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UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ SEDE COATEPEQUE, QUETZALTENANGO

Cátedra: TEORÍA ADMINISTRATIVA Master: SILVIA QUIROA

Sulma Rosmery Martínez López V SEMESTRE DE PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN MEDIA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

JUNIO, 2013


LA ADMINISTRACION La administración es una de las actividades humanas más importantes. Desde que los seres humanos comenzaron a formas grupos para cumplir propósitos que no podían alcanzar de manera individual, la administración ha sido esencial para garantizar la coordinación de los esfuerzos individuales. DEFINICION DE ADMINISTRACION: SU NATURALEZA Y SU PROPOSITO El origen de la palabra administración proviene del latín Ad y del verbo Ministroas-are que significa es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que los individuos, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados. La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando, en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos. En esta definición básica debe ampliarse: 1. Cuando se desempeña como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de planeación, organización integración de personal, dirección y control. 2. La administración se aplica todo tipo de organizaciones. 3. Se aplica administradores de todos los niveles organizacionales. 4. La administración persigue la productividad, lo que implica eficacia y eficiencia. 5. La intención de todos los administradores es la misma: Genera un superávit.


He aquí unos administradores cuyos nombres tal vez resulten conocidos: Steve Jobs, de Apple ComputerInc; Bill Ford, Jr, de Ford MotoeCompany; Jack Welch de General Electric y su sucesor, Jeff Immelt; y Bill Gates de Microsoft. Uno de los administradores más poderosos es el presidente de Estados Unidos como también lo son los gobernadores de estados o provincias, y en algunos sentidos el sumo pontífice, cabeza de la iglesia católica, una de las mayores organizaciones mundiales. Todos administran organizaciones a las que definiremos como un grupo de personas que trabajan en común para generar un superávit. En las organizaciones comerciales, este superávit son las utilidades. En las organizaciones no lucrativas, tales como las filantrópicas, el superávit puede estar representado por la satisfacción de necesidades. Las universidades también generan un superávit por medio de la creación y difusión de conocimientos, así como la presentación de servicios a la comunidad o sociedad. El estudiar la administración es de gran utilidad dividirla en cinco funciones administrativas: Planeación, organización, dirección, integración de personal, dirección y control, entorno de las cuales pueden organizarse los conocimientos que se hallan en la base de esas funciones. Es evidente que los administradores no pueden desempeñarcorrectamente sus tareas si no comprenden y se muestran sensibles a los muchos elementos del ambiente externo (Factores económicos, Tecnológicos, sociales, políticos y éticos) que afectan su área de productividad. LA ADMINISTRACION COMO ELEMENTO ESENCIAL DE TODAS LAS ORGANIZACIONES La administración asumen la responsabilidad de emprender acciones que permitan a los individuos realizar sus mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales. En consecuencia la administración se aplica a lo mismo a organizaciones grandes y pequeñas, empresas lucrativas y no lucrativas, industrias manufactureras y de servicio. Co el término ¨empresa¨ se alude a compañías, Organismos gubernamentales, hospitales, universidades y otras organizaciones. La eficacia administrativa es de interés para los presidentes de compañías administradores de hospitales, de colegios, supervisores de primera línea de organismos gubernamentales, obispos de iglesias, managers de equipos y rectores de universidades.

Administradores De alto nivel

Administradores de Nivel intermedio

FUNCIONES ADMINISTRATIVOS DE LOS DIFERENTES NIVELES ORGANIZACIONALES Todo los administradores ejercen funciones administraticas. No obstante, el tiempo que dedican a cada función puede diferir.

Supervisores de primera linea

JERARQUIA ORGANIZAXIONAL C O N T R O L


O R G A N I Z A C I O N

P L A N E A C I O N

Administradore

D I R E C C I O N

n

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUIA ORGANIZACIONAL Robert L. Katz Identificó tres tipos de habilidades para los administradores. A ellos se les puede agregar un curto: La capacidad para diseñar soluciones. Las cuatro habilidades elementales de los administradores son: Las técnicas, las humanas, las de conceptuación, y las de diseño. 1. Las habilidades técnicas:Son las de mayor importancia para el nivel de supervisión. 2. Las habilidades humanas:También son útiles en las frecuentes interacciones con los

subordinados.

3. La habilidades de conceptuación y diseño:No suelen ser decisivas para los supervisores

de nivel inferior. La necesidad de habilidades técnicas decrece en el nivel administrativo intermedio, en el que, sin embargo, las habilidades humanas siguen siendo esenciales al tiempo que las habilidades de conceptuación cobran mayor importancia. En el nivel administrativo superior son valiosas las habilidades de conceptuación, de diseño, y humanas, mientras que la habilidad de necesidades de habilidad técnica es relativamente menor.


IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION El proceso administrativo en el mundo actual representa un rol importante debido a la necesidad de relacionarse que tienen los grupos humanos con el grupo en el cual se desenvuelve, así como el medir el grado de eficiencia y eficacia que puedan generar el poder trabajar en equipo ejecutando el plan respectivo y generando los resultados previstos y superando las expectativas planteadas. Para confirmar dicho proceso eficiente y eficaz se pueden plantear los siguientes hechos: 1. Guatemala siendo un país en vías de desarrollo necesitara buscar nuevas estrategias

administrativas, para poder competir en el proceso de globalización que requerirá de trabajadores de calidad. 2. Al contar con trabajadores de calidad, la productividad se elevara y se obtendrá menos uno de maquinaria y se emplearan de forma adecuada la mano de obra, generando así menos inversión y mayor ganancia económica para la empresa. 3. Los organismos sociales dependerán de una buena administración, ya que esto les permitirá

aprovechar de mejor forma los recursos materiales y humanos.

CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION Entre las características de la administración, podemos mencionar las siguientes:  UNIVERSALIDAD: Se dice que la administración es universal, porque permite que en todos

los ámbitos sea utilizada como en el estado, en educación, en el ejercito, en la municipalidad, en el comerciante, etc.


 ESPECIFICIDAD:Se da cuando se limita el trabajo de cada persona, ya que es importante

que cada persona realice eficazmente el área que domina.

 UNIDAD TEMPORAL: Se refiere al control que el administrador deberá tener en cada una de

las etapas que se desarrollen en el proceso administrativo.  UNIDAD JERARQUICA: Es la posición que deberá tener cada persona dentro de la

administración la cual debe ejecutarla eficazmente y con responsabilidad.

ORGANIGRAMA:


AGENCIA BANCARIA BANRURAL, EL TUMBADOR, SAN MARCOS. GERENTE

CREDITOS

RECEPTORIA

PLATAFORMA

CONSERJERIA

GUARDIAS DE SEGURIDAD


La administración es eficaz cuando se obtienen los resultados esperados y planteados por el administrador o la persona a quien tiene a su cargo la ejecución. La administración es efectiva cuando las personas a quienes se les asignan determinadas tareas ejecutan tiempo y calidad lo que les corresponde respetando horarios y superando obstáculos que impidan la ejecución exitosa de las tareas. ADMINISTRADOR: Es el funcionario o empleado público o privado encargado de llevar exitosamente la ejecución del plan, así como logar el liderazgo entre los elementos humanos que colaboran en el cumplimiento del plan. Es el líder del grupo, es la persona conocedora de todas las limitantes y obstáculos que en el determinado momento pueden impedir la ejecución del plan. ADMISNTRADOR CONSIDERADA COMO CIENCIA Y ARTE La función de la administración en la actualidad es considerada como arte ya que es de vital importancia la habilidad de las personas para tomar decisiones y discernir entre lo que le beneficia o perjudica a la institución que dirige el administración. Es considerada la administración como ciencia porque necesita de todos los medios intelectuales para que esta funcione como debería funcionar, así como principios de la investigación que permite trazar el camino de las correctas decisiones. LA TEORIA Y LA PRÁCTICA EN LA ADMINISTRACION La teoría se orienta al administrador para que elabore un plan a largo y corto plazo así como buscar todos los medios necesarios para motivar y mantener con energía al personal a su cargo y evitar conflictos internos y externos. La práctica es de vital importancia ya que el administrador tiene la oportunidad de aplicar sus experiencias personales y laborales para mantener la armonía tanto de los elementos internos y externos de la organización así como saber superar las presiones que generan ambientes negativos de trabajo.


