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El Perro Wow se lleva un Premio Painani

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ELMEX obtuvo el Premio Painani en la categoría de Estrategia Viral, por la campaña del Perro Wow en redes sociales, en una ceremonia realizada el 9 de diciembre en el Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México, en donde se reconoció a lo mejor de las campañas de marketing directo e interactivo.

Este reconocimiento, refrenda el compromiso de TELMEX por ofrecer los mejores productos y servicios para sus clientes, aprovechando la experiencia de su capital humano, quienes, en este caso de éxito, han sabido aprovechar el poder del internet y de las redes sociales que son un nuevo medio de comunicación y de publicidad, diferente a los medios masivos tradicionales.

Con la premisa de innovar, TELMEX viene desarrollando con gran éxito esta estrategia de marketing viral, protagonizada por el Perro Wow, basado en la web 2.0 y aprovechando la existencia de las llamadas redes sociales, es decir de los conocidos sitios en internet: Facebook, Twitter, MySpace, YouTube, Hi5, y otros, en donde la estrategia publicitaria fue aprovechar que los usuarios de estas redes sociales, se transmitan unos a otros mensajes, noticias, promociones, eventos, etc., obteniendo un crecimiento exponencial del alcance de los mensajes que se quieren dar. En esta ceremonia de entrega, el Lic. Jaime Durán Lebrija, Coordinador de Mercadotecnia Directa de TELMEX, explicó a los asistentes que el éxito de esta campaña -que por cierto, ya es estudiada en algunas facultades de Mercadotecnia en México como caso de éxito- es el Perro Wow quien es el protagonista y que gracias a su carisma irreverente, fresco y preparado en temas de tecnología e internet, ha conseguido que sus mensajes sean leídos y seguidos por miles de personas, logrando así su “viralización” en la Web.

Lic. Jaime Durán Lebrija, Coordinador de Mercadotecnia Directa de TELMEX, presentó la exitosa campaña.

¡Muchas felicidades!


C

Editorial

on el programa “TELMEX 2010- Impulso a la Innovación Tecnológica”, la Empresa anuncia importantes acciones para éste y los próximos años, a fin de dotar al país de mayor conectividad, así como impulsar la educación y la cultura digital y el desarrollo de las tecnologías de la información. El Ing. Carlos Slim Helú, en compañía del Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración de TELMEX, el Lic. Héctor Slim Seade, Director General de la Empresa, así como de importantes directivos, anunciaron una serie de acciones que están iniciando este año, mediante las cuales, TELMEX se posiciona como el principal promotor de la conectividad, la educación y la cultura digital así como de las tecnologías de la información en nuestro país. Estas acciones serán soportadas sobre la red confiable, redundante y de la más alta tecnología de clase mundial de TELMEX, con el capital humano altamente capacitado de la Empresa. En materia de Conectividad, las acciones anunciadas por la Empresa son: • Crecimiento del número de accesos a internet de Banda Ancha. TELMEX contribuirá activamente para que el país alcance, en los próximos tres años, 12 millones de accesos de banda ancha, incluyendo todas las tecnologías, para que más de la mitad de la población acceda a internet. • Multiplicar la velocidad de acceso de Infinitum este año, con la calidad, continuidad y consistencia en la velocidad de navegación que caracteriza este servicio. • Duplicar el número de sitios con Infinitum Móvil para llegar durante este año a 3,000 en todo el país, ubicados en los principales aeropuertos del país, escuelas, universidades, hospitales, cadenas de restaurantes, centrales camioneras, parques y espacios públicos. Por lo que respecta a la Educación y Cultura Digital, la estrategia se basa fundamentalmente en: • Incremento de Bibliotecas Digitales TELMEX para llegar a 3,300 durante el presente año; este novedoso servicio permitirá a nuestros clientes obtener en préstamo un equipo de cómputo en forma gratuita, tal y como operan las bibliotecas tradicionales con los libros. • 1,000 Aulas Digitales TELMEX al cierre de este año, -espacios educativos altamente equipados con conectividad de Banda Ancha y en los que se brinda capacitación en tecnologías de la información-. • Becas Llegar este año a 50,000 Becas Digitales, cuyo propósito es dotar de equipos de cómputo e internet de Banda Ancha a las familias de los trabajadores de Grupo Carso para enriquecer su formación a través de las tecnologías de la información. Acumular durante este año 225,000 Becas de Fundación TELMEX, destinadas a estudiantes de Licenciatura, Maestría y Doctorado, por su destacado desempeño académico y que consisten en la entrega de un equipo de cómputo con acceso a Infinitum, una impresora y un incentivo económico. Para el Fortalecimiento de las Tecnologías de la Información, la estrategia se basa en: • Inicio de operaciones del Instituto Tecnológico de Teléfonos de México en Tecnologías de la Información (INTTELMEX IT), institución de educación superior avalada por la Secretaría de Educación Pública (SEP) y por el MIT, que en su primer año formará a 1,000 profesionistas capaces de desarrollar soluciones tecnológicas acordes a las necesidades reales de los sectores productivos. • Data Centers. Se está ampliando la capacidad de hospedaje en nuestros Centros de Datos, para hacer más eficiente su operación integral en beneficio de nuestros clientes corporativos; asimismo, promoveremos activamente el hospedaje de aplicaciones para facilitar a las pequeñas y medianas empresas su acceso a estas soluciones. • Desarrollo de software. Gracias a la experiencia acumulada en nuestras propias fábricas de software, se dará un mayor apoyo y fomento a fin de estimular la creación de programas y soluciones de cómputo nacionales.

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Tema de Portada

TELMEX 2010

Impulso a la Innovación Tecnológica

México requiere entrar de lleno a la convergencia y al desarrollo tecnológico; para que esto suceda, estamos impulsando de manera importante el crecimiento de la infraestructura y la calidad de los servicios que ofrecemos. En 2010 el reto es seguir impulsando la Educación y la Cultura Digital basados en: • Incrementar a 3 mil 300 las Bibliotecas Digitales. • 1 mil Aulas Digitales. • Llegar a 50 mil Becas Digitales y 225 mil Becas de Fundación TELMEX. Ing. Carlos Slim Helú.  | VOCES 469

TELMEX 2010 Impulso a la Innovación Tecnológica se anunció el 20 de enero, en un evento que contó con la presencia del Ing. Carlos Slim Helú, en compañía del Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración de TELMEX; el Lic. Héctor Slim Seade, Director General de la Empresa, así como importantes directivos de TELMEX, invitados especiales y miembros de la prensa nacional e internacional. En palabras del Ing. Slim, hoy la tecnología es un factor fundamental de la civilización moderna porque ha creado una nueva sociedad con nuevos paradigmas, ya no es la sociedad agrícola donde hacen falta guerras y esclavitud, hoy se necesita bienestar,

crecimiento, recursos para que cada vez más personas salgan de la marginación y lleguen a la modernidad. Los nuevos paradigmas se fundamentan en la nueva tecnología digital, en la sociedad del conocimiento, y esa es la intención fundamental del Proyecto. TELMEX 2010 Impulso a la Innovación Tecnológica, tiene como fin dotar al país de mayor Conectividad, impulsar la Educación y la Cultura Digital y el Fortalecimiento de las Tecnologías de la Información por medio de 3 ejes:

1- Conectividad:

• Contribuir al crecimiento del número de accesos a internet de Banda Ancha

a 12 millones en los próximos 3 años, considerando todas las tecnologías y a todos los operadores, para que la población pueda acceder a internet. • Multiplicar la velocidad de accesos a Infinitum con la calidad, continuidad y consistencia en la velocidad de navegación que caracterizan a este servicio, las 24 horas de los 365 días del año. • Duplicar el número de sitios con Infinitum Móvil a 3 mil en todo el país, en lugares como aeropuertos, escuelas, universidades, hospitales, restaurantes, centrales camioneras, parques y otros espacios públicos.

Banda Ancha.- Es la transmisión digital de texto, imágenes y sonidos a través de “bits” de datos, que permiten a los clientes tener acceso a internet y a sus servicios a velocidades significativamente altas, como Infinitum de TELMEX. VOCES 469 |




Tema de Portada 2- Educación y Cultura Digital:

De viva voz:

• Incremento de Bibliotecas Digitales a 3 mil 300 en apoyo a la Educación y la Cultura Digital. • Poner en operación 1 mil Aulas Digitales TELMEX, que son espacios educativos altamente equipados con conectividad de Banda Ancha y capacitación en Tecnologías de la Información. • Alcanzar este año 50 mil Becas Digitales entregadas, para dotar de equipos de cómputo y acceso a internet de Banda Ancha a hijos de las familias de los trabajadores de Grupo Carso, y 225 mil Becas de Fundación TELMEX, consistentes en un equipo de cómputo con acceso a Infinitum, una impresora y un incentivo económico para estudiantes de nivel Licenciatura, Maestría y Doctorado.

“Estamos en el umbral de una nueva era, porque la riqueza de los países no es su petróleo o sus granos, es el conocimiento por desarrollar, formar profesionales altamente capacitados y competitivos como cualquiera en el mundo y fomentar la innovación y la transferencia de tecnología”. Dr. Javier Elguea Solís, Rector del Inttelmex.

“Ahora ya no se trata de alfabetizar como antes, se trata de entrar a la nueva cultura digital, a esta sociedad del conocimiento, a esta sociedad tecnológica. Esa es la intención fundamental de este proyecto con el que vamos a impulsar la Innovación Tecnológica en donde TELMEX emprenderá varios retos, compromisos y acciones”. Ing. Carlos Slim Helú, Presidente de Fundación Carlos Slim.

de forma innovadora, desarrollando proyectos integrales con el uso de metodologías educativas de vanguardia.

WiFi.- Es un sistema de envío de datos sobre redes computacionales, que utiliza ondas de radio en lugar de cables y que poseen diversos dispositivos como laptops, teléfonos celulares y más. Con base en este sistema, TELMEX ofrece el servicio de  Infinitum Móvil, mediante el cual pueden conectarse con cualquier dispositivo WiFi en restaurantes, plazas comerciales, aeropuertos, hospitales, universidades y muchos lugares más.

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3- Fortalecimiento de las Tecnologías de la Información (TI):

• El inicio de operaciones del Instituto Tecnológico de Teléfonos de México en Tecnologías de la Información (Inttelmex IT), para formar especialistas capaces de desarrollar soluciones tecnológicas. En su primer año formará a 1 mil profesionistas capaces de analizar y resolver problemas tecnológicos

• Ampliación de la capacidad de Data Centers, para clientes corporativos y promoción del hospedaje de aplicaciones para las pequeñas y medianas empresas, obteniendo los clientes los siguientes beneficios: - Reducción de costos. - Mayor enfoque en los negocios. - Incremento de capacidades tecnológicas y de información. - Resguardo de información en un ambiente seguro. • Desarrollo de software. Dar un mayor apoyo y fomento a la creación de programas y soluciones de cómputo a través de las fábricas de software mexicanas.

“El Programa de Conectividad, Educación y Cultura Digital, así como el de Tecnologías de la Información, estarán soportados sobre la red de TELMEX, la más confiable, redundante y de la más alta tecnología de clase mundial que opera con capital humano altamente capacitado”. Lic. Héctor Slim, Director General de TELMEX.

“TELMEX ha demostrado su eficiencia en la administración y operación de una red virtual privada con los niveles de competitividad que permiten a las empresas tener su información disponible en todo el mundo, a través de alianzas estratégicas y con más 145 mil km. de fibra óptica”. Lic. Isidoro Ambe, Director Comercial de Mercado Empresarial.

TELMEX 2010 Impulso a la Innovación Tecnológica, demuestra el compromiso de TELMEX por desarrollar proyectos que contribuyan al desarrollo sustentable de México, con el soporte de la red más confiable, redundante y de la más alta tecnología de clase mundial, así como del capital humano altamente capacitado y con sentido de responsabilidad. VOCES 469 |




Nuestra Empresa

TELMEX renueva

TELMEX y el IMSS se unen bajo un valor común: la salud como la palanca del porvenir. Agradezco y destaco el interés de esta Empresa y de su Sindicato por su vocación y liderazgo para promover el cuidado de la salud en México, ya que con la ampliación de este acuerdo, se apoya al IMSS para que en el primer trimestre de 2010 el Instituto llegue a su meta de incorporar activamente a 500 mil nuevos trabajadores al esquema de PrevenIMSS.

acuerdo con el IMSS

Mtro. Daniel Karam, Director General del IMSS.

