Issuu on Google+

ИНСТРУКЦИЯ К ГИЛЬОТИНЕ: КАК ОТРАЗИТСЯ НА БИЗНЕСЕ ПРИНЯТИЕ ЗАКОНА О ПЕРЕСМОТРЕ РЕГУЛЯТОРНЫХ АКТОВ |18 честным проще

|9

Таможенники намерены составить «черный» и «белый» списки импортеров и экспортеров

зачем платить больше

|16

Как избежать двойного налогообложения при внесении имущества в уставный фонд создаваемого предприятия

дорогу мелким

|44

В 2011 году наиболее перспективные форматы продуктового ритейла — дискаунтеры и магазины у дома

01-02 (171-172) 17 января 2011 www.statuspress.com.ua

фэн-шуй в каждый дом!

с.34

Все больше украинцев становятся приверженцами модной восточной традиции. Ниша пока не заполнена и наполовину — знатоков учения гораздо меньше, чем потенциальных клиентов принципы

Екатерины МакДугалл

с.26

«Я держу в руках шедевры, вижу потрясающие коллекции, общаюсь с очень интересными достойными людьми. Это даже не работа, а образ жизни»

ДЕЛОВОЙ ЖУРНАЛ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ Cover#01-02(171).indd 2

12.01.2011 14:41:25


Cover#01-02(171).indd 3

12.01.2011 14:33:03


14 ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС

«Коррупционная система частично подменила налогообложение»

- (-) 17 января 2011

КОЛОНКА ДМИТРИЯ НИКИФОРОВА

бизнес-климат

решения

возможности

КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ

СОБСТВЕННИК

ИДЕЯ

16 хитрому платят дважды

26 торги по-русски

Как доказать, что внесение имущества в уставный фонд ООО не может расцениваться как инвестиция

32 круиз-дизайн

Екатерина МакДугалл намеревалась пером описывать русские пейзажи, однако теперь зарабатывает на торговле картинами, которые оцениваются в миллионы фунтов стерлингов

На собственных путешествиях можно не только экономить, но и зарабатывать — доказано сотрудниками MakeMyTrip

ДИСКУССИЯ

НИША

18 регуляторы бизнеса

34 распорядители

энергий

Как повлияет закон на малый и средний бизнес?

Последние 10 лет в Украине непрерывно растет количество студий фэн-шуй. Открыть фирму можно, вложив $10 тыс., — инвестиции вернутся уже через два года работы

РЕГИОНЫ

20 под стольным градом Киевская область — отличная площадка для старта бизнеса. Близость к столице и большая плотность населения предоставляют хороший шанс для развития МСБ. Hаиболее перспективные направления в регионе — сельское хозяйство, производство продуктов питания и товаров народного потребления

ЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ

30 говорящие визитки Благодаря компании «Си Ди Имидж» презентационные каталоги можно уместить на одном маленьком диске-визитке. Инновационные b2b-товары обеспечили фирме постоянный приток клиентов

16 02 03 04 05

07 08 09 10 11 12 13 14 15

32 17

18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

33 34 35 36 37

темы недели

финансы кадры

06 [в стране]

Как можно торговать предметами искусства на бирже/ Как малый бизнес обложили налогами в России

44 ритейл

Падайте на здоровье! Страхование посетителей может стать конкурентным преимуществом развлекательных объектов

Мелкие, экономные и перспективные Какие сегменты отечественного ритейла покажут наибольший рост в 2011 году

40 кадры

Онлайн-маркетолог

ИТ

42 ИТ

Умный и сенсорный ритейл

12 [в мире]

В 2011 году ритейлеры заработают на недорогих сенсорных смартфонах на базе Symbian и Android

01-02 (171-172)_январь 2011

03_soderzh.indd 3

47 48

Кому доверить продвижение компании в интернете

10 [в столице] Чего добивается киевская горадминистрация, затягивая решение вопроса повышения тарифов на перевозку пассажиров в маршрутках

41 42 43 44 45 46

ресурсы 38 финансы

Что представляет собой административная реформа по-украински/За счет каких источников украинцы хотят получать пенсию/Зачем милиции приемные на рынках/Что изменилось для «упрощенцев» в 2011 году

39 40

38

06

3

12.01.2011 13:23:23


- (-) 17 января 2011

[редакция] ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Ирина Федоришин i.fedorishin@mediainvest.com.ua ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА Иван Зайцев i.zaitsev@mediainvest.com.ua ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ Ирина Тищенко i.tischenko@mediainvest.com.ua РЕДАКТОРЫ РАЗДЕЛОВ ТЕМЫ НЕДЕЛИ Константин Симоненко k.symonenko@mediainvest.com.ua РЕШЕНИЯ Оксана Кобинец o.kobynets@mediainvest. com.ua БИЗНЕС-КЛИМАТ Наталья Вишнева n.vishnyova@mediainvest.com.ua РЕСУРСЫ Наталия Кабирова n.kabirova@mediainvest.com.ua ОБОЗРЕВАТЕЛИ Сергей Волохов s.volohov@mediainvest.com.ua, Алексей Мужчина КОРРЕСПОНДЕНТЫ Илона Демченко, Владимир Тиравский, Ольга Кущий, Ростислав Шаправский, Дария Осиик, Артем Самайда, Арина Романова, Александр Малярчук, Нина Мищенко РЕДАКТОР САЙТА Ирина Богданевич i.bogdanevich@mediainvest.com.ua

[редакционные службы] ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК Константин Паламарчук k.palamarchuk@mediainvest.com.ua ДИЗАЙНЕРЫ Дмитрий Гончар, Людмила Коханюк ФОТОРЕДАКТОР Юлия Валленфанг y.wallenfang@mediainvest.com.ua ЦВЕТОКОРРЕКЦИЯ Владислав Рокитько ЛИТЕРАТУРНЫЙ РЕДАКТОР Лариса Климчук КОРРЕКТОРЫ Светлана Балацкая, Оксана Клубко

[учредитель и издатель] © ООО «МЕДИА ИНВЕСТ ГРУПП»,

04119, г. Киев, ул. Якира, 8 И.О. ПРЕЗИДЕНТА Юрий Лобко ДИРЕКТОР ЮРИДИЧЕСКОГО ДЕПАРТАМЕНТА Татьяна Видди ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ МАРКЕТИНГУ Наталья Бойко

[продажа рекламы] ДЕПАРТАМЕНТ РЕКЛАМЫ (044) 391-52-60 ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА Ирина Асман ДИРЕКТОР ПО РЕКЛАМЕ «СТАТУС.ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИЗВЕСТИЯ» Галина Гордиенко МЕНЕДЖЕРЫ ПО РЕКЛАМЕ Анна Лободюк, Татьяна Шевченко ДЕПАРТАМЕНТ МАРКЕТИНГА И PR (044) 391-52-60 ДЕПАРТАМЕНТ ПРОИЗВОДСТВА И СБЫТА (044) 494-28-17 ОТДЕЛ ПОДПИСКИ (044) 494-28-14 ПЕЧАТЬ ООО «Новий друк»,

индекс Август АВК Авторская фэн-шуй студия Агромаркет+ Агромарс Академия китайской метафизики Ассамблея ОО МСБ АТБ АТБ-маркет Березовский сельсовет Емильновского района Житомирщины Быттехника ВААП Газпром Динай Долина Фараона Доминион Драгобрат Дрыгало Инвестфонд «Капиталист» Институт экономических исследований Ковчег Комитет ВРУ по госстроительству и местному самоуправлению Крансервис Лаборатория фэн-шуй Лига страховых организаций Международный фонд Блейзера Международный центр перспективных исследований НАСК «Оранта» Национальный форум профсоюзов Нибулон ОПОРА России ПИК Проджект менеджмент Рено СВОБОДА

Компании и люди, упомянутые в номере

Секретариат президента Си Ди Имидж СК «Провидна» Столица Татнефть Торговая палата США Украина Украинский независимый центр перспективных исследований Шафран Экстрим-парк Allianz Global Investors Art Exchange Bank of Chine Tower BNP Paribas British Airways British Gas British Telecom Cantor Fitzgerald CB Richard Ellis Украина Chase Chevron China Telecom China Unicom Christie’s CitiBank CNN Comscore Deutsche Bank ESCAPE Digital Marketing Group Exxon Facebook FAO FreshMarketing General Electric Google GT Partners Ukraine Hiscox Insurance HSBC Hyatt Hotels KEY Communications MacDougall's

MakeMyTrip Marks&Spencer METRO Cash & Carry Microsoft Morgan Bank Newsweek President PricewaterhouseCoopers ProfiT Roland Berger Rothschild SEO-Studio Skype Sotheby’s Swiss Bank Swiss Stock Exchange The Washington Post Tramp World Tower Twitter UaMaster Virgin Wall-Street Journal Wal-Mart YouTube Азаров Николай Балин Игорь Бедный Георгий Бекхэм Дэвид Борисов Сергей Броницкая София Бубела Юрий Воронский Сергей Германов Владимир Григорян Сергей Грушевский Дмитрий Гудыма Наталья Дяченко Виталий Ефремов Александр Жолудь Александр Жуков Максим Захаров Владимир Кабанченко Григорий Казанджан Анна Кинах Анатолий Королевская Наталия Крестинина Марина

Кречмер Людмила Крупельницкий Виталий Кузьменко Александр Кулинич Ирина Кучма Леонид Лавров Александр Лиев Александр Липецкий Валерий Литвин Владимир МакДугалл Екатерина МакДугалл Уильям Марков Борис Мартыненко Владимир Медведев Дмитрий Москаленко Ярослав Надоша Олег Надрага Василий Никифоров Дмитрий Одарич Сергей Панаетов Андрей Пархоменко Виктор Пасичный Виталий Попов Александр Путин Владимир Рева Виталий Ризак Илья Рыбальченко Роман Сабельникова Валентина Савицкий Дмитрий Семерак Остап Семка Сергей Срибная Алина Сун Тин Трамп Дональд Ту Лиллиан Уолтерс Дерек Уотцон Иорг Устенко Олег Федорченко Анатолий Шевченко Евгений Шевченко Наталья Шестопалов Сергей Шкурко Юлия Шмурова Катерина Ю Джозеф Янукович Виктор

в следующем номере Собака на сене

Подписано в печать 12.01.2011 г. Зак. № 11-3026

Как отстоять свое право на приватизацию земли в споре с органами местной власти?

Свидетельство КВ №14780-3751Р выдано Министерством юстиции Украины 10.12.2008

ПроЦВЕТающий бизнес

02660, г. Киев, ул. Магнитогорская, 1

ТИРАЖ НОМЕРА 63 000 АДРЕС РЕДАКЦИИ г. Киев, ул. Глыбочицкая, 44, (044) 391-52-60

Рекомендуемая цена – 10 грн «Статус. Экономические известия» выходит еженедельно. Распространяется в розничной торговле и по подписке. Подписной индекс 99805. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на основании полученных от информационных агентств материалов, и может публиковать статьи, не разделяя точку зрения автора. За достоверность рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель. Редакция не предоставляет справочной информации и не ведет переписки с читателями. Перепечатка или иное использование материалов с письменного разрешения издателя. Материалы, которые обозначаются знаком S, публикуются как реклама или «На правах рекламы».

4

04-05.indd 4

Службы доставки цветов активно развивают сопутствующие сервисы: продажу уникальных подарков, разработку эксклюзивных игрушек. А также, учитывая пожелания клиентов, составляют фотоконцепты будущего букета

Ледяное будущее Шарики, охлаждающие напитки, но при этом не портящие их вкус, — альтернатива, способная рано или поздно вытеснить обычный лед из употребления

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 11:35:32


04-05.indd 5

12.01.2011 12:05:53


10.01–16.01.11

темы

недели

[в стране]

ГОСУПРАВЛЕНИЕ

КАДРОВЫЕ «ПЯТНАШКИ» После декоративного реформирования центральных органов власти «чиновничьи чистки» начнутся в местных администрациях Док��зывая стране свою профпригодность, чиновники реши- большинство уволенных министров превратились в заместились отреформировать сами себя. Так, по инициативе главы телей у своих преемников. Зато деньги на замену печатей, государства в декабре 2010 г. стартовала административная бланков и табличек обязательно будут потрачены. Вероятно, отчасти по этой причине расходы на содерреформа. В соответствующем указе презижание Кабмина в Бюджете-2011 не слишдента (№ 1085 от 09.12.2010 г.) определены Власти обещают шесть основных органов власти: министер- сэкономить на уволенных ком разнятся с показателями прошлого года. Поэтому уже сейчас можно сказать, ство, служба, инспекция, агентство, незачиновниках 1 млрд грн что запланированное сокращение как мивисимые регуляторные и органы со специальным статусом. В результате из 112 госорганов останется нимум вдвое штатов местных госадминистраций также вряд 64 (16 министерств, 28 служб, 13 агентств, 7 инспекций). При ли что-либо изменит. этом на 50% должно сократиться количество чиновников. Противники нововведений уверяют, что эффективно Сторонники реформы еще до ее начала объявили циф- новая система заработать не сможет. Главным аргументом оппоры грядущей экономии бюджетных средств. Например, народ- зиционеров является тот факт, что при увольнении чиновникам ный депутат Олег Надоша полагает, что в среднем по стране придется выплатить выходное пособие, что, безусловно, создаст только на заработных платах чиновников удастся сберечь не дополнительную нагрузку на бюджет. Соглашается с этим и менее 350 млн грн в год. В целом же, как отметил глава фрак- президент. Но Виктор Янукович считает эти сложности временции Партии регионов Александр Ефремов, в 2011 г. в резуль- ными: «Эффект от сокращения численности госслужащих будет тате админреформы расходы на содержание госслужащих лишь в 2012 году. И потом каждый год мы будем иметь очень уменьшатся на 1 млрд грн. Впрочем, глава украинского пра- серьезную экономию». Однако более существенное негативное вительства Николай Азаров считает приоритетным задани- влияние реформы заключается в проблеме переходного перием реформирования госаппарата вовсе не экономию денег, ода при формировании новых ведомств и назначении их рукоа повышение эффективности государственного управления. водителей. Затягивание данного процесса оставит предприниВ этом-то как раз и сомневаются критики данных преобразо- мателей без своевременного получения лицензий, разрешений ваний. В частности, депутат от оппозиции Остап Семерак от- и прочих документов. Кроме того, даже эти временные жертвы мечает, что нынешняя админреформа — не более чем декора- будут напрасными, если кроме механического сокращения чисция. «Министерства либо переименованы, либо укрупнились. ленности министерств властям не удастся изменить принципы Люди, которые переименовали свою фирму, от этого не станут работы бюрократического аппарата. Это окончательно может работать лучше. Тем более что почти все капитаны остались сбить с толку предпринимателей — в каком ведомстве необхона капитанских мостиках», — заявил народный депутат. Ведь димо решать тот или иной вопрос. 6

06-13-Temy_Nedeli.indd 6

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 13:49:23


Стоит ли ожидать «пенсионный майдан»?

От государства

77,38%

Из собственных сбережений

13,27%

Из частных пенсионных фондов

7,85%

Другое

1,5% ПО ДАННЫМ ОНЛАЙН-ОПРОСА, ПРОВЕДЕННОГО НА САЙТЕ MOJAZARPLATA.COM.UA

НАМЕРЕНИЯ

О ПРОДАЖЕ ЗЕМЛИ ВЛАДИМИР ЛИТВИН, председатель Верховной Рады Украины: — Выскажу одно предостережение: нельзя пускать землю в свободную продажу. В нынешних обстоятельствах это просто приведет к легализации того, что уже осуществлено теневым способом. Вместе с тем считаю, что нельзя и дальше прикрываться мораторием. Мораторий якобы действует, а земли массово скупают. Опять-таки теневым способом. — По каждому населенному пункту надо безотлагательно провести инвентаризацию земли… Следующий шаг — повсеместная реально рыночная оценка земли. — Нужно создать государственный земельный банк. Если кто-то хочет продать свою землю, он должен сделать это через банк, четко зная, сколько стоит сотка… И цена продажи не может быть ниже оценочной стоимости. Может быть только выше.

АЛЕКСАНДР ЕФРЕМОВ, глава фракции Партии регионов: — То, что происходит сегодня с землей, требует законодательного урегулирования, а прежде чем законодательно урегулировать, нам необходимо открыто и честно поговорить на эту тему…В марте было бы неплохо провести обсуждение (парламентские слушания).

НИКОЛАЙ АЗАРОВ, премьер-министр Украины: — Украина столкнулась с ситуацией, когда она сама себя не обеспечивает продуктами питания… Что можно сделать для того, чтобы поднять наш аграрный комплекс? Нужны колоссальные инвестиции, а самое главное — необходимо чувство хозяина. — Сделать землю тем инвестиционным ресурсом, с помощью которого мы привлечем реальные средства, — это задача нашего правительства на ближайшие год-два. — Вопрос непростой. Вопрос политический. Поэтому, разумеется, мы подготовим законопроект, проведем обсуждение этого законопроекта, и прежде всего с аграриями, селянами. Мы попытаемся найти ту формулу, при которой удастся учесть и мировой опыт, и в том числе традиционное представление о нашей земле. — В 2011 году будет проведена значительная работа в сфере земельных отношений... подготовка проекта закона о рынке земли и размежевания земель государственной и коммунальной собственности, а также полномочий между органами местного самоуправления и исполнительной власти по распоряжению этими землями.

Согласно заявлению Василия Надраги, первого заместителя министра социальной политики, проведение массовых акций протеста против пенсионной реформы исключено. Власть уже провела несколько совещаний с представителями профсоюзов, а также вынесла на общественное обсуждение профильный законопроект № 7455 и открыла «горячую линию» по обсуждению этого документа.

фото: униан

Из каких источников хотят получать пенсию украинцы?

МАГИЯ ЦИФР

может сократиться количество риелторских компаний Киева в 2011 году. По мнев нию Владимира Германова, руководитераза ля информационно-аналитического портала «Столичная недвижимость», вместо сотни ныне существующих фирм останется 30–40 активно функционирующих компаний. По его данным, за два года количество риелторских контор в Киеве сократилось более чем в 10 раз. До конца 2011 г. уже 65% сделок с недвижимостью будут осуществлять крупные и средние компании.

