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Fundamentos de los Sistemas de Informaci贸n Presentaci贸n 1


Definición 

Un Sistema de Información (SI), puede ser cualquier combinación organizada de personas, hardware, software, redes de comunicación y recursos de información, que almacene, recupere, transforme y disemine información en una organización.


Funciones Fundamentales de los SI en negocios Apoyo a procesos y operaciones de negocio  Apoyo a empleados y directivos en la toma de decisiones  Apoyo a sus estrategias para conseguir una ventaja competitiva 


Tendencias de los SI    

50’s: Procesamiento de datos 60’s: Sistemas de Información Administrativa 70’s: Sistemas de apoyo a la toma de desiciones 80’s: Sistemas para el usuario final, Sistemas expertos, Sistemas de información estratégica, Sistemas de información ejecutiva 90’s: Negocio y comercio electrónico (ebusiness, e-commerce, ERP, CMS, SCM)


E-business 

Es el uso de las tecnologĂ­as de Internet para trabajar y fortalecer los procesos de negocio, el comercio electrĂłnico y la colaboraciĂłn empresarial dentro de una empresa y con sus clientes, proveedores y otros participantes del negocio


Intranets y Extranets Intranet: Redes/sistemas al interior de la empresa  Extranet: Redes/sistemas entre la empresa y sus socios comerciales 


Comercio electrónico 

Es la compra, venta, mercadotecnia y servicio de productos a través de internet


Tipos de SI


Siglas Sistema de punto de venta: POS  Sistemas de información gerencial: MIS  Sistemas de apoyo a la toma de decisiones: DSS  Sistemas de información ejecutiva: EIS 


Ejemplo de MIS


Otros SI  

 

Sistemas expertos: Proporcionan consejo experto Sistemas de administración del conocimiento: Apoyan la creación de conocimiento en la empresa Sistemas de información estratégica: Apoyan a lograr ventaja competitiva Sistemas funcionales de negocio: Apoyan funciones básicas (ej. contabilidad, recursos humanos)


Éxito y fracaso de un SI No sólo se deben medir por eficiencia  También por la eficacia para apoyar las estrategias de negocio de la organización 


Desarrollo de SI Investigar  Analizar  Diseñar  Implementar  Mantener  Investigar… 


Retos éticos de los SI Privacidad  Información inexacta  Delitos informáticos 


Retos de las carreras de TI Crear creadores que creen creaciones  Evitar “Ingenieros de manual”  Innovar  Trascender 


Sistemas

+ Control Ej: Datos -> Informaci贸n


Componentes de un SI Personas  Hardware  Software  Datos  Redes 


Actividades de los SI Entrada  Procesamiento  Salida  Almacenamiento  Control 


Prueba 1