Page 1

กรุงศรี ออโต้ทุกเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับสินเชื่อยานยนต์

THINGS YOU NEED TO KNOW ABOUT AUTO FINANCE

HEAD – HEART - HAND พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสใหม่ของชีวิต

12 วิธี

จัดการกับ “เงิน” อย่างชาญฉลาด “จริยธรรมและจินตนาการ”

เข็มทิศความสำเร็จ ของ สวัสดิ์

ตระการฤกษ์

‘กรุงศรี ออโต้’ ขนโปรโมชั่น

ร่วมออกบูธงาน Money Expo 2010

ประวิตร พันธ์สายเชื้อ

วิสัยทัศน์และความก้าวไกลแห่งสยามนิสสัน www.krungsriauto.com

May-Jun 2010

9

issue


Headquarter

บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) โทรศัพท์ 0-2627-6010 โทรสาร 0-2627-8211

87/1 อาคารแคปปิตอล ทาวเวอร์ ชั้น 3 และ 87/2 อาคาร ซี อาร์ ซี ทาวเวอร์ ชั้น 30 ออลซีซั่นส์ เพลส ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330

Region 1 • โคราช : 440/12-14 ถ.มิตรภาพ-หนองคาย ต.ในเมือง อ.เมืองนครราชสีมา จ.นครราชสีมา 30000 Tel: (044) 289-114 Fax: (044) 270-132 • อุบลราชธานี : 747/2-3 ถ.ชยางกูร ต.ในเมือง อ.เมือง จ.อุบลราชธานี 34000 Tel: (045)284-666 Fax: (045) 284-678 • ศรีสะเกษ : 276/14 หมู่ที่ 8 ต.โพธิ์ อ.เมือง จ.ศรีสะเกษ 33000 Tel: (045) 633 - 444 Fax: (045) 633-587 • สุรินทร์ : 966/9 ถ.หลักเมือง ต.ในเมือง อ.เมือง จ.สุรินทร์ 32000 Tel: (044) 539 - 515 Fax: (044) 539-522 Region 2 • หาดใหญ่ : 59/25, 27 ถ.จุติอนุสรณ์ ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110 Tel: (074) 346-777 Fax: (074) 346-775, (074) 346-776 • สุราษฎร์ธานี : 141/89-90 ถ.กาญจนวิถี ต.บางกุ้ง อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี 84000 Tel: (077) 213-350, 284-544 Fax: (077) 283-047, 284-544 • นครศรีธรรมราช : 44 ถ.พัฒนาการคูขวาง ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช 80000 Tel: (075) 322-621-2, 322509-10, 521 Fax: (075) 322-520 • ตรัง : 117/8-9 หมู่ที่ 2 ต.โคกหล่อ อ.เมือง จ.ตรัง 92000 Tel: (075)225-322 Fax: (075) 225-327 • ภูเก็ต : 58/10-11 หมู่ที่ 6 หมู่บ้านเพิ่มสินธานี ต.รัษฎา อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000 Tel: (076)239-046-8 Fax: (076) 239-049 • กระบี่ : 235/7-8 หมู่ที่ 11 ถ.เพชรเกษม ต.กระบี่น้อย อ.เมือง จ.กระบี่ 81000 Tel: (075) 810241-4 Fax: (075) 631-794 Region 3 • ชลบุรี : 51/11-12 หมู่ที่ 2 ต.เสม็ด อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000 Tel: (038) 784-900 Fax: (038) 784-909-11 • ระยอง : 002/2-3 ถ.สุขุมวิท ต.ท่าประดู่ อ.เมือง จ.ระยอง 21000 Tel: (038) 861-650, 219, 547, 617, 202, 742 Fax: (038) 861-985 • สระบุรี : 88/12-13 ถ.สุดบรรทัด ต.ปากเพรียว อ.เมือง จ.สระบุรี 18000 Tel: (036)230-730-8 Fax: (036) 230-739 • ปราจีนบุรี : 47/1 ถ.ประจันตคาม ต.หน้าเมือง อ.เมือง จ.ปราจีนบุรี 25000 Tel: (037) 200-734 Fax: (037) 200-735 Krungsri Auto Magazine



Region 4 • เชียงใหม่ : 160/1 ถ.เชียงใหม่-ลำปาง ต.ป่าตัน อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50300 Tel: (053) 412299 Fax: (053) 412891-2 • นครสวรรค์ : 1311/22 หมูที่ 10 ต.นครสวรรค์ตก อ.เมือง จ.นครสวรรค์ 60000 Tel: (056) 312-747-9, 045, 155, 165, 606, 702 Fax: (056) 312-776 • พิษณุโลก : 729 / 22-23 ถ.มิตรภาพ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.พิษณุโลก 65000 Tel: (055) 211-291 Fax: (055) 211-230 • ลำปาง : 363, 365 ถ.ไฮเวย์ ลำปาง-งาว ต.สวนดอก อ.เมือง จ.ลำปาง 52100 Tel: (054) 222-222 Fax: (054) 228-252 • เชียงราย : 111/16-17 หมู่ที่ 13 ต.สันทราย อ.เมืองเชียงราย จ.เชียงราย 57000 Tel: (053) 700-914 Fax: (053) 700-062 • กำแพงเพชร : 512 และ 514 ถ.เจริญสุข ต.ในเมือง อ.เมือง จ.กำแพงเพชร 62000 Tel: (055) 720-311 Fax: (055) 720-377 Region 5 • ขอนแก่น : 272/18-19 หมู่ที่ 12 ถ.มิตรภาพ ต.เมืองเก่า อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000 Tel: (043) 325800 Fax: (043) 325-793 • ร้อยเอ็ด : 49/6-7 ถ.เทวาภิบาล ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ร้อยเอ็ด 45000 Tel: (043) 525-645-54 Fax: (043) 525-647 • อุดรธานี : 119/11-12 หมู่ที่ 14 ต.หมากแข้ง อ.เมือง จ.อุดรธานี 41000 Tel: (042) 321-511 Fax: (042) 204-175 • สกลนคร : 390/15-16 หมู่ที่ 11 ถ. สกล-อุดร ต.ธาตุเชิงชุม อ.เมือง จ.สกลนคร 47000 Tel: (042) 744-295, 744-304 Fax: (042) 744-299 • เพชรบูรณ์ : เลขที่ 3/21 ถ. สามัคคีชัย ต.ในเมือง อ.เมือง จ.เพชรบรูณ์ 67000 Tel: (056) 744-199 Fax: (056) 744-144 Region 6 • ชุมพร : 55/11 หมู่ที่ 1 ต.บ้านนา อ.เมืองชุมพร จ.ชุมพร 86000 Tel: (077) 576-590 Fax: (077) 576-401 • นครปฐม : 511 ถ.เทศา ต.พระประโทน อ.เมือง จ.นครปฐม 73000 Tel: (034) 212-000 Fax: (034) 212-061 • อยุธยา : 93/52-53 หมู่ที่ 6 ถ.โรจนะ ต.ไผ่ลิง อ.พระนครศรีอยุธยา จ.อยุธยา 13000 Tel: (035) 229-396 - 400 Fax: (035) 229-399 • ปราณบุรี : 502/14-15 หมู่ที่ 2 ถ.เพชรเกษม ต.วังก์พง อ.ปราณบุรี จ.ประจวบคีรีขันธ์ 77120 Tel: (032) 542-520 Fax: (032) 542-527 Bangkok • บางแค : ศูนย์บางแค 97, 99 ถนนกาญจนาภิเษก แขวงหลักสอง เขตบางแค กรุงเทพฯ Tel: 02-803-7808-10 Fax: 02-803-7811 • บางนา : ศูนย์บางนา อาคารบางนาทาวเวอร์ เอ เลขที่ 2/3 หมู่ที่ 14 ถ.บางนาตราด กิโลเมตรที่ 6.5 ต.บางแก้ว อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ Tel: 02-777-2054-56 Fax: 02-777-2053 • นนทบุรี : ศูนย์นนทบุรี เลขที่ 74/35 หมู่ที่ 3 ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี Tel: 02-962-6692-5 Fax: 02-962-6691 • หลักสี่ : ศูนย์หลักสี่สแควร์ เลขที่ 76/56 แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพฯ Tel: 02-970-1743-5 Fax: 02-970-6691 • บางใหญ่ : ศูนย์บางใหญ่ เลขที่ 80/149 หมู่ที่ 6 ต.เสาธงหิน อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี Tel: 083-490-0899 Fax: 083-973-4602

ฝ่ายสื่อสารองค์กรและรัฐกิจสัมพันธ์ บมจ. อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส โทร. 0-2627-4348, 0-2627-8930 E-mail: krungsriauto@aycal.co.th ผลิตโดย บริษัท พันช์ มีเดีย (ประเทศไทย) จำกัด เลขที่ 29 อาคารบางกอกบิสซิเนสเซ็นเตอร์ ชั้น 12 ซอยสุขุมวิท 63 (ถนนเอกมัย) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 โทร. 0-2714-1928


สวัสดีผู้มีอุปการคุณทุกท่านครับ

ในช่วงที่ผ่านมาเกิดเหตุการณ์ความไม่สงบอันเนื่องมาจากการชุมนุมทางการเมืองในหลายพื้นที่ ในประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด สร้างความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สิน ผมรู้สึกเสียใจ และเห็นใจ ผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่หวังว่า ผู้ที่ประสบเหตุและได้รับผลกระทบทุกท่านจะสามารถ ผ่านพ้นช่วงเหตุการณ์นี้ และเชื่อว่าประชาชนจากทุกภาคส่วนจะร่วมช่วยกันฟื้นฟูประเทศของเราให้ดีขึ้น กรุงศรี ออโต้ พร้อมเป็นกำลังใจให้ทุกท่าน ทั้งนี้ กรุงศรี ออโต้ ได้ออกมาตรการช่วยเหลือและแบ่งเบาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตการณ์ชุมนุมทางการเมืองและประสบการขาดสภาพคล่อง ทางการเงิน ภายใต้นโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending) โดยลูกค้าใน 7 เขต ที่ได้รับผลกระทบตามประกาศของรัฐบาล คือ ปทุมวัน บางรัก คลองเตย วัฒนา ราชเทวี ดินแดง และสาทร กรุงศรี ออโต้ จะยกเว้นค่าธรรมเนียมและค่าปรับกรณีชำระล่าช้า รวมถึงการให้ความช่วยเหลือ ด้านอื่นๆ ตามความเหมาะสมแล้วแต่กรณี ลูกค้าสามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาเพิ่มเติม ได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า กรุงศรี ออโต้ โทร. 0-2627-6010 หรือกรุงศรี ออโต้ คอลเซ็นเตอร์ โทร. 0-2740-7400 สำหรับช่วงต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา กรุงศรี ออโต้ ได้ไปออกบูทในงาน “มหกรรมการเงิน ครั้งที่ 10 Money Expo 2010” ณ ศูนย์การประชุม แห่งชาติสิริกิติ์ ซึ่งได้รับการต้อนรับจากลูกค้าเป็นอย่างดีทั้งในด้านการขอสินเชื่อและการปรึกษาทางการเงิน ในด้านของตัวแทนจำหน่าย กรุงศรี ออโต้ ได้จัดกิจกรรม “2010 KRUNGSRI AUTO Invitational Golf Tournament” เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับตัวแทนจำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์ และรถยนต์ทุกยี่ห้อ ที่สนามกอล์ฟ อมตะ สปริง คันทรีคลับ ผมอยากเรียนให้ทุกท่านทราบเพิ่มเติมเรื่องการย้ายที่ทำการกรุงศรี ออโต้ สาขาโคราช* ด้วยนะครับ โดยเราได้ย้ายไปที่สำนักงานแห่งใหม่ซึ่งจะ สามารถอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น โดยลูกค้าจะได้รับความสะดวกสบายสูงสุดครับ ต้องขอเรียนเชิญท่านลูกค้าเข้าเยี่ยม และใช้บริการด้วยนะครับ สุดท้ายนี้ผมขอขอบคุณทุกท่านที่ร่วมสนับสนุนการเติบโตของกรุงศรี ออโต้เป็นอย่างดีมาตลอด เราจะสร้างสรรค์บริการของเราให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ลูกค้า ภายใต้นโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบเพื่อการเป็นผู้นำในตลาดสินเชื่อยานยนต์ ครบวงจรต่อไป ขอบคุณมากครับ ไพโรจน์ ชื่นครุฑ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ. อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส

* กรุงศรี ออโต้ สาขาโคราช แม็คโคร โคราช

กรุงไทยค้าเหล็ก

ถนนมิตรภาพ

กรุงศรี ออโต้ สาขาโคราช

Ayudhya Capital Auto Lease

บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) สาขาโคราช 440/12-14 ถ.มิตรภาพ-หนองคาย ต.ในเมือง อ.เมืองนครราชสีมา จ.นครราชสีมา 30000 Tel: (044) 289-114 Fax: (044) 270-132 www.krungsriauto.com




Contents 08

HEAD – HEART - HAND พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสใหม่ของชีวิต

12

มาสด้า 2 ซีดาน MT เหนือความธรรมดาและเหนือความคาดหมาย

14

ประวิตร พันธ์สายเชื้อ วิสัยทัศน์และความก้าวไกลแห่งสยามนิสสัน

16

อุทยานแห่งชาติเขาสก เสน่ห์แห่งขุนเขาและสายน้ำ

18

9 วิธี ดูแลรถให้ดูดีอยู่เสมอ

20

“เซ้น อมรชีวิน” และทีมงาน กับการบริการที่ต้องดีที่สุด

22

Dealer Interview

“จริยธรรมและจินตนาการ” เข็มทิศความสำเร็จ ของ สวัสดิ์ ตระการฤกษ์

24

“สินเชื่อ” เรื่องน่ารู้ที่เราควรเข้าใจ

Cover Story

Test Drive

Dealer Interview

Drive Along

Motoring Tips

Top Distribution

Smart Finance

12

14 16

‘กรุงศรี ออโต้’ ยกเว้นค่าธรรมเนียม 28 Service Excellence และค่าปรับชำระล่าช้า ช่วยลูกค้าใน 7 เขต ที่ได้รับผลกระทบจากการชุมนุม

29

Krungsri Auto Magazine

Finance Tips



12 วิธี จัดการกับ “เงิน” อย่างชาญฉลาด

22


News &

Event

‘กรุงศรี ออโต้’ ขนโปรโมชั่น ร่วมออกบูธงาน Money Expo 2010

Ayudhya Capital Auto Lease

งาน“มหกรรมการเงิน ครั้งที่ 10” หรือ “Money Expo 2010” ที่จัดขึ้น ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ได้เสร็จสิ้น ลงไปเป็นที่เรียบร้อย สำหรับ กรุงศรี ออโต้ ผู้นำสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร ประสบความสำเร็จอย่างมากภายในงาน โดยมีผู้เข้าเยี่ยมชมบูทกรุงศรี ออโต้ เป็นจำนวนมาก ซึ่งลูกค้าได้ให้ความสนใจผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินต่างๆ ที่กรุงศรี ออโต้ ได้นำเสนอภายในงาน เช่น สินเชื่อ รถใหม่ “กรุงศรี นิว คาร์” ดาวน์เริ่มต้นเพียง 5% ผ่อนชำระนานสูงสุด 84 เดือน สินเชื่อรถจักรยานยนต์ “กรุงศรี มอเตอร์ไซค์ เครดิต” อนุมัติวงเงินสูงสุด 90% ผ่อนชำระนาน 72 เดือน สินเชื่อเพื่อคนมีรถ “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” รับดอกเบี้ยเริ่มต้น 0.25% ต่อเดือน ผ่อนชำระนาน 72 เดือน สินเชื่อ เพื่อรถบ้าน “กรุงศรี แคช ทู คาร์” วงเงินสูงสุด 90% ผ่อนชำระนาน 72 เดือน พร้อมของที่ระลึก มากมายหากสมัครสินเชื่อภายในงาน และยังมีบริการ ให้คำปรึกษาด้านสินเชื่อยานยนต์จากผู้เชี่ยวชาญ ทางด้านการเงินอีกด้วย งานนี้ประสบความสำเร็จ ทะลุเป้าแตะ 100 ล้านบาท ด้วยความสนใจจาก ผู้เยี่ยมชมงานตลอด 4 วัน




