Detalii privind caracteristicile produselor

Pavelele și dalele din beton sunt printre cele mai durabile produse folosite pentru amenajarea spațiilor exterioare. Rezistența, ușurința la montaj și versatilitatea produselor (culori, forme, grosimi, aplicabilitatea variată etc.) fac din pavelele de beton o opțiune perfectă pentru designul exterior modern.

Pavelele și dalele Symmetrica sunt realizate după cele mai înalte standarde de calitate și în conformitate cu toate normele și reglementările în vigoare.

Suprafaţă produs

Compresia la mare presiune a betonului proaspăt poate genera formarea de mici incluziuni de apă sau aer. La suprafața produsului aceste incluziuni sunt percepute ca mici pori. Acești pori nu influențează sub nicio formă rezistența produsului în timp sau în fața condițiilor meteo.

Eflorescenţă

Eflorescenţele apar din cauza durităţii apei precum şi a fillerului de calcar din cimentul utilizat, care se depun pe suprafaţa betonului după evaporarea apei. Aceste eflorescenţe nu pot fi evitate din punct de vedere tehnic şi nu influenţează în niciun fel funcţionalitatea şi caracteristicile tehnice ale produselor de beton. În condiţii atmosferice normale şi prin utilizarea suprafeţei, aceste eflorescenţe se diminuează în timp şi, în general, nu vor mai apărea. Eflorescențele nu afectează calitatea produselor si nu sunt considerate un defect al produsului şi nici motiv de reclamație.

Culori și structură

Anumite abateri de culoare şi structură nu pot fi evitate datorită variaţiei naturale a materiilor prime utilizate în procesul de producţie. Produsele colorate din beton conţin coloranţi rezistenţi la acţiunea razelor ultraviolete ale soarelui. De-a lungul timpului, influenţele cauzate de uzură şi intemperii pot duce la modificări ale culorii pavajelor şi a structurii de suprafaţă. Eventual, în timp, diferenţele posibile se uniformizează datorită utilizării. Pentru obţinerea unei suprafeţe cu aspect deosebit şi o textură uniformă recomandăm, ca la montaj, să fie utilizate pavele luate din mai mulţi paleţi livraţi. De reţinut este faptul că mostra din expoziţie serveşte, în primul rând, ca ajutor de orientare în vederea luării deciziei personale. Din punct de vedere tehnic, mici diferenţe de structură şi culoare nu pot fi evitate. Acestea nu afectează sub niciun aspect performanţele de rezistenţă ale pavelelor şi de accea nu pot constitui obiectul unor eventuale reclamaţii.

Rezistență la îngheț și sare pentru degivrare

Produsele Symmetrica sunt rezistente la îngheț și sare pentru degrivrare, conform caracteristicilor speciale de produs. Pentru protejarea pavelelor și dalelor se recomandă folosirea de produse speciale pentru degivrare beton, cum ar fi produsele pe bază de clorură de calciu și dezăpezirea cu utilaje special echipate (pluguri cu raclete din cauciuc). A nu se folosi clorura de sodiu NaCl ca sare de degivrare Pentru sfaturi privind modalitățile de degivrare puteți contacta specialiștii Symmetrica.

Certificări produse

Produsele noastre sunt de cea mai înaltă calitate, certificate pe produs prin controlul produsului in fabrica, cat si printr-un sistem de management integrat certificat EN ISO 9001 - 2015, EN ISO 140012015 si EN ISO 45001 - 2018, corespunzând standardelor CE în domeniu, putând fi comercializate în toate țările Uniunii Europene. Produsele noastre sunt verificate conform EN 1338 - 2004/AC:2006 (pentru pavele), EN 1339 - 2004/AC:2006 (pentru dale), EN 13402004/AC:2006 (pentru borduri), EN 15435 - 2008 (elemente de gard), EN 771-3+A1 - 2015 (boltari de beton pentru zidarie si fundatie), EN 1433 -2003/A1:2006 (canale de evacuare – tip rigole), EN 1916 - 2003/ AC:2008 / EN 1917 - 2003/AC:2008 (tuburi din beton si elemente pentru camine din beton) si EN 12843 - 2005 (pentru LEA - linii electrice aeriene, stalpi din beton).

Finisaj antichizat

Finisajul antichizat presupune prelucrarea pavelelor prin procese tehnice speciale pentru a oferi acestora un aspect antic.

Fisuri muchii

În cazul în care produsele Symmetrica sunt montate necorespunzător (rosturi prea mici, , montarea pe o infrastructură care nu prezintă o rezistenţă adecvată la solicilitările la care vor fi supuse etc.) pot apărea fisuri în muchiile produselor. Aceste fisuri sunt considerate rezultatul direct al neregulilor de montaj și nu un defect al produsului. Pentru realizarea unui montaj corect puteți contacta specialiștii Symmetrica.

Microfisuri

Microfisurile în structura produsului pot apărea în cazuri izolate. Majoritatea nu sunt vizibile cu ochiul liber pe pavajul uscat și apar doar la udarea pavajului. Aceste microfisuri sunt inevitabile și nu sunt considerate un defect de produs pentru că nu afectează caracteristicile produsului.

Reclamații

Pentru evitarea oricăror neconformități între comanda realizată și produsele recepționate, se recomandă verificarea detaliată la livrare. În cazul în care sunt observate neconcordanțe între comandă și produsele livrate sau o deficiență calitativă a produselor (alta decât neconcordanțele inevitabile exemplificate în această secțiune), acestea vor fi sesizate reprezentanților Symmetrica înainte de realizarea montajului.

Diferențe culoare între catalog și produse

Diferențele de culoare între imaginile din catalog și produse se datorează condițiilor tipografice și nu sunt obiect de reclamație.