2,5

новых экономических законов Украины вступило в силу с 1 января 2011 года. Согласно данным Единого госреестра нормативноправовых актов, держателем которого является Минюст, в частности, начал действовать закон о едином социальном взносе. Кроме того, с 2011 г. на 10 лет гостиницы категории 3–5 звезд, введенные в эксплуатацию до 1 сентября 2012 г., освобождаются от уплаты налога на прибыль.

13

составил уровень безработицы в Украине среди населения в возрасте 15–70 лет, определенный по методологии Международной организации труда (МОТ) за 9 месяцев 2010 г. В предыдущем году аналогичный показатель равнялся 8,6%. В то же время в среднем по странам Евросоюза он вырос с 8,8 до 9,6%.

8,0%

сигарет в пачке запрещено продавать в Украине с 1 января 2011 г. Такова норма закона о внесении изменений в некоторые законодательшт. ные акты в части ограничения потребления и продажи пива и слабоалкогольных напитков, действующего с 21 января 2010 года. Кроме того, с 01.01.2011 г. повышены ставки акцизного сбора на сигареты с фильтром на 6,9%, или на 6,21 грн/ тыс. штук (до 96,21 грн/тыс. штук).

менее

20

потеряли «упрощенцы» из-за двойного налогообложения, которое возникло в результате изнорм Закона «Об общеобязательном млрд менений государственном пенсионном страховании» грн в июле 2010 г. Об этом заявил председатель Всеукраинского профсоюза работников рынков, торговли и предпринимателей Владимир Мартыненко. А после вступления в действие Налогового кодекса 1,5 млн предпринимателей, работающих на упрощенной системе налогообложения, ежемесячно будут терять минимум 1 млрд 50 млн грн.

1,968

01-02 (171-172)_январь 2011

06-13-Temy_Nedeli.indd 7

7

12.01.2011 13:49:30


10.01–16.01.11

[в стране]

темы недели

НАЛОГИ

БОРЬБА ЗА «УПРОЩЕНКУ»

налоговым правилам. В частности, для этого народный депутат предлагает до 1 января 2012 года наложить мораторий на проверку предпринимателей, платящих единый и фиксированный налоги. Свое предложение глава комитета изложила в за-

регистрированном в парламенте законопроекте (№7452 от 13.12.2010 г.). Впрочем, сами предприниматели и их представители не уповают на снисхождение властей. Как заявил на прессконференции замглавы Национального форума профсоюзов

года в связи с многочисленными жалобами предпринимателей касательно нарушений со стороны различных инспекций. По словам начальника Департамента по борьбе с экономической преступностью МВД Валерия Коряка, в стране уже насчитывается более полутора тысяч приемных, работу

которых обеспечивают 2 тыс. правоохранителей. В их обязанности помимо приема жалоб на различных инспекторов входит рассмотрение дел в случае вымогательств взяток от предпринимателей, а также в случае угрозы жизни и здоровью торговцев и посетителей рынков. Кроме

милиционеров рыночникам взялся было помогать и Госкомпредпринимательства. В первую очередь заинтересовавшись необоснованным завышением администрациями рынков стоимости своих услуг. Но в ходе админреформы это ведомство было упразднено.

фото: владислав рокитько

Во многом благодаря прошлогодним акциям протеста предпринимателей властям не удалось реформировать упрощенное налогообложение при принятии Налогового кодекса (НК). Однако уже в феврале истекает срок, данный правительству для разработки закона, регламентирующего работу этого налога. Президент Виктор Янукович требует исключить из этой системы «схемы оптимизации налогов, которые дискредитируют ее прогрессивность, экономическую и социальную эффективность». В свою очередь глава парламентского Комитета по промышленной и регуляторной политике и предпринимательству Наталия Королевская считает, что бизнесу нужно дать время для адаптации к новым

Украины Григорий Кабанченко, прошлогодние успехи протестующего бизнеса могут быть нивелированы с принятием «жесткого» закона по «упрощенке». Учитывая это, он уверен в необходимости дальнейшего объединения бизнеса для формирования единых требований к власти. Пока же основным изменением в деятельности «упрощенцев»-физлиц стал запрет относить закупки у них товаров и услуг на валовые затраты при определении объекта обложения налогом на прибыль. Кроме того, постановлением КМУ № 1196 от 27.12.2010 г. определено, что функции уплаты и распределения сумм единого налога (между бюджетом и Пенсионным фондом) с введением в действие Налогового кодекса будут осуществлять сами плательщики, а не Госказначейство, как это было ранее.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

ПРИЕМНАЯ НА РЫНКЕ На украинских рынках уже второй месяц кряду появляются общественные приемные милиции. Решение о создании таких приемных на постоянной основе было принято руководством МВД в конце ноября прошлого ПАНОРАМА РЕГИОНОВ

ДНЕПРОПЕТРОВСК

ХАРЬКОВ

ЛЬВОВ

СОБУТЫЛЬНИК ПО ВЫЗОВУ

ЗАЩИТА ОТ ИНСПЕКТОРА

ТУРИСТИЧЕСКИЙ СБОР

В Днепропетровске для одиноких людей, оставшихся на праздники без компании, работает агентство, предоставляющее «собутыльников». Фирма готова прислать собеседникаинтеллектуала или же, наоборот, весельчака — любителя анекдотов. Заказчику вечер в такой компании обойдется в 150 грн, при этом спиртное и угощения также оплачивает клиент. Психологи считают, что данное ноу-хау может поддержать одинокого человека в сложный период, однако все же советуют не злоупотреблять подобным общением.

Харьковские рыночники решили самостоятельно бороться с незапланированными проверками своих торговых объектов. Уже в нынешнем году предприниматели намерены создать спецотряды в среднем из десяти человек, которые в случае внезапного появления контролеров будут готовы предоставить юридическую помощь и физическую поддержку. В харьковском профсоюзе предпринимателей объясняют, что наедине с торговцем инспекторы могут запугивать его и требовать деньги, чего обычно не бывает при свидетелях.

Львовский горсовет установил ставку туристического сбора. Она будет равняться 1% от стоимости проживания в гостиничном номере. Сбор будут взимать с постояльцев отелей, мотелей и хостелов. По словам директора департамента экономической политики Львовского городского совета Ирины Кулинич, туристический сбор вводится Налоговым кодексом вместо курортного сбора. Поэтому деньги с туристов должны взиматься уже с 1 января 2011 года, то есть с момента, когда Налоговый кодекс вступил в силу.

8

06-13-Temy_Nedeli.indd 8

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 13:49:35


10.01–16.01.11

[в стране]

темы недели

ПРАВО

КОРРУПЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ Отменив с 5 января пакет антикоррупционных законов, украинские власти решили по-новому бороться с взяточничеством. В преддверии нового года парламент проголосовал за отмену трех законов, которые должны были вступить в силу с 1 января 2011 г. Вместо них ВР приняла за основу президентский проект закона относительно ответственности за коррупционные правонару-

шения (№7487 от 17.12.2010 г.). Этим документом также предусматривается введение единого госреестра лиц, уличенных в коррупционных действиях. Но перечень лиц, которые могут быть привлечены к ответственности за коррупцию, претерпел изменения. В него добавили членов ЦИК и Высшего совета юстиции. При этом из списка исключены предприниматели, которые с 1 января 2011 г. могли считаться субъектами коррупционных действий и нести

соответствующее наказание. Отсутствует также норма о проверке информации о доходах родственников и членов семьи претендента на государственную должность. Это обосновывается тем, что заставить семью потенциального чиновника отчитываться о доходах, значит, нарушить их гражданские права. В пропрезидентской Партии регионов уверены, что новый антикоррупционный закон примут уже к концу января. А до тех пор единственным норматив-

ным актом в данной сфере останется Уголовный кодекс, нормы которого продолжают действовать. Между тем, по информации Олега Устенко, директора Международного фонда Блейзера, коррупция в Украине стала все больше отпугивать иностранных инвесторов. В начале 2010 г. около 50% инвесторов негодовало по данному вопросу, а сейчас 80% считают это критическим параметром для работы в Украине.

ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ

Гостаможслужба Украины решила упростить прохождение таможенного контроля для благонадежных предприятий. Для этого начата работа над составлением так называемых белых и черных списков импортеров и экспортеров. В частности, приказом № 1485 от 17 декабря 2010 года таможенники утвердили порядок формирования списка сомнительных предприятий и выработали критерии их отбора. Так, в этот список рискуют попасть компании, уличенные в нарушении таможенных правил, и предприятия, против должностных лиц которых было возбуждено уголовное дело. Для остальных субъектов предпринимательства таможенный

контроль будет осуществляться с применением минимально необходимых процедур. Внедрить новую систему на украинской таможне должны уже к концу января текущего года. По крайней мере, в этом журналистов заверил замглавы Гостаможни Сергей Семка. «Тем, кто хоть раз нарушит законодательство, например провезет контрабанду, уже трудно будет спрятаться, просто перерегистрировав компанию. Параметров будет столько, что это нарушение из прошлого где-то все равно проявится», — отметил чиновник. Правда, пока точно не известно, будут ли таможенники обнародовать черно-белые списки или же составят их исключительно для внутреннего использования.

фото: PHL

ЧЕРНО-БЕЛАЯ ТАМОЖНЯ

ДОНЕЦКАЯ ОБЛ.

АР КРЫМ

ЧЕРКАССЫ

НАЛОГОВЫЕ МУЛЬТИКИ

ДЕНЬГИ НА ТУРИЗМ

МУНИЦИПАЛЬНАЯ МИЛИЦИЯ

Налоговая тема станет главным источником творчества при создании мультфильма. Госналогадминистрация в Донецкой области объявила о старте проекта «Страна уплаченных налогов», в рамках которого уже объявлен конкурс на лучший сценарий для мультика. Организаторы конкурса рассчитывают, что картина расскажет детям о необходимости и пользе от уплаты налогов. Проект будет проводиться в несколько этапов. Так, до 21 января нынешнего года пройдет сбор сценариев, а непосредственно съемки начнутся уже весной.

Крымские чиновники определили курортнотуристическую отрасль как приоритетную для экономики полуострова на текущий год. В бюджете автономии предусмотрено 3 млн грн для рекламной кампании курортов Крыма. Более 1 млн грн будет выделено на выставочную деятельность. В целом в бюджете на 2011 год для туристической сферы предусмотрено 7,2 млн грн. При этом, как заявил министр курортов и туризма Крыма Александр Лиев, доходы в бюджет от курортно-рекреационного направления должны увеличиться.

Мэр Черкасс Сергей Одарич планирует в 2011 г. создать муниципальную милицию. По его мнению, ныне городская милиция не заинтересована в поддержании общественного порядка. «Если бы руководителя милиции, который отвечает за общественный порядок, назначали в городе, ответственность была бы совсем другой», — полагает мэр. В декабре 2010 г. решение о создании муниципальной милиции было принято в Тернополе. Здесь службу планируется создать как самоокупающуюся структуру в непосредственном подчинении мэра.

01-02 (171-172)_январь 2011

06-13-Temy_Nedeli.indd 9

9

12.01.2011 13:49:39


10.01–16.01.11

темы

недели

[в столице]

ТРАНСПОРТ

ЗАБАСТОВОЧНЫЕ ЦЕНЫ. Пассажирские перевозчики угрожают акциями протеста, если местные власти не разрешат повысить стоимость проезда в маршрутных такси зволит нам работать не в убыток». Глава ассоциации перевозчиков «Столица» Валерий Липецкий также уверен, что со временем о подобных мерах вынуждены будут задуматься все перевозчики столицы. Пока киевские чиновники не смогли добиться вытеснения конкурентов коммунального общественного транспорта с рынка, несмотря на то что в прошлом и позапрошлом годах такие попытки предпринимались. Теперь же, когда против частных маршрутных такси играют введение нового налогового законодательства и общие тенденции рынка, властям достаточно не помогать предпринимателям, а просто подождать, пока их число в столице со-

фото: униан

КГГА намеренно затягивает решение проблемы, чтобы количество частных перевозчиков сократилось до 10–15 компаний В декабре стоимость проезда на некоторых столичных маршрутах выросла в среднем на 50 коп. Но предприниматели могут повышать цену на билет, не согласовывая ее с городскими властями, если общая стоимость проезда не превышает установленную горсоветом планку в 2,5 грн. Между тем автоперевозчики требуют срочно пересмотреть существующие тарифы. В случае отсутствия реакции местных властей глава Всеукраинской ассоциации автоперевозчиков Украины (ВААП) Виталий Рева не исключает проведения акций протеста. Аргументы перевозчиков не меняются: расходы на топливо и содержание автопарка растут, а не соответствующие реальности расценки заставляют их работать практически себе в убыток. В Киеве о повышении цен на 20 маршрутах заявили три компании. В первую очередь речь идет о направлениях, где сохранилась невысокая стоимость проезда — от 10

06-13-Temy_Nedeli.indd 10

1,5 до 2 грн. Предприниматели будут подтягивать цены до заявленной городским советом планки. Владелец одной из крупнейших компаний столицы, просивший не называть его имени, убежден, что уже до февраля проезд на длинных маршрутах (в первую очередь пересекающих Днепр) существенно подорожает. Ориентировочно он будет стоить 4 грн, но некоторые предприниматели озвучивают суммы и в 6 грн. Более точные цифры перевозчики планировали назвать после внутриотраслевой встречи, но договоренности пока не были достигнуты. «Мы готовы к тому, что количество пассажиров снизится, — убежден предприниматель. — Конкурентным преимуществом маршруток является скорость их передвижения. И есть достаточное количество пассажиров, готовых платить за это. Повышение цен оздоровит сложившуюся в городе ситуацию и по-

кратится. Ведь если в 2009 году в Киеве работало не менее ста компаний, занимающихся маршрутными перевозками, то сейчас их лишь немногим более полусотни. В ГУ транспорта и связи КГГА и вовсе хотят видеть в столице не более 15–20 частных компаний этого профиля. О чем было заявлено на встрече с предпринимателями. Чтобы добиться желаемого, чиновникам достаточно затягивать процесс утверждения новых цен, активно возражать против подорожания свыше 2,5 грн, а также выставлять на конкурсы пакеты маршрутов (то есть предлагать обслуживание целого района, а не экономически выгодных направлений). Наиболее вероятно, что этим они и займутся. Недавно председатель КГГА Александр Попов обратился в Госценинспекцию с просьбой проверить экономическое обоснование повышения стоимости проезда в столичных маршрутках.

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 13:49:44


10.01–16.01.11

[в компаниях]

темы недели

БАНКОВСКИЕ СЕТИ

АЛЮМИНИЙ ЗАКОНСЕРВИРУЮТ

В январе Platinum Bank запустил в работу собственную сеть банкоматов. На данный момент их 28 — в тех городах, где есть отделения банка. По сути это многофункциональные банковские терминалы самообслуживания, т.е. они способны выдавать и принимать наличность, работать с платежными картами различных типов (с магнитной полосой и чипом). Кроме того, они оборудованы защитным модулем от несанкционированного считывания информации с карточки (Anti-Skimming device). В будущем клиентам предложат возможность погашения кредитов и денежных переводов через банкоматы.

Запорожский производственный алюминиевый комбинат (ЗАлК), входящий в Объединенную компанию (ОК) «Российский алюминий» («РусАл»), может законсервировать оставшиеся действующими мощности по выпуску первичного алюминия с мая 2011г. Причина — убыточность производства. По информации представителя предприятия, это связано со значительными накладными расходами, устаревшим оборудованием и высокими тарифами на электроэнергию. Ранее ЗАлК уже ликвидировал глиноземное производство и прекратил выпуск глинозема.

ПРИРОДНЫЕ УБЫТКИ

3D-ВЫРУЧКА Канадская компания IMAX удвоила в 2010 году продажи билетов в сети своих кинотеатров, заработав $546 млн. В 2009 году зрители принесли IMAX $271млн. При пересчете на количество кинотеатров продажи билетов выросли более чем на 50%, а доля международных продаж в доходах компании выросла с 26 до 39%. Резкому росту спроса на IMAX способствовал успех фильма «Аватар» Джеймса Кэмерона. За первые три квартала 2010 г. компания заключила контракты на строительство 198 кинотеатров. За тот же период 2009 года IMAX заключила лишь 23 таких контракта. В частности, в Украине планируется построить три новых кинотеатра — в Киеве, Одессе и Львове.

ПРОМЫШЛЕННЫЕ ШПИОНЫ Компания Renault отстранила от работы троих топ-менеджеров, которые были заподозрены в промышленном шпионаже. Агентство AFP со ссылкой на собственный источник в компании сообщило, что сотрудники причастны к утечке информации по технологиям производства электромобилей, над которыми в настоящее время работает автопроизводитель. Официальный представитель компании подтвердил отстранение топ-менеджеров. Решение было принято в результате расследования, которое началось в конце августа 2010 года, когда стало известно об утечке информации.

Убытки крупнейшей британской авиакомпании British Airways (ВА) из-за сильных снегопадов в декабре 2010 года могут составить до 50 миллионов фунтов стерлингов (около $77 млн). По данным компании, в декабре объем грузоперевозок сократился более чем на 10%, а пассажиропоток на 8,3% в сравнении с декабрем 2009 г. Дополнительный негативный эффект от сложных погодных условий в конце 2010 года будет наблюдаться и в январе 2011 года. Потери крупнейшей европейской авиакомпании Air France-KLM оцениваются в EUR70 млн. В компании отмечают, что потеря средств связана с отменами многочисленных рейсов и дополнительными расходами на оказание помощи пассажирам. В большей мере пострадали европейские перевозки: возможности по перевозке пассажиров сократились на 6,1%, а объемы перевозок — на 1,1%. Напомним, что из-за снежных бурь в Европе и на Восточном побережье США в декабре были отменены сотни рейсов и прекращено железнодорожное сообщение.

