attualità La rivista per i clienti SWICA 2 – 2018
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BENECURA la mia salute è nelle mie mani
EDITORIALE
COME RAGGIUNGERE SWICA? Scegliete il canale, siamo a vostra disposizione. Consulenza personale In una delle nostre quasi 50 sedi: www.swica.ch/sedi Siamo raggiungibili al telefono 24 ore su 24 sante24 per una consulenza telefonica sulla salute e per un’emergenza medica all’estero Telefono: +41 44 404 86 86 Servizio clienti 724 per tutte le domande e comunicazioni al nostro servizio clienti Numero gratuito 0800 80 90 80 o il numero di telefono della vostra agenzia indicata sulla tessera d’assicurato Contatto tramite il modulo online www.swica.ch/notifica per tutte le comunicazioni amministrative al nostro servizio clienti, compresi i cambiamenti d’indirizzo
IMPRESSUM attualità – La rivista per i clienti SWICA. Appare 4 volte all’anno Editrice: SWICA Organizzazione sanitaria, Römerstrasse 38, 8401 Winterthur Redazione: Silvia Schnidrig, Gioia Zogg, Martina Ruoss, Maximilian Comtesse, Claudia Brüngger Servizio traduzioni: Véronique Decoppet, Sara Negro Concetto e impostazione: Wirz Brand Relations, Zurigo Fotografie/Illustrazioni: Isabel Nao, Lea Hepp, Anja Denz, Getty Images Lingue: tedesco, francese e italiano Tiratura: 15 000 copie Stampa: Stämpfli AG, Berna
SWICA attualità 2–2018
Siamo sinceri È molto probabile che anche voi conosciate questa situazione: eliminare dei medicinali che ci sono stati prescritti e non li abbiamo assunti. Forse li avete semplicemente dimenticati oppure, dopo aver letto il bugiardino, quel foglietto con le avvertenze, siete giunti alla conclusione che quella medicina preferivate non assumerla. Seguire fedelmente una terapia, è uno dei temi della presente edizione. Comprendere meglio un trattamento, collaborare maggiormente, assumere le proprie responsabilità possono influenzare fortemente anche la vostra salute. Con SWICA BENECURA vi offriamo una nuova applicazione, che sarà d’aiuto all’auto-aiuto. Provatela. Siamo ansiosi di ricevere i vostri riscontri. Vi auguro una lettura interessante.
Dr. Reto Dahinden CEO
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a su SWICA è or guiteci: Instagram! Se / instagram.com its he nd su ge swica_ n tio sa organi
NEWS Rapporto di gestione 2017
Un anno di successo Siamo lieti di potervi comunicare che l’esercizio 2017 – il 25° da quando esiste l’Organizzazione sanitaria SWICA nella sua forma attuale – può essere definito come pienamente riuscito. Le migliori valutazioni per la soddisfazione dei clienti e l’immagine, numerose nuove prestazioni di servizio per i nostri clienti e, in definitiva, anche una relativamente moderata evoluzione dei premi, ci hanno permesso di iniziare l’anno 2018 con 770 000 assicurati di base. Per saperne di più sul rapporto di gestione 2017 potete leggere il nostro rapporto online: report.swica.ch
Personal Trainer
Raggiungere individualmente i propri obiettivi Flessibile, finalizzato alle necessità e su misura – così si presenta l’allenamento con un allenatore personale. Indipendentemente dal luogo e adatto ad ogni età, l’allenamento regolare può essere facilmente integrato nelle abitudini quotidiane. Per questo SWICA partecipa, dalle assicurazioni complementari COMPLETA PRAEVENTA e OPTIMA, con un contributo fino a 600 franchi all’anno, ai costi per un personal trainer, se questi è membro della Schweizer Personal Trainer Verband (SPTV). Trovate un elenco di tutti gli allenatori riconosciuti da SWICA su sptv.ch/swica-trainer
Campagna sull’allattamento al seno 2018
Per i neonati e per le madri
Business SWICA rimborsa alle madri che allattano al seno per almeno dieci settimane, dalla COMPLETA TOP, 200 franchi d’indennità d’allattamento e sponsorizza nuovamente quest’anno la campagna sull’allattamento al seno (www.stillkampagne.ch), che si svolge nella Svizzera tedesca. Dall’inizio di maggio fino alla fine di giugno 2018 pubblichiamo sul nostro sito Internet come pure sui canali social media, consigli sull’allattamento e presentiamo, tra l’altro, un concorso fotografico.