กรุงศรี ออโต้ สานสัมพันธ์ผู้แทนจำหน่าย “2010 KRUNGSRI AUTO Invitational Golf Tournament”

Krungsri Auto Magazine

กรุงศรี ออโต้ ตอกย้ำความผูกพันกับผู้แทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์และรถยนต์ทุกยี่ห้อ โดยจัดกิจกรรม สานสัมพันธ์ “2010 KRUNGSRI AUTO Invitational Golf Tournament” ที่สนาม กอล์ฟ อมตะ สปริง คันทรีคลับ ซึ่งเป็นสนามกอล์ฟมาตรฐานระดับโลก และงานเลี้ยงที่คลับส่วนตัว สุดหรูของเมืองไทย และที่พิเศษภายในงาน คือ รางวัลรถจักรยานยนต์ ยามาฮ่าและฮอนด้า สำหรับผู้ทำ Hole-in-One กรุงศรี ออโต้ มุ่งสร้างความสนุกสนานและความเพลิดเพลินให้กับผู้แทนจำหน่าย ทุกท่าน ที่ได้ให้ความไว้วางใจ และเชื่อมั่นในกรุงศรี ออโต้ มาโดยตลอด




กรุงศรี ออโต้ ร่วมกับสภาสังคมสงเคราะห์ฯ พร้อมปฏิบัติการ “Smart Finance” ให้ความรู้ทางการเงินแก่ผู้นำชุมชนทั่วประเทศ

Ayudhya Capital Auto Lease

กรุงศรี ออโต้ ผู้นำสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร โดยนายไพโรจน์ ชื่นครุฑ กรรมการผู้จัดการใหญ่ และ นางสาวศรีสุดา นิตติวัฒน์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานทรัพยากรบุคคลและสื่อสารองค์กร บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) มอบเงินจำนวน 500,000 บาท ให้กับสภาสังคมสงเคราะห์ แห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ เพื่อใช้ในการจัดอบรมความรู้เรื่อง การบริหารการเงินส่วนบุคคลแก่ผู้นำชุมชนในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ในโครงการ “Smart Finance กรุงศรี ออโต้ รอบรู้เรื่องการเงิน” โดยมี นายณัฐพัชร์ อินทุภูติ ประธานสภาสังคมสงเคราะห์แห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ พันเอกหญิง คุณหญิงอัสนีย์ เสาวภาพ รองประธาน

สภาสังคมสงเคราะห์ฯ และผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วชิรญา บัวศรี เลขาธิการสภาสังคมสงเคราะห์ฯ เป็นผู้แทนรับมอบ กิจกรรมอบรมให้ความรู้เรื่องการเงินส่วนบุคคล “Smart Finance” เป็นหนึ่งในโครงการเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมของกรุงศรี ออโต้ ภายใต้นโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending) ซึ่งมีหลักปฏิบัติครอบคลุมการการดำเนินงาน ดังนี้ 1) การพิจารณา ความสามารถในการผ่อนชำระ 2) การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และบริการ ที่ชัดเจน 3) การช่วยเหลือลูกค้าที่ประสบภาวะวิกฤตทางการเงิน และ 4) การให้ความรู้ด้านการเงินส่วนบุคคลและสนับสนุนการศึกษาแก่ ผู้ด้อยโอกาส โดยกรุงศรี ออโต้ ร่วมกับองค์กรอิสระเพื่อสังคม จัดกิจกรรมอบรม Smart Finance ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 โดยจะจัดขึ้นทุกภูมิภาคทั่วประเทศ สำหรับ ในปี 2553 นี้จะเป็นการอบรมสำหรับผู้นำชุมชนในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และกรุงเทพฯ จำนวนกว่า 500 คน เพื่อให้มีพื้นฐานความรู้ความเข้าใจ ผลิตภัณฑ์การเงินในรูปแบบต่างๆ และสามารถจัดการการเงินส่วนบุคคล ได้อย่างรับผิดชอบและมีประสิทธิภาพ พร้อมกันนี้กรุงศรี ออโต้ ยังได้จัด ทีมผู้เชี่ยวชาญ “กรุงศรี ออโต้ คลินิก” บริการให้คำปรึกษาสินเชื่อยานยนต์ นอกสถานที่แก่ผู้เข้าร่วมอบรมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายอีกด้วย




Cover

Story

HEAD – HEART - HAND พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสใหม่ของชีวิต

Krungsri Auto Magazine

หลังจากที่วิกฤตการณ์ทางการเมืองได้ผ่านพ้นไป (แบบยังไม่จบ!) หลายคน หลาย องค์กรไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ต่างก็ได้รับผลกระทบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และหลาย ผู้ประกอบการอาจเรียกได้ว่า ต้องเริ่มต้นใหม่...อีกครั้ง ซึ่งถ้าหากมองในแง่บวก นี่ก็ อาจเป็นการเริ่มต้นที่ยิ่งใหญ่ก็เป็นได้ แต่สิ่งที่เราต้องกลับมานั่งทบทวนเพื่อเตรียม รับมือกับความเสี่ยงอย่างเช่นที่ผ่านมา เราจะทำอย่างไร? เพื่อจะฝ่าวิกฤตอย่างมี ภูมิต้านทานในทุกสถานการณ์ข้างหน้า



คอลัมน์ Cover Story ฉบับนี้ ขอนำเสนอ แนวทางแบบ 3 มิติ ในเชิงการพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะกับบรรดาผู้ประกอบการทุกคน ที่ตัวคุณเอง สามารถเป็ น จุ ด เริ่ ม ต้ น สำคั ญ ในการเสริ ม สร้ า ง องค์กรให้กลับมีความเข็มแข็งอย่างยั่งยืน จากปัจจัย ของ “HEAD – HEART – HAND” นั่นคือ การสร้าง สำนึกพนักงานให้รู้รอบ ใจทุ่มเท และลงมือทำ อั น เป็ น หลั ก การที่ มี ค วามคลาสสิ ค และใช้ ไ ด้ จ ริ ง อยู่เสมอ ไม่เชื่อก็ต้องลองดู! เริ่มต้นที่เข้าใจในความต้องการของคน จากภาวะการเมืองที่ยังไม่นิ่งรวมถึงภาวะเศรษฐกิจ ที่เกิดการชะลอตัว เป็นปัจจัยให้ผู้ประกอบการหลายราย เริ่มปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานภายในเพื่อลด ค่าใช้จ่ายการทำงานที่สิ้นเปลืองโดยไม่คำนึงถึงทรัพยากรมนุษย์ที่จะได้รับ ผลกระทบจากปัจจัยเหล่านั้น ในทางกลับกันหากผู้ประกอบการ มีแนวทาง ที่จะเปลี่ยนแปลงวิกฤตเป็นโอกาสก็จะทำให้ทุกคนพร้อมใจฝ่าวิกฤตที่ กำลังจะมาถึงได้ และในความเป็นจริง การพัฒนาคนบางกระบวนการ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินทุนสูงในการทำงานเพียงแต่เราต้องหันมาให้ความ

สำคัญกับบุคคลในองค์กรที่มีศักยภาพเพื่อนำมาถ่ายถอดความรู้ซึ่งใน ภาวะเช่นนี้ผลกระทบจากภายนอกจะเป็นแรงผลักดันให้เขาอยากที่จะ เปลี่ยนแปลงตัวเอง ขณะเดียวกันฝ่ายผู้ประกอบการ ก็ต้องเป็นต้นแบบ ในการพั ฒ นาเพราะก่ อ นที่ จ ะพั ฒ นาคนอื่ น ภายในแผนกของตั ว เอง ต้องทำให้ได้ก่อน


ผู้ ป ระกอบการต้ อ งให้ ค วามใส่ ใ จในการพั ฒ นาทั ก ษะของบุ ค คลากร ท่ามกลางภาวะคับขันเพื่อดึงศักยภาพให้ออกมาในการทำงานมากที่สุด ในขณะเดี ย วกั น ปั จ จั ย ที่ จ ะสร้ า งความสมดุ ล ในการทำงานเพื่ อ ให้เกิด 3 มิตินี้ได้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องพัฒนาตนเองให้เป็นต้นแบบใน การทำงานเช่นเดียวกับผู้ประกอบการที่ต้องให้ความไว้ใจบุคคลากรที่ รับมอบหมายงาน ขณะเดียวกันไม่ควรใส่ใจกับตัวเลขรายรับและรายจ่าย ในองค์ ก รมากเกิ น ไปซึ่ ง จะทำให้ เ กิ ด ความเครี ย ดส่ ง ผลต่ อ บรรยากาศ การทำงาน และอีกข้อคิดหนึ่งที่น่าสนใจ คือหากมองไปถึงเป้าหมายความสำเร็จ ควรอย่างยิ่งที่ต้องทำ 3 มิตินี้ควบคู่กันเพราะเป็นสิ่งที่สอดคล้องและจะ สร้างผลตอบแทนด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ แต่ปัญหาส่วนใหญ่ ที่พบเกิดจากผู้ประกอบการไม่มีความเชื่อใจพนักงานในการทำงานส่งผล ให้กระบวนการพัฒนาบางอย่างในองค์กรไม่ประสบความสำเร็จ

Ayudhya Capital Auto Lease

การพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสในฐานะของ ผู้ประกอบการ ควรให้ความสำคัญกับ 3 มิติ ดังนี้ 1. มิติด้านความรอบรู้ในงานที่รับผิดชอบ (Head) คือ ผู้ประกอบการหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคล ต้องเปลี่ยนแปลงตนเองให้เป็น HR Leadership เนื่ อ งจากการจะสร้ า งการเปลี่ยนแปลงโดยรวม ต้องมีผู้ที่นำการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะต่างจากเดิมที่ ผู้ประกอบการมีหน้าที่ในการช่วยเหลือพนักงานที่ เป็น Leadership แต่ในภาวะเช่นนี้จำเป็นที่ตนต้อง พยายามเรียนรู้อย่างรอบด้านเพื่อสร้างองค์ความรู้ ในการเป็นผู้นำให้คนภายในตระหนัก น อ ก จ า ก นี้ ต้ อ ง มี ทั ศ น ค ติ ด้ า น บ ว ก เนื่องจากหากมัวคิดแต่ด้านไม่ดี การทำงานก็ยาก ที่จะประสบความสำเร็จในทางกลับกัน จะทำให้ ความอดทนเมื่อเจอปัญหาน้อยลงเพราะทัศนคติ ที่ไม่ดีตั้งแต่เริ่มทำงานจะทำให้อารมณ์โมโหง่าย ตลอดจนต้องมีความรับผิดชอบในสิ่งที่ได้สัญญา กั บ ทุ ก คนไว้ ซึ่ ง จะเป็ น แรงผลั ก ดั น ให้ พ นั ก งาน โดยรวมตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลง และต้องมี การสื่อสารภายในอย่างชัดเจนกับคนทุกระดับ 2. มิติด้านจิตใจ (Heart) ต้องพยายามสร้าง ให้องค์กรเป็นองค์กรแห่งความสุข หรือHappy Workplace ซึ่งในภาวะเช่นนี้ ผู้ประกอบการหรือ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ต้องเริ่มจากการสร้างความสุข ในแผนกของตนก่อน ซึ่งเมื่อตนทำได้แล้วจึงค่อยๆ พัฒนาการทำงานแห่งความสุขในหน่วยงานอื่น เนื่ อ งจากบางครั้ ง คนในหน่ ว ยงานยั ง ไม่ มี แรงบันดาลใจในการทำงานฝ่ายผู้ประกอบการ ต้องพยายามหาแรงบันดาลใหม่ๆ ให้กับตนเองก่อน รวมถึงเรื่องของสภาพแวดล้อมที่ดีก็จำเป็น อย่างยิ่งในภาวะวิกฤติเช่นนี้ ซึ่งเสมือนเครื่องมือ ที่ จ ะช่ ว ยให้ ค นในหน่ ว ยงานลดความตึ ง เครี ย ด และเกิดความคิดสร้างสรรค์ เมื่อเจอกับปัญหา ภายนอกที่รุมเร้าอย่างหนัก 3. การลงมือทำ (Hand) เป็นส่วนสำคัญที่ได้จากสองมิติที่ผ่านมา ซึ่งผ่านการกลั่นกรองทางความคิดมาแล้วในเบื้องต้น โดยการลงมือทำเป็น สิ่งสำคัญอย่างมากเพราะบางคนคิดแต่ไม่กล้าทำเนื่องจากเกิดความกลัว ตรงจุดนี้ ผู้ประกอบการต้องเป็นที่ปรึกษาทางจิตใจให้กับกลุ่มคนเหล่านั้น เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับตัวพนักงานเองที่จะเป็นผลย้อนกลับสู่องค์กร สร้างสมดุล + กระตุ้นความคิด จากแนวทางการนำแนวคิด 3 มิติมาใช้ในองค์กร มิติด้านจิตใจ (Heart) เป็นสิ่งสำคัญมากที่นายจ้างและลูกจ้างต้องเห็นใจซึ่งกันและกัน เพราะสิ่งที่ จะสร้างความสำเร็จหรือความล้มเหลวให้องค์กรได้คือ “คน” ซึ่งหากคนมี ความรักองค์กรแล้ววิกฤตเหล่านี้ก็ผ่านไปอย่างง่ายดาย ขณะที่มิติด้าน ความรอบรู้ในงานที่รับผิดชอบ (Head) เป็นโอกาสในภาวะเช่นนี้โดย




ปิดท้ายด้วย 6 เคล็ดลับการเพิ่มศักยภาพสำหรับลูกจ้างหรือพนักงาน ที่เชื่อว่า ผู้ประกอบการ 99.99 % ก็ล้วนต้องการพนักงานที่เต็มไปด้วยศักยภาพเช่นนี ้

Krungsri Auto Magazine

ลูกจ้างคนไหน? ยังรู้สึกว่า ตัวเองยังสามารถพัฒนาให้เป็นบุคลากร คุณภาพได้อีก ก็ขอให้ลองเอาไปใช้ดู รับรองไม่ผิดหวัง! 1. ตั้งเป้าหมายทุกวัน ตอนเช้าทุกๆ วัน คุณต้องตั้งสมาธิว่าวันนี้จะเคลียร์งานส่วนใด ให้เสร็จเรียบร้อยบ้าง ตั้งเป้าหมายสูงสุดของวันและทำมันให้ดีที่สุด จากนั้น เมื่อจบวันก็ลองมาทบทวนดูว่ามีสิ่งใดที่เราทำได้หรือไม่ได้บ้างพร้อมกับ วางแผนในวันต่อไป 2. เลิกผัดวันประกันพรุ่ง จริงอยู่ที่วันนี้คุณอาจจะทำงานสบายๆ แต่วันพรุ่งนี้คุณก็ต้อง ทำมันอยู่ดี แถมงานก็ต้องล่าช้าไปเรื่อยๆ อีกเพราะความไม่มีอารมณ์จะ ทำงานของคุณ จำไว้ว่าถ้ารู้ว่าเกิดปัญหาเมื่อไรให้คุณลุยแก้ไขตั้งแต่ต้น มันจะแก้ง่ายกว่า รวดเร็วกว่า และสบายกว่าในอนาคต 3. Peak Times เมื่อคุณอยู่ในวงจรของการทำงาน คุณย่อมรู้ดีว่าช่วงไหนของ การทำงานที่จะวุ่นวายที่สุด ให้คุณจัดสรรเวลาสำหรับช่วงนั้นให้ดีๆ และจัดเวลา ให้กับงานที่รองลงมา เพื่อที่เวลาการทำงานจะได้ไม่ทับซ้อนกัน

