JUILLET-DÉCEMBRE 2018
LE GUIDE du bien vieillir à domicile
Pourquoi Silver Alliance ?
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Madame, Monsieur, Vous venez de prendre connaissance de ce Guide du Bien Vieillir à Domicile. Il a été conçu pour vous faciliter la vie à domicile selon vos habitudes. Il vous donne gratuitement accès à des informations de qualité pour vous aider à choisir en confiance des solutions pour répondre au quotidien à vos besoins ou à ceux de vos proches. Toutes les informations contenues dans ce Guide sont vérifiables auprès des entreprises référencées. Ces dernières ont été sélectionnées à l’aide d’une procédure rigoureuse mise au point par l’équipe de Silver Alliance. Celles-ci se sont notamment engagées à vous apporter une attention particulière lorsque vous les solliciterez, se sont engagées à vous apporter des solutions de qualité qui ont déjà fait leurs preuves commerciales et démontré leurs bénéfices pour le consommateur notamment au travers d’enquêtes de satisfaction. Vous l’aurez compris, Silver Alliance a pour mission de vous apporter des solutions fiables et de qualité disponibles majoritairement partout en France, pour bien vivre chez vous.
Aussi, nous avons choisi délibérément d’adopter une approche hydride à la fois digitale et papier répondant à la pluralité de vos usages de lecture et d’établir ainsi une relation bienveillante et de proximité entre nous. Pour en savoir plus, nous vous invitons à vous rendre sur notre site internet (www.silveralliance.fr) dont la navigation a été pensée pour être ludique et simple. Vous pourrez y découvrir une foire aux questions, vous inscrire pour recevoir une lettre d’informations et télécharger des vidéos de présentation des solutions des marques que nous vous recommandons. Bonne lecture ! Benjamin Zimmer Directeur de Silver Alliance
Comment ça marche ? Vous allez découvrir des solutions pouvant répondre à vos souhaits que vous pourriez formuler dans votre vie quotidienne pour vous ou un de vos proches. Ces solutions, nous les avons classées en 6 grandes familles pour vous en faciliter la lecture et la découverte.
Profiter de mon temps
Bien vivre chez moi
Augmenter mon pouvoir d’achat
Me simplifier la vie administrative
Rendre mon logement plus confortable
Veiller sur ma santé
Pour chaque famille, vous avez plusieurs services proposés, qui seront de plus en plus nombreux au fil du temps, puisque ce Guide sera réédité chaque semestre.
site web. Vous allez découvrir les récompenses et certifications obtenues par l’entreprise et avoir accès à des témoignages des utilisateurs.
Vous allez ainsi connaître toutes les astuces pour vous les procurer, les acheter en toute confiance ou avoir accès à encore plus d’informations notamment grâce au numéro de téléphone de l’entreprise et/ou le lien de son
Ces solutions sont bienveillantes, utiles, éthiques, fiables et crédibles. Nous espérons qu’avec ces informations votre qualité et confort de vie seront améliorés et que votre participation sociale sera accrue.
Sommaire PROFITER DE MON TEMPS
04
CULTURE & COMPAGNIE | ACCÉDER À UNE VIE CULTURELLE AVEC INTERNET
06
DORO | RESTEZ FACILEMENT EN CONTACT OÙ QUE VOUS SOYEZ
07
FAMILEO | GARDER UN LIEN FAMILIAL
08
BIEN VIVRE CHEZ MOI
10
AUDIKA | POUVOIR MIEUX ENTENDRE DANS TOUTES LES SITUATIONS
12
BLUELINEA | AVOIR UN SERVICE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE GÉOLOCALISATION
13
BLUELINEA | AVOIR UN SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE
14
BLUELINEA | AVOIR UNE CONCIERGERIE QUI RÉPOND À TOUS MES BESOINS
15
CITYZEN MOBILITY | AVOIR ACCÈS À UN TRANSPORT INDIVIDUEL ET COLLECTIF
16
O2 CARE SERVICES | ÊTRE AIDÉ DANS LES ACTES DE LA VIE QUOTIDIENNE
17
O2 CARE SERVICES | ÊTRE AIDÉ DANS L′ENTRETIEN DE MON DOMICILE
18
O2 CARE SERVICES | AVOIR ACCÈS À UN SERVICE DE GARDE DES PETITS-ENFANTS
19
NUTRISENS | ME FAIRE LIVRER MON ALIMENTATION SPÉCIFIQUE À DOMICILE
20
SENIORIALES | VIVRE DANS UNE RÉSIDENCE SERVICES SENIOR ADAPTÉE
21
AUGMENTER MON POUVOIR D’ACHAT
22
COURSEUR | L’ENTRAIDE ENTRE VOISINS POUR DES COURSES MOINS CHÈRES
24
VIRAGE VIAGER | GÉRER LA VENTE DE MON PATRIMOINE ET ME REDONNER DES LIQUIDITÉS
25
ME SIMPLIFIER LA VIE ADMINISTRATIVE
26
PAPYHAPPY | TROUVER UN NOUVEAU LIEU DE VIE POUR MOI ET/OU MON PROCHE
28
XAMANCE | POUVOIR ÊTRE ASSISTÉ DANS MA GESTION ADMINISTRATIVE QUOTIDIENNE
29
RENDRE MON LOGEMENT PLUS CONFORTABLE
30
ACORUS | RAJEUNIR MA SALLE DE BAIN
32
ACOMODO | AVOIR ACCÈS À DU MOBILIER FONCTIONNEL, ÉLÉGANT ET CONFORTABLE
33
SENIORADOM | POUVOIR ME PROTÉGER DANS MON DOMICILE ET EN DEHORS
34
VEILLER SUR MA SANTÉ
36
AUDIKA | AVOIR ACCÈS À UN SERVICE DE DÉPISTAGE DE MON AUDITION
38
HAPPYTAL | MIEUX VIVRE MON HOSPITALISATION, PRÉPARER MON SÉJOUR ET MON RETOUR
39
LES OPTICIENS MOBILES | FAIRE VENIR UN OPTICIEN À DOMICILE
40
J’AI ACCÈS À... des solutions pour poursuivre une vie culturelle et sociale, rencontrer mes amis, me divertir, lire, manger, voyager, téléphoner, entendre facilement, partager des moments avec mes enfants et petits-enfants.
