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Para mayor información: Laura Patricia González. Relaciones Públicas Expansión T. 5093.2698 laurag@expansion.com.mx

MOTIVACIÓN, METAS CLARAS Y COMUNICACIÓN ANTE LA INCERTIDUMBRE: CLAVES DE LAS SÚPER EMPRESAS EXPANSIÓN 2014  

En su séptima edición, el ranking Súper Empresas Expansión destaca la importancia de la motivación y la comunicación en épocas de incertidumbre por una economía que no despega. En los últimos ocho años unas 880 compañías han ganado el sello de Súper Empresas Expansión. Los primeros lugares de este año en cada categoría fueron American Express (más de 3,000 colaboradores); Franklin Electric Linares (entre 501 y 3,000 colaboradores) y Airbus Defence and Space México (menos de 500)

México DF, a 21 de mayo, 2014.- Desde 2007 la revista Expansión realiza la edición especial Súper Empresas Expansión para detectar cuáles son y qué están haciendo las firmas más comprometidas con el desarrollo y bienestar de su talento. El ranking Súper Empresas Expansión tiene como objetivo analizar y presentar la realidad del mundo empresarial mexicano en cuanto a los componentes que influyen en la cultura y el clima de una organización. En los últimos ocho años unas 880 compañías han ganado el sello de Súper Empresas Expansión. La mayoría de las veces 3,635 han aceptado el desafío de medir sus prácticas de recursos humanos. El listado Súper Empresas Expansión 2014 incluye 146 compañías que fueron divididas en tres listados de acuerdo al número de colaboradores: aquellas con más de 3,000 empleados, con entre 501 y 3,000, y con menos de 500. La separación permite comparar empresas con desafíos semejantes de recursos humanos. En el proceso participaron 511 firmas, con un total de 1,032,784 encuestas a colaboradores. La dificultad y el mérito de estar en el listado residen en que, de acuerdo a sus propios empleados, las firmas lograron afinar diversos factores de cultura y clima organizacional. La edición 2014 de Súper Empresas Expansión destaca las estrategias de las empresas ante un entorno de incertidumbre y una economía en desaceleración, como ocurrió en 2013 y en el primer trimestre del año en curso. El desarrollo de prácticas, políticas y procedimientos enfocados a mejorar su liderazgo, comunicación y cohesión fueron clave para ser una Súper Empresa Expansión.


En resumen, el estudio arrojó que las empresas del ranking motivaron a sus empleados y se enfocaron en el futuro, para superar un año de incertidumbre ante la debilidad del crecimiento económico, la caída en el consumo, las reformas estructurales pendientes y el impacto de las nuevas reglas fiscales y laborales. Los efectos de la situación económica de México hicieron que las evaluaciones generales de cultura y clima laboral cayeran un punto porcentual en las encuestas, de acuerdo a Top Companies, consultora en recursos humanos contratada por Expansión para elaborar el listado. Las empresas, al detectar que su personal no estaba contento, buscaron la manera de acortar esta pérdida o desmotivación. A pesar de los factures externos, las Súper Empresas Expansión evitaron recortes en inversiones, programas y beneficios para el personal. De acuerdo a su tamaño, generaron esquemas de satisfacción personal con criterios de desarrollo, estabilidad, optimismo y sentido de logro. La tendencia entre las 24 Súper Empresas Expansión del listado de más de 3,000 colaboradores fue fortalecer sus procesos de liderazgo, motivación interna, reconocimiento de logros y estrategias de comunicación. La acción más común entre las 66 compañías con menos de 500 empleados fue impulsar el desempeño y el liderazgo de sus directivos, aún cuando persistía el “temor” entre sus colaboradores frente al futuro económico de la organización. Por su parte, para las 56 compañías de la categoría de entre 501 y 3,000 colaboradores, la situación fue muy diferente; los intentos por comunicar los impactos del entorno y el rumbo de la empresa no fueron suficientes para proteger al talento. Se llevaron a cabo otras acciones como mantener presupuestos, planes de crecimiento y capacitación, posponer contrataciones, y el fortalecimiento de políticas laborales, productividad y confianza de los empleados. Sin importar su posición jerárquica, los líderes de las Súper Empresas Expansión se apegaron a los valores de la compañía, lo cual los acercó a los colaboradores, mejoraron la comunicación y la afirmación de que el talento es parte de la gran misión para salir adelante. El estudio también reflejó que La reforma fiscal también impactó a las empresas y a los empleados. De acuerdo al Centro de Estudios Económicos del Sector Privado (CEESP), “éste es el principal factor de malestar para las empresas pues afectó la inversión, la generación de empleo, la capacidad de consumo y las expectativas de bienestar de los empleados”. Las nuevas reglas fiscales recortaron el ingreso de los empleados y afectaron su capacidad de consumo. Al aumentar el Impuesto sobre la Renta (ISR) el impacto en la clase media trabajadora afectó la economía e hizo que el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) del INEGI cayera en abril 5.7% comparado con el mismo mes de 2013. A pesar de la reforma fiscal, sólo 27% de las Súper Empresas Expansión aumentó los beneficios y prestaciones, como apoyos en gasolina, fondos de ahorro y seguro de gastos médicos Los bonos de desempeño se mantuvieron en más de 70% de las firmas. De hecho, de los 16 factores evaluados en el ranking, el de compensaciones es el que menos cayó. El 74% de las empresas incrementaron los salarios más allá de la inflación; menos del 1% redujo el pago de sus empleados y 25% lo mantuvo igual. Además, las Súper Empresas Expansión reforzaron la comunicación con sus empleados para frenar los efectos de los cambios fiscales y ofrecieron asesoría a sus empleados.


