Silver Alliance

Page 1

JUILLET-DÉCEMBRE 2018

LE GUIDE du bien vieillir à domicile



Pourquoi Silver Alliance ?

,,

Madame, Monsieur, Vous venez de prendre connaissance de ce Guide du Bien Vieillir à Domicile. Il a été conçu pour vous faciliter la vie à domicile selon vos habitudes. Il vous donne gratuitement accès à des informations de qualité pour vous aider à choisir en confiance des solutions pour répondre au quotidien à vos besoins ou à ceux de vos proches. Toutes les informations contenues dans ce Guide sont vérifiables auprès des entreprises référencées. Ces dernières ont été sélectionnées à l’aide d’une procédure rigoureuse mise au point par l’équipe de Silver Alliance. Celles-ci se sont notamment engagées à vous apporter une attention particulière lorsque vous les solliciterez, se sont engagées à vous apporter des solutions de qualité qui ont déjà fait leurs preuves commerciales et démontré leurs bénéfices pour le consommateur notamment au travers d’enquêtes de satisfaction. Vous l’aurez compris, Silver Alliance a pour mission de vous apporter des solutions fiables et de qualité disponibles majoritairement partout en France, pour bien vivre chez vous.

Aussi, nous avons choisi délibérément d’adopter une approche hydride à la fois digitale et papier répondant à la pluralité de vos usages de lecture et d’établir ainsi une relation bienveillante et de proximité entre nous. Pour en savoir plus, nous vous invitons à vous rendre sur notre site internet (www.silveralliance.fr) dont la navigation a été pensée pour être ludique et simple. Vous pourrez y découvrir une foire aux questions, vous inscrire pour recevoir une lettre d’informations et télécharger des vidéos de présentation des solutions des marques que nous vous recommandons. Bonne lecture ! Benjamin Zimmer Directeur de Silver Alliance


Comment ça marche ? Vous allez découvrir des solutions pouvant répondre à vos souhaits que vous pourriez formuler dans votre vie quotidienne pour vous ou un de vos proches. Ces solutions, nous les avons classées en 6 grandes familles pour vous en faciliter la lecture et la découverte.

Profiter de mon temps

Bien vivre chez moi

Augmenter mon pouvoir d’achat

Me simplifier la vie administrative

Rendre mon logement plus confortable

Veiller sur ma santé

Pour chaque famille, vous avez plusieurs services proposés, qui seront de plus en plus nombreux au fil du temps, puisque ce Guide sera réédité chaque semestre.

site web. Vous allez découvrir les récompenses et certifications obtenues par l’entreprise et avoir accès à des témoignages des utilisateurs.

Vous allez ainsi connaître toutes les astuces pour vous les procurer, les acheter en toute confiance ou avoir accès à encore plus d’informations notamment grâce au numéro de téléphone de l’entreprise et/ou le lien de son

Ces solutions sont bienveillantes, utiles, éthiques, fiables et crédibles. Nous espérons qu’avec ces informations votre qualité et confort de vie seront améliorés et que votre participation sociale sera accrue.