El Ing. Francisco Hernández Juárez, Secretario General del STRM; el Director General del IMSS, Mtro. Daniel Karam Toumeh y el Lic. Héctor Slim Seade, Director General de TELMEX renovando el acuerdo.

De viva voz: Ing. Francisco Hernández Juárez, Secretario General del STRM; el Director General del IMSS, Mtro. Daniel Karam Toumeh y el Lic. Héctor Slim Seade, Director General de TELMEX.

Fomentar un estilo de vida saludable que permita reducir factores de riesgo y evitar la presencia de enfermedades y adicciones entre los empleados, es una prioridad para nuestra Empresa. Por ello, en conjunto con el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), se firmó la renovación del acuerdo PrevenIMSS. ste acuerdo permite aplicar por dos años el Programa de Salud Preventiva PrevenIMSS en las instalaciones de TELMEX, y fue suscrito el 8 de marzo de 2010 por el Director General de TELMEX, Lic. Héctor Slim Seade, el Director General del IMSS, Mtro. Daniel Karam Toumeh y el Secretario General del STRM, Ing. Francisco Hernández Juárez.

atención preventiva integral a 3 mil 52 trabajadores, canalizando al IMSS los casos con riesgos importantes de salud. Explicó que también se han publicado consejos de nutrición en los comedores de TELMEX con información sobre la cantidad de calorías de los alimentos servidos, así como la instalación de estaciones de salud en algunos edificios.

Destacó que desde la aplicación del esquema PrevenIMSS en El Lic. Héctor Slim Seade indicó que desde la puesta en TELMEX, se han podido diagnosticar oportunamente enfermedades marcha de este Programa en octubre de 2008, se han como el cáncer cervicouterino, cáncer de mama y diabetes mellitus, aplicado 4 mil 688 encuestas de salud y se ha dado propiciando una mayor esperanza de vida para los trabajadores.

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Gracias a este acuerdo, continuará la aplicación de medidas para tomar acciones preventivas de salud, higiene y prestaciones sociales. En TELMEX estamos preocupados por nuestro recurso más valioso, el capital humano, por ello emprendemos acciones que permitan a los trabajadores alcanzar mejores niveles de vida, de desarrollo personal, familiar y profesional.

Te invitamos a informarte y participar en PrevenIMSS, una estrategia diseñada por el Instituto e implantada en TELMEX, para contribuir a mejorar tu salud.

El Mtro. Karam explicó que la detección temprana de enfermedades previene complicaciones mayores.

Lic. Héctor Slim Seade, Director General de TELMEX.

Al realizar acciones en prevención de enfermedades, se genera un círculo virtuoso, pues se evita el ausentismo en las empresas al diagnosticar y atender a tiempo los padecimientos en salud. Ing. Francisco Hernández Juárez, Secretario General del STRM. Este acuerdo de voluntades generará grandes beneficios en salud para los telefonistas.

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Nuestra Empresa

TELMEX recibe certificación de clase mundial para su Centro de Datos TRIARA El Centro de Datos TRIARA (arriba) garantiza la seguridad de la información de nuestros clientes. La placa (izquierda), muestra la Certificación de TRIARA.

De viva voz:

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Con el apoyo de Teléfonos de México, se están haciendo esfuerzos importantes para hacer de Querétaro un lugar atractivo para la inversión.

El Lic. Héctor Slim, Director General de TELMEX y el Lic. José Calzada Rovirosa, Gobernador de Querétaro, develan la placa alusiva.

El Gobernador de Querétaro, Lic. José Calzada Rovirosa y el Director General de TELMEX, Lic. Héctor Slim Seade, develaron el 25 de marzo de 2010, la placa que certifica al Centro de Datos Triara con el NIVEL 5 – HSHA-WCQA, High Security High Available – World Class Quality Assurance Data Center, que otorga el International Computer Room Experts Association (ICREA).

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ste Centro de Datos es una instalación donde se concentran los recursos necesarios para el procesamiento de la información de empresas, organizaciones o entidades. Y este es el tercer año consecutivo en el que el Centro obtiene el certificado, tras un estricto programa de auditorías en todos sus procesos de seguridad y calidad.

El documento avala que los servicios de hospedaje de información de TRIARA, proporcionan la máxima seguridad y disponibilidad en sus instalaciones a las empresas nacionales e internacionales a las que presta servicio. El International Computer Room Experts Association (ICREA) es una asociación internacional creada por ingenieros especializados en el diseño, construcción, operación, mantenimiento, adquisición, instalación y auditoría de centros de cómputo. Tiene presencia internacional en ocho países, entre ellos México y el NIVEL 5 es la más alta categoría que otorga a un Centro de Datos, con una certificación de clase mundial.

Es importante señalar que TRIARA Querétaro y TRIARA Monterrey de TELMEX, son los únicos Centros de Datos cerificados en Latinoamérica con este nivel de seguridad en sus procesos de hospedaje, ya que fueron especialmente diseñados para poder alojar el equipo de cómputo de nuestros clientes en cualquier plataforma y sistema operativo existente, garantizando la operación continua de todo tipo de aplicaciones, superando todos los parámetros de calidad de los Centros de Datos corporativos de México. El Sistema de Seguridad del Centro de Datos TRIARA, garantiza a nuestros clientes que su información está bien resguardada y disponible, a través de seis subsistemas de seguridad: • Física • Lógica • Energía eléctrica • Control ambiental • Extinción y control de incendios • Telecomunicaciones

Lic. José Calzada Rovirosa, Gobernador de Querétaro. Por el cumplimiento de estos estándares y normas de operación, calidad y seguridad de clase mundial, pero sin lugar a dudas gracias al empeño y trabajo cotidiano de nuestro capital humano, el activo más importante que tiene Teléfonos de México, nos enorgullecemos recibir en TRIARA Querétaro la certificación ICREA NIVEL 5, siendo el único en Latinoamérica que cuenta con esta certificación. Lic. Héctor Slim Seade, Director General de TELMEX.

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Nuestra Empresa

Cemefi

reconoce por

Nuestra Empresa

9 año consecutivo a o

TELMEX por su Responsabilidad Social Empresarial en

México

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente que practica una empresa, independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamaño o nacionalidad.

E

ste 18 de marzo de 2010, TELMEX recibió por 9º año el Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR), en una entrega presidida por el III Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, celebrado el 17 y 18 de marzo, que tuvo como objetivo el intercambio de experiencias de las organizaciones con mayor tradición en la Responsabilidad Social para contribuir y difundir esta cultura de negocios en México.

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En el mundo hay diversas iniciativas para promover la RSE, pero no hay otra que al igual que el Distintivo ESR en México, integre todos estos instrumentos en uno solo. Cemefi. Es un orgullo recibir este Distintivo en representación de todos mis compañeros telefonistas y aunque a veces no lo vemos por el dinamismo del trabajo, todos formamos parte de esta Responsabilidad Social, pero los clientes son muy inteligentes y sí ven que TELMEX además de participar en el mercado con productos y servicios de alta calidad, también realiza obras en beneficio de la sociedad. Ing. Carlos M. Tueme Pedraza, Subdirector Comercial y de Operación.

A 10 años de la creación de este Distintivo por el Cemefi, esta institución afirmó que el modelo de este reconocimiento que se otorga en México es muy particular, porque “no es un premio, ni tampoco una certificación; se trata de una plataforma que integra diferentes elementos y su nivel de aplicación, para que la empresa cuente con una guía para implementar la RSE.

La videovigilancia, un recurso tecnológico

a favor de la seguridad Uno de los sistemas de seguridad más demandados recientemente y que ha probado su eficiencia para disminuir las conductas ilícitas, son las cámaras de videovigilancia que muchas urbes alrededor del mundo han instalado en puntos estratégicos y conflictivos.

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a Ciudad de La Paz, Baja California Sur, se une a esta tendencia y desde el 1º de diciembre de 2009, cuenta con el Sistema de Videovigilancia Urbano de la Ciudad de La Paz, conformado por el Centro de Monitoreo de la Secretaría de Seguridad Pública de Baja California Sur, que en su primera fase instaló 42 Sistemas Tecnológicos de Videovigilancia (STV), en los principales cruceros viales, avenidas, terminal portuaria, terminal de autobuses, explanadas públicas y zonas turísticas. La inauguración estuvo presidida por el Ing. Narciso Agúndez Montaño, Gobernador de Baja California Sur, el Lic. Lenin Giovanni Rodríguez Aguilar, Secretario de Seguridad Pública y por el Lic. José Reynoso del Valle, Director Divisional Noroeste de TELMEX.

Este año, el Ing. Carlos M. Tueme Pedraza, Subdirector Comercial y de Operación de la Dirección Divisional Metro, recibió este Distintivo en representación de TELMEX, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (Aliarse) por México. El Distintivo ESR se entregó por primera vez hace 10 años a 10 empresas mexicanas y extranjeras, un año más tarde, en 2001, TELMEX se integró a este reducido e innovador grupo con una visión de negocios Socialmente Responsable.

De viva voz:

El Ing. Carlos M. Tueme Pedraza, Subdirector Comercial y de Operación de la Dirección Divisional Metro, durante la premiación.

Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común. Fuente: http://www.cemefi.org

La conectividad para cada STV la brindará TELMEX a través de su infraestructura mediante enlaces de Banda Ancha, con el liderazgo tecnológico y capacidad técnica de su gente, lo que representa un respaldo importante que garantiza la correcta operación de la plataforma y calidad de las imágenes.

Al centro, el Gobernador Ing. Narciso Agúndez, a la derecha el Lic. Reynoso y demás invitados cortan el listón.

Los enlaces convergerán en el Centro de Monitoreo de la Secretaría de Seguridad Pública de Baja California Sur y desde ahí se realizará el monitoreo y grabación del video captado por las cámaras, además del envío de elementos de seguridad pública para: • Atender conductas antisociales en zonas conflictivas. • Vigilar los flujos viales en cruces peligrosos. • Auxiliar a las corporaciones policiales para combatir la delincuencia. • Vigilar movimientos masivos de personas.

Este logro tan importante para TELMEX es un gran paso en la relación comercial con el Gobierno de este estado, además de posicionar a nuestra Empresa como líder en el mercado de las telecomunicaciones.

Las cámaras de videovigilancia se ubican en zonas de gran afluencia.

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Educación y Cultura Digital

Mayor Conectividad e Impulso a la Educación y Cultura Digital en Querétaro

De viva voz: México necesita transformarse en una sociedad tecnológica, una sociedad en la que el capital humano se convierta en un factor fundamental, donde su formación, capacitación y desarrollo sean la prioridad para incorporar a la modernidad a todos los que viven en la marginación. Lic. Héctor Slim Seade, Director General de TELMEX.

Me siento muy halagado porque siempre que hemos tocado la puerta de esta gran empresa, hemos recibido su apoyo. Hoy anunciamos que prácticamente todo el estado de Querétaro tendrá internet gratuito, eso es ir a la vanguardia nacional.

Durante el corte de listón: el C.P. Manuel Pozo, el Lic. Héctor Slim, el Lic. José Calzada Rovirosa y el Ing. Fernando De la Isla Herrera, Secretario de Educación de Querétaro.

D Al micrófono, el Lic. José Calzada Rovirosa, Gobernador de Querétaro; el C.P. Manuel Pozo Cabrera, Oficial Mayor y el Lic. Héctor Slim, Director General de TELMEX.

El 25 de marzo de 2010, en el estado de Querétaro, el Lic. José Calzada Rovirosa, Gobernador Constitucional de esa entidad y el Lic. Héctor Slim Seade, Director General de TELMEX, pusieron en operación un nuevo sitio público de Infinitum Móvil en el Museo de Arte de Querétaro e inauguraron un Aula Digital TELMEX en la escuela Benito Juárez - Venustiano Carranza. 22 | VOCES 469

urante esta gira de trabajo se realizaron distintas actividades que forman parte del programa TELMEX 2010 Impulso a la Innovación Tecnológica, con el que se pretende fortalecer al país en tres ejes: Conectividad, Educación y Cultura Digital y Tecnologías de la Información (TI).

Conectividad

Se puso en operación un nuevo sitio público de acceso a internet de Infinitum Móvil en el Museo de Arte de Querétaro, que se suma a los 30 que actualmente están disponibles en esta ciudad en beneficio de 18 municipios y que forman parte del programa estatal Internet Cerca de Todos, con lo que se impulsa la conectividad y alcanza el objetivo de nuestra Empresa, de llegar a 100 puntos en Querétaro y a 3 mil en todo el país durante 2010, lo que permitirá que más mexicanos tengan mayores opciones para accesar a la red mundial del conocimiento.

