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Atelier de formation

Orange à l’ESCP Vendredi 2 mars 2012

animé par Catherine DUMON et Philippe REYNE consultants chez Orange en partenariat avec ESCP Europe

“Techniques d’entretien”


Participation de 28 étudiants : 14 étudiants de Licence Economie-Gestion de l’Université Paris Est / Marne-la-vallée

2 étudiants de Master GRH de l’Université de Paris Ouest la défense - Nanterre

8 étudiants de Master Mangement des PME de l’Université de Paris Ouest la défense - Nanterre

2 étudiants de l’ESCP Europe 2 étudiants externes

“Techniques d’entretien”

Objectif :

Les associations Talents Optimistes et Passeport Avenir déploient un programme d’accompagnement à destination des étudiants d’universités qui participent aux Ateliers d’Exception. (la dernière édition des ateliers d’exception se sont tenus le jeudi 8 mars à la Cantine by Silicon Sentier, Paris 75002).

de recrutement. > Apprendre les méthodes et techniques d’entretien pour réussir son entretien ement.. > Apprendre à se présenter, et à se mettre en valeur lors d’entretien de recrut > Se préparer à ces entretiens par des exercices pratiques.


Programme :

2 sessions de Formation dans la journée MATIN (9h- 13h)

INTRODUCTION

Avant l’entretien

> Les objectifs du recruteur

> P réparer le contenu de l’entretien

> Les facteurs de succès de l’entretien

APRÈS MIDI (14h- 18h)

AM

Organisation de l’Atelier : > Ce qu’il faut garder à l’esprit

PM

> Plan de présentation > L’argumentation > La veille

Pendant l’entretien

Après l’entretien

> L’attente

> Analyse de l’entretien

> Le verbal/le non verbal

> Les questions les plus souvent posées

> Les attitudes pendant l’entretien > Les différents types d’entretien > Votre interlocuteur : différents styles de comportement > Les informations que vous devez obtenir > La conclusion de l’entretien


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Casser les frontières

grandes écoles et universités : > Philippe Président Talents

Gabilliet

Optimistes - Professeur à l’ESCP Europe

La vie est faite : - De rencontres... faire se rencontrer les gens et les mettre en situation d’explorer le monde de l’autre, les territoires. - D’exploration... explorer le monde, le savoir... - De choix et d’arbitrage... « le jour où tu décides de passer à l’action, c’est le jour de chance ». (proverbe coréen)

« Intégrer les jeunes en entreprise est un enjeu fondamental et la base d’un équilibre social. Au-delà des mots et des discours, cette intégration passe par l’action ». « Capitaliser sur ses forces et non sur ses faiblesses (...) et mettre son énergie là où les choses peuvent bouger !


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Casser les frontières

grandes écoles et universités : L’engagement de TALENTS OPTIMISTES

> Cherif

Sy

Délégué Général Talents

Optimistes

Talents Optimistes propose à 50 jeunes (sélectionnés dans les universités) de les accompagner dans une aventure de 6 mois. >> 2 master et une licence participent à ce projet : 50 jeunes répartis en 2 groupes. Leur fac : Paris-Est Marne la vallée et Paris Ouest-Nanterre La Défense, + 8 accompagnateurs.

Le projet est né d’une idée simple : «Si tu veux t’en sortir professionnellement, tu dois apprendre à : décoder, rédiger, convaincre, pitcher et réseauter». Chaque session associe un objectif à une visite en entreprise partenaire où tous les jeunes se retrouvent et rencontrent des cateurs de l’entreprise. Plusieurs sessions ont lieu courant l’année. À l’issue de ce cycle, rendez-vous est pris à la Cantine pour les Ateliers d’Exception, une après midi consacrée à la mise en relation entre ces jeunes et des dirigeants d’entreprise. Les jeunes sortent grandis de cette aventure exceptionnelle, enrichis d’une nouvelle perception du monde de l’entreprise. C’est parce que j’aurais aimé que l’on fasse la même chose pour moi quand j’avais leur âge que m’est venue cette idée...


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Casser les frontières

grandes écoles et universités : L’engagement de l’escp europe

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Frédérique Alexandre-Bailly Professeur Associé Doyenne du Corps Professoral Département Stratégie, Hommes et Organisation Campus : Paris

ESCP Europe accélère son dispositif d’ouverture sociale :

l’attention d’étudiants de BTS et DUT de Seine Saint Denis

«Double Ascension» saison 2

(93), titulaires d’un bac technologique ou professionnel. L’an

Cette année, 20 étudiants issus de BTS et DUT de Seine Saint-Denis (93) vont tenter d’intégrer le meilleur master en management du monde* ! En expérimentant l’an dernier le programme Double Ascension en partenariat avec le lycée Jean Renoir de Bondy et l’Université Paris Nord Villetaneuse, ESCP Europe est devenue la première grande école de commerce à créer une voie d’entrée spécifique à * Le Master in Management Grande Ecole de ESCP Europe est classé n°1 des masters en management mondiaux, par le « Financial Times » (septembre 2010)

dernier, Double Ascension a accompagné 11 étudiants. Cette année, le programme s’accélère et accompagne 20 jeunes. Pascal Morand, Directeur Général de ESCP Europe, a invité les 20 participants à Double Ascension saison 2 sur le campus de l’école pour leur présenter la philosophie du dispositif et les valeurs de ESCP Europe, en présence des 11 jeunes accompagnés l’an dernier.


