Issuu on Google+

Январь 2011

Завтра стоит дороже сегодня

ХМАО-Югра

Фото: RoNi

Михаил Селюков инвестиционная компания «Дельта-Инвест»


Как стать газотрейдером, нефтяным магнатом или торговцем золотом? X

Востребованность продукта, часто меняющегося в цене, из цели превратилась в средство ведения выгодных торговых операций.

Вокруг бизнеса II Факты и тренды VII Цифры VIII Фотохроника Посетив крупнейшую специализированную выставку «Архитектура и градостроительство — 2010», можно было узнать, как будет выглядеть город будущего. К ее открытию организаторы приурочили награждение победителей творческого конкурса «Город — 2020».

полигон IX Ниши

Частное детство Примета почти любого российского города — заявление на место в детском саду будущим родителям нужно подавать даже раньше, чем относить документы в ЗАГС.

Среда обитания XII Порядок вещей

Красота рентабельна Кухня для мужчин, кухня со спецэффектами, «живая кухня». Производители мебели спешат шокировать, а для потребителя по-прежнему важны классические параметры — «стиль — цена — качество».

Механика бизнеса XIV Под вопросом Чем обернется для малого и среднего бизнеса увеличение налоговой нагрузки в 2011 году?

XV Страхование

XXVI Круглый стол

Родом из Югры

Бизнес — за парту

На протяжении многих лет государственная страховая компания «Югория» входит в число крупнейших страховщиков страны.

Утолив первую жажду знаний, бизнесмены стали более избирательны, и сегодня даже приглашение тренера с именем еще не повод тратиться на очередное образовательное мероприятие.

Персона XVI Рустем Юсупов

Энергия города «Создать эффективный визуальный комфорт», — под таким слоганом работают сегодня все светодизайнеры мира. Сделать комфорт действительно эффективным возможно за счет современных технологий энергосбережения, считает генеральный директор ООО «СветоДизайнЮгра» Рустем Юсупов.

Механика бизнеса XXI Финансы

Сиббизнесбанк: новый взгляд в будущее Не желая превращаться в «банковский фаст-фуд», ОАО «Сиббизнесбанк» будет предлагать своим клиентам «финансовое блюдо по индивидуальному заказу».

XXII Менеджмент

Завтра стоит дороже сегодня Яркий тренд сургутского бизнеса: конкуренцию традиционным видам предпринимательства составляют компании, предлагающие производство совершенно нового, актуального продукта.

вокруг бизнеса XXXIV Дела

ОПОРный пункт для бизнеса Снижение арендной ставки на землю и решение нашумевшего «алкогольного» вопроса — две основные задачи с пометкой «очень важно», над которыми работают сегодня в сургутском отделении «ОПОРы России».

XXXVIII Дела

Отбились от рук Почему богатые россияне вывозят детей и деньги за границу.

XLIV Частное мнение

Бег апатридов Почему деловые люди все чаще хотят уехать из России, чтобы жить и работать за рубежом? Дело даже не в налогах или «инвестиционном климате». Просто малый и средний бизнес этой стране не нужен. Совсем.

механика бизнеса XLVI Под вопросом Какая банковская услуга станет номером один в 2011 году для корпоративных клиентов?

Учредитель Дмитрий Евгеньевич Мендрелюк Журнал издает ООО «Деловой журнал». Зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации ПИ № ФС7722002 от 10.10.2005. Адрес: 115419, 2й Рощинский проезд, дом 8 Телефон: (495) 6331424 Факс: (495) 9562385 Email: info@bmag.ru Интернетсайт журнала: www.bmag.ru Дмитрий Мендрелюк шефредактор Денис Викторов главный редактор Юлия Калинина заместитель главного редактора Координатор аналитических проектов: Надежда Папсуева Редакторы: Антон Белых, Денис Волков, Илья Данилкин, Вера Колерова Обозреватели: Сергей Голубицкий, Аркадий Коновалов, Ольга Костюкова, Владимир Палкин Литературная редакция: Владимир Лосев Верстка: Татьяна Шакирова, Ирина Вакштейн, Анна Куцелёва Фотослужба: Николай Салов Художник: Андрей Рубецкой В номере использованы фотографии ИТАР-ТАСС, AP, Dreamstime.com, iStockPhoto. Общий тираж 53 500 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Цена свободная Дата выхода 11.01.2011 — 07.02.2011 Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27

«Югорский Бизнес-журнал» Шеф-редактор Наталия Иванова Выпускающий редактор Галина Липатова Литературный редактор Галина Курбатова Технический директор Евгений Филатов Руководитель проекта Надежда Крапивкина Авторы номера: Галина Липатова, Дмитрий Киров, Елена Полынская, Кристина Ющенко Отдел рекламы: Светлана Дылейко, Любовь Любина, Наталья Леонтьева Верстка и дизайн Александр Гудыма Фото: Александр Шумай, RoNi Адрес редакции: 628400, г. Сургут, ул. И. Киртбая, 20 Тел. / факс: (3462) 23-15-88, 71-93-93, 65-08-95 E-mail: bg-pobeda@bk.ru Интернетсайт журнала: www.pobeda86.ru Журнал зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации ПИ № 77-16369 от 22.09.2003 г. Тираж 7 000 экз. За содержание рекламных материалов редакция «Югорского Бизнес-журнала» ответственности не несет. При перепечатке материалов ссылка на «Югорский Бизнес-журнал» обязательна

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

I


вокруг бизнеса

факты и тренды

Зерновой стабфонд «Уральская зерновая компания» начнет работу в 2011 году. Регионы Уральского федерального округа в начале 2011 года завершат формирование «Уральской зерновой компании», а уже к лету она начнет работу. Такие данные приводит «Интерфакс-Урал» со ссылкой на министра сельского хозяйства и продовольствия Свердовской области Владимира Гребнева. «Создание компании предполагает участие всех шести субъектов округа. В Свердловской области мы по-

дошли уже к стадии распоряжения правительства о ее создании. Компания планирует функционировать в следующем сезоне», — цитирует чиновника агентство. Основными задачами объединения территорий Уральского округа в рамках «Уральской зерновой компании» являются содействие сельхозпроизводителям в реализации произведенного зерна, а также обеспечение территорий,

таких как Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа, и части северных территорий Свердловской области продукцией местных товаропроизводителей. В числе целей создания компании называлась стабилизация ситуации с ценами на зерно. Для этого компания планирует организовать денежный фонд, сформированный из отчислений субъектов УрФО.

С новым ходом Строительство Северного широтного хода завершится к концу 2014 года. «Дорога пройдет по территории Ямало-Ненецкого автономного округа от станции Обская в районе Салехарда до станции Коротчаево на востоке округа. Необходимые переговоры с участниками проекта — Росжелдором, правительством Ямала, Газпромом и РЖД — прове-

II

югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

дены и зафиксированы протокольно. При этом уже подтверждена рентабельность возводимого нового транспортного коридора. Уже к 2016 году объем перевозок грузов по этой дороге превысит 20 миллионов тонн ежегодно», — приводит слова Рашида Саитова, первого заместителя

генерального директора корпорации «Урал Промышленный — Урал Полярный», пресс-служба. Cтоимость Северного широтного хода — около 153 млрд руб., почти 57 млрд пойдут на строительство железной дороги Салехард-Надым.


Вокруг бизнеса

Факты и тренды

Полный вперед Югру ожидает «ударная строительная пятилетка». До 2015 года в округе должно быть построено более шести миллионов квадратных метров жилья, сообщает пресс-служба губернатора Югры. Масштабное строительство будет сопровождаться правовым урегулированием балочного вопроса. В конце года окружные парламентарии единогласно приняли закон, согласно которому балкам был присвоен статус жилого помещения. Теперь у властей появилась возможность людей, проживающих в балках и вагончиках, включать в различные федеральные программы по улучшению жилищных условий. Другим аспектом продвижения жилищного вопроса, по мнению главы округа Натальи Комаровой, является задача освобождения стоимости квадратного метра жи-

лой недвижимости от коррупционной составляющей. Одновременно меры правительства будут направлены на решение вопросов коммунального хозяйства и тарифной политики. «Мы хотим, чтобы, с точки зрения ЖКХ, крайний север перестал быть крайним и был теплым, — обозначила приоритеты Наталья Комарова. — Сегодня уже принят бюджет автономного округа, который рассчитан, исходя из стоимости на коммунальные тарифы в пределах 15% повышения, о которых договорились на уровне Российской Федерации». Предотвратить возможный ценовой перепад от проиндексированных тарифов, который ожидают в начале 2011 года, поможет и специальный фонд в размере более 400 миллионов рублей.

Стоит отметить, что в конце прошлого года правительство Югры выделило дополнительные средства — около 340 миллионов рублей — на достройку и сдачу шести жилых домов в Нефтеюганске, Сургуте, ПытьЯхе, Мегионе и Ханты-Мансийске. Имущественный взнос поможет решить проблему для более пятисот обманутых дольщиков и обеспечит ввод 44 тысяч квадратных метров в течение полутора лет. Все выделяемые на достройку «замороженных» жилых домов средства являются возвратными. Механизм возврата определяется индивидуально по каждому объекту. В большинстве случаев он предусмотрен через обратный выкуп свободных площадей застройщиком или их реализацию на рынке после сдачи объекта, уточняет пресс-служба главы региона.

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

III


Вокруг бизнеса

Факты и тренды

своими силами работодатели станут патриотичнее. Правительство РФ сократило на 2011 год квоты на привлечение иностранных работников. Если сейчас с учетом резерва в РФ объем квоты 1,9 миллиона человек, то в 2011 году она составит 1,7 миллиона. Как уточняет агентство экономической информации «Прайм-Тасс», в 2009 году квота на трудовую миграцию была выбрана лишь наполовину, даже при условии того, что из-за кризиса было принято решение сократить поток иностранцев на российский рынок труда. Как рассказал первый заместитель директора ФМС России Михаил Тюркин, в настоящее время разрабатывается концепция миграционной политики страны, которая ответит на самые насущные вопросы — сколько мигрантов нужно и в каких специальностях заинтересована экономика РФ. По оценке властей, не обойтись без трудовых мигрантов в отдельных сферах экономики, но при этом мигранты долж-

IV

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

ны работать только в тех областях, где это выгодно стране, не ущемляя интересов граждан страны. В Югре еще только собирают заявки, но уже понятно — спрос на иностранную рабочую силу в регионе меньше не стал. Только в Сургуте работодатели запросили 29 тысяч иностранных рабочих, но пока было одобрено лишь 13 тысяч. На 2010 год по округу была утверждена квота на 42 тысячи рабочих мест. В 2009 году она составляла немногим более 40 тысяч. Отмечается, что объем квоты был сокращен из-за экономического кризиса и дефицита рабочих мест на внутреннем рынке труда. Тем не менее отдельные строительные организации были вынуждены подать повторные заявки, так как не могли справиться с кадровым дефицитом за счет местных трудовых ресурсов. И уменьшение квоты на привлечение иностранной рабочей силы в 2011 году, по экспертным оценкам, коснется в первую очередь строительной отрасли. Вариант принять на работу соотечественника не всегда успешен — в силу низкого уровня оплаты труда рабочие специальности не столь привлекательны для югорчан. При этом штраф за нелегальный наем иностранного гражданина составляет от 250 до 800 тысяч рублей.

виды на будущее В Югре идет разработка «стратегии — 2030». По словам губернатора округа Натальи Комаровой, в регионе уже оценены все «за» и «против» тенденций на мировых рынках, сверены часы с федеральными приоритетами и с потребностями жителей округа. «В стратегии целый ряд разделов, практически каждый из них содержит направления, связанные с повышением экологической и энергетической эффективности, развитием хозяйства коренных народов Ханты-Мансийского автономного округа», — цитирует главу региона пресс-служба. В числе основных приоритетов стратегией определено развитие малого и среднего бизнеса. По словам губернатора, Югре, где основу экономики составляет «большой бизнес» — нефтедобыча, транспорт и выработка электроэнергии, необходим акцент на разнообразие деятельности и географии бизнеса через создание рабочих мест, приближенных к переработке, транспорту и обслуживанию населения. Также в стратегии будут пересмотрены подходы к оказанию государственных и муниципальных услуг. К примеру, не исключен вариант вывода из бюджетной сети детских садов и передача этого сектора в руки бизнесу.


Вокруг бизнеса

Факты и тренды

нефтяные перспективы новый рекорд — полтора миллиона добытой нефти в сутки. В 2010 году — за период с января по ноябрь — в России было добыто рекордное количество нефти — более 420 миллионов тонн, это на 2,4% выше показателей прошлого года, сообщает агентство РБК со ссылкой на министра энергетики Сергея Шматко. Подчеркивается, что страна вышла на максимальную среднесуточную добычу за последние двадцать лет — ее показатели составили 1,4 миллиона тонн нефти в сутки. «В целом положительная динамика роста добычи нефти в России связана с мерами государственной поддержки в отрасли, а также с введением крупных инфраструктурных проектов», — отметил глава Минэнерго, вспомнив в том числе льготные ставки экспортной пошлины на нефть. Всего же по итогам года планируется добыть не менее 504,8 миллиона тонн нефти. Прогноз на ближайшие годы также держится

на уровне 500 миллионов тонн. Инвестиции в нефтяную отрасль к 2020 году составят 8,6 трилиона рублей. Как уточняет РИЦ «Юграинформ», нефтяные компании, работающие в округе, планировали в 2010 году добыть в общей сложности не менее 266 миллионов тонн нефти. Такие прогнозы

были озвучены в ходе ежегодной конференции «Пути реализации нефтегазового и рудного потенциала Югры», которая проходила в окружной столице в ноябре. Стоит отметить, что именно Югра станет пилотной площадкой по реализации стратегии развития нефтяной отрасли России до 2020 года.

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

V


Вокруг бизнеса

Факты и тренды

Питерские новостройки снова в цене Цены на новые квартиры вновь поползли вверх.

Аналитики отметили осенью рост стоимости квадратных метров в Санкт-Петербурге. Так, в октябре на рынке первичной жилой недвижимости произошло повышение средних цен на 0,84% по сравнению с сентябрем. А в ноябре эта цифра по отношению к предыдущему месяцу увеличилась еще на 1,74%. Рост

VI

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

стоимости новостроек Петербурга аналитики связывают, в первую очередь, с сезонным повышением спроса, а также с тем, что покупатели перестали рассматривать покупку квартир в новостройках как рискованные вложения. «С января 2010 года в эконом-классе, а с сентября и в бизнес-сегменте начал расти спрос

на строящееся жилье, — поясняет руководитель управления региональных продаж ГК ЛЭК Валерий Корнилов. — Соразмерно продажам повышается и цена предложения. Кроме того, растет степень готовности домов в сегменте бизнес-класса, а чем выше стадия строительства, тем квадратный метр дороже. ЛЭК с начала года активизировал работу на строительных площадках, это положительно сказалось на темпах строительства». Есть и еще один немаловажный фактор, «подогревающий» цены на жилье в новостройках: на рынок вернулись инвесторы. А так как в кризис именно сегмент бизнес-класса «просел» в цене больше всего, то его они и считают сейчас наиболее перспективным, ожидая максимального роста цен.


Вокруг бизнеса

30

Не менее тысяч жителей округа пройдут в 2011 году курсы электронной грамотности в рамках программы «Электронный гражданин»

Это в три раза больше показателей 2010 года — по его итогам свои «электронные» навыки подтянули всего 10 тысяч человек. Программа обучения включает в себя в том числе и курс «Электронная коммерция», рассчитанный на граждан, в планах которых — открытие и ведение собственного бизнеса посредством современных технологий. К концу 2010 года по нему прошли обучение свыше 3 700 человек.

50 тысяч —

средняя в округе стоимость квадратного метра в новостройках Такие данные приводит территориальный орган федеральной службы статистики по Югре. Эксперты прогнозируют, что рост цен на жилую недвижимость продолжится в 2011 году. Это связано не только с увеличением себестоимости стройматериалов и ресурсов, но и с отсутствием предложения на рынке жилья. По данным портала РосРиелтНедвижимость, в декабре 2010 года в Сургуте средняя стоимость квадратного метра в новостройках составила 46 905 рублей. При этом отмечается, что цена «квадрата» на вторичном рынке выросла почти на 10% с начала года и составила 56 965 рублей. Отрицательную динамику по итогам года показали цены на земельные участки. По данным общероссийского портала недвижимости, стоимость земли в Сургуте упала почти на 9% с начала года и составила в декабре более 300 тысяч рублей за сотку.

9 вакансий

приходится в Сургуте на одного зарегистрированного безработного Наиболее востребованными на сегодняшний день по-прежнему остаются рабочие специальности в строительной отрасли. Как сообщает ugra-news.ru, потребность города в рабочих специальностях в пиковый период 2009 года составляла почти 2,5 тысячи человек, в 2010 году показатель вырос до 6,5 тысячи. Но при этом отмечается, что большую долю зарегистрированных в центре занятости людей составляют так называемые «профессиональные безработные», те, кто встает на учет лишь для получения пособия по безработице. Интересный факт: если в период кризиса основную массу безработных составляли мужчины, то сегодня в центр занятости чаще обращаются женщины. Всего же с первого января 2010 года в Сургутский центр занятости населения в поисках работы обратились более девяти тысяч человек.

Всего лишь

Цифры

34 место

занимает Югра среди регионов России в рейтинге по подготовке к зиме

Такую оценку эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ дало министерство регионального развития. Самой готовой к холодам оказалась Московская область (ее показатель — 0,82), вторую строчку рейтинга занимает Омская область, на третьем месте — Москва (0,802). Показатель Югры — 0,75. Замыкает рейтинг Камчатский край (0,656). Лидером среди регионов Уральского федерального округа стала Тюменская область, она занимает десятое место. При составлении ��ейтинга учитывались такие показатели, как наличие аварийных происшествий и чрезвычайных ситуаций в системе ЖКХ, наличие паспортов готовности на жилищный фонд, котельные и запасы топлива, качество ресурсов для ликвидации аварий.

2 тысячи

предприятий малого и среднего бизнеса было зарегистрировано в округе в 2010 году В общей сложности новые компании создали более 7,5 тысячи рабочих мест. При этом в течение года, который власти оценили как «позитивный для бизнеса», на поддержку малого и среднего бизнеса было направлено более полутора миллиардов рублей. Адресную помощь из окружного бюджета получили около пяти тысяч субъектов малого и среднего предпринимательства. Усиливающаяся тенденция — число предпринимателей пополняется за счет безработных. К примеру, только в Белоярском районе в 2010 году более 90 человек открыли свое дело за счет средств центра занятости, 22 из них предпочли развивать фермерские хозяйства.

«Пятерку» и «четверку» получили глава Нижневартовска Борис Хохряков и глава Сургута Дмитрий Попов по итогам исследования политического влияния глав ста городов России

Для исследования были отобраны сто крупнейших городов страны по численности населения. Оценивались мэры по «пятибальной» шкале. Среди факторов — способность главы муниципального образования к «политической выживаемости», уровень популярности среди населения, характер отношений с региональными органами власти, влияние во внутригородской политике, наличие позитивных/негативных информационных поводов, влияющих на имидж. Среди сильных сторон Бориса Хохрякова названо его включение в первую тройку «Единой России» на окружных выборах. Среди слабых — предстоящее введение поста сити-менеджера и автономность от окружных властей. В числе сильных сторон Дмитрия Попова — его недавнее избрание, поддержка Сургутнефтегаза и дезавуирование проекта введения поста сити-менеджера, а также взаимодействие с окружной администрацией. В числе слабых — «традиционно высокий уровень самостоятельности местных». Индекс политического влияния глав городов страны составляется фондом «Петербургская политика» и коммуникационным холдингом «Минченко Консалтинг» и является логическим продолжением рейтинга политической выживаемости губернаторов.

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

VII


Вокруг бизнеса

Фотохроника

архразмах В начале декабря в Сургуте состоялась крупнейшая специализированная выставка «Архитектура и градостроительство — 2010». Посетив ее в этом году, можно было узнать, как будет выглядеть город будущего. К открытию выставки организаторы приурочили награждение победителей творческого конкурса «Город — 2020», старт которому был дан год назад. Именитые дизайнеры и архитекторы, а также школьники и студенты представили свое видение архитектурного облика Сургута. На суд жюри

было предложено одиннадцать проектов набережной Оби. Самой высокой награды были удостоены авторы из Нижневартовска, спроектировавшие центром пойменной части тридцатипятитысячный стадион в окружении делового квартала. Архфантазию оценили в 250 тысяч рублей. Впрочем, признание проекта не означает, что он станет реальностью, с сожалением констатировали организаторы конкурса. Экспозиция собрала десятки компаний из разных городов страны, специали-

зирующихся на производстве и продаже современных строительных материалов и технологий. Традиционная конференция была отдана представителям фасадного рынка — они поделились накопленным опытом в проектировании и монтаже фасадных систем, в обеспечении их пожаробезопасности. Другие ключевые мероприятия выставки — круглый стол о проблемах подготовки кадров для строительной и энергетических отраслей, презентация строительного факультета СурГУ, совещание архитек-

торов городов округа и экскурсия по одному из самых амбициозных архобъектов Югры — ТРЦ «Вершина» в Сургуте. Организаторами крупнейшего отраслевого мероприятия выступили департамент архитектуры и градостроительства администрации Сургута, ООО «Стройэкспо» при поддержке Ассоциации строительных организаций Сургута и Сургутского района. По их подсчетам, в ходе работы выставки было установлено более 350 деловых контактов и подписано 18 протоколов-намерений.

Глава города Дмитрий Попов: строительная отрасль — одна из градообразующих для Сургута.

Арам Андреасян (ФСК «Запсибинтерстрой»), Оксана Макарова (ЗАО «Компания МТА») и Алексей Сафиоллин (Ассоциация строительных организаций Сургута и Сургутского района).

Город будущего — из бумаги. Пока.

VIII

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

Сергей Цимбалюк (RichОil): если тебя нет на выставке, тебя нет на рынке.

Сергей Рябов (ООО «Промсиб»): Мечтаем. Созидаем. Действуем.

Фото: Надежда Крапивкина

Дизайнеры Елена Захарова и Яна Гринь знают, как может выглядеть Сургут-2020.