En el segundo semestre de 2014, casi 60% de las Súper Empresas modificarán sus planes de recursos humanos, analizarán sus gastos, fortalecerán el liderazgo y la capacitación en mandos medios, y revisarán los beneficios y planes de contratación. De esta forma, los primeros lugares de este año en cada categoría fueron American Express (más de 3,000 empleados); Franklin Electric Linares (entre 501 y 3,000 colaboradores) y Airbus Defence and Space México (menos de 500 empleados).

Las Súper Empresas Expansión 2014 son:

SÚPER EMPRESAS EXPANSIÓN + DE 3,000 EMPLEADOS Pos.

Empresa

Sector

No. Colaboradores *

1

American Express Company

Servicios financieros

3,934

2

Grupo Financiero Scotiabank

Servicios financieros

11,306

3

Unilever de México

Productos de consumo

5,548

1

4

Gentera

Servicios financieros

16,793

5

AMResorts

Hotelería y turismo

9,920

6

McDonald's México

Restaurantes

12,837

7

General Motors de México

Automotriz y autopartes

15,375

8

P&G

Productos de consumo

6,780

9

Office Depot de México

Comercio autoservicio

7,943

10

Volkswagen de México

Automotriz y autopartes

16,933

11

AXA Seguros

Seguros y fianzas

3,967

12

Interceramic

Productos cerámicos

5,119

13

Nestlé

Alimentos

7,596

14

Cinépolis

Entretenimiento

20,191

15

Toks

Restaurantes

8,481

16

Vitro

Vidrio y envases

14,236

17

Grupo Telvista

Servicios profesionales

6,185

18

Grupo Jumex

Bebidas

4,541

19

Comercial Mexicana

Comercio autoservicio

29,418

20

Grupo Financiero Banamex

Servicios financieros

37,107

21

Grupo Posadas

Hotelería y turismo

8,709

22

Grupo Presidente

Hotelería y turismo

3,037

23

Bio-PAPPEL

Papel y cartón

7,999

24

Grupo OfficeMax

Comercio especializado

3,379

1

Nota: Antes Grupo Compartamos * Las cifras corresponden al número total de colaboradores de cada empresa al momento de realizar el diagnóstico.


SÚPER EMPRESAS EXPANSIÓN ENTRE 501 Y 3,000 EMPLEADOS Pos.