Les spécificités d’un dispositif innovant et volontariste : • Cibler les oubliés de l’égalité des chances : Double Ascension offre une seconde chance à des jeunes titulaires d’un BTS ou d’un DUT, pour qui l’orientation est déjà souvent jouée et qui n’envisagent pas d’entrer dans une grande école prestigieuse. • Lycée, Université et Grande école sur la même longueur d’ondes : ESCP Europe, le lycée Jean Renoir de Bondy (93) et l’Université Paris Nord Villetaneuse travaillent en étroite collaboration dans le cadre de Double Ascension. Pendant un an, les jeunes accompagnés suivent un cursus

abrina , Aude, S h a r a S , Ronald adou et Maham

aménagé qui leur permet d’obtenir une licence en sciences de gestion à l’Université Paris 13, tout en préparant leur entrée à ESCP Europe. • Création d’une voie d’entrée spécifique à ESCP Europe : pour intégrer ESCP Europe, les participants à Double Ascension doivent d’abord obtenir leur licence à l’Université Paris Nord Villetaneuse. Ils passent ensuite une série d’épreuves orales et d’entretiens de motivation spécialement conçus pour eux, afin d’être déclarés admis ou pas. • Recette efficace : sur les 11 jeunes accompagnés l’an dernier, 10 ont obtenu leur licence en gestion à l’Université Paris Nord Villetaneuse, et 5 ont réussi à intégrer ESCP Europe au mois de septembre 2010. cension Double As s u s r u c e L passée de l’année

Focus

L’ESCP Europe propose du tutorat pou r élèves de première STG, l’école a lancé le prog ramme Double ascension, auprès d’étudiants en BTS à Bondy et en DUT à Bobigny, en partena riat avec l’Université Paris 13. «L’enseignement conjugue 80 % de cours à l’université et 20 % à l’ESCP Europe.» Les licenciés peuvent ensuite cand idater à une admission spécifique. La sélectio n reste exigeante, ils sortiront de l’École avec le même diplôme que les autres.


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Casser les frontières

grandes écoles et universités : L’engagement de l’escp europe

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Pierre-Arnaud Moreau-Portejoie

Professeur Affilié Chargé de mission sur la Diversité

ESCP Europe Décanat

ESCP Europe est heureuse d’accueillir les ateliers organisés par Talents Optimiste en partenariat avec Passeport Avenir et Orange. En étant l’école de tous les talents, il est normal qu’une école de premier rang s’intéresse aux profils universitaires au même titre que les autres viviers auxquels elle est habituée. Les jeunes talents issus des universités sont marqués par une motivation forte, une autodiscipline, une adaptabilité et une soif d’apprendre qui ne peuvent qu’enrichir les Grandes Ecoles. Ces ateliers sont une chance de renforcer le lien Université-Entreprise, mais également pour les jeunes diplômés d’université de se constituer un réseau. ESCP Europe soutien ces initiatives qui profitent à tous.


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«

É ric Pezet Directeur du Master 2 Gestion Stratégique des Ressources Humaines Université Paris Ouest Nanterre la Défense Directeur du laboratoire CEROS

Le Master de gestion stratégique des ressources humaines de l’université de Paris Ouest Nanterre la

«

Défense travaille en partenariat avec l’association Talents Optimistes pour permettre aux étudiants de bénéficier des conseils de praticiens. Ce tutorat leur donne une plus grande aisance pour valoriser leur parcours dans de cadre du recrutement et facilite ainsi leur insertion professionnelle.


> Marie Perez

«

Responsable du Master 2 Management des PME, Université Paris Ouest Nanterre

Dans

le

contexte

de

complexité

croissante

de

l’environnement et de compétition mondiale, il est de plus en plus nécessaire pour les organisations de disposer de cadres multi-compétents et créatifs. Le master Management des PME Européennes et Entrepreunariat forme des étudiants aux pratiques spécifiques des PME et se focalise sur le développement de leurs qualités entrepreneuriales, afin de favoriser l’innovation dans les organisations. L’enseignement est assuré par des enseignants chercheurs et des professionnels reconnus qui apportent leurs connaissances académiques et pratiques de la vie de l’entreprise. Notre partenariat avec Talents optimistes nous permettra de renforcer notre objectif

«

prioritaire : réussir l’insertion professionnelle des étudiants du Master Management des PME et Entrepreunariat.


