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Gestire uno show room che dia profitto non è oggi più possibile, se non si adottano strategie commerciali “ad hoc”. Il libro “Voglio uno show room di successo” ci aiuta a capire come.

VOGLIO UNO SHOW ROOM DI SUCCESSO Strategie e strumenti per rendere il vostro show room competitivo sul mercato.

Chi gestisce uno show room, senza dubbio, desidera ottenere profitto attraverso la soddisfazione dei clienti e l'apprezzamento dei fornitori. Per raggiungere questo obiettivo globale deve riflettere sul mercato servito, sulle proposte commerciali dello show room, sulle relazioni da sviluppare con clienti e fornitori, su competenze e motivazioni dei propri collaboratori. Un contributo in tal senso ci viene dal volume “Voglio uno show room di successo”, un libro pensato per persone che hanno poco tempo, ma che comunque vogliono riflettere sulle scelte da operare per il successo e la continuità della loro iniziativa. La struttura dell'opera è volutamente agile e la lettura può iniziare indifferentemente da uno qualsiasi dei sei capitoli, perché ognuno di questi ha una vita indipendente anche se è integrato e coerente con l'intero volume. Il libro si apre con il capitolo dedicato al marketing e alla gestione commerciale dello show room, che non è solo una sala mostra, ma un'impresa commerciale che aggiunge valore ai prodotti che vende. Come tale giustifica la sua presenza sul mercato in funzione della clientela che ha scelto di servire e dei fornitori con i quali gioca assieme per vincere la partita del mercato. Segue la parte dedicata alle tecniche di vendita. Perché un cliente compera? Quali devono essere gli atteggiamenti e le tattiche di un venditore? L'autore, organizzatore di reti vendita, cerca di dare una risposta fornendo utili strumenti a supporto di un'attività tanto fondamentale quanto complessa. L'attenzione quindi si concentra sulla relazione con chi riveste un ruolo centrale: il cliente. «Il cliente che ci fa l'onore di venirci a trovare nel nostro show room merita tutta la nostra attenzione e la nostra disponibilità […]. Ed è quindi importante accoglierlo […] come se si trattasse di un amico a cui teniamo, che arriva a casa nostra». Importante anche come allestire uno show room, prestando attenzione a disposizione ed esposizione. La sala mostra, infatti, non deve essere solo un luogo dove presentare un serramento, ma deve coinvolgere l'acquirente ed emozionarlo. Lo show room, inoltre, per il solo fatto di esistere, deve avere una ragione sociale e quasi sempre un marchio, avere relazioni con clienti e fornitori. I relativi flussi di comunicazione non devono compromettere la competitività di un'azienda. L'ultimo capitolo è dedicato al controllo di gestione, perché i conti devono tornare e una guida sicura dello show room richiede un “cruscotto” prodigo di informazioni. http://issuu.com/studiocentro-marketing/docs/voglio-uno-showroom-di-successo_vladimiro-barocco vai alla presentazione completa del libro su issuu Autori: Barocco V. (curatore), Mamoli M., Padovan R., Venturini G., Zamberlan M., Zanon M. Formato: e-book (pdf) Pubblicato da: StudioCentro Marketing srl Prezzo: 24,00

www.studiocentromarketing.it


Voglio uno showroom di successo (scheda)