Полигон

Ниши

Галина Липатова

Частное детство Примета почти любого российского города — заявление на место в детском саду будущим родителям нужно подавать даже раньше, чем относить документы в ЗАГС. — Выходит, что проблем с заполняемостью нет даже при сравнительно высокой плате? — На самом деле существует даже очередь на место в центре. В конце прошлого года мы открыли две группы, одна была заполнена сразу, вторая — чуть позже. Но проблемы крылись не в недостатке детей, а в персонале. Сразу укомплектовать две группы штатными единицами — задача непростая. К специалистам, которые претендуют на работу у нас, — довольно высокие требования. Обязательно учитываем мнение родителей, приглашаем их на занятия. К слову, оценка родителей влияет на зарплатные бонусы. Мы просим их оставлять мнение о работе не только педагогов и воспитателей, но и других сотрудников. Учитывается коэффициент полезного действия каждого. Сегодня с детьми занимаются педагоги по английскому языку, хореографии, ИЗО и бумажной пластике. Изучаем родительский спрос на открытие театра. — Несмотря на все преимущества, кажется, что к вашим услугам обращаются вынужденно, не получив путевку в муниципальный детский сад. — Это верно, но отчасти. Родители действительно отдают предпочтение муниципальному саду — его услуги дешевле. Месяц пребывания ребенка у нас стоит 17 тысяч рублей, и это адекватная рыночным условиям цифра. Но три года работы показали: есть те, кто возвращается к нам, и есть те, кто сразу выбирает нас, ни дня не проведя в городском саду. Изначально мы хотели быть конкурентоспособными муниципальным учреждениям. И сейчас проигрываем им только в одном — в том, что у нас

нет лицензии. А она бы позволяла учреждениям компенсировать родителям расходы на ребенка. Градообразующие предприятия еще в год открытия подтвердили свою готовность сотрудничать с нами. — Бизнес отлажен и стабильно работает. Есть ли в ваших планах что-то грандиозное? — Для таких планов нужны не менее грандиозные инвестиции, к этому мы пока не готовы. «Детский бизнес» не дает быстрого дохода, а расходы внушительные — на аренду, коммунальные услуги, игрушки, дидактический материал. Но на месте не стоим, и каждый год что-то добавляем. Актовый зал, в котором мы сейчас находимся, появился в этом году. Готовимся к открытию своего музея. Здесь будет уголок, посвященный истории центра, планируем разместить экспонаты, связанные с краеведением, уголок путешествий, детских поделок. Готовимся к набору еще одной группы. Не останавливаться на достигнутом — для нас это не просто красивые слова. Открытие частных садов становится все привлекательнее для бизнесменов, и мы должны быть конкурентоспособными. Так оно и будет.

«Крошка Енот» не нуждается в рекламе: на место в этом центре существует очередь. Но ждать годами уже не нужно.

Фото: фотоархив НП ЦВПД «Крошка Енот»

Кто-то скажет — преувеличение. Но факт, что муниципальные детские сады не справляются с последствиями бэби-бума, остается. Несмотря на зашкаливающие показатели спроса — в Сургуте около 15 тысяч малышей стоят в очереди на получение места, — частный бизнес не спешит осваивать перспективную нишу. Одним из пионеров «детского бизнеса» стал центр временного пребывания детей «Крошка Енот», руководит которым с первых дней Вера Луценко. Второй год подряд «Крошка Енот» становится победителем городского конкурса «Бизнес для будущего» — показатель того, что решение было верным. — В бизнес-истории, предоставленной на конкурс, вы подчеркиваете, что хотели создать достойный детский сад. Что вы вкладывали в это понятие? — Мы сразу открывались при полном штате, включая медсестру, нянечек, поваров, кухрабочих, прачку. При таком количестве персонала у нас было всего два ребенка. Мы знали: чтобы родители захотели привести детей именно к нам, нужно зарекомендовать себя. Открытие частного дошкольного учреждения — дело дорогостоящее. Ни одна квартира, как бы она ни была приспособлена (а частные сады, как правило, располагаются в квартирах), не сможет конкурировать с отдельным помещением в полторы тысячи квадратных метров, какое занимает «Крошка Енот». За три года мы добились многого, и я благодарна организаторам конкурса за возможность еще раз заявить о себе и своем уровн��. Сегодня у нас в саду (хотя юридически мы не имеем права так называться) 110 детей, центр рассчитан на 140 человек.

югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

IX


Механика бизнеса

Финансы

Как стать газотрейдером, нефтяным магнатом или торговцем золотом? Торговля ликвидными товарами подарила миру несчетное число миллионеров и миллиардеров. Востребованность продукта, часто меняющегося в цене, из цели превратилась в средство ведения выгодных торговых операций.

X

югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

акции McDonald's. Вы прогнозируете их падение в цене, но продавать все же их по каким-то причинам не желаете. В этом случае застраховать свои риски возможно за счет CFD на акции McDonald's. А когда цена на данные акции снизится, можно выкупить подешевевшие CFD и в результате получить прибыль от CFD, которая компенсирует недополученную прибыль от акций. Разумеется, прибыль прямо зависит от вложенных средств, а также умения правильно прогнозировать поведение цен на тот или иной товар. И если на золоте можно зарабатывать стабильно, но понемногу, поскольку цена на него растет постоянно, то на таких товарах, как нефть, можно быстро сделать капитал, если вовремя понять тенденцию, дешево купить ее и затем дорого продать. Помимо торговли ликвидными товарами, трейдеры имеют возможность работать с индексами и акциями крупнейших транснациональных корпораций. На всем, что в мире пользуется спросом, сегодня можно заработать через Интернет, пользуясь услугами брокеров. Впрочем, несмотря на востребованность у трейдеров подобного рода услуг, далеко не многие брокеры могут их предоставлять. И хотя торговля CFD в нашей стране еще недостаточно развита, не исключено, что популярность его может превзойти рынок Forex. Возможность одновременного доступа к разным рыночным площадкам при фактическом использовании одного торгового счета и торговой платформы позволяет оперативно продавать

и покупать различные товары, акции, валюту. Причем, начинать свой бизнес можно с небольших сумм, поняв на практике, что значит быть газотрейдером и торговцем золотом, или же попробовать разложить свой капитал в разные корзины, диверсифицируя риски. Немаловажную роль играет и тот факт, что услуги брокеров не слишком дороги, а условия сотрудничества вполне удобны для трейдеров, чтобы осуществлять сделки именно так, как им хочется, и держать позицию бесконечно долго, поджидая удобный момент для закрытия сделки и получения прибыли. Низкие маржинальные требования, небольшие комиссионные, плавающие спреды и отсутствие свопов, конечно, мало что скажут обывателю, но для любого трейдера это говорит о том, что новый вид трейдинга в нашей стране является крайне перспективным и может приносить реальную прибыль. Фактически, начав работать с CFD, человек получает бесконечные возможности для роста — все зависит лишь от правильного понимания экономической ситуации в мире, выдержки и целеустремленности.

Представитель Forex Club в Сургуте: АНО «МАБТ» БульварПисателей,19Б,оф.42. Тел. (3462) 36-30-60

На правах рекламы

Торговые операции с ликвидными товарами получили название «Контракты на разницу» (Contracts For Difference, CFD). По своей сути данный вид трейдинга мало чем отличается от торговли валютами на рынке Forex (от англ. FOReign EXchange — валютный обмен). Точно так же прибыль получается от разницы в цене на тот или иной товар в разные промежутки времени. И в чем-то такой вид торговли даже проще валютных операций, ведь предугадать цены на ту же нефть намного легче, чем на валюту, поскольку факторов, влияющих на стоимость «черного золота» меньше, и они вполне понятны каждому. Это касается и других редких и ценных материалов — платины, палладия, серебра, никеля, цинка, меди, природного газа, мазута и многих других. На всех можно зарабатывать, отслеживая тенденции падения или роста цен. Главным преимуществом CFD является то, что трейдер может распоряжаться любыми активами, фактически не имея их в собственности. Нефть, которой торгует трейдер через Интернет, находится где-то в танкере в Персидском заливе, а газ — в трубопроводе Восточной Сибири. Не нужно волноваться о качестве товара, хранить его, охранять, страховать и делать многое другое, что несет в себе расходы. Всю ответственность и риски берет брокер, предоставляющий услугу. Кроме того, существует возможность хеджирования рисков — путем перекрытия биржевой позиции противоположной позицией по CFD. Например, предположим, у вас есть


югорский Бизнес-журнал январь-февраль #1-2 2011

XI


Среда обитания

Порядок вещей

Галина Липатова

Красота рентабельна Кухня для мужчин, кухня со спецэффектами, «живая кухня». Производители мебели спешат шокировать, а для потребителя по-прежнему важны классические параметры — «стиль — цена — качество». Как и в любом деле, в мебельном бизнесе главное — принцип здравого смысла. Можно создать полностью водонепроницаемую кухню или использовать редкие металлы для ее корпуса, но тогда цена мебели окажется космической. В компании «Lorena кухни» подчеркивают — мы работаем в диапазоне, который наиболее выгоден и интересен покупателям. «Lorena кухни» — компания с более чем двадцатилетним опытом работы, сегодня ее салоны представлены в сорока регионах страны. Северяне могут оценить новые мебельные коллекции в Сургуте, Югорске, Ноябрьске, Нефтеюганске, Нижневартовске, ХантыМансийске, Нягани. Сосредоточив свои усилия на средне-высоком ценовом сегменте, компания провозгласила новое понимание элитной

Что важнее? Главные критерии при покупке кухни

50,4%

Цена

25,6%

Качество

23,9%

Функциональность

Источник: www.lorena-kuhni.ru В опросе приняли участие 710 человек

XII

югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

мебели — к такой можно отнести любой кухонный гарнитур Lorena. В противовес общественному мнению элитность здесь понимается не только как «раскрученность» бренда (хотя за два десятка лет компания заработала себе имя и статус), элитность кухни — это идеальное совмещение всех пожеланий в идеально исполненном готовом продукте, произведенном на фабрике «Lorena кухни». У нас найдется предложение для всех россиян, на любой вкус и кошелек, утверждает компания. Так, сегодня гарнитур Lorena обойдется покупателю в три-четыре раза дешевле, чем аналогичная кухня европейского производства. При этом будут использованы те же материалы и фурнитура, что доступны ведущим зарубежным производителям мебели. «Наша мебель ни качеством, ни дизайном не уступит немецкой или итальянской кухне стоимостью в миллион рублей», — с гордостью подчеркивают в компании. Дословная цитата из миссии компании: «Мы помогаем соотечественникам создавать пространство для семейного общения, стремимся сделать лучше жизнь россиян». Казалось бы, фабричное производство должно привести к конвейерной работе, а это — стопроцентный отказ от индивидуальности. Но в «Lorena кухни» предпочитают делать мебель только на заказ, и на складе компании нет ничего «типового» и «однообразно-скучного». Ниша,

в которой работает компания, — производство кухонных гарнитуров на заказ в стилях «классика» и «модерн», с элементами хайтека, техно и арт деко. Правило хорошего тона для представителей мебельного бизнеса — иметь возможность оказать услуги по созданию интерьера. Оценить уровень дизайнеров компании можно уже с первых шагов в салоне — интерьеры для всех магазинов Lorena созданы своими руками. Времена тотального дефицита, когда мебель не покупали, а «доставали», ушли в прошлое. Сегодня покупатель становится все требовательнее и изысканнее. Львиная доля — до 70%, взятых фирмой на вооружение разработок для России, — эксклюзивные предложения. Дизайнеры «Lorena кухни» работают в тренде мировой мебельной моды. Набираются опыта и идей на таких международных выставках, как Хаусмессе в Германии, ISALONI в Италии и др., где признанные лидеры мировой моды знакомят гостей со своими разработками. Зачастую компании удается намного опередить своих российских конкурентов — лучшие зарубежные идеи уюта и комфорта появляются в салонах Lorena в этом же сезоне. Так получилось, к примеру, с коллекцией Single. Представленная покупателю еще в 2009 году, она до сих пор является уникальным для России предложением: в едином декоре выполняются не только фасады, но и столешница, короба, цоколи, ванген-панели.


Продажи большими объемами, как кажется, исключают индивидуальный подход. В компании «Lorena кухни» опровергают и этот стандарт, производя мебель исключительно по запросу. В каталогах «Lorena кухни» нельзя встретить два одинаковых набора мебели, ведь каждая кухня — это результат совместного творчества дизайнеров и заказчика. И сегодня компания имеет возможность предложить своем клиентам почти все из возможного. Почти — только по той причине, что фабричное производство все-таки влечет за собой определенное ограничение в исполнении чрезвычайно необычных заказов. Но клиент «Lorena кухни» может быть уверен, что получит все работы «под ключ» — от дизайн-проекта до доставки и сборки, причем названные услуги оказываются бесплатно. Спроектировать, доставить и установить кухню мечты обещают в течение тридцати дней. Главное — не жалеть времени и труда на совместное творчество — на замеры, изучение каталогов и образцов материалов. Консультанты грамотно проинтервьюируют будущих владельцев кухни о потребностях и желаниях. Если к этому прибавить богатство выбора — все получится на хорошем европейском уровне. Выбор материала — один из самых сложных этапов. Выбрать между двумя образцами — просто, а как быть если их — сотни? Только, к примеру, столешниц из искусственного камня и с пластиковыми покрытиями сотни разновидностей. У «Lorena кухни» есть особые предложения и для любителей натурального дерева — коллекции гарнитуров с итальянскими фасадами из дерева ценных пород. Еще недавно в фаворитах был МДФ — безопасный материал, легко поддающийся фрезеровке, а ДСП и пластик считались «эконом-вариантом». Однако последние разработки лучших европейских производителей подняли эти материалы на небывалую высоту. В новой коллекции «Лайн» использованы изумительно красивые пластики — глянцевые и матовые. Слово

«мода» не главное в лексиконе дизайнеров «Lorena кухни». По той причине, что мода — понятие относительное, а вкус и стиль клиента — абсолютное. Последние годы кардинально изменили представления о комфорте. Россияне мечтали о просторной гостиной, стильной спальне, а о возможностях принципиально нового интерьера кухни помышляли меньше всего. Между тем у кухни определенно самый большой потенциал «угодить» хозяину: отразить его стиль жизни, вкус, пристрастия. Компания Lorena рассматривает кухню как центр семейного общения — такова российская традиция. Но кухня — это не только уют, но и функциональность и качество. Мебель здесь испытывает самую большую нагрузку: ее обстановка постоянно контактирует с агрессивными средами, горячими и острыми предметами, здесь должно разместиться огромное количество вещей ежедневного пользования: от жидкостей и сыпучих материалов до сковородок и кастрюль. Вопрос качества в компании решен самим подходом к поставщикам: все материалы и комплектующие — только от лучших европейских производителей,

Порядок вещей

изготовление — на оборудовании группы немецких предприятий Homag. На этой основе можно погружаться в изыски дизайна. Экономить на функциональности клиенту Lorena не приходится: компания щедра на акции, скидки и бонусы, очень выгодные подарки (бытовая техника, функциональное наполнение, фурнитура). А это — более прибыльные и приятные варианты экономии. Если вы по каким-то причинам предпочли салону Lorena любой другой мебельный магазин, то задайте его консультанту всего несколько вопросов. Как правильно расположить пять важнейших зон кухонного пространства? Каковы основные законы эргономики и идеальный периметр «золотого треугольника» для кухни? Далеко не всякий продавец сможет компетентно ответить на эти, казалось бы, банальные вопросы. Консультанты Lorena знают о дизайне, стиле, планировке и эргономике кухни абсолютно все.

Сургут,пр.Комсомольский,15 Тел. (3462) 26-79-23; пр.Мира,4.Тел.(3462)34-02-66

Мебель «Lorena кухни» ни качеством, ни дизайном не уступит немецкой или итальянской кухне стоимостью в миллион рублей.

Фото: фотоархив сети салонов «LORENA кухни» На правах рекламы

Среда обитания

югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XIII


Механика бизнеса

Под вопросом

?

Чем обернется для малого и среднего бизнеса увеличение налоговой нагрузки в 2011 году? !

Сергей Землянкин президент Торговопромышленной палаты Нижневартовска

Закон как катастрофа

Для бизнеса вступление в силу 212-го закона фактически означает катастрофу, для государства — подрыв экономики. Упрощенная система налогообложения и ЕНВД позволили малому бизнесу легализоваться и открыто смотреть в глаза налоговикам и чиновникам. Повышение налогового бремени вынудит бизнес переложить затраты на плечи потребителей, заложив их в цены на товары и услуги. Другие варианты — снижение зарплаты и сокращение персонала (это может привести к обнищанию населения — доля занятых в МСБ велика), уход бизнеса в «тень». В результате всего перечисленного обострится криминогенная обстановка, пенсионный фонд, фонд обязательного медицинского страхования и соцстрах не получат даже тех денег, которые раньше удавалось собирать. Реформа заставила предпринимательство заговорить о подрыве доверия к власти. В свое время именно ТПП лоббировали ЕНВД и «упрощенку». Теперь же происходит уравнивание малого и крупного бизнеса и финансовой нагрузки на фонд оплаты труда, нивелируются возможности применения специальных налоговых режимов, которые были привлекательными именно за счет ставки 14% по ЕСН. Ведь в структуре малых предприятий объем средств, направляемых на оплату труда, может достигать 60-80% от прибыли.

XIV

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

!

Ирина Фирсова руководитель нефтеюганского филиала ООО «Окружной Бизнес-инкубатор»

Реформенное разнообразие

Самый пессимистичный прогноз  — радикальное увеличение «теневой» составляющей экономики. Предприниматели после уплаты первых налогов в 2011 году всерьез задумаются о сокращении издержек. Это отразится первым делом на персонале: сотрудникам будет предложено перейти на неполную ставку, вновь появятся зарплаты «в конвертах». Что говорить о малом бизнесе, если на налогах экономят и госструктуры: вместо того, чтобы принять человека в штат, обязуют его открыть ИП и затем заключают договор подряда. Подобная схема станет актуальна и для бизнеса. Первые результаты реформы станут понятны к третьему кварталу, и тогда можно будет предположить, достигнута ли главная цель — повышение собираемости платежей. По моим прогнозам, малый и средний бизнес найдет способ обойти новые требования, а крупные компании покажут наилучшие результаты по взносам. Правильного ответа на вопрос, какой должна быть оптимальная налоговая политика, пока, похоже, не знает никто. Как показывает практика, любые налоговые послабления заканчиваются не в пользу государства. Так, установление пониженной налоговой ставки для начинающих предпринимателей оборачивается тем, что предприятия существуют только пять лет, а затем — перерегистрируются.

!

Владимир Болотов генеральный директор Сургутской Торговопромышленной палаты

Скидка для малого

Налоговая реформа, курс на которую государство взяло в 2002 году, была направлена на то, чтобы налоги было выгоднее платить, чем не платить. И вдруг через восемь лет — кардинальное изменение принципов под лозунгами о развитии малого бизнеса. Но именно он пострадает в первую очередь, так как работает на специальных налоговых режимах. При 20-ти процентном росте нагрузки на фонд оплаты труда у малых предпринимателей есть три выхода. Платить меньше. Поднять стоимость услуг. Платить в «серую». Разве от этого база страховых взносов увеличится? Собираемость платежей повышена не будет, а малый бизнес подвергнется прессингу со стороны еще трех контролирующих органов — Пенсионного фонда, фондов социального и обязательного медицинского страхования. Отсрочка внедрения сборов — это лишь попытка отдалить неизбежное, так как власти страны дали понять: дискуссия окончена. Если на федеральном уровне сделать уже ничего нельзя, надо использовать механизмы, которые есть в распоряжении на местах. СТПП вынесла на рассмотрение региональных и муниципальных властей инициативу о снижении ставки по упрощенной системе налогообложения и снижении корректирующего коэффициента по ЕНВД. Пойдут ли на это власти — вопрос пока открыт.


Механика бизнеса

страхование

Кристина Ющенко

Родом из Югры На протяжении многих лет государственная страховая компания «Югория» входит в число крупнейших страховщиков страны. ГСК «Югория» признана лучшей региональной страховой компанией России и отмечена другими престижными наградами. Филиальная сеть «Югории» раскинулась от Калининграда и Мурманска до Красноярска и Иркутска. Компания известна далеко за пределами округа, но при этом она — наша, родная. Рассказывает генеральный директор ОАО «ГСК «Югория» Алексей Семенихин. — Алексей Михайлович, каким был 2010 год для компании? — Непростым. Но, несмотря на сложные экономические условия, год мы завершили с хорошими результатами и с прибылью. Мы усилили позиции в Москве и Санкт-Петербурге, открыли филиал в Усинске (Республика Коми) и ряд новых агентств. В 2010 году «Югория» пришла в пять российских регионов: подразделения компании были созданы в Рязанской, Калужской и Липецкой областях, республике Марий Эл и Мордовии. — «Югория» сегодня активно работает в 59 регионах России, но Ханты-Мансийский округ остается для компании особенным? — Безусловно. Мы отсюда родом и никогда этого не забываем. Наши учредители — правительство ХМАО — Югры. В ХантыМансийске проходят заседания совета директоров, находится головной офис «Югории». Наши ведущие филиалы успешно работают на территории округа: в Советском и Югорске, Сургуте и Нижневартовске, Нефтеюганске и Нягани, Междуреченском, Урае и Белоярском. В 2010 году компания заключила 207 тысяч договоров страхования с клиентами, живущими и работающими в округе.

Кроме того, мы активно участвуем в общественной и социальной жизни региона. Так, в прошлом году ГСК «Югория» стала генеральным ��траховщиком масштабных мероприятий, прошедших в округе. Это финальный этап Кубка мира по биатлону, 39 Всемирная шахматная олимпиада, международные соревнования по конному спорту и др. Совместно с ГИБДД ХМАО — Югры компания провела конкурс юных инспекторов движения «Безопасное колесо», оказала помощь V окружному фестивалю «Не стареют душой ветераны»… Можно долго перечислять мероприятия и учреждения, которым мы постоянно оказываем поддержку. Но достаточно сказать, что за вклад в экономику округа и активную социальную позицию ГСК «Югория» уже семь лет подряд становится победителем окружного конкурса «Лидер бизнеса Югры». — Планирует ли компания в ближайший год выпускать на рынок новые продукты? — В 2011 году клиентам будут предложены новинки по актуальным видам страхования. В частности, в январе мы начинаем продажи полисов по страхованию имущества физических лиц: «Дом — уверенность» и «Квартира — уверенность». Эти комплексные продукты оптимальны по соотношению «выбор рисков — цена». Клиент может сам выбрать нужную ему комбинацию рисков: от пожара и аварии до кражи и взрыва. Предусмотрены система рассрочек, исключение франшизы, возможность снизить базовый тариф за счет понижающих коэффициентов. Полисы будут оформляться по упрощенной процедуре. Уверен, что новинки будут

пользоваться популярностью и обеспечат надежную страховую защиту квартир, домов и дач наших клиентов. — Каким вы видите будущее «Югории»? — По поручению совета директоров компании разработана стратегия развития на 2011-2015 годы. Это стратегия прибыльного роста. Выбрано 20 перспективных регионов России, в том числе и ХМАО, где «Югория» станет развиваться наиболее «агрессивно». В 2011 году будет создан ряд новых подразделений компании и реструктуризирована часть существующих. Мы планируем увеличивать объемы сборов темпами, опережающими темпы роста российского рынка, и при этом снизить расходы, чтобы увеличить объем прибыли. У нас есть опыт и знания, мы полны сил и энергии. Впереди у нас — годы активного роста и выход на качественно новый уровень развития.