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M  arianne Abramovici Responsable parcours gestion de la licence économie et gestion de l’Université Paris Est Marne la vallée

«

Notre partenariat avec Talents Optimistes nous aide pour une meilleure mise en relation de nos étudiants avec le monde du travail. Rencontrer les professionnels, c’est permettre aux étudiants d’avoir les codes necessaires pour faire valoir leur candidature. De plus,

ils vont pouvoir découvrir

des métiers, être conseillés pour la recherche de stage et emploi par des professionnels qui travaillent dans les secteurs qu’ils visent. Aussi, ces initiatives permettent aux étudiants de bénéficier d’un suivi par un consultant et par la même occasion

«

profiter de leur expérience durant leurs différentes phases de leur insertion professionnelle.


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Paroles de jeunes MANON ELY

Product & Interaction Design

Animée par deux RH de la compagnie, cette séance a été très enrichissante : elle a permis non seulement de se remémorer les «bonnes pratiques»

«

liées aux entretiens, de gagner de l’information et surtout de découvrir quelles sont les méthodes de recrutement de grands groupes tels qu’Orange. Savoir ou apprendre à se vendre et «pitcher» devant des profils qui ne sont pas forcément connus est un très bon exercice. Il permet Après l’obtention d’un master en design industriel (spécialisation

non seulement d’observer l’autre pour s’enrichir, mais aussi de se

systèmes et objets intelligents - Stratecollege, Sèvres) j’ai rejoins la Chaire

remettre en question et enfin d’alimenter son réseau !

Entrepreneuriat ESCP europe pour un semestre (de septembre à décembre

Une matinée très positive qui permet d’en apprendre beaucoup. tout ceci

2011) et suivi le cursus de l’option de spécialisation avec les étudiants en

nous a permis de démystifier grandement ce passage obligatoire qu’est

école de commerce.

l’entretien lors de l’entrée sur le marché de l’emploi.

Au cours de cette formation complémentaire à mon cursus en design, je rencontre Lucas Bonan, CEO de la start’up TalkMap, où je travaille actuellement en freelance. C’est finalement dans la continuité du semestre précédant et dans une logique de découverte, d’apprentissage et de montée en compétence que je continue aujourd’hui à travailler dans le milieu entrepreneurial.

Je travaille actuellement en freelance sur divers projets (accompagnement, conseil et méthodologie du design, réalisation de scénarios d’usages ou de design produit, web et graphisme) et notamment avec l’équipe TalkMap avec qui j’occupe aujourd’hui une grande partie de mon temps. D’ici quelque temps, j’espère mettre en place avec une entreprise un V.I.E.

Etant en transition et sur le marché de l’emploi depuis peu, j’ai

(Volontariat International en Entreprises) afin de mettre mes compétences

participé à l’atelier de formation Techniques d’entretien et CV avec

au service d’un grand groupe et avec l’ambition d’avoir une expérience à

Orange mis en place par Talents Optimistes le vendredi 2 mars 2012.

l’international.

«


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L’engagement citoyen d’Orange

«

Nous pensons que les liens qui unissent l’entreprise et le monde académique

font progresser

la connaissance,

irriguent les enseignements et concourent à la formation

de meilleurs professionnels

«


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L’engagement citoyen d’Orange Le Groupe Orange compte aujourd’hui plus de 4 700 jeunes en alternance entre entreprise et école (contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation).

ieur n de mons Interventio ortejoie Moreau-P telier pendant l’a

EYNES ON et Philippe R Catherine DUM ur d’Orange venus po les 2 consultants l’atelier..


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Remerciements t e h c u b e d y Amaur u a e r u b n i a v Syl ss Nathan gra e r i a l l a H e n é Hél o Maeva Tord

Benjamin Blavier Sébastien Lailheu gu

e

Eric Pezet Marie Perez Marianne Abramo vici

Philippe Gabilliet Cherif Sy Lorène Dubois

Catherine Dumon Philippe Reynes


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Contacts

CHERIF SY

SÉBASTIEN Lailheugue

Délégué général Talents Optimistes 3, rue de Nemours 75011 PARIS 06 25 81 93 26 www.talentsoptimistes.com

Responsable des programmes Grandes Écoles et Diplômés Passeport Avenir 45 boulevard Vincent Auriol 75013 PARIS www.passeport-avenir.com

Conception graphique : Mathilda Oudiz, graphiste. 06 09 59 46 83

Atelier de formation avec Orange  

accompagnement des étudiants avec Orange.

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