194
ГРА ДЪТ БРОЙ 4 | 2025
С ONE STOP SHOPPING СТРАТЕГИЯТА СИ KAUFLAND ПОДАВА РЪКА НА ДРУГИ БИЗНЕСИ, ЗА ДА РАСТАТ ЗАЕДНО
One Stop Shopping е иновативната стратегия на "Kaufland България", с която компанията трансформира своите хипермаркети в модерни, мултифункционални търговски центрове. Какво означава точно това? Ритейлърът отдава под наем площи от магазините и паркингите си на други бизнеси, с което създава добавена стойност както за клиентите, така и за партньорите си. Зад стратегията стои ясна визия: да се подпомага развитието на българския бизнес, да се улеснява ежедневието на клиентите и да се изграждат устойчиви партньорства в подкрепа на икономиката и обществото.
С One Stop Shopping Kaufland дава възможност на клиентите си да открият всичко необходимо на едно място – от стоки за дома, през аптеки и дрогерии до специализирани магазини за обувки, домашни любимци или бързо хранене. Но концепцията отива отвъд удобството: тя превръща обектите на веригата в социални пространства и двигатели на местната икономика. Затова и при всяка модернизация на съществуващите магазини, както и при най-новите хипермаркети Kaufland инвестира в развитието на One Stop Shopping стратегията си. КАК KAUFLAND ИЗБИРА ПАРТНЬОРИТЕ СИ? Компанията прилага индивидуален подход към всеки от своите 68 хипермаркета, като анализира профила и нуждите на клиентите в конкретния район. Така подбира найподходящите партньори – бизнеси, за които има търсене на място и които могат да предложат реална стойност. Те изграждат собствени обекти или щандове вътре в магазина или на неговия паркинг, като получават достъп до над 1.5 милиона потенциални клиенти месечно. Реализацията на стратегията включва и инвестиции в подобряване на средата – изграждане на детски площадки, включително и уникалната вътрешна вертикална площадка в хипермаркета във варненския квартал „Трошево“, където всяка зима Kaufland организира безплатни театрални постановки за деца. Хипермаркетите се превръщат и в сцена за събития с културен и обществен характер –
автокино, тематични изложения, срещи с известни личности – които често намират живот в социалните мрежи, споделяни както от посетителите, така и от служителите на компанията. РЕЗУЛТАТИТЕ Резултатите от стратегията са впечатляващи. Днес на територията на Kaufland функционират 644 търговски обекта на 170 партньора от над 50 различни бранша. Близо 70% от клиентите посочват, че предпочитат веригата именно заради възможността да намерят всичко на едно място. Това се отразява положително и на бизнеса на наемателите, като част от тях разширяват дейността си и откриват нови локации именно благодарение на сътрудничеството си с Kaufland. Сред партньорите има както утвърдени търговски вериги, така и стартъп компании, които получават реален шанс за растеж. С One Stop Shopping стратегията си Kaufland създава допълнителна добавена стойност от 25 милиона лева за българската икономика. Но още по-ценен е приносът ѝ за създаване на ангажирана общност, за популяризиране на добрите партньорства и за превръщането на хипермаркетите в места с дух и възможности. Стотици успешни примери вдъхновяват и служителите на компанията, които с гордост разказват, че работят за бранд, който помага на другите да вървят напред.