CRITERIOS SOBRE LA ADMINISTRACION Para comprender el término administración es importante definir algunos criterios. 1. CRITERIO PRÁCTICO: También llamado Empírico, es el criterio que adquiere el administrador por medio de la práctica, no utiliza la teoría ni los diferentes estudios para dirigir y administrar tanto a su personal como a sus recursos económicos y materiales. 2. CRITERIO CIENTIFICO: También llamado Universal o Tradicional, forma de administración tiene como finalidad la división del trabajo. 3. CRITERIO DE CONDUCTA HUMANA: También llamada Conductual es criterio que toma en cuenta la personalidad y la habilidad de las personas para la ejecución de tareas, La personalidad es el elemento clave en este criterio. 4. CRITERIO DE SISTEMAS: Es el criterio que establece la importancia de la experiencia, este criterio establece lo importante que es la formación de un administrador en trabajos anteriores ya que se busca la calidad. Fue propuesto este sistema primeramente por FREDERICK TAYLOR. 5. CRITERIO ETICO: Este criterio se refiere a todos los principios morales que deben manejar el administrador en su forma de decisiones. 6. CRITERIO JURIDICO: Es el criterio que debe tomar en cuenta el administrador ya que debe ser conocedor de leyes, normas y procedimientos para no someter a la empresa a la que dirige a problemas legales que afecten los proceso administradores de la empresa.

ROLES ADMINISTRATIVOS Dentro de lo que llámanos administración es importante mencionar los diferentes papeles que asumen los administradores, entre los cuales podemos mencionar. 1. ROLES INTERPERSONALES: Este rol se divide en varios roles como: 1.1 ROL DE ENLACE: Es el papel de mediador que realiza el trabajador con el superior

Jerárquico dentro de la organización. 1.2 ROL DE LIDER: Es uno de los roles más importantes puesto que de la capacidad para dirigir

así podrá obtener los resultados esperados. 1.3 ROL DE REPRESENTANTE: Es el papel que tiene el administrador al representar a la empresa en diferentes funciones ya sea de tipo legal, administrativa, etc. ROLES DE INFORMACION: Entre estos roles están: 2.1 ROLES DE PORTAVOZ: Es la responsabilidad de transmitir la información necesaria dentro de la organización así como las decisiones que deberá tomarse en determinado momento. 2.2 ROL DE COMUNICADOR: Es la eficiencia y eficacia que deberá tener el administrador para emitir la formación correcta y evitar así distorsiones de información. 2.3 ROL DE MONITOREO: Es la información que el administrador obtendrá por medio de talleres, cursos, lecturas, los cuales le servirán para la correcta orientación del personal a su cargo. 3. ROLES DE DECISION: Entre ellos están: 3.1 ROL DE NEGOCIADOR: Es una de las funciones al tener que adquirir recursos para la empresa, ya que deberá obtenerlos de la mejor forma y calidad. 3.2 ROL DE RECURSOS Y ASIGNACION: Se da cuando el administrador deberá delegar y asignar en sus subordinados materiales y recursos. 3.3 ROL DE EMPRESARIO: Es uno de los roles más importantes puesto que el funcionario administra, supervisa, los planes y proyectos. 2


3.4 ROL DE MANEJADOR DE PROBLEMAS: Aplica decisiones asertivas en las diferentes situaciones que puedan entorpecer la relaci贸n armoniosa del persona


ADMINISTRACION

CRITERIOS FUNDAMENTALES

DE CONDUCTA

PRÁCTICO

HUMANA CIENTÍFICO

JURÍDICO ÉTICO

SISTEMAS

ROLES

ENLACE

LIDE R

REPRES ENTANT E

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN CLASES DE ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ESTATAL, MUNICIPALO LOCAL La Administración Pública pone en contacto directo a la ciudadanía con el poder político, satisfaciendo los intereses públicos de forma inmediata, por contraste con los poderes legislativo y judicial, que lo hacen de forma mediata


Dentro de la Administración Pública existen cuatro clases de administración o formas de administrar, siendo: La Planificación, La Administración Ejecutiva, La Administración de Control y La Asesoría.

ADMINISTRACION DE PLANIFICACION Implica ver hacia el futuro, hacer estudio con todos los métodos y técnicas de las necesidades y las soluciones a esas necesidades. Es en general la planificación, establecer las necesidades y las soluciones para cubrir las necesidades.

ADMINISTRACION EJECUTIVA (O DE DECISION POLITICA) Es aquella que decide y ejecuta, es la que tiene la facultad legal para poder actuar, a través de las decisiones, actos o resoluciones administrativas. Ejemplo de ello son los órganos ejecutivos el Presidente de la República, Ministros de Estado, Directores Generales, Concejos Municipales, Magistrados del Tribunal Supremo Electoral, etc.


ADMINISTRACION DE CONTROL (TECNICO, DE OFICIO, A PETICION) Es aquella encargada que las tareas administrativas se realicen de conformidad con las normas establecidas, se trata de órganos con independencia de funciones dentro de estos órganos encontramos por ejemplo: Dentro del Control Técnico encontramos a la Dirección Técnica del Presupuesto del Ministerio de Finanzas; de Oficio, a La Contraloría General de Cuentas; y a Petición, al Procurador de los Derechos Humanos.

La administración privada: Según Fayol “se refiere estrictamente a la dirección y constituye una función interior dentro de la empresa, no una actividad exteriorizante hacia la clientela o el mercado. Simplemente, "administración" en administración privada es igual a "dirección"”. Es decir se encarga de las personas que laboran en la empresa u organización, sea dirigiendo o motivando al personal, resolviendo asperezas que se puedan presentar entre ellos y englobar el manejo de todas las relaciones interpersonales del equipo de trabajo, con el fin de obtener el mejor desempeño posible


de cada uno de sus miembros. Por otra parte esta es con fines de lucro,

Administración Estratégica

Está compuesto por ocho pasos que cubren la planificación estratégica, su puesta en práctica o implementación y la evaluación. Aunque los primeros seis pasos describen la planificación que debe darse, su puesta en práctica y evaluación son igualmente importantes. Hasta las mejores estrategias pueden fallar si la gerencia no las realiza o evalúa de manera debida.

1. Identificación de la misión actual de la organización, sus objetivos y estrategias

Cada organización necesita una misión que defina su propósito y dé respuesta a la pregunta: ¿Cuál es nuestra razón de estar en el negocio? Definir la misión de la organización obliga a la gerencia a identificar el ámbito de sus productos o servicios con todo cuidado. Estas declaraciones proporcionan claves sobre cuál es la razón de ser de estas organizaciones. Cuando una compañía no logra definir su propósito y el ámbito de dicho propósito, los resultados pueden ser desastrosos. Determinar el propósito o


la razón de un negocio es tan importante para las organizaciones no lucrativas como lo es para las lucrativas. También es importante que la gerencia identifique los objetivos y estrategias usados actualmente. Los objetivos son la base de la planificación. Los objetivos de una compañía proporcionan las metas de desempeño medibles que los trabajadores buscan alcanzar. Conocer los objetivos actuales de la compañía da a los gerentes la base para decidir si esos objetivos necesitan cambiarse o no. Por los mismos motivos, es importante que los gerentes identifiquen las estrategias que se usan actualmente. 2. Análisis del entorno externo

En un artículo anterior referido al entorno organizacional, definimos el entorno externo como una restricción básica sobre las acciones de un gerente. Analizar ese entorno es un paso determinante en el proceso estratégico, dado que el entorno de una organización define, en mayor grado, las opciones disponibles para la gerencia. Una estrategia exitosa será aquella que se ajuste bien al entorno. Los gerentes de cada organización necesitan analizar su entorno. Tienen que saber, por ejemplo, qué es lo que la competencia hace, que legislación podría afectar a la organización y cuál es la disponibilidad de mano de obra en las localidades donde opera. Este paso estará completo cuando la gerencia tenga un control exacto de lo que ocurre en su entorno y esté consciente de las tendencias importantes que pudieran afectar sus operaciones. 3. Identificación de oportunidades y amenazas

Después de analizar el entorno, la gerencia necesita evaluar qué ha aprendido en términos de oportunidades que la organización pueda explotar y las amenazas que debe enfrentar. Las oportunidades son factores externos del entorno positivos en tanto que las amenazas son negativas. Tenga en mente que el mismo entorno puede presentar en la misma industria oportunidades para una organización y representar amenazas para otra debido a su diferente administración de recursos. 4. Análisis de los recursos de la organización

Después de haber observado el exterior de la organización veamos ahora su interior. Esto consiste en evaluar, por ejemplo, las habilidades y capacidades que tienen los empleados de la organización; cuál es el flujo de efectivo de la empresa; cómo perciben los consumidores a la organización y la calidad de sus productos o servicios, etc. Este paso obliga a la gerencia a reconocer que cada organización, sin importar su tamaño o poder, está restringida de alguna manera por los recursos y habilidades de que dispone. 5. Identificación de fortalezas y debilidades