БИОЛОГИЧЕСКАЯ АЛЬТЕРНАТИВА Поводя итоги 2010 г., специалисты СХП «Нива» (ТМ BIONA) отметили ряд позитивных тенденций на рынке биопрепаратов для сельского хозяйства. Значительно вырос спрос на биологические препараты как в растениеводстве, так и в сферах животноводства и птицеводства. При этом к биопрепаратам как альтернативе агрохимии начали проявлять активный интерес не только крупные и средние фермерские хозяйства, но и частные потребители. Специально для огородников и дачников выпустили линию биопрепаратов ТМ «Натуральное хозяйство», которые позволяют минимизировать использование химпрепаратов и получить экологически чистый урожай. В результате объемы производства продукции под ТМ BIONA выросли в 2 раза.

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СПИРТ Верховная Рада запретила приватизировать государственное предприятие «Укрспирт». Народные депутаты приняли в первом чтении и в целом закон о внесении изменений в закон Украины о списке объектов права государственной собственности, не подлежащих приватизации (относительно государственного предприятия спиртовой и ликероводочной промышленности «Укрспирт»). Таким образом госпредприятие «Укрспирт» внесено в список объектов, которые не подлежат приватизации. 01-02 (171-172)_январь 2011

06-13-Temy_Nedeli.indd 11

11

12.01.2011 13:49:50


10.01–16.01.11

[в мире]

темы недели

03.01 понедельник

04.01 вторник

05.01 среда

С января 2011 г. в Италии вступил в силу запрет на использование полиэтиленовых пакетов. Отныне магазины будут предлагать покупателям только пакеты из бумаги, ткани или биоматериалов, поддающихся переработке.

В Китае запретят частную IP-телефонию, в том числе Skype. Эту услугу будут оказывать госкомпании China Unicom и China Telecom. Кроме того, уже блокированы или закрыты сервисы Facebook, Twitter, YouTube и Google.

Греция намерена построить стену на границе с Турцией. Эта мера направлена на борьбу с нелегальной иммиграцией. По оценкам правительства, за последние 4 года в Грецию и далее в страны ЕС перебралось около 500 тыс. чел.

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ

НОВАЦИИ

МИРОВОЕ СОЦСОРЕВНОВАНИЕ Согласно данным исследовательской компании Comscore, российские пользователи в среднем проводят в социальных сетях 10 часов в месяц. Это вдвое больше, чем в любой другой стране мира. Причем тратят они в сетях виртуальных сервисов реальные деньги. Так, в течение 2009 г. в онлайн-сервисах россияне оставили более $105 млн. Например, доход самой популярной социальной сети в мире Facebook в 2010 году составил около $2 млрд, что в два раз больше, чем в 2009 году, когда доходы компании исчислялись $700–800 млн. Любопытно, что в список крупнейших предприятий мира Fortune 500 был добавлен новый критерий — присутствие в социальных сервисах Facebook и Twitter. Лишь треть из попавших в него компаний не имеют корпоративного аккаунта в этих сетях. 23% предприятий активно продвигают свой бренд в мире блогов, причем в их число попали четыре бренда из первой пятерки списка: Wal-Mart, Exxon, Chevron, General Electric. Год назад показатель активности в мире социальных сетей среди участников авторитетного рейтинга не превышал 16%. Еще быстрее росло количество корпоративных блогов в Twitter. За год их стало больше на четверть. Этим сервисом микроблоггинга пользуются девять компаний из попавших в первую десятку.

12

06-13-Temy_Nedeli.indd 12

МУЗЕЙНЫЕ АКЦИИ В Париже открылась первая в мире фондовая биржа, торгующая произведениями искусства. Принцип ее работы не отличается от традиционных торговых площадок. На ней можно будет приобретать акции (стоимостью от EUR10 до EUR100) тех или иных объектов искусства. Тот, кто купил 80% и более акций, будет иметь возможность финализировать сделку и забрать предмет домой. На то, чтобы продать не менее 20% акций произведения, бирже отводится срок от 3 до 6 месяцев. Если выставленная на торги ценность не привлекает инвесторов, она остается во владении музея. За изменением стоимости акций их владельцы смогут следить в реальном времени на официальном сайте биржи Art Exchange. Предложение таким образом привлечь новых инвесторов уже заинтересовало администрации 50 парижских музеев, стоимость коллекций которых оцениваются экспертами в EUR100 тыс. и больше. Однако на первые пробные торги было выставлено всего шесть работ. В дальнейшем создатели биржи планируют представить на ней акции произведений, размещенных в музеях Китая, США и Великобритании.

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 13:49:58


10.01–16.01.11

[в мире]

темы недели

06.01 четверг

07.01 пятница

08–09.01 выходные

Всемирный банк впервые выпустил облигации, номинированные в юанях. Эмиссия двухлетних облигаций в размере 500 млн юаней ($76 млн) даст инвесторам возможность диверсифицировать свои валютные активы.

По данным Продовольственной и с/х организации ООН (FAO), мировые цены на продовольствие в декабре 2010 г. превысили рекордные отметки 2008 г. Основной рост цен обеспечили сахар, зерновые, масло и мясо.

Объем сбережений на счетах частных лиц в ФРГ в 2010 г., по данным инвесткомпании Allianz Global Investors, возрос на EUR220 млрд и составил рекордные EUR4,88 трлн. Это примерно по EUR60 тыс. на каждого немца.

НАЛОГИ

МАЛАЯ ОТСРОЧКА С 1 января 2011 г. в Российской Федерации были повышены начисления до 34% на фонд оплаты труда (ФОТ). Наиболее ощутимо повышение налогов скажется на малом бизнесе, так как для «упрощенцев» ставка такого сбора составляла 14%. Премьерминистр РФ Владимир Путин назвал увеличение отчислений в соцфонды в 2,4 раза (с 14 до 34%) вынужденным шагом, пояснив, что это необходимо для проведения пенсионной реформы и преобразований в сфере здравоохранения. Дальнейший рост налоговой нагрузки на бизнес премьерминистр страны считает неизбежным, так как общий объем выплат из бюджета растет.

ФИНАНСЫ

В 2010 году пенсии увеличили на 44%, в течение этого и последующего годов на государственную медицину планируется потратить 460 млрд руб. Послабления получат лишь те малые предприятия, которые занимаются инновациями, производством и сферой социальных услуг. Для них сбор вырастет всего до 26% и только с 2013 г. достигнет 34%. По расчетам президента ассоциации малого бизнеса «ОПОРА России» Сергея Борисова, эта небольшая льгота коснется лишь 15–17% субъектов малого бизнеса, поскольку большая их часть занята в торговле, общепите и бытовых услугах. Владимир Путин же считает, что льгота охватит 44% малых предприятий.

ДЕНЬГИ — ЭТО СЫРЬЕ Сырьевая сфера переживает инвестиционный бум. Эксперты, опрошенные в ходе исследования Financial Times, прочат ей еще больший рост — в 2011 г. инвестиции мировых сырьевых компаний, согласно прогнозам, должны превысить рекордные показатели 2008 года, самого успешного для этой сферы. Тогда общий объем вложений составил $110 млрд. В 2011 г. он может перевалить за $115–120 млрд. Крупнейшие добывающие компании в мире увеличивают капиталовложения. Так, руководство американской нефтегазовой компании Chevron заявило о планах израсходовать в 2011 г. на развитие добычи $26 млрд, что на 12% больше уровня

2010 года. Такие же тенденции демонстрируют и компании аграрного сектора. В десятку наиболее привлекательных для инвестиций в 2011 г. видов сырья аналитики Deutsche Bank включили золото, серебро, медь, кукурузу и соевые бобы. В частности, цена на золото, по их мнению, вполне может в наступившем году достигнуть отметки в $2000 за унцию. Помимо перечисленных видов сырья спросом будут пользоваться уголь и железная руда. Deutsche Bank прогнозирует, что цены на уголь будут возрастать пропорционально тому, как будет увеличиваться его дефицит. В 2011 г. стоимость тонны угля может вырасти до $118, а в 2012 г. — достигнуть $140.

показатели продаж в Европе. Основной причиной этого является сворачивание действовавших во многих странах ЕС программ поддержки отечественного автомобилестроения. Машиной года на автошоу в Детройте был признан Chevrolet Volt, а лучшим внедорожником назвали Ford Explorer. Победители определялись голосованием большого жюри, состоящего из 49 автомобильных экспертов-журналистов. Также в список финалистов вошли Nissan Leaf, Hyundai Sonata,

Dodge Durango и Jeep Grand Cherokee. Среди седанов лидером

стал Ford Fusion Hybrid, а среди фургонов — Ford Transit Connect.

ТЕНДЕНЦИИ

АВТО НА ВЫРОСТ В наступившем году производство машин в мире вырастет на 7,5% и составит 73,8 млн, — убеждены эксперты компании PricewaterhouseCoopers. В 2010 г. в мире было изготовлено 68,7 млн автомобилей, в то время как в 2009 г. — всего 57,5 млн. Рост подпитывают стабильно увеличивающиеся рынки Индии и Китая, а также начавший восстанавливаться после коллапса 2009 года рынок США. По-прежнему медленно растут

01-02 (171-172)_январь 2011

06-13-Temy_Nedeli.indd 13

13

12.01.2011 13:50:08


10.01–16.01.11

бизнес-климат

внутренний голос

Дмитрий Никифоров, председатель наблюдательного совета инвестфонда «Капиталист»

«Коррупционная система частично подменила

налогообложение»

фото: юлия валленфанг

У

14

14-15-Vnutr-golos.indd 14

краинская традиция вести двойную бухгал- милиции), получить резолюцию и только тогтерию дала неожиданный эффект: налогови- да подавать бумаги. Разумеется, инспектор ки постепенно ввели двойную систему нало- не станет подписывать все подряд. Прежде он гообложения. Теперь взятки — не единичные поглядит на цифры и подумает, соответствуслучаи, как это пытаются представить руко- ет ли данная компания его представлениям о водители налогового ведомства, а налажен- добропорядочном плательщике. Если не соная система, в которую вовлечена не только ответствует, начинается сложный разговор, ГНАУ, но и все остальные государственные в результате которого если и не пополняется черная касса, то у представителя компании органы. Сложно сказать, когда именно чинов- появляется стойкое желание больше не выники задались крамольным вопросом: «За- стаивать в очередях и не выслушивать нотаник чем бороться с нарушениями, уклонениями ции, а воспользоваться услугами Индустрии разного рода отмываниями, если на этом Красивой Сдачи Отчетности (ИКСО). Здесь и р можно зарабатывать?» Как бы там ни было, все четко: заплатил, сдал, забыл. мож Подобный алгоритм прижился пракпоследние год-полтора ситуация сложилась пос таким образом, что любые взаимодействия тически во всех точках массового соприкостак предпринимателя и государства облагают- новения представителей бизнеса и власти: пре чиновники создают ся неформальными Неформальная система сложности, а потом налогами по негласнал едва заметным женым тарифам. Подасбора податей основана стом указывают путь ча о отчета, получение на склонности бизнесменов решения всех просвидетельства пласви тельщика НДС, по- к ведению двойной бухгалтерии блем. Конечно же, тел через кассу. Поэтому становка на учет расстан четного счета предприятия, перерегистрация единичные поимки бессовестных взяточничет юрлица, получение лицензии, словом, любая ков — это не более чем шоу для тех, кто мало юрл операция теперь должна сопровождаться не- сталкивался с системой. Высшие руководитеопе официальным платежом, иначе документы ли страны, например, вице-премьер-министр офи зависнут и работа компании будет приоста- Тигипко и депутат профильного комитета Хозави мутынник, открыто заявляют о проблемах новлена на неопределенный срок. нов Чтобы держать коррупционную систе- при сдаче отчетности, но это ничего не меняму в тонусе, чиновники постоянно работают ет. Прокуратура никак не реагирует на массонад усложнением формальных процедур. Ра- вые нарушения закона, и налоговики уверензумеется, при этом нельзя не выйти за рамки но продолжают свою политику. зум Принятый Налоговый кодекс лишь закона. Например, законодательно установзак лено, что налоговая отчетность принимается усугубит ситуацию. Расширение полномочий лен без каких-либо дополнительных согласова- проверяющих, увеличение налоговой нагрузний, подписей и резолюций. Представитель ки на малый и средний бизнес только закрений компании подает в окошко декларацию, на- пят достижения чиновников в деле построеком логовик проверяет, правильно ли написа- ния альтернативной системы сбора податей. лог но название предприятия, после чего отчет Отмена единого налога, которая перенесена, считается сданным. Но теперь это лишь тео- но по-прежнему неизбежна, приведет к тому, счи рия. Чтобы двойная система налогообложе- что ни одно предприятие не сможет чувствория ния жила и развивалась, налоговики требуют вать себя уверенно перед проверяющими. от б бухгалтеров перед сдачей отчета посетить К сожалению, в таких условиях у бизнеса инспектора (а некоторым предприятиям для остается один выход — как можно надежнее инс сдачи отчета нужно отметиться в налоговой спрятать свои доходы от государства. сда

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 10:52:09


14-15-Vnutr-golos.indd 15

12.01.2011 12:43:06


БИЗНЕС-КЛИМАТ

конфликт интересов Суть проблемы

хитрому платят дважды Как доказать, что внесение имущества в уставный фонд ООО не может расцениваться как инвестиция подготовила дария осиик; рисунок: олег середа

В Виктор Пархоменко, уучредитель ООО (г. Днепропетровск): ««После проведения налоговиками очередной плановой проверки наше общество с ограниченной ответственноп сстью (ООО) получило уведомление-решение от Государсственной налоговой инспекции (ГНИ) на общую сумму 27 225 грн. В акте указывался факт занижения налога 2 на доходы физических лиц с нашей стороны в размере н 9075 грн. К этой сумме также были начислены штрафные 9 ссанкции — 18 150 грн, в соответствии с нарушением п.1 сст. 12, пп. 8.1.1, 8.1.2, 8.1.4, п. 8.1 ст. 8, п.7.1 ст.7 Закона Украины «О налоге на доходы физических лиц» (НДФЛ). У Причиной такого решения послужило то, что при ссоздании ООО я как один из основателей юридического лица в обмен на корпоративные права внес свою часть л в уставный фонд общества движимым имуществом (мебелью, оргтехникой и компьютерами) на общую сумму 60 500 грн. И налоговая инспекция расценила это действие как инвестицию (или мену), которая подлежит налогообложению по соответствующей ставке НДФЛ. А поскольку ООО в этой ситуации, по мнению проверяющих, выступает в роли моего налогового агента, оно и должно оплатить предъявленную сумму».

Оценка ситуации Виталий Крупельницкий, старший юрист правовой группы «Доминион»: «Ситуации относительно возможности налогообложения операций по формированию уставного капитала юридического лица остаются спорными на протяжении длительного времени. Причина в том, что Государственная налоговая администрация Украины (ГНАУ) в письмах от 27.10.2008 № 15979/5/17-0716 и от 30.01.2009 № 36/4/17-0713 рассматривает инвестирование физлицом в уставный фонд хозяйственного общества движимого имущества как операцию мены (купля-продажа), когда один налогоплательщик меняет имущество на корпоративные права юридического лица. Налоговым агентом в этом случае выступает хозяйственное общество, в уставный фонд которого вносится имущество. Однако такие решения противоречат фактам действующего законодательства Украины. В соответствии с п. 1.2. ЗУ № 889-IV «О налоге на доходы физических лиц» подобные операции должны рассматриваться как действия с инвестиционными активами. И налогообложению в таких случаях подлежит инвестиционный доход, для определения которого, согласно пп 9.6.2 Закона № 889, необходимо найти разницу между прибылью от продажи корпоративных прав и расходами по их приобретению. Положительная разница между указанными величинами включается физическим лицом в годовую декларацию и подлежит обложению налогом на дохо16

16-17-Konflikt_interesov.indd 16

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 10:39:12


БИЗНЕС-КЛИМАТ

конфликт интересов ды физлиц. Иными словами, уплачивается только налог на прибыль и учет ведется налогоплательщиком самостоятельно. Данная позиция подтверждается и письмом Комитета Верховного Суда Украины по вопросам налоговой и таможенной политики № 04-27/936 от 15.10.2009 г., а также судебной практикой, изложенной в постановлении Киевского апелляционного административного суда от 18 ноября 2010 г. по делу № 2а-10751 / 10/2670. Таким образом, юридическое лицо не может быть налоговым агентом физлица и не должно удерживать налог с его доходов. А вклад физического лица в виде имущества в уставный фонд для приобретения права собственности на долю уставного капитала общества нужно рассматривать как расходы, понесенные в связи с приобретением инвестиционного актива, который не относится к операциям по купле-продаже имущества. Его также нельзя расценивать как доход, облагающийся налогом по ставке НДФЛ».

Рекомендации

Сергей Воронский, адвокат (г. Днепропетровск): «С подобными выводами ГНИ соглашаться нельзя, поскольку они основываются исключительно на предположениях, а не на требованиях действующего законодательства. Поэтому я рекомендую обжаловать выданное уведомление-решение в судебном порядке и признать его недействительным. В данной ситуации нет никаких признаков купли-продажи, мены, инвестиции или инвестиционной деятельности. В статье 115 Хозяйственного кодекса Украины обозначено, что общество считается собственником имущества, переданного его участниками как вклад в уставный капитал. Таким вкладом могут быть деньги, ценные бумаги, другие вещи, а также имущественные или другие отчуждаемые права, имеющие денежную оценку. Согласно ст. 1 Закона Украины «О хозяйственных обществах», хозяйственными обществами признаются предприятия, учреждения, организации, созданные на основе соглашения между юридическими лицами и гражданами путем объединения их имущества и пред-

[info]

Основные законодательные акты, регулирующие вопросы продажи земли • Хозяйственный кодекс Украины • Налоговый кодекс Украины • Закон Украины «О налоге с доходов физических лиц» № 889-IV от 22 мая 2003 г. • Закон Украины «О хозяйственных обществах» № 1576-XII от 19 сентября 1991 г. • Закон Украины «О порядке погашения обязательств налогоплательщиков перед бюджетами и государственными целевыми фондами» № 2181-III от 21 декабря 2000 г. • Закон Украины «О налогообложении прибыли предприятий» № 334/94-ВР от 28 декабря 1994 г. • Разъяснение ГНАУ № 666/6/16-1515-26 от 24 января 2007 г.