Алексей Семенихин: Югра – для нас регион особенный.

югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XV


Персона

Рустем Юсупов

Галина Липатова

Фото: Александр Шумай, фотоархив ООО «СветоДизайн-Югра»

Энергия города

«Создать эффективный визуальный комфорт», — под таким слоганом работают сегодня все светодизайнеры мира. XVI

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011


персона

В северном регионе, ночи в котором длиннее, а темные зимы кажутся бесконечными, необходимость светового комфорта актуальна без преувеличений. «Наша задача как светодизайнеров помочь в том, чтобы люди, желающие продлить время света и тепла, чувствовали себя комфортно и уютно в своем городе. А благодаря современным технологиям энергосбережения, комфорт становится действительно эффективным», — говорит генеральный директор ООО «СветоДизайнЮгра» Рустем Юсупов. Созданная немногим более двух лет назад его компания сегодня известна далеко за пределами Сургута — в настоящее время «СветоДизайн-Югра» реализует масштабные проекты освещения Челябинска и Тюмени, разрабатывает концепцию освещения Перми. Попав в мейнстрим энергосбережения, организация ставит перед собой довольно амбициозные цели — воплотить в городах России проекты светодизайна мирового уровня. — Выходить с новинками на рынок — это всегда риск, тем более с новинками высокотехнологичными. Вы рискнули, и у вас получилось. Это интуиция или точное знание запросов рынка? — Сейчас во всем мире прослеживается очень актуальный и насущный тренд — бережное отношение к природным ресурсам, экологии. Компания «СветоДизайн-Югра» с первых дней существования, с 2008 года, занимается внедрением энергосберегающих систем в сфере освещения. Вопросы энергосбережения и повышения энергоэффективности беспокоят не только заказчиков, желающих оптимизировать затраты, но и любого здравомыслящего человека, понимающего, что беречь ресурсы просто необходимо. К тому же очень своевременно в конце 2009 года вступил в силу 261-й федеральный закон об энергоэффективности, и мы были подготовлены к этому. — Как известно, компанию вы организовали совместно со своим другом, с которым знакомы с самого детства. Нет ли ревности с его стороны — ваше имя постоянно на слуху, а он вроде бы как остается в тени? — Нам с Александром Коршковым хватает сил не путать дружбу и бизнес. Мы умеем слушать и

слышать друг друга в работе, разделять сферы ответственности. На сегодняшний день мы расширяем границы и создали компанию в сфере энергосбережения ООО «Энергосервисная компания «ЭНЕРГОСТИМУЛ ГРУП». Александр является ее генеральным директором. — Какой проект городского или окружного масштаба сегодня можно считать визитной карточкой ООО «СветоДизайн-Югра»? — Самым первым проектом была подсветка здания Malina club в Сургуте. Начальные проекты доставляли много волнения — хотелось сделать все идеально, и первый заказчик остался доволен. Профессионализм приходит с опытом, сейчас мы уверены в своей работе на все сто процентов, не сомневаемся в качестве и гарантиях, которые даем на оборудование и проделанные работы. В Сургуте за три года реализовано достаточно много знаковых объектов, но хотелось бы отметить проект по освещению здания филиала ОАО «ФСК ЕЭС» — Магистральные электрические сети /МЭС/ Западной Сибири. Безусловно проектом окружного масштаба стала подсветка памятника природы «Самаровский останец» — знаменитые бронзовые мамонты в Ханты-Мансийске. Для нас было важно создать красоту, не нарушая архитектуры памятника. Для воссоздания уникальной атмосферы наши специалисты разработали специальные опоры, они напоминают силуэт бивня мамонта. Специально для этого проекта были заказаны энергосберегающие светильники. Благодаря принципу разноцветного освещения скульптур, впервые примененному в регионе, мы добились необычайно сказочной атмосферы, уникального вида и красоты, что, несомненно, привлекает большее внимание посетителей к памятнику природы «Самаровский останец». Отмечу, что сейчас практически уже в каждом городе округа есть подсвеченные нами объекты. — Три главных проекта, над которыми компания ведет работу сегодня? — Во-первых, освещение архитектурного ансамбля СвятоНикольского храма в Сургуте, в который входят здание храма, его территория и дом причта. На не-

рустеМ ЮсупоВ

Компания «СветоДизайнЮгра» выросла в рамках Сургута, но на сегодняшний день ее проекты высоко оценивают далеко за пределами родного города большом темном участке мы создали архитектурно-художественное освещение, используя новейшие технологические разработки в области светодизайна и соблюдая существующие требования к энергоэффективности. Второй проект — разработка концепции освещения города Перми. Третий — реализация программы по освещению города Челябинска, основанной на светодиодных осветительных установках. Это первый масштабный проект такого подхода в России, работа очень ответственная: наша компания создает освещениедоминанту города на площади Советов (здание администрации города, ОАО «Челябэнерго», ОАО «ЮУЖД», театр драмы имени Наума Орлова). Все это важные проекты в

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XVII


Персона

Рустем Юсупов

крупных городах-миллионниках, к которым мы шли каждый день существования компании. — Каждый видит город со своей профессиональной точки зрения. Каков Сургут, если взглянуть на него вашими глазами? — Город с каждым годом становится красивее и ярче. Ночной Сургут преображают и наши проекты. Для создания единого и гармоничного освещения мы предложили Думе города световую концепцию, которая позволит решить задачу создания уникального ночного об-

О компании ООО «СветоДизайн-Югра» — лидер среди компаний Западной Сибири в сфере создания наружного, архитектурнохудожественного, ландшафтного освещения территорий и внутреннего освещения зданий — основано в 2008 году. Предоставляет полный комплекс услуг: проектно-конструкторские разработки по всем видам освещения, подбор и монтаж оборудования, обслуживание систем освещения; разрабатывает концепции освещения объектов — торговоразвлекательных центров, офисных зданий и парков. На счету компании — более сорока реализованных проектов в Сургуте, Челябинске, Перми, Ноябрьске, Урае, Магнитогорске, Ханты-Мансийске, Тюмени, Нижневартовске, Когалыме, Нефтеюганске, Тобольске. Крупнейшие из них — установка освещения в ИКЦ «Старый Сургут», офисном центре «МЭС Западной Сибири» и ОАО «Тюменьэнерго» в Сургуте, зданиях администраций Сургута и Сургутского района, подсветка памятника природы «Самаровский останец» в Ханты-Мансийске. В планах ООО «СветоДизайнЮгра» — открытие филиалов в городах-миллиониках.

XVIII

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

лика. Концепция утверждена, уже сегодня жители и гости города могут оценить нашу работу (здания администраций Сургута и Сургутского района, ИКЦ «Старый Сургут», храм на территории Историкокультурного центра, здание Центрального коммерческого банка). В Сургуте прослеживается тенденция — в пр��цессе освещения участвуют бизнес и общество. Свою принципиальную позицию высказывают и власти. — Ваша цель — изменить городскую среду, а в этом деле без поддержки администрации не обойтись. Удается ли сотрудничать с городскими и окружными властями, и насколько выгодно это партнерство? — Пока сотрудничество с властями идет на уровне диалога, но и это немало. Утвержденная Думой города концепция освещения Сургута — огромная работа, которая показала, что каждому сургутянину (будь то депутат или медицинский работник) небезразличен внешний вид среды, в которой растут наши дети. Наша компания, которая живет в границах города, знает здесь каждую лампочку. С другой стороны, специалисты «СветоДизайн-Югра» работали и в других городах, наши услуги востребованы в разных субъектах РФ. Мы много видели, имеем огромный опыт, который намерены применить на благо родного Сургута. — В одном из интервью вы говорили, что ожидаете появления в

бюджете города строки об архитектурном освещении Сургута... — К сожалению, средства на архитектурное освещение в бюджет города так и не были заложены. Власть остается идеологом, регулирующим единообразие ночной городской среды и соблюдение требований законодательства в части энергосбережения и энергоэффективности. Финансовая составляющая процесса создания архитектурно-художественного освещения Сургута пока лежит на плечах градообразующих предприятий, владельцев малого и среднего бизнеса, а также меценатов. Такая же ситуация складывается в Челябинске, Санкт-Петербурге, Москве, там над проектами работают в команде и власть, и бизнес, и общественность. — Изменилось ли отношение частных клиентов к светодизайну? — Отношение меняется, когда понятен результат. А наш результат — красивейшее освещение, привлекающий внимание внешний вид зданий и возможность значительной экономии затрат на электроэнергию. Кроме того, мы предлагаем заказчикам не просто вкрутить новые лампы — комплексный подход включает множество услуг: создание дизайн-проекта, проектирование, поставка качественного проверенного экономичного оборудования, строительно-монтажные работы. Чем больше мы делаем, тем выше доверие наших клиентов и понимание, что эту работу должен выполнять профессионал. — Ваша компания является и разработчиком проектов освещения, и поставщиком оборудования. Насколько это корректно, и есть ли в этом какие-то преимущества? — Основной принцип специалистов компании — комплексный подход к работе с заказчиком, работа «под ключ». Реализация проекта начинается с разработки светодизайна и заканчивается установкой осветительного оборудования с его последующей эксплуатацией. Такой подход позволяет быть конкурентоспособными, гибкими по срокам и стоимости услуг. — Шаг навстречу потребителю — весной компания открыла выставочный центр, где предста-


Персона

Этот подход позволяет нам быть лидерами в сфере создания освещения. — «СветоДизайн-Югра» сейчас активно выходит с предложениями к промышленным предприятиям, управляющим компаниям Сургута по установке светодиодных систем. Удалось ли наладить взаимовыгодный диалог? — Предприятия доверяют компании, активно внедряют светодиоды, есть спрос среди населения. Надо двигаться вперед, и все к этому готово. Наша компания ведет открытую информационную политику, продвигая и раскрывая принципы бережного отношения к электрической энергии и экологичности. В Сургуте мы пошли на эксперимент — установили на улице Бахилова светодиодные светильники. Оценка эксперимента — это достаточно далекая перспектива. Ведь цены на светодиоды гораздо выше, чем стоимость привычных ламп накаливания. Срок окупаемости в среднем — три года, а срок службы — 25 лет. Люди стремятся использовать инновации, но пока не имеют четкого понимания, что такое энергосбережение (теория) и какие инструменты нужны для этого (практика). — Каковы основные проблемы, с которыми вы и ваша компания сталкиваетесь в процессе осуществления профессиональной деятельности? — Ранее были трудности с поставкой оборудования. Но и эти проблемы решены за счет того, что мы оборудовали собственный склад, а со временем были отработаны с точностью и все логистические схемы. — Сейчас в Сургуте активизировалось новое поколение предпринимателей — они воспитаны на мысли, что нефть вот-вот закончится и нужно искать другие пути развития бизнеса и в целом города. Как считаете, вас смело можно отнести к новому поколению — это получается? — Конечно. Мы строим бизнес в сфере энергосбережения на инновационных технологиях и расширяем это направление. — Компанию отличают внушительные благотворительные программы. Это — часть стратегии

Персонально Рустем Юсупов генеральный директор ООО «СветоДизайн-Югра»

>> Родился 25 мая 1980 года в городе Азнакаево, республика Татарстан. >> В Сургуте проживает с 1980 года. >> Имеет три высших образования: выпускник факультета физической культуры и юридического факультета СурГУ, окончил Российскую академию государственной службы при Президенте РФ по специальности «Государственное и муниципальное управление». >> Кандидат экономических наук. >> Карьера: 2000 г. — тренер-преподаватель; 2005 г. — помощник ректора СурГУ; 2007 г. — генеральный директор проектной организации «Архитектура и строительство Сибири»; С 2008 г. — генеральный директор ООО «СветоДизайнЮгра». >> Мастер спорта РФ по боксу. >> Женат, воспитывает дочь. или личные приоритеты руководителей? — Мы оказываем поддержку спортсменам, ветеранам, церкви, детям. Это — составляющая стратегии компании. Ведь мы напрямую зависим от общества. — Арнольд Шварценеггер както сказал: «Жить — это значит постоянно оставаться голодным». Пользуясь терминологией калифорнийского губернатора, спрошу: до чего всегда будет «голодным» Рустем Юсупов? — У меня нет голода. Я занимаюсь тем, что мне нравится! И, соответственно, получаю от того, что делаю, духовное и материальное удовлетворение.

Сургут, Нижневартовскоешоссе,3/2 Тел.: (3462) 77-48-48, 77-49-49 www.sd-ugra.com

На правах рекламы

вила светодиодные светильники и лампы для офиса и дома. Что показали первые месяцы работы этого светодизайн-бутика? — Прежде всего, это показало заинтересованность населения. Людям интересно знать о светодиодах, об отличительных особенностях энергосберегающего современного оборудования в сравнении с привычными источниками света. Изначально выставочный центр мы создавали для оказания консультационно-информационных услуг. В разнообразии инновационных технологий людям всегда нужна помощь грамотных специалистов, профессионалов своего дела, чтобы сделать правильный выбор. — Что такое «умный дом», пожалуй, знают все, но вы начали разговоры об «умных дворах» — в этом нам стоит равняться на опыт Европы. Как европейская система должна работать у нас? — Этот проект пока существует только на уровне идеи, хотя вся Европа и некоторые города России действительно уже давно живут в системе «эконом». В основе технологии лежат датчики тепла, объема и движения, которые реагируют на каждого входящего в помещение человека, и тогда моментально загорается свет. И это касается не только домового, но и дворового, и дорожного освещения. Преимущества здесь, несомненно, серьезные: городу это даст возможность осуществлять единый контроль над кварталами, а горожанам — кратную оптимизацию затрат. К тому же есть возможность изготовить светильники и оборудовать их под нужды нашего региона — для холодного климата. Сегодня мы берем в расчет городские подъезды и дворы и рассчитываем экономичность такой системы. — И все же стоит сказать отдельно — каждый ли ваш проект является энергоэффективным и энергосберегающим? — Безусловно — энергоффективным и энергосберегающим! Для реализации своих проектов, компания «СветоДизайн-Югра» использует передовые технологии, мы внимательны к требованиям законодательства и повышению энергетической эффективности.

Рустем Юсупов

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XIX


Механика бизнеса

Финансы

Елена Полынская

Сиббизнесбанк: новый взгляд в будущее

ОАО «Сиббизнесбанк». Генеральная лицензия Банка России № 2539 от 27 августа 2003 года. На правах рекламы

Не желая превращаться в «банковский фаст-фуд», ОАО «Сиббизнесбанк» будет предлагать своим клиентам «финансовое блюдо по индивидуальному заказу». О том, почему новая команда топ-менеджеров Сиббизнесбанка решила работать с «неформатными», с точки зрения федеральных банков, клиентами, рассказывает председатель правления ОАО «Сиббизнесбанк» Иван Бобков. — Иван Александрович, действительно ли деятельность Сиббизнесбанка, прежде всего, направлена на поддержку инициатив бизнеса? — Вы правы, развитие бизнеса — это основной аспект, который учитывается при принятии положительного решения по кредитным заявкам. Новая команда топ-менеджеров, пришедшая в Сиббизнесбанк в августе 2010 года, ставит перед собой цель создать банк, ориентированный на четкое понимание индивидуальных особенностей каждого клиента, намереваясь изготавливать «блюдо по индивидуальному заказу». Являясь региональным банком, мы не планируем превращаться в «банковский фаст-фуд» (по типу «Макдоналдс», если хотите). Наш основной клиент — региональная компания (индивидуальный предприниматель или их группы) малого и среднего бизнеса, «нестандартная» и/или «неформатная» с точки зрения федеральных банков по одному из признаков — внутрифирменным стандартам, формам его ведения или отдельным сделкам… Главными условиями для нас в клиенте являются, прежде всего, финансовая устойчивость и законное ведение бизнеса.  — Какие шаги предпринимает ОАО «Сиббизнесбанк» для поддержки долгосрочных партнерских отношений со своими клиентами?

— Различные и абсолютно индивидуальные, так как все клиенты разные. Один из последних примеров — предоставление кредитов с бланковым периодом. В этом случае кредит на определенный срок является частично или полностью необеспеченным. Конечно, эта услуга — не для каждого, а для тех, с кем у банка складываются действительно партнерские отношения… Это очень важно для клиента при реализации им собственных планов развития. — Но такое доверие может дорогого стоить банку... — Именно поэтому я и сказал ранее, что эта услуга не для всех. В банке создана система критериев (параметров) отбора клиентов и внутренних лимитов на подобные операции, которые жестко отслеживаются и контролируются внутренними и внешними органами управления самого банка. Просрочка никому не нужна... В нашем случае в основе долгосрочных отношений банка и клиента лежит именно партнерский подход — обе стороны становятся реальными партнерами в реализации какого-либо проекта. Стратегией их сотрудничества становится «win — win» — «выигрывают обе стороны». В нашем понимании партнерство вовсе не означает безоговорочную выдачу кредита «на условиях клиента» или оказание услуги «по цене клиента» — это уже игра в одни ворота. Напротив, банк-партнер всегда готов подставить плечо в случае необходимости и, наоборот, удержать клиента от непросчитанных поступков… В моей практике были нередкими случаи, когда отказ банка в кредите помогал

клиенту избежать в будущем финансовых проблем — клиент получал объективный взгляд со стороны, и у него появлялась возможность вовремя скорректировать свою работу. — Насколько для вас важна социальная составляющая деятельности — поддержка государственных программ, взаимодействие с региональной властью? — Мы готовы участвовать в различных — как государственных, так и частных проектах, лишь бы они отвечали интересам всех участвующих в них сторон. Принцип все тот же — «win — win». — Какие средства выбраны вами для защиты капитала клиентов Сиббизнесбанка? — Как и все кредитные организации России, Сиббизнесбанк ведет свою деятельность в соответствии с требованиями Центрального банка РФ и множеством иных правовых норм. В том числе наш банк входит в государственную систему страхования вкладов населения.

Иван Бобков: для отдельных партнеров в 2011 году ОАО «Сиббизнесбанк» начинает реализацию политики «домашнего банка», она коснется не только деятельности самих организаций, но и их сотрудников.

югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XXI


механика бизнеса

Менеджмент

Галина Липатова

Завтра стоит дороже сегодня

Фото: RoNi

Яркий тренд сургутского бизнеса: конкуренцию традиционным видам предпринимательства составляют компании, предлагающие производство совершенно нового, актуального продукта.

XXII

Впрочем, бизнесменам новой поры придется столкнуться с теми же проблемами, что и их предшественникам, уверен генеральный директор инвестиционной компании «Дельта-Инвест» Михаил Селюков. В интервью «Югорскому Бизнес-журналу», поводом для которого послужило 15-летие компании, он рассказывает о том, чего не хватает городу, чтобы оказаться в центре крупных инвестиционных интересов. — У каждой компании — своя история, отсчет может вестись

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

с первого экскаватора, взятого в аренду, или с фразы друга «у тебя вкусная пицца, почему бы тебе не открыть ресторанчик?». С чего началась история «Дельта-Инвест»? — ЗАО «Дельта-Инвест» (позднее форма собственности была сменена на ООО) было учреждено в 1995 году по инициативе ее основного акционера — Сургутгазпрома. В силу новых экономических условий топ-менеджеры компании приняли решение создать своего профессионального оператора рынка ценных бумаг. На тот момент Сургутгазпро-

му приходилось проводить огромное количество операций с векселями — и на этот фронт работ в том числе были направлены силы новой компании. Еще одним направлением деятельности «Дельта-Инвест» стала популяризация ценных бумаг. После приватизации многим сургутянам по месту работы выдавались акции Газпрома, других газовых и нефтяных компаний. Помню, был период, когда мы специально приобретали акции Газпрома и продавали их по инициативе топ-менеджеров сотрудникам компании всего по четыре рубля. Сегодня одна акция стоит порядка 180 рублей, максимальной стоимости — 370 рублей — бумаги достигли накануне кризиса. — В какой момент компания перестала быть корпоративной и вышла на большой рынок? — Обслуживая корпоративные интересы, мы, тем не менее, работали с разными категориями клиентов. Но в начале 2000-х началась политика избавления от непрофильных активов, и тогда Сургутгазпром выставил свой пакет акций «Дельта-Инвест» на продажу. Вторым крупным акционером был Сибирьгазбанк, созданный на год раньше нашей компании. Банкиры продали свои активы по той же причине, что и основной держатель бумаг. С этого момента «Дельта-Инвест» — в свободном плавании по рынку ценных бумаг и инвестиций. Немногим ранее, в 1999 году, я пришел в компанию на должность генерального директора. Это был непростой год — экономика страны приходила в себя после первого кризиса. Но за последние


Механика бизнеса

11 лет уставной капитал компании вырос с 3 до 80 миллионов рублей. Это значит, что «Дельта-Инвест» — стабильная организация и что тогда, в начале 2000-х, компании был задан верный курс. — Какие виды услуг сегодня доступны вашим клиентам и партнерам? — Набор классический для инвестиционной компании — брокерские, дилерские, депозитарные и услуги биржевого посредника. На эти четыре вида деятельности «ДельтаИнвест» имеет лицензии. Сейчас готовимся вновь начать оказывать услуги по доверительному управлению ценными бумагами, минимальная сумма — от десяти тысяч рублей. Но эта услуга для компании не столь приоритетна, в период кризиса риски очень высоки. Еще одно особенно интересное для нас направление — инвестиционные проекты. — Что сегодня стоит за инвестиционной деятельностью компании? — Последний инвестпроект, который я считаю удачным, — реконструкция торгового комплекса «Центральный» на бульваре Свободы в Сургуте. Неказистое здание в центре города — двадцатилетний недострой — превратилось в современный торговый центр с вместительной парковкой. В 2010 году открыли первые две очереди ТЦ, внушительные площади здесь арендуют федеральные торговые сети. В будущем году планируем достроить третью очередь. Менеджмент отдали в руки управляющей компании, потому что деятельность профучастника — исключительная, нельзя путать свои и общественные деньги. Здание покупалось частями, для этого взяли кредит в Сбербанке. Отмечу, что стройка не останавливалась ни на минуту и во время кризиса, нам пришлось лишь слегка сдвинуть сроки ввода. Это показатель взвешенной инвестиционной политики «ДельтаИнвест». — Каковы главные конкурентные преимущества компании в целом? — Мы своя, сургутская компания. Конечно, по технологиям развития, охвату территории крупные федеральные инвестиционные компании ушли вперед, но это конкурентное преимущество любой сетевой структуры. За пятнадцать лет работ мы