El análisis del punto anterior debe llevar a una evaluación clara de los recursos internos de la organización. También debe señalar las capacidades de la organización para desempeñar actividades funcionales distintas. Cualquier actividad que la organización haga bien o cualquier recurso del que dispone son conocidos como fortalezas. Las debilidades son actividades que la organización no realiza bien o recursos que necesita pero no dispone. SI cualquiera de estas capacidades o recursos organizacionales son excepcionales o únicos, se les llama competencia distintiva de la organización. La gerencia puede utilizar estas capacidades únicas para determinar las armas competitivas de la organización. Comprender la cultura de la organización y sus fortalezas y debilidades es vital para la gerencia en este paso, y con frecuencia ignorado. Específicamente, los gerentes deben estar conscientes de que las culturas fuertes y débiles tienen efectos diferentes en la estrategia, y que el contenido de una cultura tiene un efecto importante en la estrategia elegida. Las culturas difieren en el grado en el que fomentan el asumir riesgos, explotar la innovación y recompensar el desempeño. Dado que las elecciones estratégicas incluyen dichos factores, los valores culturales influyen en la preferencia de la gerencia por ciertas estrategias. La fusión de los pasos 3 y 5 da como resultado una evaluación de los recursos internos de la organización y de sus capacidades, oportunidades y amenazas en el entorno externo. Con frecuencia a esto se le llama Análisis FODA ya que reúne las Fortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas de la organización con el fin de identificar un nicho estratégico que la organización pueda explotar. A la luz del análisis FODA, la gerencia también tiene oportunidad de evaluar su misión actual y sus objetivos. Si hay necesidad de hacer cambios en la dirección general, es aquí donde probablemente se origine. Si no hay necesidad de cambios, la gerencia estará lista para empezar la formulación actual de estrategias. 6. Formulación de estrategias

Es necesario establecer estrategias para los niveles corporativo, de negocio y funcional. La formulación de estas estrategias viene después del proceso de toma de decisiones. Específicamente, la gerencia necesita desarrollar y evaluar opciones estratégicas, seleccionar luego estrategias que san compatibles a cada nivel y que permitan que la organización capitalice mejor sus fortalezas y oportunidades del entorno. Este paso se completa cuando la gerencia ha desarrollado una serie de estrategias que darán a la organización una ventaja competitiva. Es decir, la gerencia también buscará posicionar a la organización de manera que pueda ganar una ventaja relativa sobre sus rivales. Esto exige una evaluación cuidadosa de las fuerzas competitivas que dictan las reglas de la competencia dentro de la industria de la organización. Los gerentes de éxito elegirán estrategias que den a su organización la ventaja competitiva más favorable; luego tratarán de sostener esa ventaja a lo largo del tiempo.


7. Implementación de estrategias

El penúltimo paso en el proceso de administración estratégica es la puesta en práctica. Una estrategia sólo es tan buena como su puesta en práctica. Sin importar con cuánta efectividad haya planificado sus estrategias una compañía, no podrá tener éxito si las estrategias no son puestas en práctica como es debido. Es probable que la gerencia tenga necesidad de reclutar, seleccionar, entrenar, disciplinar, transferir, promover y hasta la posibilidad de tener que despedir empleados para cumplir con los objetivos estratégicos de la organización. También, ya que cada vez más organizaciones utilizan equipos de trabajo o la habilidad de generar y administrar equipos efectivos es una parte importante de la puesta en práctica de la estrategia. El liderazgo de la alta gerencia es un ingrediente necesario para una estrategia de éxito. También lo es un grupo de gerentes motivados de nivel medio y bajo que desarrollen los planes específicos de la dirección general. 8. Evaluación de resultados

El paso final en el proceso de administración estratégica es la evaluación de resultados. Consiste en evaluar qué tan efectivas han sido nuestras estrategias, y examinar qué ajustes son necesarios realizar. Administración activa. Desde el punto de vista funcional, es la función decisoria, ejecutiva, resolutoria, directiva u operativa de la Administración. Desde el punto de vista orgánico es el conjunto de órganos y entes de la función administrativa, que deciden y ejecutan; incluyen al jerarca, como última instancia.

Administración contenciosa. Supone la existencia de Tribunales administrativos, encargados de la impartición de justicia para resolver conflictos entre administradores y administrados.


Administración directa. Tiene relación estrecha con el poder ejecutivo.

Administración indirecta. Aunque también presenta una relación estrecha con el poder ejecutivo, ésta no es tan directa.

Administración centralizada. La administración centralizada delega poco y conserva en los altos jefes elmáximo control, reservando a éstos el mayor número posible de decisiones.


Administración descentralizada.La descentralización administrativa funcional tiene por objeto la creación de personas jurídicas a las cuales se transfiere titularidad de determinadas competencias y la responsabilidad de ejecutarlas. Conforme a lo indicado en el artículo 29 de la Ley Orgánica de la Administración Pública, esta descentralización funcional puede realizarse mediante la creación de personas jurídicas con forma de derecho público o con forma de derecho privado.


REFLEXION DE LA ADMINISTRACION PARA CONOCER SUS ELEMNETOS La administración la entenderemos como un proceso, ya que en ella se realizan funciones en cierto orden y secuencia, por lo tanto la administración no es estática, debido a esto se hace necesario que constante mente se esté replanteando. ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION EN FORMA AMPLIA: •

Personas o recursos humanos

Actividades

Objetivos

Recursos financieros, equipos maquinarias, etc.

Métodos (Conocimientos, aplicaciones tecnológicas y operativas)

Los elementos antes nombrados sirven para ayudar en forma coordinada a cumplir con nuestros objetivos.


ELEMENTOS DE LA FASE MECANICA ADMINISTRATIVA Previsión: Consiste en la determinación, técnicamente realizada, de lo que se desea lograr por medio de un organismo social, y a la investigación y valoración de cuáles serán las condiciones futuras en que dicho organismo habrá de encontrarse, hasta los diversos cursos de acción posible. La previsión comprende, las siguientes etapas:  Objetivo:Es la que propone los fines  Investigaciones: se refiere al descubrimiento y análisis de los medios con que puede

contarse en las situaciones. Cursos alternativos: Trata de la adaptación genérica de los medios encontrados, a los fines propuestos. Planeación:Fija tiempos de las determinaciones de las unidades que se planteen en los objetivos. Comprende las siguientes etapas: •

Políticas:Principios para orientar la acción.

Procedimientos:Secuencias de operaciones o métodos

Programas: Fijación de tiempos requeridos.

Organización: Se refiere a las estructuras técnicas de las relaciones, que debe darse entre las jerarquías, funciones y obligaciones, individuales necesarias en un organismo social para su mayo eficiencia. En la misma definición se ven claramente las siguientes etapas:  Jerarquías: Fijar la autoridad y responsabilidad correspondiente a cada nivel de la

organización.  Funciones:

La determinación de cómo deben dividirse las especializadas, necesarias para lograr en fin general que de propuso.

grandes

actividades

 Obligaciones: Las que tiene en concreto cada unidad de trabajo susceptible de ser

desempeña por una persona. ELEMENTOS DE LA DINAMICA ADMINISTRATIVA Integración:Son conocimiento que se dan al organismo social de todos aquellos medios que la mecánica administrativa por lo cual deben ser eficaces para realizar este funcionamiento, para mejor desarrollo. La conforman las siguientes etapas: •

Selección: Técnicas para encontrar y escoger los elementos necesarios


Introducción: La mejor manera para lograr que los nuevos elementos se articulen lo mejor y más rápidamente que sea posible al organismo social.

Desarrollo: Todo elemento en un organismo social busca y necesita progresar,

Debe analizarse también en esta etapa, la integración administrativa de las cosas. •

Dirección: Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ella realice del modo más eficaz, Comprende, por lo tanto, las siguientes etapas:

 Mando o Autoridad: Es el principio del que se deriva toda la administración y , por lo mismo,

su elemento principal, que es la dirección.  Comunicación: Es como el sistema nervioso de un organismo social; lleva al centro  Director todos los elementos que deben conocerse, y de este hacia cada órgano

siguiendo las órdenes de coordinación. Control: Consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de saber si se obtenido lo que se esperaba, corregir, mejorar y formular nuevos planes. Comprende por lo mismo tiene etapas:  Establecimiento de normas: Llevan control de comportamiento.  Operación de los controles: Funciones de técnicos y especialistas.  Interpretación de resultado: Retroalimentación en la administración.