Lic. José Calzada Rovirosa, Gobernador de Querétaro.

Educación y Cultura Digital

Como parte de este eje, se inauguró un Aula Digital TELMEX en la escuela Benito Juárez - Venustiano Carranza, equipada con computadoras de escritorio de última generación así como laptops, impresora, scanner y todo el mobiliario necesario, además, cuenta con acceso a internet de Banda Ancha Infinitum de 4 Mbps, financiado por el gobierno estatal. Las Aulas Digitales TELMEX, forman parte del Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX y Fundación Carlos Slim, y contemplan no sólo el equipamiento, sino también la capacitación de alumnos, maestros y padres de familia, para el óptimo uso de los equipos donados, por personal altamente capacitado. Actualmente, en Querétaro hay 12 Aulas Digitales TELMEX en beneficio de los municipios de Querétaro, San Juan, Corregidora, Jalpan y El Marquéz.

El Gobernador realiza su recorrido guiado por nuestro Director.

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Educación y Cultura Digital

Salgamos a construir

Entrega de Becas Fundación TELMEX Al centro el Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración de TELMEX acompañado por el Lic. Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX.

l escenario fue el Centro Cultural TELMEX de la Ciudad de México, el día 8 de diciembre de 2009 y el motivo, además de entregar estas Becas, también fue reconocer el trabajo de todos los que colaboran en Fundación TELMEX para hacer esto realidad. Al inicio del evento, que estuvo enlazado con 26 salas de videoconferencia en todo el país, el Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración de TELMEX, comentó: “Esta Beca busca apoyarlos en su educación para que sea más dinámica, para permitirles estar conectados a numerosas fuentes de información y usarlas sabiamente, para que las próximas generaciones contribuyan a hacer que México llegue a ser lo que todos deseamos”. El Lic. Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX, en su intervención agradeció la presencia del Lic. Slim y explicó que hay mucha gente que con su actitud y trabajo está cambiando a México, por ejemplo, el programa de Fundación TELMEX en Salud que apoyará este 2010 la realización de 110 mil cirugías extramuros, que van a cambiar la vida del mismo número de personas.

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El número va en aumento y en este año se entregó un acumulado de 17 mil 600 becas en beneficio de universitarios de excelencia, quienes ya forman parte de este selecto grupo que acepta el compromiso por desarrollar la educación de nuestro país. Posteriormente, los miembros del presídium entregaron los diplomas a un grupo representativo de nuevos Becarios que fueron: • Francisco Balaguer de la Torre. • Jessica Goya Sánchez. • Jonathan Cristian Martínez García. • Mónica Reyes Domínguez. • Amalio Alonso Rodríguez Vigueras. • Tania Ivete Magaña Barrera. • Abraham García Gutiérrez. • Maciel Yuriria Santillán.

Yo me comprometo a educar con valores a mis hijos para cambiar a México y les quiero pedir que ustedes se comprometan, y que al salir de aquí piensen qué van a hacer para cambiar a este país; puede ser participar en 110 mil cirugías o simplemente sonreírle al prójimo. Yo no tengo la menor duda que de aquí saldrán los responsables de cambiar a nuestra nación. Lic. Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX.

Maciel Yuriria Santillán, becaria de Fundación TELMEX.

La opinión de los becarios:

El Lic. Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX y el Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración de TELMEX con un becario.

Maciel Yuriria Santillán, hizo uso de la palabra en nombre de los becarios y afirmó: “Hay personas que hacen que las cosas pasen, otras que miran las cosas pasar y las que se preguntan qué pasó. Fundación TELMEX es una de las que hace que las cosas pasen, porque nos motiva a nuestro desarrollo como estudiantes para ser mejores cada día y lograr nuestro crecimiento integral, porque un país con educación es un país con futuro. En nombre de mis compañeros les reitero mi agradecimiento por este apoyo que es un compromiso con México para mejorar nuestra sociedad. Los becarios tenemos que actuar con valores y responsabilidad. Gracias a Fundación TELMEX y al Ing. Carlos Slim por ser tan visionario”.

De viva voz: Esta Beca también es un homenaje a sus familias porque se esfuerzan por darles una educación. Este apoyo nos compromete a desarrollar una mejor sociedad y un mejor país. Imagina un México sin violencia, ocupando las primeras planas de los periódicos más importantes del mundo en donde se diga por ejemplo que nuestro país va en crecimiento, o cualquier otra información positiva que muestre un país que nos haga sentir orgullosos. Los invito a salir a construir, gracias, aprovechen mucho su Beca. Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración de TELMEX.

“Esta Beca para mí representa una gran oportunidad para llevar a cabo mis estudios de una manera más tranquila, yo realizo mis prácticas de campo, y no puedo cargar demasiado, por ello este apoyo me permite hacer estas prácticas con mayor tranquilidad económica y con la confianza que tengo una herramienta funcional. Es un excelente reconocimiento a nuestro esfuerzo, nos están incentivando a seguir con un buen desempeño académico, nos demuestran que alguien sí se está dando cuenta que nos esforzamos por educarnos. La computadora me va a ayudar mucho para realizar mis trabajos de forma cómoda. Mi más sincero agradecimiento para Fundación TELMEX”. Jessica Goya Sánchez, Ingeniero en Geología, 6o semestre, UNAM. “Esta Beca significa mucho para mí, más allá del apoyo económico es la motivación para continuar con un proyecto que en algún momento inicié. Hoy, la competencia en México es muy grande y debemos estar preparados para afrontarla, entonces esto nos motiva a seguir y finalizar nuestros estudios con éxito. Yo trabajo en Grupo Carso y estudio y creo que apoyar a los estudiantes es maravilloso porque voy a dar lo mejor de mí en lo académico y en la parte laboral, lo principal es responder porque trabajo en el Grupo. La computadora me va a ayudar muchísimo porque la ingeniería está muy enfocada a usar esos recursos tecnológicos. Es estupendo, muchas gracias a Fundación TELMEX y el reconocimiento y el compromiso para aportar a México un futuro mejor, debe ser un objetivo de todos los becarios”. Chistian Enrique Dávalos Escobedo, Ingeniería Industrial y de Sistemas, 4o. Semestre, UVM.

El Lic. Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX, durante el evento en el Auditorio Nacional.

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Educación y Cultura Digital

Inauguran Casa TELMEX Cuautla Morelos es desde agosto de 2008, uno más de los estados del país beneficiados por el Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX y Fundación Carlos Slim. A la fecha se han donado 1,740 equipos para 31 escuelas de 8 municipios, en beneficio de más de 6,000 estudiantes

El Lic. Luis Felipe Güemes Ríos, Presidente Municipal de Cuautla; el Lic. Héctor Slim Seade, Director General de TELMEX, y el Dr. Marco Adame Castillo, Gobernador de Morelos, cortan el listón inaugural.

E .

l 10 de diciembre de 2009, en una ceremonia presidida por el Gobernador de Morelos, Marco Adame Castillo, acompañado por el Secretario de Educación del estado Ing. José Luis Rodríguez Martínez, así como por el Director General de nuestra Empresa, el licenciado Héctor Slim Seade y del Rector del Inttelmex, doctor Javier Elguea Solís, se inauguró oficialmente la Casa TELMEX Cuautla: Con ésta, suman 13 recintos de este tipo, dedicados a integrar a la niñez y juventud a la alfabetización digital.

En la actualidad, el Programa de Educación y Cultura Digital cuenta a nivel nacional con los siguientes recintos: • 13 Casas TELMEX. • 180 Aulas Digitales TELMEX. • 2,165 escuelas que cuentan con Biblioteca Digital. 26 | VOCES 469

Al dirigirse a los invitados, el Gobernador Adame Castillo celebró que Teléfonos de México haya elegido al estado de Morelos como la sede de una de sus Casas que tiene a lo largo y ancho del país.

Casa TELMEX Cuautla en cifras: • 8 salas equipadas con 66 computadoras de escritorio, con conexión Infinitum inalámbrica de Banda Ancha de alta velocidad. • Capacidad para atender simultáneamente a 200 visitantes. • 100 equipos laptop en su Biblioteca Digital con préstamo a domicilio. • De marzo de 2009 a enero de 2010 ha recibido a más de 35 mil visitantes. • Más de mil 420 niños y padres de familia se han inscrito en los talleres. • Se han impartido 3 mil 118 actividades en sus instalaciones. • Diariamente recibe hasta 600 niños, jóvenes y adultos en diversas actividades educativas. Por su parte, el licenciado Héctor Slim, Director General de TELMEX, afirmó que el compromiso más importante de nuestra Empresa es que las telecomunicaciones se constituyan en una plataforma de desarrollo para las personas, familias, empresas e instituciones de todo el país. Y concluyó señalando que las telecomunicaciones son clave para lograr el crecimiento y desarrollo, ya que impulsan las actividades productivas y comunitarias. “Por ello en México necesitamos trabajar en la cultura digital; es necesario que iniciativa privada, el Gobierno en sus tres órdenes: sociedad civil, padres de familia y maestros, nos unamos para abatir el rezago educativo en esta materia”.

El Lic. Héctor Slim, expresó que las comunicaciones son una plataforma para el desarrollo.

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Educación y Cultura Digital

Casas TELMEX Más de dos años impulsando la educación digital en México

El 31 de enero de 2008, la primera Casa TELMEX en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, abrió sus puertas y después de dos años y algunos meses ya existen 12 Casas más en todo el país y un Aula Auxiliar Casa TELMEX en Guanajuato. Estado

Casas TELMEX

Distrito Federal

SEMAR Cuemanco, Centro Histórico y Cuicuilco

1er Aniversario Casa TELMEX Tapachula, 4 de diciembre de 2009.

1er Aniversario Casa TELMEX Campeche, 25 de marzo de 2010.

1er Aniversario Casa TELMEX Saltillo, 5 de febrero de 2010.

1er Aniversario Casa TELMEX Mérida, 2 de abril de 2010.

Este año varias Casas TELMEX, celebran su aniversario:

Estado de México SEDENA Naucalpan y Nezahualcoyotl Nayarit

Islas Marías

Coahuila

Saltillo

Morelos

Cuautla

Yucatán

Mérida

Campeche

Campeche

Sinaloa

Culiacán

Chiapas

Tuxtla Gutiérrez y Tapachula

Estado

Aula Auxiliar Casa TELMEX

Guanajuato

Guanajuato

n su labor, cada Casa integra el compromiso de apoyar la formación educativa de estudiantes de 4 a 18 años inscritos en preescolar, primaria, secundaria y bachillerato, además de recibir también a maestros y padres de familia de zonas donde los recursos económicos y sociales son escasos, para impulsar el desarrollo tecnológico en nuestro país.

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2º Aniversario Casa TELMEX Tuxtla, 31 de enero de 2010.

La celebración en las Casas TELMEX se realiza mediante la organización de una semana cultural con una feria temática, además de un ciclo de conferencias y demostraciones sobre ciencia y tecnología, en las que participan niños de las escuelas aledañas a estas Casas y visitantes regulares.

2º Aniversario Casa TELMEX SEDENA Naucalpan, 19 de febrero de 2010.

1er Aniversario Casa TELMEX Cuautla, 19 de marzo de 2010.

Finalmente, el día de clausura se realiza una ceremonia con la participación de autoridades de TELMEX y de las Casas, en la que se otorgan reconocimientos a niños, padres, maestros, instituciones, instructores y voluntarios, por su destacada participación en estos espacios educativos. VOCES 469 |

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Educación y Cultura Digital 30 millones 430 mil 126 usuarios en promedio al año, se verán beneficiados con el Cibercentro de la estación Zócalo del Sistema de Transporte Colectivo Metro. El programa de Cibercentros del Gobierno del D.F. comprende dos fases: durante la primera de ellas se instalarán 22 en las estaciones del Metro: Zócalo, Pantitlán, Pino Suárez, Balderas, Hidalgo, Bellas Artes, La Raza, Basílica y Universidad, entre otras. La segunda fase contempla la instalación de otros 28 Cibercentros en espacios que se definirán conjuntamente con los 16 jefes delegacionales, en los que la gente podrá acceder al uso de computadoras e internet de manera gratuita en espacios seguros.

