Issuu on Google+


bienhaber 2009/01

editör

Daha Fazla Dikkatli, Özenli ve Duyarlı Olma Zamanı… Adettendir, her 365 günün bitiminde yeni bir yıla girildiğinde iyi dilek mesajları yayınlanır. Yıllık planlar, yıllık programlar yapılır, cirolar, kotalar hep yıllık belirlenir. Ve hep girilen yılın bir önceki yıldan daha iyi olacağı var sayılır. Muhasebeler yapılır, hatalar, sevaplar belirlenir. Geriye hep umut kalır; her şey çok güzel olacak umudu. Ama bir de 2009 gibi nasıl geçeceğini tahmin etmeye çalışarak girdiğimiz önemli bir yıl var önümüzde her zamankinden daha fazla dikkatli, özenli ve duyarlı olunması gereken. Yeni bir yılla birlikte firmamızın ticari unvanı markamızla bütünleştirilerek “BİEN SERAMİK SAN. VE TİC. A.Ş.” oldu. Yeni unvanımızla, kurumsallaşma çalışmaları yürütülen firmamızda bir adım daha atmış olduk. Diğer bir adımımız ise bünyemizde oluşturulan İnsan Kaynakları Departmanı ile insan kaynağımızı daha verimli ve profesyonelce değerlendirme imkânı bulacak olmamızdır. Bu vesile ile İnsan Kaynakları Müdürü olarak aramıza katılan Mustafa Taş’a da hoş geldin diyoruz. Böylesi önceden ne olacağı kestirilemeyen ve temkinli yaklaşılan bir yılda insan kaynağının üretimdeki fark yaratır etkisine yatırım yaparak 2009 yılını çalışanlarımızla birlikte fırsata dönüştüreceğimize inanıyoruz. Bien Seramik 2009’da yeni tanıtım ve pazarlama stratejileri ile belirlediği

Bien Seramik Pazarlama Müdürü Ebru

yolunda ilerlemeyi sürdürecek. Öncelikle iş ortağı olarak gördüğümüz yetkili satıcılarımıza verdiğimiz hizmet kalitemizi arttırmak için satış ve pazarlama ekibimize eğitim süreçleri başlattık. Yanı sıra yine hizmet kalitemizi arttırmak ve hizmet verdiğimiz süreçleri kısaltmak için “CANIAS ERP PROGRAM” sistemine geçtik. Yaşadığımız çevreye saygımız gereği yıllardır hizmet veren atık su arıtma tesisimizi modernize ettik. Ayrıca geri dönüşümlü kutular kullanmaya başlayarak doğal kaynaklarımızın tükenmemesi için katkıda bulunmaya çalışıyoruz. Yılın ilk çeyreğindeki durağanlığı firmamız ve yetkili satıcılarımızla daha canlı ve hareketli geçirmeyi planlıyoruz. Bu nedenle de sektörde önemli bir yer oluşturan seramik ustaları ile de bir araya gelmeğe başladık. Önümüzdeki günlerde de Türkiye genelinde belirlediğimiz şehirlerde yaklaşık 1500 usta ile bir araya geleceğiz. Bu hem markamızın profesyonellerce bilinirliliğini arttıracak hem de satıcılarımızla olan bağların kuvvetlendirilmesini sağlayacaktır. Bütün bu çalışmalarımız Bien markasını bilinir ve seçilir kılmak aynı zamanda bu yılı fırsata dönüştürecek faaliyetlerde bulunmaktır. Yine 2009 yılında tasarım kadromuzla özel tasarlanmış seramiklerin üretimi için iddialı ürünler üretiyoruz. Öte yandan yılın ikinci yarısında devreye girecek yeni üretim tesisimizle daha farklı ebatlar ve tasarımlarımızla sizlere ürün çeşitliliği oluşturacağız.

2009/01

İmtiyaz Sahibi: Metin Savcı Ali Nihat Tarlan Cad. Süleyman Başkan İş Merkezi No: 82 Kat:6 Bostancı / İstanbul

Sonuç olarak yeni bir yıl başladı ve ulaşmak istediğimiz yeni hedeflerimiz var önümüzde. Hedeflerimizi belirledik, ulaşmak için stratejilerimizi de. Geriye sadece dikkatli, özenli ve duyarlı insanlarla çalışmak ve çalışmalarımızın sonuçlarını 365 günlük zaman dilimi sonunda görerek, 2010’a girerken yüzümüzde mutluluğun gülümsemesiyle hep birlikte “2009 iyi bir yıl oldu” demek istiyoruz. İyilikle, güzellikle…

Yapım ve Baskı Hazırlık: Kil Tablet Yapım (0 212) 249 64 53 Baskı: İksel Basım Yayın San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. (Yenice Mah. Aytekin Sk. No:21 Kat:3 4.Levent/İST (0 212) 269 10 84

Sorumlu Yazı İşleri Müdürü: Arzu Keçecioğlu Ali Nihat Tarlan Cad. Süleyman Başkan İş Merkezi No: 82 Kat:6 Bostancı / İstanbul

2

Bu noktada sizlerle Afrika’ya gönderilen 2 satıcının pazarı algılama ve değerlendirmesindeki farklı bakışlarını anlatan bir hikâyeyi paylaşmak istiyorum; ayakkabı üreten bir firma sahibi Afrika’ya gönderdiği 2 satıcısının bölgeyi gözlemledikten sonra kendisini arayarak bilgi vermelerini ister. 1. satıcı moral bozukluğu ile arar ve kimsenin bölgede ayakkabı giymediğini burada ayakkabı satmanın imkânsız olduğunu söyler. 2. satıcı ise gayet heyecanlı bir sesle buranın müthiş bir pazar olduğunu çünkü kimsenin ayağında ayakkabı olmadığını söyler. Bu iki kişiyi değerlendirdiğimizde çıkaracağımız sonuç her zaman bardağın boş değil dolu tarafıyla bakmanın başarı getireceğidir. Bizlerin 2009 yılını daha verimli geçirmek için yapması gereken de pazara 2. satıcının gözüyle bakabilmektir.