заняли свою нишу — более приватную. Как только нам позволили информационные технологии, мы получили аккредитацию на ведущих российских биржах — ММВБ, РТС, Санкт-Петербургской фондовой бирже. И сегодня, являясь надежной сургутской компанией, предоставляем доступ напрямую к биржам, без посредников. Банальная аналогия: небольшой дворовый магазин шаговой доступности не потеряет своего клиента, даже если в городе откроется продовольственный гипермаркетмноготысячник. И уже было много примеров, когда инвесткомпания из Москвы заявляла свои планы в отношении Сургута и исчезала через некоторое время, потратившись на рекламу. А мы продолжаем работу, у нас есть свой круг клиентов, которые ценят особое — назовем его семейным — отношение к ним. — Можно приобрести техническое обеспечение, но ничто не заменит специалистов, их знания и способности. Готовы ли вы включить команду компании в число ее весомых конкурентных преимуществ? — Безусловно. Коллектив «Дельта-Инвест» — это очень высококвалифицированные кадры, 90% сотрудников имеют высшее образование, соответствуют всем квалификационным требованиям. Такова специфика нашего бизнеса, непрофессионалам здесь не место. — Какие клиенты интересны вам в первую очередь? — Для нас важен любой клиент. Но, прежде всего, наши услуги актуальны для физических лиц и малого и среднего бизнеса. Рынок ценных бумаг — это те же банковские услуги, только нет возможности привлекать депозиты физлиц и открывать расчетные счета. Сейчас произошел своеобразный микс — в каждом банке есть своя внутренняя инвестиционная компания, банки также предоставляют услуги по торговле на бирже, интернеттрейдинга. — Выходит, что круг конкурентов ширится? — Такие возможности у банков были всегда, но только сегодня они всерьез задумались об этом направлении. Другой вопрос — культура населения. Ему по-прежнему необходимо объяснять, что такое ры-

МенедЖМент

досье михаил селюков генеральный директор ооо «ик «Дельта-инвест»

> Родился 25 июня 1974 года в Тюмени. > Окончил ТюмНГУ по специальности «инженер», ТюмГУ («Финансы и кредит»), имеет квалификационный аттестат руководителя профучастника рынка ценных бумаг Федеральной службы по рынку ценных бумаг. Прошел курсы повышения квалификации в Академии народного хозяйства при правительстве РФ по программе «Президент». В настоящее время обучается в АНХ госслужбы при Президенте РФ по программе МВА. > Карьера: 1996-1999 — ЗАО АКБ «Сибирьгазбанк», экономист; С 1999 года — директор ООО ИК «Дельта-Инвест». нок ценных бумаг и какие он дает возможности. Молодежь — более охваченный сегмент, она в теме интернет-трейдинга, интернетбанкинга. Старшему поколению это пока чуждо, к тому же оно получило негативный опыт, вспомним ту же ваучеризацию страны. Но не стоит забывать про пенсию, накопления на будущее — жить на те деньги, которые будут в итоге, — сложно. И есть те, кто задумываются, а не приобрести ли пару акций на будущее? — По наблюдениям Сургут, напротив, более продвинутый в этом отношении город. — Сургут — уникальный город. Основные голубые фишки, которые торгуются на рынках, представлены здесь в натуральную величину, это нефтяники, энергетики, авиаторы, хребет фондового рынка. В итоге вовлеченность сургутян в фондовый рынок гораздо выше, чем в других регионах, но процент активных пользователей пока все же мал. — Ценные бумаги, брокерская деятельность — все это четко ассоциируется с повышенными рисками. Как в компании решены подобные вопросы? — Есть вся необходимая техническая инфраструктура. Есть штат специалистов, которые имеют соответствующий квалификационный статус. Наша задача — минимизи-

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XXIII


Менеджмент

ровать риски, объяснить клиенту руем спортсменов — знаменитого правила игры и обеспечить допуск параолимпийца Алексея Ашаптова, к торгам. Ответственность за свои сургутскую федерацию ушу. Поморешения клиент несет сам. По боль- гаем церкви Святого Луки, церковь шому счету биржевая игра — это в Барсово построена в том числе и казино. Можно выиграть, можно на наши средства. По мере возможпроиграть, каких-то гарантий никто ностей помогаем ветеранам и пенсиодать не может. Меру риска и зара- нерам, которые часто обращаются к ботка на фондонам с письмами. вом рынке часто Такой позиции сравнивают со должен придерставкой банковживаться, на мой ского депозита. взгляд, любой Вы можете взять предпринимасто тысяч и поза 11 лет вырос уставной тель. Социальная ложить их на капитал компании ответственность депозит под 5%, сегодня — это не через год полутолько создание чить уже сто пять тысяч рублей и рабочих мест и уплата налогов. хлопать в ладоши. А можно взять — У всех на слуху словосочетасто тысяч рублей, открыть бро- ние «Сургут в центре притяжения керский счет и начать торговать. инвестиций» и нельзя не спросить В итоге получить гораздо больше у вас, как у директора инвестии не через год. ционной компании, насколько эта — И все же, купил бумаги — про- фраза соответствует действидал — получил с этого деньги. Лю- тельности? бой производственник скажет, что — В Сургуте есть несколько это — торговля воздухом, никакой крупных нефтегазовых компаний, социальной ориентированности в гарантирующих высокий заработок. виде остро необходимого продукта… В связи с этим здесь сформировалКакие есть аргументы против этих ся достаточно стабильный средний скептических рассуждений? класс, который отличает высокая — Также можно сказать — за- платежеспособность. И многие инчем банки? Степень социальной весторы имеют планы в отношении ответственности любой компании города, но не торопятся их реализозависит от позиции людей, рабо- вывать, предпочитая Москву, Екатетающих здесь. В «Дельта-Инвест» ринбург, побережье Черного моря. заложен определенный бюджет на Нельзя сказать, что в Сургуте мягкий благотворительные цели. Спонси- инвестиционный климат. Пока у нас нет мощного притока инвестиций, деньги, которые есть в городе, — это заслуга нефтяников, газовиков и энергетиков. Для того, чтобы другие инвистиции шли в город, должны ООО ИК «Дельта-Инвест» образована в 1995 году и явля- быть созданы условия. Нужно убиется фактически ровесницей российского фондового рынка. рать административные барьеры, Специализация: брокерские услуги, депозитарная деятель- создавать новые продукты и услуги, ность, управление ценными бумагами, заключение биржевых а город по-прежнему живет на нефтесделок, деятельность по управлению финансовыми рынками, газовые доходы. Но сырьевые ресурпредоставление услуг по пользованию биржевой программой сы имеют свойство заканчиваться. И QUIK-акции, обучение и консультирование, инвестиционная что дальше? В мировой экономике деятельность. есть хорошие примеры преодоления ИК «Дельта-Инвест» является членом Национальной фон- нефтегазовой зависимости. Так, одна довой ассоциации, НКО ЗАО «НРД», Сургутской ТПП; аккре- из самых нефтяных стран планедитована при основных российских фондовых биржах — РТС, ты — Арабские Эмираты — сегодня ММВБ, СпФБ. Коэффициент ликвидности по итогам 2009 живет за счет туризма, строительства года — 1,15; коэффициент финансовой независимости — 0,62. торговых центров, за счет потока Объем сделок на рынке ценных бумаг в 2009 году составил: инвестиций. В Сургуте же инвестор покупка — более 319 миллионов, продажа — более 241 сталкивается с массой проблем. Как миллиона рублей. контролировать риски? Где искать профессионалов, которых в Сургуте

[

О компании

XXIV

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

В

27 раз

]

нет? И мало кто рискнет реализовать в городе строительный проект, ведь мы получаем разрешение на строительство по полтора года и еще полгода тратим на разрешительные документы на ввод. А ведь деньги тоже стоят денег, то, что есть сегодня, стоит дороже завтра. — Каковы главные итоги работы «Дельта-Инвест» за эти долгие пятнадцать лет, и какие задачи ставите перед компанией на будущее? — За полтора десятилетия вместе с развитием рынка ценных бумаг росла и наша компания. Мы пережили два кризиса — мировой и российский, вышли из них достойно, но не без трудностей. Наработали опыт, заработали имя. Услуги по работе на рынке ценных бумаг, услуги по инфраструктуре отлажены, все работает точно — как часы. Сейчас для нас более привлекательна инвестиционная отрасль, скорее всего новые инвестпроекты также будут в сфере строительства, так как здесь уже наработан внушительный опыт. В планах — крупный инвестпроект, пока не готов раскрыть его подробности. Еще одно из перспективных направлений, над которым мы сейчас задумываемся, — бухгалтерский и юридический консалтинг. — Засматриваются ли дети на папин бизнес, и рассматриваете ли вы возможность открытия семейного дела? — Конечно, хотелось бы, чтобы мои дети — сын Гордей и дочь Ольга — понимали, что такое зарабатывать деньги самому. Но настаивать на открытии своего бизнеса не буду. Если же они решатся — посоветую учредить компанию в Сургуте. Это наш родной город, и, несмотря на все сложности, здесь можно и нужно вести бизнес.

ÐÀÇÓÌÍÎÅ ÐÅØÅÍÈÅ ÓÑÏÅØÍÛÕ ËÞÄÅÉ

Сургут,ул.Университетская,7,оф.6 Тел.: (3462) 32-84-84, 50-18-18, 23-54-12

На правах рекламы

механика бизнеса


Механика бизнеса

Круглый стол

Галина Липатова

Фото: Александр Гудыма, фотоархив «Югорского Бизнес-журнала»

Бизнес — за парту

Утолив первую жажду знаний, бизнесмены стали более избирательны, и сегодня даже приглашение тренера с именем еще не повод тратиться на очередное образовательное мероприятие. XXVI

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011


Механика бизнеса

Ежедневно югорские компании получают массу предложений посетить то или иное образовательное мероприятие. В каждом приглашении обязательно сообщается об уникальности программы, авторитетности тренера и стопроцентной эффективности предлагаемого курса. Предприниматели же, научившись тщательно считать деньги, меряют эффективность предложения по другим параметрам и не спешат доверять столь ценный актив, как умы сотрудников, наобум. Об эффективности бизнес-обучения и о доступности образовательных услуг за круглым столом, организованным «Югорским Бизнес-журналом», рассуждали представители компаний, специализирующихся на образовании «для взрослых»: Ринат Салахутдинов (сургутский филиал ООО «Окружной Бизнесинкубатор»), Дарья Новопашина (НУДО «Проф-Консалтинг»), Константин Бороздин (АНО «Западно-Сибирский корпоративный институт»), Валентина Жукова (филиал РГСУ в Сургуте), Елена Чикулина (ООО «Деловой центр», Нефтеюганск) и Ирина Фирсова (ООО «Деловой союз», Нефтеюганск). На роль оппонентов были приглашены руководители компаний малого и среднего бизнеса, в бюджете которых отдельной строкой прописаны расходы на обучение персонала: Эльмира Ибрагимова (стоматология «Сальве») и Олег Чайка (ООО «Мед-арт»).

центр с ним вряд ли справится», — отмечает Салахутдинов. В последнее время — в связи с оживлением политики поддержки малого и среднего бизнеса — активно формирует спрос госсектор, как правило, власти интересуют краткосрочные предложения. Незначительная часть рынка — запросы физических лиц, для которых актуальны предложения по личностному росту, саморазвитию и пр. Самые активные процессы сегодня происходят в зоне спроса, формируемого малым и средним бизнесом, считает представитель бизнес-инкубатора. В настоящее время в Сургуте услуги проведения семинаров и тренингов для малых и средних компаний продвигает уже порядка тридцати организаций, хотя еще два года назад их можно было сосчитать по пальцам. Валентина Жукова, директор филиала Российского государственного социального университета в Сургуте, отмечает разноплановость предложений сургутского рынка бизнес-образования: свои услуги предлагают не только специализированные бизнесцентры, но и государственные, и частные образовательные учреждения, школы предпринимателей, бизнес-инкубаторы и фонды поддержки предпринимательства. «Анализ структуры выявляет некий дисбаланс предложения, — отмечает Валентина

круглый стол

в крайностях ринат салахутдинов сургутский филиал ооо «окружной Бизнес-инкубатор» Самое интересное сегодня происходит в зоне спроса, формируемого малым и средним бизнесом. В настоящее время в Сургуте услуги проведения семинаров и тренингов для малых и средних компаний продвигает уже порядка тридцати организаций, хотя еще два года назад их можно было сосчитать по пальцам.

елена Чикулина ооо «Деловой центр» В фаворитах по востребованности — тренинги по продажам, по управлению персоналом. Готовы платить за тренера даже самого высокого уровня. Спрос велик, но есть и понимание, что услуги хорошего тренера не стоят дешево.

валентина Жукова филиал ргсу в сургуте Одна из крайностей заказчика — погоня за столичными лекторами и тренерами, опора на авторитетное имя, «звездность», что влечет за собой неоправданно большие расходы на дополнительное образование сотрудников.

семимильными шагами

По словам Рината Салахутдинова, директора сургутского филиала ООО «Окружной Бизнесинкубатор», структура заказчиков бизнес-образования в Сургуте, равно как и в Югре в целом, складывается из четырех составляющих. Внушительная часть спроса формируется крупным бизнесом, в основном это промышленные градообразующие предприятия. «Как правило, они либо уже имеют свои образовательные центры, либо нанимают для этого определенные компании, которые могут удовлетворить столь масштабный запрос. Небольшой тренинговый

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XXVII


Механика бизнеса

круглый стол

Жукова. — Вариантов получения качественного, долгосрочного, системного бизнес-образования недостаточно. Как правило, участниками рынка реализуются программы краткосрочных курсов повышения квалификации,

Зачастую тренинговые компании зря придумывают изощренные темы для семинаров — малому и среднему бизнесу попрежнему требуются азы бизнес-тренинги и семинары, что вполне оправдано сегодняшним спросом». Главная претензия предпринимателей к провайдерам услуг — к схожести предложений и к неумению грамотно позиционировать себя на рынке. Эльмира Ибрагимова, совладелица стоматологии «Сальве», признается, что получает в день по несколько предложе-

ний от тренинговых компаний: «И тогда встает вопрос — как выбрать тренера? На чем основываться? Зачастую ситуация складывается таким образом, что я не знаю почти ничего — ни о компании, ни о самом тренере. О том, насколько он плох или хорош, я узнаю уже в процессе. При этом многие из тех, кого я знаю по бизнесу, вдруг тоже становятся тренерами. Люди уже не хотят учиться, они хотят сами учить и читать лекции». По оценке Рината Салахутдинова, привлекательность быстрорастущего рынка образовательных услуг привела к тому, что «качество падает, так как занять эту нишу стремятся все, кому не лень». «Отсюда — представители малого и среднего бизнеса не всегда могут разобраться, куда и к кому стоит обратиться. Зачастую ответ на этот вопрос можно найти только путем проб и ошибок. Моя оценка — рынок еще только насыщается, и пока предложение формируется не совсем компетентными компаниями. Но уровень будет расти, и прежде всего за счет того, что сегодня местным операторам приходится конкурировать с компаниями на уровне Уральского округа, которым привлекательны города Югры. С интересом смотрят на рынок бизнес-образования и вузы», — считает Ринат Салахутдинов. Данные мнения подтверждаются статистикой. В рейтинге центров бизнес-образования всех субъектов Уральского федерального округа в число ключевых игроков не вошел ни один представитель бизнес-образования Югры. В целом же тренды уральского рынка выглядят так: на подъеме — краткосрочные программы, в лидерах по тематике — программы по бухучету, управлению предприятием и персоналом. Финансовая ситуация складывается также вполне оптимистично: общая выручка компаний — лидеров рынка выросла за первые полгода 2010-го года на 33% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

кому и зачем

Константин Бороздин, заместитель генерального директора

XXVIII

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

АНО «Западно-Сибирский корпоративный институт», напомнил о роли бизнес-образования. «Компания, которой доверен процесс обучения, учит как организовывать бизнес, как работать внутри бизнеса и как получать прибыль. Бизнес — прежде всего извлечение прибыли, как ни крути. И главная задача любого образовательного процесса с данной позиции — привести бизнес к существенному и качественному росту прибыли. Это касается в равной степени образовательных мероприятий, направленных на людей, создающих бизнес, и на сотрудников, способствующих развитию дела, но с акцентом на разные компетенции», — подчеркивает он. Индикатор проблем, которые по версии югорских предпринимателей нуждаются в оперативном решении за счет образовательных мероприятий, — спрос на семинары и тренинги определенной тематики. По наблюдениям Константина Бороздина, в рейтинге востребованности — узкоспециализированное обучение для предприятий нефтегазового сектора и тренинги, темы которых связаны с обслуживанием клиентов. «Такова специфика региона. Эта тенденция будет четко прослеживаться в течение ближайших лет: основными заказчиками будут крупные предприятия энергетической отрасли. С другой стороны сегмент рынка, который сейчас активно развивается, — бизнес-образование для людей и компаний, которые нас, горожан, обслуживают. И в этом случае актуально не только обучение навыкам продаж (что действительно наиболее востребовано), но в целом сервису и культуре обслуживания», — подчеркивает он. Аналогичная ситуация складывается и в других городах Югры, соглашается с этим мнением Елена Чикулина, генеральный директор ООО «Деловой центр» (Нефтеюганск). «В фаворитах по востребованности в нашем городе те же тренинги по продажам, по управлению персоналом. Готовы платить за тренера даже самого высокого уровня, — рассуждает


Механика бизнеса

она. — Не так давно приглашали в Нефтеюганск датчанина Майкла Бэнга, тренера по продажам. Спрос высок, но есть и понимание, что услуги хорошего специалиста не стоят дешево». По словам Ирины Фирсовой, генерального директора ООО «Деловой союз», руководителя филиала ООО «Окружной Бизнес-инкубатор» в Нефтеюганске, довольно высоко востребованы программы, обучающие азам открытия бизнеса. «Приходят те, кто ищет себя. Поднимаясь на наших курсах, через месяц-два они начинают свое дело и потом вполне успешны. Корпоранты приходят с запросами по повышению количества клиентов, востребованы тренинги, развивающие управленческие компетенции», — подчеркивает Фирсова. Но за что готовы платить сами предприниматели? Как выяснилось, зачастую тренинговые компании зря придумывают изощренные темы для семинаров — малому и среднему бизнесу попрежнему требуются азы. «Нам не хватает «бизнес-яслей», — организации рабочего времени, самоменеджмента, тайм-менеджмента, — считает Олег Чайка, директор ООО «Мед-Арт». — Зачастую сотрудник может иметь внушительный опыт работы в профессии, но при этом не может самостоятельно организовать свой рабочий день». По словам Олега Чайки, для линейного персонала возможно внедрить процедуру сертификации — по аналогии с сертификацией управляющих. Определено, что любой топменеджер должен знать бизнеспроцессы и уметь принимать комплексные решения, хороший управленец должен прийти на предприятие любой отрасли и возглавить его, не углубляясь в детали производственных процессов — для этого в штате есть его замы по разным вопросам. «То же самое нужно и бизнесу — только на уровне «яслей». Человек, устраиваясь к нам на работу, должен уметь организовать свой рабочий день, работать с отчетностью. Специфике конкретного бизнеса мы сами его доучим, в том

числе прибегая к помощи операторов бизнес-образования. Вас же просим «поставить» самоменеджмент сотрудника и определить, к какому роду деятельности у человека имеются направленности, — считает Олег Чайка. — Пока же вы только придумываете многофункциональные велосипеды, а мне из них нужны только винтики от колеса». О необходимости обучения азам говорит и Эльмира Ибрагимова. Она подчеркивает, что заинтересована в дополнительном образовании своих сотрудников, более того — на работу чаще принимает тех, кто имеет диплом, но при этом не отрицает, что многого не знает и готов учиться. «Звезды, настаивающие на своей квалификации, остаются в моем случае без работы, — рассказывает она. — Но дело не только в квалификации. У меня был отличный, компетентный сотрудник, для которого начало рабочего дня в девять часов утра означало, что ровно в это время она должна успеть войти в офис. Не хватало банального самоменеджмента. И если уж сегодня человек хочет устроиться на работу, то он должен знать хотя бы азы тайм-менеджмента».

оптом и в розницу

Запрос определен, любая тренинговая компания готова ответить на него предложением. Остается решить главный вопрос — кто должен оплачивать услуги? По версии образовательных учреждений, расходы должен понести потенциальный или уже реальный работодатель. Логическую цепочку обозначила Валентина Жукова. Работодатель имеет полное представление о том, какой сотрудник ему нужен. Он имеет возможность обратиться в образовательное учреждение и запросить учебную программу под заказ — перечислить, какие компетенции необходимо развить прежде всего. Но как оказалось, малый и средний бизнес не готовы к дополнительным расходам на персонал. «В этом случае я вынужден буду трудоустроить, предположим, пятнадцать сотрудников, платить им всем какое-то время зарплату, тратиться на обучение всех, не будучи уверенным,

круглый стол

взгляд изнутри Эльмира ибрагимова стоматология «сальве» Как собственнику бизнеса, который привык планировать свои расходы, мне не нравится, что к концу года я, как правило, получаю массу предложений, я просто в них захлебываюсь. Если бы компании заранее информировали меня о предложениях на более долгий срок, такой подход был бы гораздо более эффективным для обеих сторон.

дарья новопашина нуДо «Проф-консалтинг» Крупный бизнес в первую очередь готов обучать не азам, а дальнейшей специализации. В данный момент у нас большое количество запросов по обучению специализированным программам, вроде SAP R3. В неделю поступает порядка семи-десяти звонков.

олег Чайка ооо «Мед-арт» Удержать профессионала возможно, в том числе за счет бизнес-образования. Если со временем рамки компании станут тесными для полного раскрытия предпринимательского или управленческого потенциала сотрудника, я с удовольствием выделю его из компании и предоставлю помощь в развитии своего дела. Условием для подобного проекта может стать деятельность наших компаний в ключе дополняющего друг друга сотрудничества.