6
Profiter de mon temps
7
PROFITER DE MON TEMPS
ACCÉDER À UNE VIE CULTURELLE AVEC INTERNET
01 73 64 90 58
www.culturetcietv.com
Appel non surtaxé
La solution La Télévision par internet autour des “arts de vivre”… Santé, prévention, bien-être à votre rythme. Les dernières expositions parisiennes, des aventuriers passionnants, des historiens de la grande et de la petite histoire. De la musicologie, des pièces du répertoire et en plus des quizz, et des directs où vous posez les questions sur des sujets qui vous intéressent.
01
BIEN-ÊTRE
02
CULTURE ET VOYAGE
03
Des ateliers pour main- Des expositions chez vous, tenir la forme : sophrologie, des aventuriers et explorataï-chi, qi gong, méditation. teurs, des philosophes et des historiens.
ARTS MUSIQUE ET COMÉDIE
Des petites pièces interactives, un jour, un instrument, un jour, une oeuvre ou un musicien.
Abonnement sur www.cultureetcompagnie.com ou par téléphone
L’indice de confiance
92 %
Ils sont reconnus
de reconduction clients
“
Mes petits-enfants viennent me voir à tour de rôle 1 fois par mois, mais j’avoue que je ne fais pas grand-chose. Qu’est-ce qu’on pourrait faire ensemble ? Jouer aux cartes ? Bof ….! SIMONE, 70 ANS, TOURCOING
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
PROFITER DE MON TEMPS
RESTEZ FACILEMENT EN CONTACT OÙ QUE VOUS SOYEZ
0 800 46 36 76
www.doro.fr
Appel gratuit depuis un poste fixe
La solution Doro offre une large gamme de téléphones fixes, mobiles et smartphones particulièrement simples d’utilisation. Avec un son clair et puissant et une interface intuitive, les téléphones Doro offrent un réel confort d’utilisation. Et pour plus de sécurité, la touche d’assistance permet de prévenir les proches en un clic en cas d’urgence.
01
SIMPLICITÉ
02
ACCOMPAGNEMENT
03
SÉCURITÉ
Une interface ultra intuitive, Questionnaire de démarrage Une touche d’assistance un son clair et puissant et et guide pas-à-pas pour géolocalisée en cas d’urune grande lisibilité. découvrir le smartphone. gence. Disponibles chez les opérateurs mobiles, en grandes surfaces spécialisées et sur le site www.doro.fr
L’indice de confiance
82 %
“
de clients satisfaits
Mon smartphone me permet d’appeler et de voir régulièrement mes petites-filles en video. Elles m’envoient aussi des photos de leurs exploits sportifs ! PHILIPPE, 67 ANS, MARSEILLE
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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PROFITER DE MON TEMPS
GARDER UN LIEN FAMILIAL
02 23 16 25 90
www.famileo.com
Tarif normal
La solution Famileo est une application mobile utilisée par les jeunes générations pour envoyer des messages à leurs grands parents peu familiers du numérique.
01
GARDER UN LIEN FAMILIAL
Famileo est une application mobile utilisée par les jeunes générations pour envoyer des messages à leurs grands parents peu familiers du numérique.
02
03
Tous les messages numériques sont transformés de manière périodique en une gazette papier envoyée par la Poste au domicile du bénéficiaire.
L’indice de confiance
96 %
UNE GAZETTE PAPIER
RÉUNION DE FAMILLE
Grâce à Famileo, toute la famille se réunit sur le compte bénéficiaire de la gazette. Famileo recrée ainsi la cousinade et dymanise les échanges familiaux.