Yapım Yönetmeni: Çetin Tokay

Bienhaber Bien Seramik Kurumsal İletişim Bülteni Bien Seramik San. Tic. A.Ş. tarafından 3 ayda bir yayımlanır. Ücretsizdir.

Yönetim Yeri: Bien Seramik Ali Nihat Tarlan Cad. Süleyman Başkan İş Merkezi No: 82 Kat:6 Bostancı / İstanbul Tel: (0 216) 469 65 10 Faks: (0 216) 469 66 12 info@bienseramik.com.tr / www.bienseramik.com.tr

Uzluer

e.uzluer@bienseramik.com.tr

Baskı Tarihi ve Yayın Türü: Ocak 2009 – Yerel Süreli Yayın

5. Sayı

Bu Sayıya Katkıda Bulunanlar: Soner Çakar, Serdar Yıldırım, Mehmet Güler


bienhaber 2009/01

gezibien

Yeşil Bursa’nın Bien’leri

donattılar. Bizde elimizden geldiğince hem piyasadaki eskiye dayanan adımıza olan güvene, hem de Bien Seramik ile olan iyi ilişkilerimize güvenerek Bursa ve çevresinde Bien Seramik markasını en iyi şekilde temsil etmeye çalışıyoruz.” diyor. Hesapçıoğlu mağazasında görev yapan 6 kişinin dışında 2 kişide sürekli olarak alt bayileri ve şantiyeleri dolaşarak bölgede hizmet veriyorlar.

Gezen ve Yazan: A. Çetin Tokay 25 Aralık Perşembe sabahı, 07:30 Bursa (Güzelyalı) feribotundayım. 1.5 saat süren rahat bir yolculuk sonunda vardığımız limanda Bien Seramik’in Bursa Bölge Temsilcisi Kenan Koşun karşılıyor beni. Onu geçen sayıdaki haberinde kullandığımız fotoğrafından biliyordum ama yüzüne çok yakışan yeni aktop sakalı ile yine de tanıyorum. Kısa bir yolculukla Bursa kent merkezine varıyoruz.

HESAPÇIOĞLU

İlk ziyaretimizi İzmir Yolu üzerindeki önemli bir Bien Seramik satıcısı olan Hesapçıoğlu Yapı’nın mağazasına yapıyoruz. Karşımızdaki yan yana iki masada iki hanımla, Demet Gök ve Sibel Önen ile tanışarak Bursa turumuza başlıyoruz. Canlı mekânların fotoğraflarını çekerken mağazanın müdürü Refik Alp Çevindir yanıma geliyor, tanışıyoruz. 1976’dan beridir sürdürüyor mağazacılık mesleğini. Geçen 32 yıl boyunca 7 yılı kendi firması olmak üzere toplam 4 firmada

Refik Alp Çevindir

Hilmi Hesapçı

profesyonel mağaza yöneticiliği yapmış. Daha sonra firmanın kurucu ortağı Hilmi Hesapçı’nın odasındayız. 1980 yılında babaları Osman Bey’in başlattığı bu iş İsmet ve Hilmi Hesapçı kardeşler tarafından sürdürülüyor. 2005’de inşaat piyasasının çok hareketli olması nedeniyle seramik satmaya karar verirler. Önce üretici firmaları araştırırlar; “Bize para kazanma olanağı sağlayacak, fiyat ve ürün temin istikrarı olan, dönem sözleşmesi yapılacağından sağlam mali ve idari yapısı olan güvenilir bir üretici ile çalışmak istedik” diyen Hilmi ve Osman Hesapçı, hesaplarına en uygun üreticinin Ercan Seramik olduğuna karar verirler. Bu sırada Ercan Seramik’te de büyük bir değişim olmaktadır. Yeni bir yönetim, yeni marka ile yola devam edilecektir. Hilmi Hesapçı; “Biz Ercan Seramik ürünlerini satacağız derken bir anda Bien Seramik markası ve ürünleriyle karşılaştık. Bien Seramik yetkilileri bizi çok önemsediler ve mağazamızı markanın Bursa’daki yüzü, vitrini olması için çok çalıştılar. Hakikaten çok şık ve adı gibi iyi-güzel ürünlerle mağazamızı

3


bienhaber 2009/01

gezibien

Metin Aktosun

AKTOSUNLAR Hesapçıoğlu Yapı’nın iç dekorasyonu kurumsal kimlik ve yeni ürünler anlamında tamamen yenilendi

4

İkinci olarak Beşevler, Yıldırım Caddesinde mağazaları bulunan Aktosunlar’ı ziyaret ediyoruz. Burası da Bien Seramik için önemli bir satış noktası. Bizi firmanın mimarı Emel Kaptan karşılıyor. Emel Kaptan Aktosunlar’da anahtar teslimi villa dekorasyonu yapıyor. Ziyaretimiz sırasında Aikido salonu dekorasyonu ile uğraşıyordu. Salonun tuvalet ve duş mekanlarında Bien Seramik kullanılacak. Daha öncede Zübeyde Hanım Doğumevi’nde Bien Seramik’in Akçay Serisinin bej, pembe ve lila renkli ürünlerini kullanmış. Onunla sohbetimizin ardından üst kata çıkıyor önce firmanın İşletme Müdürü Şenol Karademir ile tanışıyor sonra da Aktosunlar Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Metin Aktosun’un odasında sohbet ediyoruz.

Bize İzmir yolu üzerinde 6 bin m2’lik 4 katlı bitmek üzere olan yeni binaları hakkında bilgiler veriyor. Aktosunlar 1989 yılında kurulmuş. İnşaat malzemesi satışının yanı sıra dekorasyon uygulaması da yapıyor.


bienhaber 2009/01

gezibien

Kenan Koşun ve Suat Şarlı

ÖYKÜ YAPI

Beşevler Yıldırım Caddesi üzerindeki ikinci adresimiz Öykü Yapı oluyor. Firmanın kurucu ortağı Suat Şarlı ile tanışıyoruz. Mağaza Müdürü ise Aslı Yufkacıgil bu sektörde 5. yılı. 1 yıldır Öykü Yapı’da çalışıyor. Adını Öykü Yapı’dan alan (Eee hep isimler firmalara verilmez ya, burada da firma adı Yeşim Şarlı’nın adı olmuş) Öykü Hanım’ı ve Öykü Yapı’nın tarihçesini eşi Suat Bey’in anlatımından dinliyoruz. Bursa ve çevresinde önemli bir müşteri potansiyeli bulunan Öykü Yapı Erzurum, Ağrı, Van ve Muş’a kadar ürün sevk etmiş.

