opinión
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DE LA TERTULIA POLÍTICA DE BAR AL TELÉFONO MÓVIL
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ace tan solo unos años, la presencia en las redes sociales estaba casi en su totalidad ocupada por los usuarios, las marcas o no estaban o pasaban desapercibidas, la comunicación política digital y el marketing político 2.0 eran campos por explotar. Los alcaldes, concejales y cargos públicos basaban su relación con la ciudadanía en encuentros en la calle, en actos públicos o atendiendo en las dependencias municipales, era la comunicación del tú a tú. Este tipo de comunicación, para bien o para mal, ponía en evidencia las virtudes y los defectos de los cargos públicos a la hora de dirigirse al vecino. Las redes sociales han propiciado demasiada confusión, detrás de un perfil de Facebook o de WhatsApp puede verse una persona y en la calle de manera física otra. Pocos son los políticos que equiparan su imagen real con su imagen online. ¿Se imaginan a un político caminando por la calle pregonando a los cuatro vientos que ha estado en la inauguración de una exposición de arte? ¿Verdad que no? Pues en las redes sociales cuando publicas y se insiste en compartir ese tipo de informaciones, es la sensación que da.
EL MENSAJE DIGITAL
Es por lo que la presencia de los partidos políticos debe de ser desde un
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ecordarán algunos lectores esas series o películas americanas donde a la más mínima oportunidad en que uno de los protagonistas es importunado por algún personaje de la trama, aquél obtenía inmediatamente una orden judicial de alejamiento que tenía un gran efecto disuasorio sobre el pesado o pesada de turno. Cuando estudié la carrera de Derecho comprobé que en nuestro Código Penal la figura delictiva que más se le acercaba en nuestro país era la de las coacciones, pero no terminaba de ajustarse a los supuestos vistos en tantas y tantas películas de Hollywood, máxime cuando aquí saltaban a la palestra los casos de “cobradores del frac” que seguían y perseguían a los morosos por la calle de casa al trabajo y del trabajo a casa sin que dicha conducta fuera considerada ilícita. Antes de 2015, la legislación sobre violencia de género tipificó los casos de vejaciones, coacciones, amenazas, lesiones… en el ámbito familiar y de la relación de pareja, pero seguían sin penalizar los casos en que, sin mediar una amenaza o agresión expresa, una persona –hombre o mujer- se dedicaba a tocar de forma insistente al portero de la
ISAAC MANUEL HERNÁNDEZ ÁLVAREZ COMUNICACIÓN Y MARKETING POLÍTICO
El político 2.0. punto de vista de actor activo y dinámico en estos espacios donde dialoga la gente, donde habla el posible votante y ofreciendo información valiosa sin agobiar con lo que han hecho durante el día. La gente acude a redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter para hablar e interactuar con gente, no para hablar con las profesiones o cargos directivos de una compañía, para eso hay otras plataformas. Por lo tanto, podemos deducir que es muy importante contar en las estrategias políticas con un plan de comunicación política municipal bien estructurado. Hemos pasado de un entorno donde coexisten las marcas y usuarios de una manera más bien paralela, a un lugar donde actualmente se interactúa y se funciona conjuntamente, llevan ventaja en cómo se participa dentro de estos entornos online, el político ha llegado tarde a una fiesta que ya estaba iniciada, tiene que adaptarse en este nuevo terreno de comunicación online. Los partidos políticos y los candi-
datos tienen una oportunidad muy valiosa para entrar y participar con la gente, allí donde están hablando y comunicándose entre sí y dónde los usuarios hace tiempo que asumen que los partidos y, quienes forman parte de ellos, pueden interactuar con total normalidad. Eso sí, entendiendo bien las reglas de uso y de utilización de las redes sociales. Estar en las redes sociales no significa necesariamente comunicar en las redes sociales, un post o un tweet publicado es un acto intencionado seguramente, pero ¿ha llegado al destinatario correcto?, ¿ha causado algún tipo de interacción con el ciudadano? Y lo que es más importante ¿ha tenido alguna repercusión?