Empresa

Sector

No. Colaboradores *

1

Franklin Electric Linares

Manufactura eléctrica

883

2

DuPont

Química y petroquímica

883

3

Coca-Cola de México

Bebidas

597

4

Mars México 1

Alimentos

1,549

Hotelería y turismo

1,962

Química farmacéutica

1,360 2,808

5

Hoteles Fairmont en México

6

Johnson & Johnson México

2

7

KPMG México

Servicios profesionales

8

GAP

Servicios aeroportuarios

795

9

SAP México y Centroamérica

Tecnologías de la información

701

10

Central

Servicios de estacionamiento

1,605

11

Grainger México

Comercio especializado

856

12

Praxair México

Química y petroquímica

2,210

13

Grupo Premier

Comercio automotriz

14

Zurich Seguros

Seguros y fianzas

15

DHL Express

Mensajería y logística

1,011

16

EY

Servicios profesionales

2,681

17

SCA México y Centroamérica

Productos de consumo

2,020

18

Agrana Fruit México

Alimentos

660

19

Parque Xel-Há

Entretenimiento

506

20

Dolphin Discovery

Entretenimiento

1,013

21

HDI Seguros

Seguros y fianzas

878

22

Tupperware Brands México

Comercio especializado

1,129

23

Grupo Nichos

Servicios profesionales

540

24

MetLife México

Seguros y fianzas

1,438

25

Estée Lauder Companies

Cuidado personal

1,282

26

ManpowerGroup

Servicios profesionales

978

27

Weg México

Manufactura eléctrica

701

28

Iké Asistencia México

Servicios profesionales

888

29

3M México

Tecnología diversificada

1,257

30

Accenture

Servicios profesionales

1,785

31

Salles, Sainz-Grant Thornton

Servicios profesionales

788

32

CompuCom

Computacion y servicios

986

33

Sports World

Clubes deportivos

1,665 1,319

3

845 861

34

Grupo Axo

Comercio especializado

35

Trucka

Logística y transporte

36

Blockbuster México

Entretenimiento

37

Instituto Thomas Jefferson

Servicios educativos

914

38

Praxis

Computación y servicios

706

39

Hilton Worldwide México

40

Hotel Grand Palladium Riviera Maya

41

Grupo Morsa de México

4

801 2,658

Hotelería y turismo

1,526

Hotelería y turismo

1,715

Comercio especializado

575


SÚPER EMPRESAS EXPANSIÓN ENTRE 501 Y 3,000 EMPLEADOS Pos.

Empresa

Sector

No. Colaboradores *

42

Fresenius Medical Care de México

Servicios de salud

1,636

43

Tresguerras

Logística y transporte

2,906

44

Sodexo México Servicios On-Site

Servicios a empresas

2,178

45

Gas Natural Fenosa

Gas y electricidad

46

Harmon Hall

Servicios educativos

1,513

47

Fuller Cosmetics

Cuidado personal

1,230

48

Redpack

Logística y transporte

1,296

Restaurantes

2,785 1,803

5

992

49

Taco Holding

50

ONEST Logistics

Logística y transporte

51

Liz Minelli

Textil y confección

52

Quality Post

Logística y transporte

53

Grupo Dormimundo

Comercio especializado

637

54

Suspensión y Dirección

Comercio especializado

680

55

BDO México

Servicios profesionales

502

56

Sushi Itto

Restaurantes

1

673 2,195

1,487

2

Notas: Hoteles, Restaurantes y Club Vacacional; Janssen, J&J Consumer, J&J Medical; 3 Brooks Brothers, Brunello Cucinelli, Coach, Crate & Barrel, Emporio Armani, Etro, Express, Guess, Marc Jacobs, Rapsodia, Sephora, Slowear, Thomas 4 5 Pink y Tommy Hillfiger; Resort And Spa & The Royal Suites Yucatán; Arrachera House, Krispy Kreme, Sixties Burger, Sbarro, Café Diletto, Neve Gelatto, Pan y Cielo * Las cifras corresponden al número total de colaboradores de cada empresa al momento de realizar el diagnóstico.

SÚPER EMPRESAS EXPANSIÓN – DE 500 EMPLEADOS Pos.

Empresa

Sector

No. Colaboradores *

1

Airbus Defence and Space México

Telecomunicaciones

102

2

DOW Química

Química y petroquímica

409

3

Chubb de México

Seguros y fianzas

161

4

CompuSoluciones y Asociados

Tecnologías de la información

417

1

5

Gasored

Estaciones de servicio

362

6

Natura Cosméticos

Cuidado personal

124

7

Chupa Chups Industrial Mexicana

Comercio especializado

221

8

NYK México

Logística y transporte

111

9

Agroindustrias del Norte

Agroindustria

355

10

Grupo Cristal

Comercio especializado

445

11

Grupo MAP

Servicios profesionales

302

Servicios profesionales

271

2

12

Grupo Empresarial PAE

13

Navistar Financial México

Servicios financieros

133

14

Interprotección, Agente de Seguros y Fianzas

Seguros y fianzas

384

15

Marquis Reforma Hotel & Spa

Hotelería y turismo

373


SÚPER EMPRESAS EXPANSIÓN – DE 500 EMPLEADOS Pos.