KARADENİZ TİCARET

Ertesi gün doğruca Gemlik’e Karadeniz Ticaret’e gidiyoruz. Firmanın sahibi herkesin “Hoca” diye andığı Zekeriya Çakır. Önce Yalova yolu üzerindeki depo mağazaya uğruyoruz. Yöneticisi Erkan Çelenkoğlu, 1500 m2 açık ve kapalı depo ile Bien Seramik’e hizmet veriyor. 1995 yılında kurulan Karadeniz Yapı Market’in Gemlik merkezde 150 m2’lik bir mağazası daha bulunuyor. Orada da Ömer Çiğilkaya ve Mustafa Boşküp görevliler. “Hoca”yı herkes tanıyıp, bildiği için Karadeniz Ticaret, Güney Marmara Bölgesinde önemli miktarlarda satış potansiyeli olan bir satıcı firma olarak dikkat çekiyor.

Erkan Çelenkoğlu

Ömer Çiğilkaya

SAYDAM YAPI

Bursa’nın bir diğer Bien Seramik satıcısı da Saydam Yapı. Beyazıt Caddesi üzerindeki mağazasına gidiyoruz. Firma Selamettin Türk, Ahmet Toprak ve bizim görüşme fırsatı bulduğumuz Ali Yavuz tarafından 1999 yılında kurulmuş. Ali Yavuz’u son günlerin malum sorunu olan çek ve senetlerin tahsilâtıyla uğraşırken buluyoruz. Yüksek stok olanağı ve merkezi bir cadde üzerindeki mağazası ile Saydam Yapı Bien Seramik adına Bursa’da önemli bir satış noktası. Bursa gezimiz başladığı yerde Güzelyalı’da son bulurken Bursa’da Bien Seramik markasını temsil eden yetkili satıcılar ve Kenan Koşun ile 2 gün birlikte olmaktan duyduğumuz memnuniyeti paylaşarak Bursa’dan mutlu ayrılıyoruz. Ali Yavuz ve Kenan Koşun

5


bienhaber 2009/01

yönetibien

Üretim ve Başarı

M. Aykut BULUT Alınacak ürünün, giderilecek ihtiyacın kimin ürünü veya üreticisi hakkında hiçbir şey bilinmesinin gerekmediği anlarda insanlar rastgele alışveriş ederler. Fiyat konusunun satın almada oynadığı rolün önemi dışında, ürün seçme noktasında bazı farklılıklar seçim konusunda kişilere yardımcı olmaktadır. Benzerlerinden fiziksel veya görsel olarak farklı algılanıyorsa, hizmeti veren kişiler varsa ve çözüm için çaba harcıyorlarsa ve son olarak o ürün için iyi marka olabilme adına değer verildiği muhtelif şekillerde anlatılabiliyorsa o ürün, o günün galibi ve geleceğin kazananı olmaya aday olacaktır.

6

Pazarda başarılı olmanın önemli noktası pazar arkasında, üretimde başarılı olabilmenin basit çözümlerini bulup üzerinde çalışmakla başlayacaktır. Bundan önceki yazımda başarının ancak yetenek ve tutku ile kazanılabileceğini ve bu iki olgunun sürekli beslenmesi gerekliliğinden bahsetmiştim. Gerçekten yetenek veya yetenekli dediğimiz şey bir kişinin, dolayısıyla şirketlerin en iyi yaptığı ve en iyi bildiği şey olmaktadır. Aslında bizim yapmamız gereken ise “En iyi yapabileceğimiz işi kavramak

ve seçebilmektir.” Belli bir süre hatta yıllarca belirli bir konuda faaliyet göstermemiz en iyi olduğumuzu kanıtlamaz. Birçok yeni gelebilecek firma aynı işi, o sektöre yeni girmenin avantajı ile bizden daha iyi yapabilir. Bu sebeple yetenekli olabileceğimiz alanı doğru tespit etmeli, sürekli besleyerek geliştirmeli ve gerekirse mevcut faaliyet alanımızı bile değiştirmeliyiz. Unutulmaması gereken, başlangıç ve önceliğin “yeterlilik sınırının üzerinde olmak” olduğudur.

“Kişilerin kendi seçtikleri meslekleri ve yine kendi seçtikleri iş yerlerinde çalışarak başarılı olmak, yükselmek, daha çok kazanmak istemelerinden daha doğal bir şey yoktur. Bu kişiler şirket içinde bir grup, ekip halinde çalışırlar. Bizler bugün Bien Seramik’ te bu duyguları hissediyor, yeteneklerimizi kullanıyor, yaptığımız işten keyif alıyor ve şirketimizin gelişmesine yardımcı olmaya çalışıyoruz.”

İyi veya çok iyi bir şirket olabilmek için seçilmiş olan sektörün çok iyi olması gerekli midir? Seçilmiş olan sektörün çok iyi olduğu durumlarda dahi birçok firma başarısız olabilmişlerdir. Sektörün çok iyi şeyler vadettiğini gören yatırımcılar, kendinden öncekilere bakarak “onlar yaptı bizde yaparız” düşüncesiyle yatırımlarını yaptıklarında başarı ihtimallerinin iyi olacağını ümit etmekte ancak tam bilememektedirler. Unutulmamalıdır ki ümit hiçbir zaman strateji olmamıştır. Sonuçta herkesin tek başına düşünüp, tek başına yaptıkları girişimlerin hep beraber başarısızlığa uğraması gibi bir durumla karşılaşma olasılığı her zaman karşımızda durmaktadır. Dolayısıyla yapılacak işin seçiminde en iyi bildiğimiz ve en iyi yapabileceğimize inandığımız konulara odaklanmamız başarının ilk olmazsa olmazlarındandır. Birçok kişi, firma en iyi bildiği işi yapmakta olduğuna inanarak, başarılarının kaçınılmaz olacağını düşünmektedir. Bir işi en iyi bilmek demek, o işi en çok sevmek anlamı taşır mı? Bir işi en iyi bilen dahi olsa muhtelif sebeplerden dolayı o işi