4. อ่านเยอะๆ เพิ่มไอเดีย ไม่ว่าคุณทำงานสายไหนก็จะต้องอัพเดตตัวเองตลอดเวลาไม่ว่า จะเป็นกระแสข่าวระบบการทำงาน หรือแม้แต่เทคโนโลยีใหม่ๆ เพราะจะ ทำให้คุณมีความรู้กว้างและแก้ปัญหาได้อย่างทันสมัย ไม่คร่ำครึอย่างคนที่ ทำงานแบบเดิมๆ ทุกวัน โดยไม่ขวนขวายหาความรู้ใหม่ๆ 5. ใช้สัญชาตญาณทำงาน นอกจากจะใช้หลักการให้งานเดินแล้ว คุณยังต้องใช้สัญชาตญาณ ในการทำงานด้วย อย่าทำตัวอยู่ในกรอบให้มากนัก หากงานไหนคุณต้องการ ความช่วยเหลือจากใครหรือมองเห็นว่างานนั้นสมควรต้องแก้ไขอย่ารอช้า ให้ใช้สัญชาตญาณที่คุณมีอยู่ลุยงานต่อไปเลย 6. ลิสต์ประเด็นตัวเองเข้าประชุม เมื่อเรามีปัญหาต้องเข้าประชุม หรือจำเป็นต้องเข้าประชุมตามวาระ ควรลิสต์ประเด็นเกี่ยวกับการทำงานของเราไว้ด้วย เผื่อคุณจะได้ไอเดียใหม่ๆ ในการแก้ไข และแลกเปลี่ยนระบบการทำงาน สื่อสารถึงความพยายาม ในการแก้ปัญหาของคุณ ลองคุยให้คนอื่นฟังแล้วคุณจะได้ไอเดียจาก ห้องประชุมเยอะแยะเลยทีเดียว

ข้อมูล: www.manager.co.th / www.lisaguru.com ภาพ: www.info.docuvantage.com

10


Products

สินเชื่อเพื่อคนมีรถ “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” หลังจากวิกฤตการณ์ทางการเมืองได้ผ่านพ้นไป พร้อมกับการเปิดเทอมใหม่ได้เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง แน่นอนว่า ช่างเป็นช่วงเวลาที่คาบเกี่ยวกันระหว่างเรื่องของการเมือง เศรษฐกิจ และเรื่องชีวิต ซึ่งอาจทำให้ใครหลายคน เหนื่อยใจอยู่พอควร โดยเฉพาะกับคนที่มีลูกในวัยเรียน ย่อมอาจมีบางจังหวะทางการเงินที่สะดุด อาการชักหน้า ไม่ถึงหลังอาจเกิดขึ้นได้! ครั้นจะหาไปพึ่งพาคนอื่น ก็เป็นสิ่งที่ต้องใคร่ครวญอยู่ไม่น้อย แต่เพราะชีวิตยังคงต้อง ดำเนินต่อไป และที่สำคัญ “ตนย่อมเป็นที่พึ่งแห่งตน”

Ayudhya Capital Auto Lease Ayudhya Capital Auto Lease

เรื่องเหล่านี้ลองให้ “สินเชื่อเพื่อคนมีรถ กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” เป็นคำตอบที่ไม่ต้องทำให้ใครเดือดร้อน “ต้องการเงินสด รถคุณช่วยได้” “สินเชื่อเพื่อคนมีรถ กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” น่าสนใจอย่างไร? “สินเชื่อเพื่อคนมีรถ กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” เหมาะสำหรับเจ้าของรถยนต์ที่ต้องการเงินสด เพื่อเพิ่มสภาพคล่องทางการเงิน นำมาต่อยอดธุรกิจ ใช้จ่ายในยามฉุกเฉิน ซ่อมแซมบ้าน หรือเพื่อการศึกษาบุตร โดยสามารถใช้รถยนต์ของตนเป็นหลักทรัพย์ ค้ำประกันในการขอเงินกู้โดยทำสัญญาเช่าซื้อ เพียงนำทะเบียนรถยนต์มาเป็นหลักฐานในการทำธุรกรรม และยังคงสามารถ ใช้รถยนต์ดังกล่าวได้ตามปกติ จุดเด่นที่แตกต่างของ กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช ไม่ต้องมีผู้ค้ำประกันในการสมัครขอสินเชื่อ ให้วงเงินสินเชื่อสูงสุด 100% ของมูลค่ารถยนต์จากราคาประเมินของบริษัท ผ่อนชำระนานสูงสุด 72 เดือน รู้ผลอนุมัติเร็ว ให้บริการถึงบ้าน โดยทีม ‘ดิลิเวอรี่’ ให้คำปรึกษา ประเมินราคา ทำสัญญาซื้อขาย ช่องทางให้บริการ สาขาให้บริการของบริษัท 34 สาขาทั่วประเทศ โดยมีสำนักงานใหญ่ ตั้งอยู่ที่ตึกออลซีซั่นส์ เพลส สาขาของธนาคารกรุงศรีอยุธยา ในทุกภูมิภาค ‘กรุงศรี ออโต้ คอลเซ็นเตอร์’ โทร. 0-2740-7400 บริษัทได้จัดเตรียมทีม ‘ดิลิเวอรี่’ กว่า 400 คน พร้อมให้บริการถึงบ้าน ตัวแทนขายตรงกว่า 250 ราย ที่มีสัญลักษณ์ Car4Cash ใกล้บ้านทั่วประเทศ บริการออนไลน์ www.krungsriauto.com

11 11


Test

Drive

มาสด้า 2 ซีดาน MT

เหนือความธรรมดาและเหนือความคาดหมาย ถึงเวลานี้แล้ว ชื่อของมาสด้า 2 ถือเป็นความร้อนแรงของวงการรถยนต์ที่ยังคงได้รับการกล่าวขวัญมา อย่างต่อเนื่องข้ามปี จนชวนให้ใครหลายคนที่ไม่คิดจะสนใจ คงต้องเริ่มคิดว่า “ดีอย่างไรหนอ?” คอลัมน์ Test Drive ฉบับนี้ จึงขออาสาทดสอบสมรรถนะกันแบบเน้นๆ กับ “มาสด้า 2 ซีดาน M/T” หรือรุ่นเกียร์ ธรรมดา เพื่อให้หายสงสัยกันไปเลยว่า นึ่คือรถยนต์ที่ควรแก่การเลือกใช้หรือไม่?

Krungsri Auto Magazine

มาสด้า เปิดตัว มาสด้า 2 รุ่น 4 ประตู ด้วยราคา เริ่มต้นที่ 535,000 บาท สำหรับรุ่น กรูฟ 1.5 เกียร์ธรรมดา และ 564,000 บาท สำหรับรุ่น กรูฟ เกียร์อัตโนมัติ ตัวล่าง โดยมีออพชันที่จำเป็นครบเครื่อง สำหรับการขับขี่ ในชีวิตประจำวันที่ไม่เน้นความหรูหรา ความสะดวกสบายมากเกินไป ไม่จำเป็นต้องใช้ล้อแมกเพื่อโชว์ใคร ล้อกระทะขนาด 15 นิ้วก็พาผู้ขับขี่ เดินทางไปอย่างสะดวกสบายและปลอดภัย เพราะเขาติดตั้งระบบเบรก เอบีเอส พร้อมระบบกระจายแรงดันน้ำมันเบรก อีบีดี ตั้งรุ่นประหยัดแล้ว นอกจากนี้ โครงสร้างด้านความปลอดภัยก็ได้มาตรฐานเท่าตัวท็อป ไม่ว่าจะเป็น ตัวถัง Triple-H และโครงสร้างนิรภัย MAIDAS มีคานเหล็ก นิรภัยด้านหน้า คานเหล็กนิรภัยด้านข้าง จุดยึดเบาะนั่งเด็กแบบ ISOFIX

12

ไฟเบรกดวงที่ 3 เข็มขัดนิรภัยเบาะคู่หน้าแบบดึงกลับและผ่อนแรง อัตโนมัติ ปรับระดับได้ เข็มขัดนิรภัยเบาะหลัง 3 จุด ELR 2 ตำแหน่ง และ 2 จุด 1 ตำแหน่ง ก็นับว่าเพียงพอสำหรับการเดินทาง 5 คน ในระยะ ทางไม่ไกลมาก ส่วนที่แตกต่างจากรุ่นท็อปคือ มีถุงลมนิรภัย SRS เฉพาะด้านคนขับ ไม่มีระบบกุญแจนิรภัย (Immobilizer) และ สัญญาณ กันขโมย ส่วนเครื่องเสียงของมาสด้า 2 ซีดาน รุ่น กรูฟ เกียร์ธรรมดา ก็ไม่ได้ ขี้เหร่อะไรนัก และพอที่จะใช้แก้เหงาเวลาเดินทางไกลได้ เป็นวิทยุ FM/AM พร้อมเครื่องเล่นซีดีเล่น MP3 แบบ 1 แผ่น ไม่มีสวิตช์ควบคุม เครื่องเสียงที่พวงมาลัยเหมือนรุ่นท็อป แต่มีช่อง AUX สำหรับอุปกรณ์


ก็ทำได้สะดวก เบาะนั่งด้านหลังออกแบบให้กว้างขวางสะดวกสบาย สามารถเลือกปรับพับเบาะได้ 60:40 เพื่อประโยชน์ในการจัดเก็บ สิ่งของขนาดยาวๆได้ ห้องสัมภาระหลัง ขนาดใหญ่เกินคาด เปิดออก มาดู มีแต่คนร้องโอ้โห เอาถุงกอล์ฟหรือกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่ ลงไปเก็บได้อย่างสบายๆ แต่หลายๆ คนเล็งจะเอาถังก๊าซรถยนต์ไป ติดตั้งไว้ เพราะมันกว้างขวางจริงๆ ทั้งๆที่มองจากภายนอก นึกว่าเล็กๆ โดยสรุปแล้ว มาสด้า 2 ซีดาน รุ่นเกียร์ธรรมดานั้น ขับขี่ได้สนุกมาก ด้วยอัตราเร่งแซงปรู๊ดปร๊าดเร้าใจ เกียร์เปลี่ยนง่าย กระชับ มีการติดตั้ง อุปกรณ์ด้านความปลอดภัยที่จำเป็นจริงๆ มาให้ครบเครื่อง ไม่ต้องเพิ่ม เงินอีก เหมาะสำหรับการขับขี่ในย่านที่การจราจรไม่ติดขัด ถ้าเป็นต่าง จังหวัดที่ไม่มีรถติด เหมาะเลยที่จะเป็นรถใช้งานในชีวิตประจำวัน เพียงแต่มาสด้า ยังมีสิ่งต้องเร่งแก้ไขภาพลักษณ์ในเรื่องราคา ค่าแรงเซอร์วิส หากลดต้นทุนให้ต่ำลงกว่านี้ ก็น่าทำให้ลูกค้าแฮปปี้ ได้กันแบบยาวๆ

ข้อมูล: หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ภาพ: www.mobile.watta.co.th/ www.motortrivia.com/ www.autothailand.blogspot.com

Ayudhya Capital Auto Lease

ต่อพ่วงอย่างไอพอด แถมยังมีระบบปรับเสียงอัตโนมัติตามความเร็ว (ALC) ลำโพงคู่หน้า ลำโพงคู่หลังมีมาให้ครบเหมือนรุ่นท็อป แม้จะเป็นรุ่นประหยัด สุด แต่มาสด้ายังให้กระจกปรับไฟฟ้าทั้ง 4 บาน แต่พับเก็บด้วยไฟฟ้า ไม่ได้ ซึ่งก็ไม่ใช่ออพชันที่จำเป็นอะไร เครื่องยนต์ MZR ดับเบิลโอเวอร์เฮดแคมชาฟต์ (DOHC) 4 สูบ 16 วาล์ว ขนาด 1500 ซีซี ให้กำลังสูงสุด 103 แรงม้า แรงบิดสูงสุด 135 นิวตัน-เมตร ที่ 4,000 รอบ/นาที เมื่อทำงานคู่กับระบบถ่ายทอดกำลังแบบเกียร์ธรรมดา 5 สปีด ให้อัตราเร่งแซงที่สนุกสนานมาก ตำแหน่งของเกียร์อยู่ 11 นาฬิกา บนคอนโซลกลาง เข้าเกียร์ง่ายมาก กระชับ สั้น เปลี่ยนได้ไว ดีกว่า เกียร์ธรรมดาของรถเก๋งขนาดเล็กรุ่นอื่นๆ ซึ่งมักอยู่ตำแหน่ง 9 นาฬิกา อัตราทดเกียร์ 1 3.416 เกียร์ 2 1.842 เกียร์ 3 1.290 เกียร์ 4 0.972 เกียร์ 5 0.775 อัตราทดเกียร์ถอยหลัง 3.214 แม้มาสด้า 2 ซีดาน จะเป็นรถเล็ก 4 ประตู แต่ก็นำมาใช้งานได้ สารพัดแบบ จะนั่งโดยสารพร้อมกัน 5 คนก็ได้ หรือจะใช้ในการขนของ