Sommaire PROFITER DE MON TEMPS

04

CULTURE & COMPAGNIE | ACCÉDER À UNE VIE CULTURELLE AVEC INTERNET

06

DORO | RESTEZ FACILEMENT EN CONTACT OÙ QUE VOUS SOYEZ

07

FAMILEO | GARDER UN LIEN FAMILIAL

08

BIEN VIVRE CHEZ MOI

10

AUDIKA | POUVOIR MIEUX ENTENDRE DANS TOUTES LES SITUATIONS

12

BLUELINEA | AVOIR UN SERVICE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE GÉOLOCALISATION

13

BLUELINEA | AVOIR UN SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE

14

BLUELINEA | AVOIR UNE CONCIERGERIE QUI RÉPOND À TOUS MES BESOINS

15

CITYZEN MOBILITY | AVOIR ACCÈS À UN TRANSPORT INDIVIDUEL ET COLLECTIF

16

O2 CARE SERVICES | ÊTRE AIDÉ DANS LES ACTES DE LA VIE QUOTIDIENNE

17

O2 CARE SERVICES | ÊTRE AIDÉ DANS L′ENTRETIEN DE MON DOMICILE

18

O2 CARE SERVICES | AVOIR ACCÈS À UN SERVICE DE GARDE DES PETITS-ENFANTS

19

NUTRISENS | ME FAIRE LIVRER MON ALIMENTATION SPÉCIFIQUE À DOMICILE

20

SENIORIALES | VIVRE DANS UNE RÉSIDENCE SERVICES SENIOR ADAPTÉE

21

AUGMENTER MON POUVOIR D’ACHAT

22

COURSEUR | L’ENTRAIDE ENTRE VOISINS POUR DES COURSES MOINS CHÈRES

24

VIRAGE VIAGER | GÉRER LA VENTE DE MON PATRIMOINE ET ME REDONNER DES LIQUIDITÉS

25

ME SIMPLIFIER LA VIE ADMINISTRATIVE

26

PAPYHAPPY | TROUVER UN NOUVEAU LIEU DE VIE POUR MOI ET/OU MON PROCHE

28

XAMANCE | POUVOIR ÊTRE ASSISTÉ DANS MA GESTION ADMINISTRATIVE QUOTIDIENNE

29

RENDRE MON LOGEMENT PLUS CONFORTABLE

30

ACORUS | RAJEUNIR MA SALLE DE BAIN

32

ACOMODO | AVOIR ACCÈS À DU MOBILIER FONCTIONNEL, ÉLÉGANT ET CONFORTABLE

33

SENIORADOM | POUVOIR ME PROTÉGER DANS MON DOMICILE ET EN DEHORS

34

VEILLER SUR MA SANTÉ

36

AUDIKA | AVOIR ACCÈS À UN SERVICE DE DÉPISTAGE DE MON AUDITION

38

HAPPYTAL | MIEUX VIVRE MON HOSPITALISATION, PRÉPARER MON SÉJOUR ET MON RETOUR

39

LES OPTICIENS MOBILES | FAIRE VENIR UN OPTICIEN À DOMICILE

40


J’AI ACCÈS À... des solutions pour poursuivre une vie culturelle et sociale, rencontrer mes amis, me divertir, lire, manger, voyager, téléphoner, entendre facilement, partager des moments avec mes enfants et petits-enfants.

6


Profiter de mon temps

7


PROFITER DE MON TEMPS

ACCÉDER À UNE VIE CULTURELLE AVEC INTERNET

01 73 64 90 58

www.culturetcietv.com

Appel non surtaxé

La solution La Télévision par internet autour des “arts de vivre”… Santé, prévention, bien-être à votre rythme. Les dernières expositions parisiennes, des aventuriers passionnants, des historiens de la grande et de la petite histoire. De la musicologie, des pièces du répertoire et en plus des quizz, et des directs où vous posez les questions sur des sujets qui vous intéressent.

01

BIEN-ÊTRE

02

CULTURE ET VOYAGE

03

Des ateliers pour main- Des expositions chez vous, tenir la forme : sophrologie, des aventuriers et explorataï-chi, qi gong, méditation. teurs, des philosophes et des historiens.

ARTS MUSIQUE ET COMÉDIE

Des petites pièces interactives, un jour, un instrument, un jour, une oeuvre ou un musicien.

Abonnement sur www.cultureetcompagnie.com ou par téléphone

L’indice de confiance

92 %

Ils sont reconnus

de reconduction clients

Mes petits-enfants viennent me voir à tour de rôle 1 fois par mois, mais j’avoue que je ne fais pas grand-chose. Qu’est-ce qu’on pourrait faire ensemble ? Jouer aux cartes ? Bof ….! SIMONE, 70 ANS, TOURCOING

8

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


PROFITER DE MON TEMPS

RESTEZ FACILEMENT EN CONTACT OÙ QUE VOUS SOYEZ

0 800 46 36 76

www.doro.fr

Appel gratuit depuis un poste fixe

La solution Doro offre une large gamme de téléphones fixes, mobiles et smartphones particulièrement simples d’utilisation. Avec un son clair et puissant et une interface intuitive, les téléphones Doro offrent un réel confort d’utilisation. Et pour plus de sécurité, la touche d’assistance permet de prévenir les proches en un clic en cas d’urgence.

01

SIMPLICITÉ

02

ACCOMPAGNEMENT

03

SÉCURITÉ

Une interface ultra intuitive, Questionnaire de démarrage Une touche d’assistance un son clair et puissant et et guide pas-à-pas pour géolocalisée en cas d’urune grande lisibilité. découvrir le smartphone. gence. Disponibles chez les opérateurs mobiles, en grandes surfaces spécialisées et sur le site www.doro.fr

L’indice de confiance

82 %

de clients satisfaits

Mon smartphone me permet d’appeler et de voir régulièrement mes petites-filles en video. Elles m’envoient aussi des photos de leurs exploits sportifs ! PHILIPPE, 67 ANS, MARSEILLE

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

9


PROFITER DE MON TEMPS

GARDER UN LIEN FAMILIAL

02 23 16 25 90

www.famileo.com

Tarif normal

La solution Famileo est une application mobile utilisée par les jeunes générations pour envoyer des messages à leurs grands parents peu familiers du numérique.

01

GARDER UN LIEN FAMILIAL

Famileo est une application mobile utilisée par les jeunes générations pour envoyer des messages à leurs grands parents peu familiers du numérique.

02

03

Tous les messages numériques sont transformés de manière périodique en une gazette papier envoyée par la Poste au domicile du bénéficiaire.

L’indice de confiance

96 %

UNE GAZETTE PAPIER

RÉUNION DE FAMILLE

Grâce à Famileo, toute la famille se réunit sur le compte bénéficiaire de la gazette. Famileo recrée ainsi la cousinade et dymanise les échanges familiaux.

