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niveau

Verwerkingsboek

Untitled-5 1

2

03-07-12 13:37


Traject Helpende Zorg & Welzijn Verwerkingsboek


Auteurs ǤǤ„”ƒŠƒ•‡ Ǥ ǤǤ˜ƒ‹††‡ Redactie ǤǤ„”ƒŠƒ•‡ Ǥ ǤǤ˜ƒ‹††‡ Taalkundige redactie —”‘”‘‘ǡŽ‡”‡ Omslagontwerp –—†‹‘ ƒ‰‘ǡ‡”•ˆ‘‘”– Opmaak ‡•–ʹͲͲͲǡ ‘—–‡ Fotografie ‘•ƒŽ†‡Š‘˜‡ǡƒ”‹‹‰–Šƒ”– ‹”ƒ†‘”‡†‹ƒǡ‘‡ƒšǡ‡ ‹‡Ž‡ ‡‘…Š‡‡’‡• ‘–‘‰”ƒˆ‹‡   Š‹‡‡‡—Ž‡Š‘ˆˆ‘–™‹‡Ž–Ž‡‡”‹††‡Ž‡˜‘‘””‹ƒ‹”†‡”™‹Œ•ǡŽ‰‡‡‡‘‘”–‰‡œ‡–†‡”™‹Œ•ǡ ‡”‘‡’•‘†‡”™‹Œ•‡‘Ž™ƒ••‡‡‡†—…ƒ–‹‡‡ ‘‰‡”‡”‘‡’•‘†‡”™‹Œ•Ǥ ‡‡”‹ˆ‘”ƒ–‹‡‘˜‡”Š‹‡‡‡—Ž‡Š‘ˆˆ‡‡‡‘˜‡”œ‹…Š–˜ƒ‘œ‡Ž‡‡”‹††‡Ž‡ǣ ™™™Ǥ–Š‹‡‡‡—Ž‡Š‘ˆˆǤŽ‘ˆ˜‹ƒ‘œ‡Žƒ–‡•‡”˜‹…‡ȋͲͺͺȌͺͲͲʹͲͳ͸Ǥ

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Auteurs ǤǤ„”ƒŠƒ•‡ Ǥ ǤǤ˜ƒ‹††‡ Redactie ǤǤ„”ƒŠƒ•‡ Ǥ ǤǤ˜ƒ‹††‡ Taalkundige redactie —”‘”‘‘ǡŽ‡”‡ Omslagontwerp –—†‹‘ ƒ‰‘ǡ‡”•ˆ‘‘”– Opmaak ‡•–ʹͲͲͲǡ ‘—–‡ Fotografie ‘•ƒŽ†‡Š‘˜‡ǡƒ”‹‹‰–Šƒ”– ‹”ƒ†‘”‡†‹ƒǡ‘‡ƒšǡ‡ ‹‡Ž‡ ‡‘…Š‡‡’‡• ‘–‘‰”ƒˆ‹‡   Š‹‡‡‡—Ž‡Š‘ˆˆ‘–™‹‡Ž–Ž‡‡”‹††‡Ž‡˜‘‘””‹ƒ‹”†‡”™‹Œ•ǡŽ‰‡‡‡‘‘”–‰‡œ‡–†‡”™‹Œ•ǡ ‡”‘‡’•‘†‡”™‹Œ•‡‘Ž™ƒ••‡‡‡†—…ƒ–‹‡‡ ‘‰‡”‡”‘‡’•‘†‡”™‹Œ•Ǥ ‡‡”‹ˆ‘”ƒ–‹‡‘˜‡”Š‹‡‡‡—Ž‡Š‘ˆˆ‡‡‡‘˜‡”œ‹…Š–˜ƒ‘œ‡Ž‡‡”‹††‡Ž‡ǣ ™™™Ǥ–Š‹‡‡‡—Ž‡Š‘ˆˆǤŽ‘ˆ˜‹ƒ‘œ‡Žƒ–‡•‡”˜‹…‡ȋͲͺͺȌͺͲͲʹͲͳ͸Ǥ