13


Dealer

Interview

ประวิตร พันธ์สายเชื้อ

วิสัยทัศน์และความก้าวไกลแห่งสยามนิสสัน

Krungsri Auto Magazine

ทุกวันนี้ ถ้าจะซื้อรถยนต์นิสสันในกรุงเทพฯ หนึ่งในชื่อตัวแทนจำหน่ายที่หลายๆ คนนึกถึงต้องเป็น บริษัทสยามนิสสัน มหานคร จำกัด และ บริษัท สยามนิสสัน พระนคร2000 จำกัด อย่างแน่นอน เบื้องหลังความสำเร็จ ของการเป็นเจ้าของส่วนแบ่งตลาดกว่า 30% ของยอด จำหน่ายนิสสันในกรุงเทพฯ ยืนยันได้เป็นอย่างดี บนเส้นทาง สู่ ค วามมั่ น คงของธุ ร กิ จ และเป็ น ที่ ไ ว้ ว างใจของลู ก ค้ า และผู้ใช้บริการเช่นทุกวันนี้ ย่อมมีผู้นำที่เป็นแรงขับเคลื่อน สำคั ญ ให้ ธุ ร กิ จ นี้ ก้ า วหน้ า ในฐานะผู้ น ำได้ ต ลอดเวลา กว่าทศวรรษ Dealer Interview ฉบับนี้ มีความภูมิใจที่ได้แนะนำ หัวเรือใหญ่ แห่งอาณาจักรสยามนิสสันอย่างน้อยสองบริษัทหลัก ที่กล่าวถึง ซึ่งท่านได้บริหารงานด้วยความมุ่งมั่น และวิสัยทัศน์ที่ กว้างไกล “คุณประวิตร พันธ์สายเชื้อ” ในวันนี้ท่านได้ให้เกียรติ บอกเล่าความยิ่งใหญ่ของธุรกิจในบทบาทของ ประธานกรรมการ บริษัท สยามนิสสัน พระนคร2000 จำกัด และบริษัทสยามนิสสัน มหานคร จำกัด ขอความกรุณาคุณประวิตรได้เล่าประวัติโดยสังเขปของท่าน และบริษัท สยามนิสสัน พระนคร2000 จำกัด และบริษัท สยามนิสสัน มหานคร จำกัด ด้วยค่ะ “ผมเป็นคนยโสธรแต่กำเนิด ครอบครัวทำอาชีพหลักคือ ปลูกพืชไร่ เช่นเดียวกับคนส่วนมากในจังหวัด ผมได้เริ่มจับธุรกิจ เกี่ยวกับยานยนต์เป็นครั้งแรกคือ ทำกิจการขายมอเตอร์ไซค์มือสอง ในราวๆ ปี พ.ศ. 2530 ต่อมาเมื่อสยามกลการต้องการคัดเลือก บริษัทเป็นดีลเลอร์ในยโสธร ผมก็ลองสมัครเข้าไปดู มีคู่แข่งที่ เข้าสมัครอยู่ประมาณสิบกว่ารายเห็นจะได้ แต่ในที่สุดผมก็ได้รับเลือก ในปี พ.ศ. 2537 และในปีนั้นเราสามารถทำยอดขายได้สูงสุด ในจังหวัด ในปี 2541 เราก็ได้รับคัดเลือกให้เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ นิสสัน ในจังหวัดระยอง และนั่นเป็นการเริ่มต้นธุรกิจการเป็นตัวแทนจำหน่าย รถยนต์ใหม่ของผม แม้จะเริ่มจากจังหวัดเล็กๆ ในตอนนั้น ผมได้เริ่มขยาย ธุรกิจในกรุงเทพฯ สองปีต่อมา ซึ่งในปี พ.ศ. 2543 หรือตรงกับปี ค.ศ. 2000 ผมก็ได้รับแต่งตั้งให้เป็นดีลเลอร์ในกทม. และนั่นก็ถือเป็นจุดเริ่มต้นของ บริษัท สยามนิสสัน พระนคร2000 จำกัด หลังจากนั้นก็ได้มีการขยายสาขา ไปยังพื้นที่ต่างๆ ทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑลครับ เมื่อมีลูกค้าเพิ่มมากขึ้นและมีความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เราจึงได้ตั้งบริษัทเพิ่ม โดยบริหารเป็นสองบริษัท ได้แก่ บริษัท สยามนิสสัน พระนคร2000 จำกัด และบริษัท สยามนิสสัน มหานคร จำกัด เพื่อเหตุผลหลักคือการมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าอย่างทั่วถึง รวดเร็ว ทันใจ และการที่ทั้งสองบริษัทมีการบริหารจัดการแยกกัน และมีอำนาจ การตัดสินใจที่เป็นอิสระ ทำให้ทีมงานเอาใจใส่ดูแลลูกค้าได้ทั่วถึงขึ้น ทั้งบริการก่อนการขาย และหลังการขาย ทั้งหมดนี้คือสิ่งที่ผมเชื่อว่า ลูกค้า

14

ทุกคนประทับใจในบริการของเรา ผมและทีมงานทุกคนเองก็ภูมิใจอย่างมาก ที่ได้ให้บริการลูกค้าครอบคลุมในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมทั้งหมด 9 โชว์รูมแล้วในปัจจุบัน จัดได้ว่าเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์นิสสันที่ ใหญ่ที่สุดในตลาด” เนื่องจากวันนี้เราได้มาเยือนโชว์รูมที่ สยามนิสสัน พระนคร2000 จะขอ เน้นเจาะลึกโชว์รูมนี้เป็นพิเศษว่า อะไรคือกลยุทธ์สำคัญที่ทำให้ธุรกิจ ของคุณประวิตรเติบโตอย่างมั่นคงจนถึงปัจจุบันคะ “ผมให้ความสำคัญมากกับบุคลากรหรือทีมงานของผม ถ้าบริษัทได้ บุคคลหรือคนที่มีคุณภาพมาร่วมงานด้วย บริษัทจะเติบโตอย่างมั่นคงได้แน่นอน คำว่าบุคคลในที่นี้ผมให้ความสำคัญตั้งแต่ระดับพนักงานทำความสะอาด จนถึงระดับผู้บริหารเลยนะ ทุกคนมีความสำคัญทั้งนั้น โดยพื้นฐานใน การบริหารงานบุคคล ผมยึดมั่นว่าทุกคนในธุรกิจของผมต้องมีความสุข โดยบุคคลสามกลุ่มที่ต้องมีความสุข กลุ่มแรกเลยคือ ลูกค้า และที่สำคัญไม่ ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน คือพนักงาน และผู้ถือหุ้น เริ่มต้นจากพนักงาน และลูกค้าก่อน เมื่อพนักงานมีความสุข พวกเขาก็พร้อมที่จะมอบการบริการที่ดีเพื่อ ส่งต่อ


(ซ้าย) เฉลิมพันธุ์ พวงคำ ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท สยามนิสสัน พระนคร2000 จำกัด (ขวา) เติมสันติ์ โตบุญรอด ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขายและศูนย์บริการ บริษัท สยามนิสสัน มหานคร จำกัด ความสุขให้กับลูกค้า เมื่อธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ผู้ถือหุ้นบริษัทก็ ย่อมจะมีความสุขเช่นกัน ในด้านการสร้างความน่าเชื่อถือ เมื่อลูกค้าได้รับ ความพึงพอใจในบริการ เขาจะบอกต่อในหมู่เพื่อนฝูง เครือญาติกันเอง และนี่คือการประชาสัมพันธ์ที่วิเศษมากๆ เป็นวิธีแนะนำบอกต่อที่เชิญลูกค้า ให้มาหาเราอย่างต่อเนื่อง” ปัจจุบันมีดีลเลอร์รถยนต์นิสสันมากมาย ประกอบกับในตลาดรถยนต์ มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด ทางสยามนิสสัน พระนคร2000 มีข้อเสนอ หรือบริการพิเศษอะไรมอบให้ลูกค้าบ้างคะ “ปกติในด้านราคารถและแคมเปญต่างๆ ทางสยามนิสสัน ประเทศไทย จะเป็นผู้กำหนดมาอยู่แล้ว ดังนั้นสิ่งที่ทำให้พระนคร2000 แตกต่างอย่าง เหนือชั้นได้ คือ บริการ” คุณเติมสันติ์ โตบุญรอด ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขาย และศูนย์บริการ บริษัท สยามนิสสัน มหานคร จำกัด กล่าวเสริมว่า “นับตั้งแต่ ก้าวแรกที่ลูกค้าเดินเข้ามาในโชว์รูม ลูกค้าจะได้พบกับรถนิสสันทุกรุ่นทุกแบบ ที่จอดเรียงรายให้ชมอย่างจุใจ เราไม่ได้มีเพียงแต่พนักงานขายที่คอยให้บริการ ข้อมูลด้านรถยนต์แก่ลูกค้าเท่านั้น เรายังมีที่ปรึกษาการขายที่สามารถให้ คำปรึกษาได้ทุกๆ เรื่อง ตั้งแต่การเลือกรถที่เหมาะสมกับการใช้งาน ไปจนถึง การให้บริการด้านสินเชื่อ ซึ่งเป็นข้อมูลที่สำคัญมากสำหรับผู้ซื้อรถ เนื่องจาก กว่า 80% ของผู้ซื้อรถจะซื้อเป็นระบบเงินผ่อน เมื่อลูกค้าตัดสินใจซื้อรถกับ ทางเราแล้ว การบริหารสต๊อกที่ดีเป็นจุดแข็งอีกอย่างของเรา สำหรับรถรุ่นที่ สยามนิสสันมีพร้อมขาย เราจะจัดส่งให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วทันใจเสมอ การบริการหลังการขายก็เป็นสิ่งที่เราต้องทำอย่างต่อเนื่อง แผนกลูกค้าสัมพันธ์ จะติดตามไต่ถามลูกค้า รับข้อติชมอย่างสม่ำเสมอ แม้แต่เรื่องของแถม เราต้องมั่นใจว่าลูกค้าได้รับของแถมครบถ้วนตามสัญญาจริงๆ บริการเหล่านี้ เราทำขึ้นเพื่อมุ่งสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้านั่นเอง ในส่วนของงาน บริการดูแล ซ่อมบำรุง เรามีช่างผู้ชำนาญและเครื่องมือทุกอย่างตรงตาม

Ayudhya Capital Auto Lease

บริษัท สยามนิสสัน พระนคร2000 จำกัด 25/99 หมู่ 8 ถ.รัตนาธิเบศร์ ต.บางกระสอ อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี 11000 โทรศัพท์: (02) 832-2999 โทรสาร: (02) 832-2992 www.nissan2000.co.th

มาตรฐานที่ทางสยามนิสสันกำหนด ไม่ว่า จะเป็นรถรุ่นเก่าหรือรุ่นใหม่ที่ทันสมัยที่สุด ทางศูนย์ฯของเราก็มีเครื่องมือพร้อมรองรับ สำหรับทุกรุ่น” ดูเหมือนว่าการให้บริการด้านสินเชื่อกับการซื้อขายรถยนต์เป็นเรื่องที่ อยู่คู่กันเสมอ สาเหตุใดที่คุณประวิตรเลือกกรุงศรี ออโต้ เป็นพันธมิตร ร่วมธุรกิจคะ “ผมคิ ด ว่ า ความสั ม พั น ธ์ เ ป็ น สิ่ ง สำคั ญ อย่ า งมากในการร่ ว มธุ ร กิ จ โดยเฉพาะในสังคมไทย บริษัทของผมได้ร่วมธุรกิจกับทีมงานกรุงศรี ออโต้ มานานมากตั้งแต่ผมเริ่มทำธุรกิจดีลเลอร์ เรียกได้ว่าก่อนที่จะมีการเปลี่ยนชื่อ มาเป็นกรุงศรี ออโต้ ด้วยซ้ำ ความสัมพันธ์อันดี การดูแลที่ดี รับฟังปัญหา และพร้อมที่จะแก้ปัญหาเป็นสิ่งที่ผมประทับใจมาตลอด ความที่ทีมงานนี้อยู่ ในแวดวงสินเชื่อ (ยานยนต์) มานาน ย่อมเป็นทีมงานที่เข้าใจมีความเชี่ยวชาญ ในธุรกิจนี้อย่างแท้จริง ปัจจุบันนี้มีบริษัทอื่นที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านการเงิน ที่คล้ายคลึงกันอยู่หลายบริษัท ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันนี้ การแข่งขันในด้านราคา ด้านดอกเบี้ยดูเหมือนจะเป็นประเด็นที่หยิบยกขึ้นมา เพื่อดึงดูดลูกค้าของทุกที่ ที่จริงแล้วถ้าพูดกันในเรื่องดอกเบี้ย ผมคิดว่า ข้อเสนอของแต่ละที่ก็ต่างกันเพียงเล็กน้อย และไม่ใช่เรื่องสำคัญที่สุด ผมยัง เชื่อมั่นในความน่าเชื่อถือ ความไว้วางใจ และความสัมพันธ์เกื้อกูลกันผ่าน กาลเวลาจึงเป็นปัจจัยสำคัญมากที่นำมาประกอบการตัดสินใจ ไม่ว่าจะเรื่อง การใช้บริการหรือการทำธุรกิจร่วมกัน ถ้าเป็นเรื่องสินเชื่อเพื่อให้ลูกค้าได้ เป็นเจ้าของรถนิสสันซักคัน ผมก็มั่นใจในประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์การเงิน และทีมงานกรุงศรี ออโต้ครับ” คุณเติมสันติ์ ได้เสริมในตอนท้ายว่า “ความสำเร็จและความไว้วางใจ ที่ทางดีลเลอร์ได้รับมายาวนานนี้ เกิดจากนโยบายที่ได้รับจากคุณประวิตร ที่มุ่งเน้นให้พนักงานมีความซื่อสัตย์ สามารถ ขยัน กล้าคิด กล้าตัดสินใจ” คือหลักในการบริหารงานของทั้งสยามนิสสัน พระนคร2000 และสยามนิสสัน มหานคร ยึดมั่นและถือปฏิบัติมาโดยตลอด ไม่ว่าลูกค้าจะเป็นใครก็ตาม ทุกคนเป็นคนสำคัญของเราเสมอ สุดท้ายนี้สำหรับท่านที่ต้องการซื้อหารถใหม่ ซักคัน ผมมีข้อแนะนำเบื้องต้นว่า ควรหาดีลเลอร์ที่ท่านเดินทางไปดูรถได้ง่าย เพื่อความสะดวกในการติดต่อ และดีลเลอร์นั้นต้องมีความน่าเชื่อถือ มีความพร้อม ด้านสถานที่ มีความพร้อมทั้งในตัวสินค้า คือรถยนต์พร้อม ไม่เพียงแต่มี รถยนต์พร้อมไว้ขายเท่านั้น ต้องมีอะไหล่พร้อม และศูนย์บริการที่ได้มาตรฐาน ด้วย ถ้าท่านต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับรถยนต์คันใหม่ของท่าน ทางเรายินดี ที่จะให้คำปรึกษา เพียงแวะมาที่โชว์รูม สยามนิสสัน พระนคร2000 และสยามนิสสัน มหานคร สาขาใดก็ได้ เรามีพนักงานที่พร้อมบริการท่าน อย่างประทับใจเสมอด้วยคำกล่าวที่ว่า “เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ท่าน ทุกบริการคือความตั้งใจของเรา “

15


Drive

Along

อุทยานแห่งชาติเขาสก เสน่ห์แห่งขุนเขาและสายน้ำ

Krungsri Auto Magazine

ย่างเข้าสู่ฤดูฝนแล้ว ใครหลายคนที่ชื่นชอบการท่องเที่ยว อาจมีความกังวลอยู่บ้างกับฤดูกาลที่ชวน ให้เปียกปอน จนไม่แน่ใจว่าเราจะไปเที่ยวที่ไหนดี? กรุงศรี ออโต้ แมกกาซีน ฉบับนี้ จึงขอเสนอทางเลือก ที่น่าสนใจ ด้วยการชวนคุณล่องใต้ไปพบกับความงามของขุนเขาและสายน้ำ ที่ไม่เคยเกี่ยงงอนกับฤดูกาล ว่ากันว่า ที่นี่สวยในทุกยาม กับ “อุทยานแห่งชาติเขาสก” จังหวัดสุราษฎร์ธานี นั่นเอง

16

พร้อมจะขับรถและแบกเป้ไปทำความรู้จักกันหรือยังเอ่ย? อุทยานแห่งชาติเขาสก ครอบคลุมพื้นที่ป่าดิบชื้นที่ใหญ่ที่สุดของภาคใต้ ที่ยังคงความอุดมสมบูรณ์ของผืนป่าและธรรมชาติอันงดงาม โดยพื้นที่ ส่วนใหญ่เป็นเทือกเขาหินปูนสลับซับซ้อนท่ามกลางสายธารกว้างใหญ่ จากการกั้นเขื่อนรัชประภา ภูเขาหินบางส่วนได้กลายเป็นเกาะแก่ง กลางผืนน้ำสงบนิ่ง เกิดเป็นทัศนียภาพที่ชวนประทับใจ จนทำให้ที่นี่ถูก ขนานนามว่าเป็น “กุ้ยหลินแห่งเมืองไทย” เชียวล่ะ!