принимательской деятельности с целью получения прибыли. Иными словами, учредитель вносит имущество в уставный фонд с целью дальнейшего получения дохода от его использования в хоздеятельности. И только со времени получения таких доходов (дивидендов) у него возникает обязанность по уплате НДФЛ. Для доказательства необоснованности решения ГНИ следует ссылаться на письмо (налоговое разъяснение) ГНАУ № 666/6/16-1515-26 от 24.01.2007 г., где сказано, что вклад учредителя в уставный капитал общества является расходом, а не доходом. Согласно Закону Украины «О порядке погашения обязательств налогоплательщиков перед бюджетами и государственными целевыми фондами» налогоплательщик, действовавший в соответствии с налоговым разъяснением, не может быть привлечен к ответственности только на основании того, что в будущем такое разъяснение было изменено или отменено. А в пп. 4.4.1 говорится о том, что в случае если норма закона или другого нормативно-правового акта допускает неоднозначную трактовку прав и обязанностей налогоплательщиков или контролирующих органов и позволяет принять решение в пользу как налогоплательщика, так и контролирующего органа, то решение в пределах апелляционного согласования принимается в пользу первого».

[судебная практика]

Налоговый блеф «Надуманные» штрафные санкции от ГНИ встречаются очень часто, и рассчитаны они на правовую неграмотность и законопослушность налогоплательщиков. Совсем недавно инспекция провела внеплановую проверку у одного частного предпринимателя на предмет соблюдения им налогового и валютного законодательства. В ходе проверки инспекторы установили нарушение в ведении кассовых операций: предприниматель не обеспечил оприходование наличных денег в день их получения в полном объеме в книге учета доходов и расходов на общую сумму 370 000 грн. По факту нарушения налоговая со-

ставила акт и вынесла решение о наложении штрафных санкций в размере 1 800 000 грн. Данное решение было обжаловано в местном административном суде, который признал его недействительным в связи с истечением сроков применения административно-хозяйственных санкций. Подобный исход дела, конечно же, не устраивал ГНИ, поэтому она подала апелляционную жалобу. Но административный суд, изучив материалы и выслушав аргументы обеих сторон, оставил жалобу инспекции без удовлетворения, а решение суда первой инстанции — без изменений.

01-02 (171-172)_январь 2011

16-17-Konflikt_interesov.indd 17

17

12.01.2011 10:39:25


БИЗНЕС-КЛИМАТ

дискуссия

регуляторы бизнеса подготовила ольга кущий

В октябре 2010 года Верховная Рада Украины приняла Закон «Об ускоренном пересмотре регуляторных актов, принятых органами и должностными лицами местного самоуправления». Власти утверждают, что данный проект снизит регуляторное

Михаил Чечетов, советпрезидента: «Чем ник пр меньше мы регулируем, тем меньше предпринимателям мешают нормально работать различные разрешения, лицензии, проверки. Поэтому президент стремится расширить и углубить суть закона в контексте админреформы: упразднить райсоветы в Киеве и передать их функции горсовету, а полномочия Госкомпредпринимательства — Министерству развития экономики и торговли. В итоге закон и реформа станут частью стратегического государственного курса на дерегуляцию

экономики, сократят численность чиновников, уменьшат коррупцию». Ольга Боднар, замглавы парламентского Комитета по госстроительству и местному самоуправлению: «Наш комитет поддержал закон, чтобы предпринимателей, обращающихся за подтверждением разрешительных актов, не посылали от Иванова к Петрову, а от Петрова — к Сидорову, обещая результат в тот же день. В итоге от походов по кабинетам бизнесмен устает и реш��ет вопрос с помощью взятки. Данный закон будет регулировать ответственность чиновников за срывы сроков. Важно заметить также, что предприниматели пока не умеют пользоваться своим правом обращения в суд. Чиновники же, инертно выполняющие нормы законов, часто пользуются этим. Данный документ станет связующим звеном между ними, активизируя тех и других».

Светлана Конончук, ведущий эксперт Украинского независимого центра перспективных исследований: «Согласно Закону «О местном самоуправлении», регуляторные акты, принятые на местах, должны пересматриваться в судебном порядке. А в соответствии с Законом «Об ускоренном пересмотре регуляторных актов...», местные органы будут созывать комиссии с целью подачи своих предложений об отмене или изменении регуляторных актов в центральные органы исполнительной власти. Этот нюанс выбивает местное самоуправление из одинакового порядка судебноправового обжалования актов органов власти. Тем не менее МСБ из этой процедуры извлечет пользу. Закон предусматривает участие представителей объединений предпринимателей в упомянутых комиссиот того, насколько ях. И их эффективность будет зависеть о смогут быть организованы и активны ссами бизнесмены. Но, к сожалению, слишком малый срок созыва комиссий (5 дней) не сспособствует улучдиалога между предшению диал принимателями и местными принимате властями». властям

ного общества Института экономических исследований: «Суть ускоренной дерегуляции, предусмотренной законом, в уменьшении количества разрешительных норм, что, безусловно, позитивно повлияет на бизнес. Ведь часто дублирующие друг друга инструкции путают предпринимателя, он ошибается и платит за это наказанием. Главное, чтобы в этот раз не повторилась украинская традиция: одни законы, призванные уменьшать регуляцию бизнеса, заменят другими — увеличивающими ее».

Оксана Кузякив, исОкс полнительный дирекполн п тор Центра современ-

18

18-19-business-climat-diskussiya.indd 18

Екатерина Денисюк, председатель Березовского сельсовета Емильновского района Житомирской области: «Сельсовет не собирается искать обходные пути для новопринятого закона, однако и выполнять его будет сложно. Да, для МСБ он предусматривает улучшения, для нас — трудности. К примеру, один из трех предпринимателей нашего села доставляет нам постоянную головную боль. Исправно внося плату за аренду госпомещения, уже 10 лет принципиально не платит за аренду земли, беспрепятственно занимаясь торговлей и не спеша вносить надлежащие отчисления. К договору не подкопаешься, и он пользуется промахами разрешительного акта, подписанного моим предшественником. Для того чтобы теперь урегулировать данный вопрос, нам не хватает нормативных рычагов».

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 10:48:50


БИЗНЕС-КЛИМАТ

дискуссия давление на бизнес. Предприниматели, напротив, расценивают его как карманный акт, направленный на «просеивание» бизнеса на местах. Неоднозначности придает и то, что президент ветировал закон, Госкомпредпринимательства (инициировавший законопроект) был реорганизован, а его функции возложены на новосозданное Минэкономразвития. А после, 14 декабря 2010 года, документ снова был принят. «Статус» спросил чиновников, экспертов, предпринимателей и законодателей: «КАК ПОВЛИЯЕТ ЗАКОН НА МАЛЫЙ И СРЕДНИЙ БИЗНЕС?»

Андрей Найдек, частный предприниматель, компания «Динай» (информационно-правовая поддержка бизнеса): «Госкомпредпринимательства был практически единственным ведомством, самостоятельно и действенно защищающим МСБ на уровне власти, благодаря своему специальному статусу. Минюст, Антимонопольный комитет и новосозданный Минэкономразвития, входящие в состав

комиссий, вряд ли смогут достойно заменить ликквидированное ведомство и конструктивно регулировать ать предпринимательство на местах. естах. Слишком уж велико искушение подмять одмять под себя функции местного са самоуправления, особенно выдачу разрешений на землю и строительство, лицензирование и регулирование транспортных перевозок. Да, конечно, местным органам предоставляется право обращения в суды, но как они работают — всем давно известно. Полагаю, давление на нас не уменьшится. Если раньше носили взятки местному председателю, то теперь их станут возить в Киев, причем размер их будет на порядок большим».

Наталия Королевская, глава Комитета ВРУ по промышленной и регуляторной политике и предпринимательству, автор закона: «Сегодня множество разрешительных актов местного самоуправления не соответствуют принципам государственной регуляторной политики. В разных населенных пунктах действуют различные регуляторные нормы, причем вне общегосударственного правового поля. Это прямой путь к неравномерному развитию регионов. Необходимо установить единые требования для всех местных органов и не давать чиновникам право на свое усмотрение регулировать деятельность предпринимателей. А это создает дополнительный коррупционный мотив для чиновников и усиливает их давление на местный бизнес. Надеюсь, что принятие закона не станет причиной «просеивания»

бизнеса, поскольку мы защищаем предпринимателей, работающих в соответствии с Конституцией, от произвола местных чиновников. Если раньше эти чиновники пытались создать какие-либо преференции для своего или близкого к нему бизнеса за счет ущемления прав других субъектов хозяйствования, то теперь им придется от этого отказаться. Никаких исключений в регуляторной политике на местах быть не может, а закон должен быть одним для всех».

Анатолий Макаренко, собственник компании «Август» (фасовка и доставка продуктов): «Мне нравится идея закона, предусматривающая однозначность трактовки регуляторных актов и возможность согласования их всех в одном месте, по принципу «единого окна». Однако отсутствие действенного местного самоуправления, связанного с его жесткой централизацией, давно породило незаинтересованность чиновников в поддержке бизнеса. Решить эти проблемы поможет создание гражданского общества. Нужно на местах организовывать объединения предпринимателей, от имени которых требовать от местной власти выполнения реформ, способствуя развитию территории и созданию условий для МСБ. Это могут быть профсоюзы или партии, противостоящие узурпации власти чиновниками. За нас никто ничего не сделает».

01-02 (171-172)_январь рь 2011

18-19-business-climat-diskussiya.indd 19

19

12.01.2011 10:48:56


БИЗНЕС-КЛИМАТ

регионы

под стольным градом Киевская область — отличная площадка для старта бизнеса. Близость к столице и большая плотность населения предоставляют хороший шанс для развития МСБ. Hаиболее перспективные направления в регионе — сельское хозяйство, производство продуктов питания и товаров народного потребления текст: ольга кущий, дария осиик, наталья вишнева; коллаж: константин паламарчук

К

иевская область занимает 3-е место среди регионов Украины по численности населения и 1-е место по вкладу в ВВП. По особенностям ведения бизнеса Киевщину разделяют территориально на ближнее окружение столицы и дальнее. «Бизнес в пристоличных районах практически не отли-

чается по условиям от Киева. Скажем, в Броварах, Ирпене, Боярке, Украинке прослеживается доминирование сфер торговли и услуг, развита индустрия развлечений. А вот в Тараще, Богуславе, Мироновке, Ржищеве, Иванкове — МСБ 20

20-23-business-climat-Regions.indd 20

больше задействован в производстве товаров и сельском хозяйстве», — рассказывает Михаил Мильштейн, учредитель ООО «Ковчег» (производство и разработка упаковочного оборудования). Также область занимает 1-е место в региональном рейтинге конкурентоспособности Фонда эффективного управления по составляющей «инновации». Леонид Козаченко, президент Украинской аграрной конфедерации, считает Киевщину инициатором новых подходов. Например, в этом году в регионе стартует строительство самого большого современного сельскохозяйственного оптового рынка. «Подобный проект был осуществлен и во Львовской области, но такого масштабного, как здесь, — создание около 5 тыс. новых рабочих мест — на территории Украины еще не было», — говорит г-н Козаченко. В Киевскую область, по сравнению с другими регионами, намного больше инвестируется, что и определяет здесь высокий уровень развития бизнеса. По словам Анатолия Кинаха, народного депутата Украины, инфраструктура экономики Киевщины сбалансирована: здесь есть и промышленность, и машиностроение, и аграрный комплекс, и строительство, и транспорт — все, что привлекает зарубежного инвестора. «Но в 2008-м — начале 2009 года мы проводили исследование по Киевской области и насчитали приблизительно $1,5 млрд по-

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 13:11:17


БИЗНЕС-КЛИМАТ

регионы

Производственный потенциал «Киевский регион — достаточно интересный внутренний рынок. Здесь можно делать ставку как на сельское хозяйство (например, животноводство, птицеводство), так и на отдельные сферы промышленности (в первую очередь легкую, пищевую, обработку текстиля и кожи, мебельную, деревообработку)», — считает Александр Жолудь, старший аналитик Международного центра перспективных исследований. По мнению Игоря Балина, частного предпринимателя из Обухова (производство окон), наиболее перспективно в Киевской области произ-

инфографика: людмила коханюк

Структура предприятий хозяйственной деятельности области* 157 частно-арендных предприятий — 7,1%

55 других предприятий — 2,5%

436 хозяйственных обществ — 19,7%

44 государственных предприятия — 2%

Показатели МСБ Киевского региона в сравнении с другими областями Наибольшая сосредоточенность МСБ Киевская обл. 7,3%

Днепропетровская обл.

7%

Удельный вес малого бизнеса в общих объемах реализации продукции (работ, услуг) региона АРК

25,4%

Винницкая обл.

25,6%

Житомирская обл. Киевская обл.

Киевская обл. 8,8%

Донецкая обл.

8%

Источник: Госкомитет по вопросам регуляторной политики

ющих покровителей во власти. Это я ощущал на себе неоднократно. Будучи обычно новатором нескольких бизнеснаправлений, я не раз начинал все с нуля. В Обухове сегодня на 33 тыс. населения более 30 производителей и поставщиков окон. И, как ни странно, большая часть конкурентов появилась во время кризиса. Видимо, на нашу отрасль переключились предприниматели неустойчивых направлений», — поясняет Игорь Балин. Также бизнесмен отмечает, что слишком много направлений деятельности требуют лицензирования или сертификации. «Кроме того, что это дорогое удовольствие, для из-

Cтруктура перерабатывающих предприятий пищевой промышленности* 12 комбикормовых – 5%

26 молокоперерабатывающих – 12% 28 маслоперерабатывающих – 12%

10 хлебозаводов – 4%

7 сахарозаводов – 3%

6 зерноперерабатывающих – 3%

32 хлебоприемных – 14% 72 мясоперерабатывающих – 32%

4 спиртзавода – 2%

*Перерабатывающая отрасль насчитывает 226 предприятий Источник: Киевская облгосадминистрация

Источник: Киевская облгосадминистрация

01-02 (171-172)_январь 2011

20-23-business-climat-Regions.indd 21

24,9%

Днепропетровская обл.

47 сельскохозяйственных производственных кооперативов — 2,1%

*В области хозяйственной деятельностью занимаются 2213 сельскохозяйственных предприятий

28,4% 14,9%

Максимальный вклад в общие объемы реализованной продукции по стране внесли субъекты малого предпринимательства

29 минипекарен – 13% 1474 фермерских хозяйства — 66,6%

20,2%

Донецкая обл.

инфографика: людмила коханюк

водство продуктов питания и товаров народного потребления. Ведь несмотря на изобилие и разнообразие продуктов питания в супермаркетах, магазинах и магазинчиках, качественной продукции при оптимальной цене мало. Андрей Панаетов, член координационного совета Ассамблеи ОО МСБ, частный предприниматель (оптовая торговля, г. Бровары), также считает производство выгодным. Но, по его словам, им мало кто занимается, ведь это слишком трудоемкий процесс, который под силу среднему и крупному бизнесу. «Удел малых предприятий — магазинчики, кафе, ресторанчики, сфера транспортной инфраструктуры и услуг», — поясняет г-н Панаетов. Основные потребители производимой в области продукции — столичные жители. По словам Михаила Мильштейна, близость к гигантскому центру потребления, большая плотность населения и развитость торговли благоприятствуют развитию бизнеса. И в этом Киевский регион имеет большие преимущества перед другими в Украине. «В последнее время наметилась следующая тенденция: потребители из других регионов заказывают оборудование именно у нас, а не в столице. При этом менее активны покупатели на местах — уровень их доходов сильно снизился за время кризиса, а зарплаты растут слишком медленно», — делится наблюдениями г-н Мильштейн. Одновременно плотность населения региона, по словам г-на Балина, делает бизнес уязвимым. «Очень легко стать жертвой конкурентов, име-

инфографика: людмила коханюк

терянных инвестиций из-за того, что вкладчики сталкивались с проблемами коррупции в земельных вопросах. Например, если проекты были связаны с урегулированием земельных отношений, то мало кто доходил до защиты и начала реализации своего бизнесплана», — поясняет депутат. Высоки и показатели маркетинга в регионе (2-е место по Украине). Однако контроль международной дистрибуции и длина цепочки добавленной стоимости оценивается предпринимателями не так высоко (лишь 16-е и 11-е места соответственно), что, как и земельный вопрос, мешает развитию бизнеса. Низкие показатели и у уровня государственных закупок передовых технологических продуктов (17-е место по стране), что негативно влияет на развитие производства в области.

21

12.01.2011 13:11:24


БИЗНЕС-КЛИМАТ

регионы готовления и монтажа окон подобные формальности совершенно не нужны. Поэтому считаю, что всевозможные лицензирования придуманы с целью «выкачивать» из предпринимателя деньги, — говорит г-н Балин. — Еще одна острая для бизнеса проблема — дефицит земельных ресурсов. Мне, например, так и не удалось построить свою мастерскую. Поэтому я решил параллельно с производством окон осваивать новое направление — фитнес-клубы. Для этого бизнеса достаточно аренды площадей. К тому же у нас наблюдается дефицит различных спортклубов и развлекательных комплексов, притом, что они довольно востребованы». Михаил Мальштейн перспективным считает направление бизнес для бизнеса (В2В). Например, разработку и продажу оборудования для производственных и с/х компаний.

Сельское призвание Увеличивается доля прибыльных предприятий в общем числе производителей сельхозпродукции Киевской области. По оценкам Киевской облгосадминистрации, заметно выросли показатели развития птицеводства. А одним из профильных направлений переработки сельхозпродукции стало изготовление сахара. Сахарные заводы расположены в Кагарлыке, Рокитном,

[справка] Площадь — 28,4 тыс. кв. км — 4,7% площади Украины Население — 1808,3 тыс.чел., 3,7% жителей Украины, в том числе: сельского — 41,9% городского — 58,1% Валовый региональный продукт —169 564 млн грн Доля региона в ВВП Украины — 17,9% ВРП на душу населения — 61 692 грн. В I квартале 2010 зарегистрировано 7526 новосозданных субъектов, из них: 2902 — юридических лиц 4624 — физических лиц-предпринимателей ● Внешнеторговый оборот продукции агропромышленного комплекса за 2009 год — $813,3 млн ● Внешнеторговое сальдо положительное — $191,1 млн ● Коэффициент покрытия импорта экспортом — 1,61 ● За январь-март 2010 года экспортировано сельскохозяйственной продукции на сумму $147,6 млн — 51,7% от всей экспортируемой продукции за данный период ● Импортировано сельскохозяйственной продукции на сумму $87,9 млн.