Ils sont reconnus
de taux de satisfaction et 11000 utilisateurs
“
Avec Famileo nous pouvons envoyer des messages en quelques clics à notre grand-mère. Cela la rend tellement heureuse d’avoir de nos nouvelles régulièrement. JUSTINE ET CLAIRE, 25 ANS, PARIS
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
A K V Ç E H D E6 Q C O U R S E U R L I T F H H A C J N P6 M K R V J W Z A A Y C M T O J N S Ç Y P6 P A H Y P A P Y E G J V M Q B E X Y K S6
PROFITER DE MON TEMPS
Mes Mots Mêlés
S R D J X Q K M N M G H
W N P B V L H O6 E E U S J F A M I
L E O
J V I O D O M O6 C A C H Y S F W L D Z M H Q P V I R A G6 E V I A G E R A E F B T V Q M O D R A O 64I N E S Y Q L K U Y W Z H S D T Z H T U6 R D R Y V Ç D I L T A F L E H H H A P P6 Y T A L Z Y C E B G F F D L O P T I C I6
E N M O B
I
L E E
I
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E A M X A M A N6 C E G J X V C U D M P K X I T A S H L X6 N V H Z G Ç M P U Ç V Y R R P U B I F V6 U Y A K S U R O C A Z F V O V D Y J M Q6 B Z I E T A O S J V J O S I S I D U O Ç6 A A H D E H E R N X I C N N T K X H J C 64I Z K B Ç Ç Q Z O Z K H I E G A U A N U6 T R I S E N S B D D X I P S B B N N F E6 O Z C J N E Z Y T I C C G D G Y U D D J6 AUDIKA DORO SENIORIALES OPTICIENMOBILE FAMILEO CITYZEN
Z L N Q U X G L W U O J
COURSEUR NUTRISENS BLUELINEA PAPYHAPPY XAMANCE VIRAGEVIAGER
ACORUS ACOMODO SENIOARDOM HAPPYTAL
Mes notes personnelles
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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J’AI ACCÈS À... des solutions pour réaliser des activités du quotidien parfois fatigantes comme le jardinage, le ménage, le repassage, la cuisine, la garde de mes petits-enfants, un déménagement, du petit bricolage.
12
Bien vivre chez moi
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BIEN VIVRE CHEZ MOI
POUVOIR MIEUX ENTENDRE DANS TOUTES LES SITUATIONS
0 800 590 200
www.audika.com
Appel gratuit
La solution Avec plus de 500 centres dédiés à l’audition, Audika est l’enseigne de référence en France. Nous proposons de réaliser un bilan auditif (1) gratuit en centre, et d’essayer les solutions auditives (2) gratuitement et à domicile.
01
NOTRE SAVOIR-FAIRE
Audika vous offre le meilleur de l’audition pour une plus grande facilité de communication et d’écoute. (1)
02
NOS SOLUTIONS SUR-MESURE
Chaque oreille est unique, c’est pourquoi Audika propose des solutions personnalisées adaptées à chacun.
03
NOS SERVICES DE QUALITÉ
Audika vous propose de nombreux services de qualité pour vous permettre d’accéder au meilleur de l’audition.
Bilan non médical. (2) Sur prescription uniquement. Voir conditions en centre.
L’indice de confiance
92 %
de clients satisfaits (sondage IFOP février 2017)
et plus de 400 000 clients
Grâce aux conseils des spécialistes Audika j’ai retrouvé le plaisir de communiquer avec mon entourage. Je me retrouve enfin et surtout mes proches me redécouvrent. PIERRE, 65 ANS, BÉZIERS
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
“
0800 94 11 10
BIEN VIVRE CHEZ MOI
AVOIR UN SERVICE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE GÉOLOCALISATION
www.bluelinea.com
Appel gratuit
La solution Notre service BlueGard permet à une personne souffrant de troubles cognitifs, de type Alzheimer, de conserver son autonomie autour de son lieu de vie. Montre GPS, étanche et sécurisée, cette solution apporte sécurité à l’abonné et répit à la famille.
01
RÉPONSE AUX TROUBLES COGNITIFS
Montre GPS permettant aux personnes de se déplacer librement dans une zone de vie définie.
02
SERVICE DISPONIBLE 24H24
03
Service disponible jour et nuit déclenchant une alerte automatique en cas de sortie non-autorisée.
LIBERTE ET SECURITE
Gestion des alertes par notre plateforme, localisation immédiate de la personne et accompagnement téléphonique.
Commande en ligne ou par téléphone. Installation par un professionnel à domicile
L’indice de confiance
500
“
abonnés au nouveau service BlueGard depuis septembre 2017.
Ils sont reconnus
DE CRÉDIT D’IMPÔT
Merci à votre équipe qui a été réactive lorsque mon père est sorti de la zone où il se promène habituellement. Pour nous, ses enfants, ce service est rassurant! MARION, 52 ANS, RAMBOUILLET
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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BIEN VIVRE CHEZ MOI
AVOIR UN SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE
0800 94 11 10
www.bluelinea.com
Appel gratuit
La solution Notre Bouton d’Appel 24h/24 est un service permettant d’être en lien simplement et rapidement avec une équipe d’écoute disponible jour et nuit, pour répondre à tout type d’envies (discussions, renseignements) et de besoins (isolement, risques domestiques, chutes).
01
SOLUTION SIMPLE ET DISCRÈTE
Communication avec notre plateforme d’écoute par un simple appui sur le bouton d’appel.