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Ten geleide ‡–Š‡‘”‹‡†‹‡†‡ ‡Ž’‡†‡‘”‰Ƭ‡Žœ‹Œ‘†‹‰Š‡‡ˆ–„‹ŒŠ‡–”‡ƒŽ‹•‡”‡˜ƒ†‡ ™‡”’”‘…‡••‡˜ƒ†‡‘’Ž‡‹†‹‰‹•‹†‡•‡”‹‡”ƒŒ‡…– ‡Ž’‡†‡‘”‰Ƭ‡Žœ‹Œ ‘†‡”‰‡„”ƒ…Š–‹†”‹‡–Š‡‘”‹‡„‘‡‡Ǥ‡œ‡–Š‡‘”‹‡‹•‹‡Ž†‡‡Ž˜‘‘”œ‹‡˜ƒ ˜‡”™‡”‹‰•˜”ƒ‰‡‡Ǧ‘’†”ƒ…Š–‡ǡ˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†•–”ƒ‹‹‰‡‡œ‡Žˆ–‡•–‡ȋ‘‡–•Œ‡œ‡ŽˆȌǤ †‡–Š‡‘”‹‡–‡˜‡”™‡”‡‡–‘‡–‡’ƒ••‡„‹‡†–†‡•‡”‹‡˜‘‘”†‡•–—†‡–‡–™‡‡ ‘‰‡Ž‹ŒŠ‡†‡ǣ • ‡Ǯ’ƒ’‹‡”‡ǯ˜‡”™‡”‹‰•„‘‡™ƒƒ”‹†‡˜”ƒ‰‡‡‘’†”ƒ…Š–‡˜ƒ†‡†”‹‡ –Š‡‘”‹‡„‘‡‡‘‰‡‡‡‡”œ‹Œ‘’‰‡‘‡‡œ‹Œ˜‘‘”œ‹‡˜ƒ‹˜—Ž”—‹–‡Ǥ • Ž‹‡˜‡”™‡”‹‰•ƒ–‡”‹ƒƒŽ˜‹ƒ†‡™‡„•‹–‡™™™Ǥ–”ƒŒ‡…–Š‡Ž’‡†‡ǤŽǣ‡‡‹˜—Ž„ƒƒ” „‡•–ƒ†™ƒƒ”‹˜”ƒ‰‡‡‘’†”ƒ…Š–‡˜ƒ†‡–Š‡‘”‹‡„‘‡‡‘‰‡‡‡‡”œ‹Œ‘’‰‡‘‡ ‡œ‹Œ˜‘‘”œ‹‡˜ƒ‹˜—Ž”—‹–‡Ǥ ‡‹†‡˜‡”•‹‡•˜ƒ†‡˜‡”™‡”‹‰œ‹Œ‹†‡–‹‡Ǥ ”‹•‰‡‘œ‡˜‘‘”±±˜‡”™‡”‹‰•„‘‡™ƒƒ”‹†‡˜‡”™‡”‹‰‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†•–”ƒ‹‹‰‡ ˜ƒƒŽŽ‡†”‹‡†‡–Š‡‘”‹‡„‘‡‡‹•‘’‰‡‘‡Ǥ ‹‡”†‘‘”Š‡‡ˆ–†‡•–—†‡––‡ƒŽŽ‡–‹Œ†‡ƒŽŽ‡ ˜‡”™‡”‹‰•˜”ƒ‰‡‡Ǧ‘’†”ƒ…Š–‡‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†•‘‡ˆ‡‹‰‡„‹Œœ‹…Š‘ˆ‘’†‡…‘’—–‡” „‡•…Š‹„ƒƒ”Ǥ‘•‡“—‡–‹‡˜ƒƒŽŽ‡˜‡”™‡”‹‰‡‘‡ˆ‡‹‰‡‹±±„‘‡˜‡”œƒ‡Ž‡‹ ’Žƒƒ–•˜ƒ†‹–‘†‡”–‡„”‡‰‡‹†”‹‡ƒ’ƒ”–‡†‡Ž‡ǡ‹•†ƒ–†‡•–—†‡–‹†‹‡‰‡‘œ‡™‘”†– ˜‘‘”‡‡Ǯ’ƒ’‹‡”‡ǯ„‘‡ǡ‡‡†‹„‘‡Š‡‡ˆ–Ǥ Het verwerkingsboek is voorzien van zogenaamde 23-rings multoponsing. Desgewenst kan de student dus altijd zelf het verwerkingsboek splitsen in drie afzonderlijke verwerkingsboeken en deze onderbrengen in een, twee of drie 23-rings multomap(pen) corresponderend met de theorieboeken. Andere eigen keuzes voor ordening zijn natuurlijk ook mogelijk. ‡–˜‡”™‡”‹‰•„‘‡†‹‡–ƒŽ•Š—Ž’‹††‡Ž„‹Œ†‡˜‘Ž‰‡†‡Ž‡‡”ƒ…–‹˜‹–‡‹–‡ǣ • ˜‡”™‡”‡˜ƒ†‡„‡•–—†‡‡”†‡–Š‡‘”‹‡Ǣ • „‡™‹Œœ‡†ƒ–‡‹•‹•‘’‰‡†ƒƒǢ • •–”—…–—”‡”‡˜ƒŠ‡–ƒƒŽ‡”‡˜ƒ†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†Ǣ • •–—”‡˜ƒŠ‡–Ž‡‡”’”‘…‡•˜ƒ‘„•‡”˜ƒ–‹‡ǡ˜‹ƒ‘‡ˆ‡‹‰‡ǡ–‘––‘‡’ƒ••‹‰‹˜‡”•…Š‹ŽŽ‡†‡ •‹–—ƒ–‹‡•‹†‡’”ƒ–‹ŒǢ • „‡‘‘”†‡Ž‡˜ƒŠ‡–„‡Š‡‡”•‹‰•‹˜‡ƒ—˜ƒ†‡ȋ†‡‡ŽȌ˜ƒƒ”†‹‰Š‡†‡†‘‘”‡†‡•–—†‡–‡‡ ȋ’”ƒ–‹ŒȌ„‡‰‡Ž‡‹†‡”Ȁ†‘…‡–Ǥ ‡–˜‡”™‡”‹‰•„‘‡‹•Ȃƒƒ•–Š‡–˜‡”™‡”‡˜ƒ†‡–Š‡‘”‹‡Ȃ—‹–•–‡‡†‰‡•…Š‹–˜‘‘” ‰‡„”—‹‘’•…Š‘‘Žȋ‹Š‡–’”ƒ–‹ŒŽ‘ƒƒŽ‘ˆ‹‡‡•‹ŽŽ•Žƒ„Ȍ‡‹†‡’”ƒ–‹ŒǤ