Nuovo blog per clienti aziendali SWICA offre ai suoi clienti aziendali un nuovo Business Blog con informazioni attuali, articoli d’approfondimento e comunicazioni utili sul settore assicurativo. Nel blog sono trattati diversi argomenti come ad esempio la gestione della salute in azienda, le assicurazioni d’indennità giornaliera di malattia e l’assicurazione infortuni o le soluzioni assicurative individuali per aziende. Per saperne di più: businessblog.swica.ch
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PRIMO PIANO
BENECURA un aiuto per l’auto-aiuto Sono le nove di sera, siete a casa con un forte mal d’orecchi e vi chiedete cosa potrebbe essere. Secondo il dr. Google potrebbe essere qualcosa di innocuo, ma potrebbe anche trattarsi di una grave malattia. Siete confusi e preoccupati. Che fare? SWICA lancia un’applicazione innovativa, che in caso di malessere, potrebbe essere la soluzione adeguata quale primo punto di contatto affidabile.
da subito Disponibile Store pp A in ay. e Google Pl
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ENECURA con un esempio: «Qualcuno che ha mal B d’orecchi troverà nell’App numerose informazioni sul suo disturbo. Tuttavia può anche eseguire il cosiddetto ‹controllo dei sintomi›: dopo aver inserito la parola chiave ‹mal d’orecchi›, gli saranno poste diverse domande, per delimitare il problema». Se risponde a tutte le domande, riceverà una raccomandazione su come procedere. Gli potrà essere consigliata una visita dal medico di famiglia, oppure di recarsi in farmacia o di chiamare sante24 o anche semplicemente di attendere e osservare se i sintomi, con i suggerimenti dell’App possono essere alleviati. Silke Schmitt Oggier: «Vorremmo consentire ai nostri clienti di autogestirsi. Se le risposte fornite dal paziente per il suo problema indicano che può curarsi da solo, egli riceve i suggerimenti adeguati». Poiché l’App non contiene solo i numeri della hotline di SWICA, ma anche un elenco dettagliato di recapiti di medici, ospedali, terapisti e farmacie, ogni assicurato trova automaticamente i fornitori di prestazioni che appartengono al suo modello di assicurazione di base.
Quale organizzazione sanitaria, SWICA si è posta l’obiettivo di rafforzare la responsabilità personale dei suoi clienti. L’enorme offerta di informazioni che si trova su Internet rende difficile distinguere le informazioni corrette da quelle false. Spesso manca il contesto medico per interpretare correttamente le informazioni. Per assistere e consigliare, fin dall’inizio, i suoi clienti in caso di malattia, nel mese di maggio, SWICA ha lanciato l’applicazione BENECURA. Con l’App, gli assicurati possono informarsi, semplicemente, rapidamente e in modo affidabile e ricevere suggerimenti per il miglior trattamento in caso di problemi medici. Questo può essere un colloquio personale con un medico di sante24, una consultazione presso il medico di famiglia o una raccomandazione per un autotrattamento. Nei prossimi mesi, l’App sarà arricchita con ulteriori contenuti. Sviluppate da medici La dottoressa Silke Schmitt Oggier, responsabile medico di sante24, spiega come funziona esattamente l’App
BENECURA spiegata in beve
Protezione dei dati La protezione dei dati è garantita in ogni caso. L’App BENECURA memorizza i dati in un file che solo la persona assicurata può vedere. Non vengono salvati altri dati oltre questo file. SWICA o sante24 non hanno accesso ai dati immessi. La persona assicurata decide personalmente chi può visualizzare i dati. Se, ad esempio, viene raccomandato di contattare sante24, allora è sensato permettere a sante24 di visualizzare i dati immessi. In questo modo gli specialisti avranno a disposizione informazioni che rappresentano una base importante per ulteriori valutazioni e che consente una più rapida e migliore assistenza.
Controllo dei sintomi: avete un problema di salute e desiderate un primo consiglio medico? Il controllo dei sintomi digitale, sviluppato da medici, vi sarà d’aiuto. Dopo aver risposto alle domande semplici e comprensibili, riceverete una raccomandazione individuale su come procedere. Specialisti: qui trovate indicazioni su medici, ospedali, terapisti o farmacie che sarebbe opportuno consultare e che potete chiamare direttamente. Il vostro modello di assicurazione di base viene tenuto in considerazione nella ricerca.