02
ÉCOUTE ATTENTIVE ET BIENVEILLANTE
Réponse rapide par une équipe spécialement formée pour gérer tout types de situations.
03
DISPONIBLE JOUR ET NUIT
Souscription sur internet, par téléphone. Livraison express. Service disponible 24h/24, 7j/7, sans engagement.
Commande en ligne ou par téléphone. Installation par un professionnel à domicile
L’indice de confiance
80 %
des appels sont traités en moins d’une minute
Ils sont reconnus
DE CRÉDIT D’IMPÔT
“
Je tenais à vous remercier pour votre réactivité et votre accompagnement suite à la chute de ma maman chez elle. Elle peut aujourd’hui regagner son domicile en étant rassurée…et moi aussi ! MANUEL, 56 ANS, VILLEURBANNE
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
0800 94 11 10
BIEN VIVRE CHEZ MOI
AVOIR UNE CONCIERGERIE QUI RÉPONDE À TOUS MES BESOINS
www.bluelinea.com
Appel gratuit
La solution Notre service de conciergerie Sara offre un accès direct, par téléphone, à notre plateforme d’écoute pour demander tout type de services, pouvant faciliter la vie au quotidien, via un réseau de partenaires de proximité : entretien de la maison, renseignements, chauffeur, etc. ACCESSIBLE SUR SIMPLE APPEL
01
Service disponible par simple échange téléphonique, pour demander l’accompagnement et l’aide de notre équipe.
02
PERSONNALISE ET ADAPTE
03
Bouquet de services adaptés aux besoins de nos clients, pour faciliter leur vie au quotidien.
DES SERVICES DE QUALITÉ
Réseau de partenaires de proximité permettant de répondre à (presque) toutes les demandes.
Commande en ligne ou par téléphone. Activation immédiate.
L’indice de confiance 26 551
particuliers abonnés à nos services 24h/24
Ils sont reconnus
DE CRÉDIT D’IMPÔT
“
Ponctuellement, j’ai besoin d’un taxi pour aller chez le dentiste ou d’aide pour du bricolage à la maison. En un appel, l’équipe Bluelinea s’occupe de tout. Pratique et simple !
STÉPHANE, 75 ANS, LILLE
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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BIEN VIVRE CHEZ MOI
AVOIR ACCÈS À UN TRANSPORT INDIVIDUEL ET COLLECTIF
01 78 90 70 00
www.cityzenmobility.fr
Numéro sans surcoût
La solution CityZen Mobility est le premier réseau privé de Chauffeurs Compagnons créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée les sorties des personnes âgées. Notre offre sur-mesure se destine aux particuliers et aux professionnels (associations, résidences pour personnes âgées, collectivités).
01
ATTENTIONNÉ & PERSONNALISÉ
Un accompagnement surmesure, des Chauffeurs Compagnons formés et attentionnés, des conseillers à l’écoute.
FLEXIBLE & GARANTI
02
ZEN
La garantie d’un Chauf- Un prix fixe connu à la réserfeur Compagnon dispo- vation quel que soit le jour, nible jusqu’à la veille pour le l’heure ou la circulation, lendemain. pour un transport en toute sécurité et sérénité.
L’indice de confiance
100
03
Ils sont reconnus
Chauffeurs Compagnons partenaires
“
J’ai entièrement confiance en CityZen. Les véhicules sont parfaits, j’ai l’impression d’être transportée dans une voiture de ministre. Je retrouve souvent les mêmes chauffeurs, tous sont très agréables, on discute beaucoup ensemble. ELISABETH, 60 ANS, PARIS
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
BIEN VIVRE CHEZ MOI
ÊTRE AIDÉ DANS LES ACTES DE LA VIE QUOTIDIENNE
02 43 72 02 02
www.o2.fr
Appel non surtaxé
La solution Numéro 1 en France avec 14 000 professionnels attentionnés et de confiance, O2 accompagne les personnes âgées dans leur quotidien, quel que soit leur niveau d’autonomie physique ou cognitive : aide à l’entretien du domicile, à la toilette, à l’habillement, à la vie sociale...
01
QUALITÉ DES INTERVENANTS
- Recrutement sélectif - Salariés diplômés et/ou expérimentés - Formations initiales et continues
02
SATISFACTION GARANTIE
03
- Agences de proximité - Suivis réguliers
FIABILITÉ ET CONTINUITÉ DE SERVICE
- Remplacement des prestations en cas d’absence - Coordination avec les intervenants médicaux et paramédicaux
Vous pouvez joindre le service client au 02 43 72 02 02 ou faire une demande de devis sur www.o2.fr.
L’indice de confiance
97 %
de satisfaction sur cible sénior (enquête SRC 1er timestre 2018)
Ils sont reconnus
DE CRÉDIT D’IMPÔT
“
Ensemble, avec mon agence O2, nous avons mis en place la solution la plus adaptée à ma situation ; ça me permet de rester à mon domicile et c’est rassurant pour mes enfants.