Los Cibercentros han tenido gran aceptación

Cada uno de los centros de cómputo tendrá 25 máquinas de escritorio con Banda Ancha y software actualizado. El usuario tendrá acceso a internet de banda ancha de 4 MB por un periodo de 30 minutos, donde además contará con los servicios de impresión, fax, escaneo de documentos, software de oficina y apoyo para gestiones en trámites y servicios electrónicos. Además, se asesorará en tareas y trabajos escolares y se brindará capacitación sabatina a padres de familia, así como talleres sobre el uso del equipo que impartirán jóvenes en servicio social.

Cronología

Aulas Digitales y Cibercentros en el D.F. Por una educación de calidad con equidad

El Gobierno del Distrito Federal, apoyado en la experiencia de TELMEX, instaló y puso en marcha 2,000 Aulas Digitales en instituciones educativas y 50 Cibercentros en las principales estaciones del Sistema de Transporte Colectivo Metro.

E

l Gobierno del Distrito Federal, apoyado en la experiencia de TELMEX, equipó 2 mil Aulas Digitales en primarias, secundarias y otras instituciones educativas públicas, y en cada Aula, sus usuarios podrán trabajar con 25 computadoras de escritorio conectadas en red con acceso a internet de 4 megas a través de Infinitum, un multifuncional y un UPS.

La iniciativa responde a la necesidad de garantizar el acceso a las nuevas tecnologías principalmente a los jóvenes, pues más del 62 por ciento de los habitantes de la capital no tiene posibilidades de contar con servicios de internet.

Este proyecto beneficiará a 14 mil alumnos de 2 mil 298 escuelas primarias públicas, ya que alcanzará un promedio de 14 niños por computadora, comparable con las ciudades de Madrid, España y Lyon en Francia.

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Equipamiento Total Aula Digital y Cibercentros • 50 mil computadoras. • 50 mil UPS (equipo de protección eléctrica contra fallos de energía). • 2 mil multifuncionales (Impresora, escáner, copiadora y fax). • Conexión a Infinitum. • Software educativo con el apoyo del Instituto Tecnológico de Teléfonos de México, (Inttelmex).

23 de octubre de 2008.

El gobierno del Distrito Federal falló a favor de TELMEX para desarrollar el proyecto Aula Digital y Cibercentros en la Ciudad de México.

19 de noviembre de 2008.

El jefe de Gobierno capitalino, Lic. Marcelo Ebrard, inauguró la primera Aula Digital en la escuela primaria Álvaro Obregón, situada en la delegación Milpa Alta.

19 de agosto de 2009.

El mandatario capitalino, Lic. Marcelo Ebrard Casaubon, inauguró el primero de los 50 Cibercentros gratuitos que se instalarán en la ciudad, dentro de la estación Zócalo del Sistema de Transporte Colectivo Metro.

31 de diciembre de 2012.

Finaliza el cumplimiento de obligaciones pactadas por TELMEX con el gobierno del Distrito Federal.

Fuentes. www.inegi.gob.mx www.sep.gob.mx www.scm.gob.mx

Cibercentro en la estación Zócalo del Sistema de Transporte Colectivo Metro.

En entrevista con el Ing. David Delgado García, Gerente Comercial de Mercado Empresarial, dijo que la obtención de este convenio significa mucho para TELMEX porque es la extensión de otros programas que ofrecerán a más mexicanos el acceso a una computadora y conexión a internet de manera gratuita, lo que impactará positivamente en su educación. “Parece un proyecto sencillo, pero el esfuerzo fue muy grande al coordinar la instalación, equipamiento, configuración y pruebas. Afortunadamente contamos con gente que trabaja en equipo, que desde la venta, el aprovisionamiento, la entrega a tiempo y la operación en la fecha que el contrato decía, logramos cumplir y hacerlo realidad”. El Ing. Delgado explicó: “Este proyecto va en crecimiento porque tiene el propósito de reducir las asimetrías que existen entre la población sobre el acceso a las computadoras e internet y esto es muy importante para los niños, jóvenes y habitantes de la Ciudad de México, ya que la tecnología es un atractivo muy fuerte que nos acerca al conocimiento del mundo y de su gente”.

Para nuestra Empresa, estar involucrados en este proyecto es motivo de orgullo porque da acceso a la población a las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). VOCES 469 |

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Educación y Cultura Digital

Por Julio César Dozal Andreu

Por Ana Cecilia Morales Urzúa

Fondo de Recursos

Académicos Digitales: Aleph Un esfuerzo más del Programa de Educación y Cultura Digital El desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), hace posible construir sistemas de bases de datos, herramientas y aplicaciones que, mediante las capacidades y aportes del internet, permiten poner a disposición de la comunidad diferentes recursos académicos en formato digital para fortalecer las tareas de investigación en los ámbitos local, regional, nacional e internacional.

E

n este sentido y con el fin de atender y desarrollar acervos, resguardarlos y ponerlos a disposición de las sociedades contemporáneas, la Fundación Carlos Slim (FCS), el Colegio de México (Colmex), el Centro de Investigación y Docencia Económicas (Cide), y el Fondo de Cultura Económica (FCE), firmaron un acuerdo para crear el Fondo de Recursos Académicos Digitales denominado Aleph, el pasado 20 de noviembre.

El Aleph publicará en línea grandes acervos con diferentes criterios de consulta, con acceso libre y gratuito, en donde Fundación Carlos Slim aportará los fondos históricos del Centro de Estudios de Historia de México Carso para este proyecto, además de que desarrollará, hospedará y dará mantenimiento al sitio electrónico que resguardará al Aleph.

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Dr. Joaquín Diez Canedo del FCE; Dr. Fernando Escalante Gonzalvo, profesor del Colegio; Dr. Javier Elguea Solís del Inttelmex; Dr. Javier García Diego del Colmex y el Dr. Enrique Cabrero Mendoza del Cide.

Hasta el momento, el Aleph ya incluye numerosos artículos de revistas del Colmex y el Cide, 335 números de revistas académicas del FCE y del Cide, así como cerca de 1,200 documentos de trabajo y 24 libros de esta última institución, y en mayo de 2010, el portal será inaugurado oficialmente.

El Aleph estará integrado por revistas académicas, libros, documentos de trabajo, tesis, mapas y fondos documentales de México y el resto de Iberoamérica, digitalizados y catalogados que podrán consultarse en línea a través de un sitio electrónico.

Sus objetivos son:

• Reunir, preservar y sistematizar recursos académicos en formato digital para permitir su consulta en línea. • Contribuir a las tareas de investigación en los ámbitos local, regional, nacional e internacional. • Crear un archivo exhaustivo de revistas con literatura académica. • Facilitar el acceso a artículos antiguos y difíciles de encontrar.

A través de estos proyectos, el Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX y Fundación Carlos Slim, multiplican sus esfuerzos para beneficiar a más personas, garantizando el acceso a materiales de gran valor académico, avalados por estas instituciones de prestigio internacional. De viva voz: Este es un acontecimiento trascendental para la academia porque el sitio incluirá materiales valiosísimos de México y del resto de Iberoamérica, digitalizados y catalogados, cuyo contenido se consultará a través de un portal con sello de las cuatro Instituciones y tendrá un sistema de acceso abierto sin fines de lucro. Dr. Javier García Diego, Presidente del Colegio de México, A.C.

Hemos buscado las formas de financiar el tránsito a la digitalización de muchos de nuestros libros, tesis, documentos, etc., para que sea cada vez más útil y lograr que el acervo crezca. Dr. Joaquín Diez Canedo Flores, Director General del Fondo de Cultura Económica. Expreso nuestro beneplácito porque se unen instituciones de gran prestigio. Dr. Enrique Cabrero Mendoza, Director General Centro de Investigación y Docencia Económicas. La Fundación Carlos Slim tiene entre sus objetivos colaborar con la integración de la sociedad mexicana a la sociedad del conocimiento y creo que este proyecto tan relevante es uno de los más trascendentales que hemos hecho hasta ahora. Dr. Javier Elguea Solís, Rector del Instituto Tecnológico de Teléfonos de México (Inttelmex) y Coordinador General del Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX y Fundación Carlos Slim. VOCES 469 |

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Instituto Carlos Slim de la Salud

Iniciativa

Slim en

Medicina Genómica Uno de los retos científico-tecnológicos más grandes de la humanidad.

El cáncer es la primera causa de mortalidad, que en promedio padecen 100 enfermos por cada 100 mil habitantes cada año. imss.gob.mx

La diabetes es la tercera causa de muerte en México, ya que cada año, se diagnostican 110 mil casos nuevos y se registran 60 mil decesos. salud.com.mx

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El genoma humano es la secuencia de ADN (Ácido Desoxirribonucléico) contenido en 23 pares de cromosomas, que contiene la información básica necesaria para el desarrollo físico de un ser humano, y su estudio permitirá identificar a los individuos con riesgo de desarrollar enfermedades comunes antes de que aparezcan los síntomas, el desarrollo de mejores medicamentos y la generación de terapias génicas, por lo que se ha convertido en uno de los desafíos más grandes de la humanidad.

E

n México, los retos inmediatos a los que se enfrenta la medicina genómica incluyen la identificación de la población susceptible a presentar enfermedades más comunes como la diabetes mellitus, el cáncer y la insuficiencia renal, males que ya son problemas de salud pública por sus graves manifestaciones clínicas y su alta letalidad. Para hacer frente a estos retos, el Instituto Carlos Slim de la Salud, en nombre del Ing. Carlos Slim Helú, anunció la puesta en marcha de la Iniciativa Slim en Medicina Genómica, que en alianza con el Broad Institute y el Instituto Nacional de Medicina Genómica de la Secretaría de Salud, desarrollará conocimientos sobre las bases genómicas del cáncer en población mundial, de la diabetes mellitus en población de México y América Latina y algunos tipos de insuficiencia renal. El proyecto, que lleva por nombre SIGMA (Slim Initiative in Genomic Medicine / Iniciativa Slim en Medicina Genómica), tendrá una duración de tres años y representará una aportación de 65 millones de dólares por parte del Instituto Carlos Slim de la Salud. Este proyecto también contempla la capacitación de especialistas mexicanos, con el liderazgo del Instituto Nacional de Medicina Genómica de la Secretaría de Salud (SSA) de México, líder en investigación del genoma en América Latina, en coordinación con el Broad Institute afiliada al Massachusetts Institute of Techonology (MIT) y a la Universidad de Harvard, que ha desarrollado la investigación y las tecnologías más avanzadas en secuencia genómica a nivel mundial. Por lo que se refiere a la diabetes, se generarán descripciones sistemáticas de factores genéticos asociados con la enfermedad, con énfasis en la población de México y América Latina, porque se ha convertido en uno de los problemas de salud pública más relevantes en la región.

Un proyecto por el bienestar social

En el evento estuvieron: Dr. Julio Sotelo Morales, Titular de la comisión Coordinadora de los Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad, en representación del Secretario de Salud; el Dr. Eric Lander, Director General del Instituto Broad de EE.UU.; Dr. Xavier Soberón, Director General del Instituto Nacional de Medicina Genómica de México; el Ing. Carlos Slim, Presidente de Fundación Carlos Slim; el Lic. Marco Antonio Slim, Presidente del Consejo del Instituto Carlos Slim de la Salud, y el Dr. Roberto Tapia, Director General del Instituto, así como personalidades de la ciencia y la academia.

De viva voz:

Las pérdidas económicas por enfermedades laborales representan en México del 9 al 12% del Producto Interno Bruto per cápita, que en 2009 fue de 8,478.85 dólares, (PIB valor monetario total de la producción corriente de bienes y servicios de un país durante un período).

“Estoy convencido que sólo por la vía genómica se podrán atender de manera universal enfermedades costosas que rebasan los presupuestos aún de los países más prósperos. Y este proyecto servirá también para impulsar la formación y desarrollo de investigadores mexicanos”. Ing. Carlos Slim, Presidente de Fundación Carlos Slim. “Esto es un compromiso visionario con la salud pública en América en dos sentidos, primero al reconocer que el progreso de la salud se debe basar y construir a partir del entendimiento de las bases genéticas de las enfermedades; y segundo, al reconocer la importancia de crear vínculos científicos entre México y Estados Unidos, para desarrollar una causa común”. Dr. Eric S. Lander, Presidente y Director Ejecutivo del Instituto Broad. “La Iniciativa Slim en Medicina Genómica es un proyecto innovador y uno de los más ambiciosos en busca del bienestar social”. Dr. Roberto Tapia, Director General del Instituto Carlos Slim de la Salud. “Este proyecto genera una gran esperanza para encontrar las raíces genómicas y tratamientos de algunas de las enfermedades que más muertes producen en México”. Lic. Marco Antonio Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración del Instituto Carlos Slim de la Salud.

