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Casadevall & Mart铆n, S.L.

Gesti贸n y Ejecuci贸n de obras e Instalaciones / Mantenimiento Correctivo/ Ingenier铆a

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I

NDICE

1.- EMPRESA 1.1 1.2 1.3 1.4

Presentación Organigrama Misión, visión y valores Compromiso social

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2.- ACTIVIDADES 2.1 Obres e instalaciones 2.1.1 Metodología de trabajo 2.1.2 Rehabilitación 2.1.3 Reforma y adecuacion 2.1.4 Instalaciones 2.2 Mantenimiento correctivo 2.3 Ingeniería 2.4 Galeria de fotos

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1.

E

MPRESA

1.1 PRESENTACIÓN: MODELO DE EMPRESA Y FILOSOFÍA TDF es una empresa especializada en gestión y ejecución de obras, instalaciones y mantenimiento, abarcando todas las actividades propias del sector. Nuestros 11 años de experiencia y los grandes cambios acaecidos en el sector de la construcción y las instalaciones, tanto normativos (ley de subcontratación, código técnico, ley de prevención de riesgos laborales, responsabilidades cruzadas, garantías, etc), como técnicos y tecnológicos, nos han llevado a replantear nuestra estructura y modelo de empresa, con la finalidad de poder dar respuesta a los nuevos retos y escenarios que el sector y nuestros clientes demandan.. Creemos firmemente que el modelo de empresa constructora tradicional ha quedado obsoleto, que las empresas de hoy en día hemos de reciclarnos, que hemos de ser, además de ejecutoras de obras, buenas gestoras, para poder gestionar con eficacia todos los procesos intervinientes en las diferentes fases de la obra, fase de estudio, planificación, contratación, ejecución, control de calidad, postventa, etc... Para este nuevo modelo de empresa, TDF apuesta por una plantilla fija reducida, con capacidades polivalentes, compuesta por un buen departamento de estudios, buenos jefes de obra y encargados. Con un soporte tecnológico con capacidad para desarrollar todas las facetas de una obra (Estudio, mediciones, compras, seguimiento, dibujo gráfico, etc...). Un equipo de obra versátil, ágil y con capacidad de adaptación a las realidades puntuales que los momentos y ciclos económicos nos marcan. Para llevar a cabo nuestro modelo es imprescindible ser un gran conocedor del mercado, para ello disponemos de una amplia cartera de industriales y proveedores, minuciosamente seleccionada y a la que hemos aplicado un sistema de homologación muy estricto en el que identificamos el tipo de trabajo que pueden realizar, la carga de trabajo que pueden absorber, la solvencia de la empresa, que cumpla con toda la normativa vigente en materia de seguridad y salud, ley de subcontratación, etc... TDF no contrata al industrial más barato, sino al más idóneo según el trabajo a desarrollar, asegurando la calidad, garantía y servicio postventa que TDF requiere para sus clientes. Posiblemente no somos la mejor empresa, pero podemos asegurar que cada día luchamos para serlo. Cometemos errores, por supuesto, pero aprendemos de ellos para no volver a repetirlos. Creamos procedimientos y mecanismos para minimizar la repetición de dichos errores y todo ello con la finalidad de buscar la excelencia empresarial. Hay que ser consciente de la dificultad que conlleva gestionar procesos muy complejos, en el que intervienen muchos agentes internos y externos, causas de fuerza mayor, condiciones climatológicas, etc. Pero esto no es excusa, ni nos hará decaer en nuestro firme propósito de buscar la excelencia y la calidad por encima de todo.

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1.2 Organigrama

ORGANIGRAMA FUNCIONAL 12 de enero del 2011

DIRECCION GENERAL

GESTION DE CALIDAD

ESTUDIOS Y LICITACIONES

ADMINISTRACION

ADMINISTRACION Y PERSONAL

TESORERIA Y CONTABILIDAD

DTO COMERCIAL

DTO. ESTUDIOS

INGENIERIA

PRODUCCION

SEGURIDAD Y SALUD

INSTALACIONES

ACTIVIDADES OBRAS E INSTALACIONES

MANTENIMIENTO CORRECTIVOS

RESPONSABLE DE OBRA

RESPONSABLE DE MTO CORRECTIVOS

ENCARGADO

GESTOR DE MANTENIMIENTO CORRECTIVOS

OPERARIOS

OPERARIOS

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1.3 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES MISION Desde los inicios, la premisa fundamental de TDF ha sido dar respuesta a las necesidades concretas de nuestros clientes, adecuándonos a la tipología y características concretas de cada uno de ellos, ayudándonos de la tecnología más puntera del mercado y dotando al personal de la formación necesaria para realizar el trabajo de la forma más eficiente posible . Nuestra trayectoria y el reconocimiento del mercado a nuestro trabajo, avala el camino escogido y nos da fuerzas para seguir trabajando en la misma dirección, con la única finalidad de proporcionar a nuestros clientes servicios y productos de calidad, respetuosos con el medio ambiente, y dando a nuestros empleados la posibilidad de crecimiento personal y profesional.