MONIQUE, 85 ANS, HYÈRES
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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BIEN VIVRE CHEZ MOI
ÊTRE AIDÉ DANS L’ENTRETIEN DE MON DOMICILE
02 43 72 02 02
www.o2.fr
Appel non surtaxé
La solution Numéro 1 en France avec 14 000 professionnels attentionnés et de confiance, O2 accompagne les personnes âgées dans leur quotidien, quel que soit leur niveau d’autonomie physique ou cognitive : aide à l’entretien du domicile, à la toilette, à l’habillement, à la vie sociale...
01
SATISFACTION GARANTIE
02
QUALITÉ DES INTERVENANTS
- Agences de proximité - Recrutement sélectif - Suivis de la qualité réguliers - Tutorats et formations - Garantie “satisfait, refait ou en continu remboursé”
03
MÉTHODE
Mise à disposition d’outils dédiés pour assurer une prestation de qualité : fiches méthode, guide d’organisation
Vous pouvez joindre le service client au 02 43 72 02 02 ou faire une demande de devis sur www.o2.fr.
L’indice de confiance
97 %
Ils sont reconnus
de satisfaction sur cible sénior (enquête SRC 1er timestre 2018)
DE CRÉDIT D’IMPÔT
“
J’ai toujours pris grand soin de ma maison ; aujourd’hui je ne veux plus tout faire mais O2 m’accompagne dans l’entretien de mon intérieur, en s’adaptant à mes habitudes et à ma façon de faire. JOSETTE, 73 ANS, LILLE
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
02 43 72 02 02
BIEN VIVRE CHEZ MOI
AVOIR ACCÈS À UN SERVICE DE GARDE DES PETITS-ENFANTS
www.o2.fr
Appel non surtaxé
La solution Numéro 1 en France avec 14 000 professionnels attentionnés et de confiance, O2 accompagne les personnes âgées dans leur quotidien, quel que soit leur niveau d’autonomie physique ou cognitive : aide à l’entretien du domicile, à la toilette, à l’habillement, à la vie sociale...
01
FLEXIBILITÉ
02
- Un contrat ponctuel ou régulier - Un service adapté selon votre besoin
SATISFACTION GARANTIE
03
- Agences de proximité - Suivis réguliers
QUALITÉ DES INTERVENANTS
- Recrutement sélectif - Salariés diplômés ou expérimentés - Formations initiales et continues
Vous pouvez joindre le service client au 02 43 72 02 02 ou faire une demande de devis sur www.o2.fr.
L’indice de confiance
97 %
de satisfaction sur cible sénior (enquête SRC 1er timestre 2018)
Ils sont reconnus
DE CRÉDIT D’IMPÔT
“
On ne pouvait plus recevoir seuls nos petitsenfants à la maison ; à notre âge ce n’est pas de tout repos ! Grâce à O2 et à l’aide à la garde des petits-enfants, nous pouvons les accueillir de nouveau et profiter de ces moments précieux. JEAN ET FRANÇOISE, 78 ET 75 ANS, QUIMPER
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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BIEN VIVRE CHEZ MOI
ME FAIRE LIVRER MON ALIMENTATION SPÉCIFIQUE À DOMICILE
04 82 78 01 53
www.nutrisens.com
Prix d’un appel local
La solution Des produits nutritionnellement efficaces tout en maintenant le plaisir de manger. Nos produits répondent à différentes problématiques santé : dénutrition, troubles de la déglutition, alzheimer, dialyse, régimes spécifiques, le bien-vieillir...
01
RÉPONDRE À VOS QUESTIONS
02
L’EXPERTISE NUTRITIONNELLE
03
LA NUTRITION SANTÉ ACCESSIBLE
Besoin d’un conseil nutri- Nos experts travaillent pour Un site dédié à la nutrition tionnel ? Notre diététicienne vous proposer des produits santé : conseils, actualité de est disponible. nutritionnels et savoureux. la nutrition, recettes, et plus ! Disponible sur notre boutique en ligne, par téléphone, et également auprès de votre pharmacien.
L’indice de confiance ISO 22 000
Ils sont reconnus
Notre site de fabrication et production Nutrisens est certifié.
Bonjour, les produits correspondent, ils sont destinés à ma maman. Je les ai goûtés avant, les saveurs sont agréables. Je recommanderai. Merci.
“
JEANINE, AIDANT FAMILIAL, SAINT-LEONARD
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
05 62 47 94 95
BIEN VIVRE CHEZ MOI
VIVRE DANS UNE RÉSIDENCE SERVICES SENIOR ADAPTÉE
www.senioriales.com
Prix d’un appel local non surtaxé
La solution Un logement bien pensé, un environnement convivial et rassurant, une équipe à votre écoute, un grand choix de services et d’animations selon vos envies : Senioriales s’impose aujourd’hui comme la référence d’un nouvel habitat dédié aux seniors.
01
VIVRE EN TOUTE SÉCURITÉ
On a beau tenir à sa liberté, vient un âge où l’on aspire à la tranquillité. Un besoin de sécurité bien légitime que Senioriales s’applique à satisfaire au quotidien.
02
UN CADRE DE VIE IDÉAL
Senioriales offre une grande variété de destinations avec partout la même garantie : celle d’un cadre de vie qualitatif, dans des lieux attractifs et proches de toutes commodités.