Empresa

Sector

No. Colaboradores *

16

Alcoa Wheel Products México

Automotriz y autopartes

231

17

Grupo ACFE

Servicios profesionales

114

18

Europartners México

Logística y transporte

291

19

Prudential Seguros México

Seguros y fianzas

101

20

Carvajal Tecnología y Servicios

Tecnología y servicios

258

21

BBDO México

Servicios profesionales

200

22

Promologistics

Servicios profesionales

162

23

Africam Safari

Entretenimiento

281

24

Privalia

Comercio especializado

104

25

Marco Marketing Consultants

Servicios profesionales

217

26

Avaya México

Telecomunicaciones

288

27

Funerarias J. García López

Servicios funerarios

266

28

IHG Intercontinental Hotels Group

Hotelería y turismo

157

29

Carlson Wagonlit Travel México

Hotelería y turismo

182

30

Mercer Human Resource Consulting

Servicios profesionales

101

31

El Águila, Compañía de Seguros

Seguros y fianzas

227

32

Becerril, Coca & Becerril

Servicios profesionales

138

33

Constructora Próser

Construcción

190

34

Grupo IMU

Publicidad

104

35

Creel, García-Cuéllar, Aiza y Enríquez

Servicios profesionales

146

36

NGN Telecom

Telecomunicaciones

125

37

InterLatin

Tecnologías de la información

298

38

Grupo Ruz

Comercio especializado

243

39

Financiera Planfia

Servicios financieros

110

40

ISA Corporativo

Publicidad

289

3

41

Gran Hotel Ciudad de México

Hotelería y turismo

201

42

Dräger México

Equipo médico y de seguridad

138

43

AARCO Agente de Seguros y Fianzas

Seguros y fianzas

420

44

Grupo Dicanco

Comercio especializado

239

45

Ipsos México

Servicios profesionales

287

46

Publicis México

Servicios profesionales

153

47

A. Schulman de México

Química y petroquímica

304

48

Starcom

Medios

290

49

La Latino Seguros

Seguros y fianzas

159

50

Enova

Servicios educativos

144

51

Grupo Perc

Servicios básicos

499

52

Derma México

Comercio de medicamentos

220

53

Basham, Ringe y Correa

Servicios profesionales

370

54

Zermat Internacional

Cuidado personal

326

55

Grupo Tecno

Tecnologías de la información

170

56

Citelis

Comercio especializado

301


SÚPER EMPRESAS EXPANSIÓN – DE 500 EMPLEADOS Pos.

Empresa

Sector

No. Colaboradores *

57

Gilsa

Materiales para la construcción

241

58

Chevez, Ruiz, Zamarripa y Cía.

Servicios profesionales

419

59

Constructora Chufani

Construcción

149

60

Sistemas Empresariales Dabo

Computación y servicio

416

61

Teavana México

Bebidas

131

62

Aba

Empaques flexibles

287

63

Chantilly

Alimentos

427

64

Zapaterías La Ribera

Comercio de calzado

300

65

Wing Stop

Restaurantes

208

66

Farmacias San Isidro y San Borja

Comercio de medicamentos

348

1

2

3

Notas: Operación Integral de Estación de Servicios; Proyección Y Administración Empresarial; Hotel El Ejecutivo, Suites Del Parque y Hostal Regina. * Las cifras corresponden al número total de colaboradores de cada empresa al momento de realizar el diagnóstico.

Para más información consulte la revista Expansión o visite el especial de Súper Empresas Expansión en www.cnnexpansion.com ###

Acerca del ranking Súper Empresas Expansión El ranking Súper Empresas Expansión es un estudio dirigido 100 por ciento al mercado mexicano, propiedad de la revista Expansión. Para elaborar el estudio de las Súper Empresas Expansión, la revista Expansión contrata los servicios de la compañía Top Companies, dueña de la metodología de evaluación y quien desarrolla las encuestas a las empresas candidatas; y de la consultora PWC, quienes revisan y auditan la metodología, los instrumentos de medición y los resultados del estudio para garantizar la equidad y transparencia del listado. El análisis toma en cuenta diferentes valores y variables que distinguen las condiciones laborales de México, la cultura y el clima organizacional. También califica otros rubros como la cohesión organizacional, motivación, herramientas para mejorar el desempeño, justicia, comunicación, crecimiento y responsabilidad social, entre otras.

Acerca de EXPANSIÓN Fundada en 1969, EXPANSIÓN es la revista pionera en periodismo de negocios en México y desde entonces, líder indiscutible. Presenta las historias más relevantes de las empresas nacionales e internacionales desde la perspectiva local; así mismo sus rankings y análisis de información son referencia para quienes toman las decisiones en las principales empresas del país, así como en organismos públicos relacionados con los negocios. El contenido de EXPANSIÓN puede consultarse en versión impresa, digital y en el sitio CNNExpansión.com

Acerca de Grupo Expansión (GEx) Crear experiencias mediáticas apasionantes para enriquecer la vida de sus lectores y usuarios es la misión de Grupo Expansión. Fundada en 1966, GEx es actualmente el grupo multiplataforma más importante dirigido a audiencias selectivas y de negocios en México. Cuenta con un sólido portafolio de 17 revistas y 8 sitios de Internet, con un alcance de más de 30 millones de personas mensualmente. Sus medios son: Expansión, ELLE, Obras, Manufactura, IDC, Quién, InStyle, Accent, Aire, Gran Plan, Quo, Chilango, Life&Style, Revista Metros Cúbicos, Travel + Leisure, Revolution, Chronos, CNNExpansión.com, Chilango.com, IDConline.com, Quién.com, Metroscúbicos.com, Mediotiempo.com, ADNPolítico.com y CNNMéxico.com. Desde 2005, Grupo Expansión es parte de Time Inc., la empresa de revistas más grande a nivel mundial, consolidando a GEx como el grupo multimedia con mayor credibilidad, transparencia y respeto en México.


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