La sicurezza dei pazienti L’App BENECURA mette in primo piano la sicurezza dei pazienti. L’applicazione è un prodotto medico che soddisfa tutti i requisiti previsti dalla Direttiva sui dispositivi medici di Classe I. È stata sviluppata in conformità con le prescrizioni di legge. Questo processo comporta, tra l’altro, una valutazione clinica: il produttore deve dimostrare che il prodotto offre l’utilità medica promessa, che sono soddisfatti i criteri per le prestazioni specificate e che non sussiste alcun pericolo per l’utente.
Medicamenti: con questa ricerca ricevete tutte le infor mazioni rilevanti sui medicinali. Lessico: un dizionario medico su base scientifica vi offre una panoramica con numerose informazioni su svariate malattie. Numeri importanti: direttamente dall’App potete chiamare SWICA o sante24 oppure selezionare il numero del vostro medico di famiglia, di un centro della salute oppure il numero d’emergenza medica.
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SALUTE
Tradire
il medico Vi è già capitato una volta di tradire il medico? In questo non siete i soli. Seguire fedelmente la terapia – ossia l’osservanza – significa seguire coerentemente i consigli del medico e le prescrizioni. Purtroppo molti pazienti non si attengono alle indicazioni sulla terapia. Ciò può avere gravi conseguenze per la salute e causare elevati costi medici.
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n caso di problemi medici si chiede l’assistenza professionale di un medico. Da lui si ricevono raccomandazioni per il trattamento, si mettono in pratica e si possono alleviare i sintomi – tutto questo in teoria. Nella pratica però molti pazienti non si attengono alle raccomandazioni del medico o dei terapisti sul trattamento da seguire. In particolare nel caso di malattie croniche ciò può essere fatale.
Dalla dimenticanza fino al rifiuto Il perché, nonostante i rischi conosciuti, molti pazienti non si attengono alla terapia che hanno discusso con il loro medico, è dovuto a vari motivi. Uno di questi è la dimenticanza. Nel caso di misure terapeutiche complesse o di parecchi farmaci da assumere, c’è un grande pericolo che la motivazione e la comprensione per il piano di trattamento diminuiscano. Questo capita sovente soprattutto ai malati cronici. Incertezze in relazione con medicinali, ad esempio quando cambia la forma o l’imballaggio, rendono più difficile l’osservanza. Ci sono però anche pazienti critici, che interrompono consapevolmente una terapia. Una quotidianità frenetica in cui le misure non possono praticamente essere integrate, riduce pure la possibilità di seguire fedelmente una terapia. Altri motivi possono essere gli effetti collaterali, insufficiente informazione oppure una probabilità di successo ridotta o assente.
Pericoloso e costoso È chiaro: più acuti sono gli effetti della malattia e più è probabile che il paziente si attenga alle istruzioni del medico. Nel caso di malattie croniche come l’ipertensione o il diabete, che non causano dolori immediati o altri problemi, la fedeltà alla terapia diminuisce ogni anno che passa – perché spesso il paziente non si sente ammalato e la sua qualità di vita non peggiora immediatamente dopo la sospensione di un farmaco. Il rischio di altre malattie e il tasso di mortalità possono però aumentare di conseguenza.
stato di salute dell’interessato peggiora, subentrano nuovi costi, in parte anche più elevati per interventi medici d’urgenza, nuove diagnosi e altri medicinali. Nel caso di pazienti cronici che interrompono la loro terapia, c’è il pericolo che subentri una necessità di cure a lungo termine. Non sono da sottovalutare inoltre i costi politico-economici causati dalla perdita del lavoro.
Un rapporto medicopaziente basato sulla fiducia Per migliorare durevolmente l’osservanza, il paziente deve comprendere il senso e lo scopo della terapia e alla fine è lui responsabile della sua salute. In un ampio colloquio con i terapisti, devono essere chiarite tutte le domande relative al trattamento, sul contesto, la durata, i possibili effetti collaterali o le conseguenze di una interruzione e le eventuali preoccupazioni del paziente. Un buon rapporto medicopaziente è quindi determinante. Inoltre possono contribuire all’osservanza regolari istruzioni sulla terapia così come la verifica dei risultati.