โดยในพื้นที่อุทยานฯ ยังมีสถานที่ที่น่าสนใจอีกมากมาย ทั้งน้ำตก ถ้ำ ธารน้ำ โตรกเขา นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมการ ท่องเที่ยวอื่นๆ เช่น การเดินป่าทั้งระยะใกล้และไกล กิจกรรม ศึกษา พรรณไม้ ธรณีวิทยา รวมถึงสัตว์ป่าที่ล้วนน่าชม และศึกษา ซึ่งบางชนิดพบได้เพียงที่นี้เท่านั้น แหม่... แนะนำกันอย่างนี้แล้ว หากมีโอกาสได้ไป สุราษฎร์ธานี แล้วไม่คิดจะแวะเวียนที่ อุทยานแห่งชาติเขาสก เห็ น ที ก็ ค งต้ อ งตั้ ง คำถามปนน้ ำ เสี ย งผิ ด หวั ง เล็ ก น้ อ ยว่ า “พลาดไปได้ยังไงน้า...า ?” และนี่คือ “เคล็ดลับการเที่ยวป่าเบื้องต้น” สำหรับแฟนๆ คอลัมน์ Drive Along ทุกคน การเตรียมตัวก่อนเดินทาง ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวอย่างละเอียด ได้แก่ สภาพพื้นที่ สภาพภูมิอากาศ เส้นทางการเดินทาง และจัดเตรียม สิ่งของที่จำเป็นให้พร้อม เช่น มีด ไฟฉาย ไฟแช็ค เข็มทิศ แผนที่ เชือก นกหวีด แผ่นผ้าหรือพลาสติกสีสะท้อนแสง ยาทารักษาแมลงสัตว์กัดต่อย ยาแก้ปวดแก้ไข้ ยาใส่แผลสด เป็นต้น เรียนรู้กฎระเบียบและข้อห้ามในการเดินป่าอย่างละเอียด ตลอดจน ศึกษาข้อมูลของสัตว์และพืชมีพิษ เพื่อป้องกันอันตรายที่อาจเกิดจาก ความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หากนำรถยนต์ไปด้วย ให้ตรวจสภาพความพร้อม


ของเครื่องยนต์ อุปกรณ์ต่างๆ และระบบไฟ รวมถึงจัดเตรียม อุปกรณ์ที่จำเป็นไว้ใช้ในกรณีฉุกเฉินติดรถไว้ด้วย การกางเต็นท์พักแรมกลางป่า ไม่ควรกางเต็นท์บริเวณริมลำธาร เพราะอาจได้รับอันตราย จากสัตว์ป่าหรือน้ำป่าไหลหลาก และควรทำความสะอาดบริเวณ ที่จะกางเต็นท์ เพราะอาจเป็นที่อยู่อาศัยของแมลงหรือสัตว์มีพิษ การปฏิบัติตนในระหว่างการเดินป่า ควรสวมใส่เสื้อผ้าที่มิดชิดรัดกุมและสวมรองเท้าหุ้มส้น เพื่อป้องกันอันตรายจากสัตว์มีพิษที่อาศัยอยู่ตามพื้น หรือถูก ของมีคมหรือกิ่งไม้บาด ไม่ควรเดินป่าเพียงลำพัง เพราะหากได้รับอันตรายจะไม่มี คนให้ความช่วยเหลือ และอาจพลัดหลงป่าได้ หลีกเลี่ยงการเดินทางในเส้นทางชื้นแฉะที่มีความเสี่ยงต่อการลื่นไถล และ พลัดตกหรือบริเวณที่มีกิ่งไม้รก ตลอดจนไม่ทิ้งก้นบุหรี่ลงบนพื้นหญ้า เพราะอาจทำให้ไฟไหม้ป่าได้ หากจำเป็น ต้องประกอบกิจกรรมที่ต้องใช้ไฟ ควรดับไฟให้สนิททุกครั้ง และควรปฏิบัติตาม กฎระเบียบข้อบังคับในการเดินป่าอย่างเคร่งครัด ภาพ: www.pixpros.net by Sake Simaraks / www.santhas.multiply.com

หากไป “สุราษฎร์ธานี” อย่าลืมแวะเยี่ยมเยือน “กรุงศรี ออโต้” สาขาสุราษฎร์ธานี เรายินดีต้อนรับและให้บริการลูกค้าทุกท่าน บิ๊กซี ร.ร. สุราษฎร์ธานี

วาตะศิลป์

ร.พ. สุราษฎร์ธานี

โรงแรมวังใต้ กรุงศรี ออโต้ สาขาสุราษฎร์ธานี

รพ. ทักษิณ

ที่ทำการไปรษณีย์

ศาลหลักเมือง

Ayudhya Capital Auto Lease

บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) สาขาสุราษฎร์ธานี 141/89-90 ถ.กาญจนวิถี ต.บางกุ้ง อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี 84000 Tel: (077) 213-350, 284-544 Fax: (077) 283-047, 284-544 www.krungsriauto.com

17


วิธี

ดูแลรถให้ดูดีเสมอ คนส่วนใหญ่ มักจะตัดสินใจซื้อรถด้วยเหตุผลของราคายิ่งในยุคที่สภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน ส่วนเหตุผล ข้อต่อมาคือประโยชน์ใช้สอย และอัตราการบริโภคน้ำมันของเครื่องยนต์ น้อยคนนักที่จะนึกถึงการบำรุงรักษา เครื่องยนต์หลังจากได้เป็นเจ้าของรถแล้ว ทั้งๆ ที่เป็นสิ่งจำเป็นที่เจ้าของรถควรทราบและคำนึงถึง คอลัมน์ Motoring Tips ฉบับนี้ จึงมีข้อควรปฏิบัติสำหรับเจ้าของรถเพื่อยืดอายุการใช้งานพาหนะคู่ใจด้วยวิธี่ง่ายๆ ดังนี้

Krungsri Auto Magazine

1. ปฏิบัติตามคู่มือการใช้รถยนต์ที่ให้มาตอนซื้อรถ ถ้ามีตาราง การซ่อมบำรุงก็ใช้เป็นแนวทางในการตรวจเช็ครถ แต่ควรตรวจเช็ค ในคู่มืออีกทีว่าถึงเวลาเปลี่ยนอะไหล่เมื่อไหร่ 2. อย่าลืมเปลี่ยนสายพานเมื่อรถวิ่งได้ทุกๆ 60,000 – 90,000 ไมล์ การเปลี่ยนสายพานราคาอาจจะสูงสักหน่อย แต่ก็ถูกกว่าค่าเสียหาย ที่เกิดขึ้นหากสายพานขาด 3. หยอดกระปุกไว้สำหรับการซ่อมบำรุงรถ เพราะในแต่ละปีคุณควร จะมีงบในการบำรุงรักษารถ 5,000 – 20,000 บาท แล้วแต่อายุ การใช้งาน ถ้ามีการสะสมงบเอาไว้ล่วงหน้าเมื่อมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น กับรถก็จะไม่กระทบ กับการเงินของคุณ 4. หาข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์รุ่นที่คุณใช้ รถทุกรุ่นมักจะมีเว็บไซต์ ของตัวเอง บอกข้อมูล และปัญหาที่มักจะเกิดขึ้นเวลาใช้ คุณจะได้มี ความพร้อมที่รับมือกับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นกับรถของคุณ 5. เวลาขับขี่คอยสังเกตว่ามีเสียง หรือกลิ่นที่ผิดไปจากปกติเกิดขึ้น หรือไม่ ถ้ามีควรปรึกษาช่างเพื่อหาสาเหตุ คุณผู้ใช้รถเป็นประจำ เป็นผู้ที่รู้ดีที่สุดเมื่อรถเกิดอาการผิดปกติ

18

6. เมื่อเกิดความเสียหายกับรถให้ซ่อมทันที แม้ว่าจะเป็นความ เสียหายเล็กน้อย อาทิ เบาะที่นั่งขาด หรือสายไฟหลุด เพื่อไม่ให้เกิด ความเสียหายเพิ่มขึ้น หรือสร้างความรำคาญให้กับคุณเอง 7. ใช้อะไหล่ที่มีคุณภาพ หากมีงบประมาณจำกัดไม่สามารถซื้ออะไหล่ แท้ควรปรึกษาช่างเพื่อหาทางเลือก การซื้ออะไหล่แท้มือสองก็เป็น อีกทางที่จะได้ของคุณภาพในราคาย่อมเยา 8. ทำความสะอาดรถอย่างสม่ำเสมอ สีรถนอกจากจะช่วยให้รถดูดี ยังเป็นการปกป้องวัสดุข้างในด้วย ควรล้างรถเป็นประจำ ถ้าน้ำเริ่ม ไม่เกาะเป็นหยดๆ บนสีรถ ให้ลงแว็กเคลือบสี 9. ควรขับรถอย่างนิ่มนวล แม้ว่าการขับรถด้วยความเร็วสูงบ้างใน บางครั้งจะช่วยให้เครื่องยนต์มีความคล่องตัว แต่ไม่ควรเหยียบคันเร่ง จนมิด หรือขับรถโดยใช้ความเร็วสูงตลอดเพราะไม่เป็นผลดีต่อ เครื่องยนต์ เพียงเท่านี้คุณก็ยิ้มได้อย่างภูมิใจเมื่อมีคนพูดอย่างชื่นชมว่ารถ คุณยังดูใหม่แม้ว่าจะวิ่งไป 150,000 ไมล์ แล้ว...

ข้อมูล: www.manager.co.th ภาพ: www.metrocarwash.com / www.88db.com


Top

Distribution

“เซ้ น อมรชี ว น ิ ” และทีมงาน กับการบริการที่ต้องดีที่สุด

Krungsri Auto Magazine

ปัจจุบันนี้ กรุงศรี ออโต้ ได้มีสาขาต่างๆ ที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าอย่างทั่วถึงในหลายจังหวัด และมี การขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง การเติบโตอย่างรวดเร็วและมั่นคงของกรุงศรี ออโต้ เกิดขึ้นได้เพราะความพอใจ และไว้ใจจากลูกค้าที่มีต่อบริษัทนั่นเอง หนึ่งในสาขาที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามายาวนานคือสาขาชลบุรี กรุงศรี ออโต้ แมกกาซีนฉบับนี้มีความภูมิใจที่จะพาท่านมาพูดคุยกับ คุณเซ้น อมรชีวิน ผู้จัดการสาขาชลบุรี ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จนี้ “ผมได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของกรุงศรี ออโต้ สาขาชลบุรีตั้งแต่ช่วงแรกๆ แล้ว เรียกว่าตั้งแต่ก่อตั้งสาขานี้เลยก็ว่าได้ ช่วงปี พ.ศ. 2548 ถึงปีที่แล้วผม ได้ไปประจำที่สาขานครปฐม แล้วในปีนี้ผมก็ได้กลับมาเป็นส่วนหนึ่งของ สาขาชลบุรีอีกครั้ง ผมจำได้ว่าสมัยเริ่มต้นของกรุงศรี ออโต้ สาขาชลบุรี เรามีเพียงออฟฟิศเล็กๆ ซึ่งดูแลลูกค้าในจังหวัดชลบุรี และจังหวัดใกล้เคียง ด้วยคือ ระยอง จันทบุรี ตราด ฉะเชิงเทรา ปราจีนบุรี สระแก้ว ต่อมาเมื่อ เราเป็นที่รู้จัก และมีปริมาณลูกค้ามาใช้บริการมากขึ้น จึงได้มีการแยกพื้นที่ การให้บริการโดยสาขาระยองจะดูแลพื้นที่จังหวัดจันทบุรี และตราด สาขาปราจีนบุรี จะครอบคลุมพื้นที่จังหวัดสระแก้วด้วย โดยสาขาชลบุรีครอบคลุมการ บริการในพื้นที่สองจังหวัดคือ จังหวัดชลบุรี และฉะเชิงเทรา จากจุดเริ่มต้น

20

เพียงออฟฟิศเล็กๆ ปัจจุบันเราสามารถให้บริการลูกค้าได้ทั่วถึงมากยิ่งขึ้น โดยมีการแบ่งแยกแผนกเป็นสัดส่วน ตั้งแต่แผนกต้อนรับ แผนกบริการลูกค้า เป็นต้น ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาเราได้มีการปรับเปลี่ยนระบบการทำงาน เพื่อจุดประสงค์ในการเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้ามากขึ้น อย่างต่อเนื่อง ซึ่งสอดคล้องกับสภาวะการแข่งขันในปัจจุบัน ผมคิดว่าสิ่งที่ทำให้เรายืนหยัดในธุรกิจด้านนี้มายาวนาน และได้รับ ความไว้วางใจจากลูกค้าเสมอมาคือ ความโดดเด่นของทีมงาน ทุกคนในทีม มีศักยภาพในการให้บริการ มีความเชี่ยวชาญในสายงาน และมีประสบการณ์ ในงานด้านสินเชื่ออย่างแท้จริง รับรองได้เลยว่าลูกค้าจะได้รับการบริการ และคำแนะนำที่ดีจากทีมงานเราอย่างแน่นอน นอกจากทีมงานที่แข็งแกร่งแล้ว


เดินทางมาที่สาขา จากนั้นทางธนาคารจะติดต่อประสานงานกับทางสาขาเอง โดยเรามีบริการไปเซ็นสัญญานอกสถานที่ด้วย เรียกว่าให้บริการลูกค้ากัน ถึงที่ทีเดียว ขณะนี้ในโซนที่สาขาชลบุรีดูแล มีสาขาธนาคาร ถึง 42 สาขาใน เขตจังหวัดชลบุรีและฉะเชิงเทรา ที่พร้อมให้บริการสินเชื่อยานยนต์แก่ลูกค้า ปีที่แล้วได้พร้อมให้บริการสินเชื่อสำหรับรถใหม่ กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช สินเชื่อเพื่อรถบ้าน ปีนี้ได้มีการเพิ่มบริการสินเชื่อรถใช้แล้ว และในไตรมาส ที่สามนี้ จะมีการเพิ่มบริการสินเชื่อรถจักรยานยนต์ ส่วนแผนงานในอนาคต ก็จะยังมีการพยายามเพิ่มช่องทางในการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า มากขึ้นอีก และจะมีการสร้างทีมเพิ่มเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึงอีกด้วย สุดท้ายนี้ผมขอขอบคุณลูกค้า และคู่ค้าซึ่งก็คือดีลเลอร์ต่างๆ ที่ให้ ความไว้วางใจกรุงศรี ออโต้ เสมอมา พวกเราพร้อมที่จะรับฟังคำแนะนำจาก ท่านเสมอ เพราะความตั้งใจของพวกเราคือการสร้างความพอใจ และนำเสนอ ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการ ถ้าท่านต้องการ คำปรึกษาด้านสินเชื่อยานยนต์ เชิญแวะมาทำความรู้จักกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเราได้ครับ ทีมงานของเรายินดีให้บริการทุกท่านเสมอ” โลตัส

แมคโคร กรุงศรี ออโต้ สาขาชลบุรี

ไปบางแสน

ถนนสุขุมวิท(บางนา-ตราด)

ร.ร. ห้วยกะปิ

บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) สาขาชลบุรี 51/11-12 หมู่ที่ 2 ต.เสม็ด อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000 Tel: (038) 784-900 Fax: (038) 784-909-11 www.krungsriauto.com