Ils sont reconnus

de taux de satisfaction et 11000 utilisateurs

Avec Famileo nous pouvons envoyer des messages en quelques clics à notre grand-mère. Cela la rend tellement heureuse d’avoir de nos nouvelles régulièrement. JUSTINE ET CLAIRE, 25 ANS, PARIS

10

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


A K V Ç E H D E6 Q C O U R S E U R L I T F H H A C J N P6 M K R V J W Z A A Y C M T O J N S Ç Y P6 P A H Y P A P Y E G J V M Q B E X Y K S6

PROFITER DE MON TEMPS

Mes Mots Mêlés

S R D J X Q K M N M G H

W N P B V L H O6 E E U S J F A M I

L E O

J V I O D O M O6 C A C H Y S F W L D Z M H Q P V I R A G6 E V I A G E R A E F B T V Q M O D R A O 64I N E S Y Q L K U Y W Z H S D T Z H T U6 R D R Y V Ç D I L T A F L E H H H A P P6 Y T A L Z Y C E B G F F D L O P T I C I6

E N M O B

I

L E E

I

N W

E A M X A M A N6 C E G J X V C U D M P K X I T A S H L X6 N V H Z G Ç M P U Ç V Y R R P U B I F V6 U Y A K S U R O C A Z F V O V D Y J M Q6 B Z I E T A O S J V J O S I S I D U O Ç6 A A H D E H E R N X I C N N T K X H J C 64I Z K B Ç Ç Q Z O Z K H I E G A U A N U6 T R I S E N S B D D X I P S B B N N F E6 O Z C J N E Z Y T I C C G D G Y U D D J6 AUDIKA DORO SENIORIALES OPTICIENMOBILE FAMILEO CITYZEN

Z L N Q U X G L W U O J

COURSEUR NUTRISENS BLUELINEA PAPYHAPPY XAMANCE VIRAGEVIAGER

ACORUS ACOMODO SENIOARDOM HAPPYTAL

Mes notes personnelles

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

11


J’AI ACCÈS À... des solutions pour réaliser des activités du quotidien parfois fatigantes comme le jardinage, le ménage, le repassage, la cuisine, la garde de mes petits-enfants, un déménagement, du petit bricolage.

12


Bien vivre chez moi

13


BIEN VIVRE CHEZ MOI

POUVOIR MIEUX ENTENDRE DANS TOUTES LES SITUATIONS

0 800 590 200

www.audika.com

Appel gratuit

La solution Avec plus de 500 centres dédiés à l’audition, Audika est l’enseigne de référence en France. Nous proposons de réaliser un bilan auditif (1) gratuit en centre, et d’essayer les solutions auditives (2) gratuitement et à domicile.

01

NOTRE SAVOIR-FAIRE

Audika vous offre le meilleur de l’audition pour une plus grande facilité de communication et d’écoute. (1)

02

NOS SOLUTIONS SUR-MESURE

Chaque oreille est unique, c’est pourquoi Audika propose des solutions personnalisées adaptées à chacun.

03

NOS SERVICES DE QUALITÉ

Audika vous propose de nombreux services de qualité pour vous permettre d’accéder au meilleur de l’audition.

Bilan non médical. (2) Sur prescription uniquement. Voir conditions en centre.

L’indice de confiance

92 %

de clients satisfaits (sondage IFOP février 2017)

et plus de 400 000 clients

Grâce aux conseils des spécialistes Audika j’ai retrouvé le plaisir de communiquer avec mon entourage. Je me retrouve enfin et surtout mes proches me redécouvrent. PIERRE, 65 ANS, BÉZIERS

14

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


0800 94 11 10

BIEN VIVRE CHEZ MOI

AVOIR UN SERVICE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE GÉOLOCALISATION

www.bluelinea.com

Appel gratuit

La solution Notre service BlueGard permet à une personne souffrant de troubles cognitifs, de type Alzheimer, de conserver son autonomie autour de son lieu de vie. Montre GPS, étanche et sécurisée, cette solution apporte sécurité à l’abonné et répit à la famille.

01

RÉPONSE AUX TROUBLES COGNITIFS

Montre GPS permettant aux personnes de se déplacer librement dans une zone de vie définie.

02

SERVICE DISPONIBLE 24H24

03

Service disponible jour et nuit déclenchant une alerte automatique en cas de sortie non-autorisée.

LIBERTE ET SECURITE

Gestion des alertes par notre plateforme, localisation immédiate de la personne et accompagnement téléphonique.

Commande en ligne ou par téléphone. Installation par un professionnel à domicile

L’indice de confiance

500

abonnés au nouveau service BlueGard depuis septembre 2017.

Ils sont reconnus

DE CRÉDIT D’IMPÔT

Merci à votre équipe qui a été réactive lorsque mon père est sorti de la zone où il se promène habituellement. Pour nous, ses enfants, ce service est rassurant! MARION, 52 ANS, RAMBOUILLET

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

15


BIEN VIVRE CHEZ MOI

AVOIR UN SERVICE D’ÉCOUTE ET DE SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE

0800 94 11 10

www.bluelinea.com

Appel gratuit

La solution Notre Bouton d’Appel 24h/24 est un service permettant d’être en lien simplement et rapidement avec une équipe d’écoute disponible jour et nuit, pour répondre à tout type d’envies (discussions, renseignements) et de besoins (isolement, risques domestiques, chutes).

01

SOLUTION SIMPLE ET DISCRÈTE

Communication avec notre plateforme d’écoute par un simple appui sur le bouton d’appel.