Questi pazienti danneggiano, in primo luogo, sé stessi. Inoltre causano maggiori costi al sistema sanitario, che gli esperti stimano in miliardi di franchi. Non solo i costi per la terapia iniziale sono spesso sprecati, ma anche i costi annui per medicinali non assunti sono enormi. Se poi lo
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SALUTE
Nascondere una dimenticanza La mancata osservanza di una terapia è un problema universalmente noto, in particolare nel caso di malattie croniche. Affinché il paziente possa portare beneficio alla sua salute è indispensabile che comprenda il piano di trattamento concordato e che lo segua. Per evitare le dimenticanze, ci sono numerosi mezzi di supporto. Elettronico: il moderno mezzo
L’aiuto di un’altra persona Può essere estremamente utile avere una persona di fiducia che conosce il piano dei farmaci da assumere e può controllare l’osservanza di tale piano.
Classico: il dispensatore di medicinali Portapillole, box portapillole settimanale, dispensatori per farmaci esistono in svariate forme. Possono essere riempiti in base al giorno e all’ora e forniscono una panoramica sui farmaci da assumere e quando, e permettono di vedere quale è già stato assunto. rmente, ere fatto riempire regola Il dispensatore può ess ono dev si Se farmacista. contro pagamento, dal ne medica zio scri pre con , aci assumere più di tre farm lattia i dall’assicurazione ma questi costi sono assunt ai costi). ne zio ipa tec par e (dedot ta franchigia
La tradizionale agenda è stata oggi sostituita dallo smartphone. Oggi ci sono applicazioni che inviano un SMS o un messaggio per ricordare di assumere puntualmente una medicina. Esistono anche dei dispensatori di pillole elettronici con funzioni vocali o con porzioni di medicinali in base alle combinazioni individuali, che si devono semplicemente staccare da un rotolo.
Medicine su ricet ta medica indispensabili, possono essere ordinate online alle farmacie di vendita per corri spondenza che le inviano semplicemente a casa. Presso le farmacie Zur Rose, xtrapharm e MediService, gli assicurati SWICA ricevono fino al 12 per cento di ribasso.
Cognitivo: i promemoria Per ricordare regolarmente il trattamento, si può collegare l’assunzione dei farmaci ad altre attività. Depositate la medicina in un posto dove passate regolarmente, ad esempio accanto al letto, in bagno o in cucina. Così potete concordare l’assunzione della medicina con le abitudini quotidiane.
INTERESSANTE
In caso d’emergenza tutti possono aiutare IMMAGINATE: un’auto urta un ciclista, oppure l’uomo che cammina davanti a voi improvvisamente cade. Che fare? Molte persone sono sconvolte se si verifica una situazione d’emergenza. La paura di fare qualcosa di sbagliato è troppo forte. Tuttavia, di principio vale: solo non fare nulla è sbagliato. Agite secondo il seguente schema:
Osservare » Prima di tutto riconoscere e valutare la situazione con tutto ciò che è appena avvenuto. Chi è coinvolto? Riflettere » Valutate se ci sono dei rischi – per chi aiuta, per la vittima dell’incidente e altre persone. Agire » Successivamente passate all’azione. Contribuite a garantire la sicurezza, per voi e per gli altri – nel caso di incidenti del traffico, ad esempio, indossate dapprima il giubbotto catarifrangente, posate il triangolo e tenete i presenti distanti da fonti di pericolo. Aiutare » La persona coinvolta … … risponde: agite secondo le sue richieste. … ha perso conoscenza ma respira: metterla nella posizione laterale, stabile. … ha perso conoscenza e non respira più: iniziare subito con un massaggio cardiaco e la respirazione artificiale. Di principio vale: prima chiamare i soccorsi (numero d’emergenza 144), poi prestare aiuto. Non esitate a coinvolgere ulteriori soccorritori.
Volete rinfrescare le vostre conoscenze di pronto soccorso? La Federazione svizzera dei samaritani organizza corsi, informatevi su www.samariter.ch/it.
