Page 52

52

business magazine on innovation, leadership, strategy and vision

Advertorial

Business processen moeten zichtbaar en uitvoerbaar worden Crossroad Consulting is een jong bedrijf dat in 2007 is opgericht. Het verhaal van het bedrijf draait rond Enterprise Architecture. “De focus ligt op de optimalisatie van business process management”, vertelt Mieke Laethem, Crossroad Consulting. “Afhankelijk van de situatie en de klant worden er à la carte competenties ingezet.”

onze methodologie niet op aan onze klanten. Dat is een significante aanpak die uniek is in de markt.”

Concrete realisaties

Zijn bedrijven zich bewust van het belang van BPM? “Niet alle bedrijven hechten er voldoende belang aan. Als je de processen documenteert, krijg je ook een beter inzicht in je business. Dat is dikwijls een trigger om je business procesmatig te bekijken. We brengen de processen niet louter in Hoe pakken jullie Business Process Management aan? “We helpen bedrijven met het realiseren van hun strategische kaart. We komen echt tot concrete realisaties en reiken tools doelstellingen. Soms gaat het ook gewoon om het in kaart aan om bottlenecks op te lossen. Er is geen sprake van steriel brengen van processen om zo een aantal problemen te advies.” identificeren. In andere gevallen om bijsturen.” Wat is het belangrijkste voordeel voor een klant? “Meten is weten. Maar om te kunnen meten, moet je zaken Waarin onderscheiden jullie je in de markt? “We gaan altijd uit van een pragmatische aanpak. Er is niet zichtbaar maken. Anders lukt het niet. En je kan dan bekijken één werkwijze die zaligmakend is. We zijn een aantal tech- waar je moet verbeteren. Duurzame groei kan je enkel realisenieken meester en nemen een aantal delen uit verschillende ren als er ‘visibiliteit’ is. Vroeger werd er gemanaged vanuit het methodes, afhankelijk van het soort project. Het gaat om het ‘buikgevoel’. Vandaag zijn de marges afgeroomd en moeten er uitvoerbaar maken van de business processen. We dringen beredeneerde beslissingen genomen worden.” Crossroad Consulting nv Schaliënhoevedreef 20H, B-2800 Mechelen T +32 15 283940 - F +32 15 283950 - www.crossroad.be

CxO Magazine 99  

business magazine on strategy, vision and leadership