02

ÉCOUTE ATTENTIVE ET BIENVEILLANTE

Réponse rapide par une équipe spécialement formée pour gérer tout types de situations.

03

DISPONIBLE JOUR ET NUIT

Souscription sur internet, par téléphone. Livraison express. Service disponible 24h/24, 7j/7, sans engagement.

Commande en ligne ou par téléphone. Installation par un professionnel à domicile

L’indice de confiance

80 %

des appels sont traités en moins d’une minute

Ils sont reconnus

DE CRÉDIT D’IMPÔT

Je tenais à vous remercier pour votre réactivité et votre accompagnement suite à la chute de ma maman chez elle. Elle peut aujourd’hui regagner son domicile en étant rassurée…et moi aussi ! MANUEL, 56 ANS, VILLEURBANNE

16

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


0800 94 11 10

BIEN VIVRE CHEZ MOI

AVOIR UNE CONCIERGERIE QUI RÉPONDE À TOUS MES BESOINS

www.bluelinea.com

Appel gratuit

La solution Notre service de conciergerie Sara offre un accès direct, par téléphone, à notre plateforme d’écoute pour demander tout type de services, pouvant faciliter la vie au quotidien, via un réseau de partenaires de proximité : entretien de la maison, renseignements, chauffeur, etc. ACCESSIBLE SUR SIMPLE APPEL

01

Service disponible par simple échange téléphonique, pour demander l’accompagnement et l’aide de notre équipe.

02

PERSONNALISE ET ADAPTE

03

Bouquet de services adaptés aux besoins de nos clients, pour faciliter leur vie au quotidien.

DES SERVICES DE QUALITÉ

Réseau de partenaires de proximité permettant de répondre à (presque) toutes les demandes.

Commande en ligne ou par téléphone. Activation immédiate.

L’indice de confiance 26 551

particuliers abonnés à nos services 24h/24

Ils sont reconnus

DE CRÉDIT D’IMPÔT

Ponctuellement, j’ai besoin d’un taxi pour aller chez le dentiste ou d’aide pour du bricolage à la maison. En un appel, l’équipe Bluelinea s’occupe de tout. Pratique et simple !

STÉPHANE, 75 ANS, LILLE

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

17


BIEN VIVRE CHEZ MOI

AVOIR ACCÈS À UN TRANSPORT INDIVIDUEL ET COLLECTIF

01 78 90 70 00

www.cityzenmobility.fr

Numéro sans surcoût

La solution CityZen Mobility est le premier réseau privé de Chauffeurs Compagnons créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée les sorties des personnes âgées. Notre offre sur-mesure se destine aux particuliers et aux professionnels (associations, résidences pour personnes âgées, collectivités).

01

ATTENTIONNÉ & PERSONNALISÉ

Un accompagnement surmesure, des Chauffeurs Compagnons formés et attentionnés, des conseillers à l’écoute.

FLEXIBLE & GARANTI

02

ZEN

La garantie d’un Chauf- Un prix fixe connu à la réserfeur Compagnon dispo- vation quel que soit le jour, nible jusqu’à la veille pour le l’heure ou la circulation, lendemain. pour un transport en toute sécurité et sérénité.

L’indice de confiance

100

03

Ils sont reconnus

Chauffeurs Compagnons partenaires

J’ai entièrement confiance en CityZen. Les véhicules sont parfaits, j’ai l’impression d’être transportée dans une voiture de ministre. Je retrouve souvent les mêmes chauffeurs, tous sont très agréables, on discute beaucoup ensemble. ELISABETH, 60 ANS, PARIS

18

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


BIEN VIVRE CHEZ MOI

ÊTRE AIDÉ DANS LES ACTES DE LA VIE QUOTIDIENNE

02 43 72 02 02

www.o2.fr

Appel non surtaxé

La solution Numéro 1 en France avec 14 000 professionnels attentionnés et de confiance, O2 accompagne les personnes âgées dans leur quotidien, quel que soit leur niveau d’autonomie physique ou cognitive : aide à l’entretien du domicile, à la toilette, à l’habillement, à la vie sociale...

01

QUALITÉ DES INTERVENANTS

- Recrutement sélectif - Salariés diplômés et/ou expérimentés - Formations initiales et continues

02

SATISFACTION GARANTIE

03

- Agences de proximité - Suivis réguliers

FIABILITÉ ET CONTINUITÉ DE SERVICE

- Remplacement des prestations en cas d’absence - Coordination avec les intervenants médicaux et paramédicaux

Vous pouvez joindre le service client au 02 43 72 02 02 ou faire une demande de devis sur www.o2.fr.

L’indice de confiance

97 %

de satisfaction sur cible sénior (enquête SRC 1er timestre 2018)

Ils sont reconnus

DE CRÉDIT D’IMPÔT

Ensemble, avec mon agence O2, nous avons mis en place la solution la plus adaptée à ma situation ; ça me permet de rester à mon domicile et c’est rassurant pour mes enfants.

MONIQUE, 85 ANS, HYÈRES

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

19


BIEN VIVRE CHEZ MOI

ÊTRE AIDÉ DANS L’ENTRETIEN DE MON DOMICILE

02 43 72 02 02

www.o2.fr

Appel non surtaxé

La solution Numéro 1 en France avec 14 000 professionnels attentionnés et de confiance, O2 accompagne les personnes âgées dans leur quotidien, quel que soit leur niveau d’autonomie physique ou cognitive : aide à l’entretien du domicile, à la toilette, à l’habillement, à la vie sociale...

