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Lutter contre les oublis de mots de passe dans l’entreprise L’oubli de mots de passe est le lot commun de toutes les personnes utilisant un réseau informatique dans leur travail quotidien. En effet, lorsque les nombreuses applications qu’ils utilisent sont toutes régies par un mot de passe différent, il existe deux attitudes prédominantes : les utilisateurs tentent de mémoriser tous les mots de passe et finissent souvent par les confondre, ou bien ils écrivent leurs différents mots de passe dans un carnet ou même sur un simple post-it, compromettant la sécurité du réseau tout entier. Heureusement, des solutions existent pour sécuriser un réseau informatique sans que l’utilisateur doive sacrifier la simplicité de mise en œuvre et un accès immédiat aux différents programmes dont il a besoin. Sur le site http://www.tools4ever.fr/, vous découvrirez un ensemble de solutions logicielles permettant d’apporter une réponse concrète, pratique et sécurisée à ce problème si fréquemment rencontré par les grandes entreprises. Un premier pas dans la bonne direction est d’investir dans un logiciel de Single Sign On. Ce type de logiciel repose sur le principe de l’authentification unique et permet aux utilisateurs de s’identifier une seule fois pour pouvoir accéder à l’ensemble des applications qui leur sont nécessaires. Ils n’ont donc qu’un seul mot de passe à mémoriser, ce qui réduit considérablement les risques d’oublis. Ensuite, la mise en place d’un service de réinitialisation de mot de passe en libre service permet d’éviter aux utilisateurs de contacter le support informatique pour réinitialiser leur mot de passe : ils peuvent s’en occuper eux-mêmes en toute sécurité grâce à une série de questions auxquelles il faut répondre correctement pour pouvoir modifier le mot de passe. Ces mesures permettent de gagner à la fois en sécurité et en productivité, puisque plus une minute n’est gaspillée pour demander au centre d’assistance des réinitialisations de mots de passe qui non seulement ajoutent à ce service une surcharge de travail, mais font perdre un temps précieux aux utilisateurs finaux qui sont privés d’accès jusqu’à ce qu’un spécialiste puisse le rétablir.

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