bienhaber 2009/01

yönetibien

sevmek zorunda olmayabilir, kimse de bu kişiye zorla sevdiremez. Kişi ve çalışanlar eğer işlerini sevdikleri için o şirkette bulunuyorlarsa bu kişilere işlerini sevdirmek için çaba harcamaya zaten ihtiyacımız olmaz. Coşku ve sevgi doğal olarak vardır. İşinden keyif almak vardır, mutlu ve tatminkar çalışanlar vardır. Bir kişinin veya işletmenin başarılı olması için önceliğin mesleğini ve işini sevmekten başlayacağı çok aşikarken bunlar başarı için yeterli olacak mı? Her iki yapının da bir şeylerle beslenmemesi halinde hayatiyetini devam ettiremeyecek duruma gelmesi çok doğaldır. İşletmelerin varlıklarını devam ettirmeleri için her zaman kaynakları olmalı ve kar etmeleri gerekmektedir . Bu hesabın çok iyi yapılarak işletmelerini bunlardan mahrum bırakmamak her yöneticinin birinci vazifesidir.Yöneticiler her şirketin ve her sektörün kendi ekonomik gerçekleri içerisinde şirketlerinin başarılı olmasını sağlamak için, belirli bir ekonomik ölçüt üzerinde odaklanıp karlılık durumlarını sürekli kontrol etmelidirler. Şirketlerin kar etmelerinin dışında katılabileceği ticaret ve sanayi odaları, vergi, ihracat ödülleri , çevre ve kalite ödülleri, iş ve işçi sağlığı, insan kaynakları yönünde yapacağı başarılı çalışmalar ve alacağı öd��ller şirketlerin motivasyonlarına dolayısıyla performanslarına önemli ölçüde pozitif katkı sağlayacak ve çevrede prestijlerini saygınlıklarını arttıracaktır. Kişilerin kendi seçtikleri meslekleri ve yine kendi seçtikleri iş yerlerinde çalışarak başarılı olmak, yükselmek, daha çok kazanmak istemelerinden daha doğal bir şey yoktur. Bu kişiler şirket içinde bir grup, bir ekip halinde çalışırlar ve esas olarak iki konu üzerinde yoğunlaşırlar. Ortak olarak başladıkları işin başarılı bir şekilde sürdürülmesi ve tamamlanması ihtiyacı

ve sosyal güvenlik ihtiyaçları, takım elemanı olma, ait olma gibi ilk basamak ihtiyaçlarını gideren birey kendini geliştirmesi adına daha farklı beklentiler içine girebilecektir. Mevki, özsaygı ve kabul görme beklentilerinin giderilmesi ise tamamen kendisine bağlı olup, kendi kişisel gelişimini sağlayabildiği ölçüde bu noktalara ulaşacaktır. Burada daha fazla itibar, daha fazla gelir, mevki hiçbir zaman kişisel amaç olmamalı, bu süre içinde harcanacak her türlü çaba, hırs, emek tamamen çalışılan şirketin menfaatleri göz önünde bulundurularak şirket adına yapılmalıdır. Bu duygularla çalışacak kişilerin en büyük motivasyonu kendilerini çalıştıkları şirketlere ait hissetmekle veya sahiplenme duygusuyla olacaktır. Çalışanlar bu duygularla beslendikleri ölçüde şirketlerinin her türlü başarısına kendi başarılarıymış gibi sevinecekler, başarısızlıklarına da kendi başarısızlıkları gibi üzüleceklerdir. Buraya kadar söylediklerimizi özetle toparlayacak olursak, performansın 3 ana parametreden oluşabileceğini görmemiz mümkün oluyor. Performans değerimizin yüksek olabilmesi her bir bileşenin tam olduğu, ondalıklı olmadığı durumlarda daha yüksek olacağı aşikar olup bileşenlerden herhangi birisinin tam olmadığı durumda performans maalesef istenilen şekilde gerçekleşemeyecektir. Ondalıklı çarpanların sonucu ise diğer rakiplerimizle olan başarı mukayesemizi ortaya koyacaktır.

Pek tabidir ki bu tür faaliyetlerin olabilmesi için olmazsa olmaz şartların başında iş yerlerinin kurulması, yaşaması ve büyümesi gelmektedir. Böyle işyerlerinin olmaması veya yeterli sayıda olmaması, hayatlarını yaptıkları işin, verdikleri emeğin, karşılığını alarak kazanan insanlara iş, aş, ekmek kapısı sağlayamayacak olup bu durumda ne uzmanlık ne de tutku para edecek, bir kazanç sağlayacaktır. Bizler bugün Bien Seramik’te bu duyguları hissediyor, yeteneklerimizi kullanıyor, yaptığımız işten keyif alıyor ve şirketimizin gelişmesine yardımcı olmaya çalışıyoruz. Bugüne kadar bu işlere her türlü emeğini, sermayesini, gücünü harcamış, hayatını adamış Sn. Nurullah Ercan sakin, mütevazi ama bir o kadar da yaptığı işte başarısız olmayı içine sığdıramayan kişiliğiyle şirketler grubumuzda 3.000 kişiye doğrudan iş ve aş kapısı yaratmıştır. Kendisine minnettarız. Nice başarılı yılları birlikte yaşamamız dileğiyle, kendim ve çalışma arkadaşlarımız adına sonsuz teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımla,

Her bireyin insani ihtiyaçları Bireylerin ihtiyaçlarının temini ya da insanların nasıl yüksek motivasyona sahip olacaklarının anlaşılması çalışma şevkini çok arttıracaktır. Fizyolojik

Performans veya başarı = Uzmanlık x Tutku x Kazanç

7


bienhaber 2009/01

bayibien

Kortaş Yapı Malzemeleri Ltd. Şti. KAĞITHANE

Mağaza Satış Kadrosu: Murat Çolak, Necmettin Taştan, Hayrettin Eratalay, Sercan Aydın ve Ufuk Kandemir