L’indice de confiance
82 %
“
03
TOUT SAUF L’ENNUI !
Être bien logé, c’est essentiel, mais cela ne fait pas tout ! Senioriales met la qualité de vie et la convivialité au cœur de ses projets.
Ils sont reconnus
recommandent Senioriales,
(Selon une enquête Ipsos 2017, sur un panel de résidents Senioriales depuis plus d’un an.)
Depuis que j’ai emménagé aux Senioriales des Mées, je vis une nouvelle jeunesse… c’est extraordinaire, on revit ! PAUL, 74 ANS, LES MÉES
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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J’AI ACCÈS À... des solutions pour améliorer mon pouvoir d’achat, réaliser des économies sur mes dépenses courantes, trouver un revenu complémentaire, pouvoir anticiper ma retraite et gérer ma succession.
24
Augmenter mon pouvoir d’achat
25
L’ENTRAIDE ENTRE VOISINS POUR DES COURSES MOINS CHÈRES AUGMENTER MON POUVOIR D’ACHAT
06 66 17 94 65
www.courseur.com
Prix d’un appel mobile
La solution Courseur est un service collaboratif de livraison entre voisins qui choisissent de mutualiser les courses pour partager les coûts et se rendre service. Devenez autonome pour gérer vos courses au quotidien ou rendez service en faisant les courses d’un voisin.
01
LA LIVRAISON ENFIN ACCESSIBLE
02
AMORTISSEZ VOS TRAJETS DE COURSES
03
DES VOISINS DE CONFIANCE
Accédez à la livraison à petit Profitez de vos courses pour L’identité des utilisateurs est prix, même loin de votre faire celles d’un voisin qui vérifiée, pour vous sentir en magasin, grâce à vos voisins. vous dédommagera. confiance. Téléchargez Courseur sur votre téléphone et créez un compte (iPhone et Androïd)
L’indice de confiance
110
Ils sont reconnus
magasins proposent notre service
“
Marina, une jeune étudiante à côté de chez moi m’a montré Courseur. Depuis je passe par cette application pour qu’on me fasse mes courses et me les livre. C’est beaucoup plus pratique. JEANNE, 75 ANS, SAINT MEMMIE
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
0800 500 520
www.leviagermutualise.fr
Appel gratuit
La solution La solution pour des revenus complémentaires à vie : une nouvelle forme de viager qui permet de rester chez soi et de recevoir immédiatement la valeur occupée de mon bien immobilier.
01
UNE SOLUTION DE CONFIANCE
Pour être en relation avec des acheteurs institutionnels et bénéficier d’une transaction sereine et garantie.
02
UNE SOLUTION UNIQUE
03
AUGMENTER MON POUVOIR D’ACHAT
GÉRER LA VENTE DE MON PATRIMOINE ET ME REDONNER DES LIQUIDITÉS
UNE SOLUTION ÉTHIQUE RESPONSABLE
Pour profiter de son bien Pour tirer le meilleur parti à vie tout en disposant de de sa vie en bonne santé et ressources additionnelles aider ses proches. certaines.
Prenez rendez-vous gratuitement par téléphone ou via notre site internet.
L’indice de confiance
47
MILLIONS
Ils sont reconnus
d’euros redistribués aux seniors
“
Ayant des difficultés financières dues à ma petite retraite, je me suis intéressée à la solution VITALIMMO et ses acheteurs institutionnels qui m’a parue la solution la plus sécurisante.
YVETTE, 82 ANS, COLOMBES
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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J’AI ACCÈS À... des solutions pour être aidé pour comprendre mes droits à la retraite, remplir mes dossiers d’aides financières ou pour un proche ou encore être soutenu dans un moment difficile.
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Me simplifier la vie administrative 29
TROUVER TROUVERUN UNNOUVEAU NOUVEAULIEU LIEUDE DEVIE VIEPOUR POURMOI MOIET/OU ET/OUMON MONPROCHE PROCHE
03 72 60 57 00
www.papyhappy.com
Appel gratuit depuis un poste fixe
La solution
ME SIMPLIFIER LA VIE ADMINISTRATIVE
Papyhappy est une plateforme internet collaborative et comparative du logement senior en France. Notre service accompagne les seniors et leur entourage à trouver la résidence correspondant à leurs besoins et leurs attentes.
01
RECHERCHER SA FUTURE RÉSIDENCE
Comparez les résidences pour personnes âgées proches de chez vous et contactez-les via papyhappy.com
02
SE FAIRE ACCOMPAGNER
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, Papyhappy vous conseille et vous trouve votre future résidence.
L’indice de confiance
90 %
03
EMMÉNAGER DANS SA RÉSIDENCE
Emménagez en toute tranquilité et profitez pleinement de votre nouveau lieu de vie.
Ils sont reconnus
des internautes recommandent notre service à leurs proches
“
Quelle bonne et belle initiative ! Vu le parcours du combattant pour trouver une structure adaptée pour nos parents ou grands-parents, merci de votre aide. ANNABELLE, 45 ANS, PESSAC
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
POUVOIR ÊTRE ASSISTÉ DANS MA GESTION ADMINISTRATIVE QUOTIDIENNE
01 75 43 80 40
www.nestor-svp.com
Numéro non surtaxé
La solution
01
SIMPLICITÉ
02
Testez avant de souscrire, notre équipe vous accompagne dans vos démarches et la prise en main.
