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Twitter

Kurz-Workshop Seite 1

Inhalte -

Anmeldung Konto- und Profileinstellungen Leute finden und folgen - Suche Die eigene URL Tweets und Nachrichten Blog oder Website verlinken Must have „Anwendungen“

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Anglizismen - Schlagworte url profil

follower

rss-feed

followings timeline retweet tweet DM

Favoriten @nachricht

hashtag Seite 3

www.twitter.com

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.. im Wandel der Zeit

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Wer twittert warum– Umfrage Deutschland 2009

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Fragen die twitter Ihnen beantworten kann? • Wie agieren/reagieren die Nutzer in Ihrem Markt? • Was denken die Nutzer über Sie bzw. über Ihre Firma? • Was denken die Nutzer über Ihre Produkte oder Dienstleistungen? • Was denken die Nutzer über Ihre Konkurrenzprodukte? • Was macht bzw. wie reagiert die Konkurrenz?

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Social Media Monitoring mit twitter Analyse des nutzererstellten Inhalts im Web, insbesondere auf Blogs, Facebook und Twitter (Frühwarnsystem) Hilfsmittel: Keywords Marken, Eigene Firma, Produkte, Mitbewerber, Lieferanten, Branchenthemen …. Seite 16

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www.search.twitter.com oder www.twitter.com

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Such-Operatoren twitter search containing both "twitter" and "search". This is the default operator. "happy hour„ containing the exact phrase "happy hour". love OR hate containing either "love" or "hate" (or both). beer –root containing "beer" but not "root". #haiku containing the hashtag "haiku". from:alexiskold sent from person "alexiskold". to:techcrunch sent to person "techcrunch". @mashable referencing person "mashable". "happy hour" near:"san francisco„ containing the exact phrase "happy hour" and sent near "san francisco„ .near:NYC within:15mi sent within 15 miles of "NYC". superhero since:2011-02-01 containing "superhero" and sent since date "2011-02-01" (year-month-day). ftw until:2011-02-01 containing "ftw" and sent up to date "2011-02-01". movie -scary :) containing "movie", but not "scary", and with a positive attitude .flight :( containing "flight" and with a negative attitude. traffic ? containing "traffic" and asking a question. hilarious filter:links containing "hilarious" and linking to URLs. news source:twitterfeed containing "news" and entered via TwitterFeed

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Beispiel from:barackobama near:stockach

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#karstadt

Beispiel

‌. oder #stockach

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Fragen vor Einführung? • Bringt uns Twitter einen Mehrwert/Kunden? • Haben wir dafür Personal, Geld und Zeit? (Twitter ist Zeitaufwändig!) • Über was berichten wird oder bieten wir etwas an? • Wie viele Twitter Accounts brauchen wir (verschiedene Abteilung und Produkte) • Ist unser Firmen Name bereits vergeben • Wollen wir so öffentlich auftreten? (Kunden Meinungen bleiben nicht verborgen)

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Recherche ohne Login - Marktbeobachtung

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From:handel_sued

ohne login

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From:handel_sued

nach login

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Ăœberlastung

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Best-Practice www.twitter.com/otto_de

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Info 端ber User

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Twitter Account anlegen - Registrierung

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Name und Benutzer

Name kann Fantasie sein

Benutzername ist 채nderbar - max 15 Zeichen - keine Leerzeichen - A- Z und 0-9

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Passwort und e-Mail

E-Mail nur einmal benutzbar!!

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E-Mail muss bestätigt werden! – geht auch später, um vollen Zugriff auf Konto zu erhalten!

Passwort: Mindestens 6 Zeichen

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Bestätigung

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Sicherheitsfrage

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Schritt 1- Interessen

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Suche nach Schlagworten der Zielgruppe

Ist auch später noch erweiterbar

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Folgen ‌ following

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Schritt 2 Freunde

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Kontakt-Import - Bsp. Google Konto

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GMail – Meine Kontakte

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.. einen Kontakt gefunden, der auch auf twitter ist

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..Alternative .. Wem folgen?

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Oberfl채che des Twitter Kontos

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Grund-Einstellungen auf dem twitter Konto

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.. Falls die e-Mail noch nicht bestätigt

… nach der Bestätigung

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Einstellung – Account - Schützen

… wenn aktiviert, sind Ihre neuen Tweets öffentlich und von anderen twitter nutzern nicht sichtbar. Ist noch kein alter Tweet vorhanden, wird auch der Account nicht gefunden.

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Exkurs: Google maps

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Einstellung – Account - Ortsangabe Tipp: Auch auf GooglePlaces eintragen.