1979 yılından bu yana sektörde satıcı olarak yer alan Necmettin Taştan Kortaş’ı 2001 yılında kurar. Kortaş ilk günlerinden beri Ercan Seramik ürünlerinin satıcısı olur. O zamanki İstanbul Bölge yöneticisinin teklifi ile başlar bu ilişki. Kağıthane bölgesinde başka hiçbir yerde bulunmayan bir markayı satmak cazip gelir ve tercih sebebi olur. 2007 yılındaki marka ve ürün değişimi ile birlikte Bien Seramik satıcısı olur. Necmettin Taştan Bien Seramik’in genel müdürü Metin Savcı’ya markaya özel bir mağaza açma sözü

8

verir. Sonunda 600 m2’lik kapalı alanı, hem de geniş stok tutabilme olanağı sağlayan 10.000 m2’lik açık ve kapalı depo alanı olan yeni yerinde Bien Seramik’i bölgede tanıtmak ve geniş ürün serilerini sergileme olanağı bulur. Kâğıthane’nin en büyük hacimli iki alanına sahip olan Kortaş’ın hedeflediği kitle perakendeci son kullanıcılar. Toplam 10 kişilik mağaza satış, muhasebe ve depo görevlisi çalışanı ile hem Bien Seramik ürünlerini hem de vitrifiye, armatür, banyo mobilyası, akrilik grubu küvet, duş teknesi, hidromasajlı küvet, banyo aksesuarı ve porselen seramik üreticisi markaların temsilciliğini yapıyor.Bien Seramik ile çalışmaktan ve bölgede bu markanın temsilcisi olmaktan memnun olan Necmettin Taştan; markanın henüz 2 yıllık bir geçmişi olmasına rağmen bir satıcı olarak gelişmelerden memnun. Bayileşme ve satıcı firmaların görsel olarak kurumsal kimlik kazanmaları konusunda ki gelişmenin çok iyi olduğunu, markanın “sektör içinde” tanınmaya ve ürünlerinin bilinmeye başladığını belirtiyor ve 2009’un Bien Seramik markasının nihai tüketiciye ulaşması için fırsat yılı olmasını diliyor. 2008 yılı ürün satış değerlendirmesi

için de en çok 25 x 40, 33 x 33 cm. ebatlarına rağbet edildiğini, Bahama, Polonez, Altes, Dalyan ve Akala Serilerinin ciddi satış rakamlarına ulaşan ürünler olduğunu söylüyor. 2008’in konsept ürünü Çırağan Serisi’nin ise siyah ve beyaz renklerinden dolayı marjinal bir ürün olarak değerlendiriyor ve “Bu renkler herkesin tarzı ve tercihi olamaz ama dikkat çekiyor ve talep oluyor.” diyor. Kortaş Yapı İstanbul’un seramik merkezlerinden biri olan Kağıthane bölgesinde Bien Seramik markasını başarıyla temsil ediyor.


bienhaber 2009/01

bayibien

Ayas İnş. Malz. Ltd. Şti. AVCILAR - ESENYURT

İlk olarak 1988 yılında Ayas Yapı olarak Parseller’de kurulan ve 1994 yılında Ayhan – Hakan Aslan kardeşler tarafından Ayas İnş. Malz. İhr. İth. Ltd. Şti. unvanı ile yeniden yapılanan firma o tarihten bu yana Avcılar merkezinde 450 m2’lik üç katlı mağazasında seramik ve banyo malzemelerinin yanı sıra kendi imalatı mutfak dolapları ve ankastre ürünleri ile satış ve uygulama hizmeti veriyor. 2001 yılında Esenler Doğan Araslı Caddesi üzerinde 250 m2’si teşhir alanı olmak üzere 2000 m2’lik açık ve kapalı deposu bulunan şubesi ni faaliyete geçiren Ayas İnş. Malz. Ltd. Şti.’i 1997 yılında Bilecik ve Bozüyük’deki iki fabrikanın Ercan Şirketler Topluluğu tarafından satın alınarak Ercan Seramik olarak pazarda yerini almasından beridir çalışıyor. Ercan Seramik ürünlerini görüp beğenen

Esenyurt Mağaza: Fatih Mehmet Arğın, Cüneyt Cesur, Hakan Aslan, Ayhan Aslan ve Oktay Sarıtaş

Ayhan Aslan bayiliği kendisi teklif eder. 2007’de Bien Seramik olarak yeniden yapılandığında da mağazalarının cephe ve teşhirlerinin yeniden düzenlenmesi ile kurumsal kimlik altına girer. Yakın vadeli hedefinin seramik kaplama malzemesi olarak sadece Bien Seramik satmak olduğunu, orta vadede ise öncelikle Avrupa yakasında butikkonsept mağazalar açarak şubelerini artırmak olduğunu söyleyen Ayhan Aslan, kurumsal değişime eş zamanlı firmanın da değişimin başladığını, bu değişimin öncüsü olan kardeşi Hakan Aslan’ın çağdaş ve yenilikçi yaklaşımının sonucu olarak öncelikle internet sitesinin yenilendiğini, yakında sanal ortamda da satışlara başlayacakları bilgisini veriyor. Her iki mağazada, ikisi mimar olmak üzere 10 çalışanı bulunan Ayas İnş. Malz.

Ltd. Şti. her iki mağazasında müteahhitlere toptan, Avcılar merkez mağazası ile orta ve üst, Esenyurt şubesinde ise orta ve alt gelir grubundaki müşterilerine perakende hizmet veriyor. Özellikle nihai müşterilerinin talebi doğrultusunda mutfak ve banyoların mimari projelendirmesini ve uygulamasını da üstleniyor. Ayhan Aslan, 2008 yılı değerlendirmesinde; 20 x 42.5 ve 30 x 45 ebatlarındaki Bahama ve Milano serilerinin perakende de 25 x 40 ebatlarındaki Alice serisinin ise toptanda daha fazla alıcı bulduğunu, Bien Seramik’in 2008’in ikinci yarısında pazara sunduğu konsept ürünü Çırağan Serisinin ise özellikle dekorlu seramiği ile dikkat çektiğini perakende müşterisinin bu seriye ilgisinin memnun edici olduğunu belirtiyor.