Ayudhya Capital Auto Lease

จุดแข็งของเราอีกอย่างคือ การพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ทุกวันนี้ เรียกว่ากรุงศรี ออโต้ เป็นบริษัทที่ดำเนินงานด้านสินเชื่อที่ครบวงจรก็ว่าได้ โดยเราเป็ น ผู้ น ำในการพั ฒนาผลิตภัณฑ์ด้านสินเชื่ออย่างต่อเนื่องเพื่อ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกรูปแบบ สำหรับสาขาชลบุรีนี้ เรามีลูกค้าทุกวัย ทุกสายอาชีพ ตั้งแต่นักศึกษา ที่เพิ่งเรียนจบใหม่ๆ ไปจนถึงเจ้าของกิจการ ยานพาหนะเป็นสิ่งสำคัญ ในการประกอบอาชีพ และการดำรงชีวิตของคนที่นี่ ทางกรุงศรี ออโต้ เองก็มี ผลิตภัณฑ์ด้านสินเชื่อที่ครอบคลุมความต้องการในหลายรูปแบบ การที่ นักศึกษาจบใหม่จะมียานพาหนะคันแรกซึ่งอาจจะเป็นมอเตอร์ไซค์ซักคัน ก็ไม่ไกลเกินฝันสำหรับพวกเขา และเมื่อมีหน้าที่การงานที่มั่นคงขึ้น กรุงศรี ออโต้ ก็ช่วยให้พวกเขาได้เป็นเจ้าของรถยนต์สักคันได้ไม่ยาก หรือจะเป็นรถปิคอัพ สำหรับบรรทุกของเพื่อทำมาค้าขาย ทำกิจการส่วนตัวได้คล่องตัวขึ้น นี่คือ ความภูมิใจที่กรุงศรี ออโต้ สามารถเป็นส่วนช่วยให้ความฝันของพวกเขา เป็นจริง การพัฒนาของกรุงศรี ออโต้ สาขาชลบุรีนั้น ในแนวคิดของผม ทีมงานเป็นส่วนสำคัญที่สุด ทีมงานจะต้องไม่หยุดอยู่กับที่การพัฒนา ตนเองเป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงตัวผมเองด้วยที่ต้องไม่หยุด อยู่กับที่เช่นกัน ตัวอย่างเช่น CARE ซึ่งเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างมาก และเป็นเสมือนหน้าที่ที่ทีมงานทุกคนต้องใส่ใจ โดยจะเน้นการพัฒนาด้าน การบริการของทีมงานที่มีจุดหมายหลักคือสร้างความพึงพอใจของลูกค้าให้ เต็มร้อยทั้งในส่วนบริการด้านสินเชื่อ ส่วนบริการหลังการขาย รวมถึงทีมที่ ประสานงานกับดีลเลอร์ด้วย ทุกๆ ทีม ในทุกกระบวนการมีความสำคัญ ในการสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าด้วยกันทั้งสิ้น ดังนั้นการทำงานแต่ละส่วน ต้องสอดคล้องกัน เพื่อรักษามาตรฐานและพัฒนาการบริการ นอกจากนี้ ยังมีการสำรวจความพึงพอใจและรับความคิดเห็นจากทั้งดีลเลอร์และ ลูกค้าทุกเดือน จากแนวคิดที่เราจะไม่หยุดนิ่งในการให้บริการ ในปีนี้เราได้เน้นการเพิ่ม ช่องทางการบริการ โดยให้บริการผ่านทางสาขาของธนาคารกรุงศรีอยุธยา ทั้งนี้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายแก่ลูกค้า โดยลูกค้าสามารถขอรับคำแนะนำ ในด้านสินเชื่อยานยนต์ได้จากธนาคารกรุงศรีอยุธยา ที่อยู่ใกล้บ้าน โดยไม่ต้อง

21


Dealer

Interview

“จริยธรรมและจินตนาการ” เข็มทิศความสำเร็จ ของ สวัสดิ์

ตระการฤกษ์

บนเส้นทางธุรกิจมอเตอร์ไซค์กับการเป็นตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ฮอนด้าและยามาฮ่า ที่ดำเนินกิจการมากว่า 30 ปี พร้อมกับการมีศูนย์บริการที่ครอบคลุมกว่า 10 สาขาในเขตกรุงเทพฯ และมหาชัย ชื่อของ “สี่มิตรมหาชัย” ย่อมการันตี ในความนิยมของลูกค้าที่มีมาอย่างยาวนานได้เป็นอย่างดี ซึ่งเบื้องหลังของความสำเร็จนั้น คือนักธุรกิจรุ่นลายคราม อย่าง “คุณสวัสดิ์ ตระการฤกษ์” ที่เป็นผู้เริ่มต้นและวางรากฐานธุรกิจจากจริยธรรมและจินตนาการในดำเนินทางสู่ความสำเร็จ

Krungsri Auto Magazine Krungsri Auto Magazine

นับเป็นความพิเศษไม่น้อยที่กรุงศรี ออโต้ ได้รับเกียรติจากคุณสวัสดิ์ ในการร่วมสนทนา และรับฟังมุมมองในการดำเนินธุรกิจผู้จำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์ ที่ว่ากันว่า “ปราบเซียน” ไม่ใช่เล่น!!! จากคำถามและคำตอบเหล่านี ้ จุดเริ่มต้นของธุรกิจรถมอเตอร์ไซค์ของคุณสวัสดิ์ มีที่มาอย่างไรครับ ? “ผมคงขออนุญาตเล่าต้องย้อนกลับไปเมื่อ 30 ปีที่แล้ว ซึ่งครอบครัวผมนั้นมีพื้นเพ อยู่ที่มหาชัย และทำอาชีพเกี่ยวกับการประมง เช่น เลี้ยงกุ้ง เลี้ยงปลา แปรรูปสัตว์น้ำ ทำเรือ มาโดยตลอด แต่ด้วยความที่ผมเองนั้นเป็นคนชอบทำอะไรที่แตกต่าง และใฝ่ฝันในการทำ ธุรกิจที่เป็นไปได้ ผมจึงสังเกตเห็นการขยายตัวของเมืองรวมถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นผู้ใช้แรงงาน เป็นส่วนใหญ่ เริ่มเห็นความจำเป็นของการเดินทาง ซึ่งในขณะนั้นรถมอเตอร์ไซค์เริ่มเข้ามา บุกตลาดในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง เมื่อคิดแล้วก็ต้องลงมือทำ ผมจึงเริ่มเรียนรู้เรื่องราว เกี่ยวกับรถมอเตอร์ไซค์ในทุกๆ เรื่องที่ผมจำเป็นต้องรู้และต้องทำ ด้วยการไปเป็นลูกมือ ร้านซ่อมรถหลายรายเพื่อเก็บเกี่ยวประสบการณ์ระหว่างรอความพร้อม ตลอดจนไปสังเกต

22 22


“จริยธรรม ถือเป็นเรื่องที่ดีหากจะคิด แต่จะเป็นเรื่องที่ยิ่งใหญ่กว่าหากทำได้จริง โดยสองข้อแรก ที่ผมคิดและนำโด่งมาก่อน นั่นคือ “ความซื่อสัตย์และมีความเมตตา” ข้อต่อมาคือ “ความอดทน” และข้อสุดท้ายคือ “จินตนาการ” ครับ นี่คือเคล็ดลับและวิธีคิดในแบบที่ผมเป็น...” พฤติกรรมผู้บริโภคและทำเลต่างๆ ซึ่งผมก็ตัดสินใจเลือกทำเลแรก ที่ริมถนน ปากทางชุมชนสี่มิตรซึ่งเป็นเขตเศรษฐกิจที่น่าลงทุน และสุดท้ายคือการเลือก แบรนด์ ซึ่งผมต้องยอมรับว่า ผมโชคดีมากที่ตัดสินใจเลือกยามาฮ่า และฮอนด้า เพราะทุกวันนี้ สองแบรนด์นี้ก็ยังเป็นที่นิยมและมีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงการถ่ายทอดความรู้ต่างๆ ให้ตัวแทนจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง และดีเสมอ และใช้ชื่ออย่างเป็นทางการว่า “สี่มิตรมหาชัย” โดยเริ่มตั้งแต่การเป็น ตัวแทนจำหน่าย การเป็นศูนย์ซ่อมและอะไหล่ และค่อยพัฒนาตามกลไกตลาด จนวันนี้ที่เราถือเป็นศูนย์บริการที่ครบวงจรที่สุดแห่งหนึ่งตามมาตรฐานของ บริษัทรถมอเตอร์ไซค์ชั้นนำ” อะไรคือสิ่งที่คุณสวัสดิ์ยึดถือในการดำเนินกิจการครับ? “จริยธรรมครับ!... ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ดีหากจะคิด แต่จะเป็นเรื่องที่ยิ่งใหญ่ กว่าหากทำได้จริง โดยสองข้อแรกที่ผมคิดและนำโด่งมาก่อน นั่นคือ “ความซื่อสัตย์และมีความเมตตา” ข้อต่อมาคือ “ความอดทน” และข้อสุดท้าย คือ “จินตนาการ” ครับ นี่คือเคล็ดลับและวิธีคิดในแบบที่ผมเป็น... หรือถ้า ให้มองในแง่ของการบริการแล้ว นี่อาจพูดได้อย่างที่เรามักได้ยินว่า “เป็นการ บริการด้วยใจ” นั่นแหละครับ แต่กระนั้นแค่เรื่องจริยธรรมอย่างเดียวคง ไม่พอ สิ่งที่ต้องทำควบคู่การไปก็คือ ความพร้อมด้านอื่นๆ เช่น การดูแล ระบบเงิน การตลาดที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค การพัฒนา องค์ความรู้ให้ทันเทคโนโลยีตามแนวนโยบายของบริษัทคู่ค้า ตลอดจน เรื่องของสิ่งแวดล้อมและการทำกิจกรรมเพื่อสังคม ซึ่งสองประเด็นหลังนี้ ใครไม่ปรับตัว ไม่มีจินตนาการ ผมว่าอยู่ยากบนถนนสายนี้ครับ” ถ้านับเวลากว่า 30 ปีที่คุณสวัสดิ์ดำเนินธุรกิจนี้ แสดงว่าก็ต้องเคยผ่าน ช่วงเวลาของยุคฟองสบู่แตก ในช่วงนั้น คุณสวัสดิ์ได้รับผลกระทบ หรือมีวิธีการจัดการกับธุรกิจอย่างไรครับ? “ผมพูดได้เต็มปากเลยว่า วิกฤตครั้งนั้นแทบจะไม่กระทบอะไรกับผม เพราะผมเตรียมใจและพยายามปรับตัวอยู่ตลอด ซึ่งไม่ว่าจะเป็นทั้งเรื่อง ของชีวิตหรือเรื่องของธุรกิจ มันเป็นเรื่องที่เสี่ยงอยู่บนความไม่แน่นอนอยู่แล้ว จึงไม่ได้ประมาทหรือทะเยอทะยานกับธุรกิจเลย อย่างที่เคยบอกแล้วตั้งแต่ ตอนต้นว่า บริษัทเราเติบโตไปตามกลไกของการตลาด ทำเท่าที่ทำได้และ เท่าที่จำเป็น และไตร่ตรองให้ดีกับแผนงานต่างๆ แทบทั้งสิ้น จำได้ว่าช่วง วิกฤตการณ์ ทางเราก็แค่รับออเดอร์ตามที่สั่ง ทำงานเบาลง ใช้จ่ายตามที่ ควรใช้ พอสักระยะเศรษฐกิจเริ่มฟื้นตัว เราก็แค่ทำงานให้หนักขึ้น ขยายกิจการ ตามกำลังซื้อ แค่นั้นจริงๆ เคล็ดลับมันอยู่ที่รู้เท่าทันและทำตามกำลังตนครับ”

อะไรคือเป้าหมายสูงสุดของการทำธุรกิจ ในแง่มุมของคุณสวัสดิ์ครับ? “หลายคนมักเข้าใจว่า เป้าหมายสูงสุดของการทำธุรกิจคือ เรื่องของเงิน แต่สำหรับผมมันเป็นเพียงแค่เรื่องรองๆ เท่านั้น เรื่องที่สำคัญที่สุด คือ ความสุขในการทำงานครับ เพราะผมทำธุรกิจตามกลไกตลาด หน้าที่ ของผมคือการทำหน้าที่ตัวแทนจำหน่ายที่รับใช้ลูกค้า เราจะปฏิเสธไม่ได้ว่า ที่เราได้รับโอกาสในการทำความฝันนี้ ก็เพราะจากลูกค้า รวมถึงผู้คนต่างๆ รอบตัว ทั้งคู่ค้า พนักงานทุกคน เราทั้งหมดเติมเต็มซึ่งกันและกัน จึงเป็น วันแบบนี้ วันที่ความจริงเราได้ทำงานด้วยกัน มีชีวิตด้วยกันอย่างเต็มที่ และสนุกกับมัน” คำถามสุดท้ายนะครับ ในแง่ของการเป็นพันธมิตรร่วมกันมาอย่าง ยาวนาน คุณสวัสดิ์มีความประทับใจในเรื่องใด จึงเลือกใช้บริการ ของกรุงศรี ออโต้ครับ? “ผมทำงานร่วมกับกรุงศรี ออโต้ มาอย่างยาวนาน ตั้งแต่สมัยที่ยัง เป็นจีอี ผมจำได้ว่า ตั้งแต่วันแรกจนถึงวันนี้ กรุงศรี ออโต้ ยังคงทำงาน อย่างเต็มที่ โปร่งใส ไม่เอาเปรียบ และไม่เคยทอดทิ้งกัน โดยสิ่งที่ประทับใจ เป็นอย่างมากอีกอย่างก็คือ การบริการด้วยใจตั้งแต่ระดับพนักงานขาย จนถึงระดับผู้บริหาร ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องที่สอดคล้องกับแนวความคิดที่ผม ยึดถือมาโดยตลอด จึงอยากให้รักษาความเชื่อมั่นเหล่านี้ไว้ เคียงคู่ไปกับ ลูกค้าและสังคมไปเรื่อยๆ รวมถึงอยากเห็นบริษัทต่างๆ เรียนรู้จากกรุงศรี ออโต้เป็นตัวอย่าง ตัวอย่างของบริษัทที่บริหารด้วยหลักธรรมาภิบาลที่ ยอดเยี่ยมเช่นนี้ครับ ขอบคุณครับ” ถนนเอกชัย

บริษัท สี่มิตรมหาชัย

เศรษฐกิจ 1

Ayudhya Capital Auto Lease Ayudhya Capital Auto Lease

เศรษฐกิจ 1 ซอย1

บริษัท สี่มิตรมหาชัย จำกัด ร.ร. มหาชัย คริสเตียนวิทยา ที่อยู่ 927/36 เศรษฐกิจ 1 อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000 โทรศัพท์ 034-412435

23 23


Krungsri Auto Magazine Smart

Finance

24


“สินเชื่อ”

เรื่องน่ารู้ที่เราควรเข้าใจ

กลับมาพบกันอีกครั้ง กับคอลัมน์ Smart Finance คอลัมน์ของการให้ข้อมูลและสาระน่ารู้จาก กรุงศรี ออโต้ โดยในฉบับนี้ จะเป็นการนำเสนอเกี่ยวกับ “สินเชื่อ” ซึ่งเป็นสิ่งที่สังคมยุคปัจจุบัน จำเป็น อย่างยิ่งต่อการใช้หมุนเวียนในระบบการบริโภค แต่จะมีใครสักกี่คนที่ทราบถึงรายละเอียดหรือความ แตกต่างของสินเชื่อประเภทต่างๆ ว่าเป็นอย่างไร?