“Felicidades, este es un momento histórico en la investigación científica de nuestro país porque las enfermedades que se van a estudiar serán los padecimientos prevalentes del futuro y si no encontramos una solución hoy, la carga de sufrimiento será insostenible”. Dr. Julio Sotelo Morales, Titular de la Comisión Coordinadora de los Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad de la SS. “El Instituto de Medicina Genómica se beneficia de esta alianza estratégica y la interacción de los científicos mexicanos que ya tienen líneas de investigación en coordinación con el plan de desarrollo del Instituto Broad”. Dr. Xavier Soberón, Director General del Instituto Nacional de Medicina Genómica de México.

Organización Internacional del Trabajo (OIT).

Comité Científico del proyecto SIGMA Carlos Bustamante

Profesor y Director Asociado del Centro de Población y Genómica Comparativa de la Universidad de Cornell.

Thomas Hudson

Presidente y Director Científico del Instituto de Ontario para la Investigación del Cáncer.

Gerardo Jiménez Sánchez

Profesor de Medicina Genómica de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Consejero del Grupo de Trabajo en Biotecnología de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), y Director Científico de BioFields.

David Nathan

Director del Centro de Diabetes y del Centro de Investigación Clínica General del Hospital General de Massachusetts.

Guillermo Ruiz Palacios

Jefe del Departamento de Infectología del Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición Salvador Zubirán de la Secretaría de Salud de México.

Xavier Soberón

Director General del Instituto Nacional de Medicina Genómica de la Secretaría de Salud de México.

A través de esta alianza, el Instituto Carlos Slim de la Salud, contribuirá a desarrollar la medicina del futuro, porque podrá realizar análisis genotípicos para conocer a cada individuo y diagnosticar las enfermedades antes que se manifiesten, evitarlas, o al menos retrasar sus efectos y con ello sus complicaciones y secuelas. Fuentes: www.salud.carso.org www.ssa.gob.mx www.broadinstitute.org

www.inegi.gob.mx www.imss.gob.mx www.ilo.org

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Instituto Carlos Slim de la Salud

Premio Carlos Slim en Salud 2010

Un reconocimiento por la procuración de la salud en América Latina y el Caribe Los Premios Carlos Slim en Salud, tienen como objetivo impulsar el desarrollo del capital humano en América Latina y el Caribe, estimulando a personas e instituciones cuyas investigaciones e innovaciones, promueven el bienestar de las poblaciones.

Asimismo, esta institución ha formado a cientos de profesionales en Brasil y en América Latina para realizar investigación científica y, a través de dos redes de promoción de la actividad física (RAFA y Agita Mundo), ha impulsado esta saludable práctica entre la población de los países del tercer mundo. En esta ceremonia, el Instituto Carlos Slim de la Salud hizo entrega de un reconocimiento especial, El Galardón Carlos Slim al Compromiso con la Salud, al Dr. Octavio Ruiz Speare, médico cirujano e investigador mexicano que ha formado varias generaciones de líderes sobre programas de atención a personas en situación de trauma, así como investigaciones clínicas sobre trasplante de órganos, fortaleciendo este procedimiento quirúrgico a través de la creación de instituciones especializadas, tanto en México como en Latinoamérica.

Lic. Marco Antonio Slim, George Alleyne, el Dr. Victor Rodrigues Matsudo, María Freire, Dr. José Ángel Córdova, Sandra Matsudo, Ing. Carlos Slim Helú, Dr. Jean William Pape, Dr. Octavio Ruiz Speare y el Dr. Roberto Tapia.

E

l 23 de marzo de 2010, se celebró la tercera entrega del Premio Carlos Slim en Salud, que reconoció al investigador haitiano Dr. Jean William Pape, en la categoría Trayectoria en Investigación; y al Centro de Estudios de Aptitud Física de São Caetano do Sul (CELAFISCS), de Brasil, en la categoría Institución Excepcional. Con la presencia del Doctor José Ángel Córdova Villalobos, Secretario de Salud del Gobierno Federal y del Ingeniero Carlos Slim Helú, se llevó a cabo esta entrega que forma parte de los programas de inversión social del Instituto Carlos Slim de la Salud. El Dr. Jean William Pape, investigador originario y residente de Haití, es profesor visitante de medicina en Weill Medical College de la Universidad de Cornell en Nueva York, y es reconocido internacionalmente por sus contribuciones para detener la pandemia de VIH/SIDA sobre todo en regiones caribeñas y latinoamericanas en situación de pobreza, fundó en 1982 el primer centro para la atención del SIDA en el mundo: Les Centres

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Por la promoción de la actividad física En la segunda categoría, Institución Excepcional, fue galardonado el Centro de Estudios de Aptitud Física de São Caetano do Sul (CELAFISCS) de Brasil, institución no gubernamental fundada en 1974 que desde hace 35 años impulsa la investigación, la formación de recursos humanos y la promoción en el campo de la actividad física, una de las prácticas más relevantes para la prevención de enfermedades y la preservación de la salud, en un mundo donde el sedentarismo se ha convertido en una grave pandemia.

El Dr. Octavio Ruiz Speare, recibió un reconocimiento especial, el Galardón Carlos Slim al Compromiso con la Salud.

Lic. Marco Antonio Slim, mencionó que este Premio reconoce a quienes presentan nuevas y mejores alternativas en materia de salud.

GHESKIO, con sede en Puerto Príncipe, Haití, el país más afectado por el VIH/SIDA además de África. Asimismo, el doctor ha contribuido para el control de otro tipo de enfermedades infecciosas, al definir la etiología de la diarrea en los niños e introdujo la terapia de rehidratación oral en Haití, dando como resultado una disminución del 50% en la mortalidad infantil en su país.

La entrega contó con la presencia del Dr. José Ángel Córdova Villalobos, Secretario de Salud del Gobierno Federal, del Ingeniero Carlos Slim Helú y del Dr. Roberto Tapia.

De viva voz:

Dr. Jean William Pape, ganador en la categoría Trayectoria en Investigación.

Estos reconocimientos hablan en nombre de todas las personas que han sido y que serán beneficiadas por la gran labor de nuestros galardonados. A su vez, nuestros premiados representan a todos aquellos que dedican su vida al servicio de los demás para la mejora de su salud. En tres años de existencia, el Instituto ha logrado beneficiar a 630 mil personas.

Lic. Marco Antonio Slim,

Presidente del Consejo Directivo del Instituto Carlos Slim de la Salud.

Sandra Matsudo y el Dr. Victor Keihan Rodrigues Matsudo, director del CELAFISCS de Brasil, en la categoría Institución Excepcional.

Este año, la convocatoria a los Premios Carlos Slim en Salud tuvo por respuesta 125 nominaciones procedentes de 13 países de América Latina y el Caribe, mismas que demuestran que estas naciones dejaron de ser sólo receptores del conocimiento mundial y hoy también son creadores de investigaciones capaces de influir en otras latitudes.

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Fundación TELMEX

Ayuda Humanitaria para México, Haití y Chile

Juntos por Haití: TELMEX,

T

Fundación Carlos Slim y la ciudadanía

ELMEX y Fundación Carlos Slim, entregaron 14 toneladas de Ayuda Humanitaria en Haití, después del terremoto de 7.0 grados en la escala de Richter, acontecido el 12 de enero de 2010. Adicionalmente, del 15 al 31 de enero, TELMEX puso en funcionamiento el número *7777 para recibir donativos por $100.00, $200.00, $300.00 y $500.00 pesos con cargo al Recibo TELMEX. Igualmente, Telcel recibió donaciones a través de mensajes de texto al número *8888 e Inbursa abrió una cuenta para sumarse a la ayuda para esta nación hermana. Fundación Carlos Slim agradece la solidaridad de los mexicanos, ya que gracias a su decidida participación, se logró reunir a través de TELMEX, Telcel e Inbursa un total de $32’819,990.00 de pesos, cantidad duplicada por la Fundación, para sumar un

total de $65’639,980.00 pesos, en beneficio de los damnificados por el terremoto que devastó la isla caribeña. Por otra parte, con el objetivo de aumentar la recaudación, el 17 de febrero se llevó a cabo el concierto “Un corazón musical de México por Haití”, que contó con la presencia de casi 8 mil asistentes y en este caso, Fundación Carlos Slim también duplicó cada peso que ingresó a la taquilla, por lo que se donó la cantidad de $4 ‘557,504.00 pesos. En esta cruzada denominada “Juntos por Haití”, Fundación Carlos Slim está trabajando estrechamente con el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (por sus siglas en inglés UNICEF), para canalizar estos recursos, atender la emergencia y la reconstrucción de Haití. Por cada peso recibido como donativo, la Fundación Carlos Slim puso otro, duplicando la ayuda a la población haitiana.

México sabe que cuenta con TELMEX

E

n los meses de enero y febrero de 2010, los estados de Baja California, México, Michoacán, Guerrero y el Distrito Federal sufrieron daños severos por las inundaciones y desbordamiento de ríos derivados de las lluvias torrenciales y ahí TELMEX entregó 53.77 toneladas de ayuda humanitaria.

Esta ayuda humanitaria continúa hasta estos días, ha estado presente de manera oportuna, apoyando a los habitantes de las poblaciones necesitadas:

Ayuda Humanitaria entregada por TELMEX durante 2010 Estado

Población

Desastre Natural

Fecha de Entrega

Toneladas

Baja California

Ensenada y Tijuana

Lluvias torrenciales

24-28/enero/2010

5.2

Estado de México

Nezahualcóyotl, Chalco y Valle de Chalco

Lluvias torrenciales

5-12/febrero/2010

23.09

Distrito Federal

Venustiano Carranza

Lluvias torrenciales

5-12/febrero/2010

13

Michoacán

Angangueo, Ocampo y Tuxpan

Desbordamiento del Río Tuxpan

6-12/febrero/2010

8.14

9-12/febrero/2010

4.34

Guerrero

Chilpancingo

Lluvias torrenciales

Total

53.77

República de Chile

T

ELMEX se solidarizó luego del sismo de 8.8 grados en la escala de Richter que afectó el pasado 27 de febrero a Chile, por lo que el 1º de marzo informó a todos sus clientes y amigos que sus llamadas de larga distancia automática a este país serían gratuitas, desde cualquier punto de la República Mexicana y, desde cualquier línea residencial o comercial y en todas las Tiendas TELMEX.

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Como en ocasiones anteriores, la ayuda fue entregada directamente a las comunidades afectadas a través de los Voluntarios de Fundación TELMEX y el Grupo de Apoyo TELMEX (GAT), y de acuerdo al tipo de contingencia y a las necesidades de cada población.

En el caso de Chalco y Valle de Chalco, por ser de las zonas más afectadas por las lluvias e inundaciones, Fundación Carlos Slim duplicó el monto recaudado en el concierto “Unidos por Chalco”, realizado el 27 de febrero en el Deportivo Solidaridad de este municipio, con la participación del grupo musical “Los Temerarios”.

TELMEX también envió a las zonas afectadas de México material de apoyo como plantas potabilizadoras de agua, plantas generadoras de energía, tinacos y lonas.

Este apoyo a los habitantes afectados se otorgó por medio de vales, para que pudieran cambiarlos por muebles, electrodomésticos y otros artículos.

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Gracias al esfuerzo conjunto de TELMEX, su personal, los Voluntarios TELMEX y el Grupo de Apoyo TELMEX, la gente más necesitada por los efectos de los desastres naturales recibieron de manera oportuna y directa la ayuda humanitaria.

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Fundación Carlos Slim

Enmarcada por el decimoquinto aniversario de Museo

La obra completa de Gibran Kahlil Gibran en Museo Soumaya “Uno de los más amados sueños de mi corazón, es que, en algún lugar, en algún momento, una parte de mi trabajo […] se exhiba en algún museo o en alguna institución, en una gran ciudad, en donde la gente la pueda ver y quizá amar […]”.Gibran Kahlil Gibran. Hoy, Museo Soumaya

hace realidad su sueño…

P

or primera vez en México, Museo Soumaya∙Fundación Carlos Slim presenta el acervo más completo del gran escritor y artista libanés Gibran Kahlil Gibran, con alrededor de 300 obras artísticas (óleos, bocetos, fotografías, dibujos a lápiz) y más de 70 documentos en árabe e inglés (textos, cartas personales, libros de su biblioteca), entre los que destaca uno de los primeros manuscritos de El Profeta y otro de El Loco, mismos que han recorrido diferentes latitudes para llegar hasta nosotros y hermanar a dos pueblos con una historia común: México y Líbano. El éxito del poeta de la existencia cotidiana, místico, idealista y rebelde visionario, amante de la naturaleza y eterno buscador de la verdad, reside en su combinación personal de la pureza literaria y el lenguaje coloquial, así como en la incorporación en su intelecto de lo mejor del pensamiento cristiano y lo mejor del oriental.