Avcılar Mağaza: Mehmet Güler, Tuncay Tarhan, Ebru Tunca, Mehmet Aslan, Ayhan Aslan, Nesrin Aslan ve Oğuzhan Gürbüz

9


bienhaber 2009/01

2008 BİEN SERAMİK İÇİN

10

UNICERA 08‘e Katıldık

CERSAIE 08’e İlk Kez Katıldık

Mesleki, Sosyal Etkinlikler Düzenledik ve Katıldık

Yetkili Satıcılarımızın Kurumsal Kimliğimize Göre Cephe Giydirmelerini ve Teşhirlerini Yeniledik


bienhaber 2009/01

VERİMLİ BİR YIL OLDU

Türkiye’nin Heryerinde Yeni Yetkili Satıcılar Oluşturduk

Yeni Ebatlar, Yeni Dekorlar ve Yeni Seriler Ürettik

Aramıza Katılan Yeni Yetkili Satıcıların Açılışlarını Yaptık

Konut, Hastane, Otel, AVM, Kültür Merkezi Projelerinde Yer Aldık

11


bienhaber 2009/01

Bursa Holiday Inn Hotel Bien Seramik’i Seçti Bursa İzmir karayolu üzerinde, Uludağ Üniversitesi Görükle Kampüsü girişinde bulunan Holiday Inn Hotel’in yenilenen lobi tuvaletleri Bien Seramik ile kaplandı. Satışı Öykü Yapı tarafından gerçekleştirilen Bien Seramik’in 30 x 57.5 ebadındaki Etna Serisi sırlı porselen seramiklerinin vizon renkli olanı her iki tuvalet mekanının zemininde, bej renkli olanı ise duvarlarında kullanıldı. Yüzey üzerine çiçek deseni ile dikkat çeken bu seri, aynı renk tonundaki çiçek desenli duvar kağıdı ile birlikte mekana çok şık bir atmosfer sağladı. Holiday Inn Satınalma Müdürü Atilla Murat İçin daha önce tanımadıkları Bien Seramik

projebien

markasını ve ürünlerini bu proje vasıtasıyla tanımaktan memnuniyet duyduklarını, bağlı bulundukları üst yönetimin de tüm yenileme projelerinde özellikle yerli ürün kullanılması konusunda hassas olduklarını belirterek Bien Seramik’in sunduğu ürün ve ebat çeşitliliği, ürün kalitesi ve estetik düzeyini çok beğendiklerini ve ilerideki çalışmalarında da Bien Seramik’i hep tercih edilebilecek markalar arasında göreceklerini söyledi.

Bien Seramik, Bursa Konut Projelerinde Bursa’da Bil-Çe Konut Yapı Kooperatifi adına, Çelikyay İnşaat şirketinin inşa ettiği 3 blok, 36 dairelik konut projesinde Bien Seramik ürünleri tercih edildi. Hesapçıoğlu Yapı tarafından satışı gerçekleştirilen projenin banyo duvarlarında Bien Seramik’in 2008 yılı

12

ürünlerinden Alinda Serisi’nin Bej fon ve sujet dekoru, Etna Serisi’nin Kemik ve Vizon Çiçekli karoları, Plata Serisi’nin Kızıl renkli dekor ve bordürleri ile mutfak, koridor ve balkon zeminlerinde Plata Serisi’nin Kemik renkli yer seramikleri kullanıldı.


bienhaber 2009/01

projebien

Gürpınar’daki Aka Recidance Bien Seramik ile Kaplandı Bien Seramik İstanbul Avcılar Yetkili Satıcısı Ayas Yapı’nın satışını yaptığı İstanbul Gürpınar’da Aka İnşaat’ın 34 dairelik projesi Aka Recidance’ın banyo duvarlarında Alice Serisinin 25 x 40 cm. ebadında Fildişi, Lila ve Lila bordürleri, zeminlerinde de 40 x 40 cm. ebadında fildişi karolar kullanıldı. Ebeveyn banyosu, tuvalet ve çamaşır odalarında da Alice Serisinin Bej ve Fildişi renkli yer ve duvar karoları kullanıldı. Mutfak, koridor ve balkonlarında Kozak Bej karoları Toronto kahverengi kesme karoları ile kombin edilerek kullanıldı.

Güzelce Villalarında Bien Seramik Şıklığı Ayas Yapı’nın bir diğer projesi de Kumburgaz Güzelce’de 29 villadan oluşan Güzelce Konutları. Villaların mutfak, giriş, wc ve ebeveyn banyo zeminlerinde Alice Serisi’nin 40 x 40 cm. ebadı, ebeveyn banyolarının duvarlarında Dalyan Fildişi, banyoların duvarlarında 20 x 42.5 Milano Fildişi, zeminlerinde 40 x 40 Milano kahverengi ve 8 x 42.5 cm. ebadında serinin aynı renkte bordürü kullanıldı. WC’lerin duvarlarında, 25 x 40 cm. ebadında Dalyan Serisi prekat kesim fildişi ve kahverengi karoları ile banyolarda aynı serinin 8 x 40 cm. ebadında kahverengi prekat kesim bordürleri kullanıldı. Villaların mutfak tezgâh arasında ise 10 x 10 cm. ebadında Altes Fildişi renkli karoları ile döşendi.

13


bienhaber 2009/01

projebien

Bien Seramik, Proje Satışları ile Güneydoğu’da Diyarbakır’da Ademoğlu Yaşam Sitesi, 3 blok 66 daireden oluşan projesinin mutfak ve banyolarında Bien Seramik ürünlerini tercih etti. İlhanlar İnş. Malz. tarafından satışı gerçekleştirilen projenin mutfaklarında Bahama Serisi, banyolarında ise Kapari Serisi’nin 25 x 33 ebadında bej ve açık bej karoları ile 7 x 33 bordürleri kullanıldı. Ayrıca, Elazığ’da Polatoğlu İnş. Malz. tarafından satışı gerçekleştirilen Hasyün İnşaatın 11 dairelik projesinde de Bahama Serisi kullanıldı.

