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Soziale Netzwerke sind kein kostenloser Kanal, ihre Nutzung ist
hen. Im Rahmen dieser Einheit berichtet ein Gründer mit starkem US-
weniger mit Geld als mit persönlichem Aufwand verbunden. Die
Hintergrund über seine eigenen Pitch-Erfahrungen sowie mögliche Er-
wahre Revolution ist jedoch das „level playing field“, das annähernd
folgsfaktoren und absolute No-Gos beim Pitching. Auch wenn medial
gleiche Chancen für multinationale Konzerne wie kleine Selbstän-
oft propagiert – die perfekte Vorlage für einen Pitch existiert nicht. Was
dige bietet.
zählt sind Authentizität und emotionale Ansprache, eine Kombination
In dieser Einheit wird folgenden Fragen auf den Grund gegangen:
aus Dramaturgie und Storytelling.
•
Wie geht man an diese Kanäle als Unternehmen heran?
• Wie nutzt man sie für Eigen-PR und Produktmarketing? • Wie fördert man die Kommunikation mit Kunden über „Likes“ und Kommentare hinaus? • Wie verändert oder verbessert man das eigene Produkt mit Hilfe solcher Kanäle? In dieser Einheit zeigt auch ein Mitarbeiter der IBM auf wie Große IT Unternehmen bei der Geschäftsabwicklung helfen können. Im Vortrag mit dem Thema „MISO – for startups its not only a soup” richtet er sich an junge UnternehmerInnen, die vor der Herausforderung stehen sich eventuell mit einem der großen IT Unternehmen MISO=Mircosoft, IBM, SAP und Oracle – bzw. auch Amazon, Google und Facebook „einzulassen”. Wie kann man profitieren hinsichtlich Build or By, Open Source vs. Commercial Products, Ecosystem etc.? Stellen sich diese Unternehmen den Herausforderungen an Entrepreneure hinsichtlich Development, Networking and Mentoring sowie Marketing und Sales?”
Bedeutung von Businessplänen und Elevator Pitch Der Businessplan spielt, wenn er nicht übertrieben wird, immer noch eine wichtige Rolle zur Formulierung und Beschreibung des eigenen Gründungsvorhabens. Der internationale Trend geht aber vermehrt Richtung „Lean Startup“ und ausgewachsene „Pitch-Varianten“, wie den Investor- oder Sales Pitch, die im Mittelpunkt dieses Vortrags ste-
Das erfolgreiche Verkaufsgespräch
Die Frage ist: was kennzeichnet ein erfolgreiches Verkaufsgespräch?
Wenn Kunden gezielt ein Beratungsgespräch suchen, ist in vielen Fällen
die grundsätzliche Kaufentscheidung schon gefallen. Der Kunde hat im Vorfeld die Frage „Soll ich das kaufen?“ bereits mit einem JA beantwortet. Hier führt der Verkäufer kein Verkaufsgespräch im eigentlichen
Sinne mehr, sondern wird durch Fragen seine Beratung so individuell gestalten, dass der Kunde seinen Kaufwunsch jetzt und hier befriedigen kann. Das ist natürlich eine komfortable Ausgangssituation.
Wie aber gestaltet man erfolgreiche Verkaufsgespräche für Waren oder Dienstleistungen, für die der potenzielle Kunde überhaupt noch kein Interesse gezeigt hat oder von deren Existenz er noch gar nichts weiß?
Das ist eine typische Problemstellung in der Selbständigkeit. Hier sind mehrere Dinge gefragt, deren Zusammenspiel den Erfolg im Verkauf ausmachen: • innere Einstellung
• gute Vorbereitung des Gesprächs • Struktur im Verkaufsgespräch • wertschätzende Kommunikation
In dieser Einheit erfolgen nach einem fachlichen Einstieg praktische Beispiele und Tipps aus verschiedenen Branchen.