а также в Белоцерковском, Фастовском и других районах области. Подтверждает тенденцию развития сельского хозяйства и Юрий Бубела, гендиректор компании «Агромаркет+» (поставщик запчастей, техники и семян, г. Белая Церковь): «Все дороги ведут в Киев, и от этого мой бизнес только выигрывает. Киевщина — пересечение всех путей, и есть возможность работать не только с заказчиками из других регионов, но и с зарубежными клиентами. Растениеводство, животноводство считаю перспективным направлением МСБ. Одна-

ко в этих сферах бизнеса наблюдается нешуточная конкуренция. Поэтому я решил заниматься поставкой сельхозтехники, запчастей и семян. Хочу отметить, что рынок сейчас очень нуждается в технике, которая экономит время и повышает производительность труда. А семена должны быть исключительно климато-, болезнеустойчивых и высокоурожайных сортов. Кроме этого направления начинающему бизнесмену посоветовал бы заняться еще только торговлей». Другого мнения Андрей Панаетов. Он считает, что сельское хозяйство перспективно лишь для круп-

[мнение чиновника] Ярослав Москаленко, первый заместитель главы Киевской областной государственной администрации: «Для развития МСБ очень важно решить земельный вопрос. Например, в Киевской области одно из лидирующих мест занимает сфера различных сервисов и услуг, но, чтобы эти услуги предоставлять, необходима материальная база. Независимо от того, СТО это или кафе, бизнесменам нужна земля под постройку. Однако, чтобы получить желаемые гектары, малому и среднему предпринимателю нужно потратить не менее трех лет. Причина в том, что наше законодательство не позволяет напрямую получить землю под тот или иной вид бизнеса. Это происходит следующим образом: сначала человек пытается использовать свое конституционное право на получение 2 га земли под с/х. На это уходит как минимум год. Потом он пишет заявление, чтобы изменить целевое назначение под промышленность, на что уходит еще полтора года. И полгода потребуется, чтобы согласовать во всех инстанциях проект, получить разрешение на строительство. Для упрощения землеотвода в декабре 2009 года было принято постановление Кабмина №1420, которое регламентирует деятельность земельных комиссий. На сегодняшний день, чтобы получить землю, нужно пройти согласование в пяти службах, у каждой из которых есть 31 день на рассмотрение проекта. В общей сложно-

22

20-23-business-climat-Regions.indd 22

сти они имеют право держать документы больше 150 дней. А согласно постановлению, земельная комиссия садит все эти службы «за один стол» и за 21 день они должны выдать все согласования. Причем в постановлении указано — если за этот срок комиссия не дала заключения, проект считается согласованным по умолчанию. К сожалению, на сегодняшний день такие комиссии не работают ни в одной области. Поэтому мы ставим перед собой первоочередную задачу запустить работу земельных комиссий в Киевской области и приложим максимум усилий, чтобы в дальнейшем все решения в земельной сфере принимались строго на заседании комиссий. Кроме того, деятельность земельной комиссии — это возможность минимизации коррупции в земельной сфере, так как исключается непосредственное общение с чиновниками различных инстанций, а комиссия рассматривает поданные согласно букве закона документы в строго установленные сроки. Стабильному развитию малого предпринимательства способствовало выполнение Программы развития малого предпринимательства в Киевской области на 2009-2010 годы. Подготовлен проект областной программы на 2011-2012 годы. Но большую помощь предпринимательству принесет упрощение разрешительной системы».

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 13:11:29


БИЗНЕС-КЛИМАТ

регионы ных компаний. «Ведь нужны огромные вложения в условиях сезонности бизнеса. Для окупаемости нужно замыкать всю цепочку: вырастить зерно, к примеру, смолоть муку и выпечь хлеб, а остатками кормить скотину», — поясняет г-н Панаетов. А перспективное в последние несколько лет направление — строительство — по мнению экспертов, в 2011 году и вовсе утратит свои позиции в регионе. «В этой сфере наблюдается перенасыщение — слишком велика конкуренция. А из-за отсутствия ипотечного кредитования оно пребывает в состоянии стагнации. Бум строительства пошел на спад», — рассказывает г-н Панаетов. Подтверждает это и Сергей Григорян, ЧП «Крансервис» (поставщик строительной техники), собственник ресторана «Долина Фараона». «Из-за насыщенности строительного рынка мой основной бизнес застопорился, поэтому параллельно занимаюсь общепитом. В области также перспективно развивать бизнес в сфере услуг. Киевляне любят отдыхать в столичных и загородных ресторанах, оздоровительных комплексах», — говорит предприниматель.

Землю — крестьянам Основные трудности ведения бизнеса в регионе характерны и для всех областей Украины. «Везде существует сложная разрешительная система, имеются проблемы с землей. Естественно, в Киевской области земля намного дороже, поэтому и земельный вопрос сложнее. Логично, что могут возникать трудности с землеотводом и строительством, но сказать, что они критически мешают развиваться бизнесу, будет преувеличением», — считает Александр Жолудь. По словам Анатолия Кинаха, именно на искоренение коррупции в сфере земельных отношений нужно обратить особое внимание. Это проблема всей Украины, но самый высокий уровень злоупотреблений в земельных вопросах зарегистрирован инспекторами Совета национальной безопасности в Крыму, на юге Одесской области, а также в Киеве и Киевской области. Чтобы улучшить ситуацию, власти создали единое координационное окно, призванное убрать все лишние согласования и упростить существующую

«Рено», которая оформляет разрешительные документы на строительство в Борисполе большой станции технического обслуживания для больших грузовиков и треков. Есть ли шанс на подобную поддержку и у МСБ, пока власти не дают однозначного ответа. Тем не менее работа контролирующих органов в Киевской области ведется более цивилизованно, нежели в других регионах. «В Крыму, Херсоне вести ресторанный бизнес я не смог — задавили непомерная коррупция и рэкет», — делится опытом Сергей Григорян.

разрешительную систему. А также провели бизнес-форум «Бизнес и власть: партнеры», где презентовали это окно под названием «Интеграция и партнерство», после чего подписали договора о совместной деятельности на общую сумму около $2 млн с компаниями, которые покупают земли под строительство. Однако пока подобное партнерство доступно исключительно крупным предприятиям. В частности, сейчас власти сотрудничают с ООО «Нибулон», содействуя в строительстве нового элеватора в ПереяславХмельницком. А также с компанией

Результаты Киева по 12 составляющим конкурентоспособности Киев

Среднее по Украине

Страна с наилучшим результатом

1

7

ИГК

4,2

Основные требования

4,3

Государственные и частные институты

3,4

Инфраструктура

3,8

5,6 6,0 6,1 6,6

Макроэкономическая стабильность

6,6

Здравоохранение и начальное образование Усилители эффективности Высшее образование и профессиональная подготовка Эффективность рынка товаров

5,8

6,5

4,3

5,7

4,7

6,0

4,1

5,8

Эффективность рынка труда

5,1

5,9

Уровень развития финансового рынка

3,4

5,9

Оснащенность новыми технологиями

3,6

Размер рынка Факторы развития и инновационного потенциала Уровень развития бизнеса

3,7 4,0

5,9

Инновации

3,4

5,8

6,2 6,9 5,7

Факторы негативного влияния на условия ведения бизнеса в Киеве Нестабильность политики

17%

Налоговая политика

15%

Коррупция Нестабильность правительства/ перевороты Доступ к финансированию

13%

Неэффективность госаппарата

7%

Валютное регулирование

7%

Инфляция

5%

Налоговые ставки Ограничительное трудовое законодательство Неразвитая инфраструктура

4%

Низкая квалификация рабочей силы

2%

Преступления и воровство

1%

Неразвитая трудовая этика

0%

Киев

Плохое здоровье населения

0%

Украина

11% 11%

4% 3%

0

5

10

01-02 (171-172)_январь 2011

20-23-business-climat-Regions.indd 23

15

20

Источник: Всемирный экономический форум, опрос руководителей бизнеса, 2010

23

12.01.2011 13:11:34


БИЗНЕС-КЛИМАТ

конкуренты Фирмы по прокату сноубордов и горных лыж расширяют спектр услуг за счет открытия ремонтных мастерских и клубов по туризму, разработки и продажи снегоступов. А также предлагают своим клиентам скидки на прошлогоднее прокатное оборудование Данные по рынку Минимальные стартовые вложения: от $3 тыс. Срок окупаемости: 1–2 зимних сезона (если цену проката установить в пределах 4–5% от закупочной стоимости, снаряжение окупится за 20–25 прокатов). Ежемесячные расходы: • аренда помещения — 1500–3000 грн; • реклама — 100–500 грн/мес. По данным операторов рынка

готовь сани! подготовил артем самайда

Александр Кузьменко, один из основателей проката сноубордов «Свобода»: «В целом можно сказать, что конкуренция на столичном рынке проката сноубордов/лыж и снаряжения постоянно растет. При этом новые фирмы по прокату не появляются. Парадокс, но причина в том, что спрос удовлетворен. Ведь полноценно кататься в пределах региона можно только в Киеве в Протасовом Яру или Вышгороде — горнолыжный комплекс «ВышГора». Однако запросы клиентов с каждым годом возрастают. Так, мы расширяем спектр услуг за счет ремонта лыжного и сноубордного оборудования. Перед сдачей снаряжение обязательно проходит проверку в мастерской. В наш ремонтный пункт клиенты могут приносить и свои сноуборды или лыжи. У нас можно приобрести (или заказать) нужные детали, например запчасти для креплений. Сейчас мы запустили в работу станок для заливки пластика, который купили на выставке в Мюнхене, а со временем хотим расширить мастерскую до спеццентра по ремонту. На рынке уже имеется спрос на данные услуги. Одно из наших конкурентных преимуществ в том, что в сезон, а также на новогодние праздники мы не поднимаем цены на прокат оборудования и не прекращаем предоставлять скидки. При этом у нас разработана специальная программа резервирования и инвентаризации снаряжения (у каждой вещи имеется свой номер). Клиент заранее, через сайт или придя в наш пункт, имеет возможность выбрать понравившуюся экипировку или оборудование, примерить, внести 30-процентную предоплату и прийти забрать без очереди в назначенное время. Залог на прокатное оборудование у нас составляет 400 грн, тогда как в других пунктах за него попросят полную стоимость. Это дает возможность студентам брать хорошее снаряжение, а для нас достаточно данной суммы, чтобы быстро разобраться с серьезными поломками. Если клиент собрался куда-то ехать дольше чем на 2–3 суток, то дни, когда берется оборудование и возвращается, не учитываются».

Илья Ризак, директор прокатного пункта «ПИК»: «Несмотря на то что сноубординг и лыжный спорт — сугубо зимние виды досуга, у нас имеются клиенты, которые предпочитают заграничные курорты и арендуют снаряжение даже летом. Поэтому мы работаем круглый год и поощряем почитателей снежных склонов скидками. Одна из тенденций, появившаяся в этом году, — клиенты берут снаряжение не только для экстремальных катаний в пределах области, но и для покорения горных вершин Карпат. По их словам, там прокат в 1,5 раза дороже. При этом часто они едут туда на своих машинах, а на покупку дорогостоящих багажников для лыж/сноубордов не имеют средств. Поэтому на рынке постепенно будет формироваться спрос именно на прокат таких конструкций. Среди конкурентов мы стараемся выделиться тем, что перед каждым зимним сезоном закупаем новое снаряжение. Старое при этом не списываем, а сдаем в аренду по сниженным ценам. Для удобства мы упростили процесс оформления аренды. Теперь достаточно заполнить накладную, указав количество товара, срок проката и цену. Клиенту при себе нужно иметь залоговые документы (например, заграничный паспорт, водительские права) или внести полную стоимость сноуборда (от 1,5 тыс. грн. — Ред.). У нас также возможен резерв снаряжения с учетом марки и модели изделия, размера. А для тех, кто любит не только кататься, но и экстремал��ные зимние походы, предлагаем аренду снегоступов. Такая услуга дала нам возможность завоевать расположение любителей зимней охоты и работников спасательных бригад, которые к тому же нередко покупают данные приспособления. Некоторые из моделей разработаны нами. Так как наши клиенты всегда делятся опытом, впечатлениями друг с другом, обмениваются контактами, пока стоят в очереди за оборудованием, планируем открыть клуб по туризму. Баннеры и ссылки на наш сайт размещаем на форумах и ресурсах партнеров, прибегаем и к помощи прессы».

Уточнение. В № 45 (163) от 8 ноября 2010 года в статье «Скажите «чи-и-из!» (стр. 23) допущены ошибки. Правильно — Morderer Studio и Positive Pictures. В том же материале вместо «$100 тыс. ушло именно на дополнительное образование» следует читать «$100 тыс. было вложено в развитие компании». В № 50 (168) от 13 декабря 2010 года в материале «Двигатели недвижимого» (стр. 24) вместо «срабатывает система работы на понижение цен» следует читать «срабатывает система работы на повышение цен»; вместо «постепенно применяем практику холодных прозвонов» — «постоянно применяем практику холодных прозвонов». Редакция приносит свои извинения.

24

24-25-konkurenty.indd 24

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 11:36:45


24-25-konkurenty.indd 25

12.01.2011 12:08:59


РЕШЕНИЯ

собственник

Торги по-русски

д

текст: сергей волохов; фото: сергей лебедев

Екатерина МакДугалл, совладелица и директор аукционного дома MacDougall's Родилась в Москве. В начале 1990-х окончила Литературный институт им. А. М. Горького, факультет художественного перевода. В 1993 г. окончила Лондонский университет, экономический факультет. В 1993 г. стала брокером в Cantor Fitzgerald, Лондон. В 1994 г. стала инвестиционным аналитиком в банке «Клайворт Бенсон», Лондон. 1997–1998 гг. — руководитель отдела, стратег по работе с Россией в банке BNP Paribas, Лондон. В 2004 году основала аукционный дом MacDougall's. Замужем.

26

22-25-Sobstvennik.indd 26

о 2004 года крупные коллекционеры русской живописи могли спокойно готовиться к торгам на Sotheby’s и Christie’s, не размениваясь на спорадические продажи в аукционных домах рангом пониже. Однако на лондонский рынок пришел агрессивный игрок и показал, кто в «русском» доме хозяин. MacDougall's за пятилетку достиг того, на что два столпа арт-рынка положили 2,5 века каждый. Молодой бренд на скаку влетел в полудюжину ведущих аукционных домов Британии, а по части русского искусства наступает на пятки Sotheby’s и Christie’s. За шотландской фамилией скрываются наши братья по крови и разуму: Уильям МакДугалл — на четверть русский, а его жена и подавно — она москвичка. Вряд ли советская школьница Катя могла представить, что станет воротилой мирового арт-бизнеса, совладелицей и директором аукционного дома.

Божественный Альбион Вы окончили литературный институт. Предполагали, что эта профессия вас прокормит? Е. МакДугалл: Тогда это было вполне возможно. В Советском Союзе писатели были не просто кумирами и идеологами. Это был статус. Конечно, я не думала в те годы, сколько конкретно буду зарабатывать. Но как сейчас важно быть богатым, так тогда важно было быть интеллигентным человеком, и писатели были в этом отношении первыми из первых. Чего вы достигли на этом поприще? Е. МакДугалл: Многие знания, полученные в институте, в дальнейшем пригодились. Но сказать, что я состоялась на литературной ниве, не могу. Я рассчитывала быть прозаиком, писателемдеревенщиком. Но не сложилось. После института, который окончила с красным дипломом,

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 11:01:03


Екатерина МакДугалл намеревалась пером описывать русские пейзажи, однако теперь зарабатывает на торговле картинами, которые оцениваются в миллионы фунтов стерлингов сразу поступила в аспирантуру, написала и защитила диссертацию по «Божественной комедии» Данте, одновременно работая в Лондоне. К тому же я быстро вышла замуж — приехала в Великобританию с обручальным кольцом на пальце. Что делали в Англии? Е. МакДугалл: С моим образованием оставалось только идти преподавать русский язык в какомнибудь колледже. Для меня подобная карьера казалась странной и скучной, ведь я получила гораздо больший объем знаний, чем требовалось для того, чтобы объяснять падежи и склонения. Мой муж работал в Сити, в инвестиционном банке. Я пошла на специальные курсы для выпускников вузов в Лондонский университет и за год получила высшее экономическое образование. На тот момент, в начале 1990-х, двуязычных людей с экономическим образованием было очень мало. Поэтому я сразу получила работу в инвестиционном банке. Сначала была классическим брокером: представьте этакое футбольное поле, на котором полно потных мужчин, и все орут — в общем, биржа. Я была там одной из очень немногих женщин, и то потому, что работала на новых рынках. Проработав там год, поняла, что биржа — не мое. Ушла инвестиционным аналитиком в другой английский инвестиционный банк. Потом его купили немцы, а затем — американцы. Через некоторое время я возглавила российский отдел во французском банке — так что поработала на разные нации. После шести лет работы в Сити мне предложили возглавить средиземноморский отдел, и я задумалась. К тому времени уже был статус, шестизначные зарплаты и бонусы, но я решила, что заработала финансовое и моральное право заниматься, чем хочу. А именно искусством, литературой. Я ушла из Сити, с головой погрузилась в коллекционирование живописи, а на досуге писала романы на английском. Вскоре муж тоже уволился, и мы решили открыть собственный аукцион. Прежде вы не имели опыта коллекционирования? Е. МакДугалл: У нас в семье все коллекционировали. Мой прадед был коллекционером, родители собирали картины, антиквариат. Я лично начала коллекционировать, когда вышла замуж. Мы с мужем оба работали, в семье были деньги, что-то можно было оставлять на живопись. Так мы стали собирать работы русских классиков. Уильям покупал какую-то живопись и до встречи со мной, но это нельзя было назвать коллекционированием. Он на четверть русский, и все это было ему род-

ным и знакомым: портрет его деда, который уехал из России, писала знаменитая русская художница Наталья Гончарова. Чем занимался супруг до того, как вы открыли аукционный дом? Е. МакДугалл: Он возглавлял один из крупнейших пенсионных фондов Великобритании. В его распоряжении находились пенсионные деньги в размере $5 млрд. Познакомились мы в Подмосковье в доме его кузена, с которым я выросла (у наших семей остались дореволюционные дачи). Мы встретились с Уильямом, когда он отыскал в России родственников и приехал с ними познакомиться.