Bien Seramik, Alanya’daki Projelerin Tercihi Olmaya Devam Ediyor Bien Seramik’in, Fehmi Yıldırım yönetimindeki Alanya’daki yetkili satıcısı Talya Yapı ekibi özverili çalışmaları ile kent merkezinde ve çevrede hızla gelişen konut projelerine Bien Seramik’in ürünlerinin seçilmesi ve kullanılmasını sağlıyorlar. Bölgenin iklim koşulları gereği daha büyük m2’lerde tasarlanan balkon ve mutfakların zeminlerinin kaplanması amacıyla yatırımcılar ve müteahhitler tarafından porselen seramik serileri tercih ediliyor.

14


bienhaber 2009/01

biennews

Bien Seramik, Seramik Ustaları ile Bursa’da Buluştu Türkiye pazarında yer alan seramik markaları arasındaki rekabette adını hızla bilinirlik ve tercih edilirlik sıralamasında üst sıralara doğru kararlı ve emin adımlarla yükselten Bien Seramik, yurt çapına yayılmış yetkili satıcılar ve onların tali satıcıları ile olan örgütlenmesini tamamladıktan sonra şimdi de marka güvenilirliği yaratmanın en önemli unsurlarından olan seramik döşeme ustaları ile ilişkisini kuvvetlendirmek ve bilgi paylaşımlarında bulunmak amacıyla bir dizi tanışma ve eğitim semineri düzenliyor. Bu seminerlerin ilki 21 kasım 2008 tarihinde Bursa Kervansaray Otel’de gerçekleştirildi. Güney Marmara bölgesinde dağıtım ve satış yapan yetkili satıcılarının önerileriyle belirlenen seramik ustalarından gelen yüksek talebe rağmen fiziki şartlar, eğitimin kalitesi ve birebir ilişkilerin sağlanabilmesi amacıyla katılım 100 kişi ile sınırlandırıldı.

Seminerin ardından yenilen akşam yemeği sırasında ustalar ile firma yöneticileri birbirlerini daha iyi tanıma ve anlaşma olanağı buldular. Yemek sırasında yapılan çekilişte 10 usta seramik kesme makinesi kazandı. Seminere katılan tüm ustalara teşekkür anlamında içinde tulum, sweatshirt ve şapkanın da bulunduğu takım çantası hediye edildi. 2008 sonunda başlayan seminerler dizisi 2009 yılında da Türkiye geneline yayılarak devam edecek.

Seminerin başında Bien Seramik Pazarlama Müdürü Ebru Uzluer markayı, ürün serilerini ve üretim tesislerini tanıtan bir sunum yaptı. Kalite Güvence Şefi Uğur Yerliyurt’un seramik ham maddesi, üretim teknikleri, malzemenin üretim özelliklerine göre kullanılacağı doğru yerler, uygulama teknikleri, uygulama sırasında oluşan sorunlar ve çözüm yolları, kullanılması gereken doğru kimyasallar ve derz dolgu malzemeleri hakkında bilgiler içeren seminerin sonunda ustaların üretim konularındaki sorularını Bien Seramik Teknoloji Müdürü Nevreddin Şenyayla, satış noktaları ve ürün temini hakkındaki sorularını ise Planlama ve Satış Müdürü Bülent Soysaldı yanıtladılar.

15


bienhaber 2009/01

biennews

Bien Seramik’in Ankara’da ki Konsept Mağazası Burhan ve Mehmet Bal kardeşlerin ortaklığında kurulan Baloğlu Yapı, Ankara’nın Rüzgarlı piyasasında 26 yıl boyunca emek ve hizmet verdikten sonra şimdi de Yenimahalle’deki yeni yerinde yeni bir heyecan ve yeni bir bakışla hizmet vermeye başladı. Daha fazla ve daha geniş ürün serisi sergileme olanağı vermesi, daha rahat çalışma koşulları yaratması ve ulaşımın çok elverişli olması nedeniyle Rüzgarlı’dan Yenimahalle’ye taşınma kararı alındı. 650 m2’sinin teşhir alanı olarak kullanılabildiği ve toplam 12.000 m2 arazi üzerine kurulu olan bu yeni mağaza Bien Seramik’in de Ankara’daki konsept mağazası olma özelliği de taşıyor. Bu nedenle cephe giydirmesinden, totemine, iç mekan düzenlemesinden, ürün sergilemesine kadar Bien Seramik mimarları tarafından büyük bir dikkat ve titizlikle tasarlandı ve uygulaması yaptırıldı.

ATO Başkanı Sinan Aygün, Etimesgut Belediye Başkanı Serhat Kemal Yılmaz, TİMKODER Yönetim Kurulu Başkanı Emin Ayar ve Yönetim Kurulu Üyeleri ile Ankara ve çevresinde yapı malzemesi satıcısı, kullanıcısı olan yapı profesyonellerinden oluşan 400’e yakın kişi katıldı.

28 Ekim 2008 tarihinde resmi açılışı gerçekleştirilen açılış törenine, Ercan Şirketler Grubu Başkanı Nurullah Ercan, Yönetim Kurulu Üyesi Ali Ercan, Yönetim Kurulu Danışmanı Aykut Bulut, Bien Seramik Genel Müdürü Metin Savcı’da hazır bulunurken Bien Seramik’in pazarlama ve satış yetkilileri de Baloğlu Yapı çalışanları ile birlikte ev sahibi sıfatıyla açılış törenini ve kokteylinin en iyi şekilde hazırlanmasını ve konuklara sunulmasını sağladılar.