SÉRÉNITÉ
03
Collectez, consultez et partagez à distance en temps réel vos documents importants.
QUALITÉ DE VIE
Les rencontres aidants aidés sont rares, oubliez la paperasse et choisisssez des moments privilégiés.
ME SIMPLIFIER LA VIE ADMINISTRATIVE
Nestor un assistant numérique qui centralise automatiquement et sécurise tous les documents administratifs puis les rend accessibles à distance et en temps réel. Simple, fiable et efficace, il facilite votre quotidien, sécurise la personne âgée ou fragile, favorise les moments de vie.
Commande en ligne ou par téléphone, livraison au domicile, assistance téléphonique prise en main.
L’indice de confiance
97 %
Ils sont reconnus
des utilisateurs satisfaits de Nestor SVP
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Les papiers c’était le domaine de mon mari. A sa disparition, Je me suis affolée, je n’étais au courant de rien. Mes enfants habitent loin ; grâce à Nestor j’ai pu leur envoyer tout ce que j’ai trouvé et c’est rentré dans l’ordre. Merci pour cette solution !
LOUISE, 84 ANS, BORDEAUX
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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J’AI ACCÈS À... des solutions pour rendre ma vie plus agréable en anticipant des travaux pour rajeunir mon domicile, le mettre en conformité, le sécuriser ou encore avoir accès à du mobilier confortable.
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Rendre mon logement plus confortable
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RAJEUNIR MA SALLE DE BAIN
01 79 78 06 93
www.groupe-acorus.fr
Numéro non-surtaxé
La solution Un pack tout compris avec fourniture et pose des équipements pour retrouver confort et sécurité dans ma salle de bain, en remplaçant par exemple ma baignoire par une douche.
01
BUDGET ET DÉLAIS MAÎTRISÉS
Nos packs tout compris ont été spécifiquement conçus pour adapter votre salle de bain.
02
DES ÉQUIPEMENTS ADAPTÉS
03
UN SOURIRE PARTAGÉ AVEC VOUS
Pour votre sérénité, nous Parce que nous savons que posons chez vous ce que les travaux sont source de nous poserions chez nos stress et d’inquiétude. propres parents.
AVOIR UN LOGEMENT PLUS CONFORTABLE
Consultez et commandez sur notre site internet ou prenez RDV pour une visite conseil de votre logement.
L’indice de confiance
96 %
de clients satisfaits ou très satisfaits
Ils sont reconnus
DE CRÉDIT D’IMPÔT
J’ai fait faire par des salariés d’Acorus de grands travaux dans ma salle de bain, ils ont été très professionnels, et tout s’est passé au mieux. EVELYNE, 71 ANS, PARIS
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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AVOIR ACCÈS À DU MOBILIER FONCTIONNEL, ÉLÉGANT ET CONFORTABLE
02 97 59 07 23
www.acomodo.fr
Prix d’un appel local
La solution Acomodo est la première entreprise française de mobilier pour seniors. Tous les modèles accordent la même importance à l’ergonomie, au confort et à l’élégance.
01
DES MEUBLES ADAPTÉS
02
UN CONSEIL PERSONNALISÉ
Des meubles fonctionnels, Une équipe à votre entière confortables et élégants disposition pour vous adaptés aux besoins des conseiller et vous accompaseniors. gner dans vos recherches.
03
FABRICATION SUR MESURE
Fabriqués sur-mesure, à vous de choisir les options, le type de revêtement et la couleur.
L’indice de confiance
99 %
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des clients Acomodo sont satisfaits de leur meuble.
AVOIR UN LOGEMENT PLUS CONFORTABLE
Disponibles en magasins et sur www.acomodo.fr. Recevez gratuitement le catalogue sur simple demande.
Après avoir reçu le catalogue par courrier, le contact téléphonique m’a rassurée et guidée dans le choix de mon lit. BERNADETTE, PESSAC
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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POUVOIR ME PROTÉGER DANS MON DOMICILE ET EN DEHORS
0 805 128 128
www.senioradom.com
Appel et service gratuits
La solution Le Click Nomade de SeniorAdom permet de bénéficier d’un service de téléassistance 24h/24 et 7j/7, à l’intérieur du domicile comme à l’extérieur. Le bénéficiaire sera géolocalisé en cas d’alerte déclenchée.
01
MISE EN RELATION TÉLÉPHONIQUE
Les aidants peuvent entrer en contact téléphonique avec le bénéficiaire en appelant le Click Nomade.
02
GÉOLOCALISATION VIA SMS
Un simple SMS permet à l’aidant de recevoir sur son smartphone la localisation du bénéficiaire.
03
PÉRIMÈTRE DE SÉCURITÉ
Les aidants peuvent activer l’envoi d’alertes en cas de sortie de zone autour du domicile.
AVOIR UN LOGEMENT PLUS CONFORTABLE
Commande possible par téléphone ou formulaire sur le site internet puis livraison au domicile.