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Soumaya∙Fundación Carlos Slim, la exposición Gibran, El Profeta, fue inaugurada el pasado 10 de diciembre de 2009, y antes del tradicional corte de listón, se efectuó una rueda de prensa conducida por el director del museo, Alfonso Miranda, quien dio la bienvenida al evento y enseguida presentó al Dr. Nouhad Mahmoud, Embajador de Líbano en México, quien explicó: “Es para mí un placer compartir estos momentos tan importantes en este evento que unen a México y a Líbano, porque quién mejor que Gibran puede reunir a la raza humana. Felicito y agradezco a Grupo Carso por sus esfuerzos para exponer esta colección tan grande, para que otros pueblos tengan una idea directa sobre Gibran, su trabajo y sus obras artísticas”. Héctor Palhares Meza, curador de la exposición, mencionó que el título de la muestra es el de su obra más conocida y una de las más leídas. “Es la muestra del otro yo de Gibran, que nos permite resignificar la realidad a partir de siete momentos claves de su vida, como su universo íntimo por ejemplo”. En el evento también participó el Sr. Nabi Chartuni, de la Asociación de Artistas Intelectuales de Ascendencia Libanesa Alfa Nan, quien junto con otros maestros especializados, a partir de abril dictarán un ciclo de conferencias sobre Gibran. El Sr. Chartuni comentó: “Gibran era un alumno indisciplinado, rebelde pero muy inteligente, que en lugar de escuchar las explicaciones del profesor las dibujaba en caricatura. Gibran es considerado experto en el arte de la correspondencia por la cantidad de cartas que escribió, que tienen gran riqueza literaria y filosófica”. Acto seguido, la Señora Soumaya Slim de Romero tomó el micrófono y mencionó: “Quiero agradecer a todos, especialmente al Sr. Embajador por seguir los pasos de la exposición, a Manuel Ramos del Centro de Estudios de Historia de México, a Paty Jacobs y sobre todo a la Sra. Jean Gibran, esposa del sobrino de este gran artista, por su presencia y porque podemos presentar esta colección que estuvo guardada por muchos años. Gracias a todos ustedes porque hacen posible que el arte llegue a todos”.

Posteriormente se efectuó el tradicional corte de listón, que contó con la presencia de Margarita Zavala, esposa del Presidente de México, Felipe Calderón; el Secretario de Educación Pública (SEP), Lic. Alonso Lujambio; el Presidente de Grupo Carso, Ing. Carlos Slim, su hija, Soumaya Slim de Romero, Vicepresidenta del Museo; el Embajador del Líbano, Nouhad Mahmoud, y la Presidenta del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (Conaculta) y la Lic. Consuelo Saizar. Por su parte, Margarita Zavala afirmó que en México hay un desconocimiento del mundo árabe: “Con Gibran. El Profeta, se une a un autor con sus lectores mexicanos”, declaró entusiasta. Alonso Lujambio afirmó que la muestra representa una búsqueda mística, un llamado de esperanza a un mundo mejor, basado en una formación cultural, en una educación que se fundamenta en el amor a la naturaleza, en el entendimiento y el respeto a las personas, así como la aceptación de la diversidad como parte de nuestra naturaleza humana.

Gibran. El Profeta, está abierta al público en el Museo Soumaya y será tierra firme para unir a dos pueblos con lazos profundos: el libanés y el mexicano. Recordemos las palabras del poeta que afirmó: “Toda la tierra es mi patria, y toda la raza humana es mi tribu”. Para mayores informes:

www.museosoumaya.org

Av. Revolución y Río Magdalena eje 10 sur Tizapán San Ángel México, D.F. 56163731 y 56163761 Horario: 10:30 a 18:30 hrs., viernes y sábados hasta las 20:30 hrs., martes cerrado Entrada gratuita.

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TELMEX en línea con la ecología Acciones realizadas: Externas Recibo TELMEX electrónico.

Patrocinios de TELMEX, Fundación TELMEX y Fundación Carlos Slim para proyectos de investigación que buscan preservar el medio ambiente: La colección de libros Naturaleza de México que incluye tres ejemplares: Tierra Mexicana, Naturaleza Mexicana y Fauna Mexicana; así como los Simposios El Jaguar Mexicano en el Siglo XXI y la publicación del libro “Cuatro Ciénegas: La mirada de sus niños”.

Campañas de reforestación y recolección de basura a través del área de Bienestar Social y los Voluntarios TELMEX.

Internas Recibo de Nómina electrónico. Utilización de papel reciclado.

Súmate a TELMEX en línea con la ecología y consulta los medios de Comunicación Interna en donde te seguiremos informando sobre las acciones de esta campaña. Escríbenos al correo electrónico ci@telmex.com, y compártenos las iniciativas que realizan en tu área para cuidar el medio ambiente.

Comité de Ahorro de Energía (COAE) Certificación Industria Limpia.

En TELMEX se han implantado estrategias para cuidar y mejorar el medio ambiente y están en desarrollo nuevas acciones, las cuales se han unificado para alinear los esfuerzos hacia un solo sentido: cumplir nuestra responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente, a través de estrategias englobadas en la campaña: TELMEX en línea con la ecología.

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L

a campaña TELMEX en línea con la ecología tiene los siguientes objetivos: Fomentar una cultura ecológica en el personal de la Empresa que contribuya a la preservación del medio ambiente. Destacar las acciones ecológicas que TELMEX realiza a través del Proyecto TELMEX Verde y otros en beneficio de su personal y la comunidad.

Acciones realizadas, Proyecto TELMEX Verde: • Azotea verde (Sullivan 190). • Sistema de Cosecha Pluvial (Parque Vía 198). • Calentador Solar (Centro de Trabajo Rojo Gómez). • Sistema de Riego (Centro de Trabajo Rojo Gómez). • Mingitorios Secos (Centro de Trabajo Cuautitlán Izcalli). • Accesorios ahorradores de agua. • Viabilidad de Proyectos Fotovoltáicos (Instalación de Celdas Fotovoltáicas, Centro de Trabajo Querétaro). • Contenedores para basura orgánica e inorgánica. • Instalación de recipientes para recolección de envases de Polietileno Tereftalato (PET). • Contenedores para desechos tóxicos y capacitación del personal para el manejo de estos desechos. • Revisión y funcionamiento de equipos. Acciones en desarrollo, Proyecto TELMEX Verde: • Sistema de Gestión Ambiental (Certificado ISO-14001). • Energías sustentables (solar, eólica y otras). • Transporte Verde (disminución de emisiones parque vehicular). • Refrigerantes ecológicos. • Mantenimiento predictivo (tecnología predictiva). • Premio Nacional de Energía y demás premios nacionales de ahorro de energía y sustentabilidad.

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TELMEX en línea con la ecología

Por Edgar Edmundo López Santana

El calentamiento global que ha provocado el aumento gradual de la temperatura en la atmósfera terrestre y en los océanos en las últimas décadas, es resultado de la producción excesiva de dióxido de carbono por el hombre, que aumenta la existencia de los gases efecto invernadero, según asegura la comunidad científica; y desafortunadamente, México es uno de los 20 países que más han contribuido con este fenómeno.

E

s por ello que TELMEX, como Empresa Socialmente Responsable en nuestro país, ha puesto en marcha la estrategia: TELMEX Verde, para contribuir a la disminución de contaminantes presentes en nuestra atmósfera mediante el uso de energías alternativas, que en comparación con los combustibles fósiles, son renovables y no representan ningún daño a nuestro entorno; un ejemplo de las medidas que se están tomando es la instalación de un calentador solar en el Centro de Trabajo Rojo Gómez, en la Ciudad de México.

El Centro de Trabajo Rojo Gómez tiene una superficie de 2,880 m2, y además de contar con espacios de oficina, ofrece a sus usuarios servicios de comedor y gimnasio con regaderas, para los que se requiere agua caliente que era proporcionada por un Sistema de Calderas el cual tenía un alto índice de fallas y gastos excesivos en mantenimiento, además de un consumo elevado de gas LP. Después de un monitoreo realizado en cisternas y medidores de suministro de agua, se determinó que el consumo total en este Centro es de 57 mil 600 litros diarios, de los cuales, el 25 % son de agua caliente. Fue así como la Subdirección de Ingeniería y Gestión de la División Metropolitana, presentó un proyecto para instalar un calentador solar exponiendo las ventajas y ahorros que implica.

¿Qué es un calentador solar?

Es un sistema que transforma la radiación electromagnética del sol en energía calorífica para calentar agua. En días soleados se obtienen temperaturas de 50 ó 60 °C. Este tipo de calentadores también aprovechan la radiación solar difusa, es decir, cuando el cielo está un poco nublado, captan energía que proporciona un ahorro importante por la disminución del consumo de combustibles o electricidad para el calentamiento de agua.

¿Cómo funciona un calentador solar?

La radiación electromagnética del sol, incluyendo la luz visible e infrarroja, penetra dentro de un colector y es absorbida por alguna superficie ubicada dentro del mismo, con lo que la temperatura aumenta. Este incremento en la temperatura es utilizado para calentar el agua.

¿Por qué utilizar el sol para calentar el agua?

• Porque aprovechamos lo que la naturaleza nos brinda, ya que México es uno de los países en todo el mundo con mayor intensidad de radiación solar. • Porque la energía solar está catalogada como energía limpia, ya que proporciona un gran ahorro sin contaminar o dañar el medio ambiente. • Porque las condiciones en las que se encuentra nuestro planeta, hacen urgente la disminución del consumo de combustibles fósiles.

¿Cuáles son los beneficios de un calentador solar? Es económico. Nos ayuda a ahorrar gas y energía eléctrica y evita que el

aumento en los precios de estas fuentes de energía afecte de manera directa nuestra economía. El ahorro estará en función del tamaño y el tipo de equipo solar, pero puede llegar hasta el 85%.

Es ecológico. Nos permite reducir las emisiones de gases efecto invernadero a la atmósfera. Con un calentador solar de agua se evita la emisión a la atmósfera de más de 3 toneladas de CO2 en promedio.

El mantenimiento no es costoso. Estos calentadores sólo requieren limpieza en los colectores solares, lo cual es muy sencillo de hacer.

El tiempo de vida. Tiene un periodo de vida útil de hasta 20 años.

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Con esta solución, en el Centro de Trabajo Rojo Gómez, disminuyó en tan sólo seis meses el 46% del consumo de gas LP y con ello el ciclo de operación de las calderas, debido a que el calentador solar proporciona agua precalentada desde el tanque de almacenamiento solar a una temperatura promedio de 55°C y no a una temperatura de almacenamiento de la cisterna de 15 a 17°C, por lo que las calderas sólo dan la diferencia requerida para alcanzar el ajuste de 70°C.

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TELMEX en línea con la ecología

Por Ana Cecilia Morales Urzúa

Simposio El jaguar en

el siglo XXI:

La Perspectiva Continental

En México, 2,596 especies se encuentran extintas, en peligro de extinción, amenazadas o sujetas a protección especial, según la Norma Oficial Mexicana de Protección Ambiental. Entre estas especies se encuentra el jaguar, ya que actualmente su supervivencia está en riesgo por la destrucción y fragmentación de su hábitat, la disminución de sus presas, la cacería y porque entran en conflicto con intereses humanos al alimentarse también de ganado.

E

n TELMEX ya estamos haciendo algo al respecto, pues gracias al patrocinio que suscribió nuestra Empresa en conjunto con la Alianza World Wild Foundation (WWF)-Telcel, la Comisión Nacional para el Conocimiento y Uso de la Biodiversidad (Conabio), el Instituto de Ecología de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (Conanp), se llevó a cabo del 30 de noviembre al 2 de diciembre de 2009 este Simposio para conocer el censo de población de esta especie en México.