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Farmacia da viaggio – c’è tutto? LE VACANZE ESTIVE SI AVVICINANO. In campeggio, una vacanza in città o sulla spiaggia – in ogni caso vale sempre la pena di controllare la farmacia da viaggio. Ecco cosa dovrebbe esserci oltre alla crema solare e alle pastiglie per il mal di testa: swica.ch/farmacia-da-viaggio
Fate di ogni giorno una giornata mondiale senza tabacco IN SVIZZERA, OGNI ANNO MUOIONO QUASI 9 500 PERSONE PER LE CONSEGUENZE DEL CONSUMO DI TABACCO. Dopo il cancro dei polmoni, la seconda causa di morte sono le malattie dei vasi coronarici. La giornata mondiale senza tabacco, che si terrà il 31 maggio 2018, quest’anno evidenzia questo fatto: molte persone non si rendono ancora conto che il fumo restringe i vasi sanguigni ed in particolare le coronarie – aumentando massicciamente il rischio di infarto cardiaco e di ictus. Chi fuma mette in pericolo la sua salute ma anche quella di chi gli sta accanto: il fumo passivo costa la vita ogni anno a quasi 900 000 persone. Prendete a cuore la situazione – fate di ogni giorno la giornata mondiale senza fumo. SWICA sostiene le attività per smettere di fumare con contributi dalle assicurazioni complementari COMPLETA PRAEVENTA e OPTIMA. SWICA attualità 2–2018
PERSONALE
GUARDA CON OTTIMISMO AL FUTURO Michelle Senn ha undici anni, quando nelle vacanze di sci, dietro suo padre va su una collinetta per il salto con gli sci e cade. Ciò che all’inizio sembra una caduta banale, avrà invece gravi conseguenze. SWICA attualità 2–2018
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Il care a management è un o izi rv se di ne prestazio ati ur sic as i gl r gratuita pe i familiari. I quas SWICA e i loro a er izz Sv in tutta la 85 care manager ni zio uto in situa offrono il loro ai mplesse co he medic difficili ti en om o in m . ta vi lla de
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a svolgere il suo lavoro. Per lei il carico ome ogni anno, la famiglia Senn si gode alcuni giorni di vacanze di lavoro era troppo». Insieme fanno spensierate sugli sci. Michelle, la maggiore delle tre figlie, purun’analisi della situazione e annunciano troppo cade e si lussa una spalla. Questa può però essere rimessa a la giovane all’assicurazione invalidità. posto direttamente sulla pista. Ma poiché, dopo le vacanze, la spalla Il care management si occupa di trovarle le fa ancora male, la ragazza va dal medico di famiglia. Questi non il posto per una riabilitazione stazionapuò emettere alcuna diagnosi, seguono diverse visite da specialisti e un’operazione ria, dove Michelle Senn possa essere senza successo, seguita poi da una nuova operazione a Zurigo, da un rinomato assistita da una psicologa del dolore. specialista della spalla. Alcuni mesi dopo, durante una partita di calcio, la ragazza Al ritorno dalla riabilitazione, la care cade sfortunatamente ancora sulla stessa spalla – segue un nuovo intervento manager discute con Michelle Senn delle chirurgico come pure una intensa fisioterapia e il necessario allenamento alla dosi di medicamenti che assume: «I forti forza. «Nonostante le operazioni, dopo quella caduta non sono mai più stata senza oppiacei che doveva dolori. Dopo cinque interventi ho avuto assumere giornalmente finalmente la sensazione che la mia spalla mi hanno inquietata», fosse stabile. Però, ciò che all’inizio era racconta Ursula Kleeb. sembrato così innocuo, ha avuto ripercus«Per questo ho consisioni su tutta la mia vita», racconta gliato a Michelle Senn di Michelle Senn. Quando, dopo una caduta consultare una specialista dalla bicicletta, la sua spalla deve di nuovo del dolore con molta essere operata, il suo medico lo ritiene esperienza per quanto poco sensato e le consiglia di chiedere altre concerne i medicinali». opinioni in patria e all’estero. L’unica La specialista del dolore soluzione sembra essere un intervento che si dimostra essere blocchi l’articolazione della spalla. Un di grande aiuto: «Per intervento grave – in particolare per una la prima volta qualcuno ragazza 16enne, poiché le limitazioni mi ha spiegato da dove funzionali non possono essere regressive. vengono i miei attacchi di Un neuropsicologo la esamina per sapere dolore. Questo non serve se può sopportare psichicamente queste Irene Senn, madre di Michelle Senn ad eliminarli, ma posso conseguenze. Nel frattempo i dolori