L’indice de confiance
97 %
Ils sont reconnus
de clients satisfaits (étude de médialis en 2014)
DE CRÉDIT D’IMPÔT
Envoi rapide, mise en service facile et utilisation efficace lors des essais. Appareillage qui rassure tout l’entourage et surtout maman qui le porte. DANIEL, 67 ANS, CHATEAUNEUF
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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AVOIR UN LOGEMENT PLUS CONFORTABLE
Mes notes personnelles
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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J’AI ACCÈS À... des solutions pour être mis en relation facilement avec des professionnels de santé crédibles intervenant au domicile pour me proposer des solutions pour poursuivre mes activités quotidiennes malgré des soucis de santé.
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Veiller sur ma santĂŠ
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AVOIR ACCÈS À UN SERVICE DE DÉPISTAGE DE MON AUDITION
0 800 590 200
www.audika.com
Appel gratuit
La solution Avec plus de 500 centres dédiés à l’audition, Audika est l’enseigne de référence en France. Nous proposons de réaliser un bilan auditif (1) gratuit en centre, et d’essayer les solutions auditives (2) gratuitement et à domicile.
01
NOTRE SAVOIR-FAIRE
Audika vous offre le meilleur de l’audition pour une plus grande facilité de communication et d’écoute. (1)
02
NOS SOLUTIONS SUR-MESURE
Chaque oreille est unique, c’est pourquoi Audika propose des solutions personnalisées adaptées à chacun.
03
NOS SERVICES DE QUALITÉ
Audika vous propose de nombreux services de qualité pour vous permettre d’accéder au meilleur de l’audition.
Bilan non médical. (2) Sur prescription uniquement. Voir conditions en centre.
L’indice de confiance
VEILLER SUR MA SANTÉ
92 %
de clients satisfaits (sondage IFOP février 2017)
et plus de 400 000 clients
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Grâce au Bluetooth, mes aides auditives se connectent directement à mon Smartphone, c’est incroyable. On me voit maintenant comme une personne ultra connectée et moderne. LAURENT, 63 ANS, LILLE
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
MIEUX VIVRE MON HOSPITALISATION, PRÉPARER MON SÉJOUR ET MON RETOUR
01 84 17 23 73
www.happytal.com
Prix d’un appel local
La solution Happytal propose au sein même des hôpitaux une offre de services et produits pour apporter sourire et sérénité aux patients, aidants et personnels hospitaliers. Nos équipes de concierges sont présentes tous les jours à l’hôpital pour répondre à leurs besoins.
01
PRÉPARER VOTRE HOSPITALISATION
Demandez une chambre individuelle et réservez à l’avance les services qui vous feront plaisir.
02
MIEUX VIVRE VOTRE SÉJOUR
03
RENTRER EN TOUTE SÉRÉNITÉ
Faites-vous livrer en chambre Réservez votre transport et des produits et services confiez-nous votre recherche pour un meilleur confort d’aide à domicile. (bien-être, vie pratique…).
Commande en ligne, par téléphone, en physique sur nos comptoirs de conciergerie au sein des hôpitaux.
L’indice de confiance
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de satisfaction clients
Très bonne prestation et un très agréable personnel, dont la personne qui s’est occupée de mon dossier d’inscription.
VEILLER SUR MA SANTÉ
90 %
Ils sont reconnus
DIDIER, 69 ANS, CHU POITIERS
LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
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FAIRE VENIR UN OPTICIEN À DOMICILE
04 82 90 49 82
www.lesopticiensmobiles.com
Prix d’un appel non surtaxé
La solution Nos spécialistes de la santé visuelle se déplacent directement chez vous, sur votre lieu de travail, en Ehpad et en établissements de santé. Profitez d’un service de proximité et d’un accompagnement personnalisé vous offrant la même qualité et garantie que les meilleurs magasins.
01
PRENEZ RDV À DOMICILE
02
CHOISISSEZ VOS PRODUITS CHEZ VOUS
03
LIVRAISON À DOMICILE
L’Opticien Mobile se déplace Montures, basse vision, piles Lunettes livrées et ajustées chez vous avec tout son audio, lunettes de protec- à domicile avec l’Opticien matériel. tion, accessoires... Mobile. Prenez rendez-vous avec votre opticien mobile sur le site internet ou par téléphone.
L’indice de confiance
VEILLER SUR MA SANTÉ
99 %
Ils sont reconnus
de nos clients satisfaits. Suivis qualité réalisés entre le 01/01/2017 et le le 31/12/17.
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Je ne pensais pas qu’une solution aussi utile puisse exister. Un professionnel spécialisé pour intervenir à domicile est venu chez nous et aujourd’hui nous avons des lunettes modernes et adaptées à notre vue. FRANÇOISE, 68 ANS, ECULLY
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LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE
Ecrivez-nous Nous sommes à l’écoute de vos besoins, améliorations, demandes d’informations... N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse, nous vous répondrons avec plaisir !
Silver Alliance Tour CIT 3 rue de l’arrivée 75015 Paris Vous pouvez également utiliser notre formulaire sur notre site web
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