Page 1

TECHNOLOGICAL RESOURCES

V VÉÇàxÇàá

bäxÜä|xã

Pages 2

Conference Calls Page 3‐7

EMMA & Youngevity Back  Office Page 8

At Soul Purpose, we have  many technological resources  h l l available to assist you in  building a successful business.  

Informational BLOG Page 9

Intranet Site Page 10 Page 10

Marketing & Advertising Support

This document will not only  This doc ment ill not onl explain what the resources  are, but will assist you in  accessing them and, where  applicable in getting your applicable, in getting your  accounts set up.   Even after your initial set up,  keep the document on hand keep the document on hand  for a quick reference and to  help you train new business  partners.

SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW

Page 1, 2‐22‐11


CORPORATE CALLS 712‐432‐8904, code 47685# Every Tuesday Evening

Prosperity Calls Prosperity Calls 

Empowerment Training Calls 

9pm ET / 8pm CT / 6pm PT

9:30pm ET / 8:30pm CT / 6:30pm PT

The Prosperity Call is designed  as a resource to help you  introduce your contacts/guests  to Soul Purpose.  On this  exciting 30‐minute call, your  invited guests will learn about  the vision, products,  compensation plan, community  and the industry in a compelling  way from Nadine Thompson way from Nadine Thompson  (CEO & Founder) and Cheryl  Cormier (Executive Vice  President).   Be sure to follow‐up with your  guests to assist them in signing guests to assist them in signing  up or to answer any questions  they may have.    

The Empowerment Calls are designed as a weekly  training for the Soul Purpose Community covering a  variety of topics as well as recognition and variety of topics as well as recognition and  corporate announcements.  Please refer to the  Mastermind Training Schedule for the list of topics. 

REPLAY LINE   712‐432‐8984, code 47685# , enter the filename Prosperity Filename:  mmddyy1# Empowerment Call Filename:  mmddyy2# If you miss a call, it can be immediately heard on our replay  line.   Please store these important numbers and codes into  your address book.  Set your reminders so you can STAY IN  THE KNOW!

SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW

Page 2, 2‐22‐11


XÅÅt X

To set up your email address, click on “Communications”, then  “Email” and “Settings”.  Enter the address you would like.  As a  suggestion, your email and website address should match.  (For  instance if you have “pamperingjoy” instance, if you have  pamperingjoy  as your web address  as your web address (pamperingjoy.soulpurpose.net) then also select it for your email  address (pamperingjoy@soulpurpose.net). You can forward your emails to another email address that  you check more frequently.  This will ensure that you can  respond to emails in a timely manner without having to  remember to check another service. Set up your signature so that whenever you send out an email Set up your signature so that whenever you send out an email,  your contact information will be automatically inserted at the  bottom.

SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW                 Page 3, 2‐22‐11

EMMA HOME PAG GE

To set up your personal website, click on the applicable brown tab.  The system will prompt you to select a web address, then your  template. Update your personal data on the upper right of your page.  This controls how your name, email, title, and phone number  are displayed. Update your story by clicking on Page List, then My Soul  Purpose story.  (or “edit my info” on template 1) Update your lead collector by clicking on Page Set Up, then  Lead Collector.  Be sure to enter your cell number to receive  y text messages when someone visits your site and leaves their  information.

LEAD COLLECTOR PER. WEBP PAGE SETTINGS

LOGIN:  Enter your username which is your ID #.  Be sure YNGSP is  uppercase.  Enter the password you entered when you enrolled.  (If  you do not know the password, click “forgot  my password” and the  d tk th d li k “f t d” d th system will send you a temporary one that you can change later in the  profile.)

EMAIL SETTIN NGS

GO TO SOULPURPOSE.COM, CLICK “ENTREPRENEUR PORTAL”,  THEN CLICK “EMMA”  which is www.soulpurpose.net. 

LOGIN SC CREEN

SETTING UP YOUR ACCOUNT…


GO TO SOULPURPOSE.COM, CLICK “ENTREPRENEUR PORTAL”,  THEN CLICK “YOUNGEVITY”  which is www.youngevityonline.com.  i li Step 1:  Click the FREE Basic Account Button.

BEGIN SET U UP

l lÉâÇzxä|àç Utv~ byy|vx

LOGIN

SETTING UP YOUR ACCOUNT…

Step 5: To access our account in the future, you can: OPTION A ‐‐ Log into your EMMA Account  (WWW.SOULPURPOSE.NET). Enter your ID & Password.  Click on WEBTOOS, then BUSINESS CENTER. OR O O OPTION B ‐‐ G Go to:  www.youngevityonline.com.  Enter  i li your ID and password.  

SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW                 Page 4, 2‐22‐11

CONFIRMATION

Step 4: The next page will be your confirmation page.  Please  print it for future reference.

HOME PAGE

Step 3:  Complete the form on the next page.  You only want  the FREE ACCOUNT, so immediately after the section for your  address, be sure to DESELECT the option to “SUPERCHARGE for  a PREMIUM ACCOUNT” which costs $16 a month.  Also on this  page you’ll set a name for a Youngevity Personal Web Page as  well as your password to access the account in the future. well as your password to access the account in the future.   Click to agree to the terms and agreement, then SAVE &  CONTINUE!

