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Informazioni generali Prenotazione: Per prenotare è sufficiente andare presso la Vostra agenzia di Viaggio, chiedendo la sistemazione ed il periodo prescelto; all’atto della conferma si versa il 25% della quota, il saldo 30 giorni prima della partenza, ritirando i documenti per il soggiorno. Le spese di apertura pratica, che devono essere versate all’atto della prenotazione sono: • PER SOGGIORNI DA 1 A 3 NOTTI € 10,00 GLI ADULTI, € 5,00 I BAMBINI DAI 3 AGLI 11 ANNI • PER SOGGIORNI OLTRE 3 NOTTI € 15,00 GLI ADULTI, € 10,00 I BAMBINI DAI 3 AGLI 11 ANNI • NESSUNA SPESA DI APERTURA PRATICA PER BAMBINI DI ETA’ INFERIORE AI 3 ANNI.

Assicurazioni:

• Nella quota di partecipazione è inclusa per ogni cliente una speciale assicurazione per l’assistenza medica (consulenza medica, spese di cura, rientro sanitario ecc.) e per lo smarrimento dei bagagli. Insieme ai documenti di viaggio riceverete la polizza dettagliata a copertura di tutti i partecipanti (vedi pag. 75 per dettagli). • Assicurazione di annullamento: è una polizza assicurativa facoltativa molto conveniente, basata su premi individuali ed a scaglioni, secondo l’importo pagato da ciascun partecipante per il soggiorno (vedi pag. 75 per dettagli).

per famiglie e le riduzioni terzi letti che variano in ogni struttura; attenzione alcuni Hotel non accettano la prenotazione quando il bimbo dorme nel letto con i genitori, per cui chiedete informazioni al momento della prenotazione. Ricordate inoltre che sia nella mezza pensione sia nella pensione completa NON sono incluse le bevande (se non diversamente specificato) e che non vengono rimborsati pasti non usufruiti. In bassa stagione o in presenza di pochi ospiti può succedere che, dove è previsto il buffet, tale servizio sia modificato.

SE PRENOTI UN APPARTAMENTO devi sapere che gli arrivi sono generalmente tra le ore 15.00 e le ore 19.00 (salvo diversa indicazione) e le partenze il sabato entro le 10.00 (salvo diversa indicazione). Nella descrizione di ogni singolo Residence sono specificati i servizi inclusi e quelli a pagamento, facoltativi o obbligatori. Se prenoti un Typ A avrai un monolocale, un Typ B, un bilocale, un Typ C, un trilocale, un Typ D, un quadrilocale. ATTENZIONE il numero delle persone indicato è il numero massimo delle persone consentito ai fini legali della pubblica sicurezza; i bambini anche se appena nati, sono considerate come persone fisiche, per cui considerati come adulti. Se alla prenotazione o all’arrivo il numero degli occupanti fosse inferiore alla capacità ricettiva dell’appartamento, nessun rimborso è dovuto al cliente. Non sono ammessi pernottamenti di persone, anche familiari, non incluse nel numero delle persone prenotate. SE PRENOTI UN PACCHETTO devi sapere che i programmi proposti potrebbero subire delle variazioni in caso di maltempo (i servizi in ogni caso non vengono cancellati) e in base ai giorni di chiusura dei ristoranti e delle cantine previste negli itinerari. Nei pacchetti sportivi vi consigliamo inoltre di munirvi di abbigliamento ed attrezzature adeguate al tipo di sport scelto (se non incluso nel prezzo).

I nostri consigli per viaggiare: ANIMALI DOMESTICI: molti Hotels e Residence accettano i nostri amici dietro riconferma dell’agenzia, a volte gratuitamente a volte a pagamento (per più di un animale chiedere riconferma all’agenzia); in nessuna struttura è consentito portare gli animali nelle zone comuni (ristorante, piscina, parco giochi bimbi ecc.). Anche se a pagamento non hanno diritto ai pasti e non devono arrecare disturbo. ATTENZIONE: certificato antirabbico obbligatorio. CLASSIFICAZIONE E PRESENTAZIONE DELLE STRUTTURE: la classificazione in stelle degli alberghi e dei residence è assegnata dagli organi competenti dell’amministrazione provinciale e regionale, in base alla presenza o meno di determinati criteri minimi obbligatori e non per il livello qualitativo del complesso, per cui non possiamo garantire che le stelle corrispondano sempre agli standard qualitativi previsti. Inoltre le foto da noi pubblicate delle camere e degli appartamenti sono a titolo indicativo, poiché proponiamo solo alcune delle diverse tipologie che ogni struttura offre in base alle descrizioni e ai prezzi. SERVIZI: in bassa stagione, in presenza di pochi clienti o a causa di condizioni climatiche sfavorevoli è possibile che alcuni servizi e/o attrezzature non siano in funzione come previsto. Inoltre nei mesi invernali, tutte le strutture sono obbligate ad accendere il riscaldamento rispettando i termini di legge, che variano in ogni comune e in base alle condizioni climatiche. SE PRENOTI UN HOTEL devi sapere che le camere sono disponibili in linea di massima dalle ore 14.00/15.00 (ogni Hotel ha le sue direttive) e che le partenze di solito sono tra le ore 10.00 e le 12.00. In ogni caso per evitare problemi informatevi all’arrivo presso la Reception. Se avete dei bambini, richiedete le offerte speciali

PREZZI: i prezzi riportati nelle tabelle degli Hotels s’intendono per persona al giorno, quelli riportati nelle tabelle dei Residence sono a settimana per appartamento (se non diversamente indicato), ed i prezzi dei pacchetti s’intendono per persona a pacchetto e si riferiscono sempre al giorno di arrivo (se non diversamente indicato). I prezzi durante manifestazioni, eventi e congressi possono subire delle variazioni. PRIMA DI PRENOTARE vi consigliamo inoltre di segnalare eventuali problemi personali dovuti allo stato di salute, di disabilità o altro che possa in qualche modo rendere difficoltoso o impossibile lo svolgimento regolare della vacanza. In caso contrario non ci assumiamo responsabilità in merito ai servizi erogati e pertanto non sarà presa in considerazione alcuna richiesta di rimborso parziale o totale. IN CASO DI RITARDO VI PREGHIAMO DI AVVISARE DIRETTAMENTE LA RECEPTION DELLA STRUTTURA PRENOTATA. ATTENZIONE TUTTE LE INFORMAZIONI RIPORTATE IN QUESTE PAGINE ED OGNI SINGOLA DESCRIZIONE SONO GENERALI ED A TITOLO INDICATIVO E DEVONO ESSERE VERIFICATE. VI CONSIGLIAMO INOLTRE DI SEGUIRE ATTENTAMENTE IL REGOLAMENTO INTERNO DI OGNI SINGOLA STRUTTURA.

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SE PRENOTI UN PACCHETTO devi sapere che i programmi proposti potrebbero subire delle variazioni in caso di maltempo (i servizi in ogni caso...

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