classificarli correttadiventano insopportabili: «Mancavo mente. Quindi non ho più costantemente spesso la scuola e potevo oramai solo frequentare le materie principali». Il docente da temere che qualcosa si rompa», di classe è stato comprensivo e l’ha aiutata: «Nei miei giorni buoni mi sono spiega Michelle Senn. Sotto la guida impegnata follemente, perché non sapevo come sarebbe stato il giorno successivo. della specialista del dolore fa una Lo faccio ancora oggi», dice ridendo la ragazza che nel frattempo ha 25 anni. disassuefazione. Sono stati momenti difficili – ma la giovane donna determiMichelle Senn si lascia bloccare l’articolazione della spalla prima del termine nata ce l’ha fatta. «Mia madre e tutta della scuola, in modo da poter iniziare il suo apprendistato. In questo modo la sua la mia famiglia e le colleghe mi hanno articolazione non potrà più lussarsi, avrà però una ridotta capacità di movimento, sempre aiutata moltissimo. Anche la ma i dolori restano ancora. Dopo la formazione quale assistente di studio medico, signora Kleeb è stata di grande aiuto: lei continua gli studi alla scuola tecnica superiore, quale tecnica di sala operatoria: ha messo in moto tante cose e per tutto un sogno coltivato da lungo tempo. Durante la pratica i dolori sono diventati ha trovato una soluzione». Oggi la di nuovo forti, il lavoro impegnativo di sala operatoria richiede molto al suo corpo. giovane donna studia psicologia, l’AI «Ho sviluppato molti trucchi per svolgere i miei compiti – se necessario anche solo sostiene questo studio. Ha sempre con una mano». Per combattere i dolori sempre più acuti, Michelle Senn assume ancora dolori, ma ha imparato a convigiornalmente dei medicinali forti. Con le sue ultime forze riesce a superare gli verci. Insegue ostinatamente e con tanta esami finali: «A questo punto, mi sono resa conto che non avrei potuto esercitare fiducia il suo nuovo obiettivo: «Dopo gli a lungo la mia professione». Sua madre allora chiede aiuto al care management studi vorrei poter aiutare le persone che di SWICA. La care manager Ursula Kleeb ricorda: «Michelle Senn soffriva di forti sono in una situazione come la mia». attacchi di dolore. Non aveva nessuna idea di come avrebbe potuto continuare
«Grazie alla forte volontà di Michelle e secondo il motto ‹Si deve sempre trarre il meglio da ogni situazione› abbiamo potuto superare situazioni difficili. La signora Kleeb ci ha aiutate, quando non abbiamo più saputo cosa fare».
Michelle Senn con la madre Irene Senn.
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CONCORSO
Vacanza escursionistica a Kandersteg Abbandonate le abitudini quotidiane per godere di una pausa ritemprante in un imponente scenario di montagna. SWICA mette in palio un fine settimana prolungato per due persone nell’idilliaco albergo di Kandersteg Belle Epoque Hotel Victoria, ricco di tradizioni. Vi attendono percorsi escursionistici con vista su pittoresche valli, laghetti di montagna dall’acqua cristallina, ghiacciai e imponenti vette. La vincita comprende: • due pernottamenti per due persone in camera doppia comfort • un menu fitness di tre portate al Ristorante Ritter • una salita al lago Oeschinen con le gondole, salita e discesa con la cabinovia a Sunnbüel e la carta giornaliera di Kandersteg • un’ora privata nella zona sauna dell’albergo SWICA attualità 2–2018
Partecipare e vincere: Tentate la fortuna e partecipate al concorso. Inviate un mail con i vostri dati di contatto e con concerne «Kandersteg» a concorso-attualita @swica.ch oppure inviate una cartolina postale a: Redazione attualità, SWICA Organizzazione sanitaria, Römerstrasse 38, 8401 Winterthur.
pe r Termine ione z a ip c ti r a la p no g 30 giu 8 2 01
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IN PALIO UN VIAGGIO NELLA CITTÀ DI BERLINO CON I BIGLIETTI PER IL MUSICAL «GHOST» Terrazze sui tetti e bar sulla spiaggia in estate, mercatini di Natale e shopping in inverno – e tra questo: giro turistico e musei. Un viaggio a Berlino merita sempre. SWICA e TanzVereinigung Schweiz TVS mettono in palio un breve soggiorno per due persone nella città di Berlino. Il pacchetto del valore di 1800 franchi comprende il volo, tre pernottamenti nell’hotel H10 Berlin Ku’damm e due biglietti per il Musical «Ghost». Potete partecipare su swica.ch/it/tvs Buona fortuna! L’estrazione si svolgerà il 13 dicembre 2018.