VISIÓN TDF quiere ser reconocida como una de las empresas importantes dentro del sector, especializada en servicios globales personalizados. Pretendemos hacerlo gracias a la actitud positiva, al carácter emprendedor y al talento de nuestros profesionales, los cuales potencian y hacen diferenciales las capacidades de TDF en lo referente a calidad, eficiencia, innovación y capacidad de gestión. La fidelidad del cliente es nuestra garantía de futuro y por eso debe ser nuestra mayor prioridad.

VALORES

· La Atención al cliente personalizada · El Comportamiento ético de nuestro personal · El Respeto por las personas · El Trabajo en equipo · Innovación, Dinamismo y Capacidad de Adaptación · Compromiso, Transparencia y Honestidad · Cercanía y flexibilidad · Autonomía, libertad y responsabilidad La dirección

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1.4 COMPROMISO SOCIAL CALIDAD Nuestra máxima premisa es la calidad, la mejora continuada y el servicio a nuestros clientes. Para conseguirlo aplicamos unos cánones de calidad estrictos y concretos, habiendo superado la auditoria de la norma 9001 en Septiembre del 2008.

MEDIO AMBIENTE TDF se encuentra implicada directamente en el esfuerzo de hacer compatible el desarrollo económico con la protección del medio ambiente, con objeto de proporcionar a las futuras generaciones un entorno próspero y saludable. La aplicación a nuestra actividad de este concepto de sostenibilidad implica el cumplimiento de la legislación y normas promulgadas al efecto, así como la fijación de objetivos a corto y medio plazo de reducción y aprovechamiento de residuos generados y de minimización de impactos ambientales durante la prestación del servicio. La empresa adquiere el compromiso de utilizar técnicas de prevención en todas las actividades potencialmente contaminantes que aseguren la protección del Medio Ambiente y la conservación de los recursos naturales minimizando la emisión de residuos y cualquier otro impacto ambiental dentro del marco legal que es aplicable en su actividad.

SEGURIDAD Y SALUD TDF realiza una continua identificación de riesgos, evaluación de peligros y implantación de medidas de control necesarias para eliminar o minimizar los riesgos que comporta nuestra actividad. La accidentabilidad en la nuestra empresa ha seguido una evolución descendiente en los últimos años gracias a la formación y compromiso de todos y cada uno de nuestros trabajadores, que entienden que uno de los valores mas importantes de TDF es la su seguridad. Todos los nuevos trabajadores cuando se incorporan en nuestra empresa, son formados e informados de cada uno de los riesgos de su lugar de trabajo, y se pone a su alcance todos los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con la política de seguridad de la empresa. La empresa esta en fase de implantación de un Sistema de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales.

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2.

A

CTIVIDADES

2.1 Obres e instalaciones 2.1.1 Metodología de trabajo 2.1.2 Rehabilitación 2.1.3 Reforma y adecuacion 2.1.4 Instalaciones 2.2 Mantenimiento correctivo 2.3 Ingeniería 2.4 Galeria de fotos

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2.1 OBRES E INSTALACIONES 2.1.1 METODOLOGÍA DE TRABAJO FASE DE ESTUDIO

ESTUDIO DEL PROYECTO Estudio de la memoria Impresión documentación grafica Tipología de obra Identificación de industriales Fases de obra

ELABORACION DE OFERTA Introducción de mediciones en programa Creación de descompuestos Solicitud y comparativo de ofertas Confección de la oferta

PRESENTACION DE OFERTA AL CLIENTE

FASE DE EJECUCION

HOMOLOGACION Y CONTRATACION DE INDUSTRIALES Tipología adecuada para la obra Solvencia Cumplimiento de normativa en seguridad y salud Cumplimiento normativa ley de subcontratación Definición de marco contractual y suscribir contrato

PLANIFICACION Cronograma de tareas Cronograma económico

COORDINACION, CONTROL Y SEGUIMIENTO Coordinación de personal e industriales Control técnico Seguimiento de la planificación Seguimiento económico

CONTROL DE CALIDAD Control de calidad en todas las fases de la obra Control de calidad a la entrega de la obra