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El Simposio reunió este año a especialistas en el tema, incluyendo a científicos, conservacionistas, manejadores de fauna e investigadores de más de 15 instituciones dedicadas a la preservación de especies de 12 estados del país y tuvo resultados de gran relevancia:

• En el mundo quedan más de 30 mil jaguares y Brasil tiene más de la mitad de esta población. • En México sólo existen 4 mil jaguares, con grupos en la costa del Océano Pacífico y el Golfo de México. • Las poblaciones del jaguar mexicano de mayor tamaño están en la Península de Yucatán, Oaxaca y Chiapas. • La matanza indiscriminada elimina a cientos de jaguares cada año en Latinoamérica, por lo que debe ser contenida para reducir su riesgo de extinción. • La deforestación, la falta de información y la cacería de las presas más importantes en la cadena alimenticia del jaguar, como pecaríes y venados, representan también amenazas para la especie.

En este Simposio también se revisaron las áreas prioritarias para la conservación, los análisis de viabilidad de poblaciones y hábitat, los censos y monitoreos, la ecología alimentaria, anestesia, evaluación de salud y genética, la vigilancia participativa: organización e instrumentación y conflictos jaguar – seres humanos. Los científicos reunidos en este Simposio demostraron una vez más su compromiso en beneficio de la conservación del jaguar y llamaron a toda la población de Latinoamérica a sumarse a este esfuerzo. Aseguraron que aún se puede salvar a esta especie de la extinción, pero depende del compromiso de toda la población y de los gobiernos de cada país y áreas en donde habitan los jaguares.

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TELMEX en línea con la ecología

Central Catedral Chihuahua Una triunfadora en ahorro de energía

TELMEX lleva mucho tiempo promoviendo acciones para ahorrar energía y fruto de ello es la obtención del 2º Lugar del Premio Nacional de Ahorro de Energía en Edificaciones y Comercios 2009, que otorgó la Secretaría de Energía, por conducto de la Comisión Nacional del Uso Eficiente de la Energía (CONUEE) a la Central Catedral Chihuahua, en la capital de este estado mexicano.

¿Qué haceren caso de sismos?

Prevenir para estar Seguros

Por Ana Cecilia Morales Urzúa

Un sismo es un agente perturbador de origen geológico que consiste en el movimiento de la tierra producido por un desplazamiento o ruptura de la corteza o placa terrestre. Manual de Seguridad e Higiene TELMEX.

M

P

éxico se encuentra en una de las zonas sísmicas más activas del mundo, lo que implica que debemos estar preparados para enfrentar cualquier evento de este tipo que ponga en riesgo nuestra integridad física, en donde la única fórmula válida, además de la prevención, es la planeación anticipada de las diferentes opciones a seguir en un momento crítico.

Tecnología

Responsables de Piso.- Atienden, informan y controlan al personal en caso de emergencia y apoyan a los Coordinadores de Evacuación.

El Lic. José Reynoso, Director Divisional Noroeste rodeado de personal de la Central Catedral.

ara obtener el Premio, empleados de las áreas de Operación Local Chihuahua, Operación Larga Distancia, Ingeniería, Comunicación Interna, CTBR, FYCSA y del Comité de Ahorro de Energía Corporativo, conformaron un equipo de trabajo para documentar y detallar las acciones de capacitación, tecnolog��a y la cultura implementada por TELMEX para el ahorro de energía.

En TELMEX existe el Plan Integral de Crisis que incluye el Procedimiento General para la Atención de Emergencias, el cual establece lineamientos generales de comunicación y coordinación de actividades ante alguna contingencia y que se divide en:

Capacitación

Comité Operativo de Seguridad.- Dirige y coordina medidas de control y mitigación de los grupos de respuesta en emergencia y los grupos de apoyo internos y externos.

Se documentaron los cursos impartidos por el Instituto Tecnológico de Teléfonos de México, (Inttelmex). Se ajustó la temperatura del aire acondicionado en salas de equipo y oficinas a 24 °C. Igualmente, se instalaron sensores de presencia y fotoceldas en pasillos y escaleras. Se colocaron timers para el apagado automático del alumbrado en baños. Se ubicó un muro de tablarroca en salas de equipo que colindan con el poniente del edificio, para reducir la transmisión de calor por la radiación solar y el control de la Demanda Micromática para disminuir el consumo de kilowatts por hora (kwh).

Cultura

Se integraron los materiales colocados en el edificio como pósters, calcomanías en salas de equipo, pasillos y oficinas. Así como el seguimiento de acciones como el uso adecuado del alumbrado en oficinas, pasillos, salas de equipo, etc.

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Coordinadores de Evacuación.- Coordinan el desplazamiento del personal de sus áreas de trabajo hasta los lugares de menor riesgo. Brigadas de Emergencia.- Atienden incidentes y eventos que se les reporten en caso de emergencia. La placa alusiva al premio, reconoce el ahorro de energía.

¡Felicidades a la Central Chihuahua y sumémonos a su esfuerzo!

Grupos de Apoyo.- Conformado por personal de Mantenimiento, Fuerza y Aire Acondicionado, Obras Civiles, Servicio Médico, CTBR y Seguridad Estratégica, quienes dan soporte técnico especializado para controlar la emergencia y recuperar el área afectada. Ayuda externa.- En caso de requerirla, se solicitará la intervención del Ejército Mexicano, Protección Civil, Seguridad Pública, Bomberos, Cruz Roja, Policía Federal Preventiva, Policía Judicial, etc.

En entrevista para VOCES, el Lic. Ernesto Castaneira, Gerente de Seguridad e Higiene, explicó que este Procedimiento se adapta al tipo de instalación, ocupación, tamaño, altura y de acuerdo al equipamiento que se tenga. “Es muy importante que frente a un sismo, los trabajadores se mantengan en calma, suspendan actividades, se replieguen a las zonas de seguridad y sigan las instrucciones de sus coordinadores o responsables de cada instalación, ya sea en un edificio administrativo, Centro Operativo de Planta Exterior, Central, Almacén, Concentrador o Tienda TELMEX, y después de que los grupos de apoyo realicen una revisión de la estructura del edificio, de la instalación eléctrica e hidráulica y si no hay daños, se instruye a la gente a que regrese a sus actividades”. El Lic. Castaneira comentó que existe la creencia que ante un sismo debes salir, pero el movimiento del suelo en sí raramente es la causa directa de muertos y heridos, la mayoría de las víctimas resultan del pánico y de la caída de objetos y escombros de edificios y otras estructuras. “Afortunadamente -comentó-, los telefonistas tenemos información sobre prevención de emergencias, al ingresar a la Empresa, todos recibimos capacitación sobre Seguridad e Higiene en el curso de inducción. También existen manuales, folletos, la Intranet, además de la orientación de los supervisores de seguridad e higiene y de su jefe inmediato para estar informados y saber actuar”. VOCES 469 |

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Simulacro de evacuación // Simulacro de evacuación // Simulacro de evacuación // Simulacro de evacuación

// Simulacro de evacuación // Simulacro de evacuación

“La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, así como los municipios, los gobiernos de los estados y el gobierno federal, emiten una serie de reglamentos y leyes de protección civil y periódicamente visitan nuestras instalaciones para verificar que se cumpla con estas normas. Por ello podemos afirmar que todas las instalaciones cumplen con la reglamentación y normatividad estructural, eléctrica, hidráulica y de seguridad”, finalizó el Gerente de Seguridad e Higiene.

Mantener la calma y estar informado sobre prevención y actuación en caso de emergencias, puede ser la clave para salvar tu vida y la de quienes te rodean en alguna contingencia.

Recuerda retirarte de tu lugar de trabajo con orden y calma para poder evacuar sin ningún contratiempo.

¿Qué hacer en caso de sismo en

centros de trabajo? Antes

- Conocer el Procedimiento General para la Atención de Emergencias. - Identificar a los Responsables de Piso y a los Coordinadores de Evacuación. - Ubicar las zonas de seguridad, las vías de recorrido, así como las puertas y salidas en caso de evacuación. - Mantener las mejores condiciones de seguridad en tu área y reportar riesgos.

Durante

- Conservar la calma. - Dirigirse a las zonas de seguridad. - Seguir las instrucciones del Coordinador de Evacuación o Responsable de Piso. - No usar los elevadores y esperar instrucciones.

Después

- Si no se encontraron daños al Centro de Trabajo, los Coordinadores y Responsables de la instalación informarán al personal, para regresar a sus labores. - No enciendas cerillos, encendedores o velas. - Localiza a todos tus compañeros y asegúrate que se encuentren bien. - Debido a la saturación de líneas, utiliza tu teléfono sólo en casos de emergencia. Sólo cuando las autoridades correspondientes o los responsables del edificio lo determinen, se realizará una Evacuación en cuatro fases, detección del peligro, alarma, preparación para la salida y salida del personal. Posterior a la revisión estructural del Centro de Trabajo, se decidirá si los empleados regresan a sus labores o se retiran hasta nuevo aviso.

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Medidas generales La participación responsable en los simulacros realizados por la Empresa en sus instalaciones, puede salvar tu vida.

Después de 1985, todo cambió El terremoto de 1985, originó una profunda transformación en la cultura de protección civil y en los procedimientos para atender emergencias. En 1987 las autoridades gubernamentales emitieron el nuevo Reglamento de Construcción que establece normas más exigentes para su edificación y solidez, así como el reforzamiento de edificios. “Frente a esta nueva reglamentación, -explicó el Lic. Castaneira-, de 1987 a 1990, las instalaciones de TELMEX se construyen bajo estas normas y las existentes se reforzaron para garantizar la seguridad del personal”.

Telefonistas trabajaron intensamente en el reestablecimiento de la comunicación telefónica nacional e internacional.

Escucha con atención las indicaciones de los Responsables de Evacuación para llegar a las zonas de seguridad.

Al salir del edificio, ubícate en la zona de seguridad correspondiente y espera la evaluación de los grupos de apoyo.

Tu colaboración es fundamental para lograr una evacuación segura y ordenada que evite accidentes .

1. 2. 3. 4.

Realiza planes de emergencia y simulacros en familia. Guarda en una carpeta documentos muy importantes. Ten a la mano un botiquín de primeros auxilios. Adquiere un radio portátil, una linterna con baterías y un extinguidor lleno. 5. Guarda agua embotellada, comida enlatada, abrelatas y cerillos. 6. Durante un sismo conserva la calma. 7. Ubícate debajo del marco de una puerta o de una mesa, lejos de ventanas y puertas de vidrio. 8. Corta el suministro de gas, agua y electricidad. 9. Al aire libre: Mantente lejos de edificios, árboles y líneas eléctricas . 10. En un vehículo estaciónate lejos de puentes, árboles, postes, anuncios o cosas que puedan caerse, quédate en el interior del mismo. 11. Después del sismo, verifica que tus familiares o amigos estén bien. 12. Localiza fugas de gas, agua, cortos circuitos, líneas de electricidad caídas, rupturas en drenaje y daños estructurales. 13. Limpia derramamientos de sustancias dañinas. 14. Sintoniza tu radio de baterías para recibir instrucciones de las autoridades.

Para mayor información, consulta el Manual de Seguridad e Higiene en la Intranet Corporativa siguiendo la ruta: Direcciones > Soporte a la Operación > Información y Servicios > Seguridad Industrial. VOCES 469 |

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Nuestra Historia

1854-1991

Alrededor del año 1854, en la ciudad de Nueva York, el italiano Antonio Meucci construyó un teléfono para conectar su oficina con su dormitorio, debido al reumatismo de su esposa, pero no patentó su invento.* En 1860 el alemán Philipp Reis inventó un aparato al que denominó teléfono, del griego “hablar a lo lejos”, con el cual logró transmitir sonidos durante breves intervalos. El 10 de marzo de 1876, el escocés Alexander Graham Bell, logró la transmisión de voz humana registrando el 8 de abril de 1876 la patente 178399, “receptores telegráficos telefónicos”, la cual le fue concedida el 6 de junio de ese mismo año.

Había una vez en una ciudad norteamericana, un ingeniero llamado Antonio Santi Giuseppe Meucci, quien creó un dispositivo que permitía la transmisión del sonido a distancia, al cual bautizó con el nombre de teletrófono y que a partir de entonces ha transformado la existencia de los seres humanos.

El 12 de febrero de 1877, Bell llevó a cabo la primera comunicación de larga distancia, al charlar telefónicamente desde Boston, a través de una línea telegráfica, con un periodista que estaba en Salem, a 25 kilómetros de ahí.

