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Casadevall & Mart铆n, S.L.

Gesti贸n y ejecuci贸n de obras / Gesti贸n de mantenimientos e instalaciones

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I

NDICE

1.- EMPRESA 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

Presentación História Metodología de trabajo Organigrama Misión, visión y valores Compromiso socil

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2.- ACTIVIDADES 2.1 Gestión y ejecución de obras 2.1.1 Rehabilitación integral de edificios 2.1.2 Reforma y adecuación 2.1.3 Edificación 2.2 Gestión de mantenimiento e instalaciones 2.2.1 Mantenimientos y instalaciones

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1.

E

MPRESA

1.1 PRESENTACIÓN: MODELO DE EMPRESA Y FILOSOFÍA TDF es una empresa especializada en gestión y ejecución de obras, instalaciones y mantenimiento, abarcando todas las actividades propias del sector. Nuestros 11 años de experiencia y los grandes cambios acaecidos en el sector de la construcción y las instalaciones, tanto normativos (ley de subcontratación, código técnico, ley de prevención de riesgos laborales, responsabilidades cruzadas, garantías, etc), como técnicos y tecnológicos, nos han llevado a replantear nuestra estructura y modelo de empresa, con la finalidad de poder dar respuesta a los nuevos retos y escenarios que el sector y nuestros clientes demandan.. Creemos firmemente que el modelo de empresa constructora tradicional ha quedado obsoleto, que las empresas de hoy en día hemos de reciclarnos, que hemos de ser, además de ejecutoras de obras, buenas gestoras, para poder gestionar con eficacia todos los procesos intervinientes en las diferentes fases de la obra, fase de estudio, planificación, contratación, ejecución, control de calidad, postventa, etc... Para este nuevo modelo de empresa, TDF apuesta por una plantilla fija reducida, con capacidades polivalentes, compuesta por un buen departamento de estudios, buenos jefes de obra y encargados. Con un soporte tecnológico con capacidad para desarrollar todas las facetas de un obra (Estudio, mediciones, compras, seguimiento, dibujo gráfico, etc...). Un equipo de obra versátil, ágil y con capacidad de adaptación a las realidades puntuales que los momentos y ciclos económicos nos marcan. Para llevar a cabo nuestro modelo es imprescindible ser un gran conocedor del mercado, para ello disponemos de una amplia cartera de industriales y proveedores, minuciosamente seleccionada y a la que hemos aplicado un sistema de homologación muy estricto en el que identificamos el tipo de trabajo que pueden realizar, la carga de trabajo que pueden absorber, la solvencia de la empresa, que cumpla con toda la normativa vigente en materia de seguridad y salud, ley de subcontratación, etc... TDF no contrata al industrial más barato, si no al más idóneo según el trabajo a desarrollar, asegurando la calidad, garantía y servicio postventa que TDF requiere para sus clientes. Nuestra máxima premisa es la calidad, la mejora continuada y el servicio a nuestros clientes. Para conseguirlo aplicamos unos cánones de calidad estrictos y concretos, habiendo superado la auditoria de la norma 9001 en Septiembre del 2008. Posiblemente no somos la mejor empresa, pero podemos asegurar que cada día luchamos para serlo. Cometemos errores, por supuesto, pero aprendemos de ellos para no volver a repetirlos. Creamos procedimientos y mecanismos para minimizar la repetición de dichos errores y todo ello con la finalidad de buscar la excelencia empresarial. Hay que ser consciente de la dificultad que conlleva gestionar procesos muy complejos, en el que intervienen muchos agentes internos y externos, causas de fuerza mayor, condiciones atmosféricas, etc. Pero esto no es excusa, ni nos hará decaer en nuestro firme propósito de buscar la excelencia y la calidad por encima de todo.

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1.2 HISTORIA

AÑO 1997 Se Constituye TDF, centrando su actividad en el ambito de la rehabilitación de exteriores. AÑO 2000 Después de años de crecimiento sostenido, implantación de la marca y fuerte integración en el sector y en el mercado, TDF abre una nueva linea de negocio , siendo esta la rehabilitación integral de edificios, reforma y adecuación de interiores, dotandonse tanto de los recursos económicos como humanos que dicha actividad requiere. AÑO 2005 TDF es adjudicataría para la edificación de un edifcio de 4 viviendas en la calle Madrazo, iniciandose así nuestra actividad en el sector de la Edificación de obra nueva. AÑO 2006 Se Constituye TDF Proyectos e instalaciones, empresa que se dedica a la realización de instalaciones eléctricas, mecánicas, climatización, gas telecomunicaciones, y mantenimiento de centros. TDF proyectos e instalaciones da servicio tanto a TDF como a otras empresas del sector como pueden ser ingenierías, despachos de arquitectura, particulares, hoteles, etc. La integración de TDF proyectos e instalaciones nos da la posibilidad de controlar los procesos de instalación de una manera más directa y eficaz, dar un asesoramiento técnico de calidad y dotar de fluidez los canales de comunicación entre constructora e instaladora. Esta empresa está dirigida por un Ingeniero técnico con gran experiencia y capacitación en el campo de las instalaciones y el mantenimiento. AÑO 2008 TDF compra el 50% de ODL empresa especializada en Edificación y construción de estructuras

