental Center, que permanece na quarta posição. OdontoPrev e Interdental completam a lista, empatadas na quinta colocação.

PLANO DE SAÚDE PRIVADO Quando falamos em Plano de Saúde Privado, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

60,5%

João Pessoa

11,5% UNIMED

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

SMILE

10,0% GEAP

2,7%

1,7%

CASSI

BRADESCO SAÚDE


RESTAURANTE

Quando falamos em Restaurante, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

CHURRASCARIA

TERERÊ 15,0% 10,0%

TERERÊ

SAL E BRASA

9,4%

7,9%

PICANHA MANGAI DO BASTOS

5,3% COELHO’S

Desde que inaugurou sua primeira concessionária Fiat no Recife, em 1991, a Fiori passou a demonstrar suas estratégias e características inovadoras, focadas sempre na satisfação plena do cliente, reformulando o estilo comercial do mercado automobi‐ lístico local. Esse perfil, com o passar dos anos, consolidou sua marca e a expandiu para outros estados. Atualmente, além de Recife, se encontra presente nas cidades de Salvador, João Pessoa e Campina Grande, grandes centros urbanos com evidentes potenciais de expansão no mercado automobilístico. A Fiori vende mais de 25 mil carros por ano, sendo a maior concessionária Fiat do Norte e Nordeste e uma das 3 maiores do Brasil. Não esquecendo seu papel no desenvolvimento da coletividade, atuando como empreendimento socialmente responsável, firmou, desde 1999, parceria com o Movimento Pró‐ Criança, que tem como objetivo retirar crianças da rua, promo‐ vendo a reintegração à família e à sociedade através de apoio nos âmbitos financeiros, psicológicos e educacionais. Esta parceria se dá através de uma contribuição mensal, calculada percentual‐ mente sobre o faturamento total da empresa. Os compromissos com a clientela e com a sociedade credenciam a Fiori à vitória no prêmio Top of Mind em sua categoria, acompanhada por Promac, novamente em segundo lugar, Autovia, que passa a figurar entre os finalistas, em terceiro; Brazmotors, que cai para a quarta posição; e Cavalcanti Primo, desta vez na quinta colocação.

Uma das mais tradicionais e consolidadas empresas do cenário de gastronomia em João Pessoa, a Churrascaria Tererê se destaca por sua notável qualidade e cardápio variado, oferecendo diversas opções em serviços de self‐service, culinária japonesa, massas variadas e requintadas sobremesas, além, é claro, de seu delicioso churrasco. Seu bom atendimento, disponibilizando um ambiente confortável, climatizado e com eficiência em suas ações, é referência em nossa capital. Com mais de duas décadas de atuação, sempre prezou por proporcionar um cardápio de alto nível, oferecendo carnes, aves e peixes de primeira categoria, adotando rígidas normas de higiene e armazenamento e garantindo o bem‐estar de seus frequentadores, que fazem do estabelecimento um ótimo local para reuniões familiares, jantares de negócios e confraternizações. Investindo constantemente em inovações que possam deixar a clientela cada vez mais à vontade e satisfeita, realizou mudanças recentes em sua estrutura, edificando pavimentos superiores e instalando elevadores para uma melhor comodidade. Os clientes também podem estacionar seus veículos com seguran‐ ça em seu amplo estacionamento próprio, sendo levados à churrascaria através de prático serviço de vans. Por estas caracte‐ rísticas positivas, a Churrascaria Tererê é, novamente, vencedora do Prêmio Top of Mind em sua categoria. Nesta edição da pesquisa, a Churrascaria Sal e Brasa permanece em segundo lugar, seguida por Picanha do Bastos, em terceiro; Mangai, que cai para a quarta posição; e Coelho's, passando a figurar entre os finalistas, na quinta colocação.

REVENDEDORA DE VEÍCULOS Quando falamos em Revendedora de Veículos, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

12,4% 7,1% FIORI

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

PROMAC

6,7%

6,1%

4,7%

AUTOVIA BRAZMOTORS CAVALCANTI PRIMO


SAPATARIA

Quando falamos em Sapataria, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