что по его итогам из пятнадцати отобранных все будут соответствовать требуемым стандартам, обучающие организации таковых гарантий не дают. Далее мне предстоит каким-то образом, в рамках трудового права, отказаться от непрошедших отбор сотрудников. Тогда зачем мне эти лишние затраты и хлопоты?» — задается вопросом Олег Чайка. По версии Дарьи Новопашиной, директора НУДО «Проф-Консалтинг», не согласятся тратить время и сред-

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XXIX


Механика бизнеса

круглый стол

ства на дополнительное обучение и сами соискатели. «Вы будете отправлять их назад, в «ясли», а они хотят сразу и многого. На практике часто наблюдаю такую картину: предлагаю человеку начальный курс, а он возражает — у меня же есть диплом. Соискатели уверены, что и без дополнительного образования показывают уровень. А согласившись на обучение, хотят за пару недель получить сертификат, знания по факту им не нужны», — подчеркивает Дарья Новопашина. По словам Ирины Фирсовой, не все «настолько безнадежно»: «Зачастую люди понимают, что это — рынок труда, и конкуренция высока. Поэтому они готовы повышать свою стоимость. Есть те, кто готов даже заплатить нам деньги, чтобы поработать именно у нас и чтобы мы научили их работать». Но все же без определенных гарантий о приеме на работу соискатель вряд ли отправится по наставлению потенциального работодателя в очередной раз за парту. «Каждый человек действует так тогда, когда понимает, что за

XXX

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

обещаниями что-то стоит, — рассуждает Валентина Жукова. — Бухгалтер приходит к вам устраиваться и узнает, что для работы не хватает определенных навыков и знаний. Он потратит время и деньги, получит дополнительное образование, потом придет, а вы скажете, что вакансия уже закрыта. Итог — я купила ту кофточку, которую никогда не надену. А нужна ли она мне?» Помимо мотивации и гарантий важно, чтобы подобные «ясельные» курсы были доступны для соискателя. «Человек, ищущий работу, ограничен в средствах. Поэтому курсы должны быть минимальными по времени и приемлемыми по стоимости», — уверена Эльмира Ибрагимова.

долго ли, коротко ли?

Кризис 2008 года привел к новому открытию — MBA обвинили в том, что люди именно с таким образованием стояли у истоков событий, подорвавших мировую экономическую систему. Впрочем, на уровне регионов доверие к MBA по-прежнему высоко. Крупные предприятия предпочитают игнорировать даже столичные предложения от продавцов МВА, отправляя своих топ-менеджеров на обучение в страны Запада. Компании с меньшими оборотами предпочитают пользоваться услугами московских и екатеринбургских образовательных центров. И если говорить о соотношении краткосрочного и долгосрочного образования, то ситуация складывается примерно так: господа топ-менеджеры предпочитают получать долгосрочное образование, сотрудникам же прописывают «образовательные инъекции» в виде кратких семинаров, тренингов и курсов повышения квалификации. «Когда мы только открывали свое дело, я многого не знала, бизнес был своего рода альтернативой, мне нужно было кормить семью. У меня не было возможности тратить деньги и время на двух-трехгодичное образование. Я добирала знания за счет краткосрочных курсов. По истечению восьми лет я готова к долгому образованию», — говорит Эльмира Ибрагимова. То, что по-

добная модель может быть актуальна и сегодня, Ирина Фирсова подтвердила примером из жизни: «Моя 19-летняя дочь руководит магазином сети федерального оператора рынка мобильного ритейла. Она не имеет высшего образования, только колледж. Но благодаря бизнес-тренингам, которые постоянно проводятся в компании, дочь прекрасно справляется с управлением. Подчеркну — огромная торговая точка с внушительными объемами продаж». Валентина Жукова настаивает на том, что получение дополнительного образования — это жизненная константа. «Выбор — краткосрочное или долгосрочное образование получать — зависит от запроса предпринимателя. Приведу такой пример: работа в моем вузе построена таким образом, что каждый выпускник может предъявить работодателю как минимум два удостоверения об окончании долгосрочных курсов. И если сотрудник не востребован сегодня по основной специальности как экономист, у него есть еще один козырь — дополнительная специализация «Банк и банковское дело», и он может пойти работать в банк кассиром-операционистом», — подчеркивает она. Признавая, что все же сургутскими компаниями уделяется внушительное внимание повышению квалификации сотрудников, Валентина Жукова считает недостатком тот факт, что по-прежнему сохраняется тенденция индивидуального обучения сотрудников, а не группы, отдела или структурного подразделения. «Системность же сохраняется лишь в вопросах финансирования и планирования затрат на бизнесобразование», — иронизирует представитель системы высшего образования. В настоящее время долгосрочное образование «шаговой доступности», то есть непосредственно в Сургуте, представлено только программами МВА, провайдеры которых — екатеринбургские институты. Получать образование на месте предпочитает внушительное число топ-менеджеров сургутских компаний малого и среднего бизнеса — это позволяет быть на


Механика бизнеса

месте и держать руку на пульсе событий в своей компании. При этом высок процент тех, кто все же ставит во главу угла территориальный признак — дополнительное бизнес-образование должно быть исключительно столичным. «Если в Сургуте появится программа МВА с теми же преподавателями, что вели меня, это будет весомым аргументом моего выбора в пользу местных институтов. Я сам получил образование от преподавателей весомого калибра, и готов отдать в эти руки своих топменеджеров. Отмечу, что могли быть интересны в качестве преподавателей местных институтов выпускники MBA, наши местные управляющие крупных компаний, органов власти, успешные предприниматели, профессиональная деятельность которых проходит в единой с нами политической и бизнес-среде. В определенной мере для обучающихся и ведущих профессиональную деятельность в нашем регионе людей они будут авторитетнее преподавателей из столицы», — считает Олег Чайка.

Инвестиции в бизнесинтеллект

Именно в неготовности инвестировать в персонал и заключается главная сложность общения с компаниями малого и среднего бизнеса, подчеркивает Константин Бороздин. По его словам, еще один минус — в нечетком формулировании целей обучения. Крупный заказчик четко формулирует запрос, и при этом он обладает внушительным бюджетом на обучение. А в малом и среднем бизнесе предприниматель вкладывает в развитие сотрудников собственные деньги, и для него первый критерий эффективности — получение отдачи с каждого вложенного рубля, причем как можно скорее. Задачи же при этом он может ставить довольно размытые. Готовность представителей малого и среднего бизнеса, присутствующих за круглым столом, инвестировать в персонал и при этом не требовать от них преданности в течение определенных лет, участники рынка образова-

тельных услуг назвали «скорее, исключением». Эльмира Ибрагимова отметила, что эволюция трат на образование в ее компании протекала следующим образом. Сначала дополнительное образование получали руководители. Затем по отдельности отправлялись на семинары и тренинги сотрудники, одно образовательное мероприятие в этом случае обходилось компании в среднем в 10-12 тысяч рублей. Сейчас руководители намерены провести корпоративное обучение: база у каждого сотрудника подготовлена, осталось состыковать все механизмы. Сколько будет стоить это мероприятие, Эльмира Ибрагимова ответить пока не готова — находится в поиске достойного предложения. Олег Чайка и вовсе обозначил внушительные суммы затрат на обучение. На то, чтобы довести компетенции сотрудников до уровня специалистов по продажам среднего звена, он готов потратить на одного человека порядка 250 тысяч рублей. При этом «покупать» персонал, отобранный образовательными учреждениями и способный работать в требуемой сфере деятельности, по цене порядка 30 тысяч рублей. В образование менеджеров среднего звена вкладывается в среднем до 500 тысяч рублей. Топ-менеджеры имеют возможность обучаться по программе МВА, это примерно миллион рублей в год. «Моя компания — на грани между малым и средним бизнесом, но ее стоимость равна стоимости фирмы, штат которой раз в три-пять больше, — говорит Олег Чайка. — При этом я не подписываю с работником договор, по которому он мне чем-то обязан за обучение. Единственное требование — сотрудник должен сам быть заинтересован в образовании, чтобы повысить свою стоимость в рамках компании, а полученные им знания должны найти место и отразиться на результате деятельности компании. Я учился за свои деньги, работая в прежней компании, и считал это оправданным шагом, так как мой профессиональный рост обеспечивал рост организации. Но став руководителем, я понимаю,

Круглый стол

Вклад в разум Ирина Фирсова ООО «Деловой союз» Моя 19-летняя дочь руководит магазином сети федерального оператора рынка мобильного ритейла. Она не имеет высшего образования, только колледж. Но благодаря бизнес-тренингам, которые постоянно проводятся в компании, она прекрасно справляется с управлением. Подчеркну — это огромная торговая точка с внушительными объемами продаж.

Константин Бороздин АНО «Западно-Сибирский корпоративный институт» Тогда предприниматель растет, когда в полной мере берет ответственность на себя и людей готовит под себя. За счет такого подхода выигрывает крупный бизнес. Но в этом, к сожалению, уступает малый бизнес. Да, нужно потратиться, вернее — вложиться. Разумеется, «готовый» сотрудник может уйти из организации. От этого никто не застрахован. Но если организация хочет, чтобы он трудился продолжительно и эффективно, она будет инвестировать.

что инвестировать в образование сотрудников необходимо в первую очередь для самой компании — мне нужны высококлассные профессионалы, которые умеют работать и приносить доход компании уже сегодня, ждать, когда они накопят денег для оплаты бизнес-образования завтра и поднимут уровень собственной мотивации, — неверный вариант». Зависимость между инвестициями в персонал и успешностью компании давно установлена. Успешные компании, как правило, не скупятся на образование. Впрочем, здесь есть и другая сторона — финансовая: у неуспешных компаний просто нет лишних денег на персонал, и эти расходы чаще всего урезаются одними из первых или сокращены до минимума. «Тогда предприниматель растет, когда в полной мере берет ответственность на себя и людей готовит под себя. Руководитель компании понимает

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XXXI


Механика бизнеса

По оценкам участников круглого стола не менее пяти лет понадобится для того, чтобы выравнять спрос и предложение на рынке бизнесобразования.

Круглый стол

свои ожидания и ценности, определяет требования. Формализует запрос, отдает его трем-четырем предприятиям, чтобы выбрать лучший вариант, просит сделать под себя процедуру оценки и обучения сотрудников. За счет такого подхода выигрывает крупный бизнес. Но в этом, к сожалению, уступает малый бизнес. Да, нужно потратиться, вернее — вложиться. Разумеется, «готовый» сотрудник может уйти из организации. От этого никто не застрахован. Но если организация хочет, чтобы человек трудился продолжительно и эффективно, она будет инвестировать», — подчеркивает Константин Бороздин.

«Именной» тренер

Сургутские тренеры по-прежнему не в фаворитах. К приглашенным тренерам и коучам в регионах — более повышенное внимание (и это несмотря на то, что многие компании имеют возможность самостоятельно отправлять сотрудников на обучение в столицу). «Почему

XXXII

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

остается сильной привычка приглашать тренеров из крупных городов? — удивляется Валентина Жукова. — Подчас приезжает такая «звезда», о которой мы знаем только понаслышке, но пригласили именно ее как будто от безысходности. Тренер знает, что едет «на севера» и, равно как любой артист в гастрольном туре, подымает стоимость своих услуг. Зачастую эти люди не понимают потребности местного бизнеса». По словам Ирины Фирсовой, к отбору тренера, как правило, компании относятся очень серьезно, обязательное условие — личное участие в одном из его авторских образовательных мероприятий. Эльмира Ибрагимова, с опорой на собственный опыт, уверена — заочно познакомиться с тренером невозможно: «Чаще всего шла на семинар или тренинг, что называется, наобум. Но сегодня уже по личному опыту знаю, к кому стоит идти, а к кому нет. Отмечу, что грамотный тренер, понимая, что запросы аудитории отличаются,

всегда предложит или скорректирует программу в процессе». Константин Бороздин сформулировал несколько критериев, которые позволят оценить компетентность тренера. Прежде всего, у него должна быть хорошая методическая подготовка в области тренинга, лучше — долгосрочная, минимум — тренинг для тренеров. Не менее важен опыт активной тренерской деятельности: минимум — 3-5 лет, за это время он должен провести не менее 50 тренингов при интенсивности работы 2-4 мероприятия в месяц. «Только тогда можно ожидать от тренера хорошего качества продукта», — подчеркивает Константин Бороздин. Он обращает внимание на еще один факт — тренинги должны быть проведены для компаний разных отраслей и разного масштаба бизнеса. Минимум — пять отраслей, от товаров народного потребления до электроэнергетики. Не последний критерий — наличие у преподавателя опыта работы непосредственно в бизнес-


Механика бизнеса

среде. «Многие мои коллеги по «тренинговому» цеху делают свое дело потрясающе, но при этом не все из них работали именно в продажах. Но как тренеры, в том числе и по продажам, они не имеют себе равных. Все преподаватели, чья деятельность связана с бизнес-образованием, в идеале должны иметь опыт работы в бизнес-структурах, структурах, которые зарабатывают деньги», — говорит Константин. Пятый критерий — наличие рекомендаций от реальных клиентов, лучше если они будут получены в личной беседе. Ринат Салахутдинов обращает внимание на важность околотренинговых факторов — заказчик будет доволен, если соблюдены все параметры оказания услуги: было выбрано уютное помещение, тренер увлек и замотивировал, каждый участник получил методическую папку с дидактическими материалами в подарок. Но главное — после тренинга проблема, ради которой все затевалось, оказалась решена, достигнута цель, поставленная заказчиком. И этот этап — один из самых сложных в общении с заказчиками, признаются провайдеры образовательных услуг. Зачастую задачу перед тренером ставят либо очень размыто, либо чересчур конкретно, требуя от того внезапного прорыва в продажах или же стопроцентного увеличения числа клиентов. «Когда я говорю, что не даю гарантии роста продаж, но гарантирую передачу технологии, гарантирую, что после двух дней 80% и более участников тренинга будут использовать эту технологию, часто срабатывает стереотип. Бизнесмен все меряет деньгами, и если он слышит про отсутствие гарантий, то для него тренер теряет авторитет, а это некорректная позиция. Если тренер гарантирует мгновенный рост продаж и увеличение прибыли — это от лукавого», — утверждает Константин Бороздин.

образование на старте

Эксперты сошлись во мнении: ситуация на рынке бизнесобразования в регионе только начинает раскачиваться. «К со-

жалению, выбор сравнительно небольшой, качество низкое. Бизнес-образование подразумевает несколько пунктов: разработка, администрирование и маркетинг продукта. Порой бывает, что продукт классный, а маркетинга — никакого. И наоборот. Стадия рынка такая. Еще недавно Сургут был исключительно сырьевым городом, никто и не предполагал, что он станет местным «мегаполисом» с трехсоттысячным населением. Город развивается очень интенсивно, и человеческий капитал, который здесь есть, не поспевает за развитием. Пока регион кормили крупные игроки, и потребности в обучении малого и среднего бизнеса просто не было. Сейчас же выиграет тот, кто первым тщательно изучит потребности малого и среднего предпринимательства», — подчеркивает Константин Бороздин. По данным социологического опроса, проведенного РГСУ, респонденты пока не готовы дать сургутскому рынку бизнесобразования определенную — положительную или отрицательную — оценку, признавая, что он еще находится в переходной стадии. Так, среди преимуществ бизнес-образования были отмечены высокое качество услуг, возможность долгосрочного сотрудничества с бизнес-тренерами, использование в обучении современных технологий, гибкая ценовая политика, практическая направленность обучения и комбинированный формат проведения занятий. Список недостатков по версии опрошенных кажется более существенным: несовершенство программ и их несоответствие реальным запросам бизнеса, низкая квалификация консультантов, завышенная стоимость обучения и завышенная престижность бизнесцентра или тренера. По прогнозам участников круглого стола качественное бизнесобразование Сургут получит не ранее, чем лет через пять. За это время определится состав операторов, не исключено, что кто-то из местных компаний будет вынужден влиться в более весомый образовательный холдинг регио-

круглый стол

Пока регион кормили крупные игроки, потребности в обучении малого и среднего бизнеса не было. Теперь выиграет тот, кто первым тщательно изучит запросы малого и среднего предпринимательства нального значения. Бизнес, в свою очередь, станет более организованным и сможет предъявлять четкие критерии, формулируя заказ, а рынок научится здраво отвечать на потребности клиентов, используя местные ресурсы. Еще один возможный вариант развития событий — предприниматели перестанут воспринимать обучение сотрудников как складывание пазлов и откажутся от многочисленных спонтанных тренингов в пользу полноценной корпоративной программы обучения.

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XXXIII


Вокруг бизнеса

дела

Галина Липатова

ОПОРный пункт для бизнеса

В окружном отделении «ОПОРЫ России» внимательно прислушиваются к униципалитетам. На фото Денис Михуля и Владимир Зиновьев, председатель отделения «ОПОРЫ России» в ХМАО.

XXXIV

Фото: фотоархив сургутского отделения «ОПОРы России»

Снижение арендной ставки на землю и решение нашумевшего «алкогольного» вопроса — две основные задачи с пометкой «очень важно», над которыми работают сегодня в сургутском отделении «ОПОРы России».

«Нам часто приходится рассказывать, чем «ОПОРА» отличается от той же торгово-промышленной палаты. Даже власти города на один из запросов дали ответ — мы уже ведем работу с ТПП», — рассказывает Денис Михуля, председатель сургутского отделения общероссийской организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА России». Признавая, что они делают общее дело, представители «ОПОРы России» отмечают

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

несколько весомых отличий от прочих организаций инфраструктуры поддержки бизнеса. Членство в «ОПОРе» получает бизнесмен, а не предприятие в целом, упор делается на личность. «ОПОРА России» — независимая организация, она не является частью государственной инфраструктуры, не зависит ни от одной из политических партий. «К примеру, региональное отделение возглавляет югорский лидер партии «Патриоты России». В сургут-

ское отделение вошли представители сразу четырех партий. Но наша деятельность в этом отношении — вне политики», — подчеркивает Денис Михуля.

Бизнес плюс власть

Экспертно-аналитическая работа — одно из весомых направлений «ОПОРЫ России» на любом уровне: проводить общественную экспертизу и делать профессиональные предложения по тем законам, дей-


Вокруг бизнеса

ствие которых касается интересов бизнеса. В целом все инициативы «ОПОРы» по этому направлению направлены на поиск баланса между действиями государства и интересами предпринимателей. Избежать разрыва помогает вхождение в различные структуры, в том числе и на самом высоком уровне. Об авторитетности организации говорит такой факт: Александр Шохин (Российский союз промышленников и предпринимателей), Евгений Примаков (ТПП РФ) и Сергей Борисов («ОПОРА России») — эта тройка — всегда у президента, когда речь идет об острых для предпринимательства вопросах. И эта модель тиражируется на уровне региона и муниципалитета. Члены «ОПОРы» ведут работу в составе совета по развитию малого и среднего предпринимательства при губернаторе, главах муниципалитетов, общественных советах УВД ХМАО и Сургута. Интересный факт — войти в «ОПОРУ России» может только практикующий предприниматель (данное положение касается и руководителей организации). Это объективное условие, иначе велик риск превратиться в того же чиновника, который не знает интересов бизнеса изнутри и принимает решения только по одной ему понятной логике. Именно по этой причине сургутское отделение «ОПОРы» так настойчиво добивалось включения во все общественные органы и советы, деятельность которых затрагивает интересы предпринимателей. Ведь зачастую, бизнесменам приходится работать уже с последствиями: закон написан, подписан и вступил в действие. «Сегодня активно обсуждается вопрос о запрете продажи алкоголя в ночное время. С позиции обывателя — отличная инициатива. Но стоит задуматься о том, что таким образом мы стимулируем нелегальные продажи. Ктото будет продавать из-под полы, а порядочный предприниматель, который потратил полмиллиона на покупку лицензии, фактически останется вне закона», — подчеркивает Денис Михуля. Говорить о поддержке малого и среднего бизнеса стало модно, и многие задаются справедливым вопросом — насколько конку-

рентоспособен бизнес, который оберегают два десятка структур? В «ОПОРЕ России» предлагают рассматривать тезис о поддержке иначе: бизнес не нуждается в том, чтобы ему помогали, гораздо важнее, чтобы ему не мешали. «Наша цель — добиться того, чтобы малый и крупный бизнес имели равные права, и правила игры на рынке были для всех одинаковыми, — говорит Денис Михуля. — Все должны быть на одной позиции, вне зависимости от размера уставного капитала и оборотных средств. Малый предприниматель, который также платит налоги и создает рабочие места для себя и окружающих, для того, чтобы на что-то рассчитывать, не должен дожидаться, пока его бизнес вырастет до уровня Газпрома или Норникеля.

престиж стремится ввысь

Не менее актуальное направление деятельности «ОПОРы» — популяризация предпринимательства. Казалось бы, говорить о престиже профессии «предприниматель» уже давно нет необходимости. Но осенний «гречневый» кризис показал — общество все еще не готово отказаться от советского упрека «спекулянт» в адрес любого бизнесмена. Менять стереотипы необходимо со школьной скамьи, уверены в «ОПОРе». Весной 2010 года сургутское отделение решило поощрить преподавателей основ предпринимательства — таких оказалось всего… пять на все школы города. «Выяснилось, что школьникам об основах бизнеса рассказывают педагоги разных направлений, которые не всегда имеют полное представление о реальных вещах, — рассказывает Денис Михуля. — В итоге родилась идея организации встреч предпринимателей со школьниками. Пусть это будет всего одна встреча, всего лишь факультатив, но о бизнесе будет рассказано из первых уст». По его мнению, дети должны осознавать: у них есть выбор — или трудиться наемным сотрудником (на это в первую очередь направлена политика государства), или же открыть свое дело. И очень важно, чтобы в период самоопределения ребенок

дела

три аргумента «за» артем Шарапов координатор взаимодействия «оПоры россии» с сургутской ТПП «ОПОРА России» — это одна из немногих организаций поддержки малого и среднего бизнеса, которая имеет представителей на различных уровнях законодательной власти — от муниципалитета до государственной думы. Довольно часто чиновники и парламентарии, принимая решение, предлагают свое видение, а оно напрямую противоречит интересам малых и средних предприятий. Но ведь именно эти субъекты предпринимат��льства в идеале должны составлять базис экономики развитого государства. В итоге между «нами» и «ими» вырастает стена противоречий, которая может и не возникнуть, если на первых этапах к решению проблемы подключается реальный бизнес в роли конструктивного оппонента.