01

SATISFACTION GARANTIE

02

QUALITÉ DES INTERVENANTS

- Agences de proximité - Recrutement sélectif - Suivis de la qualité réguliers - Tutorats et formations - Garantie “satisfait, refait ou en continu remboursé”

03

MÉTHODE

Mise à disposition d’outils dédiés pour assurer une prestation de qualité : fiches méthode, guide d’organisation

Vous pouvez joindre le service client au 02 43 72 02 02 ou faire une demande de devis sur www.o2.fr.

L’indice de confiance

97 %

Ils sont reconnus

de satisfaction sur cible sénior (enquête SRC 1er timestre 2018)

DE CRÉDIT D’IMPÔT

J’ai toujours pris grand soin de ma maison ; aujourd’hui je ne veux plus tout faire mais O2 m’accompagne dans l’entretien de mon intérieur, en s’adaptant à mes habitudes et à ma façon de faire. JOSETTE, 73 ANS, LILLE

20

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


02 43 72 02 02

BIEN VIVRE CHEZ MOI

AVOIR ACCÈS À UN SERVICE DE GARDE DES PETITS-ENFANTS

www.o2.fr

Appel non surtaxé

La solution Numéro 1 en France avec 14 000 professionnels attentionnés et de confiance, O2 accompagne les personnes âgées dans leur quotidien, quel que soit leur niveau d’autonomie physique ou cognitive : aide à l’entretien du domicile, à la toilette, à l’habillement, à la vie sociale...

01

FLEXIBILITÉ

02

- Un contrat ponctuel ou régulier - Un service adapté selon votre besoin

SATISFACTION GARANTIE

03

- Agences de proximité - Suivis réguliers

QUALITÉ DES INTERVENANTS

- Recrutement sélectif - Salariés diplômés ou expérimentés - Formations initiales et continues

Vous pouvez joindre le service client au 02 43 72 02 02 ou faire une demande de devis sur www.o2.fr.

L’indice de confiance

97 %

de satisfaction sur cible sénior (enquête SRC 1er timestre 2018)

Ils sont reconnus

DE CRÉDIT D’IMPÔT

On ne pouvait plus recevoir seuls nos petitsenfants à la maison ; à notre âge ce n’est pas de tout repos ! Grâce à O2 et à l’aide à la garde des petits-enfants, nous pouvons les accueillir de nouveau et profiter de ces moments précieux. JEAN ET FRANÇOISE, 78 ET 75 ANS, QUIMPER

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

21


BIEN VIVRE CHEZ MOI

ME FAIRE LIVRER MON ALIMENTATION SPÉCIFIQUE À DOMICILE

04 82 78 01 53

www.nutrisens.com

Prix d’un appel local

La solution Des produits nutritionnellement efficaces tout en maintenant le plaisir de manger. Nos produits répondent à différentes problématiques santé : dénutrition, troubles de la déglutition, alzheimer, dialyse, régimes spécifiques, le bien-vieillir...

01

RÉPONDRE À VOS QUESTIONS

02

L’EXPERTISE NUTRITIONNELLE

03

LA NUTRITION SANTÉ ACCESSIBLE

Besoin d’un conseil nutri- Nos experts travaillent pour Un site dédié à la nutrition tionnel ? Notre diététicienne vous proposer des produits santé : conseils, actualité de est disponible. nutritionnels et savoureux. la nutrition, recettes, et plus ! Disponible sur notre boutique en ligne, par téléphone, et également auprès de votre pharmacien.

L’indice de confiance ISO 22 000

Ils sont reconnus

Notre site de fabrication et production Nutrisens est certifié.

Bonjour, les produits correspondent, ils sont destinés à ma maman. Je les ai goûtés avant, les saveurs sont agréables. Je recommanderai. Merci.

JEANINE, AIDANT FAMILIAL, SAINT-LEONARD

22

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


05 62 47 94 95

BIEN VIVRE CHEZ MOI

VIVRE DANS UNE RÉSIDENCE SERVICES SENIOR ADAPTÉE

www.senioriales.com

Prix d’un appel local non surtaxé

La solution Un logement bien pensé, un environnement convivial et rassurant, une équipe à votre écoute, un grand choix de services et d’animations selon vos envies : Senioriales s’impose aujourd’hui comme la référence d’un nouvel habitat dédié aux seniors.

01

VIVRE EN TOUTE SÉCURITÉ

On a beau tenir à sa liberté, vient un âge où l’on aspire à la tranquillité. Un besoin de sécurité bien légitime que Senioriales s’applique à satisfaire au quotidien.

02

UN CADRE DE VIE IDÉAL

Senioriales offre une grande variété de destinations avec partout la même garantie : celle d’un cadre de vie qualitatif, dans des lieux attractifs et proches de toutes commodités.

L’indice de confiance

82 %

03

TOUT SAUF L’ENNUI !

