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Le Département

MEDICAL HAD

PROCEDURE SOIIiS AUISTI".ct

Le Plein Ouest Bât C 1, Rue Albert Cohen 13016 Marseille

HAD Procédure de décès PRO/HAD/CH3R39a/C/2011

N° de la procédure

1

Lors de l'information du décès d'un patient émanant de la famille ou constaté par le soignant au domicile, la secrétaire médicale ou la personne qui reçoit l'appel, informe la famille qu'elle doit contacter le médecin traitant, le remplaçant identifié ou le 15, afin que le certificat de décès soit établi. En possession de celui-ci, la famille contacte le service de pompes funèbres de son choix (proposition si besoin de numéros de téléphone). Ce service effectue la toilette mortuaire et l'habillage du défunt. La secrétaire médicale propose le cas échéant à la famille qu'un soignant se rende à domicile afin: D'apporter un réconfort, De débrancher les perfusions, sondes ou appareils externes, D'apprêter le patient en attendant l'intervention du service de pompes funèbre. La secrétaire médicale doit informer tous les soignants du site du décès du patient par l'envoi d'un email. Dans un second temps, la reprise du dossier de soins et du matériel est organisée, selon la procédure de sortie. Sur demande ou proposition, une visite post-décès est organisée par l'assistante sociale et/ou la psychologue.

Les expressions bleues soulignées auxquels elles font référence.

Rédigé par: Céline DALLARI Fonction:

Collaborateur

Le : 17/10/2011

ViS:S:;Yhnt ,.... Date d'application:

1

W de la procédure:

servent

de liens vers les procédures

Vérifié par: Frédérique GOURHEUX Fonction: Responsable Pôle Qualité Le: 17/1Q 2011 ..• --, Visa: ~ ~ ~

U

et/ou fonnulaires

Approuvé par: Fabienne REMANTDOLE Fonction: Directeur Administratif Le : 17/10/2011 Visa: /' (

4~Y~ \

21/10/2011

PRO/HAD/CH3R39a/C/2011

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