Границы вселенной Как возникла идея создать аукционный дом? Е. МакДугалл: Идею подал супруг. Однажды мы сидели в ресторане с друзьями, и он все слушал жалобы на Sotheby’s, а потом произнес: раз все так не нравится, почему бы не открыть собственный аукционный дом? Как вы распределяете обязанности? Е. МакДугалл: Уильям занимается бизнеспроцессами — страховками, юристами, бухгалтерией, аудиторской отчетностью. Я — сбором коллекции, работой с клиентами, определением и формулировкой стратегического направления. Нам повезло: мы не влезаем в сферы друг друга. Со скольких произведений вы начали? Какие вложения потребовались для старта? Е. МакДугалл: На первом аукционе у нас было 100 работ. Как коллекционеры мы знали экспертов, дилеров, других коллекционеров, дружили с эмигрантскими семьями в Париже. Поэтому наш первый аукцион практически полностью состоял из художников так называемой парижской школы и был посвящен искусству русской эмиграции. Впоследствии мы расширили границы своей вселенной. Первый аукцион прошел удачно? Е. МакДугалл: Мы потеряли деньги. Продали мало, на 100 тыс. фунтов. Это был страшный результат, но мы пошли дальше. Какие навыки, полученные в Сити, используете в аукционном бизнесе? Е. МакДугалл: Умение много работать. 12–14часовой рабочий день — это была норма для Сити. Не думаю, что многие люди в аукционном бизнесе 01-02 (171-172)_январь 2011

22-25-Sobstvennik.indd 27

27

12.01.2011 11:01:09


принципы

РЕШЕНИЯ

собственник со соб обственник когда благодаря интернету любую фотографию достаточно высокого качества можно послать или выложить, эксперту физически сидеть в доме уже не нужно. Более того, один эксперт не может отвечать за 300 лет, например, российского и украинского искусства. Поэтому сразу начали работать со многими экспертами. Мы стали опираться на специалистов по конкретным художникам. Таким образом, не нужно было везти и показывать покупателям нашу работу после торгов, они могли проконсультироваться до покупки, чтобы избежать каких-либо неприятностей. У нас всегда смотрели работы как минимум два-три специалиста. Сначала клиентами стали те, кто очень хорошо разбирался в искусстве и потому не боялся покупать в неизвестном еще аукционном доме. А потом, когда бренд стал завоевывать позиции, пришли люди, которые покупали потому, что доверяли.

Екатерина МакДугалл Строительство бренда современного художника сродни котировкам крупных компаний. За этим стоят огромные финансы, многолетние усилия, стратегия. Это можно сравнить с процессом выхода новой компании на рынок, IPO. За ней стоят андеррайтеры, которые поддерживают рынок, ликвидность. У художника тоже собирается группа андеррайтеров, которые поддерживают цены, ликвидность. Это дает инвесторам, покупателям уверенность в том, что завтра купленная им работа не обесценится. Мы не продавали и не продаем работы из своей коллекции. Но я на протяжении всей своей жизни стараюсь не привязываться ни к чему материальному. Поэтому не знаю, есть ли вещи, которые я не продам, если возникнет крайняя необходимость. Я держу в руках шедевры, я вижу потрясающие коллекции, я общаюсь с очень интересными достойными людьми. Это даже не работа, а образ жизни. Весь процесс доставляет массу удовольствия, приносит как моральное, так и финансовое вознаграждение. знакомы с такими нагрузками. Модель работы MacDougall's во многом похожа на Сити. Мы понимаем, что развивая новый бизнес, нужно много трудиться. Соответственно, вознаграждение должно быть адекватным. Поэтому у нас введена система бонусов, как в Сити, когда за успешный результат люди обязательно поощряются. Ну и, естественно, я вынесла из Сити умение работать с клиентами. В середине 1990-х я была аналитиком по первому IPO «Газпрома» и «Татнефти». Летала из Лондона в Сибирь, Татарстан. Тогда появился опыт общения с российской бизнесовой и политической элитой. Какие шаги позволили вам за короткое время стать в один ряд с Sotheby’s и Christie’s? Е. МакДугалл: Когда мы решили создать аукционный дом, не ставили задачу стать лидером. Это было бы смешно. Но у нас было свое понимание того, каким должен быть аукционный дом, и мы его последовательно воплощали. Сразу пригласили русских экспертов. Наши конкуренты — это огромные дома, в которых работают люди, отвечающие каждый за конкретное направление. Но в нынешней ситуации, 28

22-25-Sobstvennik.indd 28

Разве другие аукционные дома современные технологии не используют? Е. МакДугалл: Сейчас все больше и больше. Глупо утверждать, что мы работаем хорошо, а наши конкуренты — плохо. Они работают исключительно профессионально, делают много важного и полезного для развития рынка. И это здорово — мы же все в одной упряжке. Однако MacDougall's, безусловно, серьезно влияет на рынок. У нас есть возможность экспериментировать, нет каких-то политических интриг внутри компании, во главе угла — коммерция. Мы пробуем, рискуем, например, выясняя новые сферы интересов, новые секторы рынка. В 2009 году начали заниматься графикой, провели специализированный аукцион. Накануне нам позвонили коллеги и сказали, что мы продадим только 15% лотов. А мы продали 70% — это колоссальный результат! Сейчас у нас вторые специализированные торги. И конкуренты после того, как мы заработали более 2 млн фунтов, тоже берут графику, хотя раньше вообще не обращали на нее внимание. Мы не боимся работать с художниками, которых нет на рынке, — нам не нужна многолетняя статистика продаж. Кроме того, начали проводить специализированные аукционы икон. Это очень сложная область. Она непопулярна. А мода в искусстве решает все. Но мы этим занимаемся, потому что, я считаю, за ним колоссальное будущее, несмотря на все проблемы.

Живописная конкуренция Был ли у вас изначально план развития? Е. МакДугалл: Да, мы решили начать с русской живописи. Когда утвердились в этом секторе, стали расширяться, активно присоединяя другие сектора. Теперь мы занимаемся еще и европейской живописью — старыми мастерами. Как формируете цены на произведения, которые выставляете? Используете ли какие-либо методы, чтобы поднять их стоимость? Е. МакДугалл: Мы формируем не цены, а эстимейты, которые в идеале никогда не отражают полную финальную рыночную стоимость, а лишь показывают предварительную. Иначе не будет игры, не будет аукциона, везения. На классиков существует статистика эстимейтов и цен за несколько десятилетий. Более того, я знаю, сколько за эту работу отдадут мои конкуренты. Неожиданные эстимейты возможны только на художников, которые никогда не

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 11:01:38


= X РЕШЕНИЯ

собственник

Н=>=?@?A =@>BCD?= ?=E FDGHD?CIC >DIIAJC C K>=G=IC, LMD @ ?=K >@FNM ICOP 15% IDMDH. А ET FUDV=IC 70% — XMD >DIDKK=IP?TY UAG@IPM=M! торговались. Хотя и в этом случае есть определенные критерии формирования эстимейта: к какой школе относится художник, значимость произведения для самого художника и т.д. Аукционные дома выступают в роли биржи. Они не раскручивают художников, не продвигают их, а лишь фиксируют цены. Торговля современным искусством — это другое дело, бизнес торговли современным искусством в последние 20 лет стал очень похож на инвестиционный — с ценными бумагами. Поэтому, собственно, современное искусство ощутимо упало после кризиса, как упали ценные бумаги.

Есть ли у вас в планах проведение аукционов в Украине, России? Е. МакДугалл: Нет, потому что в этих странах отсутствует необходимая для создания аукционного дома инфраструктура. К тому же в России существуют проблемы с законодательством. В Англии, если ты заплатил за картину, то становишься ее собственником, и никакие претензии третьих лиц тебе уже не страшны. В России, если я не ошибаюсь, в течение пяти лет любой человек может прийти и оспорить продажу. Есть проблема сбора денег. Если в Англии клиент не заплатит, я подам на него в суд, через три недели его выиграю, приду и опечатаю его имущество. Попробуйте сделать так в Украине. Суд не вынесет решение по аресту имущества. Существует также странный закон, по которому человек, купивший работу, не может ввезти ее в Украину, это облагается 40-процентным налогом. В силу всех этих причин в ближайшее время я не вижу никаких возможностей проводить аукционы ни в России, ни в Украине. Мы, безусловно, присматриваемся. Завтра, например, могут изменить законодательство — рано или поздно что-то поменяется. Потому что везде есть крупные коллекционеры, и туда-сюда возить произведения искусства им действительно не очень удобно. Потенциал огромный, но на сегодняшний день это всего лишь потенциал.

Почему вы решили работать в Лондоне? Галеристы жалуются, что там запредельные цены на аренду помещений. Е. МакДугалл: В Лондоне удобно работать потому, что за 300 лет там полностью сформировалась инфраструктура аукционного бизнеса. Это площадка, где продается искусство независимо от национальной принадлежности. Великобритания — страна небюрократическая, очень разумная, поэтому Лондон и был выбран историческим процессом для биржевой художественной деятельности. А главное неудобство, которое я ощутила в Лондоне, в том, что англичане, как люди мудрые, не любят работать в том темпе, которого требует подчас бизнес, связанный с Россией, Украиной, бывшим Советским Союзом. Иногда наши английские сотрудники жалуются, что так жить нельзя. А мы им объясняем, что у нас такие принципы и такие условия. К чему эта гонка? Вы стремитесь к некой цели и намерены вкалывать, пока ее не достигнете? Е. МакДугалл: Дело в том, что у нас циклический бизнес. Есть тихие периоды, а есть время, когда нужно работать круглосуточно. Так же работают Sotheby’s и Christie’s? Е. МакДугалл: Они, конечно, работают поменьше. Потому что у них другая система и вознаграждений, и стимулов, и отношений. А у нас все чувствуют себя одной командой, в которой каждому нужен результат. Кажется, ваш аукционный дом наиболее ярко являет лицо капитализма, которое рисовали в Советском Союзе. Е. МакДугалл: Похоже, так и есть. Мы — частная компания в прямом смысле слова. Нам важно не показать какой-то результат нашим акционерам, а добиться цели, успешно провести аукцион. 01-02 (171-172)_январь 2011

22-25-Sobstvennik.indd 29

29

12.01.2011 11:01:43


РЕШЕНИЯ

частный случай

Говорящие визитки Благодаря компании «Си Ди Имидж» презентационные каталоги можно уместить на одном маленьком диске-визитке. Инновационные b2b-товары обеспечили фирме постоянный приток клиентов текст: арина романова; фото: юлия валленфанг

Компания — «Си Ди Имидж» год образования — 2005 владелец — Наталья Шевченко доля собственности — 100% стартовый капитал — $5250 рентабельность — 7–40%

Н

аталья Шевченко согласна с мнением некоторых психологов, что каждые пять лет нужно менять работу или сферу деятельности. Именно по этой причине в 2005 году она ушла с должности аудитора и занялась выпуском визиток нового поколения. Ныне Наталья собственник компании-лидера в Украине по производству CD- и DVDвизиток. 30

30-31-Chastny_Sluchay.indd 30

Компактная презентация Отечественный рынок маркетинга нуждается в нестандартных решениях. Понимая это, Наталья Шевченко при создании компании сделала ставку на неординарность товаров. Бизнес-леди заняла свободную нишу — создание CD- и DVD-визиток, Shape-CD. «Культура преподношения визиток в Украине уже развита, но с

помощью маленькой карточки сложно передать исчерпывающую информацию о себе или компании, — отмечает Наталья. — А вот презентация себя с помощью электронной визитки — другое дело. С одной стороны, человеку вручаете диск со своими координатами, которые нанесены на его поверхность, а с другой — этот диск можно вставить в компьютер и просмотреть более подробную ин-

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 11:03:19


РЕШЕНИЯ

частный случай формацию. Запись можно прослушать даже в автомобиле». Столь компактную презентацию очень удобно передавать — горы бумаги в виде буклетов, каталогов, с которыми ранее приходилось возиться, остаются в прошлом. Во время создания компании о таком виде продукции в Украине практически никто не знал. Наталье удалось найти во всемирной паутине немецкую фирму — первооткрывателя этого направления. После изучения увиденной продукции в интернете предпринимательница основала фирму «Си Ди Имидж». Поскольку значительный стартовый капитал отсутствовал, решено было начинать независимую деятельность в съемной однокомнатной квартире в центре Киева (аренда составляла $550 в месяц). Помещение было настолько крохотным, что даже такая компактная продукция с трудом помещалась. Ящики с дисками частично приходилось хранить и в подъезде. «Только спустя примерно год мы смогли заработать на аренду более подходящего офиса», — рассказывает г-жа Шевченко. На разработку сайта понадобилось $500. Однако первые клиенты появились благодаря рекомендациям друзей. Немаловажную роль в организации и ведении бизнеса сыграло глубокое знание Натальей законодательства страны — до этого она работала аудитором. Сложности у бизнес-леди возникли на этапе подбора коллектива. «Найти людей, которые умеют и, главное, хотят работать — непросто, — жалуется г-жа Шевченко. — Более того, во время собеседования крайне сложно оценить знания и потенциал соискателя. Один человек может растеряться и не проявить себя полностью. А другой профессионалом окажется только на словах. Выручила нас практика испытательного срока — достаточно недели, чтобы раскрыть истинную суть претендента». В связи с трудностями подбора персонала на первых порах г-же Шевченко приходилось совмещать множество должностей. Она была директором, дизайнером, печатником, менеджером по продажам, бухгалтером, а при необходимости даже водителем. «Пришлось быстро освоить графические программы, разобраться, что такое CMYK и

Наталья Шевченко: «Кризис стимулировал нас перейти на новую ступень развития — мы наладили собственное производство дисков нестандартной формы — Shape-CD» RGB, чем биговка отличается от фальцовки, репликация от дубликации и так далее», — вспоминает она.

Нестандартные формы Внес коррективы в работу компании сложный 2008 год, когда у делового мира ослабел интерес к необычным представительским решениям. Но вера в то, что это всего лишь временные трудности, помогла фирме не только выстоять, но и перейти на новую ступень развития. Компания наладила собственное производство дисков нестандартной формы — Shape-CD. «Мы прекрасно понимаем, что возврата к докризисной рентабельности не будет, поэтому нужно учиться работать в новых условиях, которые нам диктует рынок, — говорит Наталья. — Хотя, признаюсь, что сегодня я бы уже не рискнула начинать с нуля этот бизнес». За время существования компании, естественно, появились конкурирующие организации. Но сохранять лидирующие позиции на рынке фирме помогает девиз: «Одна тыся-

ча тиражей по 100 штук больше, чем один стотысячный тираж». Все тиражи дисков выполняются на высокоточном оборудовании, которое позволяет сделать диски различной формы: овальной, квадратной, в виде снежинки или логотипа компании. Около 80% новых заказов поступают в «Си Ди Имидж» благодаря рекомендациям клиентов. Пик спроса на продукцию компании наблюдается в период с сентября по май, когда проходят отраслевые выставки, а также перед новогодними праздниками. Ведь диск можно оформить в любом стиле, записать на него не только презентацию, но и приятную музыку, которую клиенты будут слушать, вспоминая дарителя. Спад спроса — летом, что традиционно в сегменте b2b. В будущее Наталья смотрит с оптимизмом. «Я нахожусь в постоянном поиске новых разработок и идей — в нашем деле нельзя стоять на месте, — подчеркивает она. — Производство дисков нестандартной формы помогает неординарно мыслить, а также развивать и воплощать творческие идеи».

01-02 (171-172)_январь 2011

30-31-Chastny_Sluchay.indd 31

31

12.01.2011 11:03:34


ВОЗМОЖНОСТИ

идея

круиз-дизайн На собственных путешествиях можно не только экономить экономить, но и зарабатывать — доказано сотрудниками MakeMyTrip текст: сергей волохов

В

2007–2008 годах исследователи американского туристического рынка обнаружили новую тенденцию: стало снижаться количество самостоятельных путешественников. У жителей Штатов начало рябить в глазах от предложений перевозчиков-лоукостеров и акций традиционных авиакомпаний. С тех пор стали появляться фирмы, берущие на себя решение проблемы выбора. Немногим более года назад подобный проект появился и в Украине.

Поездки в ритме трип-хоп «Идея возникла спонтанно, — рассказывает трип-менеджер первого в нашей 32

32-33-Resheniya_ideya.indd 32

стране агентства по организации самостоятельных путешествий MakeMyTrip Юлия Шкурко. — К будущему руководителю проекта как к опытному путешественнику по Европе обратились с частной просьбой помочь организовать оригинальный и недорогой круиз по Старому Свету». Деятельность MakeMyTrip кардинально отличается от работы обычных турфирм, которые, как супермаркеты, предлагают клиенту выбор из готовых пакетов. Их цена, прежде всего, определяется длительностью путешествия и классом отеля. При этом клиента отправляют, а точнее, несут под белы руки в сопровождении гидов по изрядно истоптанному маршруту. Агентства са-

мостоятельных путешествий не продают туры вообще. Они, как ателье, работают с пожеланиями, и в соответствии с ними составляют маршрут, который путешественнику предстоит пройти и оперативно «менеджерить» самостоятельно. То есть, по сути, MakeMyTrip иже с ним продают консультации.

Гоу квест! «Заказчик в свободной форме излагает в электронном письме свои пожелания относительно мест, в которых хочет побывать, и средств, которые рассчитывает потратить. А также указывает сроки путешествия. Впрочем, обслужим

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 10:55:17


ВОЗМОЖНОСТИ

идея получения виз, оформления кредитных карт и оптимального телефонного оператора. Вооружившись этими бумагами, турист самостоятельно оформляет визы, расплачивается с перевозчиками и в отелях. Впрочем, получив вознаграждение за консультацию, агентство не умывает руки. При необходимости консультации продолжаются даже во время путешествия — экстренная помощь через интернет входит в стоимость услуги.

