Page 29

forholdene rundt hvor mange som egentlig har e-post program som støtter html format. Undersøkelsen omfattet alle Doctor Ebiz sine lesere, og de ble spurt om hvilke e-post program de brukte, hvilke funksjoner programmet støttet og hvordan html e-posten ble seende ut hos dem. 450 lesere svarte, og 87 % hadde full html funksjonalitet. Blant de resterende 13 % hadde en del utvalgte html funksjoner som at de fikk klikkbare linker, formatert tekst (font, størrelse, farge). Det mest utbredte e-post programmet blant Wilsons lesere var MS Outlook, tett etterfulgt av MS Outlook Express. Blant de som brukte Eudora, var det mange som ikke hadde konfigurert MS Internett Explorer riktig (Eudora bruker IE til å vise html e-post), slik at html e-post ikke ble vist helt som det skulle. Mac-brukere hadde i gjennomsnitt dårligere html dekning, fordi enkelte programmer som for eksempel Netscape Messenger 4.5, har full html i sin PC-versjon, men ikke i sin Mac-utgave. Selv om disse tallene fra Wilson verken er spesielt nye og heller ikke direkte overførbare til det norske markedet, kan vi allikevel anta at forholdene er noenlunde de samme om ikke bedre. En lignende undersøkelse ble gjennomført av Aktiv Digital Dialog for noen av våre kunder i 2004, og ga følgende resultater.

Forstå e-postmarkedsføring 2006  

www.digitaldialog.no KAPITTEL ­ 1 Kilde: Godin (1999) Figur 3: Fra frekvens til tillit Forstyrrende markedsføring Permission Marketing Figur...