Être bien logé, c’est essentiel, mais cela ne fait pas tout ! Senioriales met la qualité de vie et la convivialité au cœur de ses projets.

Ils sont reconnus

recommandent Senioriales,

(Selon une enquête Ipsos 2017, sur un panel de résidents Senioriales depuis plus d’un an.)

Depuis que j’ai emménagé aux Senioriales des Mées, je vis une nouvelle jeunesse… c’est extraordinaire, on revit ! PAUL, 74 ANS, LES MÉES

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

23


J’AI ACCÈS À... des solutions pour améliorer mon pouvoir d’achat, réaliser des économies sur mes dépenses courantes, trouver un revenu complémentaire, pouvoir anticiper ma retraite et gérer ma succession.

24


Augmenter mon pouvoir d’achat

25


L’ENTRAIDE ENTRE VOISINS POUR DES COURSES MOINS CHÈRES AUGMENTER MON POUVOIR D’ACHAT

06 66 17 94 65

www.courseur.com

Prix d’un appel mobile

La solution Courseur est un service collaboratif de livraison entre voisins qui choisissent de mutualiser les courses pour partager les coûts et se rendre service. Devenez autonome pour gérer vos courses au quotidien ou rendez service en faisant les courses d’un voisin.

01

LA LIVRAISON ENFIN ACCESSIBLE

02

AMORTISSEZ VOS TRAJETS DE COURSES

03

DES VOISINS DE CONFIANCE

Accédez à la livraison à petit Profitez de vos courses pour L’identité des utilisateurs est prix, même loin de votre faire celles d’un voisin qui vérifiée, pour vous sentir en magasin, grâce à vos voisins. vous dédommagera. confiance. Téléchargez Courseur sur votre téléphone et créez un compte (iPhone et Androïd)

L’indice de confiance

110

Ils sont reconnus

magasins proposent notre service

Marina, une jeune étudiante à côté de chez moi m’a montré Courseur. Depuis je passe par cette application pour qu’on me fasse mes courses et me les livre. C’est beaucoup plus pratique. JEANNE, 75 ANS, SAINT MEMMIE

26

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


0800 500 520

www.leviagermutualise.fr

Appel gratuit

La solution La solution pour des revenus complémentaires à vie : une nouvelle forme de viager qui permet de rester chez soi et de recevoir immédiatement la valeur occupée de mon bien immobilier.

01

UNE SOLUTION DE CONFIANCE

Pour être en relation avec des acheteurs institutionnels et bénéficier d’une transaction sereine et garantie.

02

UNE SOLUTION UNIQUE

03

AUGMENTER MON POUVOIR D’ACHAT

GÉRER LA VENTE DE MON PATRIMOINE ET ME REDONNER DES LIQUIDITÉS

UNE SOLUTION ÉTHIQUE RESPONSABLE

Pour profiter de son bien Pour tirer le meilleur parti à vie tout en disposant de de sa vie en bonne santé et ressources additionnelles aider ses proches. certaines.

Prenez rendez-vous gratuitement par téléphone ou via notre site internet.

L’indice de confiance

47

MILLIONS

Ils sont reconnus

d’euros redistribués aux seniors

Ayant des difficultés financières dues à ma petite retraite, je me suis intéressée à la solution VITALIMMO et ses acheteurs institutionnels qui m’a parue la solution la plus sécurisante.

YVETTE, 82 ANS, COLOMBES

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

27


J’AI ACCÈS À... des solutions pour être aidé pour comprendre mes droits à la retraite, remplir mes dossiers d’aides financières ou pour un proche ou encore être soutenu dans un moment difficile.

28


Me simplifier la vie administrative 29


TROUVER TROUVERUN UNNOUVEAU NOUVEAULIEU LIEUDE DEVIE VIEPOUR POURMOI MOIET/OU ET/OUMON MONPROCHE PROCHE

03 72 60 57 00

www.papyhappy.com

Appel gratuit depuis un poste fixe

La solution

ME SIMPLIFIER LA VIE ADMINISTRATIVE

Papyhappy est une plateforme internet collaborative et comparative du logement senior en France. Notre service accompagne les seniors et leur entourage à trouver la résidence correspondant à leurs besoins et leurs attentes.

01

RECHERCHER SA FUTURE RÉSIDENCE

Comparez les résidences pour personnes âgées proches de chez vous et contactez-les via papyhappy.com

02

SE FAIRE ACCOMPAGNER

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, Papyhappy vous conseille et vous trouve votre future résidence.

L’indice de confiance

90 %

03

EMMÉNAGER DANS SA RÉSIDENCE

Emménagez en toute tranquilité et profitez pleinement de votre nouveau lieu de vie.

Ils sont reconnus

des internautes recommandent notre service à leurs proches

Quelle bonne et belle initiative ! Vu le parcours du combattant pour trouver une structure adaptée pour nos parents ou grands-parents, merci de votre aide. ANNABELLE, 45 ANS, PESSAC

30

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


POUVOIR ÊTRE ASSISTÉ DANS MA GESTION ADMINISTRATIVE QUOTIDIENNE

01 75 43 80 40

www.nestor-svp.com

Numéro non surtaxé

La solution

01

SIMPLICITÉ

02

Testez avant de souscrire, notre équipe vous accompagne dans vos démarches et la prise en main.