Het trainen van vaardigheden ‹ŒŠ‡–•–”—…–—”‡”‡˜ƒŠ‡–Ž‡‡”’”‘…‡•‹Š‡–˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†•‘†‡”™‹Œ•‹•—‹–‰‡‰ƒƒ—‹–˜ƒ†‡ ˜‘Ž‰‡†‡’—–‡ǣ • ‡•–—†‡–‘„•‡”˜‡‡”–‡‡†‘…‡–‘ˆ„‡”‘‡’•„‡‘‡ˆ‡ƒƒ”„‹Œ†‡–ƒƒ—‹–‘‡ˆ‡‹‰‡˜‘”– œ‹…Š†ƒƒ”†‘‘”‡‡„‡‡Ž†˜ƒ†‡ƒ…–‹˜‹–‡‹–‡†‹‡‘†‹‰œ‹Œ˜‘‘”˜ƒƒ”†‹‰‰‡†”ƒ‰Ǥ • ‡•–—†‡–‘‡ˆ‡–†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†ǡ‡˜‡–—‡‡Ž‘’‡†‡•–—†‡–‡ǡ‘’•…Š‘‘Žǡ–Š—‹•‘ˆ‹†‡ ’”ƒ–‹ŒǤ • ‡„‡‰‡Ž‡‹†‡”Ȁ†‘…‡–‘„•‡”˜‡‡”–†‡•–—†‡–‡‰‡‡ˆ–ƒƒ™‹Œœ‹‰‡‡–‡”—‰‘’’‡Ž‹‰Ǥ • ‡„‡‰‡Ž‡‹†‡”Ȁ†‘…‡–‰‡‡ˆ–”‡…Š–•–”‡‡•‡Š—Ž’„‹Œ†‡–ƒƒ—‹–‘‡ˆ‡‹‰Ǥ • ‡•–—†‡–™‘”†–‰‡•–‹—Ž‡‡”†‘‡‹•‡‘’Ž‘••‹‰••–”ƒ–‡‰‹‡´–‡‡š’Ž‹…‹–‡”‡Ǥ • ‡‡‹‰‡ƒƒ’ƒ˜ƒ†‡•–—†‡–™‘”†–˜‡”‰‡Ž‡‡‡–†‹‡˜ƒ‡”˜ƒ”‡ „‡”‘‡’•„‡‘‡ˆ‡ƒ”‡‡‡†‡•–—†‡–‡Ǥ • ‡”‰”‘–‡˜ƒ†‡œ‡Žˆ•–ƒ†‹‰Š‡‹†„‹ŒŠ‡–‘•…Š”‹Œ˜‡˜ƒŽ‡‡”•‹–—ƒ–‹‡•‡Š‡–‘’Ž‘••‡˜ƒ ’”‘„Ž‡‡Ǥ • ‡–™‹Œœ‡‘’‘˜‡”‡‡‘•–‡‡‰‡„”—‹•‘‰‡Ž‹ŒŠ‡†‡˜ƒ†‡˜‡”™‘”˜‡ ˜ƒƒ”†‹‰Š‡†‡‹ƒ†‡”‡•‹–—ƒ–‹‡•Ǥ  Het OOTT-model †‡…‘…”‡–‡—‹–™‡”‹‰˜ƒŠ‡–˜‘‘”‰ƒƒ†‡–‡—‡”‡ƒŽ‹•‡”‡ǡ™‘”†‡†‡ ˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†•–”ƒ‹‹‰‡‹˜‹‡”ˆƒ•‡ƒƒ‰‡„‘†‡ǡ–‡™‡–‡ǣ ͳ ‘”‹´–‡”‡Ǣ ʹ ‘‡ˆ‡‡Ǣ ͵ –‘‡’ƒ••‡Ǣ Ͷ –”ƒ•ˆ‡”Ǥ  1 Oriënteren

†‡œ‡ˆƒ•‡‘„•‡”˜‡”‡†‡•–—†‡–‡‡‡†‘…‡–‘ˆ„‡”‘‡’•„‡‘‡ˆ‡ƒƒ”„‹ŒŠ‡–—‹–˜‘‡”‡˜ƒ †‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†Ǥƒƒ”ƒƒ•–™‘”†‡†‡•–—†‡–‡ƒƒ‰‡•’‘‘”††‡…‘””‡•’‘†‡”‡†‡ ˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†‹Š‡––Š‡‘”‹‡„‘‡‡†‡„‹Œ„‡Š‘”‡†‡–Š‡‘”‹‡‡˜‡”™‡”‹‰–‡„‡•–—†‡”‡Ǥ  2 Oefenen