30,0% 21,8%

THIAGO

CASA PIO

8,6%

8,2%

KARMÉLIA

AREZZO

5,6% CALZATURE

Reconhecido como o maior centro de compras e entretenimento da Paraíba, oferecendo alternativas bastante diversificadas em um só lugar, o Manaíra Shopping é, mais uma vez, o estabelecimento mais lembrado na pesquisa Top of Mind 2012 em sua categoria. Empreendimento pioneiro em seu segmento em nosso estado, é notório pela capacidade de investir em ações eficientes para atender às diferentes necessidades dos clientes. Para isso, disponibiliza lojas para compras variadas, uma ampla e bem estruturada praça de alimentação, composta por restaurantes que apresentam culinária nacional e internaci‐ onal, além de vasta área de lazer e opções de serviços que facilitam a vida de seus frequentadores. Sempre com conforto e segurança sendo postos em primeiro plano. O Manaíra Shopping é, atualmente, composto por 260 lojas que trabalham com os melhores e mais completos produtos do país. Além de grandes nomes do mercado comercial, repre‐ sentados por renomadas lojas âncoras, encontramos em suas dependências uma faculdade, bancos, academia de ginástica, casa de shows e muitas outras atrações, fazendo parte do roteiro dos paraibanos e turistas que visitam nossa capital. Além de tudo isso, é um ambiente saudável para reunir a família e fazer novos amigos. O Tambiá Shopping aparece, novamente, em segundo lugar, seguido por Mag Shopping, que permanece na terceira posição; Shopping Sul, continuando na quarta; e Shopping Cidade e Sebrae, fechando a lista de finalistas, empatados na quinta colocação.

Empreendimento de grande sucesso e reconhecimen‐ to, a Thiago Calçados é uma empresa que está, cada vez mais, preparada para lidar com as exigências do público consumidor. Tendo evoluído, de uma pequena sapataria de 18 metros quadrados em João Pessoa, para suas inúmeras unidades espalhadas pela capital paraibana, Campina Grande e Natal, está em constante processo de crescimento, sendo referência por oferecer bons serviços em sua área de atuação Sempre acompanhando fórmulas modernas e diversificadas, adapta‐se, com frequência, às novas tecnologias e procura empregar equipes capacitadas e dispostas a oferecer o melhor atendimento à clientela. Prestando atenção às mais novas tendências, trabalha com os mais significativos lança‐ mentos em bolsas, calçados e acessórios, oferecendo ampla variedade de artigos e atendendo às necessidades de todas as classes, com a qualidade que já é inerente às suas atividades. Destaca‐se, também, por acrescentar números positivos à economia de nossa região, comercializando, atualmente, a marca impressionante de um milhão de pares de calçados por ano, tendo grande parte das populações das cidades onde se situam suas unidades cadastrada em sua clientela. Para os próximos anos, continuam previstas grandes expansões, visando o crescimento da marca em nível nacional. A Thiago Calçados, mais uma vez, recebe amplo reconhecimento dos pessoenses, sendo a sapataria mais lembrada na pesquisa Top of Mind 2012, seguida por Casa Pio, novamente em segundo lugar; Karmélia, que sobe para terceiro; Arezzo, desta vez na quarta posição; e Calzature, aparecendo na quinta colocação.

SHOPPING CENTER Quando falamos em Shopping Center, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

SHOPPING

74,1%

13,5%

6,7%

3,0% 0,5%

MANAÍRA

0,5%

TAMBIÁ MAG SHOPPING SHOPPING SUL SEBRAE CIDADE

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012


SHOPPING DE VEÍCULOS Quando falamos em Shopping de Veículos, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

32,4% 17,4%

SHOPPING CARRO LEGAL DO AUTOMÓVEL

2,0%

1,2%

BORBOREMA

AUTO SHOPPING NORDESTE

Tradicional e bem estabelecida no Nordeste do Brasil, sendo uma das maiores cadeias de varejo do país, a rede Hiper Bompreço trabalha com uma ampla variedade de produtos, nunca perdendo o foco na produção regional, evidenciando‐se como referência em qualidade e bom atendimento em seu setor de mercado. Controlado, desde 2004, pela grande rede varejista norte‐americana Wal‐Mart, reúne, atualmente, cerca de 60 lojas nos estados da Bahia, Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Ceará, Rio Grande do Norte, Piauí e Maranhão, estando em processo constante de expansão, visando atingir um maior número de consumidores e lhes oferecer os melhores benefícios. O Hiper Bompreço comercializa tanto alimentos como artigos das mais variadas categorias. Em suas lojas, são encontra‐ das roupas, calçados, brinquedos, eletroeletrônicos, utilidades domésticas, CDs, filmes e muitos outros itens. Seu público ainda conta com farmácias, fotocenters e restaurantes nas galerias de serviços de suas unidades. Com preços acessíveis, ótimo atendimento e compromis‐ so com a satisfação dos clientes, o Hiper Bompreço não sai da lembrança dos pessoenses, sendo eleito, mais uma vez, vencedor do Top of Mind na categoria Supermercado. O beMais, desta vez, fica com a vice‐liderança, seguido por Carrefour, que permanece em terceiro lugar; Extra, que cai para quarto; e Menor Preço, que passa a aparecer na quinta colocação.