SÉRÉNITÉ

03

Collectez, consultez et partagez à distance en temps réel vos documents importants.

QUALITÉ DE VIE

Les rencontres aidants aidés sont rares, oubliez la paperasse et choisisssez des moments privilégiés.

ME SIMPLIFIER LA VIE ADMINISTRATIVE

Nestor un assistant numérique qui centralise automatiquement et sécurise tous les documents administratifs puis les rend accessibles à distance et en temps réel. Simple, fiable et efficace, il facilite votre quotidien, sécurise la personne âgée ou fragile, favorise les moments de vie.

Commande en ligne ou par téléphone, livraison au domicile, assistance téléphonique prise en main.

L’indice de confiance

97 %

Ils sont reconnus

des utilisateurs satisfaits de Nestor SVP

Les papiers c’était le domaine de mon mari. A sa disparition, Je me suis affolée, je n’étais au courant de rien. Mes enfants habitent loin ; grâce à Nestor j’ai pu leur envoyer tout ce que j’ai trouvé et c’est rentré dans l’ordre. Merci pour cette solution !

LOUISE, 84 ANS, BORDEAUX

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

31


J’AI ACCÈS À... des solutions pour rendre ma vie plus agréable en anticipant des travaux pour rajeunir mon domicile, le mettre en conformité, le sécuriser ou encore avoir accès à du mobilier confortable.

32


Rendre mon logement plus confortable

33


RAJEUNIR MA SALLE DE BAIN

01 79 78 06 93

www.groupe-acorus.fr

Numéro non-surtaxé

La solution Un pack tout compris avec fourniture et pose des équipements pour retrouver confort et sécurité dans ma salle de bain, en remplaçant par exemple ma baignoire par une douche.

01

BUDGET ET DÉLAIS MAÎTRISÉS

Nos packs tout compris ont été spécifiquement conçus pour adapter votre salle de bain.

02

DES ÉQUIPEMENTS ADAPTÉS

03

UN SOURIRE PARTAGÉ AVEC VOUS

Pour votre sérénité, nous Parce que nous savons que posons chez vous ce que les travaux sont source de nous poserions chez nos stress et d’inquiétude. propres parents.

AVOIR UN LOGEMENT PLUS CONFORTABLE

Consultez et commandez sur notre site internet ou prenez RDV pour une visite conseil de votre logement.

L’indice de confiance

96 %

de clients satisfaits ou très satisfaits

Ils sont reconnus

DE CRÉDIT D’IMPÔT

J’ai fait faire par des salariés d’Acorus de grands travaux dans ma salle de bain, ils ont été très professionnels, et tout s’est passé au mieux. EVELYNE, 71 ANS, PARIS

34

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


AVOIR ACCÈS À DU MOBILIER FONCTIONNEL, ÉLÉGANT ET CONFORTABLE

02 97 59 07 23

www.acomodo.fr

Prix d’un appel local

La solution Acomodo est la première entreprise française de mobilier pour seniors. Tous les modèles accordent la même importance à l’ergonomie, au confort et à l’élégance.

01

DES MEUBLES ADAPTÉS

02

UN CONSEIL PERSONNALISÉ

Des meubles fonctionnels, Une équipe à votre entière confortables et élégants disposition pour vous adaptés aux besoins des conseiller et vous accompaseniors. gner dans vos recherches.

03

FABRICATION SUR MESURE

Fabriqués sur-mesure, à vous de choisir les options, le type de revêtement et la couleur.

L’indice de confiance

99 %

des clients Acomodo sont satisfaits de leur meuble.

AVOIR UN LOGEMENT PLUS CONFORTABLE

Disponibles en magasins et sur www.acomodo.fr. Recevez gratuitement le catalogue sur simple demande.

Après avoir reçu le catalogue par courrier, le contact téléphonique m’a rassurée et guidée dans le choix de mon lit. BERNADETTE, PESSAC

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

35


POUVOIR ME PROTÉGER DANS MON DOMICILE ET EN DEHORS

0 805 128 128

www.senioradom.com

Appel et service gratuits

La solution Le Click Nomade de SeniorAdom permet de bénéficier d’un service de téléassistance 24h/24 et 7j/7, à l’intérieur du domicile comme à l’extérieur. Le bénéficiaire sera géolocalisé en cas d’alerte déclenchée.

01

MISE EN RELATION TÉLÉPHONIQUE

Les aidants peuvent entrer en contact téléphonique avec le bénéficiaire en appelant le Click Nomade.

02

GÉOLOCALISATION VIA SMS

Un simple SMS permet à l’aidant de recevoir sur son smartphone la localisation du bénéficiaire.

03

PÉRIMÈTRE DE SÉCURITÉ

Les aidants peuvent activer l’envoi d’alertes en cas de sortie de zone autour du domicile.

AVOIR UN LOGEMENT PLUS CONFORTABLE

Commande possible par téléphone ou formulaire sur le site internet puis livraison au domicile.