PROPOSITOS Y OBJETIVOS Se crearon y realizamos habilidades para mejorar la enfoque profesional y adecuando las acciones de nuestros clientes a la dinámica del mercado. Tenemos desplegado una metodología de consejo orientada en el logro de soluciones existentes razonables y cuantificables para nuestros clientes. Diferenciamos lo principal de lo accesorio, para focalizar los esfuerzos sobre aquellos aspectos determinantes del cambio que se desea producir en la organización. Competir y mejorar debemos de imaginarnos una empresa competitiva como aquella orientada hacia el mercado, con énfasis en la calidad productiva. Nuestros servicios compatibilizan soluciones dentro fuera del negocio buscando acopiar la empresa a su ambiente, mejorando su posicionamiento competitivo y sus consecuencias. Trabajo de Investigación HENRY FAYOL. Fue uno de los principales contribuidores al enfoque clásico de la administración, nació en Constantinopla en el seno de familia burguesa, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años 1 en el


año 1860 e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de las minas y a los 47 ocupó la gerencia general de la CompagnieCommantryFourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situación difícil. Su administración fue muy exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en una situación de notable estabilidad. En 1878 en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director general de la Commentryferdinan. Se jubiló en 1918. Es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras las aportaciones realizadas por Frederick Winslow Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época. En otra de sus obras, La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del Estado en la vida económica.

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN SEGÚN HENRY FAYOL 1. División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia

desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.


2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la

autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo).

3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la

empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.

4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un

solo gerente que use un solo plan.


5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular

solamente de una persona.

6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no

debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo.


7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como

para los patronos.

8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero

también necesitan dar a sus subalternos la autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralización en cada caso.


9. Jerarquía: La línea e autoridad en una organización representada hoy generalmente por

cuadros y líneas y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.

10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento

adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.


11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.

12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotaci贸n del personal no es conveniente para el

eficiente funcionamiento de una organizaci贸n.


13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos la libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun

cuando a veces se cometan errores.

14. Espíritu de Grupo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad.

Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible.


PELICULA


ENSAYO VIRUS DE LA ACTITUD

PARTE INTRODUCTORIA Las actitudes de las personas que se desenvuelven dentro de una oficina o cualquier organismo social, muchas veces suelen ser inadecuadas, puesto que en lugar de contribuir con el mejoramiento de la misma, únicamente provocan problemas o desigualdades dentro de ellos. No es casualidad encontrarnos con personajes que cualquier situación por pequeña que sea, siempre trataran de provocar algo mayor, puesto que ellos siempre tendrán un mal carácter o genio que suele ser contagioso para los que también se encuentren dentro de la oficina o lugar de reunión. Como seres humanos siempre cometemos errores y lo importante es darnos cuenta de ello, sin embargo suele suceder que las personas perfeccionistas no aceptar errores, y sin darse cuenta siempre son ellos los que más cometen en cualquier ámbito en que se desarrollen. Para lograr combatir estas actitudes que por más absurdas que parezcan siempre coincidiremos con algunas de ellas, por ejemplo si vamos al campo educativo hasta hoy dentro de las escuelas existen docentes que se niegan a aplicar la nueva metodología, insistiendo en que ellos trabajan de la mejor manera y como lo habían venido haciendo. Es aquí donde se verá reflejado el liderazgo y puntualidad para actuar de cada uno de los jefes, pues lo importante es ayudarle al personal a reconocer que existe un problema de actitud el cual debe ser mejorado, y ser responsable de cada uno de nuestros actos, ya que si nuestra conducta es negativa así será la respuestas de los demás hacia nosotros. Indicar que en todo momento debe existir la práctica de valores y que si como equipo buscamos la calidad, primeramente debemos romper con paradigmas que en lugar de contribuir al crecimiento de nuestra empresa, únicamente nos destruyen día a día. Los llamados “”Virus de la actitud”” no es más que nuestra manera de comportarnos o de actuar frente a una situación que puede presentarse dentro de nuestro lugar de trabajo y con lo cual podemos contagiar a todo el grupo de personas que nos rodea. Lo importante es aprender a reconocer lo equivocados que estemos y cambiar para ser mejores personas.

La mala actitud causa daños en la productividad de un equipo de trabajo. Dentro de las cuales podemos mencionar: El alterado: es la persona que siempre exagera en todo lo que sucede en el entorno laboral y da información de otros lados exagerándola.


El perfeccionista: Siempre quiere todo perfecto, usando la palabra calidad como arma de trabajo.

El resistente: Debemos estar siempre a la vanguardia de todo lo nuevo que hay en el trabajo, al resistente no le gustan los cambios, prefiere seguir con lo antiguo.

El ese no es mi trabajo: Se limitan a hacer trabajos laborales que están fuera de su cargo, indicando siempre que ese no es su trabajo.

El esparcidor de rumores: En toda empresa siempre tiene que haber el famoso “Chisme” son personas que andan divulgando todo y lo hacen sin fundamentos.

El no comprometido: Lesiona en entusiasmo y el compromiso con sus obligaciones, afectando a otras personas e incluso en bienestar de toda la empresa.

El pesimista: Nunca creen en los demás, cree que solo ellos pueden, confían en sí mismos y siempre dicen que no saldrán bien las cosas.

Una actitud saludable hace la diferencia en el mundo Debemos estar siempre motivados y comprometidos en nuestro trabajo, la tecnología avanza día a día, .lo cual debemos estar dispuestos a los cambios disfrutar de nuestro trabajo, estar atentos a no contagiarnos de este virus y Responsabilizarnos de nuestra actitud es lo primordial para tener éxito laboral.

Empezar por reconocer que hay un problema de actitud y ayudar a que un compañero identifique su problema de actitud. Enfocarse en el comportamiento de los demás no solo en la persona. Dirigirse directamente al compañero afectado y no hablar mal de la actitud de esta persona con los demás, debido a que esto puede afectar en la productividad de los demás.

Reconocer las causas ocultas en mí y los demás, muchas veces llevamos al trabajo problemas de la casa o de fuera, este no debe ser causa de nuestra mala actitud en el trabajo. Lo de la casa en la casa y lo del trabajo en el trabajo.


Siempre debemos inyectarnos de positivismo, para que el virus nunca nos ataque. Y estar siempre libre de virus.


PRACTICA INDIVIDUAL DE CUENTA DE ISSUU POR INTERNET


RELACION DE LA ADMINISTRACION CON OTRAS CIENCIAS.

ADMINISTRACION Y DERECHO. E l derecho forma la estructura necesaria en que descansa social. Solo sobre la base de una justicia, establecida por el derecho, puede quedar firmemente asentada esa estructura. Una sociedad sin derecho, es inconcebible, aun para la administración privada. Solo puede administrarse un organismo social, cuando es posible exigir determinadas acciones de los demás, sea que estas les hayan sido impuestas por ley, o que deriven inmediatamente de un convenio. Las normas administrativas muchas veces se sustentan directamente, por ello, sobre la jurídica, otras veces, derivan directamente de un convenio, pero este, a su vez, descansa en un ordenamiento de derecho. Sin embargo, cabe hacer notar que la Administración no es de suyo jurídica, si no meta-jurídica, esto es: que no se realiza de suyo por el mero cumplimiento de derecho


o obligaciones, sino que busca estimular la cooperación espontanea, activa, precisa, entusiasta y, sobre todo, eficaz, de quienes forman una empresa u otro organismo social, para lograr la máxima eficiencia en la coordinación. Sin el cumplimiento forzado de estos, no existen tampoco del suyo elementos suficientes para lograr la máxima eficiencia de la coordinación, final de la Administración se dirige. En otras ocasiones, por exigirlo el bien común es tomado por el derecho y elevado a la categoría de ley. Tal sucede con el derecho administrativo. Pero aun en este ultimo supuesto, en la norma se puede distinguir un doble aspecto: en cuanto jurídica, tiene por objeto realizar la justicia, y esta revestida de la fuerza de coactividad que el Estado le presta. En cuanto administrativa, se considera su eficacia en la actuación social.

ADMINISTRACION Y ECONOMIA. Hemos asentado que la administración tiene como fin “lograr la máxima eficiencia” de las formas sociales, esto es, obtener el máximo de resultados con el mínimo de esfuerzos o recursos. Esta ley (llamada la ley de oro), tiene su mas clara aplicación en la economía, siendo en ella donde primero se formulo, y donde mas exactamente se aplica, por lo que se le conoce como la ley económica básica. Ambas aplican la misma ley (que por cierto es una ley de validez universal, usada, aun en campos del arte, v.gr.: los preceptos del clasicismo. Máximo de efecto estético, con mínimo de recurso ártico), en tanto que la economía la aplica a la producción, distribución y consumo de los bienes materiales, la administración la emplea en lograr la máxima eficiencia de un organismo social, prescindiendo que este pueda tener o no fines económicos. Así, se busca la máxima eficiencia de un grupo deportivo, científico, literario religioso, etcétera. Aun en el caso de la administración industrial, donde el fin es indiscutiblemente económico, no debe confundirse al administrador con el economista: el administrador, como tal, busca inmediatamente un fin de coordinar los elementos que emplea (cosad y personas), y en tanto es buen administrador, en cuanto sabe coordinarlos, esto es estructurarlos y manejarlos los del modo más eficiente. Pero este fin inmediato, que es el propio de la administración, en ese tipo de sociedades eta subordinado a un fin económico, como es el de la empresa industrial, comercial o bancaria, por lo que la misma administración queda fuertemente teñida de Colorido económico, al grado de parecer que el fenómeno mismo administrativo se confunde con el económico.

