Page 1

New Twists on Traditional  Marketing Lisa Hales, VP Marketing Army Aviation Center  Federal Credit Union


Marketing • –noun 1. the act of buying or selling in a  market.  • 2. the total of activities involved in the transfer  of goods from the producer or seller to the  consumer or buyer, including advertising,  shipping, storing and selling.     (from dictionary.com)


Facebook, Twitter & Blog • • • •

Do you have one? How much time does it take? Content Driving members to the sites


6 Ways to Avoid a Social Media Catastrophe • • • • • •

Fight social media fire with social media water. Be it Facebook, Twitter or  another network, always make sure you are in the same medium as your customers.  Context matters. If you are responding to a tweet, make sure you aren’t  responding to the final of a series of tweets, as you could end up looking foolish.  Apologies matter. If you are going to apologize to your customers, you’d better  mean it.  Don’t bite the hand that feeds you. Don’t mock or belittle your customers. It’s a  bad move.  It matters who steers the ship. It pays to trust your staff, but make sure the person  running your social media front has the sensibility and the training that you can rely  on.  Avoid “The Streisand Effect.” Sometimes, you are the problem. By trying to  cover up or mend mistakes,  you may be perpetuating them. Focus efforts on  shutting down, not causing, the media hype.

Live from #SXSW: 6 ways to avoid a social media catastrophe By Guest Blogger on March 13, 2011 


Education & Youth • • • • • •

Education to students Boys & Girls Clubs In­school Credit Unions Jr. ROTC check classes Annual scholarships Resources


Resources • • • • •

NEFE (hsfpp.nefe.org) Money Matters Practical Money Matters WhatsMyScore.org PracticalMoneySkills.com


Community Involvement • • • •

Plan Things to look for Ask for input Fundraising suggestions


SEGs • • • • •

Email newsletter article each week Two­side flyer with benefits Employee of the month gifts Flyers/brochures in breakroom HR sign­up package


SEG Examples


Press Releases • Take pictures! • Take more pictures! • Send in PR for all events, no matter  how small


Some Budget Stretching Ideas • Sign a contract • Ask for bonuses – free remotes, extra ads,  sponsorships • Don’t agree to the price they ask, ask for  something a little better • Participate in the LSCU Cooperative  Advertising Campaign


Lisa Hales

VP of Marketing lhales@aacfcu.com 334.598.4411 x 1307 Fax: 334.598.4711 PO Drawer 8 Daleville, AL 36322

/HalesLSCUmkt  

http://www.lscu.coop/index.php/content/download/38034/441338/file/HalesLSCUmkt.ppt

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you