†‡œ‡ˆƒ•‡‰ƒƒ–Š‡–‘Š‡–‘‡ˆ‡‡˜ƒ†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†‹‡‡‰‡•‹—Ž‡‡”†‡’”ƒ–‹Œ•‹–—ƒ–‹‡ ‘’•…Š‘‘Žȋ’”ƒ–‹ŒŽ‘ƒƒŽ‘ˆ•‹ŽŽ•Žƒ„Ȍ‘ˆ‹‡‡‹•–‡ŽŽ‹‰ǡƒƒ”‘‘‹†‡–Š—‹••‹–—ƒ–‹‡Ǥ Š‡– ˜‡”™‡”‹‰•„‘‡œ‹Œ•–—”‡†‡‘’†”ƒ…Š–‡‘’‰‡‘‡†‹‡†‹–’”‘…‡•˜‘”‰‡˜‡Ǥ‹Œ†‡œ‡ ˆƒ•‡™‘”†–‰‡„”—‹‰‡ƒƒ–˜ƒŠ‡–‘˜‡”œ‹…Š–˜ƒ†‡‡ŽŠƒ†‡Ž‹‰‡œ‘ƒŽ•†ƒ–˜‘‘”‡Ž‡ ˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†‹Š‡–•–—†‹‡„‘‡‡‹Š‡–˜‡”™‡”‹‰•„‘‡‹•‘’‰‡‘‡Ǥ‡ „‡‰‡Ž‡‹†‡”Ȁ†‘…‡–‡Ȁ‘ˆ‡†‡•–—†‡–‡‰‡„”—‹‡†‡‘„•‡”˜ƒ–‹‡Ž‹Œ•–‘ƒƒ–‡‰‡˜‡‹ Š‘‡˜‡””‡†‡•–—†‡–†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†‹ƒŽŽ‡‘†‡”†‡Ž‡„‡Š‡‡”•–‡™ƒ–‘‰‡Ž‹Œ‡ ƒƒ†ƒ…Š–•’—–‡œ‹ŒǤ 


3 Toepassen

†‡œ‡ˆƒ•‡œƒŽ†‡•–—†‡–†‡‰‡‘‡ˆ‡†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†‹†‡’”ƒ–‹Œ–‘‡’ƒ••‡Ǥ‘‘”Š‡– „‡‘‘”†‡Ž‡˜ƒ†‡„‡Š‡‡”•‹‰˜ƒ†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹††‘‘”‡‡„‡‰‡Ž‡‹†‡”Ȁ†‘…‡–œ‹Œ™‡†‡”‘ ‡‡‘„•‡”˜ƒ–‹‡Ž‹Œ•–‡”—‹–‡˜‘‘”ƒƒ†ƒ…Š–•’—–‡‘’‰‡‘‡Ǥ‡„‡‰‡Ž‡‹†‡”Ȁ†‘…‡–ƒ –‡˜‡•‡‹•‡‡˜ƒ†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡†‡†‹‡ƒŽ‰‡‘‡ˆ‡†œ‹Œȋ‹Š‡–’”ƒ–‹ŒŽ‘ƒƒŽ‘ˆŠ‡– •‹ŽŽ•Žƒ„Ȍ‡†‡„‡‘‘”†‡Ž‹‰†ƒƒ”˜ƒǤ  4 Transfer –—†‡–‡œ—ŽŽ‡‡‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†‘‘‹ƒ†‡”‡•‹–—ƒ–‹‡•‘‡–‡—‡–‘‡’ƒ••‡Ǥ‘‘” ‹††‡Ž˜ƒ‡‡‘’†”ƒ…Š–œ—ŽŽ‡œ‡™‘”†‡ƒƒ‰‡•’‘‘”††‹–†ƒƒ†™‡”‡Ž‹Œ–‡‰ƒƒ†‘‡‡†‡ ˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†–‡‡˜ƒŽ—‡”‡Ǥ  Opbouw ‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡†‡™‘”†‡’ƒ”ƒŽŽ‡Žƒƒ‰‡„‘†‡ƒƒ†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡†‡œ‘ƒŽ•†‡œ‡‹†‡ –Š‡‘”‹‡„‘‡‡˜‘‘”‘‡Ǥ Per thema/artikel wordt gestreefd naar het opnemen van een samenvattende opdracht waarin een aantal aspecten van de vaardigheden uit die leereenheid aan de orde komen. In de te verschijnen verwerkingsboeken zal in toenemende mate aandacht zijn voor het reflecteren op gekozen oplossingsstrategieën en het (leren) omgaan met bestaande protocollen in de praktijkinstelling.  Vormgeving ‘‘”†‡†‡‡ŽŠƒ†‡Ž‹‰‡˜ƒ‡Ž‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†œ‹Œ‡”–™‡‡‘Ž‘‡‡–‘„•‡”˜ƒ–‹‡’—–‡ ‘’‰‡‘‡Ǥ‡œ‡‘Ž‘‡œ‹Œ„‡†‘‡Ž†˜‘‘”†‡„‡‘‘”†‡Ž‹‰†‘‘”†‡„‡‰‡Ž‡‹†‡”Ȁ†‘…‡–‹ ”‡•’‡…–‹‡˜‡Ž‹Œ†‡‘‡ˆ‡ˆƒ•‡‡†‡–‘‡’ƒ••‹‰•ˆƒ•‡Ǥ‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†™‘”†–ƒˆ‰‡•Ž‘–‡‡– ”—‹–‡˜‘‘”‡‡„‡‘‘”†‡Ž‹‰†‘‘”†‡„‡‰‡Ž‡‹†‡”Ȁ†‘…‡–‡”—‹–‡˜‘‘”ƒƒ†ƒ…Š–•’—–‡Ǥ ‡–˜‡”™‡”‹‰•„‘‡‹•œ‘†ƒ‹‰—‹–‰‡˜‘‡”††ƒ–†‡˜ƒƒ”†‹‰Š‡‹†•–”ƒ‹‹‰‡—‡™‘”†‡ Ž‘•‰‡ŠƒƒŽ†‡‹‡‡ʹ͵Ǧ”‹‰•—Ž–‘ƒ’’ƒ••‡Ǥ—–‡˜‡–—‡Ž‡ƒƒ˜—ŽŽ‡†‡‹ˆ‘”ƒ–‹‡ Žƒ–‡”–‘‡˜‘‡‰‡Ǥ Š‡–„‡‘‘”†‡Ž‡˜ƒ•–—†‡–‡‘†‡”Ž‹‰–‡˜‡”‰‡ƒ‡Ž‹Œ‡‹•‡‡ƒ–”‹š‡– ‘„•‡”˜ƒ–‹‡’—–‡–‘‡‰‡˜‘‡‰††‹‡ƒƒ•–†‡†‡‡ŽŠƒ†‡Ž‹‰‡ƒ™‘”†‡‰‡Ž‡‰†Ǥ ‹ŒŠ‘’‡†ƒ–•–—†‡–‡‡†‘…‡–‡‹Š‡–Ž‡‡”’”‘…‡•˜”—…Š–„ƒƒ”‰‡„”—‹—‡ƒ‡ ˜ƒ†‡•‡”‹‡Traject Helpende Zorg & WelzijnǤ †‹‡—˜”ƒ‰‡‘ˆ•—‰‰‡•–‹‡•Š‡‡ˆ–ǡ†ƒ•–‡ŽŽ‡ ™‹ŒŠ‡–„‹Œœ‘†‡”‘’’”‹Œ•™ƒ‡‡”—…‘–ƒ…–‡–‘•‘’‡‡–Ǥ  ‡”•ˆ‘‘”–ǡʹͲͳʹ ‡†ƒ…–‹‡‡—‹–‰‡˜‡”