ADMINISTRACION E INGENIERIA INDUSTRIAL. Quizá la relación de los administrativos con el mundo en que se realizan los fines económicos, se de en forma más clara, y más frecuentemente que con la teoría económica, con las actividades y técnicas productivas, esto es: con las técnicas de la ingeniería aplicadas en la industria. Han surgido, así, una o varias ramas específicas de la ingeniería que suelen bautizarse con el nombre de “ingeniería industria”.


En primer lugar, se conoce con este nombre, y quizá mis frecuentemente con el de ingeniería administrativa, la inclusión que se hace o debe hacerse en los programas de la carrera de ingeniería, de ciertas materia propias de la administración, por el hecha indeclinable de que, la casi totalidad de los graduados en ingeniería, tiene que prestar sus servicios en una planta industrial, en la cual, al actuar como jefes, necesitan conocer las modernas técnicas de administración, en mayor o menor grado, según el nivel jerárquico en que se encuentren. Más propiamente se conoce con el nombre de ingeniería industrial a un conjunto de técnicas administrativas, que se usan fundamentalmente para el mejoramiento de los procedimientos, sistemas, métodos, etc. Y que, aplicados en una planta industrial, indiscutiblemente en estrecha colaboración con los aspectos técnicos de maquinaria, equipo, etc., logran mejorar notablemente la eficiencia. A si, v.gr.: los estudios de movimientos, los de tiempos, los de control de calidad etc.

ADMINISTRCION Y ESCUELA MATEMATICA. Otra de las escuelas que se han formado, es la que, arrancando del hecho indiscutible de que la aplicación de técnicas, parcial o totalmente matemáticas, ha permitido un enorme avance en campos de la Administración, como los relacionados con la fijación de cursos alternativos, su valoración y su consiguiente ayuda en la toma de decisiones, a través de la investigación de operaciones, pretende que la administración misma se ha convertido o se esta convirtiendo en algo cuya naturaleza es esencialmente matemática. Sin perjuicio de estudias estas técnicas en el capitulo de la Previsión adelantamos que una vez mas se comete el error de confundir un instrumento, ciertamente valiosísimo, con la naturaleza misma de la Administración. A reserva de analizar el alcance, las posibilidades y las limitaciones del método matemático, queremos hacer notar que un sin numero de elementos de la administración escapan todavía, y algunos escaparan perpetuamente, a ella, que jamás podrán los métodos matemáticos sustituir al criterio del administrador, sobre todo en la apreciación de los aspectos humanos; y que, en ultimo termino, las matemáticas jamás pueden perder su carácter meramente instrumental de puro simbolismo para que la mente maneje con mas eficacia ciertas relaciones; pero que la coordinación es en su esencia, un problema substancialmente humano, es innegable.

ADMINISTRACION Y PSICOLOGIA. Semejanzas entre ambas Al explicar la psicología la forma como opera la motivación de los actos humanos, y consiguientemente la forma de predecirlos, al menos parcialmente, d ala razón de las acciones que el hombre realiza en cualquier organismo social y sirve por ello para explica, en gran parte, los fenómenos sociales. El administrador va a coordinar personas, y al mismo tiempo a coordinar la actuación de estas mismas personas, con las cosas, sistemas, etc. Necesita, por lo mismo, conocer del mejor modo posible los diversos resortes psicológicos para tratar de influir en el logro de la cooperación de los hombres, como base para su coordinación.


La Administración, al dar sus reglas para la eficacia del aspecto funcional de dichos fenómenos, no pude prescindir de los principios y las leyes de la psicología. El administrador necesita saber influir eficaz mente en la conducta de los demás, y de ello depende en gran parte su éxito. La psicología indica, por lo mismo, que métodos administrativos son más adecuados, y proporciona bases técnicas para influir en la manera. De actuar de quienes integran un organismo social, en forma de hacer sus acciones lo mas eficientes que sea posible. En tres formas principales ayuda la psicología al administrador: Ofreciéndole algunas técnicas de carácter esencialmente psicológico, pero que son utilizadas por la administración como un instrumento o medio para coordinar, v.gr.: la aplicación de baterías psicometrías. Proporcionado al administrador una serie de conocimientos y técnicas psicológicas que lo ayuden para comprender mejor a sus subordinados, motivarlos, orientarlos, resolver sus problemas y, en una palabra, lograr su cooperación, como medio para su coordinación mas adecuada.

ADMINISTRACION Y MORAL. La teoría de la administración de reglas que se refieren a la conducta humana en un sector determinado de su actividad y con un fin específico: la estructuración y operación de las formas sociales, para lograr la máxima eficacia posible en esa operación. La moral dicta también reglas, las reglas supremas a que debe someterse la actividad humana, no ya en relación con un fin próximo, si no en razón del fin último al que toda acción del hombre es dirigida: el logro de la felicidad perfecta, a la que todo hombre tiene espontanea e ineludiblemente. La relación se encuentra pues establecida, en que ambas son disciplinas de carácter normativo. Pero mientras que las normas de la moral se refieren a toda la conducta humana, y para un fin último, las de la administración tratan de un solo aspecto de esa conducta, y para un fin último, las de la administración tratan de un solo aspecto de esa conducta, y para un fin particular: la máxima eficiencia que logre en un organismo social. Subordinación Se deduce de lo anterior que las normas de la Administración, como las de cualquier otra disciplina de carácter normativo, deben estar subordinadas a ala moral. Esta subordinación no es de carácter positivo, ya que ambas son “autónomas”, en el sentido de que se estructuran y operan bajo principios propios y peculiares, sino negativo, esto es: entre los diversos recursos administrativos que señalan lo que técnicamente “puede hacerse”, podrá darse el caso de que algunos “no deban ponerse”, porque, si bien serian de eficacia inmediata y aparente, contrarían el fin último a que el hombre tiende. Pero esta aparente contradicción no puede ser total ni definitiva. Teóricamente hablando podría decirse que existen normas de eficiencia administrativa que pugnen con la moral. En realidad, la contradicción no es real, porque la eficacia de tales reglas seria solo aparente y temporal. Las normas administrativas inmorales son en el fondo antisociales, porque van contra la naturaleza del hombre, y, por lo mismo, al fin y a la postre, resultan ineficaces y aun contraproducentes. Normas de la moral se reiteren a toda la conducta humana, y para un fin último, las de la administración tratan de un solo aspecto de esas conductas, y para un fin particular. La máxima eficiencia que logre en un organismo social.


DATOS EDITORIALES

LO QUE DICE EL AUTOR

LO QUE PIENSO

ADMINISTRACION Y

El derecho forma la estructura en que

La administración y el derecho

DERECHO

descansa lo social. Una sociedad sin

tienen relación, puesto que ambas

derecho es inconcebible aun para la

están sujetas a leyes las cuales

administración privada

tienen como único propósito velar y cumplir a cabalidad con un proceso administrativo eficiente, coherente y progresivo.

La administración se encarga en obtener máximo de resultados con el

Esta ayuda a conocer la


mínimo de los esfuerzos

contabilidad más acertadamente de

ADMINISTRACION Y

La economía es la ciencia que se dedica

acuerdo a la actividad de la

ECONOMÍA

a realizar el estudio de los mecanismos

empresa, por medio de la economía

que regulan la producción, repartición

aprendemos a gastar menos dinero

y consumo de las riquezas.

y a usarlo con calidad; es decir a optimizar los recursos.

La ingeniería industrial es un conjunto de técnicas administrativas, que se usan fundamentalmente para el

La relación que existe entre la

mejoramiento de los procedimientos,

administración y la ingeniería

ADMINISTRACION E

sistemas, métodos, etc. y que, aplicados

industria se produce mediante sus

INGENIERIA INDUSTRIAL

en una planta industrial.”

graduados en ingeniería, debido a que ellos se encuentran en la función de prestar sus servicios en una planta industrial, en la cual, al actuar como jefes, necesitan conocer en su totalidad, para poder ejercer las distintas técnicas de administración, en las distintas áreas que ejerzan su función.

TRIADA PEDAGÓGICA

RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS CIENCIAS


Las contribuciones más ADMINISTRACION Y ESCUELA MATEMÁTICA

La matemática Es la ciencia que se

importantes de la administración

encarga del estudio de números, figuras

se establecen en el área de las

geométricas, etc.

matemáticas empleadas en: modelos probabilísticas, simulación, investigación de operaciones.

ADMINISTRACION Y PSICOLOGÍA

La Psicología es la Ciencia que trata del espíritu, de la conciencia, del Carácter, y modo de ser de cada persona

La psicología Se relaciona con la administración por qué se puede entender el comportamiento de cada uno de los trabajadores que forman parte de una organización.