COMUNICACIÓN POLÍTICA DIGITAL
La comunicación política en las redes sociales es un acto de responsabilidad, de constancia, incluso diría que de respeto. En el mundo online las personas aceptan solicitudes de amistad
GLADYS GARCÍAACOSTA ABOGADA
A propósito de: El delito de acoso (I) casa, a realizar decenas de llamadas al teléfono, a aparecer en los sitios frecuentados por el otro/a, a gritar su nombre desde la calle, a dejarle notas y notas en el limpiaparabrisas del coche, a exigir atención por las redes sociales, etc. Introducido el delito de acoso por la Ley Orgánica 1/2015, España se incorpora por fin al creciente listado de países que regulan esos casos que hasta entonces sólo eran “de película” pues, no es casualidad, la primera ley que lo reguló fue la Federal del Estado donde Hollywood la dio a conocer al mundo: California -en 1990- y a la que los guionistas le sacaron todo el jugo. El argumento dado por nuestro
legislador en la exposición de motivos de la ley para introducir dicha conducta en el Código Penal es el de ofrecer respuesta a conductas de indudable gravedad que, en muchas ocasiones, no podían ser calificadas como de coacciones o amenazas. Se trata de aquellos supuestos en los que sin llegar a producirse necesariamente el anuncio explícito o no la de intención de causar algún mal (amenazas) o el empleo directo de violencia para coartar la libertad de la víctima (coacciones), se producen conductas reiteradas por medio de las cuales se menoscaba gravemente la libertad y sentimiento de seguridad de la víctima, a la que se somete a persecucio-
Agosto 2018
con la intención de verse correspondidos con publicaciones sociales y no para aguantar día tras día cuántas veces un gobernante se sacó una foto en un acto festivo, primero amigo, luego político. Los alcaldes y concejales municipales aprovechando las nuevas tendencias y sinergias que ofrecen los medios online, más aún a nivel local, pueden tener un grado de penetración y de impacto muy relevante, pudiendo dirigir su mensaje, su gestión y sus diferentes publicaciones a su público objetivo. A esto, es lo que se le podría denominar micro-políticas para micro-segmentos de población local. No olvidemos que las personas en el mundo online siguen a las marcas, de ahí la importancia de cuidar la marca política de los candidatos o representantes municipales con especial esmero y detalle. De esta manera, se pueden ir construyendo relaciones y una mayor vinculación entre ambas partes. Por último, se debe de entender que hay un sinfín de plataformas, estas a su vez son frecuentadas y utilizadas por diferentes tipos de público, con distintas edades, variedad de gustos y preferencias y otras particularidades. Se trata de que la comunicación y el marketing político hagan su trabajo de una manera ordenada, responsable y eficaz, el consumidor y usuario ha cambiado, el lugar de encuentro de la gente también. Por lo tanto, el político debe de adaptarse y ser capaz de dirigir lo más personalizado posible su mensaje y su oferta política, mejor que lo vayan asumiendo.
nes o vigilancias constantes, llamadas reiteradas, u otros actos continuos de hostigamiento. Por tanto, comete el delito de acoso y hostigamiento (“stalking” en su versión inglesa) el hombre o mujer que realiza conductas de acecho permanente o intento de comunicación reiterada que, sin llegar a las coacciones, sí tienen la entidad suficiente como para producir una inquietud y desasosiego en la persona acosada o perseguida, hasta el punto de que la vida cotidiana de ésta se ve alterada gravemente, habiéndose pronunciado ya los tribunales sobre casos muy serios en el que la víctima ha tenido que modificar radicalmente sus hábitos o incluso cambiar de residencia. No se ha desaprovechado la oportunidad de establecer un tipo agravado para los casos en los que la persona acosada es o ha sido cónyuge o persona ligada con el acosador por análoga relación de afectividad (aún sin convivencia), es decir, casos de violencia de género, pero se hace muy oportuno estudiar en próxima entrega quién es y quién no acosador/a, en general, a la luz de la primera sentencia que ha dictado el Tribunal Supremo con motivo de este delito. www.abogada gladysgarcia.com