Syksyllä 2018 toteutettiin yhteistyössä Opiskelun koulutuksen tutkimussäätiö Otuksen kanssa. Kyselyn avulla kerättiin tietoa jäsenistöltä mm. koskien palvelutarjontaa, asumispalveluja sekä viestintää.
Viimeksi AYY:n palvelukysely on tehty vuonna 2011, eli tarve uudelle kyselylle alkoi olla jo ilmeinen. Osa kysymyksistä on vertailukelpoisia vuoden 2011 kyselyn kanssa.
Kysely jaettiin sähköisesti avoimena linkkinä ylioppilaskunnan jäsenille syys-lokakuussa 2018. Kokonaishavaintojen määräksi muodostui 924 opiskelijaa.
Aineiston yli- ja aliedustusta korjattiin painottamalla aineisto sukupuolen ja korkeakoulun mukaan. On kuitenkin huomattava, että vastaajissa painottuvat aktiiviset jäsenet sekä AYY:llä asuvat jäsenet.
Kyselyn tulokset ovat AYY:lle arvokasta tietoa, jota hyödynnämme toiminnan suunnittelussa ja palveluiden kehittämisessä.