ADMINISTRACION Y MORAL

La teoría de la administración de reglas se refieren a la conducta

humana en un sector determinado

La relación que existe entre


de si actividad, puesto que la moral dicta también reglas que deben

someterse a la actividad humana.

ambas tienen un carácter normativo, puesto que la moral analiza y estudia el comportamiento del ser humano, como se relaciona con los demás, la ética que posee como profesional , puesto que de su conducta obtendrá resultados positivos.


HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN

HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN GRUPO No. 1 TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN


Desarrollo de la Administración (Período Pre-histórico) Época primitiva En esta época, los miembros de la tribu trabajaban en actividades de caza, pesca y recolección. Los jefes de familia ejercían la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. Existía la división primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad.

O .


Egipto Características de su administración CONSTRUCCIÓN DE PIRAMIDES

China Esta cultura sobresalió basándose en el comercio y en la especialización del trabajo para lograr mayor eficiencia. El trabajo organizado hizo posible la construcción de la gran muralla china. Todo debía integrarse sistemáticamente, para que del todo se obtuviera el resultado máximo. Así explico Mencius, en el año 500 a.C., este punto de vista: Todo el que busca un fin debe tener un sistema. No hay negocio venturoso sin sistema. Desde los ministros y generales hasta los centenares de artesanos, todo el mundo tiene un sistema. El artesano se vale de una regla para trazar un cuadrado, y con un compás hace un círculo gracias a su misma destreza. Pero con un sistema hasta el menos diestro logra el mismo resultado. Así, pues, todo artesano tiene un sistema que le sirve de modelo.

O ROMA

NORMAS ESPECIFICAS A SUS SUBORDINADOS OCUPACIONES EN EQUIPO INSTRUCCIONES UN COORDINADOR PLANEACION A LARGO PLAZO

DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN (Edad Media) O ORGANIZACIÓN FEUDAL

Roma clasifica a las empresas en tres: Públicas: Las que realizan actividades del Estado. Semipúblicas: Las que pertenecen a sindicatos. Privadas: Las que eran manejadas por civiles. Poseían un gran sistema de organización.

La organización del feudalismo fue de gradación con grados descendientes de autoridad delegada. REY ALTA NOBLEZA VASALLOS DE LA CORONA FEUDOS SUB-VASALLOS O ESCLAVOS


DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN (Revolución Industrial) O .


ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACIÓN


HENRY FAYOL Nació en 1841 en Constantinopla y murió en 1925 en Paris, se graduó a los 19 años como ingeniero de minas.

Cuatro principios básicos Descomposición de las actividades administrativas en cuatro elementos División de las actividades de la empresa .La aparición del pensamiento moderno. Considera esencial el desarrollo de actividades técnicas del trabajador y que estas deberían desarrollarse por escala jerárquica.


Catorce principios de la administración 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

Unidad de mando Autoridad Unidad de direccion Centralizacion Subornacion de interes particular a general Disciplina Division del trabajo Orden Jerarquia Justa renumeracion Equidad Estabilidad Iniciativa Espiritu de cuerpo.

Estudió el efecto de descansos en la productividad del trabajador en varias firmas del ramo textil. Introdujo pausas regulares en el trabajo que se desarrollaba por los trabajadores que hacían girar los molinos de algodón y observó mejoras en la productividad de los mismos. Esos descansos no fueron aceptados por los superiores que en ausencia de Elton Mayo hacían trabajar a sus inferiores sin dichas concesiones teniendo como resultado una caída de la productividad haciéndose patente la efectividad de las pausas o descansos introducidos por Mayo.

George Elton Mayo Nacido en Adelaide, Australia del Sur el 26 de Diciembre de 1880, murió en Guilford, Surrey el 1 de Septiembre de 1949. Segundo de una familia colonial fue enviado en sus estudios a Gran Bretaña, donde empezó a escribir sobre la política australiana. Volvió más tarde a Australia donde se hizo impopular por sus ideas sobre la gerencia de empresas que plasmaba en unas publicaciones de Adelaide.

Hasta la fecha los estudios se habían centrado en las relaciones mecánicas de la empresa y la vertiente sociológica de la misma no había sido prácticamente contemplada por los estudiosos de la administración y dirección de empresas. Aportó una política más humanista que debía contemplar las motivaciones del trabajador así como las reacciones de grupo a fin de obtener un mayor rendimiento de los trabajadores. Sus contribuciones son por tanto la introducción del campo de la sociología y la psicologíaen las ciencias del comportamiento en el trabajo. El papel que Mayo tenía en el desarrollo de la gerencia, se asocia generalmente a su descubrimiento del hombre social y de la necesidad de ello en el lugar de trabajo. Mayo encontró que los trabajadores actuaban según sentimientos y la emociones. El creía que si se tratara al trabajador con respeto y se intentaran resolver sus necesidades, sería los efectos beneficiosos tanto para el trabajador como para la gerencia.


Max Weber Max Weber fue un científico social nacido en Erfurt, Alemania, en 1864. Estudió Derecho en varias Universidades Alemanas, donde trabajó brevemente como asistente legal. Luego se especializa en Sociología de las Religiones.

Muere en Múnich en 1920, dejando un legado de conocimientos que consolidaron las bases para el desarrollo de sistemas de estudio del objeto de la ciencia social. Lo más importante del pensamiento de Weber, fue el análisis de los conceptos que generaron el Modelo Burocrático y su Teoría de Dominación Racional. Sostuvo además, que la burocratización de los organismos políticos y económicos de la sociedad moderna son el desarrollo más importante en la civilización occidental. El modelo burocrático de Max Weber, tiene su origen en el pensamiento económico y sociológico. Se desarrolla dentro de la administración, aprovechando una serie de debilidades que poseía la Teoría Clásica y la Teoría de las Relaciones Públicas. Se basa fundamentalmente en la consideración de que los organismos públicos deben funcionar como una mecanismo de relojería. Proponiendo que los entes públicos, deberían tener funciones, normas y procedimientos establecidos y publicados. Dando así a sus integrantes, la oportunidad de especializarse en su trabajo, realizando su tarea cada vez mejor sin obstruir las funciones de los demás

Max Weber establece tres tipos de autoridad, ellas son la Autoridad Legal, la Autoridad Carismática y la Autoridad Tradicional. La Autoridad Legal, es aquella que se obtiene según el orden establecido, las organizaciones la definen y posee carácter formal. La Autoridad Carismática, es aquella que posee cada individuo de forma natural, es como reflejo del liderazgo, los conocimientos y el talento natural de guiar a las personas. La Autoridad Tradicional, es aquella autoridad que procede de creencias del pasado, consiste normalmente en Estatus heredados, como títulos de Reyes, Príncipes, etc. Esta autoridad se manifiesta como Institucional y no en la persona que ostenta el poder. El Modelo Burocrático de Max Weber, trajo consigo la implementación de ideas innovadoras que proporcionaron las bases de las organizaciones. Estas ideas, mejoraron los procesos en las mismas, ya que establecían una jerarquización. Hacían énfasis en la especialización, la seguridad y la carrera del empleado. Así mismo, las decisiones estaban establecidas por un sistema de reglas impersonales, que optimizaban el tiempo en la toma de decisiones y definían claramente a quien correspondía dicha tarea. Fueron muchas las mejoras que trajo consigo este Modelo. Sin embargo, trajo algunas desventajas; La interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos, el exceso de formalismo y papeleo, la despersonalización de las relaciones laborales y la resistencia al cambio, son algunos de los factores que han hecho que hoy al utilizar la palabra Burocracia, las personas piensen en un sistema que en vez de agilizar los procesos, los demore mas de lo normal. Estas razones, han desvirtuado el verdadero significado del Modelo Burocrático como fue concebido por Max Weber.


Las innovaciones como la extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV) y la aparición de la CONTABILIDAD de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organización y de esta forma vino el RENACIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN

SIGLO XIX Algunos piensan en la administración moderna como una DISCIPLINA que comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. Los economistas clásicos Adam Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los recursos, a la producción y a la fijación de precios. Al mismo tiempo innovadores como Eli Whitney, James Watt y Mathew Boulton, desarrollaron herramientas técnicas de producción tales como : ESTANDARIZACIÓN PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE CALIDAD CONTABILIDAD ANALÍTICA PLANEAMIENTO DEL TRABAJO Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre Administración en 1881.


ESTADO ACTUAL DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA . Las cinco variables básicas: • TAREA • ESTRUCTURA • PERSONAS • TECNOLOGÍA • AMBIENTE constituyen los principales componentes en el estudio de administración de las empresas.