Inhoudsopgave ‡‰‡Ž‡‹†‡ ‡”‘‡’•ƒ–‹‰‘†‡”•–‡—‡‡„‡‰‡Ž‡‹†‡

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—Ž’„‹ŒŠ—‹•Š‘—†‡‡™‘‡

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Beroepsmatig ondersteunen en begeleiden


Inhoud 1

Werken in een organisatie

15

ͳǤͳ ͳǤʹ ͳǤ͵ ͳǤͶ ͳǤͷ ͳǤ͸ ͳǤ͹ ͳǤͺ

‡‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡ ‡‹•–‡ŽŽ‹‰ ‡ƒ”„‡‹†•‘˜‡”‡‡‘•– —…–‹‡• †‡”•–‡—‡„‹Œ˜‡”œ‘”‰‹‰ †‡”•–‡—‡„‹Œƒ…–‹˜‹–‡‹–‡ †‡”•–‡—‡„‹Œœ‡Žˆ”‡†œƒƒŠ‡‹† ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

ͳͷ ͳ͹ ͳͺ ͳͻ ʹͲ ʹͳ ʹʹ ʹͶ

2

Werken in een team

25

ʹǤͳ ʹǤʹ ʹǤ͵ ʹǤͶ ʹǤͷ ʹǤ͸ ʹǤ͹

ƒ‡™‡”‡‡‘˜‡”Ž‡‰‰‡ ‡”ƒˆ•’”ƒ‡ ˜‡”†”ƒ…Š–•”ƒ’’‘”–ƒ‰‡ ‡‡†„ƒ… ‡”‘˜‡”Ž‡‰ ‡–•‘…‹ƒŽ‡‡–™‡” ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

ʹͷ ʹ͸ ʹͺ ʹͻ ͵Ͳ ͵ͳ ͵ʹ

3

Methodisch werken

33

͵Ǥͳ ͵Ǥʹ ͵Ǥ͵ ͵ǤͶ ͵Ǥͷ ͵Ǥ͸ ͵Ǥ͹ ͵Ǥͺ ͵Ǥͻ

Žƒ˜ƒƒƒ’ƒ ‡’Žƒ‹‰ƒ‡ ‡˜‘‘”„‡‡Ž†ǣŠ‡–œ‘”‰Ž‡‡ˆ’Žƒ ‹‰ƒŽ‡”‡ǡ‘„•‡”˜‡”‡‡”ƒ’’‘”–‡”‡ „•‡”˜ƒ–‹‡”‡‰‡Ž• ‘”—Ž‡”‡‡”ƒ’’‘”–‡”‡ ‡Ž’—–‡•‹‰ƒŽ‡”‡ ‡ˆŽ‡…–‡”‡‡‡˜ƒŽ—‡”‡ ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