SUGGERIMENTI DEI LET TORI Come riuscite a porta re in tavola un dessert san o e leggero in breve tempo? I nostr i lettori rivelano le loro ricette prefer ite.
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Tofu dolce con mandorle
Ananas e basilico Fresco e fruttato: tagliate un ananas a pezzetti piccoli e servitelo con foglie di basilico fresco, sminuzzate. Per questo dessert non occorre aggiungere zucchero. INVIATO DA: V. Cosandey, Onnens
200 grammi di tofu, 100 millilitri di latte di riso, 25 grammi di mandorle e 25 grammi di nocciole, passare tutto al mixer e se necessario aggiungere un cucchiaio da tè di miele o di zucchero di canna. Decorare il budino con una manciata di pistacchi sgusciati. Si può intensificare il sapore con un po’ di cannella o zenzero fresco grattugiato. INVIATO DA: S. Schrepfer, Breno
Insalata di mele
Frit telle con proteine Schiacciare finemente con la forchetta due banane e mescolare bene con quattro uova sbattute. Sbattere a neve un albume e aggiungerlo alla pasta per frittelle, per alleggerirla. Versare con un cucchiaio le porzioni d’impasto in una padella e non appena si formano le bolle, girare la frittata. Servire con frutta fresca. INVIATO DA: C. Niebes-Frehner, Sax
Budino di chia
Grattugiare due o tre mele con la grattugia per i rösti e mischiare rapidamente con 250 grammi di ricotta magra. Addolcire con uvetta e un po’ di miele e guarnire con noci tritate.
Mischiare tre cucchiai da minestra di semi di chia con 2 decilitri di latte di cocco, mescolare bene e lasciare per una notte in frigorifero in un recipiente chiuso. Portare a ebollizione mirtilli e lamponi (freschi o congelati) e servire con il budino di chia.
INVIATO DA: R. & R. Bieri, Steinen
INVIATO DA: J. Killer, Rheinfelden
Il dessert perfetto
ateci la vostra migliore ricet ta Cerchiamo i migliori dessert! Rivel vostri suggerimenti per i teci Invia . sana e veloce, semplice , a attualita@swica.ch. pleto e-mail, con il vostro indirizzo com to pubblicato men geri SWICA ricompensa ogni sug con 100 franchi!
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O FFERTA
Cosa devo mangiare prima e dopo lo sport? Quali metodi di rilassamento posso provare? Come devo modificare la mia dieta se voglio perdere qualche chilo? Ponete le vostre domande personali su temi relativi all’attività fisica, all’alimentazione e al benessere al servizio «Coaching call».
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Coaching call
oaching call offre una consulenza competente da parte di medici esperti e personale paramedico specializzato di sante24. Ecco come funziona:
Andate su www.benevita.ch. Registratevi con il vostro login di BENEVITA o create un conto BENEVITA. Con il termine di ricerca «Coaching Call» giungete ad un breve questionario sulla salute, che occorre dapprima compilare. In seguito potete porre le vostre domande personali. Uno specialista di sante24 vi contatterà il più presto possibile per consigliarvi personalmente.
La consulenza telefonica personale e gratuita
VACANZA
Andare in vacanza? Sì, ma in sicurezza!
L’assicurazione viaggi VACANZA offre una protezione assicurativa ottimale in tutto il mondo. Può essere stipulata online già a partire da un settimana: per una singola persona o per tutta la famiglia. La somma assicurativa può essere adeguata secondo la destinazione.
In vacanza vogliamo trascorrere momenti fantastici e liberare la mente dai pensieri. A infortuni e malattie preferiamo non pensare – ma, allo stesso tempo, vogliamo essere protetti in ogni caso. Con l’assicurazione viaggi VACANZA potete mettere da parte ogni preoccupazione.
VACANZA assume: • i costi per trattamenti ambulatoriali e stazionari in casi d’emergenza • salvataggio, recupero, trasferimenti e trasporti d’emergenza, rimpatrio compresa una persona d’accompagnamento, trasporto della salma in Svizzera • spese di soggiorno e viaggio dovute a motivi medici
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el periodo delle vacanze estive è prevista una settimana sulle spiagge della Spagna: le valigie sono pronte, ai porcellini d’India ci pensano i vicini – possiamo partire! Ma aspetta, come siamo assicurati in questa situazione? Se mi ammalo all’estero o se mi capita un incidente?