. A medida que la administración enfrenta nuevos desafíos y nuevas situaciones, las teorías administrativas requieren adaptar sus enfoques o modificarlos por completo para que sean útiles y aplicables, lo cual explica en parte los pasos graduales de la teoría administrativa

• En las próximas décadas la tarea administrativa será incierta y excitante, pues deberá enfrentar cambios y transformaciones llenos de ambigüedad e incertidumbre. El administrador deberá enfrentar problemas cada vez más diversos y más complejos que los anteriores, y sus atención estará dirigida a eventos y grupos situados dentro o fuera de la empresa, los cuales le proporcionarán información contradictoria que dificultará su diagnóstico y la compresión de los problemas que deben resolver o las situaciones que deben enfrentar: exigencias de la sociedad, de los clientes, de los proveedores; desafíos de los competidores; exp • ectativas de la alta administración, se los subordinados, de los accionistas. • Existe la tendencia de la continuidad de tasas elevadas de inflación. Los costos de energía, materias primas y fuerza laboral están elevándose de forma notoria. La inflación exigirá cada vez mayor eficiencia en la administración de las empresas para obtener mejores resultados con los recursos disponibles y los programas de reducción de costos operacionales.


Mientras crecen o se reducen, las empresas se vuelven más competitivas, sofisticadas tecnológicamente, se internacionalizan más y, con esto, aumenta su influencia ambiental. En consecuencia, las empresas llaman más la atención del ambiente y del público, son más visibles, y la opinión pública las percibe mejor. Las empresas deben enfrentar todos estos desafíos, presiones y amenazas ( en el futuro serán muchos más) que recaen sobre ellas, y la única arman con que cuentan será sólo los administradores inteligentes y bien preparados, que deben saber cómo adecuar y adaptar las principales variables empresariales entre sí (tareas, tecnologías, estructura organizacional, personas y ambiente externo).


Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital). Una empresa es un sistema que con su entorno materializa una idea, de forma planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de clientes, a través de una actividad comercial". Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, objetivos, tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una visión previa, y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe partir de una buena definición de la misión.

Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela".

El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define a la empresa como una "unidad económica de producción, transformación o prestación de servicios, cuya razón de ser es satisfacer una necesidad existente en la sociedad".

El Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus definiciones menciona que la empresa es una "unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos".

En síntesis, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de empresa:

 

Julio García y Cristobal Casanueva, autores del libro "Prácticas de la Gestión Empresarial", definen la empresa como una "entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados". Para Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", la empresa es "aquella entidad formada con un capital social, y que aparte del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles, o la prestación de servicios".

"La empresa es una entidad conformada básicamente por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades técnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la producción y transformación de productos y/o la prestación de servicios para satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio".


ASUNCIÓN DE RIESGOS: en una empresa en la toma de decisiones se deben asumir riesgos, ya que el que no arriesga no gana y la empresa si no se toman riesgos no fructifica. Todo empresario debe sacar adelante la empresa en la que trabaja, buscando mercados mas extensos. CREATIVIDAD E INOVACION: es añadir nuevos productos y presentaciones, buscar nuevos diseños para mayor satisfacción de sus clientes y su expansión en el mercado. En una empresa se deben de ir mejorando los productos (innovando) para la satisfacción del cliente, ya que si se mejora en calidad y presentación el producto se va a vender mas en el mercado considerando al público al que se le está vendiendo. DECISIONES FUNDAMENTALES Y FINALES: las decisiones fundamentales y finales que se tomen en la empresa las debe de tomar una sola persona, la cual este capacitada para ello, pero antes de eso debe de reunirse con su equipo de trabajo para que juntos puedan llagar a una resolución, pero solo uno decide. La persona que en último término decide es el empresario o los accionistas de la empresa. DESIGNACIÓN DE FUNCIONARIOS: se deben designar funcionarios para los puestos claves ya que una sola persona no puede estar encargada de todo, pero si debe de supervisar a sus funcionarios porque cada movimiento que hagan bien o mal, caerá bajo su responsabilidad. Se limita a nombrar altos ejecutivos dependiendo de la capacidad y tiempo laborando en el área que se le desea asignar con el fin de que sus conocimientos sean los adecuados para el puesto requerido.

1. BIENES MATERIALES: Es la infraestructura de la empresa. 2. HOMBRES: Son los recursos humanos de la empresa. 3. SISTEMAS: Son los procesos de entradas y salidas, sist. Contable, administrativo, de producción.


ECONOMICO: es el capital con que cuenta la empresa, porque dependiendo de esto el empresario sabe cuáles son sus límites de producción y la importancia de este es su capital. JURIDICO: Son los recursos que utiliza la empresa cuando tiene algún problema que resolver, la importancia de este es que con el la empresa tiene una representación legal de todo movimiento que se realice en la empresa. ADMINISTRATIVO: por medio de este los funcionarios a cargo llevan los movimientos mercantiles de los productos o servicios que ofrece la empresa. UNIDAD SOCIOLOGICA: es aquella que interactúa con la sociedad, crea una imagen positiva de la empresa. MIRADA DE CONJUNTO: es el trabajo en equipo para la realización de objetivos. Busca un trabajo en equipo de todos los elementos que forman la unidad empresarial.

· DELEGACIÓN: ya que se designo a los funcionarios se les debe delegar autoridad, para que estos sean capaces de tomar decisiones importantes para la empresa. El que tiene ese cargo en la empresa, tiene la responsabilidad de responder a las ventajas y desventajas del área de la cual está delegado. · FIJACION DE OBJETIVOS Y POLITICAS: toda empresa tiene objetivos y políticas, estos deben de ser alcanzables, en su realización. Estas dependen en gran medida de la meta a la cual quiera llegar la empresa, siempre y cuando respete las reglas de dicha institución. · CONTROL: En toda empresa se debe de tener un control, que este consiste en comparar lo hecho con lo planeado y así corregir las fallas. · LINEAMIENTOS GENERALES: los lineamentos generales deberán ser revisados por el empresario con el fin de que este vea cuáles son los resultados que ha tenido la empresa.


El fin de una empresa es producir, mientras que la del empresario es la utilidad. · INMEDIATOS: el fin inmediato de la empresa es la producción de bienes y servicios. · MEDIATOS: el fin mediato de la empresa es la satisfacción de las necesidades del cliente. · PRIVADA: es aquella en la cual los accionistas buscan producir para obtener una utilidad en la empresa. · PUBLICA: es aquella en la cual las personas que trabajan en ella buscan la satisfacción de las necesidades de la sociedad. · FINALIDADES SUBJETIVAS DEL EMPRESARIO: las finalidades subjetivas del empresario son su imagen y la imagen de la empresa, la empresa debe de presentar una buena imagen ante la sociedad.


P.N.I.

DE LA PREVISIÓN ADMINISTRATIVA

POSITIVO

NEGATIVO

Nos prepara para el futuro.

No alcanza lo previsto

Establece objetivos.

Requiere de tiempo para proveer.

Toma decisiones relacionadas con la planeación.

INTERESANTE

Permite derivar, evadir o eliminar el efecto negativo de las variedades.

Tener carácter técnico científico a su actividad.


• •

Aplica métodos adecuados para la determinación de los factores.

Utiliza instrumentos de administración constante.


ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA CONCEPTUALIZACIONES La educación y su comunidad o actores (alumnos, docentes, institución, etc.) necesitan de un proceso que los ayude a alcanzar sus objetivos. La Administración general cuenta con una rama denominada Administración educativa, la cual imprime orden a las actividades que se realizan en las organizaciones educativas para el logro de sus objetivos y metas.

Esta disciplina es un instrumento que ayuda al administrador a estudiar la organización y estructura institucional educativa, y le permite orientar sus respectivas funciones.


La administración escolar está dirigida a la ordenación de esfuerzos; a la determinación de objetivos académicos y de políticas externa e interna; a la creación y aplicación de una adecuada normatividad para alumnos, personal docente, administrativo, técnico y manual, con la finalidad de establecer en la institución educativa las so de enseñanza-aprendizaje y un gobierno escolar eficiente y exitoso. -

ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 1.

«Ciencia que planifica, organiza, dirige, ejecuta, controla y evalúa las actividades que se desarrollan en las organizaciones educativas, dirigidas a desarrollar las capacidades y el desarrollo de los discentes«.

1.

Como ciencia, proporciona los principios y las técnicas para prever, planear, organizar, dirigir, integrar y evaluar todos los componentes del sistema educativo en ámbitos restringidos, como las escuelas y las respectivas comunidades, o en ámbitos más amplios, como los de supervisión y alta dirección del sistema, de tal modo que cada uno pueda contribuir de modo eficaz al logro de los objetivos educacionales


OBJETIVO Es objetivo primordial de toda Administración educativa eficiente el de facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje, mediante la maximización de los recursos de la institución; y para lograrlo se requiere de la realización de actividades que los especialistas y estudiosos han resumido en cinco tareas: establecer relaciones entre la escuela y la comunidad; desarrollar planes y programas de estudios; agrupar los alumnos; gestionar y administrar los recursos materiales, humanos y financieros; y establecer la organización y estructura institucional.