POSTVENTA

POSTVENTA GARANTIA DE LOS TRABAJOS REALIZADOS

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2.1.2 REHABILITACIÓN Nuestro amplio conocimiento del mercado y sus necesidades nos permite aportar soluciones personalizadas a los problemas concretos de cada proyecto, en vanguardia con las técnicas de trabajo más avanzadas. Como profesionales asumimos una gran responsabilidad en nuestro trabajo y cumplimos estrictamente toda la normativa vigente en cuestión

Nuestra trayectoria ascendente se basa en una organizacion eficiente y una gestion dinámica y emprendedora, implantada a través de la experiencia adquirida con el trabajo diario. TDF ofrece siempre a sus clientes la eficacia como norma de actuación. de riesgos laborales. Nuestras obras siempre cuentan con las más exigentes medidas de seguridad para minimizar cualquier tipo de incidente.

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GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE OBRAS


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2.1.3 REFORMA Y ADECUACIÓN

Nuestro método se basa en adaptarnos a cada proyecto sirviédonos de las técnicas más adecuadas para lograr una óptima relación coste/calidad.

Ofrecemos un trato personalizado a cada cliente que nos permite conocer sus necesidades y poder ofrecer la solución mas adecuada.

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GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE OBRAS


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2.1.4 INSTALACIONES

TDF le ofrece, desde su departamento de ingeniería, los servicios siguientes: Servicios administrativos Redacción, proyección y tramitación de los procedimientos tecnico administrativos para la obtención de licencias ambientales. Servicios electro-mecánicos Redaccion de proyectos electricos, climatizacion, mecanicas, seguridad, voz y datos, deteccion y extincion de incendios. Gestión de obra Direccion de obra, seguridad y salud, control de calidad, certificados finales, planos finales de obra, control económico-financiero, informes de viabilidad, coordinacion-planific acion de obras. Estudios de ahorros energéticos Legalización de instalación Planes y redacción de proyectos para legalización de instalaciones electricas, climatización y gas.

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2.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVOS 2.2.1 MANTENIMIENTO CORRECTIVOS

PROCEDIMIENTO 1) CLIENTE: Envío de Solicitud de Intervención a TDF mediante correo electrónico a info@tdfobras.com informando de la dirección de la incidencia, persona de contacto y breve descripción de la misma. 2) En el momento de abrir la S.I. TDF manda confirmación por correo electrónico al Cliente, al Responsable de Mantenimientos Correctivos y al Gestor de M.C. A partir de entonces, el Cliente, a través de la Pagina Web de TDF, con la Clave de Usuario y Contraseña proporcionada por nosotros podrá hacer un seguimiento del estado de la S.I. 3) EL Gestor de M.C. se encarga de la ejecución de

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la Orden de Trabajo a través de nuestros operarios e Industriales. 4) Al cierre de la O.T. el Gestor de M.C notificará al Responsable de M.C. por correo electrónico la finalización de la incidencia, anotando en la ficha de O.T. toda la información relevante para el cliente. 5) EL Gestor de M.C. manda al cliente correo electrónico de confirmación de cierre de S.I. 6) Trimestralmente el Responsable de M. C. contacta con el cliente para presentar el Informe Trimestral de S.I., desglosado por Unidades de Intervención (Fincas, Locales,…)


GESTIÓN DE MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS

CLIENTE

SOLICITUD INTERVENCION (SI)

CONFIRMACION RECEPCION SI

INFORMES TRIMESTRALES

RECEPCION DE SI

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TRANSMISION DE SI

RESP. MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS

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FIN OT

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GESTOR MANT. CORRECTIVOS

EJECUCION ORDEN TRABAJO (OT)

CIERRE OT

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2.3 INGENIERÍA TDF le ofrece, desde su Departamento de Ingeniería, los servicios siguientes:

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Redacción, proyección y tramitación de los procedimientos tecnico administrativos para la obtención de licencias ambientales. SERVICIOS ELECTRO-MECÁNICOS Redaccion de proyectos electricos, climatizacion, mecanicas, seguridad, voz y datos, deteccion y extincion de incendios. GESTIÓN DE OBRA Direccion de obra, seguridad y salud, control de calidad, certificados finales, planos finales de obra, control e c o n ó m i c o - f i n a n c i e ro, i n f o r m e s d e v i a b i l i da d, c o o r d i n ac i o n - p l a n i f i c ac i o n d e o b r a s . ESTUDIOS DE AHORROS ENERGÉTICOS Legalización de instalación p l a n e s y r e dac c i ó n d e p roy e c to s pa r a l e g a l i z ac i ó n d e i n s ta l ac i o n e s e l e c t r i c a s , climatización y gas.

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GALERÍA DE FOTOS

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TDFObras Catalogo Numero 2