L’indice de confiance

97 %

Ils sont reconnus

de clients satisfaits (étude de médialis en 2014)

DE CRÉDIT D’IMPÔT

Envoi rapide, mise en service facile et utilisation efficace lors des essais. Appareillage qui rassure tout l’entourage et surtout maman qui le porte. DANIEL, 67 ANS, CHATEAUNEUF

36

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


AVOIR UN LOGEMENT PLUS CONFORTABLE

Mes notes personnelles

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

37


J’AI ACCÈS À... des solutions pour être mis en relation facilement avec des professionnels de santé crédibles intervenant au domicile pour me proposer des solutions pour poursuivre mes activités quotidiennes malgré des soucis de santé.

38


Veiller sur ma santĂŠ

39


AVOIR ACCÈS À UN SERVICE DE DÉPISTAGE DE MON AUDITION

0 800 590 200

www.audika.com

Appel gratuit

La solution Avec plus de 500 centres dédiés à l’audition, Audika est l’enseigne de référence en France. Nous proposons de réaliser un bilan auditif (1) gratuit en centre, et d’essayer les solutions auditives (2) gratuitement et à domicile.

01

NOTRE SAVOIR-FAIRE

Audika vous offre le meilleur de l’audition pour une plus grande facilité de communication et d’écoute. (1)

02

NOS SOLUTIONS SUR-MESURE

Chaque oreille est unique, c’est pourquoi Audika propose des solutions personnalisées adaptées à chacun.

03

NOS SERVICES DE QUALITÉ

Audika vous propose de nombreux services de qualité pour vous permettre d’accéder au meilleur de l’audition.

Bilan non médical. (2) Sur prescription uniquement. Voir conditions en centre.

L’indice de confiance

VEILLER SUR MA SANTÉ

92 %

de clients satisfaits (sondage IFOP février 2017)

et plus de 400 000 clients

Grâce au Bluetooth, mes aides auditives se connectent directement à mon Smartphone, c’est incroyable. On me voit maintenant comme une personne ultra connectée et moderne. LAURENT, 63 ANS, LILLE

40

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


MIEUX VIVRE MON HOSPITALISATION, PRÉPARER MON SÉJOUR ET MON RETOUR

01 84 17 23 73

www.happytal.com

Prix d’un appel local

La solution Happytal propose au sein même des hôpitaux une offre de services et produits pour apporter sourire et sérénité aux patients, aidants et personnels hospitaliers. Nos équipes de concierges sont présentes tous les jours à l’hôpital pour répondre à leurs besoins.

01

PRÉPARER VOTRE HOSPITALISATION

Demandez une chambre individuelle et réservez à l’avance les services qui vous feront plaisir.

02

MIEUX VIVRE VOTRE SÉJOUR

03

RENTRER EN TOUTE SÉRÉNITÉ

Faites-vous livrer en chambre Réservez votre transport et des produits et services confiez-nous votre recherche pour un meilleur confort d’aide à domicile. (bien-être, vie pratique…).

Commande en ligne, par téléphone, en physique sur nos comptoirs de conciergerie au sein des hôpitaux.

L’indice de confiance

de satisfaction clients

Très bonne prestation et un très agréable personnel, dont la personne qui s’est occupée de mon dossier d’inscription.

VEILLER SUR MA SANTÉ

90 %

Ils sont reconnus

DIDIER, 69 ANS, CHU POITIERS

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE

41


FAIRE VENIR UN OPTICIEN À DOMICILE

04 82 90 49 82

www.lesopticiensmobiles.com

Prix d’un appel non surtaxé

La solution Nos spécialistes de la santé visuelle se déplacent directement chez vous, sur votre lieu de travail, en Ehpad et en établissements de santé. Profitez d’un service de proximité et d’un accompagnement personnalisé vous offrant la même qualité et garantie que les meilleurs magasins.

01

PRENEZ RDV À DOMICILE

02

CHOISISSEZ VOS PRODUITS CHEZ VOUS

03

LIVRAISON À DOMICILE

L’Opticien Mobile se déplace Montures, basse vision, piles Lunettes livrées et ajustées chez vous avec tout son audio, lunettes de protec- à domicile avec l’Opticien matériel. tion, accessoires... Mobile. Prenez rendez-vous avec votre opticien mobile sur le site internet ou par téléphone.

L’indice de confiance

VEILLER SUR MA SANTÉ

99 %

Ils sont reconnus

de nos clients satisfaits. Suivis qualité réalisés entre le 01/01/2017 et le le 31/12/17.

Je ne pensais pas qu’une solution aussi utile puisse exister. Un professionnel spécialisé pour intervenir à domicile est venu chez nous et aujourd’hui nous avons des lunettes modernes et adaptées à notre vue. FRANÇOISE, 68 ANS, ECULLY

42

LE GUIDE DU BIEN VIEILLIR À DOMICILE


Ecrivez-nous Nous sommes à l’écoute de vos besoins, améliorations, demandes d’informations... N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse, nous vous répondrons avec plaisir !

Silver Alliance Tour CIT 3 rue de l’arrivée 75015 Paris Vous pouvez également utiliser notre formulaire sur notre site web

www.silveralliance.fr/contact


LE GUIDE du bien vieillir à domicile

CE GUIDE VOUS EST OFFERT PAR

Découvrez notre site web www.silveralliance.fr


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.