Forstå e-postmarkedsføring 2006

Kostnad per utsending Gjør en utregning på hva det koster deg å sende ut en eneste e-postmarkedsføring til en mottaker. Finn ut en tilfredsstillende måte å avskrive e-postsystemet hvis dette er kjøpt inn. Sett så tallene inn i følgende regnstykke: Totalt antall meldinger sendt / total kostnad = kostnad per melding. Ønsker du å skrive av systemkostnadene på f.eks. et år kan du lage to regnestykker, et for år 1 hvor innkjøpskostnadene er med og et for år 2 hvor vedlikeholdskostnadene er med.

Når du har skaffet deg en oversikt over kostnader og hva det koster å sende ut en e-postmarkedsføring er det på tide å se på inntektene du genererer. Ideelt sett bør du prøve å måle hvor mange salg og for hvor mange kroner du generer per epost-markedsføring. Har du en nettbutikk kan du gjøre dette ved å benytte systemer som Emediate eller eJournal som ”følger” leserne som klikker på en link i e-posten og registerer antall kjøp. Har du ikke nettbutikk kan du f.eks. gi leserne av nyhetsbrevet et unikt "medlemsnummer" som de kan oppgi ved kjøp eller bestilling av en vare. Ved f.eks. slutten av hver måned samler du inn "medlemsnummerne" som er oppgitt i forbindelse ved kjøp. Alternativt kan du be om fornavn og etternavn, telefonnummer eller adresse ved kjøp og så vaske dette opp mot medlemsbasen for å se hvilke av kjøpene som kommer fra nyhetsbrev listen.

Hvis du ikke har muligheten til å følge kunden fra e-post-markedsføringen til kjøp på nettsiden kan du begynne å måle trafikk på hjemmesiden på "vanlige" dager og de dager du sender ut e-postmarkedsføringen. Regn så ut gjennomsnittlig omsetning fra nettbutikken på en "vanlig" dag, finn differansen mellom trafikken på en gjennomsnittlig "vanlig" dag og på dagen du sender ut e-posten. Gjør en utregning på sannsynlig omsetning på de dager du har en utsending ved å bruke differansen i trafikk på en vanlig dag og en dag du sender ut e-post-markedsføringen. Denne regnemetoden krever at du har en betydelig medlemsbase og vil kun gi deg en sannsynlig indikasjon på hva e-posten genererer av omsetning.