Виртуальный офис «Суть нашей работы — делиться опытом. Ведь мы — заядлые путешественники, а странствия по миру — наш образ жизни», — объясняет Юлия. Почти все сотрудники MakeMyTrip — фрилансеры. Многие из них трудятся над заказами, пребывая далеко от Украины. Функции у всех трипменеджеров идентичные. Разница — в географической специализации. Костяк команды состоит из трех человек, с которых начинался проект. В их обязанности, помимо составления бизнес-планов и маршрутов путешествий, входит координация работы агентства. Коллектив постепенно растет и на данный момент насчитывает восемь сотрудников. Сегодня агентство обслуживает порядка 150 заказов в месяц. Стоимость услуги на одного или двух человек — 490 грн за план вояжа на неделю плюс 30– 100 грн за каждый дополнительный день

и каждого дополнительного участника путешествия. При этом расходы на деятельность агентства близки к нулю. Ему не нужны помещения, в том числе офис, оно не работает с материальными и финансовыми ресурсами. На старте проекта его участники потратились на создание простой интернет-страницы, текущие расходы (телефонная и интернет-связь) берут на себя фрилансеры. MakeMyTrip принципиально отказалось от рекламы. «Реклама ассоциируется с обманом, — поясняет сотрудница агентства. — Поскольку наши услуги индивидуальны, мы обращаемся непосредственно к конечным потребителям через социальные сети».

Для тех, кому за 300 Аудитория MakeMyTrip — преимущественно люди 20–50 лет, делится на две категории. Молодежь, прежде всего студенты, предпочитает экономичные туры по Европе, которые обходятся в EUR300–400 на двоих на две недели. Путешественников постарше интересует Азия, стоимость круизов по которой за счет дороговизны перелетов стартует с EUR1000 на человека. «В основном наши клиенты путешествуют парами, — отмечает г-жа Шкурко. — Однако растет число обращений от семей — тех, кто считается целевой аудиторией традиционных турфирм».

[практика]

Минуя горячие точки

и тех, кто не представляет, куда хочет поехать», — уточняет г-жа Шкурко. В течение недели клиент получает маршрут на утверждение. После этого трипменеджер преступает к его реализации. Задача трип-менеджера — найти акции, позволяющие заказчику существенно минимизировать бюджет путешествия. В итоге клиент получает на свой электронный адрес авиабилеты и подтверждение брони отелей, а вместе с ними самое главное: план путешествия и подробные инструкции — иногда вплоть до указания номера кассы, в которую следует обратиться на железнодорожном вокзале на другом конце света. Кроме того, MakeMyTrip консультирует по вопросам

Об экстренной помощи MakeMyTrip рассказала частный предприниматель Алина Срибная. Ей и двум ее друзьям посчастливилось стать только свидетелями, но не жертвами всеобщей забастовки в Испании в конце сентября 2010 г.: «Мы заблаговременно планировали наше путешествие: вместе с MakeMyTrip составили маршрут, по которому успевали за две недели побывать на пляжах Ибицы, полюбоваться архитектурой Гауди в Б��рселоне и покататься на гондолах в Венеции. Забастовка в Испании застала нас врасплох. Мы оказались буквально запертыми на острове. Не могли вылететь с Ибицы в Барселону, где у нас уже был забронирован номер в отеле на троих. Электронную почту не проверяли, так как зарегистрировались на рейс по интернету заранее. Сотрудники MakeMyTrip позвонили, не дождавшись нашего ответа на письмо, и

сообщили о том, что приняли решение найти альтернативный вариант нашей доставки до следующего пункта назначения. Ребятам удалось отправить нас с острова на следующий день вечером, в самый разгар забастовки. Мы не могли принимать оперативного участия в собственном «спасении» из-за отсутствия связи и полной информации. Самостоятельно, зная, что для нас лучше, агентство MakeMyTrip аннулировало бронирование на авиарейс и осуществило возврат денег от авиакомпании, перебронировало номера в гостиницах и нашло способ доставить нас домой с минимальными финансовыми потерями, минуя горячие точки скоплений «застрявших» туристов. Через два дня после начала забастовки мы отправились по ранее запланированному маршруту, оставляя позади толпы обескураженных путешественников».

01-02 (171-172)_январь 2011

32-33-Resheniya_ideya.indd 33

33

12.01.2011 10:56:04


ВОЗМОЖНОСТИ

ниша

распорядители энергий Последние 10 лет в Украине непрерывно растет количество студий фэн-шуй. Открыть фирму можно, вложив $10 тыс., — инвестиции вернутся уже через два года работы текст: владимир тиравский; коллаж: владислав рокитько; инфографика: людмила коханюк

Е

сли желаешь кардинально изменить свою жизнь, передвинь у себя дома или на работе 27 предметов, — так утверждает древняя китайская пословица. Правда, делать это нужно, руководствуясь не собственным вкусом и комфортом, а согласно законам фэншуй. Эта даосская практика символического освоения пространства была основана еще 5 тыс. лет назад в Китае главным советником императорского 34

34-37-Nisha.indd 34

двора Ян Юн Цангом. Использовалась она для правильного расположения могил усопших, от чего зависело самочувствие здравствующих. Со временем фэн-шуй превратился в многогранную философию и искусство жизни, которые основываются на концепции регулирования потоков энергии в местах проживания и работы. Цель практики — поиск благоприятных потоков энергии Ци и их использование на благо человека.

Стоимость работы специалистов по фэн-шуй в Украине в несколько раз ниже, чем на Западе. Например, в США цены стартуют с $1 тыс. Заказывают услуги как обычные и публичные частные лица, так и коммерческие компании, и даже политические партии и лидеры. В частности, поговаривают, что у экс-президента Леонида Кучмы в свое время был личный консультант по фэн-шуй.

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 11:38:11


ВОЗМОЖНОСТИ

ниша многих лет», — утверждает Виталий Дяченко, основатель «Лаборатории фэн-шуй». Тем не менее ежегодно численность клиентов у отечественных студий фэн-шуй растет на 20%. И если раньше их услугами пользовались преимущественно домохозяйки,

находятся скелеты, — рассказывает Владимир Захаров, официальный представитель Академии китайской метафизики в России и Украине. — В любом другом месте это убило бы бизнес, а там уместно. А в заведениях общественного питания в оформ-

Количество клиентов в украинских студиях фэн-шуй ежегодно увеличивается на 20%, и если раньше это были домохозяйки, то сегодня все чаще — бизнесмены, политики и другие публичные лица

И синица в руках, и журавль в небе Единичные украинские студии практикуют сопровождение своего фэн-шуй проекта на протяжении последующих полгода. Но это скорее исключение из правил. «А вот в Австрии заводить «досье» на клиентов обычная практика, чтобы отслеживать результаты работы на протяжении

то сегодня, по словам г-на Дяченко, среди заказчиков все больше влиятельных бизнесменов: в последнее время в «Лаборатории фэн-шуй» их доля увеличилась с 5 до 15%. Офис агентства KEY Communications обустраивался согласно фэншуй, поэтому позитивная энергия здесь циркулирует по всему помещению. Все сотрудники сидят спиной к стене, что очень важно для тех, кто занимается бизнесом и сосредоточен на своем задании. Вместо кондиционеров — декоративные фонтанчики с водой и много комнатных растений. Нет привычных офисных стульев на колесиках, поскольку это символ нестабильности. «К фэн-шуй мы обратились осознанно, поскольку для меня это не дань моде, а расчеты и рекомендации, влияющие на формирование системы жизненных ценностей сотрудников, — уверяет Людмила Кречмер, генеральный директор KEY Communications. — Пришлось много вложить в обустройство офиса, затраты оказались выше планируемых. Зато сегодня мы имеем не просто красивое, а высокоэффективное рабочее помещение, гармония которого позволила за относительно короткий период времени в два раза увеличить компанию и выйти на следующий качественный уровень развития бизнеса».

лении интерьера должен преобладать красный цвет, который питает стихию земли — желудок, благодаря чему у перевозбужденного человека быстро переваривается пища, и он заказывает дополнительные порции». Магазин, оказывается, лучше всего размещать на углу — по соседству с фитнес-клубами, кинотеатрами, школами и дворцами культуры, а дорога вокруг него не должна быть слишком оживленной и интенсивной. Может быть, поэтому торговля на Андреевском спуске в Киеве всегда такая бурная. Чтобы увеличить прибыль магазина, мастера фэн-шуй рекомендуют разместить зеркала напротив кассы и позади товаров на стеллажах. Кроме того, стоит использовать круглые китайские монетки с квадратным отверстием в центре. Их можно наклеивать на сейф, кассу и папки с важными документами, поставить на стол бухгалтера, раздать всем финансовым сотрудникам предприятия, положить под половичок внутри магазина. Что касается офисных зданий, то они, по словам Анатолия Федорченко, мастера «Авторской фэн-шуй студии», не должны иметь острых углов и длинных коридоров, во всех проходах необходимо установить зеркала, фонтаны и бассейны — залог мира, покоя и богатства.

Рукотворная аура

Кто он, истинный гуру?

На первый взгляд, вроде бы абсурд и суеверие связывать финансовые неурядицы в компании или семейные проблемы с неправильным расположением мебели в помещении. Но практика показывает, что связь всетаки существует. «В Москве, например, есть кинотеатр, где в холле расставлены гильотины, а под стеклом

Чтобы овладеть фэн-шуй, важно найти не только хорошего наставника, но и потратить немало времени на отработку знаний на практике. Профессионал в первую очередь должен быть знаком с основной современной проблематикой архитектурного и строительного бизнеса и при необходимости грамотно объяснить архитектору,

01-02 (171-172)_январь 2011

34-37-Nisha.indd 35

35

12.01.2011 11:38:19


ниша

Одной из первых начала популяризировать фэн-шуй в Украине Валентина Сабельникова. В конце 1990-х она реализовала проект первого журнала об этой восточной философии и искусстве. Выполняя заказ, например по фэн-шую жилья, Валентина с дотошностью доктора изучает «больное» пространство: интересуется здоровьем жильцов и непременно осматривает каждую комнату, не забывая о балконе, кладовке

Вы за бор к б до люче лаго Фэ ма ни пр сти н-ш , ква я сд иятн ти ля уй к рти елк ой п, к о ры и да и т виз омпа рпор — поку ты д .д. итк ни ати $5 пк ля ) — и, и ( вн 0 и $2 блан лого ого 50 ки -

Фэн-шуй 1–2-комнатной квартиры — $200

34-37-Nisha.indd 36

Диагностика пространства

Процесс предоставления услуг студией фэн-шуй Фэн-шуй 3–4-комнатной включает в себя неквартиры — $350 сколько последоваВыбор новой тельных этапов квартиры — $50 и начинается с предварительной конОпресультации по деление телефону. В направлений для процессе беуспешной деятельноседы назнасти и отдыха — $30 чается время встречи с Помощь в определении благоприятклиентом неного вида деяпосредствентельности ребенка но на объек— $30 те. Там проводится тщательный анализ конкретФэн-шуй на соного помещевместимость сония и окружаютрудников — $70 щей его обстановки, предусматриваюФэн-шуй анализ бизнеспартнера — $150 щий видео- и фотосъемку. К главным инструменФэн-шуй по размещению там мастера классического сотрудников в офисе — $100 фэн-шуй принадлежат отнюдь По данным операторов рынка не всевозможные магические кристаллы и колокольчики, а транспори санузле. Неисправный кран, проги- тир, линейка и лопань (специальный бающийся пол, комнатные растения с китайский компас). В свою очередь пожелтевшими листьями — все име- от клиентов требуется предоставлеет значение для определения точного ние информации о дате рождения диагноза. Если же «болеет» загород- всех членов семьи или сотрудников ный дом, обязательно берутся анали- офиса и дате въезда в сооружение. зы грунта и воды. Валентина уверяет, Кроме того, заказчику важно четко что как бы сильно ни «хворала» квар- сформулировать проблемы, с кототира или ее владельцы, всегда есть рыми тот хочет справиться при поспособ помочь. Например, порой до- мощи консультанта. статочно поменять цветовую гамму После заключения двусторони мебель в помещении, чтобы у чело- него договора клиент оплачивает повека перестало болеть сердце. «Один ловину стоимости услуги, как п��авимой знакомый однажды попросил по- ло, наличными. Дело в том, что боль-

од 0 гор 50 за $1 го у уй а — ьно ойк не н-ш ом мел стр Фэ о д зе за 50 кой . м 1 г д но ыбор а по — $ рчес 7/кв е $ В тк ма ас о мм — уч д й ко сти у о н-ш им Фэ движ

36

смотреть дом родственника, которого готовили к операции по пересадке сердца в зарубежной клинике. Когда я вошла в квартиру, ужаснулась: вся мебель в ней была из темного дуба с обивкой ярко-бордового цвета. От такого «натиска» огня, заключенного в бордовом обрамление, можно с ума сойти, не то, что заработать болезнь сердца. Я вынесла вердикт: заменить обивку, а лучше — всю мебель», — вспоминает г-жа Сабельникова.

— лы оги ты да ям дл ой та 50 тн 0 ес $1 рия $5 фэн — о рм гоп бо ла рон а п 55 Вы р б хо об $ бо по ор гр й — Вы дб шу По

что от него требуется. Если рекомендации мастера сводятся к тому, где повесить зеркало, поставить статуэтку и положить монетку на столе, то это не фэн-шуй. «Сейчас наблюдается профанация и девальвация классического фэн-шуй в сторону так называемого поп-фэн-шуй. Он представляет собой смесь психологии, позитивного мышления, ароматерапии, дизайна интерьера, садоводства, суеверий, связанных с китайской символикой, а также теории восьми жизненных устремлений. На первое место выходит внешняя атрибутика — свечи, зеркала, статуэтки, амулеты, магические кристаллы или колокольчики», — сетует г-н Захаров. Хороший консультант по фэн-шуй — не тот, у кого много заказов, а тот, чьи клиВыбор блаенты выводят гоприятной свои бизнесы даты для переезда в лидеры рыни свадьбы — $30 ка. Настоящий профи должен Анализ брачной соуметь составвместимости супружеской пары — $50 лять геомантическую таВыбор здания блицу жилого под офис — или офисно$200 го помещения (что-то вроде «биографических» данных здания, включая дату строительства дома и азимут главного входа); проводить астрологические расчеты в традиции как минимум двух китайских астрологических школ («8 знаков Цзу Пина или Столпов Судьбы» и «8 блуждающих звезд») для определения «матрицы» отдельного человека, связанной с пространством. На основе собранных данных мастер может зонировать пространство в офисах и квартирах, провести перепланировку, определить, где разместить того или иного человека, создать под него цветовую гамму, символику. Чтобы достичь такого уровня мастерства, по мнению Владимира Захарова, нужно не менее 5–8 лет учебы и практики, попытки интенсифицировать этот процесс — бессмысленны.

че Кос н с м о бо Рек сти кая оэне Вы ру т оме — кар рге б а нд $ та ти по ор ц туир аци 150– лич фэ ве овк и п 25 н-ш та и о 0 уй авто — $ под— моб 100 $5 ил 0 я

ВОЗМОЖНОСТИ

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 11:38:27


ниша

шинство заказчиков категорически отказываются афишировать обращение за консультациями в студии фэншуй. На протяжении следующих 5–6 дней специалисты анализируют всю собранную информацию и готовят «индивидуальный фэн-шуй» заказчика. После того как клиент оплачивает оставшуюся половину оговоренной суммы, ему предоставляются подробные рекомендации относительно того, что необходимо сделать для создания гармоничной обстановки в доме или офисе. При этом мастер фэн-шуй сразу предупреждает клиента, что потоки энергии не статические и с наступлением нового года по китайскому календарю они непременно меняются. То есть нужно быть готовым к регулярным адаптациям и перестановкам мебели.

Бенефис гастролеров Огромные проблемы для национальных операторов рынка фэн-шуй создают не меркантильные дилетанты со студиями-однодневками и даже не их российские коллеги (хотя рынок северо-восточного соседа и опережает наш на пять лет). Обостряет конкурентную борьбу экспансия многочисленных иностранных консультантов: появилась мода приглашать специа-

ВОЗМОЖНОСТИ

листов с громкими именами из дальнего зарубежья, причем их квалификацию проверить у нас весьма проблематично. Невероятная привлекательность бизнеса по предоставлению фэн-шуй консультаций обусловлена невысоким порогом вхождения в него. Чтобы открыть собственную

Конкуренцию на отечественном рынке фэн-шуй обостряют не так наши меркантильные дилетанты, как множество консультантов с громкими именами из дальнего зарубежья студию, достаточно окончить курсы, желательно у всемирно известных мастеров фэн-шуй в Малайзии. Обучение обойдется приблизительно в $10 тыс. «Это, собственно, и есть окончательная цена стартапа, поскольку большинство студий фэн-шуй не имеют стационарных офисов и таким образом существенно экономят на аренде. Нанимать шикарные помещения нет никакого смысла: в любом случае все измерения и консультации происходят на территории клиента. При наличии глубоких знаний для полноценной деятельности хватит мобильного телефона и компьюте-

ра», — заверяет Виталий Дяченко. При условиях активной деятельности годовая рентабельность студии фэншуй относительно высокая и составляет 50%.