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1.3 METODOLOGÍA DE TRABAJO

FASE DE ESTUDIO

ESTUDIO DEL PROYECTO Estudio de la memoria Impresión documentación grafica Tipología de obra Identificación de industriales Fases de obra

ELABORACION DE OFERTA Introducción de mediciones en programa Creación de descompuestos Solicitud y comparativo de ofertas Confección de la oferta

PRESENTACION DE OFERTA AL CLIENTE

FASE DE EJECUCION

HOMOLOGACION Y CONTRATACION DE INDUSTRIALES Tipología adecuada para la obra Solvencia Cumplimiento de normativa en seguridad y salud Cumplimiento normativa ley de subcontratación Definición de marco contractual y suscribir contrato

PLANIFICACION Cronograma de tareas Cronograma económico

COORDINACION, CONTROL Y SEGUIMIENTO Coordinación de personal e industriales Control técnico Seguimiento de la planificación Seguimiento económico

CONTROL DE CALIDAD Control de calidad en todas las fases de la obra Control de calidad a la entrega de la obra

POSTVENTA

POSTVENTA GARANTIA DE LOS TRABAJOS REALIZADOS

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1.4 ORGANIGRAMA

DIRECCI N GENERAL

GESTION DE CALIDAD

ADMINISTRACI N

ADMINISTRACI N Y PERSONAL

TESORERŒA Y CONTABILIDAD

PRODUCCI N

ALMACEN Y REPARTO

JEFES DE OBRA

ENCARGADOS

OPERARIOS

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ESTUDIOS Y LICITACIONES

SEGURIDAD Y SALUD

ESTUDIOS

COMERCIAL


1.5 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES MISION Desde su origen TDF ha creído firmemente en ofrecer un servicio personalizado de la máxima calidad, formando a su personal continuamente y empleando las técnicas más innovadoras en cada momento. Esta filosofía nos ha llevado a estar entre las empresas punteras de nuestro sector, proporcionando a sus clientes día a día servicios y productos de calidad respetuosos con el medio ambiente, y a sus empleados la posibilidad de crecimiento personal y profesional.

VISIÓN TDF quiere ser reconocida como una compañía de referencia en el sector, allá donde se nos solicite, especializada en servicios personalizados y pretendemos hacerlo gracias a la actitud positiva, al carácteremprendedor y al talento denuestros profesionales, los cuales potencian y hacen diferenciales las capacidades de TDFen lo referente a calidad, eficiencia, innovación, tecnología y capacidad de gestión. La fidelidad del cliente es nuestra garantía de futuro y por eso debe ser nuestra mayor prioridad.

VALORES

· La Atención al cliente personalizada · El Comportamiento ético de nuestro personal · El Respeto por las personas · El Trabajo en equipo · Innovación, Dinamismo y Capacidad de Adaptación · Compromiso, Transparencia y Honestidad · Cercanía y flexibilidad · Autonomía, libertad y responsabilidad

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1.6 COMPROMISO SOCIAL CALIDAD Calidad TDF tiene como objetivo la realización de obras con un alto nivel de calidad asegurando que es satisfagan todas les necesidades del sus clientes y el entorno, y que la organización se beneficia del valor añadido creado en el desarrollo de la relación con el cliente. Nuestras actuaciones se basan en la independencia, imparcialidad legalidad, compromiso ambiental, desarrollo sostenible y la ética profesional de la organización. Nuestro cliente puede sentirse seguro de encontrar la máxima fiabilidad en la respuesta desde el primer contacto hasta la finalización del servicio.

MEDIO AMBIENTE TDF se encuentra implicada directamente en el esfuerzo de hacer compatible el desarrollo económico con la protección del medio ambiente, con objeto de proporcionar a las futuras generaciones un entorno próspero y saludable. La aplicación a nuestra actividad de este concepto de sostenibilidad implica el cumplimiento de la legislación y normas promulgadas al efecto, así como la fijación de objetivos a corto y medio plazo de reducción y aprovechamiento de residuos generados y de minimización de impactos ambientales durante la prestación del servicio. La empresa adquiere el compromiso de utilizar técnicas de prevención en todas las actividades potencialmente contaminantes que aseguren la protección del Medio Ambiente y la conservación de los recursos naturales minimizando la emisión de residuos y cualquier otro impacto ambiental dentro del marco legal que es aplicable en su actividad.