͵͵ ͵͵ ͵ͷ ͵ͺ ͵ͻ ͶͲ ͶͲ Ͷͳ Ͷʹ

4

Je gedrag als werknemer

43

ͶǤͳ ͶǤʹ ͶǤ͵ ͶǤͶ ͶǤͷ ͶǤ͸ ͶǤ͹ ͶǤͺ ͶǤͻ

‹Œœ‡Žˆ„‡‡Ž† ‡”‘‡’•Š‘—†‹‰ –Š‹•…Š‡‹–‡‰‡”Šƒ†‡Ž‡ ‰ƒƒ‡–†”—‡–‡‰‡•Žƒ‰

”‡œ‡•–‡ŽŽ‡ ‰‡™‡•–‡‹–‹‹–‡‹–‡ ‰”‡••‹‡‘’†‡™‡”’Ž‡ ’‘‡˜‘‘”Œ‡œ‡Žˆ ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

Ͷ͵ Ͷͷ Ͷ͹ Ͷͺ Ͷͻ ͷͲ ͷʹ ͷ͵ ͷͷ

5

Werken binnen de regels

56

ͷǤͳ

‡‰‡Ž•‰‡˜‡•–”—…–——”

ͷ͸


ͷǤʹ ͷǤ͵ ͷǤͶ ͷǤͷ ͷǤ͸ ͷǤ͹ ͷǤͺ

ˆ•’”ƒ‡ ”„‘™‡– ‘”‰‡˜‘‘”‡‡’”‡––‹‰‡•ˆ‡‡” ”‹˜ƒ…› ‘‘”•…Š”‹ˆ–‡‡”‹…Š–Ž‹Œ‡ Žƒ…Š–‡ ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

ͷ͹ ͷͺ ͸Ͳ ͸ʹ ͸͵ ͸Ͷ ͸ͷ

6

Werken aan kwaliteit

66

͸Ǥͳ ͸Ǥʹ ͸Ǥ͵ ͸ǤͶ ͸Ǥͷ ͸Ǥ͸ ͸Ǥ͹ ͸Ǥͺ

™ƒŽ‹–‡‹–Ž‡˜‡”‡ ‡•—†‹‰Š‡‹† ‡”‡ ‡•‡˜ƒ†‡…Ž‹´– ‡Žƒ–‹‡•‹Œ‡™‡” ‘”‰˜—Ž†‹‰‘‰ƒƒ‡–ƒ…Š– ‘•–‡„‡™—•–™‡”‡ ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

͸͸ ͸͹ ͸͹ ͸ͻ ͹Ͳ ͹ʹ ͹ʹ ͹͵

7

Communicatie

74

͹Ǥͳ ͹Ǥʹ ͹Ǥ͵ ͹ǤͶ ͹Ǥͷ ͹Ǥ͸ ͹Ǥ͹ ͹Ǥͺ

ˆ‘”ƒ–‹‡‘˜‡”†”ƒ‰‡ —‹•–‡”‡ ‹…Šƒƒ•–ƒƒŽ ‡‹•ƒ‹‰•‰‡•’”‡ ‡Ž‡ˆ‘‘‰‡•’”‡ ‡Ž’‡†‰‡•’”‡

ˆ‘”ƒ–‹‡ˆ‰‡•’”‡ ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

͹Ͷ ͹͸ ͹ͺ ͹ͻ ͺͳ ͺ͸ ͺͺ ͺͻ

8

(Re)creatieve activiteiten

90

ͺǤͳ ͺǤʹ ͺǤ͵ ͺǤͶ ͺǤͷ ͺǤ͸ ͺǤ͹

‡–„‡Žƒ‰˜ƒƒ…–‹˜‹–‡‹–‡ ‡–†‘‡Ž˜ƒȋ”‡Ȍ…”‡ƒ–‹‡˜‡ƒ…–‹˜‹–‡‹–‡ ‡‡Ž†‡†‡ƒ…–‹˜‹–‡‹–‡ —œ‹‡Ǧ‡†ƒ•ƒ…–‹˜‹–‡‹–‡ ’‡ŽǦ‡•’‘”–ƒ…–‹˜‹–‡‹–‡ ”ƒƒǦƒ…–‹˜‹–‡‹–‡ ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

ͻͲ ͻͲ ͻͲ ͻͳ ͻʹ ͻ͵ ͻͷ

9

Cliënten van verschillende leeftijden

96

ͻǤͳ ͻǤʹ ͻǤ͵ ͻǤͶ ͻǤͷ ͻǤ͸ ͻǤ͹ ͻǤͺ

‡˜‡•ˆƒ•‡ ƒ„›ǯ• ‡—–‡”• Ž‡—–‡”• …Š‘‘Ž‹†‡”‡ ‘‰‡”‡ ‘Ž™ƒ••‡‡ —†‡”‡

ͻ͸ ͻ͹ ͻͺ ͻͻ ͳͲͲ ͳͲͳ ͳͲʹ ͳͲ͵


ͻǤͻ

‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

ͳͲͶ

10

Begeleiden van cliënten met verschillende achtergronden

105

ͳͲǤͳ ͳͲǤʹ ͳͲǤ͵ ͳͲǤͶ ͳͲǤͷ ͳͲǤ͸ ͳͲǤ͹ ͳͲǤͺ ͳͲǤͻ ͳͲǤͳͲ

‡‰‡Ž‡‹†‡ Ž‹´–‡‡–‡‡„‡’‡”‹‰ ‡”•–ƒ†‡Ž‹Œ‡„‡’‡”‹‰‡ ‹…Šƒ‡Ž‹Œ‡‡œ‹–—‹‰Ž‹Œ‡„‡’‡”‹‰‡ •›…Š‹ƒ–”‹•…Š‡•–‘‘”‹••‡ ‡‡–‹‡ ‡”•…Š‹ŽŽ‡‹•‘…‹ƒŽ‡ƒ…Š–‡”‰”‘† ‡”•…Š‹ŽŽ‡‹…—Ž–—”‡Ž‡ƒ…Š–‡”‰”‘† ‡•’‡…– ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