Notório por disponibilizar uma imensa gama de opções em seu ramo de mercado, o Shopping do Automóvel se consagra, mais uma vez, como o mais lembrado pelos pessoenses em sua categoria. Estabelecido às margens da estrada de Cabedelo, em uma área de grande desenvolvimento comercial, o empreendi‐ mento preza, sempre, por oferecer comodidade e praticidade ao cliente que se interessar em adquirir um automóvel ou estiver pesquisando as melhores opções neste setor, observando os preços mais confortáveis. Oferece proposta inovadora de juntar as maiores e melhores lojas de veículos automotores em um só lugar, expondo diferentes opções aos clientes e tornando suas decisões mais conscientes no momento de fechar negócios, totalizando um estoque de, aproximadamente, quinhentos veículos. Apresentando fluxo mensal de cerca de trinta mil pessoas em suas dependências, é constituído, também, por espaçoso auditório climatizado, praça de alimentação, estaciona‐ mento próprio e instituições financeiras, além de uma ampla e moderna unidade do Detran, na qual podem ser realizados todos e quaisquer serviços prestados por essa instituição. Nesta edição do Top of Mind, o Shopping Carro Legal aparece na vice‐liderança, seguido por Shopping Borborema, que sobe para a terceira posição; e Auto Shopping Nordeste, desta vez na quarta colocação da pesquisa.

SUPERMERCADO

Quando falamos em Supermercado, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

24,2%

22,7% 12,1%

11,8% 4,1%

HIPER BOMPREÇO

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

BEMAIS

CARREFOUR

EXTRA

MENOR PREÇO


TELEFONIA CELULAR Quando falamos em Telefonia Celular, qual nome vem primeiro na sua lembrança?

53,5% 31,7%

OI

TIM

6,5%

5,0%

CLARO

VIVO

Presente em todo o território nacional, a Oi se destaca como empresa pioneira na prestação de serviços convergentes em nosso país, oferecendo, com eficiência, transmissão de voz local e de longa distância, telefonia móvel, banda larga e TV por assinatura, com qualidade elevada e compromisso com os consumidores. Conquistando cada vez mais usuários em seus siste‐ mas, registrou‐se, em setembro de 2012, que a empresa já possuía 73,3 milhões de Unidades Geradoras de Receitas (UGRs). Deste total, 45,6 milhões estavam no segmento Móvel Pessoal, 18,2 milhões no Residencial, 8,8 milhões no Empresarial/Corporativo e 726 mil eram Telefones de Utilidade Pública (TUP). Referência em seu setor de mercado, a empresa vem, pelo quinto ano consecutivo, integrando o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&F Bovespa, o que reflete o alto grau de comprometimento da companhia com a responsabilidade social e a adoção de práticas gerenciais sustentáveis. A companhia integra também, pelo terceiro ano consecutivo, a carteira do Índice de Carbono Eficiente (ICO2) da mesma instituição. Em João Pessoa, a Oi também se consolida entre as operadoras líderes de mercado, oferecendo ótimos serviços e sendo, mais uma vez, reconhecida por sua dedicação, faturando o prêmio Top of Mind 2012. A Tim conquista, novamente, o segundo lugar, acompanhada por Claro, que permanece em terceiro; e Vivo, na quarta posição, encerrando a lista de finalistas nesta categoria.

EXPEDIENTE Diretora Executiva Beatriz Ribeiro Superintendente Alexandre Jubert Consult Pesquisa Paulo de Tarso Diretoria Comercial Glícia Rangel Colares Jorge Alberto Paula Gentil Marketing Ricardo Ramos

CAPA JULHO 2013

Equipe de Negócios Andrea Libardi Bruno Correia Carol Bezerra Daniela Rabelo Daniel Ederson Elizabeth Campelo Gerson Soares Henrique Medeiros Joana D'arc Jackeline Rocha Johannes Kepler Lorette Salgado Patrícia Grisi Priscila Vasconcelos Robson Macedo Renato Egito Rodrigo Lucena Thiago Melo Thiago Nunes Valterley Aquino

PESQUISA REALIZADA DE 23/11/2012 a 08/12/2012

Redação Gustavo Medeiros Diagramação e Arte Robério Eloy Produção ‐ Marketing Elisângela Maciel Tatianna Temóteo Valdson Ferreira Nilson Lacerda Josinaldo Barbosa



Top of Mind 2012