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L’O S S E RVATO R E
Selezione
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N OV I TÀ DA L S E T T O R E SA N I TA R I O
M ANCANZA DI EQUILIBRIO I N PA R L A M EN TO
er i parlamentari ci sono chiare disposizioni (regole di incompatibilità), che specificano quali mandati possono essere accettati accanto al lavoro come consigliere nazionale o consigliere agli Stati e quali non sono compatibili. Un posto quale CEO o presidente del consiglio d’amministrazione della Posta, delle FFS, di Swisscom o di altre fondazioni o organizzazioni legate alla Confederazione non sono compatibili con un seggio in parlamento. Poiché coloro che scrivono e controllano le leggi, non possono essere essi stessi oggetto delle leggi. I proponenti dell’iniziativa popolare federale «Per un parlamento indipendente dalle casse malati» sostengono l’idea che lo stesso deve essere applicato nel settore sanitario. Essi accusano i rappresentanti delle casse
malati, che siedono in commissioni che si occupano di temi sulla Sanità, di contrastare le iniziative che sono sfavorevoli alle casse malati.
L’iniziativa mira a bandire i rappresentanti delle casse malati dal parlamento. Essa prevede che i parla mentari non possano essere membri di un consiglio d’amministrazione, né di una direzione o di un organo di vigilanza di un assicuratore malattia. La situazione è diversa per i rappresentanti degli ospedali, del settore farmaceutico o dei medici. Poiché costoro non sono attivi su incarico della Confederazione, la loro presenza in parlamento rimane intatta. La questione è che non può essere così facile rispondere alla domanda di chi può sedere in parlamento e chi no.
UN’OPINIONE cilmente evitare di escludere pure «Poiché il parlamento ha finora altri rappresentanti di interessi le respinto ogni tentativo di naziocui attività professionali sono nalizzazione del nostro legate a compiti statali o sovsistema sanitario ora, con venzionati dallo stato. Penso questa iniziativa, si vorrebbe ad esempio a professori, evidentemente escludere insegnanti, agricoltori e molti ogni parlamentare che altri rappresentanti dell’ecorappresenta gli assicuratori nomia. In breve: un’accettamalattia privati. Sarebbe zione dell’iniziativa sarebbe un’arbitrarietà grossolana Alex Kuprecht, consiglio degli Stati, l’inizio della fine del nostro e andrebbero perse molte UDC collaudato sistema di milizia, conoscenze specialistiche. uno dei più importanti fattori di Con questo divieto nella costitusuccesso della Svizzera moderna». zione, il legislatore potrebbe diffi-
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Infezioni in ospedale Negli ospedali svizzeri, il sei per cento dei pazienti subisce un’infezione. La forma più frequente è quella di infezioni nelle ferite dopo un intervento chirurgico. Con la strategia nazionale per la sorveglianza, la prevenzione e la lotta contro le infezioni nosocomiali (strategia NOSO) la Confederazione s’impegna conseguentemente per l’applicazione di standard d’igiene. Dosaggio sicuro dei farmaci per bambini Da quest’anno c’è un registro nazionale per una maggiore sicurezza nella posologia dei medicamenti destinati ai bambini. A causa della difficoltà per ottenere il riconoscimento di un medicamento pediatrico, si riscontra una mancanza di farmaci sviluppati specialmente per bambini. Spesso devono essere prescritti medicinali destinati agli adulti. Con questa banca dati si vuole migliorare la sicurezza nella pediatria. La gestione della salute in azienda L’analisi del Job Stress Index della Promozione Salute Svizzera effettuata dagli anni 2014 fino al 2016 dimostra che il carico di stress si accompagna con la perdita di produttività, sebbene ciò si presenti soprattutto con del presenzialismo e meno con l’assenteismo. Viceversa è migliorato il rapporto stress lavoro correlato alle risorse, con effetti positivi sulla motivazione, la salute e la produttività.
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active4life
I vostri vantaggi in breve SWICA sostiene il vostro stile di vita attivo e sano. Con il programma di attività active4life, i clienti SWICA beneficiano di circa 100 offerte salutari e convenienti. Sul sito www.swica.ch/active4life trovate tutte le offerte.
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