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Soporte Técnico Interactivo

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Descubra todo lo que IBM y STI tienen para su negocio.

Imagina PODER, Imagina CAPACIDAD SOPORTE TÉCNICO EN EL SISTEMA OPERATIVO LINUX Objetivo: Proporcionar un servicio oportuno de calidad que permita apoyarle en la implementación y resolución de problemas en el sistema operativo LINUX. Las actividades que podemos realizar son: Instalación y actualización de sistema operativo LINUX y paquetes de servicio (SPs). Configuración del entorno operativo del equipo. Configuración del ambiente de seguridad del sistema. Configuración del ambiente de comunicaciones del sistema. Automatización de procesos administrativos y operativos. Análisis del rendimiento y planeación de la capacidad. Configuración y administración de particiones lógicas en plataformas IBM Power. Configuración y administración de ambientes virtualizados. Configuración y administración de clusters de alta disponibilidad Red Hat y Suse. Determinación de Problemas. Generación de documentación de configuraciones realizadas. Generación de documentación de conclusiones y recomendaciones en base a actividades de soporte realizadas. El tiempo mínimo de soporte en instalaciones del cliente es de 2 horas. Esperamos poder tener la oportunidad de servirles.

Contacto:

atencionaclientes@stimx.com Página Web: www.stimx.com STI Soporte Técnico Interactivo Manzanas #30 Col. del Valle C.P. 03200 México, D.F. Tel. 5264-4360 y 61

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