SEGURIDAD Y SALUD TDF realiza una continua identificación de riesgos, evaluación de peligros y implantación de medidas de control necesarias para eliminar o minimizar los riesgos que comporta nuestra actividad. La accidentabilidad en la nuestra empresa ha seguido una evolución descendiente en los últimos años gracias a la formación y compromiso de todos y cada uno de nuestros trabajadores, que entienden que uno de los valores mas importantes de TDF es la su seguridad. Todos los nuevos trabajadores cuando se incorporar a nuestra empresa, son formados e informados de cada un de los riesgos de su lugar de trabajo, y se pone a su alcance todos los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con la política de seguridad de la empresa. La empresa esta en fase de implantación de un Sistema de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales.

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2.

A

CTIVIDADES

2.1 Gestión y ejecución de obras 2.1.1 Rehabilitación integral de edificios 2.1.2 Reforma y adecuación 2.1.3 Edificación 2.2 Gestión de mantenimiento e instalaciones 2.2.1 Mantenimientos y instalaciones

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2.1 GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE OBRAS 2.1.1 REHABILITACIÓN INTEGRAL DE EDIFICIOS Nuestro amplio conocimiento del mercado y sus necesidades nos permite aportar soluciones personalizadas a los problemas concretos de cada proyecto, en vanguardia con las técnicas de trabajo más avanzadas. Como profesionales asumimos una gran responsabilidad en nuestro trabajo y cumplimos estrictamente toda la normativa vigente en cuestión

Nuestra trayectoria ascendente se basa en una organizacion eficiente y una gestion dinámica y emprendedora, implantada a través de la experiencia adquirida con el trabajo diario. TDF ofrece siempre a sus clientes la eficacia como norma de actuación. de riesgos laborales. Nuestras obras siempre cuentan con las más exigentes medidas de seguridad para minimizar cualquier tipo de incidente.

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GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE OBRAS


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2.1.2 REFORMA Y ADECUACIÓN

Nuestro método se basa en adaptarnos a cada proyecto sirviédonos de las técnicas más adecuadas para lograr una óptima relación coste/calidad.

Ofrecemos un trato personalizado a cada cliente que nos permite conocer sus necesidades y poder ofrecer la solución mas adecuada.

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GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE OBRAS


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2.1.3 EDIFICACIÓN

técnicas utilizadas y tiene a su disposición el equipamiento más avanzado con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad en los acabados y optimizar los plazos de ejecución en cada obra.

GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE OBRAS

El equipo humano de TDF está dirigido por profesionales titulados que garantizan en todo momento el correcto desarrollo de cada proyecto. Nuestra seleccionada plantilla de obreros cualificados cuenta con una amplia experiencia en todas las

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GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE OBRAS


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2.2 GESTIÓN DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES 2.2.1 MANTENIMIENTO E INSTALACIONES

TDF realiza trabajos de instalaciones integrales, eléctricas, mecánicas, climatización, telecomunicaciones, alumbrado, protección contra incendios, domótica y captación solar. TDF ofrece sus servicios multidisciplinarios de gestión y mantenimiento integral de acuerdo con las necesidades del cliente y las singularidades de cada una de sus instalaciones. Lo que convierte a TDF en una empresa con vocación de servicio, con

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especilización en los trabajos propios de conservación, actuaciones de carácter preventivo, predictivo, correctivo, normativo, reformas y obras relacionadas con las instalaciones que mantenemos. TDF gestiona proyectos adecuados a las necesidades de cada cliente, desarrollados en colaboración con Arquitectos, Ingenieros y Fabricantes, para ofrecer una instalación de máxima calida, a su medida.


PROYECTO DISE O PRODUCCI N

INSTALACI N

PROGRAMA FUNCIONAL

PUESTA EN MARCHA

NECESIDADES

FUNCIONAMIENTO

RESULTADOS

MANTENIMIENTO

SERVICIOS

INSTALACIONES

MANTENIMIENTO

NORMATIVO

INVENTARIO

PROGRAMACION Y PROTOCOLOS

PROYECTOS

ORGANISMOS OFICIALES

AVISOS SERVICIO DE MANTENIMIENTO

PREVENTIVO

GESTION DE AVERIAS Y OT OT PARTE HIST RICO INFORMES

PLIEGO DE CONDICIONES Y CONTRATO

CORRECTIVO

SEGUIMIENTO DEL CONTRATO

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Catalogo