เรามาทำความเข้าใจกันให้มากขึ้นเกี่ยวกับ “สินเชื่อ” กับเรื่องราวต่อไปนี้ ก่อนอื่นขอพูดถึงสินเชื่อ (ตามหลักการ) ว่าสินเชื่อคืออะไร? “สินเชื่อหรือเครดิต” ก็คือ รูปแบบที่เราจะได้เงินมาเพื่อ ใช้สอย ในขณะที่เรายังไม่มีเงินจำนวนนั้น ทั้งนี้ เราจะต้อง จ่ายเงินคืนตามระยะเวลาที่กำหนด พร้อมดอกเบี้ยเป็น การตอบแทนต่อผู้ให้กู้” ซึ่ง ประเภท และลักษณะของสถาบันการเงินที่ให้บริการ ด้านสินเชื่อ มีดังนี้

ดอกเบี้ยที่ทางธนาคารได้รับจากการซื้อลดตั๋วเงินดังกล่าว โดยมีตั๋วเงิน 3 ชนิดคือ เช็ค ตั๋วสัญญาใช้เงิน และตั๋วแลกเงิน สหกรณ์ออมทรัพย์ สหกรณ์ออมทรัพย์ เป็นองค์กรที่รวมตัวจัดตั้งขึ้น เพื่อให้บริการทาง การเงินแก่สมาชิกโดยไม่เน้นการแสวงหาผลกำไร บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์จะให้บริการสินเชื่อ (โดยส่วนใหญ่) เพื่อ การจับจ่ายซื้อสินค้า เช่น รถยนต์ เฟอร์นิเจอร์ หรือเครื่องใช้ในบ้าน ซึ่งใน บางครั้งการขอสินเชื่อประเภทนี้กับธนาคารพาณิชย์โดยทั่วไป มักจะไม่ได้ รับการอนุมัติสินเชื่อ ดังนั้นผู้กู้จึงต้องจ่ายดอกเบี้ยให้บริษัทไฟแนนซ์ในอัตรา ที่สูงเพื่อให้ได้มาซึ่งสินเชื่อประเภทนี้

Ayudhya Capital Auto Lease

ธนาคารพาณิชย์ โดยการบริการด้านสินเชื่อหรือการให้กู้ของธนาคารพาณิชย์ นั้น แบ่งเป็น 3 ประเภท คือ 1. เงินให้กู้ (Loans) เป็นเงินก้อนที่ธนาคารให้ลูกค้ากู้ โดยผู้กู้ จะต้องชำระดอกเบี้ยตามจำนวนเงินที่กู้ 2. เงินเบิกเกินบัญชี (Overdrafts) ธนาคารพาณิชย์จะยินยอมให้ผู้กู้ เบิกเงินเกินจำนวนเงินที่มีอยู่ในบัญชีกระแสรายวันของผู้กู้ ได้เท่ากับ จำนวนเงินที่ตกลงกับธนาคารไว้ ผู้กู้สามารถใช้เงินเมื่อใดก็ได้ และเมื่อใด ที่ผู้กู้มีเงินมาฝากเข้าบัญชีเพื่อลดยอดเงินส่วนที่เบิกเกิน ธนาคารจะ คิดดอกเบี้ยเฉพาะส่วนที่เจ้าของบัญชีเบิกเกินบัญชี และเฉพาะวันที่มีการ เบิกเกินบัญชีจริงเท่านั้น 3. ตั๋วเงินซื้อลด (Bills Discounted) เป็นวิธีการให้เงินกู้เพื่อการค้า โดยธนาคารพาณิ ช ย์ จ ะรั บ ซื้ อ ตั๋ ว เงิ น ที่ พ่ อ ค้ า รายหนึ่ ง ออกให้ พ่ อ ค้ า อี ก รายหนึ่ง เนื่องจากการซื้อขายสินค้าจะมีการชำระเงินในภายหลัง พ่อค้าที่ ได้รับตั๋วเงินดังกล่าว หากต้องการนำเงินสดไปใช้ก่อนระยะเวลาชำระเงิน ก็จะนำตั๋วเงินนั้น ไปขายต่อให้แก่ธนาคารพาณิชย์ แต่ธนาคารจะรับซื้อ ตั๋วเงินในลักษณะการซื้อลด กล่าวคือ ธนาคารจะให้เงินแก่ผู้นำตั๋วเงินมา ขายไม่เต็มราคาตามที่ระบุไว้บนตั๋ว ซึ่งส่วนต่างที่เกิดขึ้นก็เป็นเสมือน

25


ประเภทของสินเชื่อ

ผู้ให้กู้

ข้อดี

ข้อเสีย

สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย

ธนาคารพาณิชย์ สหกรณ์ออมทรัพย์ ธนาคารอาคารสงเคราะห์

มูลค่าที่สูงขึ้นของที่อยู่อาศัย อัตราดอกเบี้ยไม่สูงมากนัก สามารถหักภาษีได้

สินเชื่อรถยนต์

บริษัท Leasing บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์

สิ่งอำนวยความสะดวก

สินเชื่อเพื่อการศึกษา

ธนาคารพาณิชย์ สหกรณ์ออมทรัพย์

เป็นการลงทุนที่มีแนวโน้ม ว่าคุ้มค่า อัตราดอกเบี้ยต่ำกว่าทั่วไป

ผู้กู้อาจกู้เงินเกินความจำเป็น การใช้หนี้ก้อนโตเมื่อ จบการศึกษาและเริ่มทำงานใหม่ๆ อาจเป็นเรื่องยาก

สินเชื่อส่วนบุคคล

ธนาคารพาณิชย์ สหกรณ์ออมทรัพย์ บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์

ช่วยให้บริโภคสินค้า และบริการที่ต้องการ ได้โดยไม่ต้องรอเก็บเงินให้ครบ

อัตราดอกเบี้ยสูงกว่าประเภทอื่น อาจทำให้เกิดการกู้มากเกินไป เมื่อเทียบกับรายได้

บัตรเครดิต

ธนาคารพาณิชย์ สถาบันการเงินอื่น ที่ไม่ใช่ธนาคาร บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ ห้างสรรพสินค้าต่างๆ บริษัทน้ำมันต่างๆ

เกิดภาวะผูกพันระยะยาว ต้องผ่านการตรวจสอบของผู้ให้กู้ อย่างละเอียด ราคาตกอย่างรวดเร็ว ค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง

สะดวก ใช้ง่าย อัตราดอกเบี้ยค่อนข้างสูง ไม่จำเป็นต้องพกเงินสดจำนวนมาก อาจใช้เงินเกินโดยไม่รู้ตัว มีการบันทึก ค่าใช้จ่ายโดยละเอียด

Krungsri Auto Magazine

(ข้อมูลจากหนังสือ เงินทองของมีค่า โดยอนิศา เซ็นนันท์)

26

ทำอย่างไรจึงจะได้รับอนุมัติสินเชื่อ หลั ก การสำคั ญ ที่ ธ นาคารพาณิ ช ย์ ห รื อ ผู้ ใ ห้ สิ น เชื่ อ จะพิ จ ารณาใน การอนุมัติสินเชื่อได้แก่ ประวัติและลักษณะของผู้ขอสินเชื่อ (Character) เช่น ความซื่อสัตย์ ความน่าเชื่อถือในการชำระเงินคืน สิ่งนี้ถือเป็น การสร้างความมั่นใจว่าผู้ขอสินเชื่อจะมีความสามารถในการชำระคืน

ความสามารถในการชำระคืน (Capacity) เช่น ผู้กู้มีอาชีพการงานที่มั่นคง มีรายได้สม่ำเสมอ มีความน่าจะเป็น ในการชำระหนี้คืนในอนาคต หลักทรัพย์ค้ำประกัน (Collateral) ได้แก่ สินทรัพย์ต่างๆ เช่น บ้าน รถยนต์ ในกรณีที่ผู้กู้ไม่ยอมชำระหนี้ คืน ผู้ให้กู้สามารถยึดหลักทรัพย์ค้ำประกันมาแทนได้


คำศัพท์น่ารู้เกี่ยวกับการขอสินเชื่อ ยอดจัด: ราคารถยนต์ของคุณหักด้วยส่วนของเงินดาวน์ เช่น ราคารถยนต์ ของคุณมีราคา 600,000 บาท หักเงินดาวน์ 25% ดังนั้น ยอดจัดของคุณ คือ 450,000 บาท ยอดเช่าซื้อ: จำนวนเงินที่คุณจะต้องผ่อนทั้งหมดซึ่งรวมอัตราดอกเบี้ย หรือหมายถึง ยอดจัดบวกด้วยอัตราดอกเบี้ยที่คุณจะต้องชำระ เงินดาวน์ (Down Payment): จำนวนเงินที่คุณสามารถจ่ายได้ในครั้งแรก ในการเช่าซื้อรถยนต์ ซึ่งจะคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคารถที่คุณต้องการซื้อ เช่น เงินดาวน์ที่คุณสามารถจ่ายได้ คือ 25% ของราคารถที่คุณต้องการซื้อ สมมุติว่ารถของคุณมีราคา 600,000 บาท นั่นหมายความว่า คุณต้องจ่าย เงินดาวน์เป็นจำนวนเงินทั้งหมด 150,000 บาท ค่างวดผ่อนชำระรายเดือน (Monthly Payment): จำนวนเงินที่คุณต้องจ่าย ตลอดระยะเวลาของการกู้ยืม ซึ่งหมายถึงเงินกู้รวมกับอัตราดอกเบี้ย ที่คุณต้องจ่าย ระยะเวลาการกู้ยืม (Term/Tenure): ช่วงระยะเวลาที่คุณต้องผ่อนชำระ ซึ่งโดยปรกติแล้วจะถูกกำหนดขึ้นเป็นงวดตามที่คุณได้แจ้งความประสงค์ ไว้ก่อนเช่าซื้อ เช่น 48 งวด นั่นหมายความว่า คุณจะต้องผ่อนชำระเป็น ระยะเวลาทั้งหมด 4 ปี

คำแนะนำ คุณควรพิจารณาถึงระยะเวลาในการกู้ยืมเป็นสำคัญ เพราะเนื่องจาก การที่ต้องผ่อนชำระเป็นเวลานาน มีส่งผลให้อัตราดอกเบี้ยเพิ่มขึ้น อีกทั้ง ต้องคำนึงถึงกำลังการผ่อนชำระของคุณด้วย อัตราดอกเบี้ย (Interest): จำนวนเงินที่คุณต้องชำระให้กับผู้ให้กู้ ซึ่งจะถูกกำหนดขึ้นเป็นเปอร์เซ็นต์ และโดยปรกติการคิดอัตราดอกเบี้ยในระบบการเงินมีอยู่ด้วยกัน 2 วิธี คือ การคิดดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก (Effective Rate) และ การคิด ดอกเบี้ยคงที่ หรือแบบไม่ลดต้นลดดอก (Flat Rate) ซึ่งผลลัพธ์ที่แตกต่าง ในการคำนวณ 2 วิธีนี้ คือ ค่างวด และ ดอกเบี้ยจ่ายในแต่ละเดือน Effective Rate: แบบลดต้นลดดอก การคิดดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอกนั้น ดอกเบี้ยจะถูกคิดจากเงินต้น คงเหลือในแต่ละเดือน คือ เมื่อเงินต้นของคุณ ลดลง ดอกเบี้ยจ่ายก็น้อยลง ตามไปด้วย การคิดดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอกนั้นส่วนมากจะนิยมประกาศ อัตราดอกเบี้ยต่อปี Flat Rate: แบบไม่ลดต้นลดดอก การคิดดอกเบี้ยแบบคงที่เป็นการคิดดอกเบี้ยจากยอดเงินต้นทั้งหมด โดยมิได้คิดดอกเบี้ยจากยอดเงินที่ลดลงทำให้ คุณเสียดอกเบี้ยมากกว่าปกติ การคิ ด ดอกเบี้ ย แบบไม่ ล ดต้ น ลดดอกนั้ น นิ ย มประกาศอั ต ราดอกเบี้ ย ต่อเดือน

Ayudhya Capital Auto Lease

ภาพ: www.advisorsquare.com / www.stirlingaf.co.uk / www.ccs-uk.co.uk / www.osamex.com / www.pocumd.org

27


Service

Excellence

ับชำระล่าช้า ‘กรุงศรี ออโต้’ ยกเว้นค่าธรรมเนียมและค่าปร มนุม ชุ าร กก จา ทบ ระ ลก ผ บ ั ร ด้ ไ ่ ที เขต 7 ใน า ค้ ก ู ช่วยล

ตอกย้ำนโยบายให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ

Krungsri Auto Magazine Krungsri Auto Magazine

กรุงศรี ออโต้ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการฟื้นฟู ประเทศหลังวิกฤตการณ์ชุมนุมทางการเมือง ตอกย้ำ นโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ ออกมาตรการ ระยะสั้นช่วยลูกค้าใน 7 เขตที่ได้รับผลกระทบตามประกาศ ของรัฐบาล โดยการยกเว้นค่าธรรมเนียม และค่าปรับ กรณีชำระล่าช้า นางสาวกุสุมาลย์ โลว์ศลารักษ์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานบริหารความเสี่ยง บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) หรือ กรุงศรี ออโต้ ผู้นำสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร เปิดเผยว่า จากสถานการณ์ความไม่สงบจากวิกฤตการณ์ชุมนุมทางการเมืองในช่วงที่ผ่านมาได้ส่ง ผลกระทบ ต่อลูกค้าของกรุงศรี ออโต้ ที่ต้องขาดสภาพคล่องทางการเงินจากการต้องหยุดกิจการ พนักงานบางส่วนถูกลดรายได้ หรือยกเลิกการว่าจ้าง เพื่อเป็นการ ช่วยเหลือและแบ่งเบาภาระให้แก่ลูกค้า กรุงศรี ออโต้ จึงได้ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ โดยลูกค้าใน 7 เขต คือ ปทุมวัน บางรัก คลองเตย วัฒนา ราชเทวี ดินแดง และสาทร โดยลูกค้าจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมและค่าปรับกรณีชำระล่าช้า รวมถึงการให้ความช่วยเหลือด้านอื่นๆ ตามความเหมาะสมแล้วแต่กรณี ลูกค้าสามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาเพิ่มเติม ได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า กรุงศรี ออโต้ โทร. 0-2627-6010 หรือกรุงศรี ออโต้ คอลเซ็นเตอร์ โทร. 0-2740-7400 “กรุงศรี ออโต้เข้าใจดีถึงความเดือดร้อนของลูกค้า ภายใต้นโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending) กรุงศรี ออโต้ มีนโยบายช่วยเหลือและแบ่งเบาภาระลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาต่างๆ และทำให้ไม่สามารถชำระหนี้ได้ตามกำหนด เช่น เหตุการณ์ ภัยธรรมชาติ วิกฤตเศรษฐกิจ รวมถึงการสูญเสียทางธุรกิจที่ ไม่ได้คาดหมาย โดยบริษัทมุ่งเน้นช่วยเหลือลูกค้าในช่วงเวลาวิกฤต ความช่วยเหลือเป็นได้หลากหลายรูปแบบ โดยพิจารณาเป็นรายกรณี เราร่วมกับลูกค้าพิจารณาทางออก อาทิ การปรับโครงสร้างหนี้ การผ่อนผันยอดชำระ หรือยกเว้นค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น ทีมกรุงศรี ออโต้พร้อมที่จะให้คำปรึกษา และอยู่เคียงข้างลูกค้าเสมอ สำหรับเหตุการณ์ชุมนุมที่ผ่านมา บริษัทเล็งเห็นว่า มีผู้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก จึงได้ออกมาตรการผ่อนหนักให้เป็นเบาดังกล่าว เพื่อช่วยเหลือลูกค้าอีกทางหนึ่ง” นางสาวกุสุมาลย์กล่าว ข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) บมจ. อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส หรือ กรุงศรี ออโต้ เป็นผู้นำในการให้บริการสินเชื่อยานยนต์ที่หลากหลาย และครบวงจร ในกลุ่มธุรกิจของธนาคาร กรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) โดยให้บริการที่มุ่งตอบสนองความต้องการด้านการเงินของผู้ผลิต ดีลเลอร์รถยนต์และรถจักรยานยนต์ ลูกค้าองค์กร และผู้บริโภคทั่วไป ในปี 2552-2553 กรุงศรี ออโต้ ได้รับการจัดอันดับเครดิตองค์กร A+ จากทริสเรตติ้ง สินเชื่อที่ให้บริการประกอบด้วย สินเชื่อเพื่อคนมีรถ “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช”, สินเชื่อเพื่อรถบ้าน ”กรุงศรี แคช ทู คาร์”, สินเชื่อรถจักรยานยนต์ “กรุงศรี มอเตอร์ไซค์ เครดิต”, สินเชื่อรถใหม่ “กรุงศรี นิว คาร์”, สินเชื่อรถใช้แล้ว “กรุงศรี ยูสด์ คาร์”, สินเชื่อเพื่อซื้อรถยนต์ไว้ใช้ในกิจการ “กรุงศรี ฟลีท แอนด์ ลีสซิ่ง” และสินเชื่อเพื่อผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ “กรุงศรี อินเวนทอรี่ ไฟแนนซ์” กรุงศรี ออโต้ ให้บริการผ่าน 34 สาขา และสาขาของธนาคารกรุงศรีอยุธยาทั่วประเทศ ผู้สนใจสินเชื่อยานยนต์สามารถติดต่อได้ที่ ‘กรุงศรี ออโต้ คอลเซ็นเตอร์‘ โทร. 0-2740-7400 เพื่อรับบริการ “ดิลิเวอรี่” ประเมินราคารถและบริการอื่นๆ ถึงบ้าน หรือที่เว็บไซต์ www.krungsriauto.com ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ นโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบของกรุงศรี ออโต้ มีหลักปฏิบัตคิ รอบคลุมการดำเนินงาน ดังนี้ 1. การพิจารณาความสามารถในการผ่อนชำระ 2. การนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ชัดเจน 3. การช่วยเหลือลูกค้าที่ประสบภาวะวิกฤตทางการเงิน 4. การให้ความรู้ด้านการเงินส่วนบุคคลและสนับสนุนการศึกษาแก่ผู้ด้อยโอกาส