México

La primera llamada telefónica realizada en México fue el 13 de marzo de 1878, desde el centro de la Ciudad de México a Tlalpan (18 Km.). La primera línea telefónica está registrada el 16 de septiembre de 1878 en el Castillo de Chapultepec (residencia oficial) y el Palacio Nacional (sede de la oficina presidencial). El 24 de diciembre de 1878, el gobierno del D.F. celebró un contrato con Alfredo Westrup y Co., para establecer la primera red telefónica con el objeto de enlazar las seis Comisarías de Policía con las oficinas del Inspector General y el Ministro de Gobernación. (Cada línea costó $1,100 pesos con un valor global de $8,800). El 8 de junio de 1881, A.G. Greenwood obtiene la concesión para ofrecer servicio telefónico. El 18 de julio de 1882, nace la Compañía Mexicana S.A. (después Compañía Telefónica y Telegráfica Mexicana) con la Concesión de Greenwood que había cedido a la Compañía Telefónica Continental y que después creó la Compañía Telefónica Nacional Mexicana de Bell. La primera oficina se ubicaba en los terrenos de lo que hoy es el Palacio de Bellas Artes.

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La Mexicana obtiene su primera concesión en 1888, en 1893 adquiere la “Compañía Telefónica y Telegráfica del Norte” y la “Compañía Telefónica y Telegráfica Central”. En 1888 se editó el primer directorio telefónico del país, el cual incluía los datos de poco más de 800 suscriptores. Tres años después, contaban con servicio telefónico las ciudades de México, Guadalajara, Puebla, Mérida y Veracruz. En 1907 inició operaciones LM Ericcson en nuestro país. En 1924 se inauguró en México la primera central automática. El 13 de diciembre de 1926, la Mexicana inició el servicio de larga distancia nacional (México-Querétaro), y al año siguiente la Compañía Telefónica y Telegráfica de México inauguró el servicio de larga distancia internacional a Estados Unidos, Canadá y posteriormente al resto del mundo. La primera mitad del siglo XX estuvo dominada por las compañías Ericsson y la Mexicana, con el grave inconveniente de que no contaban con interconexión y por lo tanto un cliente de Ericsson no podía comunicarse con un cliente de la Mexicana. En 1936, el Secretario de Comunicaciones y Obras Públicas, Francisco J. Múgica, insta al Presidente Lázaro Cárdenas a ordenar la interconexión de la Mexicana y Ericsson, a lo que las empresas responden con una solicitud de fusión, en lugar de la interconexión. Ericsson adquiriría a la Mexicana con un aumento de tarifas para los usuarios. La solicitud fue rechazada. Las empresas promueven 12 amparos a lo largo del tiempo con el propósito de retardar el cumplimiento de la interconexión. En 1941, Ericsson y la Mexicana se interconectan en todo el territorio mexicano, con excepción del Distrito Federal. En 1946 había nueve empresas telefónicas: Ericsson, la Mexicana, Telefónica Nacional, Telefónica Fronteriza, Compañía Campechana de Teléfonos, Compañía Tabasqueña de Teléfonos, Compañía Telefónica de Soconusco, Compañía de Servicios Públicos de Agua Prieta y Librado Mendoza Díaz. El 23 de diciembre de 1947 se constituye Teléfonos de México S.A., como empresa: Corporación Continental (409,900 acciones), Ericsson (389,950 acciones), Bruno Pagliani (50 acciones), Octavio Fernández Reynoso (50 acciones), José Joaquín César (50 acciones). TELMEX comienza simbólicamente sus actividades el 1 de enero de 1948 con 139 mil aparatos.

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El 3 de mayo de 1950 se celebra el acuerdo que establece la fusión de TELMEX y la Mexicana. Durante el segundo semestre de ese año había 270 mil 729 líneas en operación y 131 mil 155 solicitudes pendientes. TELMEX queda entonces con tres accionistas: Ericsson, ITT (International Telephone and Telegraph) y Axel Wenner-Gren, quien en abril de 1955 vende sus acciones dejando el 50% a Ericsson y a ITT. En 1953 aparece el sistema telefónico por microondas (operó en la banda de 2,000 Mhz). El 6 de abril de 1954 se firma un convenio entre el Gobierno Federal y TELMEX llamado “Plan de Cinco Años” con la intención de financiar el desarrollo y modernización de los servicios. El programa requiere 500 millones de pesos para conectar 25 mil nuevos servicios al año (15 mil de ellos en el D.F.). Con ello se establece que todo nuevo suscriptor y los actuales que soliciten cambio de domicilio, tendrán que adquirir acciones de TELMEX por una cantidad a determinar (50% en acciones de usuario y 50% en obligaciones emitidas por TELMEX). Adicionalmente, el Gobierno establece el Impuesto Telefónico, mismo que transfiere a TELMEX para apoyar el plan. En 1955 surge el Servicio Medido como un freno al uso excesivo de las llamadas inútiles. En 1956 se instalan los primeros teléfonos públicos de alcancía. El 19 de agosto de 1958 se anuncia la compra de TELMEX por parte de un grupo de empresarios mexicanos. El 18 de febrero de 1969 se establece la primera conferencia telefónica vía satélite desde Tulancingo, Hgo., hasta Fusino, Italia. El 16 de agosto de 1972, el Gobierno Federal adquirió el 51% de las acciones de capital social de TELMEX, con lo que deja de ser privada para tener participación estatal mayoritaria. El 29 de diciembre de 1976, TELMEX queda incorporada al Sector Comunicaciones y Transportes. El 1o de enero de 1977, TELMEX y la SCT combinan autoridad administrativa y competencia técnica y tarifaria. Continuará en la siguiente edición… *El 11 de junio de 2002, el Congreso de los Estados Unidos aprobó la resolución 269 por la que reconoció que el inventor del teléfono había sido Meucci y no Alexander Graham Bell. Historia de la Telefonía en México 1878-1991, Teléfonos de México. 1991. Págs. 19, 22, 23, 40, 43, 45, 46, 96, 104, 105, 110, 112, 120, 147 y 154.

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Nuestra Historia

Por Manuel Ramos Medina, Director del Centro de Estudios de Historia de México Carso.

El chocolate y la Independencia

Las religiosas preparaban el cacao mezclado con leche y canela o vainilla. Se servía bien espumoso para tratar diversos temas. En la primera década del siglo XIX, el tema obligado en los locutorios conventuales fue la abdicación del Rey Fernando VII y sus consecuencias en la Nueva España. Asimismo se hablaba de la amenaza de la invasión francesa en España y la posibilidad de que llegaran al virreinato. Las catedrales novohispanas (de la Ciudad de México, Puebla, Guadalajara, y otras), también contaban con sus chocolateros, donde los sacerdotes, después de las misas mañaneras, bebían el delicioso elixir novohispano y donde comentaba al Cabildo las noticias del momento. Desgraciadamente, la mayoría ha desaparecido y sólo queda el de la catedral de la Puebla de los Ángeles. Tanto peninsulares como criollos (los descendientes de los españoles y también aquellos que aún siendo mestizos contaban con la conciencia de pertenencia a estas tierras), bebían el chocolate. Los virreyes, desde que arribaban a estas tierras descubrían la bebida y formaba parte de la dieta del Palacio Virreinal. Y cuando regresaban a España la extrañaban y la solicitaban para continuar con el placer de beberla.

Las tertulias con chocolate

En las famosas tertulias de don Miguel Hidalgo y Costilla, donde reunía a sus parroquianos más letrados, también se bebía el chocolate porque él gustaba enormemente de su sabor y sus efectos energéticos. Como sacerdote, visitaba los conventos de monjas de Valladolid y de Querétaro, además de los de la Ciudad de México. Después de la celebración de las misas que ofrecía a las monjas enclaustradas, en agradecimiento las religiosas lo agasajaban con deliciosos desayunos.

Todos los mexicanos gustamos del chocolate y las raíces de este gusto van desde las épocas prehispánicas y el virreinato.

S

e dice que en varios códices y textos en náhuatl, se hace mención de los alimentos y bebidas que consumían los antiguos mexicanos. A su vez, se sabe que en las grandes comidas de los gobernantes “en la casa del señor, cuando ya acaba de comer, se sirve su bebida de cacao”, que se bebía con agua.

Seguramente durante todo el trayecto de la guerra de Independencia capitaneado por Miguel Hidalgo, la bebida le era servida a diario. No es casual que antes de su ejecución, acaecida el 30 de julio de 1811, “notando que le llevaban con el chocolate menor cantidad de leche en el vaso que acostumbraba tomar, lo reclamó diciendo, que no porque le iban a quitar la vida le debían de dar menos leche” Miguel Hidalgo y Costilla el padre de la Patria, uno de los iniciadores del movimiento de Independencia, es el mejor ejemplo de un sacerdote que se comprometió con el momento histórico que le tocó vivir. Su imagen la vemos ahora reproducida por todos lados, pero no debemos olvidar que era un ser humano que gustaba de los placeres de estas tierras, y la mejor prueba fue su sentido del humor antes de haber sido llevado al patíbulo donde entregó su vida por sus ideales.

¡Viva México! ¡Viva el chocolate!

 Lucas Alamán, Historia de Méjico desde los primeros movimientos que prepararon su Independencia de 1808 hasta la época presente. México 1850. Imprenta de J.M. Lara. P. 206

Cuando llegaron los españoles, también descubrieron las delicias del cacao y lo incorporaron de inmediato a su dieta. Y tanta fue la fama, que el cacao se empezó a exportar provocando la admiración no sólo en la península Ibérica sino en el resto de Europa, muy particularmente en Francia. Durante la época virreinal (1545-1821), el chocolate se bebía como hoy se toma cualquier refresco. Todos los grupos sociales lo bebían aunque de diferentes formas. En las casas linajudas (de gran linaje), se acostumbraba en la mañana y por la tarde, servido en curiosas vasijas adornadas con plata que constituían en sí una obra de arte. A nivel popular se tomaba en jarros de barro y en algunas regiones como el sur  Miguel León Portilla “Atlaquetzalli: agua preciosa” en Manuel Ramos Medina Hazme Cazón. Los historiadores y sus recetas de cocina. Prol. Sonia Corchera de Mancera. México 1997. Centro de Estudios de Historia de México Carso. P. 74 y ss.

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del virreinato, en cocos secos bien pulidos, como hasta ahora se sirve por ejemplo, en Chiapa de Corzo, Chiapas. En los conventos el chocolate también era muy popular. Pero esta bebida requería de una disciplina que se escribió en las normas para poderlo beber. Por ejemplo, sabemos que en los “chocolateros”, espacio arquitectónico que todo convento de monjas poseía, se servía el chocolate a las autoridades más altas y los donadores que favorecían a los monasterios.

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El Perro Wow se lleva un Premio Painani

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ELMEX obtuvo el Premio Painani en la categoría de Estrategia Viral, por la campaña del Perro Wow en redes sociales, en una ceremonia realizada el 9 de diciembre en el Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México, en donde se reconoció a lo mejor de las campañas de marketing directo e interactivo.

Este reconocimiento, refrenda el compromiso de TELMEX por ofrecer los mejores productos y servicios para sus clientes, aprovechando la experiencia de su capital humano, quienes, en este caso de éxito, han sabido aprovechar el poder del internet y de las redes sociales que son un nuevo medio de comunicación y de publicidad, diferente a los medios masivos tradicionales.

Con la premisa de innovar, TELMEX viene desarrollando con gran éxito esta estrategia de marketing viral, protagonizada por el Perro Wow, basado en la web 2.0 y aprovechando la existencia de las llamadas redes sociales, es decir de los conocidos sitios en internet: Facebook, Twitter, MySpace, YouTube, Hi5, y otros, en donde la estrategia publicitaria fue aprovechar que los usuarios de estas redes sociales, se transmitan unos a otros mensajes, noticias, promociones, eventos, etc., obteniendo un crecimiento exponencial del alcance de los mensajes que se quieren dar. En esta ceremonia de entrega, el Lic. Jaime Durán Lebrija, Coordinador de Mercadotecnia Directa de TELMEX, explicó a los asistentes que el éxito de esta campaña -que por cierto, ya es estudiada en algunas facultades de Mercadotecnia en México como caso de éxito- es el Perro Wow quien es el protagonista y que gracias a su carisma irreverente, fresco y preparado en temas de tecnología e internet, ha conseguido que sus mensajes sean leídos y seguidos por miles de personas, logrando así su “viralización” en la Web.

Lic. Jaime Durán Lebrija, Coordinador de Mercadotecnia Directa de TELMEX, presentó la exitosa campaña.

¡Muchas felicidades!



Revista Voces Mayo 2010