… sollte bei stationären Handelsbetrieben aktiviert werden, um lokale Dienste in Zukunft zu nutzen. In Deutschland noch nicht aktiviert – aber für die Zukunft vorbauen scheint sinnvoll

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Account löschen möglich

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Twitter auf dem handy per sms

In Deutschland nicht mรถglich!!!

Smartphone mit browserzugang aber schon www.m.twitter.com

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Benachrichtigungen per Mail

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.. hier die Mails im Postfach Outlook

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Profil Einstellungen

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Profilbild -

48 x 48 px Formate: JPEG, GIF und PNG 700 KB Maximal Rechteck wird in Quadrat umgeformt Urheberrechte!!

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Profil

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Aussehen des Profils

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Hintergrundbild

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Tipps Hintergrundbild Falls Sie die Farbeinstellung ändern: achten Sie darauf, dass Sie komplementäre Farben verwenden und dass der Text in allen Bereichen gut lesbar ist Bei der Gestaltung eines Hintergrundes ist es wichtig, die verschiedenen Browser-Fenstergrößen zu berücksichtigen: Je nach Größe verschiebt sich der Twitter-Inhaltsbereich. Lassen Sie genügend Platz zum linken Rand und legen Sie den Hintergrund auch für große Monitore an Zwar erlaubt Twitter eine Dateigröße von bis zu 800 KB für ein Hintergrundbild, jedoch würde dieses unter Umständen eine ganze Weile brauchen, bis es angezeigt wird. Versuchen Sie, Ihr Hintergrundbild nicht größer als 300 KB werden zu lassen.

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Hintergrundbild Die Größe des Bildes sollte am besten 1500*1300px betragen, da sie damit die meisten Auflösungen abdecken könnt, also sowohl 1024*768 und 1280*800. Besonders wichtig, wenn sie wollen, dass man den Background auch auf Mac Books komplett sehen kann. Bereiche in denen sie sich austoben könnt, sind die oberen 83px und die linke Seite, an der sie eine Box von ca. 600*150 px nutzen könnt.

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Gutes Beispiel

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Der erste Tweet

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Was sieht wer? Szenarien - Ich selbst - Ein Follower - Ein Twitter-Nutzer (nicht follower)

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.. auf der eigenen timeline

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..auf meinen followers

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.. auf dessen timeline

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.. lรถschen, antworten, favorisieren

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Startseite Handelsverband

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Profilseite ‌ nur eigenes Tweets

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Nachrichten – Direktnachrichten DM

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Neue Nachricht – an einen meiner follower

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Nachrichteneingang bei Kurszumerfolg

Alternative: DM Kurzbefehl + @ im tweet

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Listen erstellen

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.. 端ber Listen die Kontakte filtern

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Followings .. andern Nutzern folgen

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Zahlen Followers circa 40 -50 % der User denen man folgt folgen dann auch einem selbst.

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Erst Suche ‌ dann folgen + Liste

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Viele Twitter User wollen gerne wissen, wer der Verfolgten sie auch zurückfolgt. Dies ist über die normale Twitteransicht leider nicht so leicht möglich.

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.. Anwendung: http://formulists.com/

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Twitter vernetzen

Einstieg gut versteckt

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Quellen auf twitter

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Twitter Schaltfl채che

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Copy to wordpress

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Wordpress - admin

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.. Auf der Website

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Twittern des Lesers auf dessen account

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.. und wieder bei twitter, da ist der post des blogs

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Widgets auf der Website oder Facebook

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Anwendung www.tweetdeck.com - lokal

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.. oder www.thwirl.com

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Anwendung zum VerkĂźrzen von links www.bit.ly

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Anwendung www.twitterfeed.com –automatisch tweeten

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Anwendung Statistik www.KLOUT.com

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http://apps.facebook.com/twitter/

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Twitterwall www.tweetwall.me

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Anwendung www.twitpic.com

- Bilder verlinken

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Tweet mit Bild

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.. professioneller werden - http://hootsuite.com

- Multiuser - Monitoring - Bilder - Link Verk端rzung Seite 98

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Automatisieren der follower www.socialtoo.com

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Fazit - Ansprechpartner im Unternehmen definieren und „zeigen“ - Bleiben Sie authentisch - Suchen Sie den Dialog - Bieten Sie Mehrwerte - Zensieren Sie nicht - Höflich bleiben - Nur veröffentlichen, was Sie auch flüchtigen Bekannten erzählen würden Seite 100

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Fazit - alle Urheberrechte klären vor VerÜffentlichung - Betriebsgeheimnisse wahren - Verwenden Sie die Sprache Ihrer Zielgruppe

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Herzlichen Dank!

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twitter vortrag kaiser  

twitter workshop kaiser 2011

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