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A intuição privilegia muitos indivíduos a ponto de torná-los bem sucedidos em tudo que fazem. Mas o que explica o sucesso é o fato de incorporarem técnicas modernas de sociologia e marketing a partir da experiência. Mas isso é para poucos, o que implica na busca permanente de conhecimento. A proposta deste livro é revelar a importância do marketing enquanto instrumento de desvendamento, desmistificação e ordenamento das funções públicas pela satisfação da sociedade e do indivíduo nela inserido, tendo a “cidade” como pano de fundo da abordagem temática. Enfatiza a importância do marketing aplicado à gestão pública de forma que ações de publicidade, comunicação, imprensa e relação com o contribuinte-cidadão, contribuam para a construção de um modelo de gestão que não se apóie na idéia de “vender mais e melhor” a imagem de governo ou de seus líderes. Ou ainda, de “conquistar mercados”, no sentido de ampliar redutos. E sim, de “servir mais e melhor”, conquistando a sociedade-alvo por conseqüência, neste proveito comum. A idéia que pretendo modelar é a de ampliar o conceito de servir mais e melhor à noções e estratégias de gestão de marketing, aplicáveis em qualquer contexto políticoadministrativo. Essa diferença conceitual preceitua o espírito desse trabalho. Abordar os aspectos conceituais de marketing e, resumidamente, as ferramentas de planejamento, controle e análise, de forma adaptada ao cenário de gestão das cidades, em especial as Prefeituras deve estar aliada à configuração de um espírito público moderno, humanista, essencialmente democrático e empreendedor. Isso concatena a eficiência e operacionalidade efetiva das ações de marketing.

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Marketing público aplicàvel à gestão de cidades  

Livro sobre gestão de marketing aplicado aos governos municipais.

Marketing público aplicàvel à gestão de cidades  

Livro sobre gestão de marketing aplicado aos governos municipais.

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