ͳͲͷ ͳͲ͸ ͳͲ͹ ͳͳͲ ͳͳͳ ͳͳʹ ͳͳͷ ͳͳ͸ ͳͳ͹ ͳͳͻ

11

Bijzondere situaties

120

ͳͳǤͳ ͳͳǤʹ ͳͳǤ͵ ͳͳǤͶ ͳͳǤͷ ͳͳǤ͸

˜‘‘”œ‹‡‡•‹–—ƒ–‹‡• ‰ƒƒ‡–ƒˆ™‹Œ‡†‰‡†”ƒ‰ ‰ƒƒ‡–†‡†‘‘† ‡–”‘—™’”‘…‡• ‰ƒƒ‡–‡‰ƒ–‹‡˜‡‡‘–‹‡• ‘‡–•Œ‡œ‡Žˆ

ͳʹͲ ͳʹͲ ͳʹͳ ͳʹʹ ͳʹ͵ ͳʹͶ


1 Werken in een organisatie 

1

Werken in een organisatie

1.1 Een organisatie ‹Œ™‡”–‘‘‹‡‡‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡Ǥ ‡Ž‘‘’–‡”‘ˆŠ‡„–‡”‡‡Ž‡‡”ƒ”„‡‹†•‘˜‡”‡‡‘•–Ǥ  ͳ ‹Œ™‡Ž‡‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡™‡”Œ‹Œǫ 

̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴

ʹ ‡Š‘‘”–†‹‡‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡–‘–†‡‰‡œ‘†Š‡‹†•œ‘”‰‘ˆ–‘–†‡™‡Žœ‹Œ••‡…–‘”ǫ 

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͵ ‡‡ˆ‡‡˜‘‘”„‡‡Ž†˜ƒ‡‡„‡Ž‡‹†•’ŽƒǤ 

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Ͷ ‡Ž‡†‘‡Ž‡•–ƒƒ‡”‹†ƒ–’Žƒǫ 

̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴



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ͷ ‡Ž‡˜‹•‹‡Š‡‡ˆ–Œ‘—™‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡ǫ 

̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴



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͸ ‹Œ„‡–Š‡–˜‹•‹–‡ƒƒ”–Œ‡˜ƒŒ‘—™‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡Ǥ‡‰—‹–™ƒ–Š‹‡”‡‡™‘”†–„‡†‘‡Ž†Ǥ 

̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴



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ͳ͸

Werken in een organisatie 1

͹ …Š”‹Œˆ–‹‡”‡‰‡Ž•‘˜‡”‡‡Š‡Ž’‡†‡†‹‡‰‡‡˜‹•‹–‡ƒƒ”–Œ‡‹•Ǥ 

̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴



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ͺ ‘”–™‡‡–ƒŽŽ‡Ǥ‹••‡ŽŒ—ŽŽ‹‡˜‘‘”„‡‡Ž†‡˜ƒ‘’†”ƒ…Š–͹Ǥ 

̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴

ͻ …Š”‹Œˆ‘’™ƒ–†‡Š‡Ž’‡†‡Šƒ†‘‡–‡†‘‡‘™‡Ž‡‡˜‹•‹–‡ƒƒ”–Œ‡–‡œ‹ŒǤ 

̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴



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1 Werken in een organisatie

ͳ͹

1.2 De instelling ͳ ‡Ž™‡”˜‡Ž†Š‡‡ˆ–Œ‘—™˜‘‘”‡—”ǫ ƒ ‹‡•—‹–ǣ • †‡–Š—‹•œ‘”‰Ǣ • ˜‡”œ‘”‰‹‰•Š—‹œ‡Ǣ • ˜‡”’Ž‡‡‰Š—‹œ‡Ǣ • œ‹‡‡Š—‹œ‡Ǣ • ‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡•˜‘‘”‡•‡‡–‡‡„‡’‡”‹‰Ǣ • ‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡•˜‘‘”‰‡‡•–‡Ž‹Œ‡‰‡œ‘†Š‡‹†•œ‘”‰Ǣ • „——”–Š—‹œ‡Ǣ • †‡‹†‡”‘’˜ƒ‰Ǣ • †‡Œ‡—‰†œ‘”‰Ǥ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ „ ‡‰Œ‡ƒ–™‘‘”†—‹–Ǥ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ ʹ ‘”‡‡‰”‘‡’Œ‡˜ƒ†”‹‡’‡”•‘‡Ǥ —ŽŽ‹‡„‡‰‹‡‡–Š‡–ƒ‡˜ƒ‡‡•‘…‹ƒŽ‡ƒƒ”–Ǥ ‡•‘…‹ƒŽ‡ƒƒ”–‹•‡‡‘˜‡”œ‹…Š–˜ƒ‹•–‡ŽŽ‹‰‡‘’Š‡–‰‡„‹‡†˜ƒœ‘”‰‡™‡Žœ‹Œ‹ Œ‘—™”‡‰‹‘Ǥ ƒ ‘–‡‡”†‡‘”‰ƒ‹•ƒ–‹‡•‹Œ—ŽŽ‹‡”‡‰‹‘†‹‡œ‹…Š„‡œ‹‰Š‘—†‡‡––Š—‹•œ‘”‰Ǥ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ „ ‘–‡‡”†‡˜‡”œ‘”‰‹‰•Š—‹œ‡‹Œ—ŽŽ‹‡”‡‰‹‘Ǥ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ … ‘–‡‡”†‡˜‡”’Ž‡‡‰Š—‹œ‡‹Œ—ŽŽ‹‡”‡‰‹‘Ǥ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ † ‘–‡‡”†‡œ‹‡‡Š—‹œ‡‹Œ—ŽŽ‹‡”‡‰‹‘Ǥ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴ ̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴̴


ͳͺ

Werken in een organisatie 1

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1.3 De arbeidsovereenkomst ‡’ƒŽ‹‰‡—‹–‡‡ƒ”„‡‹†•‘˜‡”‡‡‘•–˜‘‘”Š‡Ž’‡†‡ǣ • ‡‘˜‡”‡‡‘•–™‘”†–ƒƒ‰‡‰ƒƒ˜‘‘”‡‡’‡”‹‘†‡˜ƒ‡‡Œƒƒ”Ǥ • ‡™‡”‡‡”•–‡–‹‡–Š‡–˜‡””‹…Š–‡˜ƒ‘”‡‰‡Žƒ–‹‰‡†‹‡•–‡Ǥ • ‡™‡”‡‡”‹•ˆŽ‡š‹„‡Ž‹œ‡–„ƒƒ”Ǥ • ‡ƒ”„‡‹†•‘˜‡”‡‡‘•–™‘”†–ƒƒ‰‡‰ƒƒ‘’„ƒ•‹•˜ƒ‡‡ˆ—ŽŽ–‹‡†‹‡•–˜‡”„ƒ†Ǥ • ‡™‡”‰‡˜‡”†”ƒƒ‰–†‡‘•–‡˜‘‘”„‹Œ•…Š‘Ž‹‰˜ƒ†‡™‡”‡‡”Ǥ  ͳ ™ƒ–˜‘‘”ƒ”„‡‹†•‘˜‡”‡‡‘•–‰ƒƒ–Š‡–Š‹‡”‡Š‘‡™‡‡–Œ‡†ƒ–ǫ 

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2 Werken in een team

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2.6 Het sociale netwerk ‡–„‡–”‡‡˜ƒˆƒ‹Ž‹‡‡˜”‹‡†‡˜ƒ…Ž‹´–‡„‹Œ†‡Š—Ž’˜‡”Ž‡‹‰‹•„‡Žƒ‰”‹Œ‡ ’”‡––‹‰˜‘‘”ƒŽŽ‡’ƒ”–‹Œ‡Ǥ‡œ‡„‡–”‘‡Š‡‹†ƒ„‡•–ƒƒ—‹–ƒƒ†ƒ…Š–‰‡˜‡ǡ‹–‡”‡••‡ –‘‡‡‡‡†‡‡Ǥ ‡–„‡•–ƒƒ–‘‘—‹–Š‡–†ƒƒ†™‡”‡Ž‹Œ‡‡Š‡Ž’‡‡–†‡Š—Ž’Ǥ ‡–‹• Œ‘—™–ƒƒ†‡œ‡„‡–”‘‡Š‡‹†‹•–ƒ†–‡Š‘—†‡‡–‡•–‹—Ž‡”‡Ǥƒƒ”˜‘‘”Š‡„Œ‡„‡’ƒƒŽ†‡ ˜ƒƒ”†‹‰Š‡†‡‡‡‡‰‘‡†‡„‡”‘‡’•Š‘—†‹‰‘†‹‰Ǥ ‡‘‡–Œ‡„‹Œ˜‘‘”„‡‡Ž†—‡‹Ž‡˜‡‹ †‡ˆƒ‹Ž‹‡ǡ‹ˆ‘”ƒ–‹‡—‡‰‡˜‡ǡƒˆ•’”ƒ‡—‡ƒ‡‡—‡‘‰ƒƒ‡– ”‹–‹‡Ǥ ‹‡”‘†‡”•–ƒƒ–™ƒ–Œ‡ƒŽŽ‡ƒƒŽ‘‡–—‡‘„‡–”‘‡Š‡‹†–‡•–‹—Ž‡”‡Ǥ ͳ ‡‡ˆ‹Š‡–•…Š‡ƒƒƒ™ƒ–Œ‡‰‘‡†—–‡™ƒƒ”Œ‡™ƒ–‡‡”‘‡‹–‡‡‡Š‡„–Ǥ 

Kan ik goed

Kost mij moeite

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Werken in een team 2

2.7 Toets jezelf

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Juist

Onjuist

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