андрей фонарев член координационного совета по развитию малого и среднего предпринимательства при администрации сургута Первое: «ОПОРА России» — это объединение предпринимателей, понимающих, что успех приходит не к тем, кто делает что-то в одиночку, а к тем, кто объединяется с другими. Второе: у «ОПОРЫ» есть возможность поднимать вопросы на самом высоком уровне и вести диалог с властью. Третье: мы как практики помогаем властям укрепить мост между властью и бизнесом. Четвертое: «ОПОРА» работает над имиджем предпринимателя. Иметь свое дело — престижно, экономика любой страны в большей степени зависит от малого и среднего предпринимательства.

артемий Касьянов генеральный директор ооо «сБкг-строй» «ОПОРА России» и НП «ОПОРА» вместе объединяют около 350 тысяч человек, которые создают более 5 миллионов рабочих мест. Можете себе представить, какая это огромная, а главное реально действующая социальная сеть предпринимателей, которые общаются между собой, вырабатывают общее видение решений актуальных проблем. Зачастую подобное общение выливается во взаимовыгодное сотрудничество, которое позволяет естественным образом развивать и укреплять свой бизнес экономическими инструментами. А что еще нужно предпринимателям?

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XXXV


дела

получил верную информацию и услышал правильные слова. «Советский тяжелоатлет, олимпийский чемпион Юрий Власов вспоминал, как однажды на соревнованиях к нему подбежал молоденький австриец, попросил подписать открытку. Тогда олимпиец сказал юноше, что не стоит никогда бросать спорт и нужно идти вперед к своей цели. А через несколько лет Власов получил открытку с подписью: «Моему идолу Юрию Власову от Арнольда Шварценеггера». Искренне хочется верить, что на когото из маленьких сургутян наши слова произведут подобное впечатление», — рассказывает Денис Михуля. С этой же целью в Сургуте при поддержке «ОПОРЫ России» был проведен конкурс «Стартап», по его итогом пять начинающих предпринимателей получили гранты на развитие своего дела.

собственнику бизнеса в 21 тысячу. С нового года, благодаря тому, что государство позаботилось, чтобы бизнес стал еще более социально Практика реальных дел ответственным, эта цифра вырастет Сургутское отделение обще- до 25. Да, это уже вклад в будущее российской организации «ОПО- человека. Но для «ОПОРы России» РА России» начало работу в начале социальная ответственность — это 2010 года. В настоящее время оно более широкое понятие, мы не объединяет 20 успешных предпри- ограничиваемся только созданием нимателей Сургута, несколько из них рабочих мест и уплатой немалых состоят в «ОПОРЕ России» с 2008 налогов в разные бюджеты. По своей года. Здесь подинициативе мы черкивают: «Мы вкладываем деньне стали изобреги в социальное тать велосипед развитие», — поди подключились черкивает Денис к решению проМихуля. С этой блем, над котонекоммерческих целью в Суррыми уже велась организаций по всей гуте несколько работа». В разрастране объединяло представителей ботку взяты три НП «ОПОРА», на «ОПОРы Ростемы: повышение базе которого была сии» учредили арендных ставок организована «ОПОРА благотворина муниципальРОССИИ». тельный фонд ные земли, сни«БлаговестЪ», жение налога на который занимафонд оплаты труда и инициатива о ется поддержкой талантливых детей, запрете продажи алкоголя в вечер- консультирует жителей по защите нее время. Тот же земельный вопрос прав потребителей. «Казалось бы, обсуждается давно, и вроде бы как по последнему пункту мы идем проприняты меры, но они — временные, тив самих предпринимателей, но в да и механизм их использования не этом нет противоречий — это только стимулирует бизнес быть более отпрописан до конца. Организации в Сургуте — меньше крытым и честным», — подчеркивает года, но она уже заняла свою нишу Денис Михуля. в развитии социальной ответственВсего в Югре открыто семь отности бизнеса.«Мало кто считает, делений «ОПОРы России», геоно человек, который получает зар- графия организации в масштабах плату в 15 тысяч рублей, обходится страны — свое представительство

[ 125 ]

XXXVI

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

в каждом регионе. «Однажды нам написали коллеги по организации из Ростова — они планировали открыть офис в Сургуте, искали контакты юридических и бухгалтерских фирм, которым можно доверять. Мы рекомендовали таких. Сегодня «ОПОРА России» — это своего рода социальная сеть, внутри которой может быть налажено взаимовыгодное сотрудничество», — приводит пример Денис Михуля. Выстроена четкая цепочка взаимодействия регионов с Москвой — работает совет регионов, действует школа лидеров бизнес-ассоциаций. «Не менее важный посыл, ради которого стоит вступить в «ОПОРу России», — это обмен предпринимательскими идеями. Не стоит забывать, что все мы — практикующие бизнесмены, и наша главная задача — это оптимизация и эффективная работа своего бизнеса. Мы не выходим с лозунгами о мире во всем мире. Мир в своем бизнесе — эта задача всегда в приоритете», — резюмирует Денис Михуля. Более подробную информацию о направлениях деятельности, формах поддержки и членстве в «ОПОРе России» можно получить по телефону (3462) 990-222, e-mail: surgut_opora@mail.ru или же на официальном сайте www.opora.ru

На правах рекламы

Вокруг бизнеса


ВНИМАНИЮ ВСЕХ ЛЮБИТЕЛЕЙ ПУТЕШЕСТВИЙ! Журнал «Стольник-Югра» продолжает конкурс рассказов

о самом невероятном отпуске.

ТОЛЬКО ТЕПЕРЬ – НОВЫЕ ГЕРОИ, НОВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ И НОВЫЕ ПРИЗЫ ДЛЯ ЛУЧШИХ ИЗ ЛУЧШИХ РАССКАЗЧИКОВ! Регламент

Ждем забавных историй о приключениях, произошедших с вами во время путешествий, которыми вы хотели бы поделиться с читателями нашего журнала. Период проведения конкурса: декабрь-2010 – декабрь-2011. Итоги будут подведены специальным жюри в конце 2011 года.

Условия конкурса

Для участия в конкурсе каждому желающему необходимо прислать рассказ, объемом 3500 знаков на 100-86@bk.ru и 3 фотографии в формате jpg, размером по 1000 пикселей каждая, с указанием своего имени и контактных данных. Победители будут определены конкурсным жюри. Денежные эквиваленты полученных призов не выплачиваются. Сотрудники журнала не могут принимать участие в конкурсе.

Призы

I место – главный приз конкурса «Путевые заметки» — романтический уик-энд в Париже (оплата перелета «туда-обратно») от туристического агентства «Эдем». II место – подарочный сертификат от стоматологической клиники «Сальве». III место – фотоаппарат, а также сертификат на печать ста фотографий от студии цифровой печати «Фокус». IV место – подарочный сертификат от салона нижнего белья «Жатель». V место – дорожная сумка фирмы Edmins от сети салонов ASTAN-студио.

ЖДЕМ ВАШИХ ЯРКИХ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ РАССКАЗОВ И ЖЕЛАЕМ УДАЧИ! Рассказы принимаются по адресу:

г. Сургут, ул. И. Киртбая, 20, редакция журнала «Стольник»

или по e-mail: 100-86@bk.ru Справочная информация по тел.: (3462) 68-04-05, 71-93-93.


Дмитрий Киров

Отбились

от рук

Почему богатые россияне вывозят детей и деньги за границу

XXXVIII XXXVIII

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011


ВОКРУГ БИЗНЕСА

Не­смо­т­ря на ре­ля­ции вла­с­тей о по­бе­де над кри­зи­сом, боль­шинст­во со­сто­я­тель­ных рос­си­ян про­дол­жа­ет «сидеть на че­мо­да­нах». Пла­чев­ная си­ту­а­ция с не­за­ви­си­мо­с­тью су­деб­ных ор­га­нов, за­щи­той биз­не­са и «ад­ми­ни­ с­т­ра­тив­ным ре­сур­сом» не по­зво­ля­ет им вкла­ды­вать­ся в дол­го­вре­мен­ные про­ек­ты в Рос­сии, за­став­ляя дер­жать сред­ства в за­ру­беж­ных оф­шо­рах и ак­ти­вах, ко­то­рые в слу­чае че­го мож­ но быст­ро про­дать. Все это серь­ез­но пре­пят­ству­ет раз­ви­тию в Рос­сии «се­ мей­ных» пред­при­ятий  — то­го сег­мен­ та биз­не­са, ко­то­рый на За­па­де уже дав­но стал «хреб­том» на­ци­о­наль­ных эко­но­мик.

Де­марш По­лон­ско­го …На мар­тов­с кой встре­ч е пред­ста­в и­ те­л ей «Де­л о­в ой Рос­сии» с пер­в ым зам­гла­в ы крем­л ев­с кой ад­м и­н и­с­т ­ра­ ции Вла­д ис­л а­в ом Сур­ко­в ым нич­то не пред­в е­щ а­л о скан­д а­л а. В те­ч е­н ие двух ча­с ов пред­п ри­н и­ма­те­л и тра­д и­ ци­о н­н о жа­л о­в а­л ись вы­с о­ко­м у чи­ нов­н и­ку на то, что мо­д ер­н и­за­ц ии про­и з­в од­ства и вне­д ре­н ию ин­н о­в а­ ций ме­ш а­ют вы­с о­к ие ад­м и­н и­с­т ­ра­ тив­н ые ба­р ь­е ­р ы и от­сут­ствие обо­р от­ ных средств. Не ме­н ее тра­д и­ц и­о н­н о Сур­ков от­в е­ч ал, что на фо­н е кри­з и­са го­су­д ар­ство де­л а­е т все воз­м ож­н ое, что­б ы под­д ер­жать биз­н ес, в ча­ст­н о­ с­т и не со­б и­ра­е т­с я уве­л и­ч и­в ать на­л о­ ги, как то мно­г ие пред­л а­г а­ют. Мер­ный ход ди­с­кус­сии «взо­рва­ло» вы­ступ­ле­ние вла­дель­ца Mirax Group Сер­гея По­лон­ско­го, ко­то­ро­го по­че­муто пред­ста­ви­ли как «глав­но­го ин­но­ ва­то­ра стра­ны». «Ин­но­ва­ции мож­но де­лать толь­ко то­г­да, ког­да пер­спек­ ти­ва вид­на на 10–20 лет, а сей­час у лю­дей из-за кри­зи­са крат­ко­в­ре­мен­ ное пла­ни­ро­ва­ние  — три–пять ��ет,  — эмо­ци­о­наль­но со­об­щил он Сур­ко­ву и про­дол­жил, — мно­гие хо­тят за­дать во­ прос про от­но­ше­ния биз­не­са и влас­ти, но бо­ят­ся! Вот с на­ми нет тут Ев­ге­ния Чич­вар­ки­на. Де­сять дней про­шло, а ни от­ве­та, ни при­ве­та… (По­лон­ский имел вви­ду раз­ме­щен­ное в Ин­тер­не­те ви­део­об­ра­ще­ние быв­ше­го вла­дель­ца «Ев­ро­се­ти» к пре­зи­ден­ту Рос­сии Дми­т­ рию Мед­ве­де­ву. — Прим. ред.) Это яв­ ля­ет­ся брендо­вым ин­ве­с­ти­ци­он­ным кли­ма­том в стра­не. При­мер­но 80% биз­нес­ме­нов си­дят на че­мо­да­нах! Без уве­ли­че­ния го­ри­зон­то­ви­де­ния ник­то не бу­дет за­ни­мать­ся ин­но­ва­ци­он­ны­ми про­ек­та­ми!»

Оли­гарх скро­мен Ко­неч­но, Сур­ков не был бы Сур­ко­вым, ес­ли бы не на­шел, чем от­ве­тить стро­и­ тель­но­му ма­гна­ту. В ча­ст­но­с­ти, По­лон­ ский яв­но сник, ког­да ему при­по­мни­ли хваст­ли­вую фра­зу «У ко­го нет мил­ли­ ар­да, мо­жет ид­ти в ж..пу» и при­зва­ли «слезть с че­мо­да­нов». Од­на­ко, по­жа­луй, глав­ную проб­ле­му рос­сий­ско­го биз­не­са вла­де­лец Mirax Group оп­ре­де­лил очень точ­но  — «че­мо­дан­ные на­стро­ен ­ ия», а имен­но не­ве­рие пред­при­ни­ма­те­лей в то, что в этой стра­не их биз­нес бу­дет ус­той­чив, ста­би­лен, и, как след­ствие, на ос­но­ва­нии его мож­но стро­ить дол­го­ вре­мен­ные биз­нес-ди­на­с­тии. Циф­ры под­твер­жда­ют сло­ва По­лон­ ско­го. До­ста­точ­но вспомнить, что чи­с­ тый от­ток ка­пи­та­ла из Рос­сии в пер­вом квар­та­ле со­ста­вил $12,9  млрд, а по ито­гам 2009 го­да из страны ушло аж $56,9 млрд! «Че­мо­дан­ные на­стро­ен ­ ия» рос­ сий­ско­го биз­не­са ил­лю­с­т­ри­ру­ют ис­ сле­до­ва­ния UBS и Campden Research. Аналитики поинтересовались у 25 биз­нес­ме­нов с го­до­вым обо­ро­том от $100 млн и лич­ным со­сто­я­ни­ем от $50 до $500  млн тем, как они уп­рав­ля­ют собст­вен­ным биз­не­сом и что пла­ни­ру­ ют де­лать с ним в бли­жай­шие пять лет. Оп­рос по­ка­зал: лишь треть ре­сп ­ он­ден­ тов — не­ви­дан­но ма­лый по срав­не­нию с развитыми стра­на­ми про­цент!  — на­де­ ет­ся, что де­ти про­дол­жат де­ло. При­чем да­же эта треть не на­ста­и­ва­ет на том, что­бы на­след­ни­ки взя­ли в управ­ле­ние биз­нес. 80 с лиш­ним про­цен­тов оп­ро­ шен­ных не со­став­ля­ют стра­те­гии раз­ ви­тия биз­не­са боль­ше чем на два го­да впе­ред по при­чи­не не­дру­же­люб­но­го биз­нес-кли­ма­та. «Я хо­чу вы­ве­с­ти свой биз­нес из-под ра­да­ров, я чув­ствую се­бя в безопас­нос­ ти, ког­да не очень за­ме­тен,  — го­во­рит, на­при­мер, круп­ный де­ве­ло­пер. — Я не бо­юсь рей­дер­ских атак — прос­то не хо­ чу иметь из­ве­ст­ный бренд, при­вле­ка­ю­ щий к се­бе мно­го вни­ма­ния». При этом 23 из 25 пред­при­ни­ма­те­лей ска­за­ли, что не ис­клю­ча­ют про­да­жи биз­не­са за хо­ро­шую це­ну, а чуть ме­нее по­ло­ви­ны из них го­то­вы это сде­лать в бли­жай­шие 2–4 го­да. У 84% биз­нес­ме­нов день­ги хра­нят­ся за гра­ни­цей, в та­ких по­пу­ляр­ ных оф­шо­рах, как Кипр, Швей­ца­рия, Вир­гин­ские ос­т­ро­ва. Кро­ме то­го, оп­рос UBS и Campden Research по­ка­зал, что пред­при­ни­ма­те­ли скром­ны и в лич­ной жиз­ни. Лишь у двух есть ях­та, столь­ко же кол­лек­ци­о­не­ров ча­сов, вин и пред­

Дела

[ 84% ] российских бизнесменов, обладающих крупными состояниями, хранят капиталы за границей. Кипр, Швейцария, Виргинские острова...

ме­тов ис­кус­ства. По­ло­ви­на «бо­га­тых» и во­все за­яви­ла, что не име­ет пред­ме­тов рос­ко­ши.

«Тя­жесть и не­уве­рен­ность» Не нуж­но быть се­ми пя­дей во лбу, что­бы по­нять при­чи­ны по­доб­ных «че­мо­дан­ ных на­стро­ен ­ ий». «Не хо­чу пе­ре­да­вать сво­им де­тям тя­жесть и не­уве­рен­ность, ко­то­рые со­про­вож­да­ют управ­ле­ние боль­шим биз­не­сом в Рос­сии»,  — при­ знал­ся один из уча­ст­ни­ков оп­ро­са UBS и Campden Research. «В этой стра­не, — счи­та­ет дру­гой,  — не на­до быть пред­ при­ни­ма­те­лем, что­бы стать бо­га­тым. На­до прос­то вра­щать­ся в пра­виль­ных кру­гах: день­ги де­ла­ют бю­ро­кра­ты».

Чи­с­тый от­ток капитала из Рос­сии в пер­вом квартале 2010 года составил 12,9 млрд долларов, а по итогам 2009 го­да из страны ушло аж $56,9 млрд! По сло­вам пред­се­да­те­ля экс­перт­но­ го со­ве­та «Де­ло­вой Рос­сии» Ан­то­на Да­ ни­ло­ва-Да­ни­ль­я­на, в ос­нов­ном рос­сий­ ский биз­нес жа­лу­ет­ся на кор­руп­цию и бю­ро­кра­тию, ко­то­рая осо­бен­но силь­на в ре­ги­о­нах, оф­шо­ры же ис­поль­зу­ет не для на­ло­го­вой оп­ти­ми­за­ции, в чем уве­ ре­ны фи­ск­ аль­ные ор­га­ны, а для за­щи­ты ка­пи­та­ла. «Не­ко­то­рые да­же спе­ци­аль­ но ог­ра­ни­чи­ва­ют план­ку — $100 млн и даль­ше не на­ра­щи­вать, что­бы не ока­ зать­ся, что на­зы­ва­ет­ся, «под лу­пой», — рас­ска­зы­ва­ет Да­ни­лов-Да­ни­ль­ян. По­доб­ную точ­ку зре­ния раз­де­ля­ют и дру­гие экс­пер­ты. «На мой взгляд, вы­во­ды UBS, в об­щем-то, очень точ­ ны,  — го­во­рит пред­се­да­тель со­ве­та ди­рек­то­ров ком­па­нии «Ар­бат ка­пи­тал

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XXXIX XXXIX


ВОКРУГ БИЗНЕСА

Дела

ме­недж­мент» Алек­сей Го­лу­бо­вич.  — Ко­неч­но, их вы­бор­ка не слиш­ком ре­ п­ре­зен­та­тив­на  — все­го 25 че­ло­век, но я час­то раз­го­ва­ри­ваю с людь­ми, у ко­то­рых $100–300 млн ак­ти­вов, и они раз­де­ля­ют «че­мо­дан­ные на­стро­е­ния». По мне­нию экс­пер­та, глав­ная при­чи­ на бег­ства ка­пи­та­лов — это не­уве­рен­ ность в за­щи­щен­но­с­ти биз­не­са, бо­ язнь лю­дей в од­но­ча­сье по­те­рять все то, что «на­жи­то не­по­силь­ным тру­дом».

Из ав­то­про­из­во­ди­те­лей в ре­с­то­ра­то­ры Быв­ший пре­ус­пе­ва­ю­щий рос­сий­ский пред­при­ни­ма­тель, а ны­не биз­несэми­г­рант Вла­ди­мир Су­хов зна­ет это не по­на­слыш­ке. Мы по­зна­ко­ми­лись с ним два го­да на­зад, ког­да фут­боль­ ная сбор­ная Рос­сии во вре­мя Ев­ро2008 квар­ти­ро­ва­ла в Ин­с­бру­ке. То­г­да Вла­ди­мир дер­жал в этом оча­ро­ва­тель­ном ав­стрий­ском го­ро­де ре­с­то­ран рус­с­кой кух­ ни  — «вло­жил в то, на что хва­ти­ло де­нег». В «про­шлой» жиз­ни он вла­дел круп­ным ма­ ши­но­стро­и­тель­ным про­из­вод­ ством в Са­мар­ской об­ла­с­ти. «Мы де­ла­ли ком­плек­ту­ю­щие для АвтоВАЗа,  — рас­ска­зы­ва­ ет Су­хов. — Ку­чу сил с парт­не­ром при­ло­жи­ли, что­бы взять кре­дит в ВТБ, по­тра­ти­ли день­ги на по­куп­ку ка­ че­с­т­вен­но­го не­мец­ко­го обо­ру­до­ва­ния, про­из­вод­ствен­ной ли­нии. С То­ль­ят­ти до­го­во­ри­лись, они на­ра­до­вать­ся не мог­ли на на­ши кли­ма­ти­че­с­кие ус­та­нов­ ки и от­опи­те­ли. В об­щем, в 2005 го­ду биз­нес по­шел рез­ко в го­ру». Все из­ме­ ни­лось в кон­це 2006-го, ког­д а по ре­ ги­о­н ам, вслед за Санкт-Пе­тер­бур­гом и Мос­к ­в ой, на­ча­ла рас­про­стра­н ять­с я вол­н а рей­дер­ства. «Мо­шен­н и­кам об­ ма­н ом уда­лось по­лу­чить не­с коль­ко ак­ц ий на­шей ком­па­нии,  — с го­ре­ чью вспо­ми­нал Вла­ди­мир.  — По­том эти ре­б я­та при­шли к нам с ОМОНом, по­ка­за­л и по­ста­нов­ле­ние ка­ко­го-то бу­р ят­с ко­го су­да, ко­то­рое го­в о­р и­л о о том, что наш за­вод боль­ше не наш. В ито­ге ох­ра­ну по­вя­за­ли, а нас прос­то вы­ста­в и­л и на ули­цу». Даль­ше со­бы­тия раз­ви­ва­лись по пе­чаль­но из­ве­ст­ной схе­ме: все­го за па­ру дней за­вод был про­дан за­ре­ги­с­т­ ри­ро­ван­ной на Ки­п­ре ком­па­нии, ко­то­ рая, в свою оче­редь, пе­ре­про­да­ла его тре­ть­ей сто­ро­не. «Мы, ко­неч­но, пы­та­ лись что-то сде­лать, сту­ча­лись во все каби­не­ты, — го­во­рит Су­хов. — Од­на­ко

XL

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

“Примерно 80% бизнесменов сидят на чемоданах”, — заявил Сергей Полонский на мар­товской встре­че «Деловой Рос­сии» с Владиславом Сурковым.