16

Resmi açılış öncesi Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı Melih Gökçek, T.O.B.B. Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu, Yenimahalle Belediye Başkanı Ahmet Duyar, Ercan Şirketler Grubu Başkanı Nurullah Ercan ile Baloğlu Yapı adına Mehmet Bal birer konuşma yaptılar.


bienhaber 2009/01

biennews

Baloğlu Yapı Muhteşem Bir Törenle Açıldı Yeni mağaza Bien Seramik’e tüm 2008 koleksiyonu serilerini sergileme olanağı veriyor. Mağazanın Bien Seramik mimarları tarafından tasarlanan ve uygulaması yapılan ve geniş ürün sergileme olanağı veren mekanında Paro, Etna, Java, Akala, Çırağan, Panama, Seikan, Alinda, Trilye, Leticia, Polonez, Plata, Bahama, Milano ve Akçay serilerinin yer ve duvar karoları ve bordürleri 18 ayrı mekanda ve teşhir panolarında sergileniyor. Binanın dış cephe kurumsal giydirmesi, kullanılan görseller, logonun Anadolu Bulvarı üzerinde seyreden araçlardan algılanmasını sağlayan totemi ile tam bir Bien seramik konsept mağazası olarak hizmet verecek olan Baloğlu Yapı, Ankara’nın yapı profesyonelleri (toptan müşteri) ve son kullanıcıları (perakende müşteri) için yeni seramik merkezi olacak.

Bien Seramik ekibi

Metin Savcı, Aykut Bulut, Mehmet Bal, Nurullah Ercan, Burhan Bal ve Ali Ercan

17


bienhaber 2009/01

biennews

Bien Seramik Kutluser ile Samsun’da Büyümeye Devam Ediyor Bien Seramik Anadolu’daki marka bilinirliğini ve tercih edilirliğini artırmak amacıyla hem yeni satıcılar kazanmak hem de mevcut yetkili satıcılarının açacakları yeni mağaza yatırımlarına destek olmayı sürdürüyor. Bunun bir örneği de 1 Kasım 2008 tarihinde açılan Serat ve Serdar Kurt kardeşlerin ortağı olduğu merkezi Kirazlı’da bulunan Kutluser İnş. Malz. Ltd. Şti.’nin yeni mağazası oldu. Açılışa Bien Seramik adına, Genel Müdür Metin Savcı ile pazarlama ve satış yöneticileri katıldılar. Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Yusuf Ziya Yılmaz’ın da katılarak firma

ortakları ve Metin Savcı ile birlikte kurdelesini kestiği açılış törenine Samsun inşaat piyasasında yer alan çok sayıda davetli katıldı. Kutluser’in Samsun 100. Yıl Bulvarı üzerinde açılan 150 m2’lik sergileme alanı bulunan yeni mağazasında Bien Seramik’in Alinda, Bahama, Çırağan, Etna, Paro, Polonez ve Seikan serileri canlı mekanlarda teşhir ediliyor.

Bien Seramik Satış ve Pazarlama Ekibi Satış Teknikleri Eğitimi Aldı

18

Bien Seramik’in bölge müdürleri, satış müdürleri ve pazarlama ekibinden oluşan 14 kişilik bir grup 7 - 9 Ocak 2009 tarihlerinde Bolu Abant Petroclup’ta yetkili satıcılar ve marka yönetimi adına daha kaliteli hizmet verebilmek amacıyla gelişen satış teknikleri konusunda Gülhan Berkman ve Pisikolog Erdal Usluer ‘den eğitimler aldılar. Teorik bilgilerle başlayan eğitim daha sonra Erdal Usluer’in yönettiği psiko drama uygulaması ile devam etti. 2 gün süren eğitim ile ekibe olaylara farklı yönlerden bakabilme becerisi kazandırılmaya çalışıldı.


bienhaber 2009/01

tanıtım

Çam Kokulu Tatiller ve Toplantılar İçin Petro Club Abantbey Yayla Tatil Köyü

Bolu - Abant yolunun 3. km’sinde bulunan Petro Club Abantbey Yayla Tatil Köyü, İstanbul ve Ankara’ya 200 km, Bolu Tabiat Parkına 18 km uzaklıktadır. Bolu Dağında, 963. metre yükseklikte çam ağaçları içinde 110 dönüm araziye kuruludur. Tesis de standart otel odalarında ve apart evlerde konaklanabilir. Standart odalar tüm otel konforu ekipmanlarıyla donatılmış olup, apart evlerde buzdolabı bulunmaktadır.

Yemekler ya 450 kişilik restoranda ya da köy evinde yenebilir. Köy kahvesi dekorunda düzenlenen binada masa oyunları oynanabilir ve sıcak içecek servisi yapılır. Ormanda farklı uzunluklarda yürüyüş ve koşu parkuru vardır.

Spor yapmak isteyenler için beton zeminli tenis kortu basketbol ve voleybol sahası, minyatür çim futbol sahası bulunmaktadır. Profesyonel futbol takımları için ise 5 adet çim futbol sahası, kondisyon merkezi ve orman içi kros parkuru ile sezon öncesi ideal bir kamp alanı olarak hizmet veriliyor. Şirket toplantıları için 200 kişilik ana toplantı salonu, bayi toplantısı, şirket içi eğitim seminerleri ve müşteri görüşmeleri için farklı büyüklüklerde workshop odalarında isteğe göre projeksiyon, tepegöz, slayt makinesi, ses ve müzik sistemleri, VCD - DVD player ve flip chart bulunmaktadır. Petro Club, İstanbul ve Ankaralı aileler ya da gruplar için tüm yıl doğayla barışık, sessiz ve çam kokulu ideal bir tatil olanağı sunuyor.

Telefon Gsm Faks Web e-posta

: 0 374 225 28 70 – 10 HAT : 0 532 307 49 00 : 0 374 225 23 64 : www.petroclub.com.tr : abantbey@petroclub.com.tr

İşletme Müdürü : Kenan Cüre kenan@petroclub.com.tr Önbüro Müdürü : Ertuğrul Şen ersen@petroclub.com.tr

19


Bir kadın

tercih ediyorsa mutlaka iyi bir

nedeni vardır.

Kadınlar ne istediğini bilir. Özellikle de sözkonusu olan, evi ve ailesiyse... Kadınlara geniş seçim hakkı tanıyan, zevkli ve inceliklerle dolu desenler sunan, ferah mekânlar yaratan, farkı ilk bakışta hissedilen, kalitesi yüksek, bir o kadar da ekonomik Bien’i kadınlar sevdi.

Yaşanılan mekânları güzelleştirmek, değiştirmek, yenilemek için

Bien, iyi bir neden.

www.bienseramik.com.tr


BİEN DERGİ 01/2009