CO OMPLETE FORM

Step 2:  Begin the set up by entering your Soul Purpose ID #  and your name as requested.  Click “NEXT”.


XÅÅt

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS YOUNGEVITTY BACK OFFICE

HELPFUL HINTS HELPFUL HINTS

Do  I need to enroll for both the Youngevity  Back Office separately from EMMA? Back Office separately from EMMA? Yes.  They serve different roles to support your business.   Youngevity Back Office provides your data  center…volume, orders, customers, auto‐ship and  genealogy (downline team members) and wholesale  shopping cart. EMMA provides your marketing tools such  as personal website, e‐cards, as personal website, e cards, contact manager, and  contact manager, and wholesale shopping cart. If you are not a subscriber to EMMA, you can still access  some of its basic functions, such as:  enrolling new team  members and placing wholesale orders.  (You would still  access EMMA with your ID and PASSWORD as described  previously.)

Do I need to pay a subscription for both  systems?  The EMMA subscription is only $10 a month. Since you  will get the premium marketing tools with your EMMA will get the premium marketing tools with your EMMA  account, we recommend that you complement it with the  FREE Basic Youngevity Account.

SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW

To change or update your password for  accessing EMMA, click PROFILE.  Scroll to  the bottom for the update password link. EMMA FREE TRIAL.  At enrollment, you  should have selected the PREMIUM  subscription to EMMA.  It includes your 30  day FREE TRIAL.  If you selected the FREE  subscription instead, you’ll need to follow  the prompts to subscribe once you log into  the system.   GETTING BLANK PAGES.  Whenever you get  a prompt that asks if you would like the  page to download with only secure items,  click no.  This enables the general text and  other information on the page to download  th i f ti th t d l d in addition to the secured items.  (Otherwise, if you click yes, you will get a  blank page.) Access your YOUNGEVITY BACK OFFICE is  automatic From within your E M M A automatic.  From within your E.M.M.A.  account.  Just click on WEBTOOLS, then  BUSINESS CENTER.  

ORDER BUSINESS CARDS &  OTHER TOOLS… Once you have both your web address and  email set up, you can order your business  cards & referral cards from our licensed  vendor: www.spbusinesscenter.com.   Page 5, 2‐22‐11


XÅÅt

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS Continued… The Youngevity Back Office contains all of your  data (volumes, downline, auto‐ship, etc).  You can  also order through your Youngevity Back Office  particularly if you are looking for a Youngevity  product that you cannot find in the EMMA product that you cannot find in the EMMA  shopping cart.  (all YNG items are available by sku  in EMMA)

Why do the data fields in EMMA (volume,  new Entrepreneurs, etc) contain zeros? This information is not populated in EMMA You  Thi i f ti i t l t d i EMMA Y can acccess your volume/enrollment  /order/downline information in your Youngevity  Back Office.  To do so from EMMA, click on  WEBTOOLS, then BACK OFFICE for immediate  access to your Youngevity Back Office.  

What information will I find in the  Youngevity Back Office? The Youngevity Back Office provides access to the  following information and functions: Genealogy (your team of business  partners) t ) Volume (individual and team) Auto‐Ship (set up and manage your  monthly auto‐ship) Commissions (view your commission  statements and history) Orders (view and track personal, team and  (view and track personal team and your customer orders) Profile (make permanent updates your  personal data, shipping address, email  address, etc.) SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW

Who do I contact for technical support  with EMMA?   Please email techsupport@soulpurpose.com.   While we endeavor to respond as quickly as  possible, it could be the next business day  b f before you receive a response. i

How long will the $10 EMMA  introductory special last?  We will hold to  the introductory special rate until Phase III  developments are complete which will include  online entry of Lifestyle Parties.  

I’m already a Soul Purpose Entrepreneur,  how do I subscribe to EMMA?   Simply go to www.soulpurpose.net and log in  with your ID # and password.  Click on any  brown tab and the system will prompt you  through the enrollment process.

Are subscriptions based on a calendar  month or 30‐days?  You will be charged on  the same day each month.  For example:  If you  subscribe 5/28, you’ll be automatically charged  the 28th of each month until you cancel in  writing to techsupport@soulpurpose.com.

What if I don’t want to subscribe to  EMMA?  You can still access the basic features  of EMMA to: Enroll new business partners Place wholesale orders Access the Youngevity Back Office Page 6, 2‐22‐11


XÅÅt

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS When will Lifestyle Parties be processed online?  

CORPORATE EMAILS

We are working to announce online party entry at  Conference, March 2011!

Help, I no longer receive corporate  emails, how do I get back on the list?  