та же ад­ми­ни­с­т­ра­ция Са­мар­ской об­ла­ с­ти, ко­то­рая преж­де по­сто­ян­но твер­ ди­ла о том, как она ждет ин­вес­то­ров, эле­мен­тар­но не за­хо­те­ла нас слу­шать. Мой парт­нер пы­тал­ся за­дей­ство­вать свои свя­зи по ли­нии ФСБ, но че­рез не­де­ лю его ма­ши­на яко­бы слу­чай­но по­па­ла в ДТП. В ито­ге я по­нял: соб­ствен­ность в этой стра­не ни­как не за­щи­ще­на. И что­ бы я поз­во­лил сво­е­му сы­ну жить в та­ких ус­ло­ви­ях? Да ни за что. В кон­це кон­цов я со­брал все день­ги, ка­кие бы­ли, про­дал жи­лье и уе­хал в Ав­стрию. Пусть мой сын луч­ше ре­с­то­ран в Ин­с­бру­ке дер­жит, чем пой­ма­ет пу­лю, по­ка бу­дет бо­роть­ся за свою соб­ствен­ность». Ча­ст­ный слу­чай? От­нюдь. В мае это­го го­да ком­па­ния Maplecroft со­ста­ви­ла рей­тинг 172 стран по сте­пе­ни ува­же­ния прин­ци­пов вер­хо­ вен­ства пра­ва, уров­ню кор­ руп­ции, кор­ п о ­р а ­т и в ­н о ­г о управ­ле­ния и ре­г у­л и­р о­в а­н ия. В ре­зуль­та­те Рос­ сия по сте­пе­ни ри­с­ка, ко­то­рый ви­дят в стра­не ин­ ве­с­то­ры, ока­за­лась на од­ном уров­не с Ни­ ге­ри­ей, Ира­ком и Ан­го­лой. При­чем ана­ли­ти­ки Maplecroft осо­бо от­ме­ти­ли, что для на­шей стра­ны ха­рак­тер­на сла­бая за­щи­та прав собст­ вен­нос­ти, низ­кая ре­гу­ля­тор­ная ба­за и кор­рум­пи­ро­ван­ная су­деб­ная сис­те­ма. Еще один мо­мент, ко­то­рый не сто­ ит за­бы­вать, за­клю­ча­ет­ся в том, что зна­чи­тель­ный вклад в об­щий объ­ ем «бег­ства ка­пи­та­лов» вно­сят и чи­ нов­ни­ки. «Я счи­таю, что имен­но они у нас в целом са­мая со­сто­я­тель­ная груп­па в об­ще­стве,  — го­во­рит ру­ко­ во­ди­тель цент­ра изуче­ния эли­ты Ин­ сти­ту­та со­цио­ло­гии РАН Оль­га Кры­ш­ та­нов­ская.  — Со­от­вет­ствен­но, для них лю­бая ин­фор­ма­ция об их бо­гат­стве жиз­нен­но опас­на, осо­бен­но на фо­не то­го, что борь­ба с кор­руп­ци­ей в на­ шей стра­не су­щест­вен­но ак­ти­ви­зи­ро­ ва­лась. По­это­му чи­нов­ни­ки го­раз­до боль­ше биз­нес­ме­нов склон­ны дер­жать ка­пи­та­лы за ру­бе­жом, не до­ве­рять рос­ сий­ским фи­нан­со­вым кон­суль­тан­там и ин­вест­фон­дам. Они все это де­ла­ют на За­па­де, опа­са­ясь по­след­ствий в ви­де об­ви­не­ний в кор­руп­ции и про­че­го».

Биз­нес как мла­де­нец Воз­ни­ка­ет во­прос: спо­со­бен ли сред­ ний и круп­ный биз­нес са­мо­стоя­тель­но из­ме­нить си­ту­а­цию в стра­не к луч­ше­ му? Вер­нее, осоз­на­ет ли он се­бя не­кой еди­ной со­ци­аль­ной груп­пой, ко­то­рая, вли­яя на по­ли­ти­ку, име­ет воз­мож­ность до­бить­ся ус­та­нов­ле­ния в Рос­сии чет­ ких и яс­ных пра­вил иг­ры? «Вы зна­е­те, по­ка все это очень сла­бо вы­ра­же­но, — ком­мен­ти­ру­ет Оль­га Кры­ш­та­нов­ ская.  — Это свя­за­но с ис­то­ри­че­с­кой мо­ло­до­с­тью са­мо­го клас­са пред­при­ ни­ма­те­лей как со­ци­аль­ной груп­пы. Фак­ти­че­с­ки этот класс в Рос­сии — мла­ де­нец, у ко­то­ро­го нет кол­лек­тив­но­ го са­мо­соз­на­ния и по­ни­ма­ния сво­их груп­по­вых ин­те­ре­сов». По сло­вам экс­пер­та, по­ка класс пред­при­ни­ма­те­лей мо­жет по­хва­с­тать­ся толь­ко пер­вым уров­нем по­ли­ти­че­с­ких ам­би­ций  — же­ла­ни­ем от­дель­ных его пред­ста­ви­те­лей стать де­пу­та­та­ми и хо­тя бы в ре­ги­о­наль­ном мас­шта­бе по­пы­тать­ ся обе­зо­па­сить свой биз­нес. «Од­на­ко на уров­не осоз­на­ния, что биз­нес — это си­ ла, с ко­то­рой в Крем­ле долж­ны счи­тать­ ся, что, объ­еди­нив­шись, биз­нес мо­жет ока­зы­вать вли­я­ние на по­ли­ти­ку го­су­дар­ ства, — та­ко­го, к со­жа­ле­нию, нет, — ре­ зю­ми­ру­ет Оль­га Кры­ш­та­нов­ская.  — А что есть — так это не­ве­рие в свои си­лы и страх пе­ред вла­с­тью. Они мыс­лен­но ста­вят на од­ну ча­шу ве­сов под­со­зна­ тель­ное же­ла­ние вли­ять на по­ли­ти­ку, а на дру­гую  — страх по­те­рять свое де­ло. И по­след­нее по­ка яв­но пе­ре­ве­ши­ва­ет, ведь при­мер то­го же Хо­дор­ков­ско­го у всех пе­ред гла­за­ми».

На­деж­да на об­ра­зо­ва­ние Как из­ме­нить по­доб­ную си­ту­а­цию? Боль­шинст­во оп­ро­шен­ных «Биз­несжур­на­лом» экс­пер­тов по­ла­га­ют, что пер­вое по­ко­ле­ние «бо­га­тых» ко­рен­ ным об­ра­зом пе­ре­ло­мить свою пси­ хо­ло­гию вряд ли су­ме­ет. И на­чать кол­ лек­тив­но от­ста­и­вать свои ин­те­ре­сы как клас­са биз­нес смо­жет толь­ко во вто­ром (ес­ли не в тре­ть­ем) по­ко­ле­нии соб­ствен­ни­ков. Но для на­ча­ла эти по­ ко­ле­ния на­до вос­пи­тать в гуманной среде. «Мои де­ти сей­час в шко­ле в Ве­ли­ ко­бри­та­нии, там они смо­гут впи­тать ис­тин­ные цен­но­с­ти,  — рас­ска­зы­ва­ ет уча­ст­ник оп­ро­са UBS и Campden Research.  — Здесь, на Руб­лев­ке, у всех пол­но де­нег, мож­но ус­лы­шать, как де­ти рас­суж­да­ют о «Бен­т­ли» и «Фер­ра­ри». Вот по­че­му я осоз­нал, что


ВОКРУГ БИЗНЕСА

дол­жен что-то пред­при­нять». «Осоз­на­ ют» мно­гие. По дан­ным Independent Schools Council (ISC), в 2009 го­ду в бри­тан­ских шко­лах обу­ча­лось 23  тыс. ино­стран­ных уче­ни­ков, из ко­то­рых на вы­ход­цев из Рос­сии при­шлось 4,5% (1 035 че­ло­век). Ко­неч­но, этот по­ка­за­ тель зна­чи­тель­но мень­ше, чем у Ки­тая (11,2%, 2 576 де­тей) и тем бо­лее Гон­ кон­га (29,8%, 6 854 ре­бен­ка). Од­на­ко, учи­ты­вая, что еще че­ты­ре го­да на­зад «рос­сий­ская» до­ля со­став­ля­ла лишь 1,2% ино­стран­ных школь­ни­ков Бри­та­ нии, про­гресс не от­ме­тить нель­зя. Не ме­нее яр­ко «об­ра­зо­ва­тель­ная» тен­ден­ция про­яв­ля­ет­ся и в от­но­ше­нии бри­тан­ских уни­вер­си­те­тов. «Мо­гу ска­ зать, что с на­ча­ла кри­зи­са ко­ли­чест­во за­яв­ле­ний на обу­че­ние от ино­стран­ных сту­ден­тов не толь­ко не умень­ши­лось, но да­же вы­рос­ло на 20–30%, — го­во­ рил в фе­в­ра­ле гла­ва меж­ду­на­род­но­го от­де­ла Ман­че­с­тер­ско­го уни­вер­си­те­та Майкл Гиб­бонс в ин­тер­вью ме­ст­но­му из­да­нию Manchester Weekly.  — Осо­ бен­но же мно­го за­яв­ле­ний бы­ло из Во­ с­точ­ной Ев­ро­пы, в ча­ст­но­с­ти из Рос­сии и Ук­ра­и­ны». «Се­год­ня все боль­ше тех, ко­го при­ ня­то на­зы­вать «бо­га­ты­ми», по­ни­ма­ют: что­бы жить в луч­шей стра­не, их де­ти долж­ны иметь сме­лость по­про­бо­вать из­ме­нить Рос­сию, а для это­го нуж­но дать им хо­ро­шее об­ра­зо­ва­ние», — го­ во­рит зам­ди­рек­то­ра Ин­сти­ту­та эко­ но­ми­чес­кой по­ли­ти­ки Ва­ле­рий Тол­ сту­нов. По­ка­за­тель­ный при­мер: как не­дав­но за­явил в ин­тер­вью Financial Times пре­зи­дент «Ин­тер­ро­са» Вла­ди­ мир По­та­нин, од­ним из глав­ных пре­ пят­ствий на пу­ти со­зда­ния ре­аль­ной де­мо­кра­тии в Рос­сии яв­ля­ет­ся со­вет­ ский мен­та­ли­тет, ког­да лю­ди по­ла­га­ ют, что луч­ше ти­хо ве­с­ти свой биз­нес и «не вы­со­вы­вать­ся». При этом один из са­мых бо­га­тых лю­дей в Рос­сии до­ба­ вил, что глав­ной проб­ле­мой, ме­ша­ю­ щей бо­лее не­за­ви­си­мо­му мыш­ле­нию, яв­ля­ет­ся об­ра­зо­ва­ние  — вот по­че­му он ре­шил пе­ре­дать свое со­сто­я­ние на бла­го­тво­ри­тель­ные це­ли. «Мои де­ти вы­рос­ли,  — ска­зал По­ та­нин.  — Их от­ец мил­ли­ар­дер и зна­ ме­ни­тость. Они, во-пер­вых, на­хо­дят­ся в мо­ей те­ни, а во-вто­рых, ка­кая у них мо­ти­ва­ция, что­бы до­би­вать­ся че­го-то в жиз­ни? В этом смыс­ле я рас­сма­т­ри­ваю в ка­чест­ве пра­виль­но­го ша­га пе­ре­да­ чу со­сто­я­ния на поль­зу об­ще­ства, а не по на­след­ству. Я со­би­ра­юсь по­сле­до­ вать при­ме­ру Бил­ла Гейтса и Уор­ре­на

Баф­фет­та». (В 2006 го­ду Баф­фетт объ­ явил, что бу­дет еже­год­но пе­ре­да­вать на бла­го­тво­ри­тель­ность 5% ак­ций из сво­е­го па­ке­та в Berkshire сто­и­мо­с­тью в $37 млрд.) По сло­вам По­та­ни­на, че­рез 10 лет он со­здаст спе­ци­аль­ный фонд, в ко­то­рый пе­ре­даст свое со­сто­я­ние.

[$1трлн] такая сумма выведенных из страны капиталов, по оценкам, дожидается возможности вернуться в Россию

Вер­нуть ка­пи­та­лы Как счи­та­ет Алек­сей Го­лу­бо­вич, об­ ре­те­ние биз­не­сом «по­ли­ти­че­с­кой зре­ло­с­ти» име­ет еще и та­кое важ­ное для оте­чест­вен­ной эко­но­ми­ки по­ след­ствие, как воз­вра­ще­ние в стра­ну вы­ве­ден­ных из нее мил­ли­ар­дов дол­ ла­ров. «Вы­вод ка­пи­та­ла за ру­беж в Рос­сии  — это бес­пре­це­дент­ное по сво­им раз­ме­рам и до­ли в ВВП яв­ле­ние,  — го­во­рит пред­ се­да­тель со­ве­та ди­ рек­то­ров ком­па­нии «Ар­бат ка­пи­тал ме­ недж­мент».  — Его мож­но срав­нить толь­ко с вы­во­ дом ка­пи­та­ла из стран ка­ли­б­ра За­ира или Ни­ге­ рии. Од­на­ко нуж­ но по­ни­мать: ес­ли биз­нес «со­зре­ет» как класс и за­ста­вит власть ува­жать свои ин­те­ре­сы, день­ги впол­не мо­гут вер­нуть­ся». По мне­ нию фи­нан­си­с­та, на ко­ну  — поч­ ти по­ло­ви­на из $2 трлн, ко­то­рые бы­ли вы­ве­де­ны в пост­со­вет­ские вре­ме­на и те­перь ждут луч­ше­го при­ме­не­ния, «то­ мясь» в швей­цар­ских, аме­ри­кан­ских или ав­стрий­ских бан­ках. Чем Го­лу­бо­вич ар­гу­мен­ти­ру­ет свою точ­ку зре­ния? «Да­же ес­ли де­ти рос­ сий­ских пред­при­ни­ма­те­лей и учат­ся в Ве­ли­ко­бри­та­нии, они от это­го не пе­ре­ста­ют быть рус­с­ки­ми,  — го­во­рит топ-ме­нед­жер.  — Прак­ти­ка по­ка­зы­ ва­ет, что им толь­ко в ред­ких слу­ча­ях уда­ет­ся при­ме­нить за гра­ни­цей вы­ве­ ден­ный из Рос­сии ка­пи­тал. Да, что-то мож­но ис­поль­зо­вать в Из­ра­и­ле, чтото — в стра­нах кон­ти­нен­таль­ной Ев­ро­ пы, но это бу­дет очень низ­ко­до­ход­ный биз­нес. В Ан­г­лии вы на свои ка­пи­та­ лы осо­бен­но ни­че­го не за­ра­бо­та­е­те, в Азию ник­то, как пра­ви­ло, не су­ет­ся из-за чрез­вы­чай­но спе­ци­фич­ной биз­ нес-куль­ту­ры». А как же Аме­ри­ка? «Во-пер­вых, там очень вы­со­ко­кон­ку­рент­ный ры­нок, а кон­ку­рент­ная борь­ба ни­ко­г­да не бы­ла

Дела

конь­ком на­ших биз­нес­ме­нов,  — го­во­ рит Алек­сей Го­лу­бо­вич.  — Во-вто­рых же, там нуж­но пла­тить ог­ром­ные на­ ло­ги, что для лю­бо­го рос­сий­ско­го биз­ не­с­ме­на, пусть он хоть триж­ды учил­ся в Ок­с­фор­де, как нож в серд­це». Го­лу­ бо­вич уве­рен: ес­ли в Рос­сии бу­дут со­зда­ны да­же ми­ни­маль­ные га­ ран­тии со­хран­но­с­ти ка­пи­та­ла и вы­стро­е­на не­за­ви­си­мая су­ деб­ная сис­те­ма, то вы­ве­ден­ ные день­ги по­тя­нут­ся в ее эко­но­ми­ку об­рат­но.

Се­мей­ные цен­но­с­ти

Ответ Владислава Суркова на выступление Полонского оказался жестким. Бизнесмену было предложено «слезть с чемоданов».

Пла­чев­ная си­ту­а­ция с не­за­ ви­си­мо­с­тью су­деб­ных ор­га­ нов, за­щи­той ин­вес­ти­ций и «ад­ми­ни­с­т­ра­тив­ным ре­сур­сом» во мно­гом пре­пят­ству­ет раз­ви­тию в на­шей стра­не то­го сег­мен­та биз­не­ са, ко­то­рый на За­па­де уже дав­но стал «хреб­том» на­ци­о­наль­ных эко­но­мик. Речь идет о «се­мей­ных» пред­при­яти­ ях, то есть тех, ко­то­ры­ми вла­де­ет как ми­ни­мум вто­рое по­ко­ле­ние соб­ствен­ ни­ков. По дан­ным Все­мир­но­го со­ве­та по пред­при­ни­ма­тель­ст­ву (WCB), се­ мей­ный биз­нес в сред­нем со­став­ля­ет аж 70% всех ком­па­ний на пла­не­те. Во Фран­ци�� до­ля се­мей­ных пред­при­ятий пре­вы­ша­ет 80%, в Фин­лян­дии этот по­ ка­за­тель до­хо­дит до 94%. К се­мей­ным пред­при­яти­ям от­но­ сят­ся та­кие ми­ро­вые ги­ган­ты, как круп­ней­шая в ми­ре сеть су­пер­мар­ ке­тов Wal-Mart (сейчас у руля тре­тье по­ко­ле­ние соб­ствен­ни­ков), Samsung, LG, Carrefour Group, BMW. А что же рос­сий­ские пред­при­ни­ма­ те­ли? По мне­нию Вар­ва­ры Юди­ной из «Им­пе­рии кад­ров», у рос­сий­ских пред­ при­ни­ма­те­лей ни­ко­г­да не бы­ло проб­ лем с чу­ть­ем на но­вин­ки и це­лые от­рас­ ли, ко­то­рые мо­гут при­не­сти при­быль и еще не ос­во­е­ны кон­ку­рен­та­ми. Од­на­ко им нуж­ны чет­кие и яс­ные пра­ви­ла иг­ры в по­ли­ти­ко-эко­но­ми­чес­кой сфе­ре.

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XLI XLI


Вокруг бизнеса

дела

«Я убеждена: многие бизнесмены и рады были бы строить в России долговременные бизнес-династии, но этому мешает страх, что с их деньгами может что-то случиться, — говорит Юдина. — Предприниматели рассуждают примерно так: раз есть вероятность, что кто-то нагрянет и все отнимет, то всегда должна быть возможность быстро превратить свои деньги в кеш и вывезти их. Именно из-за этого люди не хотят вкладываться в долгие бизнес-процессы, а ведь как раз их и можно назвать тем фундаментом, на котором во всем мире строится семейный бизнес».

интимная династия

“На Рублевке можно услышать, как дети рассуждают о «Бентли» и «Феррари». Вот почему я осознал: нужно что-то предпринять», — заявил российский участник опроса UBS и Campden Research.

XLII XLII

Конечно, говорить о том, что семейный бизнес в России вообще отсутствует как класс, было бы неправильно. Другое дело, что большинство предприятий, контролируемых семьями, не афишируют этого. Например, в Питере уже 20 лет действует фирма «Альтаир». Мало того, что ее контролирует уже третье поколение собственников (это в российских условиях сродни рекорду), так и действует «Альтаир» в сегменте, к которому определение «бизнес-династия» применять даже как-то неудобно, — в производстве и продаже товаров «для взрослых». Все началось на заре перестройки, когда основатель фирмы — 60-летний Валентин Сокольников — уволился с уже давно вошедшего в городской фольклор Московского завода резиновых изделий на Краснобогатырской улице и переехал в Питер. «Ветер перемен» в городе трех революций, судя по всему, дул особенно свежо: не иначе как благодаря ему новоявленный пенсионер быстро сориентировался и на деньги, вырученные от продажи

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

«однушки» в московской «хрущевке», открыл два секс-шопа вблизи Московского и Финляндского вокзалов. По словам Сокольникова, «бурные 90-е» для него прошли вполне благополучно. Бизнес энергичного пенсионера активно развивался до 1996 года — к этому моменту его интим-империя насчитывала уже пять точек в людных местах. Однако потом возраст и сырой питерский климат заставили Валентина Сокольникова удалиться от дел. Тем не менее он успел подготовить «сменщика» — сына Романа, который до 1994 года «прозябал» в одном из питерских НИИ завода «Электросила». «Я оплатил сыну второе высшее образование в СПбГУ, детально рассказал о бизнесе, — говорит Сокольников-старший. — В результате в 1997 году он занял мое место главы фирмы». Тридцатипятилетний Роман подошел к развитию семейного дела с завидной энергией — в частности, открыл совершенно новое направление в виде производства интим-товаров. «Особенно хорошо у нас получалось делать фаллоимитаторы, — не без гордости рассказывает Валентин Сокольников. — Сегодня под нашей торговой маркой продаются около 20 фаллоимитаторов различных форм размером от 16 до 30 см. До 70% заказов идет из регионов: качество у нас значительно выше, чем в Китае, а цена в 3–5 раз ниже, чем на Западе». Сегодня семейный бизнес Сокольниковых готовится продолжить сын Романа Ярослав, который учится на престижном факультете менеджмента СПбГУ. «Мне нравится, что молодой человек относится к нашему делу серьезно и уже предложил несколько интерес-

ных идей, — рассуждает основатель интим-династии. — Например, он говорит, что сейчас в стране бум Интернета, и надо идти в онлайн — заняться съемками сюжетов различной степени «жесткости» с платным доступом к ним через сайт. Говорит, заодно в сюжетах можно использовать нашу продукцию: будет способствовать синергии бизнеса. Уверен, он с успехом продолжит дело».