28 28


12 วิธี จัดการกับ “เงิน” อย่างชาญฉลาด

Finance Tips

ด้วยภาวะสินค้าอุปโภคบริโภคก็พากันขึ้นราคากันให้เห็นอย่างต่อเนื่อง เล่นเอา ไม่ว่ามนุษย์เงินเดือน พ่อค้า - แม่ขาย หรือนักธุรกิจรายใหญ่ ก็ล้วนจำเป็นอย่างยิ่ง ที่จะต้องดูแลการเงินให้รอบคอบเข้าไว้ก่อนสำหรับกรณีฉุกเฉินในอนาคต 7. แผนการเงินเพื่อซื้อรถยนต์ ค่าใช้จ่ายในการซื้อรถ ไม่ควร เกินอัตรา 15% ของรายได้ครอบครัว เพื่อไม่ให้เกิดภาระผ่อนส่งเกินตัว 8. แผนการเงินเพื่อซื้อบ้าน คือ “เลือกโครงการที่มีค่าใช้จ่าย ต่ำที่สุด กู้เงินให้น้อยที่สุด และผ่อนชำระให้เร็วที่สุด” 9. แผนการเงินเพื่อเจ้าตัวน้อย จากการสำรวจค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการคลอดบุตร และค่าเลี้ยงดูบุตร ต่อเดือน ซึ่งค่าใช้จ่ายดังกล่าวสามารถจัดการได้ คือ พอเริ่มตั้งครรภ์ ก็เริ่มเก็บเงิน และบริหารเงินให้ดี 10. แผนการเงินเพื่อการศึกษาลูก ในการคำนวณหาค่ า เล่ า เรี ย นต้ อ งคิ ด จากค่ า เงิ น ในปั จ จุ บั น และอนาคต โดยให้รวมค่าอัตราการเพิ่มของค่าเทอมหรือเงินเฟ้อ เฉลี่ยต่อปี (ประมาณ 5%) เข้าไปด้วย 11. แผนการเงินยามเกษียณ ทั้งหมดนี้เป็นวิธีบริหารเงินที่จะทำให้ทุกคนมีกินมีใช้แบบไม่จน ตลอดปีและตลอดไป ให้คุณคำนวณเงินที่คุณควรมี เมื่อตอนเกษียณ โดยเอา 1 หาร 10 คูณอายุปัจจุบัน และคูณรายได้ทั้งปี หากคุณมีเงินออมน้อยกว่าที่ คำนวณได้ คุณควรต้องเก็บเงินในสัดส่วนที่มากขึ้น จึงจะพอใช้จ่าย ในอนาคต 12. การลงทุนและการจัดสำหรับลงทุน คุณควรแบ่งเงินไว้สำหรับใช้จ่ายกรณีฉุกเฉิน และกันไว้สำหรับ สร้างหลักประกันเรียบร้อยแล้ว เงินที่เหลือจะเป็นเงินที่คุณนำมาลงทุน ได้ ซึ่งประเภทของการลงทุน มีตั้งแต่หุ้น ตราสารหนี้ กองทุนรวม และเงินฝาก เหล่านี้ผู้ลงทุนจะต้องศึกษาข้อมูลอย่างละเอียด ข้อมูล: www.mosothai.com ภาพ: www.vanderbilt.edu

Ayudhya Capital Auto Lease Ayudhya Capital Auto Lease

คอลัมน์ Auto Finance ฉบับนี้ จึงได้รวบรวมวิธีจัดการเรื่องเงินให้อยู่หมัด กับ 12 วิธีที่น่าสนใจดังนี้ 1. การวางแผนการเงิน การวางแผนการเงิน ถือเป็นข้อพึงปฏิบัติแรกที่ทุกคนจะต้องทำ ทั้งวางแผนการเงินของตัวเองและครอบครัวให้เหมาะสม ประกอบด้วย การสำรวจตัวเอง, กำหนดเป้าหมาย, จัดสัดส่วนการใช้เงิน, ลองทำแผน มาปฏิบัติ 2. จัดงบดุลคุมค่าใช้จ่ายส่วนตัว - รวมตัวเลขรายได้ของคุณทั้งหมด - รวบรวมและจดบันทึกรายจ่ายในแต่ละ เดือน คุณจ่ายเงินไปกับเรื่องใดบ้าง - คาดคะเนรายจ่ายในอนาคต - ทำสรุปงบประมาณ แล้วตั้งงบดุลเงินสด - ติดตามการใช้จ่ายและปรับปรุงงบประมาณ 3. ออมเพลิน เมินจน การเก็บออมควรแยกบัญชีเงินฝากเป็น 3 บัญชี ได้แก่ บัญชีใช้จ่าย เผื่อฉุกเฉิน บัญชีเงินออม และบัญชีเพื่อการลงทุน 4. บริหารหนี้ หนีกับดักทางการเงิน การไม่มีหนี้เป็นลาภอันประเสริฐ ซึ่งหนี้นั้น มีทั้ง “หนี้ดี” และ “หนี้ฟุ่มเฟือย” ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์วิธีการที่ดีที่สุดในการลดหนี้ คือ พยายามใส่เงินจำนวนมากที่สุด โดยไม่กระทบกับรายจ่ายประจำที่จำเป็น เพื่อชำระหนี้สินที่ถูกคิดดอกเบี้ยแพงที่สุด 5. วางแผนประหยัดภาษี วิธีง่าย ๆ คือ สรรหาค่าลดหย่อน ประกอบด้วย ดอกเบี้ยกู้ซื้อบ้าน เงินบริจาค ทำประกันชีวิต ฯลฯ 6. ก่อนจูงมือไปแต่งงาน คู่สมรสควรวางแผนอนาคตทางการเงินระยะยาวถึง 10 ปี และให้จัดแยก เงินออกเป็นหลาย ๆ บัญชี ตามวัตถุประสงค์ของการใช้เงินแต่ละประเภท

29 29


Time for Fun!

GAME

คอลัมน์ GAME ฉบับนี้ ขอเชิญท่านผู้อ่านร่วมตอบคำถาม และลุ้นรางวัลที่พักสุดหรูจาก BLUE SAPPHIRE จ. กาญจนบุรี พร้อมอาหารเช้า 3 วัน 2 คืน จำนวน 2 รางวัล (รางวัลละ 5,000 บาท) เห็นโอกาสดีๆ และกติกาง่ายๆ เช่นนี้ จะพลาดได้อย่างไร?

1

คอลัมน์ Drive Along ฉบับนี้ ได้พาท่านไปเที่ยวอุทยานแห่งชาติแห่งหนึ่ง ในจังหวัดสุราษฎร์ธานี อุทยานแห่งชาติแห่งนี้ มีชื่อว่าอะไร?

1. ตอบ ...............................................................................

2

คอลัมน์ Motoring Tips เล่มนี้ ได้มอบเคล็ดลับดีๆ มากมาย ในการดูแลรถของท่านให้ดูดีเสมอ ให้ท่านบอกเคล็ดลับดีๆ มาซักสองข้อ ที่ท่านคิดว่าสามารถนำไปใช้ได้ดี

2. ตอบ ............................................................................... ............................................................................................ ............................................................................................ ............................................................................................ ............................................................................................ เฉลยคำตอบของฉบับที่แล้ว (ISSUE 8 Mar – Apr 2010) 1. ตอบได้สองอย่างค่ะ คือคนนั่งเรือ กำลังตกปลาขนาดใหญ่ หรือนกขนาดใหญ่กำลังคาบคน (มองภาพกลับหัว) 2. มีคำว่า eco car ทั้งหมด 20 คำ รายชื่อผู้โชคดีที่ได้รับรางวัลคือ 1. คุณสุเทพ ติวันนะ 081 993 8xxx 2. คุณจันทร์ ใส่จิต 089 631 6xxx

Krungsri Auto Magazine

ชื่อ..............................................................................................................................โทรศัพท์์..................................................................... ที่อยู่............................................................................................................................................................................................................. สถานะ ลูกค้ากรุงศรี ออโต้ ดิลเลอร์ อื่นๆ (โปรดระบุ)...................................................

30

กติกาการเล่นเกมส์และจับรางวัล * กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน แล้วตัดตามรอยประส่งไปรษณีย์มาที่ บริษัท พันช์ มีเดีย (ประเทศไทย) จำกัด เลขที่ 29 อาคารบางกอกบิสิเน็ส เซ็นเตอร์ ชั้น 12 ซอยสุขุมวิท 63 (ถนนเอกมัย) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 ภายในวันที่ 30 กรกฎาคม 2553 (ไม่รับสำเนา) จับรางวัลผู้โชคดี วันที่ 6 สิงหาคม 2553 และติดตามจากบอร์ดประชาสัมพันธ์ใน 34 สาขากรุงศรี ออโต้ หรือสอบถามข้อมูลผู้โชคดี โทร. 0-2714-1928


Q:

Q&A

หลังจากที่ได้รับชมผ่านโฆษณา “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” ทางโทรทัศน์ ผมมีความสนใจในตัวผลิตภัณฑ์อยู่พอสมควร แต่ไม่ทราบในเงื่อนไขรายละเอียดที่ชัดเจน จึงอยากทราบว่า “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” มีการบริการอย่างไรบ้างครับ? จาก: อานนท์ สุราษฎร์ธานี

A:

Q: A:

ขอบคุณสำหรับความสนใจและการสอบถามในตัวผลิตภัณฑ์ “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” นะคะ ก่อนอื่น ต้องขออธิบายว่า “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” หรือ สินเชื่อเพื่อคนมีรถ คือสินเชื่อสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของรถยนต์และกำลังมองหาเงินสด สักก้อนเพื่อเพิ่มสภาพคล่องทางการเงิน โดยสามารถใช้รถยนต์ของตนเป็นหลักทรัพย์ค้ำประกันในการยื่นขอสมัคร โดยมีวงเงินเริ่มต้น หนึ่งแสนบาท เพียงแค่คุณนำสมุดคู่มือจดทะเบียนรถยนต์มาเป็นหลักฐานในการทำธุรกรรม ข้อดีของ “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” คือ เจ้าของ รถยนต์ยังสามารถใช้รถได้ตามปกติเหมือนเดิมค่ะ นอกจากนี้ “กรุงศรี คาร์ ฟอร์ แคช” ยังมีจุดเด่นอีกมากมายที่สร้างความแตกต่างในการให้บริการที่ประทับใจคือ บริการ ‘คาร์ฟอร์แคช ดิลิเวอรี่’ ให้บริการถึงบ้าน ไม่ต้องมีผู้ค้ำประกันในการสมัครขอสินเชื่อ ให้วงเงินสูงสุด 100% ของมูลค่ารถยนต์จากราคาประเมินของบริษัท ผ่อนชำระนานสูงสุด 72 เดือน รู้ผลอนุมัติเร็ว โดยคุณสามารถรับบริการนี้ ได้จากช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย ทั้งจาก สถานที่ให้บริการของบริษัท 34 แห่งทั่วประเทศ (โดยในกรุงเทพฯ ตั้งอยู่ที่อาคารแคปปิตอล ทาวเวอร์ ชั้น 3, อาคารบางนา ทาวเวอร์ ชั้น G และสาขาบางแค) สินเชื่อออนไลน์ www.car4cash.com กรุงศรี ออโต้ คอลเซ็นเตอร์ โทร. 0-2740-7400 เต็นท์รถใช้แล้ว กว่า 2,000 แห่งทั่วประเทศ ตัวแทนกว่า 250 ราย ที่มีสัญลักษณ์ Car4Cash ใกล้บ้านทั่วประเทศ

ดิฉันเป็นลูกค้าของ “กรุงศรี ยูสด์ คาร์” ซึ่งปกติดิฉันจะไปชำระตามเคาน์เตอร์เซอร์วิสใน ร้านสะดวกซื้อ แต่ระยะหลังดิฉันต้องเดินทางไปเก็บข้อมูลในถิ่นธุรกันดารอยู่เสมอ ไม่ทราบว่า มีวิธีใดบ้าง? ในการชำระค่างวดดังกล่าวที่เหมาะสมกับสถานการณ์เบบนี้คะ? จาก: ปัทมา กรุงเทพฯ

Ayudhya Capital Auto Lease

ขอบคุณสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการชำระค่างวด “กรุงศรี ยูสด์ คาร์” นะคะ ก่อนอื่น ต้องขออธิบายวิธีการชำระค่างวด เกี่ยวกับ “กรุงศรี ยูสด์ คาร์” (รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ) ให้กับลูกค้าทั่วไปว่ามี ช่องทางดังนี้ค่ะ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (ได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมการชำระเงิน) ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงไทย เคาน์เตอร์เซอร์วิส ที่ทำการไปรษณีย์ เคาน์เตอร์เทสโก้ โลตัส สำหรับ “การหักบัญชีอัตโนมัติ” (Direct Debit) เฉพาะสินเชื่อรถยนต์เท่านั้น โดยลูกค้าที่มีบัญชีกับธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ และ ธนาคารกรุงไทย สามารถติดต่อขอรับแบบฟอร์มได้ ที่บริษัท หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ฝ่ายบริการลูกค้า 02-627-6010

31


Krungsri Auto - May-Jun 10, 2010  

Krungsri Auto - May-Jun 10, 2010