Do new Entrepreneurs still get 1 month FREE on  D E t till t 1 th FREE EMMA?  Yes!  Their EMMA account is set up during 

Most likely someone you forwarded one of our  emails to clicked the unsubscribe link which emails to clicked the unsubscribe link which  actually unsubscribed you from the service.  To  prevent this from happening, just delete the  link on any forwards.  

the enrollment process.  At the end of their 30‐day FREE  trial, they will automatically be charged on the card  used for enrollment for their $10 monthly fee until  cancelled by email: techsupport@soulpurpose.com.   Th The credit card can be changed in the profile. dit d b h d i th fil

To get back on the list, do the following:  

PERSONAL WEBSITE, PAGE LIST, then EDIT YOUR INFO  (some templates have red edit buttons).  Keep in mind  that this only changes the information that displays on  your personal website.  

First, go to the last email you did receive from  us and click the “update profile/email address”  link.  It will allow you to re‐subscribe.   (If you  don’t still have one of our emails, go to  SOULPURPOSE.COM and subscribe to the email  list.) Then send an email with your registered  email to techsupport@soulpurpose.com and  you’ll be added back into the Entrepreneur’s  list.  

How do I permanently update my contact  information for shipping, email address, name information for shipping, email address, name  change, etc?  For permanent changes to your account 

Secondly, if you’ve changed your email address,  go into the Youngevity Back Office and update  your profile We routinely download a fresh your profile.  We routinely download a fresh  list to keep the file updated.  

How do I update my name and contact  information that displays on my personal  website?  Log into your EMMA account, click on 

information, please update your PROFILE in your  Youngevity Back Office.  EMMA pulls information from  the Youngevity system at regular intervals throughout  the day.   Note:  Currently, the only things which are  permanently updated through the EMMA profile are permanently updated through the EMMA profile are  your EMMA Password and credit card for your $10  subscription fee.

SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW

When I receive a corporate email from  visionarycircle@soulpurpose.com, it’s  blank. Please ensure that your email software is set to  display HTML (not plain text) and also to  automatically download images.  We’ve also  added a link to view the email via the web at  the top of all communications. Page 7, 2‐22‐11


UÄÉzz

INFORMATIONAL & TRAINING GO TO SOULPURPOSE.COM,  CLICK “ENTREPRENEUR  PORTAL”, THEN CLICK “BLOG”   which will take you to: which will take you to:  WWW.SOULPURPOSE‐ NEWS.BLOGSPOT.COM

WWW.SOULPURPOSE‐ NEWS.BLOGSPOT.COM Your source for corporate news!!!   Information, motivation, training,  incentives and more…this is the place  to get it. As soon as you enroll a new business  partner, make sure they are aware of  this blog for initial training and  ongoing information.  

SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW

Page 8, 2‐22‐11


INTRANET SITE GO TO SOULPURPOSE.COM, CLICK “ENTREPRENEUR PORTAL”,  THEN CLICK “INTRANET”  which will take you to  www.soulpurpurpose.webexone.com.  The Soul Purpose Intranet Site is a tremendous corporate  resource for information about the business, products,  f i f i b h b i d compensation plan, lifestyle parties and so much more!   HTTP://SOULPURPOSE.WEBEXONE.COM To access the site you DO NOT NEED A USERNAME AND  PASSWORD, just click the “ENTER AS A GUEST” link on the login  page Once you have gained access you’llll see the following  page.  Once you have gained access, you see the following sections on the home page. ANNOUNCEMENTS This is a section where important informational is posted.  NAVIGATION LINKS ON THE LEFT NAVIGATION LINKS ON THE LEFT DOCUMENTS – A current list of organizational folders for all the documents on the site.  Start by  reviewing the documents in the Getting Started , Lifestyle Party , & Customer Service folders. EVENTS – This is a quick link to access the most current listing of Soul Purpose events. SP CORP – A quick link to the corporate website, www.soulpurpose.com. YNG BACK OFFICE – A quick link to access the Youngevity Back Office.  Enter your ID and password.   WHAT’S NEW This section displays a convenient recap of what files have been recently uploaded. Just by clicking on  the document link, you can have immediate access to the document.   The documents will stay on  this list for approximately 30 days as a convenience, but they continue to be available in the  appropriate file until removed by corporate.     Initially, you’ll want to review what is in each folder just so you know where to find everything.  Then,  download only what you need when you need it.  Thereafter, it’s recommended that you visit the  intranet site at least twice a week, so you can keep current with new postings.   SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW

Page 9, 2‐22‐11


MARKETING & ADVERTISING TOOLS Provided by licensed vendors of Soul Purpose.  Please direct all  customer service, order‐related questions to the appropriate company.

WWW SPBUSINESSCENTER COM WWW.SPBUSINESSCENTER.COM On this site you will be able to  order: •business cards pe so a ed abe s •personalized labels •lead boxes •tabletop signs •4‐color handouts •& much more!!!!  

WWW.SOULPURPOSELOGOWEAR.COM On this site you will be able  to order:  •T shirts •T‐shirts •Caps •Padfolios •Aprons •Tote Bags •Computer Bags •& much more!!!! SPM143 – TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW

Page 10, 2‐22‐11

SPM143c - TECHNOLOGICAL RESOURCES OVERVIEW  

applicable, in getting your accounts set up. Conference Calls EMMA & Youngevity Back This document will not only explain what the resour...

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you