Многие бизнесмены и рады были бы строить в России долговременные бизнес-династии, но этому мешает страх, что с их деньгами может что-то случиться нехватка знаний Впрочем, пример семьи Сокольниковых — скорее исключение, чем правило. Долговременным бизнес-династиям в России мешает развиваться не только неблагоприятный деловой климат, но и ряд «дополнительных» факторов. «Во-первых, я считаю, что наша культура гораздо ближе к американской, чем к европейской, — рассуждает Алексей Голубович. — У нас еще с советских времен не принято навязывать детям продолжение своего дела, и большинство людей, которых я знаю, за исключением представителей кавказских или восточных народов, совершенно не хотят заставлять своих детей заниматься их фабрикой или банком». Второй момент — это отсутствие методики подготовки наследника к передаче ему семейного бизнеса. «Например, в Англии существуют тома литературы по этому вопросу, спецшколы, где преподаватели досконально разбирают с наследниками модели отцовских предприятий в привязке к общей ситуации на рынке, — рассказывает Валерий Толстунов. — Кроме того, есть масса специальных конференций по вопросам семейного бизнеса, на которых владельцы компаний со всего мира общаются, делятся опытом. В России же, кроме пары-тройки куцых переводных книг, нет ничего». Наконец, нельзя не отметить и такой факт, как отсутствие у нас про-


ВОКРУГ БИЗНЕСА

фес­си­о­наль­ных лич­ных кон­суль­тан­тов по уп­рав­ле­нию на­коп­лен­ным бо­гат­ ством. На За­па­де по­след­ние во­все не ис­пол­ня­ют роль на­ем­ных ме­нед­ же­ров, ко­то­рые по щелч­ку паль­цев бе­га­ют за бос­сом. На­обо­рот, в та­ких стра­нах, как США, Гер­ма­ния, Ве­ли­ко­ бри­та­ния, фи­нан­со­вые кон­суль­тан­ты вы­сту­па­ют в ро­ли поч­ти пол­но­прав­ных чле­нов се­мьи, ко­то­рые, с од­ной сто­ро­ ны, не ле­зут в биз­нес соб­ствен­ни­ка, а с дру­гой — все­г­да мо­гут про­кон­суль­ти­ ро­вать, в ка­кую сфе­ру и сколь­ко на­до вло­жить для по­сте­пен­но­го при­ум­но­ же­ния ка­пи­та­ла. Мо­жет воз­ник­нуть вполне резонный во­прос: не опас­но ли вво­дить по­доб­но­го че­ло­ве­ка в се­мью, фак­ ти­че­с­ки от­кры­вая ему коше­лек и под­став­ляя спи­ну, ри­с­куя по­лу­чить нежданный удар в самый неподходящий момент? «Ко­неч­но, по­доб­ная ве­ро­ят­ность су­ще­ству­ет, но и фи­нан­ со­вых кон­суль­тан­тов-то на­хо­дят не на ули­це, а благодаря си­с­те­ме жест­ких ре­ко­мен­да­ций,  — рас­ска­зы­ва­ет Ва­ ле­рий Тол­сту­нов. — С дру­гой сто­ро­ны, ввод та­ко­го че­ло­ве­ка в се­мью бы­ва­ет очень по­ле­зен. Ведь ког­да он ви­дит, как на­след­ник рас­тет на его гла­зах, он на­чи­на­ет вос­при­ни­мать его фак­ ти­че­с­ки как соб­ствен­но­го ре­бен­ка. Со­от­вет­ствен­но, все его проб­ле­мы бу­дет вос­при­ни­мать как свои личные и при­кла­ды­вать все си­лы для того, что­бы про­цесс пе­ре­да­чи биз­не­са «по на­след­ству» ока­зал­ся мак­си­маль­но без­бо­лез­нен­ным, комфортным и эффективным».

Рав­не­ние на Playboy Зву­чит срод­ни на­уч­ной фан­та­с­ти­ке? Не факт! В конце конов, спро­си­те у зна­ме­ни­то­го вла­дель­ца им­пе­рии Playboy Хью Хеф­не­ра о том, как он вырастил себе достойную наследницу. В на­ча­ле 50-х го­дов ма­ма ма­лень­ кой Кри­с­ти на­зва­ла без­ра­бот­но­го в то вре­мя бу­ду­ще­го ко­ро­ля «клуб­нич­ки» «не­удач­ни­ком». За­де­тый за жи­вое Хеф­нер по­обе­щал, что кар­ди­наль­но из­ме­нит си­ту­а­цию и по­да­рит доч­ке це­ лую им­пе­рию. За осу­щест­в­ле­ни­ем пер­вой час­ ти обе­ща­ния де­ло не ста­ло: за­няв $8  тыс. у ин­вес­то­ров и $1  тыс. у соб­ ствен­ной ма­те­ри, Хеф­нер по­ло­жил на­ча­ло Playboy Enterprises, до­хо­ды ко­то­рой по ито­гам 2008 го­да со­ста­ ви­ли $329  млн. Од­на­ко от­но­ше­ния с Кри­с­ти у Хеф­не­ра от­кро­вен­но не скла­

ды­ва­лись: своенравная и не в меру самостоятельная де­вуш­ка про­во­ди­ла вре­мя в «пло­хих» ком­па­ни­ях и «ба­ло­ ва­лась» нар­ко­ти­ка­ми. Си­ту­а­цию спас Вольф Штайн­ берг — фи­нан­со­вый кон­суль­тант Хеф­ не­ра, ко­то­рый был с ним со вре­ме­ни вы­хо­да пер­во­го но­ме­ра Playboy в де­ ка­б­ре 1953 го­да. Штайн­берг, на гла­зах ко­то­ро­го взрос­ле­ла Кри­с­ти, су­мел не толь­ко по­до­брать клю­чи к де­вуш­ке, но и на­ста­вить ее «на путь ис­тин­ный»  — убе­дить окон­чить шко­лу и по­сту­пить в уни­вер­си­тет. Ре­ше­ние ока­за­лось бо­лее чем даль­но­вид­ным. В 1980-х го­дах де­ла в Playboy Enterprises по­ шли на­пе­ре­ко­сяк, и Хеф­нер с по­да­чи Штайн­бер­га пред­ло­жил Кри­с­ти по­ра­ бо­тать в се­мей­ном биз­не­се. И все вдруг изменилось! Преж­няя от­ор­ва-не­фор­мал­ка ста­ла ис­то­ри­ей: де­вуш­ка на­ча­ла вка­лы­вать за­су­чив ру­ка­ва. Да так, что в 1982 го­ду, за­ру­ чив­шись под­держ­кой то­го же Штайн­ бер­га, по­про­си­ла от­ца сде­лать ее пре­ зи­ден­том Playboy Enterprises. Идеи, пред­ло­жен­ные 29-лет­ней доч­кой, Хеф­не­ру по­нра­ви­лись (в ча­ст­но­с­ти, то­ г­да Playboy вы­шел в ка­бель­ные се­ти, а изо­бра­же­ни­я­ми фир­мен­но­го кро­ли­ка ста­ли ак­тив­но ук­ра­шать одеж­ду и юве­ лир­ные из­де­лия). В ре­зуль­та­те с 1988 го­да Кри­с­ти Хеф­нер  — бес­смен­ный ли­дер Playboy Enterprises, уве­рен­но справ­ля­ю­ща­я­ ся со все­ми труд­нос­тя­ми. Бла­го­да­ря ее «по­да­че» Playboy со­здал соб­ствен­ ную те­ле­ве­ща­тель­ную сеть, ко­то­рая со вре­ме­нем бы­ла раз­де­ле­на на 11 ка­на­ лов. Что до Хеф­не­ра, то 82-лет­ний Хью по-преж­не­му про­во­дит вре­мя в сво­ем ог­ром­ном особ­ня­ке в ок­ру­же­нии мно­ го­чис­лен­ных стар­ле­ток, ос­та­ва­ясь и по сей день жи­вым сим­во­лом Playboy. И мож­но толь­ко пред­по­ла­гать, где бы сей­час про­жи­вал свои дни Хеф­нер, ес­ли бы не сво­е­в­ре­мен­ная по­мощь Воль­фа Штайн­бер­га, по­ми­рив­ше­го Хью с его бу­ду­щей спа­си­тель­ни­цей Кри­с­ти. В Рос­сии, к со­жа­ле­нию, се­мей­ны­ ми фи­нан­со­вы­ми кон­суль­тан­та­ми по­ ка и не пах­нет. «Проб­ле­ма в боль­шой не­раз­ви­то­с­ти на­шей фи­нан­со­вой сис­ те­мы,  — по­ла­га­ет Оль­га Кры­ш­та­нов­ ская.  — То, что на­ши бан­ки на­зы­ва­ют ра­бо­той с VIP-кли­ен­та­ми, бо­га­тых со­ вер­шен­но не удов­лет­во­ря­ет. По­то­му что в них, об­раз­но го­во­ря, «ки­да­ют пон­ты» — на­при­мер, при­ни­ма­ют в ро­ с­кош­ных по­ме­ще­ни­ях, как в Сбер­бан­

ке. Но ре­аль­но­го сер­ви­са, ког­да лю­ дям под­ска­зы­ва­ют и до­б­ро­же­ла­тель­но сле­дят за тем, что­бы они по­лу­ча­ли мак­си­маль­ную при­быль, в Рос­сии нет. По­треб­ность в се­мей­ных фи­нан­со­вых кон­суль­тан­тах не удов­лет­во­ре­на, это факт». Ког­да это на­ко­нец про­изой­дет? Экс­пер­ты за­труд­ня­ют­ся дать от­вет, от­ ме­чая, что все бу­дет за­ви­сеть от тем­ пов ре­форм в стра­не. Ведь по­доб­ные кон­суль­тан­ты нуж­ны «на пер­спек­ти­ ву», а о ка­кой пер­спек­ти­ве мо­жет ид­ ти речь, ког­да пе­ред соб­ствен­ни­ка­ми ма­я­чит по­сто­ян­ная уг­ро­за ли­шить­ся сво­е­го биз­не­са? К сло­ву, от вве­де­ния чет­ких, по­ нят­ных и прозрачных пра­вил иг­ры в эко­но­ми­чес­кой сфе­ре вы­иг­ра­ют не толь­ко «бо­га­тые», но и ря­до­вые со­ труд­ни­ки пред­при­ятий, для ко­то­рых пол­но­цен­ные со­ци­аль­ные па­ке­ты и «бе­лые» зар­пла­ты мо­гут стать об­ще­ при­ня­тым стан­дар­том, а не ми­ло­с­тью ра­бо­то­да­те­ля, как это зачастую про­ ис­хо­дит се­год­ня. Но это уже, как го­во­ рит­ся, со­в­сем дру­гая ис­то­рия…

Дела

В 2009 году среди зарубежных учеников бри­танских шко­л выходцев из Рос­сии было уже 4,5%.

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XLIII XLIII


вокруг бизнеса

частное мнение

Бег апатридов Почему деловые люди все чаще хотят уехать из России, чтобы жить и работать за рубежом? Дело даже не в налогах или «инвестиционном климате». Просто малый и средний бизнес этой стране не нужен. Совсем. Екатерина Сойак генеральный директор компании EMTG (организатор Международной выставки BUYBRAND)

Я из тех, кто долго прожил за границей, а затем вернулся в Россию. Вернулась я совершенно осознанно. То есть вовсе не из-за каких-то постигших меня неудач, а благодаря странной березовой ностальгии, стечению жизненных обстоятельств и желанию быть полезной вроде бы меняющейся стране. Полезной — новоприобретенными знаниями, контактами и контрактами, возможностью заработать, в конце концов. Феномен 2000-х! Тогда многие «возвращенцы» излучали надежду, а главное, деловой оптимизм. Куда все делось? Оглядываясь на последние два десятилетия, легко заметить: тенденция 90-х к отъезду профессионалов и вообще предприимчивых людей сменилась в 2000-е трендом к возвращению в страну. Но, оценивая очередное десятилетие, легко почувствовать явный настрой на

Я вернулась в Россию с драйвом, пребывая в уверенности, что профессионализм — замечательная вещь и что везде должны быть профессионалы

XLIV

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

повторный исход предпринимателей и менеджеров. В том числе — исход внезапный, форс-мажорный. Пусть даже и на заранее подготовленные «аэродромы». В 90-х из России уезжали по большей чести предприниматели, топ-менеджеры, управленцы среднего звена и представители науки. Они стремились «хлебнуть» глобализации, сделать международную карьеру, получить хорошо оплачиваемую работу. К тому же к концу первого десятилетия нового века родное государство выдало дефолт. Кто же знал, что его последствия всего лишь за год исчезнут как дым! Как бы то ни было, многие из уехавших приобрели ценные навыки в самых разных сферах (вспомните, сколь дикими были наши рынки 90-х), а возвращаясь, привозили в чемоданах зарубежные контакты и умение работать «как у них». Я вернулась точно с таким же драйвом, пребывая в уверенности, что профессионализм — замечательная вещь и что везде должны быть профессионалы. Тогда и тебе хорошо, и окружающим, и экономика растет, и жить приятно в стране, где профессионалы повсюду — и в сапожной мастерской, и в офисе банка. Но профи, по большому счету, оказались невостребованными в России. Чиновно-олигархической Руси, как известно, было и так предельно хорошо при запредельных ценах на нефть, газ, металлы. Страна, как и до моего отъезда, жила по своим неписаным законам. Точнее, по понятиям дикого капитализма из далекого прошлого

человечества. Сказочные цены на сырьевые товары позволяли элите дикого капитализма получать все возможные блага и в упор не замечать малый бизнес, основу любой сколько-нибудь развитой экономики. Я прожила десять лет в Турции. В Москву вернулась в 2003-м. Не так давно мне довелось принять участие в радиопередаче Finam.FM на тему «Почему люди возвращаются с Запада в Россию?» Предлагалось четыре варианта ответа: «ностальгия», «лучшие возможности для бизнеса и карьеры», «неудача, неспособность адаптироваться на Западе» и «патриотизм». Теперь, поразмыслив, прихожу к выводу: такая журналистская артикуляция этого феномена во многом искусственна. Трудно сказать, кого больше среди тех, кто вернулся, — удачливых людей или неудачников, романтиков или прагматиков. Если уж и выявлять какой-то тренд, то, скорее, речь нужно вести о комбинации всех перечисленных причин в одном конкретном «флаконе». Тем более, в каждом конкретном случае ингредиенты смешиваются в разных пропорциях. Не знаю, кто и как к этому отнесется, но в моем личном «флаконе» было, наверное, больше патриотизма. По большому счету, с самого начала у меня не возникало прямо-таки непреодолимого желания переехать за границу. Так уж сложилось. Если честно, я просто влюбилась, вышла замуж и уехала. А вовсе не потому, что в России было плохо, а уезжать — модно.


вокруг бизнеса

Я работала в Стамбуле. И, на мой взгляд, довольно успешно, уверенно продвигалась по карьерной лестнице. Но меня всегда притягивала Москва. Роскошь человеческого общения с близкими. Самореализация именно на Родине, среди тех, кто тебя знает чуть ли не с детства. Свобода работать без усилий по адаптации к расчудесным, но чужим нравам и практикам. Возможность говорить и мыслить на родном языке. Можно долго перечислять. В неродном городе мне многого не хватало. Как меня встретила Москвa — это отдельная история. Ну, как она могла встретить? Грубостью, хамством, «крутизной», даже вымогательством денег (а как это еще назовешь?) со стороны вполне приличных на первый взгляд людей. В какой-то момент я поняла, что работаю и вообще живу вопреки окружающей реальности любимого города. От этого становится грустно. И отчего-то cразу вспоминаются те романтические ощущения, с которыми возвращалась. Скорее всего, я придумала для себя этот замечательный город. А потом оказалось, что образ этот не слишком вяжется с реальностью. У города с моей помощью произошло этакое раздвоение личности. Одна, идеалистическая, жила в памяти. Другая, со сдвинутыми мозгами, поселилась прямо под окнами моего дома и офиса. Раньше вопрос «Уехала бы я опять?» вызывал у меня искреннее удивление и даже презрение. Но теперь с огромным сожалением вынуждена признать: ответ, данный мною сходу, без промедления, был бы утвердительным. Работать, да и вообще жить, вопреки с каждым годом становится все тяжелее. Зато все больше хочется жить и заниматься любимым делом так, чтобы тебе никто не мешал. Помимо экономических и политических российских реалий, в последнее время меня невероятно расстраивает необязательность и общая невоспитанность наших сограждан. Стоя в пробках или в очереди к кассе супермаркета, ожидая ужина в ресторане или просто прогуливаясь по улице, вы в любую секунду можете напороться на от-

кровенное хамство. И это вовсе не означает, что конкретно ко мне ктото вдруг проникается антипатией. Просто мы так живем. А в головах людей засела странная поведенческая модель, заставляющая вести себя именно так и никак иначе. Недавно, в самый разгар экономического кризиса, меня пригласили на одно мероприятие с участием банкиров и предпринимателей. Как всегда, последние высказывали очень много претензий в адрес банкиров по поводу высоких ставок по кредитам. Не выдержав напора бизнесменов, один весьма высокопоставленный банкир встал и заявил: «Ну, если здесь все так плохо, так уезжайте на Запад! Там ставки низкие, и работать проще!» Правда, на лице представителя финансового учреждения легко прочитывалась куда более жесткая формулировка: нам и без вас здесь хорошо, мы делаем деньги совсем другими способами, а с вашими кредитами, да и вообще с вами, одна возня. Вот так нас, малых и средних предпринимателей, и кредитуют (точнее не кредитуют) в стране, собравшейся модернизироваться под славным лозунгом «Россия, вперед!» В любой сколько-нибудь развитой стране, во Франции или Турции, в Китае или США, крупные корпорации успешно сотрудничают со многими сотнями малых фирм. Именно через них идут продажи и осуществляется сервис. Небольшие сателлиты становятся центрами инновационных исследований и поставляют гигантам столь ценный ныне креатив — рекламный, маркетинговый, вообще любой. Благодаря этому крупные игроки получают возможность сконцентрироваться на ключевых направлениях, мейнстриме, внедренческой деятельности, обновлении модельного ряда, а в целом — на диверсификации и активности в сфере экономики знаний. Только так, в симбиозе с массой предпринимателей, удается добиться выживаемости в условиях развитых рынков. А над нами висит проклятие недр. При таких нормах сырьевой прибыли у государства пропадает всякое желание всерьез (если не считать лозунгов) заниматься другими секторами эконо-

частное мнение

[90-е годы]

стали эпохой интенсивного обучения за рубежом наиболее активных профессионалов. Теперь они возвращаются. Зачем?

мики. В итоге мы десятилетиями слышим лишь декларации о добрых намерениях. Но если на нас так действует проклятие недр, за которым столь удобно прятаться правящему классу, почему в соседней нефтедобывающей Норвегии все иначе? Может быть, там от нефтяного счастья малый и средний бизнес не кредитуют? Напротив, кредитуют, причем охотно и даже с явным желанием. Наблюдая сегодня за своими знакомыми, друзьями и теми, с кем приходится общаться по работе, я все чаще слышу: «Ну вот, я достиг наконец успеха, чтобы уехать из этой закошмаренной страны». Говорят это те, кто еще пять-десять лет назад и помыслить не мог об эмиграции. А теперь весь прежний патриотизм куда-то делся. Люди не хотят жить в стране, они никому не нужны. Ни банкам, ни министерствам, ни гигантам госкапитализма. А к выработке правил игры в российский капитализм нас не подпускают. Пару лет назад один мой приятель, рассуждавший в присутствии иностранцев об ущербности жизни в России, получил замечание от соотечественницы. Дескать, не следует при иностранцах ругать нашу страну и вообще «выносить сор из избы». Немедленно последовавший ответ я запомнила навсегда: — А с чего вы взяли, что это ваша страна? Может быть, мы и в самом деле теперь апатриды, в поисках удачи утерявшие Родину? Россию, которую теперь модно называть «Рашкой»? А что, в списке известных апатридов фигурируют Альберт Эйнштейн, Карл Маркс, Фридрих Ницше. Так что можно оказаться в очень приличной компании.

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

XLV


Механика бизнеса

Под вопросом

?

Какая банковская услуга станет номером один в 2011 году для корпоративных клиентов? !

Дмитрий Исхаков начальник управления развития корпоративного бизнеса ООО КБ «Кольцо Урала»

Год имени малого и среднего

Самые оптимистичные ожидания мы связываем с динамикой роста кредитования малого и среднего бизнеса. Стоимость денег на российском рынке вряд ли будет снижаться так же быстро, как и в первых трех кварталах 2010 года, поэтому дальнейшее снижение ставок по кредитам будет менее интенсивным. Подтверждение тому — Банк России прекратил снижать ставку рефинансирования. Благодаря формированию конкурентной среды банки будут улучшать условия выдачи кредитов, выдвигать более либеральные требования к заемщику. Уже обозначившаяся тенденция — возникает дефицит заемщиков, банки вынуждены вести агрессивную политику привлечения клиентов. Мы также обновили условия кредитования. Так, ставки по кредитам начинаются от 5% годовых, срок может достигать трех лет, сумма займа колеблется от ста тысяч до десяти миллионов рублей. Без залога возможно получить до двух миллионов. Учитывая финансовую нагрузку клиента, мы ввели новый пакет расчетно-кассового обслуживания с набором ряда бесплатных услуг (открытие счета, подключение к системе Интернет-банк, предоставление терминала и пр.). Этим может воспользоваться каждый клиент, получивший одобрение на выдачу кредита по программам для МСБ.

XLVI

Югорский Бизнес-журнал январь #1 2011

!

Эдуард Филиппов управляющий сургутским филиалом ОАО «АИКБ «Татфондбанк»

Кредиты нового поколения

Приоритетным направлением станет комплексное обслуживание — зарплатные проекты, подписание соглашений с крупными поставщиками услуг, сотрудничество по приему платежей. Это связано с тем, что все востребованнее становится услуга дистанционного обслуживания — «банка на диване». Второй, не менее актуальный, вид услуг — кредитование, для нашего банка это выдача кредитов в рамках федеральных программ (кредитование застройщиков под жилищное строительство, «Татфондбанк» аккредитован АИЖК), будут востребованы займы для МСБ. Это будет адаптированная к нынешним экономическим условиям версия классического кредита. Но необратимые процессы по интеграции России в ВТО способствуют появлению нового продукта, к примеру, кредита за «гудвилл» — репутацию фирмы. Это тенденция не только 2011 года, еще в прошлом году мы пересмотрели условия выдачи кредитов. По одной из программ сотрудники компаний, обслуживающихся по зарплатному проекту, могли получить кредит на льготных условиях. У малого бизнеса появилась возможность получить до миллиона рублей без залога и поручительства. Особенностью 2011 года будет существенное уменьшение времени рассмотрения заявки. Но неизменной останется политика банка по оценке качества заемщика.

!

Марина Холодкова начальник дополнительного офиса №2 «Сургутский» нефтеюганского филиала ОАО «Запсибкомбанк»

Скидка для малого

Не стоит ожидать от 2011 года революционно новых банковских продуктов. Банки предлагают то, что актуально для клиента, открывать всякий раз заново Америку нет необходимости. По моим прогнозам приоритетными для банков региона будут два направления — развитие интернет-услуг и кредитование. Бизнес вновь задумался о развитии, а для этого необходимы финансы. У банков, в свою очередь, появились ресурсы. При этом предпринимателям будут предложены более мягкие условия, одна из тенденций — выдача беззалоговых кредитов. Запсибкомбанк уже запустил программу миникредитования, предприниматель может получить без залога сумму до двух миллионов рублей. Первые месяцы показали, что этот продукт пользуется спросом, в первую очередь со стороны среднего бизнеса. Постепенно меняется и подход к клиенту: от работы по строгим условиям, которые предъявляются ко всем в равной мере, — к партнерству, когда каждому заемщику гарантирован индивидуальный подход и, возможно, выдача займа на особых условиях. Не стоит рассматривать очередной подъем сектора кредитования как некую угрозу или предтечу очередного кризиса. Кредиты — это лишь один из способов поддержки предпринимательства.



Бизнес журнал - 19