PRINCIPIOS Las administraciones educativas están obligadas a ser responsables y sostenibles, es decir, deben contar con principios bien definidos y aplicables, pues las mismas sostienen un sin número de relaciones y su producto, los graduados o profesionales, serán su reflejo cuando se inserten laboralmente en la sociedad. Con base a lo anterior, Frederick W. Taylor le imprimió cuatro principios a la Administración general, aduciendo que los mismos eficientan el trabajo productivo dentro de las organizaciones, y son: análisis científico del trabajo, selección de personal, ad ministración de la cooperación y supervisión funcional. Pero en lo concerniente a la administración educativa, la UN Global Compact*, propone los siguientes seis principios para eficientar las organizaciones escolares.


Desarrollar las capacidades de los alumnos

Incorporar los valores de la responsabilidad social y mundial

Facilitar y apoyar el diálogo y el debate dentro de la comunidad educativa PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

Interactuar con directores de corporaciones empresariales

Crear marcos educativos, materiales, procesos y entornos

Comprometerse con una investigación conceptual y empìrica

PLANIFICACION ORGANIZACIÓN DIRECCION

F A L D S E IO C N U Ó C R T S IN M D A

COORDINACION EJECUCION CONTROL


COMPONENTES BASICOS

En toda administración educativa prevalecen tres componentes básicos y ocho componentes adicionales. Los básicos están constituidos por: la misión institucional; los supuestos filosóficos, psicológicos y organizacionales; y la descripción del estudiante que se espera formar.

Los adicionales se refieren a: programas instruccionales y currículo; métodos y técnicas empleadas en el proceso enseñanza-aprendizaje; estructura escolar y organización; liderazgo, administración y recursos financieros; recursos humanos; recursos de la escuela (edificio y equipo); y plan de evaluación.

MISIÓN Expresa las intencionalidades y los propósitos de la institución. Es su primera carta de presentación social y enuncia su sentido y razón de ser.


Las instituciones educativas de carácter privado, tienen dos supuestos o fundamentos filosóficos: Su finalidad económica y su comprensión de tiempo orientada para el presente.

Los supuestos Psicológicos: Están referidos a la necesidad de una nueva relación humana, en la que el individuo sea el motor de desarrollo de los negocios, en este caso el discente; es por ello que en educación hay que establecer en la organización escolar un sistema de relación entre el sujeto (alumno) y el objeto (comunidad educativa).


RECURSOS DE LA ESCUELA Recursos personales: Profesores, estudiantes, familias, especialistas, Administraci贸n Recursos Funcionales: Formaci贸n, dinero, tiempo.

Recursos materiales: Edificios, Mobiliario, Material Did谩ctico

RECURSOS DE LA ESCUELA

Administradores

Directores

Supervisores Funcionarios del Ministerio de Educaci贸n


Liderazgo y autoridad

Abierto a los cambios

Capacidad asesora

APTITUDES DEL ADMINISTRADOR EDUCATIVO

Visi贸n global del mundo, valores

Autogestionamiento

Optimizador de tiempo y recursos


SEGUNDO PARCIAL


PRテ,TICA DE CORREO ISSUU POR INTERNET


OMIARO DEL TEMA “PLANIFICACIÓN” OBSERVACIÓN A. PREPOSICIONES En De Del Para Con Karla juega con Pedro José es hijo de Margarita Los libros son para leer Laura se cayó en la cancha Los ladridos son del perro


B. PALABRAS CLAVES DEL TEMA Administración Estrategia Organigramas Planificación Organización

C. PASOS IMPORTANTES QUE DEBEN SEGUIRSE EN LA PLANIFICACION     

Detección de una oportunidad Establecimiento de objetivos Identificación de las alternativas Comparación de alternativas de acuerdo con los objetivos y metas Elección de una alternativa

MEMORIZACION a.

Cuadro Sinóptico

MISIÓN

Es la razón de ser de la Empresa

Capacidad administrativa de ubicar a la empresa en el futuro

VISIÓN

TIPOS DE PLANES

OBJETIVOS

Son el resultado que se espera obtener


Propósitos que se deben cumplir

METAS

Guías o lineamientos de carácter general

POLÍTICAS

b.

MAPA CONCEPTUAL

PRECISIÓN

SENCILLEZ

CRITERIOS PARA PREPARAR UN ORGANIGRAMA

UNIFORMIDAD

PRESENTACION VIGENCIA


C . ¿QUE ES UNAPLANIFICACIÓN? Es un proceso en donde interviene la organización, nos permite tener una visión de cómo vamos a lograr las metas que nos proponemos alcanzar.

QUE ES UN ORGANIGRAMA: Es una representación gráfica en donde se organizan los elementos de una empresa, dependiendo el orden jerárquico que cada uno ocupe dentro de la misma.

IMAGINACIÓN Poema “MI PLANIFICACIÓN” Eres tú mi planificación querida La etapa más clara y precisa Eres tú la que orienta y guía Y quien me beneficiará toda la vida. Contigo puedo definir mis metas y objetivos Los cuales pretendo alcanzar Si organizo; sé que voy por buen camino Y en un futuro mis triunfos celebrar.


ORGANIGRAMA

ADMINISTRADOR GENERAL

DIRECTORA

DOCENTES

PADRES DE FAMILIA

SECRETARIA

ALUMNOS

PERSONAL OPERATIVO

PORQUE ES IMPORTANTE VELAR POR UNA BUENA PLANIFICACION EN LA ADMINISTRACION EDUCATIVA?

Si dentro de la administración educativa existe una planificación, se tendrá conocimiento de cómo se lograrán los objetivos o metas. Para mejorar la educación en Guatemala sin una planificación adecuada el trabajo que muchos administradores realizan es en vano, puesto que no se sabe por qué camino se dirigen y menos si realmente están cumpliendo con lo propuesto para mejorar dicha educación.

ANÁLISIS


a. PLAN ESTRATÉGICO:  Es aquel que le permite a la empresa fijarse metas a largo plazo, teniendo en cuenta que los aspectos importantes para que el mismo pueda llevarse a cabo son las capacidades que tenga dicha empresa, los cambios que puedan darse dentro de ella antes de cumplir o lograr lo establecido

b. En la casa existe una planificación puesto que las amas de casa deben organizar cada una de sus actividades a realizar durante el día, o planificar los gastos que tendrán en el transcurso del mes, pues sin ésta todo sería un desorden tanto físico como administrativo.  en la clase debe existir una planificación por parte de cada uno de los catedráticos, maestros, licenciados, pues no se puede impartir un contenido al azar y mucho menos inventar actividades con tal de salir del apuro. Cuando esto se hace, no se obtienen los resultados que deben obtenerse, y tampoco se sabe que se pretende alcanzar o lograr.

c. El orden jerárquico se establece tanto en la casa como en el salón de clases, puesto que en ambos siempre hay alguien que tendrá el control o guiará a dicho grupo, ya sea familia o alumnos.

DIFERENCIA ENTRE PLAN ESTRATÉGICO Y TÁCTICO

Una de las diferencias que existe entre ambos es el plazo que se determina para lograr lo propuesto.

El estratégico es más general y en el táctico es mas especifico.

el Táctico refleja las metas y el Estratégico la visión de la empresa.

REFLEXIÓN


Cada una de las instituciones educativas debe contar con una planificación puesto que la misma les servirá como base para llevar un control de las actividades a realizar, metas a lograr y el plazo para la ejecución de la misma. En si la planificación es la herramienta de cada docente puesto que es allí donde se refleja la intención que se tiene por ser mejor día a día.

Mientras que el organizarse por medio de los organigramas ayudará a comprender mejor las funciones y el nivel jerárquico que se establece, puesto que en muchas ocasiones personas que se desempeñan dentro de la misma, desconocen en realidad el papel que cumplen y el nivel en el que se encuentran.

OPINIÓN PERSONAL

¿Amplio su conocimiento sobre los temas? Si muchísimo, pues son temas de suma importancia y aplicables a la vida diaria.


¿Como futuro administrador educativo, que aprendió con este ejercicio? Que una planificación es nuestra herramienta de trabajo, y sin ella nada de lo que hagamos tiene futuro, es decir no podemos comprobar si realmente estamos logrando lo que queremos.

¿Que recomendaría para los Administradores Educativos actuales? Que deben prestar mayor atención a las instituciones educativas y velar porque dentro de las mismas exista una planificación adecuada para poder comprobar con claridad si realmente se está cumpliendo con lo que se desea.



La administracion.