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PLUS QU’UNE HISTOIRE DE FAMILLE... Interwiew de Michaël Gerard > Garage Gérard
Créé par le grand-père, repris par les fils et développé par les petits enfants…Trois générations et un esprit «famille» conservé. «L’avantage d’une entreprise familiale, c’est sa vision, ses projets à long terme et ses valeurs». Michaël GERARD, gérant du Garage GERARD, nous délivre quelques secrets de cette croissance insolente. Un chiffre d’affaires 2017 en croissance de 45% et déjà une avance de 1M€ sur l’année en cours. Michaël GERARD, jeune autodidacte a passé son enfance dans le garage de son grand père à Walscheid. «En rentrant de l’école, je jetais mon cartable, dévorais une tartine et passais la fin de la journée à l’atelier.» Vous pensiez déjà reprendre le garage familial ? (sourire) Non franchement ce qui m’intéressait, c’était les voitures, l’outillage, le démontage remontage… observer et copier ce que j’avais pu voir. Vous avez repris les rênes de l’entreprise familiale en 2006, vous aviez 21 ans, qui a depuis beaucoup évolué ? Oui c’est tout à fait ça. Puis en 2008 nous avons racheté un garage en Alsace à Ingwiller pour 2 ans plus tard transférer l’activité 500m plus loin dans une construction neuve beaucoup plus adaptée à notre organisation. En 2013 nous somme passés de garage monomarque à multimarque, ce qui est pour moi incontournable aujourd’hui. En 2016 nous avons ouvert à Phalsbourg un site dédié à la vente de voitures neuves multimarques.
Aujourd’hui vous pouvez retrouver tous les services automobiles pour 35 marques et sur différents sites... «MULTIMARQUE-MULTISITE-MULTISERVICE» Vous donnez un sentiment de facilité, développer une entreprise et réussir, c’est vraiment aussi simple ? C’est une expérience géniale, enthousiasmante. Je m’éclate ! Mais je dis et répète sans cesse que diriger une entreprise demande beaucoup d’efforts et de temps. Il faut s’accrocher, être tous les jours au taquet. On y met tout son argent. On embarque sa famille. Je suis personnellement caution d’emprunts. Il y a une part de folie là-dedans. Quel est aujourd’hui votre concept et votre strategie ? Nous offrons une nouvelle alternative au client orientée en 2 axes … Le premier est de pouvoir compa-
rer et commander très facilement en un seul et même lieu jusqu’à 35 marques de véhicules et cela avec des conseils impartiaux de notre part puisque nous ne subissons aucune pression des marques. Le second est bien entendu la différence de tarif que l’on peut retrouver par rapport au réseau traditionnel, jusqu’à -45%… par exemple sur un Renault Captur neuf nos clients nous disent retrouver parfois un écart de 2900€ par rapport aux offres des concessionnaires. Du coup, beaucoup tentent de vous copier n’est-ce pas ? Disons qu’on inspire. Nous faisons quand même un certain volume de commandes sur le secteur et même partout en France. Copier oui mais souvent avec un temps de retard… mais sur le fond il sera difficile de copier et d’arriver à transmettre aux clients la même
La 3e génération au commande De gauche à droite : Raphaël, Estelle et Michaël
passion qui nous anime… Le vrai secret c’est la famille... Vous retrouvez au moins un membre de la famille dans chaque service... Cela nous permet de transmettre nos valeurs depuis 3 générations. Comment voyez-vous votre avenir? En rose et joyeux... On tient un concept plein de bon sens, nous avons développé et avons commencé à mettre en place une nouvelle charte graphique et de nouvelles couleurs… Notre tout nouveau site internet sera en ligne courant juin. Un très gros projet sur Phalsbourg est en cours de finalisation afin de répondre au mieux à toute les demandes... Nous allons également développer et proposer davantage de véhicules neufs PREMIUM... Bref, nous travaillons sur tous les fronts et avons encore de nombreux axes de développement.
1er atelier du Garage Gérard
Pierre Paul Gérard, Fondateur
LES CHIFFRES :
59 ans d’expérience
+4500 véhicules vendus
3 garages
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