[у соседей]

Восток и Запад вместе! В странах Юго-Восточной Азии фэн-шуй многие века составляет неотъемлемую часть повседневной жизни: предприниматели консультируются при выборе помещений для бизнеса, а домовладельцы — при постройке дома. К примеру, в Гонконге фэн-шуй признан даже на официальном государственном уровне. Произошло это после возврата стране суверенитета в 1997 году, когда вновь назначенный губернатор отказался въехать в резиденцию своего британского предшественника. Причиной послужил плохой фэн-шуй здания. В Гонконге сегодня продолжается настоящая «фэн-шуйная война»: чтобы отражать разрушительные заряды энергии, посылаемой конкурентами, многие крупные корпорации устанавливают на вершинах своих офисов-небоскребов зеркала или же искривленные металлические прутья. Точно так же, как всевозможные закругления стен, изгибы подвесных потолков, овалы лифтовых шахт и прозрачность самих кабинок — не только дизайн, а в первую очередь проявление «правил» гармоничного взаимодействия Инь и Янь. В ХХ веке фэн-шуй проник в Европу и Америку: British Airways, British Telecom, Hyatt Hotels, Virgin, Marks & Spencer, Microsoft, CitiBank, WallStreet Journal, CNN, Торговая палата США и даже резиденция Папы Римского — менеджеры всех этих компаний в свое время консультировались со специалистами по фэн-шуй, прежде чем сделать какие-либо преобразования в реорганизации и перемещении персонала. Своего рода прит-

чей во языцех стал главный небоскреб империи американского миллиардера Дональда Трампа Tramp World Tower, при строительстве которого около $2 млн ушло на услуги самого известного в Нью-Йорке китайского мастера фэн-шуй Тин Суна. И не зря, как уверяет мистер Трамп, это помогло ему противостоять финансово-экономическому кризису. Футболист Дэвид Бекхэм тоже живет по фэн-шуй — не раз он прибегал к услугам консультантов, чтобы восстановить гармонию в спортивной карьере и обустроить свой дом в Великобритании. Примеров фэншуй дизайна в мире много, и не только в современных сооружениях. Вряд ли кто станет утверждать, что датчанин Иорг Утцон (автор проекта оперного театра в австралийском Сиднее) в 1954–1955 гг. был приверженцем китайской гармонии энергий. Тем не менее здание в виде парусника с наполненными ветром парусами, отражающееся в водах сиднейской гавани, — яркое воплощение китайской философии. Специалисты по фэн-шуй указывают и на большие ошибки в строительстве знаменитых сооружений: взять хотя бы Эйфелеву башню, построенную на месте бывшего кладбища. Практически сразу она привлекла внимание не только восторженных туристов, но и павших духом психически нездоровых людей. Следовательно, история башни включает в себя огромное число суицидов, и сегодня это творение конструкторской мысли конца XIX века зашили сетками, где только возможно.

01-02 (171-172)_январь 2011

34-37-Nisha.indd 37

37

12.01.2011 11:38:35


РЕСУРСЫ текст: Дмитрий Падалка

[страхование]

финансы

Падайте на здоровье!

ритейл

ИТ

кадры

Страхование посетителей может стать конкурентным преимуществом развлекательных объектов

З

анятие практически любым зимним развлечением несет риск получить травму. Ну какие катки или лыжные трассы без ушибов или переломов! Да и многие остальные виды активного отдыха — виндсерфинг, посещение аттракционов или аквапарков таят в себе риски для здоровья и жизни

38

38-39-Resursy_finansy.indd 38

отдыхающих. Разъяренные клиенты могут разорить любой горнолыжный комплекс или роллердром. Для этого достаточно доказать факт нанесения ущерба здоровью. Чтобы не лишиться бизнеса в результате иска недовольного посетителя, лучше заранее заручиться поддержкой страховой компании.

Развлекаемся без риска Зачастую происшествия, особенно на аттракционах, случаются из-за неполадок оборудования. «Накануне нового сезона техническое состояние каруселей обязательно должно проверяться Государственной инспекцией по объектам повышенной опасности (бывший Гостехнадзор), — объясняет Максим Жуков, директор «Экстрим-парка» в Мариуполе. — По итогам проверки инспекция должна выдать специальный сертификат, без которого парк развлечений не имеет права приступить к работе. Однако в сезон нередко случается и несанкционированная установка аттракционов, а контролирующие органы за определенную сумму закрывают глаза на изношенное оборуд��вание». Зачастую причиной несчастных случаев является безответственное поведение посетителей, нарушающих правила безопасности, — они игнорируют требование пристегнуть ремни, встают с сидений во время движения аттракциона и т.п. А на горнолыжных трассах и ледовых катках получить травму может и опытный спортсмен. «На аттракционе «Автодром» предусмотрены ремни безопасности, а в правилах отмечена просьба ездить не спеша, аккуратно, — добавляет Максим Жуков. — Но порой посетители, особенно молодые, куражась друг перед другом, допускают быструю езду и столкновения, в результате чего травмируется лицо, зубы». Как правило, несчастный случай влечет за собой претензии пострадавшего посетителя к руководству аттракциона. Урегулировать конфликт мирным путем можно было бы посредством выплаты страхового возмещения, если, конечно, произошедшее является страховым случаем. «К сожалению, страхование посетителей или ответственности руководства объектов развлекательной индустрии не является обязательным и законодательно не регламентируется, — отмечает Максим Жуков. — Поэтому, как правило, сотрудничество парка со страховой компанией — личная инициатива руководства заведения». Как рассказала София Броницкая, начальник отдела страхования ответственности юридических лиц СК «Провидна», к ним чаще остальных обращаются владельцы аттракционов и аквапарков, желающие купить страховые полисы для своих посетителей на сезон (весна — начало осени). «Обычно количество обращений владельцев раз-

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 10:57:27


влекательных комплексов в страховые компании увеличивается после появления в прессе сообщений о несчастных случаях, — добавляет Катерина Шмурова, эксперт по личным и имущественным видам страхования НАСК «Оранта». — Как только по телевизору показывают новость о пострадавших на качелях детях, сразу же отмечается всплеск интереса предпринимателей к страхованию». Другое дело — дорогие фитнесклубы и горнолыжные комплексы. Элитные оздоровительные учреждения слишком дорожат своей репутацией, чтобы экономить на страховании. А для лыжных курортов, по словам Георгия Бедного, директора горнолыжного комплекса «Драгобрат», страхование посетителей от несчастного случая, согласно ст.16 Закона Украины «О туризме», является обязательным. Отсутствие договора страхования, выявленное контролирующими органами, влечет за собой наложение штрафа. «В цене билета на посещение трассы примерно 1–2% приходится на стоимость страховки, — утверждает г-н Бедный. — Полис предусматривает доставку пострадавшего в близлежащую больницу и медицинскую помощь». Если разобраться, развлекательным комплексам нечего противопоставить иску пациента. На стороне клиентов целый ряд нормативов, защищающих потребителей, а у аквапарка или ледового катка — лишь право доказывать свою непричастность к причинению ущерба. Нельзя забывать, что отношения клиента с любой обслуживающей организацией урегулированы Законом Украины «О правах потребителя» и Гражданским кодексом, согласно которому доказанный факт причинения вреда — достаточное основание для возмещения ущерба. Если вина заведения доказана, истец имеет право на санатортно-курортное лечение, а если клиент утратил трудоспособность, суд может обязать виновного возместить упущенную выгоду, то есть недополученную клиентом зарплату или прибыль от его бизнеса. Плюс к этому вполне возможно придется компенсировать и моральный ущерб. В обеспечение иска по определению суда может быть арестовано имущество развлекательного заведения. Особенно в тех случаях, если по факту нанесения телесных повреждений или смерти посетителя заведено уголовное дело. Кстати, чтобы сберечь имущество, юристы советуют не

держать его на балансе предприятия, а арендовать у смежных компаний или физических лиц.

Возможности страхования «Для объектов повышенного травматизма предлагаются два специальных страховых продукта, — рассказывает Наталия Гудыма, президент Лиги страховых организаций Украины. —

компенсацию ущерба, нанесенного и здоровью, и имуществу, но только при наличии вины организатора развлечений». Величину страховой суммы предприниматель выбирает самостоятельно. Исходя из нее вычисляется ежемесячная страховая премия, которая, к примеру, для парка аттракционов составляет в среднем 5 тыс. грн в месяц и выплачивается организацией из своих оборотных средств (страховая сумма

При заключении договора страхования цена развлекательных услуг для посетителя повышается примерно на 1–2% Первый — страхование посетителя объекта повышенной опасности от несчастного случая. Предметом страхования является здоровье физического лица-страхователя». Страховым случаем, согласно данному полису, считается только ущерб, причиненный жизни и здоровью посетителей аттракциона, и возмещается независимо от того, по чьей вине он наступил. Клиентом страховой компании в таком случае является посетитель, и требуется подтверждение его согласия на страхование. По закону, согласие должно быть оформлено в виде договора с указанием личных данных клиента, поэтому многие СК по данному виду страхования сотрудничают с турагентствами, оформляя полисы в основном для туристов, посещающих горнолыжные или водные курорты. Ведь оформить подобный полис для каждого посетителя, к примеру, передвижного парка качелей практически не реально. «Нередко многие страховые компании идут навстречу владельцам развлекательных комплексов, — разъясняет г-жа Гудыма. — Подтверждением согласия конечного клиента считается уточнение о наличии страхования в билете или квитанции. Как, к примеру, в железнодорожном билете». Организатор поездки или владелец развлекательного объекта в этом случае выступает посредником между страховой компанией и посетителем — страховым агентом, получающим комиссионные от продажи страховок. «Второй страховой продукт — договор страхования гражданскоправовой ответственности, связанной с причинением вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц, — говорит Наталия Гудыма. — В этом случае, приобретая билет на аттракцион, посетитель автоматически получает право на

в этом случае составит 200 тыс. грн.). Как правило, чем изношеннее оборудование, тем больше размер страховой премии. Уменьшить ежемесячные платежи можно за счет использования франшизы. «Для каждого страхового случая указывается размер выплачиваемой страховой суммы, — поясняет Катерина Шмурова. — Причем независимо от количества пострадавших. Если установленного договором лимита страховой суммы для всех пострадавших не хватает, они имеют право потребовать от владельца заведения в судебном или внесудебном порядке дополнительную компенсацию». Договор страхования составляется на год или же на необходимое количество месяцев. Ограничением по данным видам страхования обычно является алкогольное и наркотическое опьянение пострадавшего. «Владельцам ледовых катков и летних аттракционов целесообразно заключить договор страхования гражданско-правовой ответственности, — рекомендует София Броницкая. — Потому что посещение таких заведений обычно краткосрочное, а при соблюдении всех норм и правил риск получения травм минимален. В то же время для горнолыжных и водных курортов рекомендуется использовать оба вида страхования (от несчастного случая и ответственности), обеспечивая тем самым покрытие всех возможных рисков». Развлекательным аттракционам в Украине еще рано бороться за место под солнцем — конкуренции в этом сегменте пока практически нет. Тем не менее, если каток, роллердром, картингцентр или аквапарк гарантирует своим посетителям возмещение ущерба при получении травмы, это поможет если не привлечь новых клиентов, то во всяком случае сохранить существующих.

01-02 (171-172)_январь 2011

38-39-Resursy_finansy.indd 39

39

12.01.2011 10:57:39


РЕСУРСЫ

текст: Марина Цейтлин; рисунок: Олег Середа

[интернет-бизнес]

Онлайн-маркетолог

ритейл

ИТ

кадры

финансы

Кому доверить продвижение компании в интернете

С

егодня практически ни одна компания, независимо от сферы деятельности, не обходится без использования интернета для продвижения. Ведь все чаще товары продаются не с полок магазинов, а посредством заказов с мобильных телефонов и планшетов. «С каждым годом среди представителей целевой аудитории многих брендов появляется все больше активных пользователей всемирной паутины, — утверждает Александр Лавров, директор по маркетингу ком-

40

40-41-Resursy_kadry.indd 40

пании «АВК». — Соответственно, потребность в онлайн-маркетинге очевидна». С увеличением значимости интернета при продвижении товаров и брендов на кадровом рынке появились специалисты по популяризации продукции в виртуальном пространстве — интернет-маркетологи.

Кто такой Интернет-маркетолог — специалист, использующий в своей работе раз-

личные онлайн-каналы коммуникаций (социальные сети, тематические блоги и форумы, мессенджеры, специализированные порталы и сайты). Основная его задача — привлечь и удержать клиентов с помощью глобальной сети. Именно от интернетмаркетолога зависит, насколько быстро и какая именно информация о компании или товаре/услуге попадет к потенциальному клиенту. «Качество вашего товара или услуги может оставаться на втором плане, — добав-

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 10:52:51


ляет Анна Казанджан, управляющий партнер компании FreshMarketing. — Фирма с менее качественным предложением зачастую привлекает значительно больше клиентов, если на нее работает грамотный специалист по продвижению в интернете». Кстати, SEO-оптимизатора и специалиста по контекстной рекламе также можно считать интернет-маркетологами, если они могут определить количество клиентов, привлеченных посредством данного канала продвижения, во сколько обошелся один клиент и т.п. «Продвижение в интернете — специфическое направление маркетинга, — считает Дмитрий Медведев, практикующий интернетмаркетолог, преподаватель центра ProfiT. — Его основные особенности заключаются в том, что уровень доверия к какой-либо информации в интернете значительно ниже, чем, к примеру, в печатных СМИ, а распространяется она на порядок быстрее. Вы запросто можете похоронить свой продукт в течение одного дня из-за нескольких некорректных упоминаний о нем на форуме или в социальной сети». Профессионал в виртуальном продвижении обладает знаниями маркетинговых коммуникаций и принципов работы в онлайн-пространстве. «Интернетмаркетинг предполагает грамотную работу с баннерной и контекстной рекламой, знание и применение принципов SEO-оптимизации. Поэтому интернет-маркетологи больше «технари», чем «креативщики», — отмечает Роман Рыбальченко, руководитель отдела интернетмаркетинга компании SEO-Studio. Помимо этого в обязанности онлайн-маркетолога входит разработка маркетинговых и рекламных кампаний в интернете, оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах, анализ статистики и поведения потенциальной аудитории, администрирование корпоративного сайта, проведение маркетинговых исследований. «Для перезапуска бренд-плейса zhuvilend.ua в интернете была выбрана стратегия разделения целевых аудиторий, — делится деталями онлайн-маркетинговой кампании г-н Лавров. — Детям оставили красочный интерактивный остров с играми и развлечениями, а

для родителей разработали простой HTML-сайт, который хорошо индексируется поисковыми системами. Юным пользователям наверняка будет интересно проводить время за играми в интерактивной версии «Жувиленда», а взрослые могут почитать полезную информацию об ингредиентах сладостей, здоровом питании и о производителе».

Кому нужен По мнению Дмитрия Грушевского, генерального директора ESCAPE Digital Marketing Group, онлайнмаркетологи необходимы в первую очередь бизнесу, основанному на интернет-технологиях. К примеру, виртуальным магазинам, электронным платежным системам. «Пригодятся они и компаниям, чья целевая аудитория активно пользуется интернетом. И это уже не только потребители телекоммуникационных услуг или потенциальные покупатели модных гаджетов. Производителям и продавцам любого товара или услуги, о которой можно узнать в интернете, может быть полезен

вается новизна профессии и дефицит специалистов. «Сейчас к интернетмаркетологу такое же особое отношение, как в 50-е годы прошлого столетия к специалисту в области ТВрекламы, — рассказывает Дмитрий Грушевский. — Тогда в рекламных агентствах только начали появляться отделы телевизионной рекламы. На этих людей смотрели, как на инопланетян». Начинающие маркетологи, по утверждению Романа Рыбальченко, проводившего исследование заработной платы по собственной базе украинских интернет-маркетологов, оценивают свои услуги в $300 в месяц, зарплата опытных «узких» консультантов стартует с $700, а специалист широкого профиля запросит от $1000 в месяц. «Преимущественно эти маркетологи трудятся в рекламных интернет-агентствах, на новостных порталах и в поисковых системах, — подчеркивает г-н Рыбальченко. — Хотя с каждым днем появляется все больше специалистов по онлайн-продвижению и в традиционных офлайн-бизнесах — мебельных компаниях, тур-

Штатный интернет-маркетолог необходим, если примерно 15% рекламного бюджета компании идет на онлайн-коммуникации интернет-маркетинг. Будь-то бытовая техника, автомобильные покрышки, продукты питания, дизайн интерьеров, банковские кредиты, страхование, лечение зубов, переводы, озеленение ландшафтов, продажа домов, аренда квартир, юридические консультации и пр.», — уверен г-н Грушевский. «В 2010 году мы столкнулись с необходимостью подчеркнуть натуральность продуктов ТМ «Жувиленд» и усилить эмоциональную связь потребителя с брендом, — говорит Александр Лавров. — Поскольку целевая аудитория ТМ «Жувиленд» (дети и их молодые родители) достаточно много времени проводит в интернете, акцент в стратегии продвижения сделали именно на данном коммуникационном канале».

Сколько стоит Услуги интернет-маркетологов оцениваются дороже, чем работа их классических коллег по цеху — сказы-

агентствах». По мнению Евгения Шевченко, генерального директора интернет-агентства UaMaster, брать в штат интернет-маркетолога целесообразно, если на онлайнкоммуникации приходится более 15% рекламного бюджета компании. В остальных случаях выгоднее сотрудничать со специализированными агентствами либо частными экспертами в виртуальном маркетинге. «Один специалист сможет обеспечить скромное присутствие компании в интернете, но не более того, — полагает Оксана Олефиренко, директор QMEDIA Interactive Agency. — Серьезным продвижением товара или услуги в Сети обычно занимается команда специалистов разного профиля — мастера по продвижению сайта в поисковиках, социальных сетях, специалисты по контекстной и баннерной рекламе и пр. Это мировая практика. Я очень сомневаюсь, что один человек может владеть всеми этими навыками».

01-02 (171-172)_январь 2011

40-41-Resursy_kadry.indd 41

41

12.01.2011 10:53:03


РЕСУРСЫ

текст: Александр Малярчук

[мобильные телефоны]

финансы

Умный и сенсорный

ИТ

кадры

В 2011 году ритейлеры заработают на недорогих сенсорных смартфонах на базе Symbian и Android

ритейл

У

краинцы снова начали активно покупать мобильные телефоны, а одним из самых быстрорастущих сегментов стали смартфоны на ОС Symbian и Android. Их доля в общем объеме по итогам трех кварталов 2010 г. составила 10,1% (в начале года — 5,6%), по данным Unitrade Group. Также традиционно высокой (37%) остается доля бюджетных терминалов стоимостью до $70. Общий рост рынка в Unitrade Group оценивают в 54,2%, или 38,85% в денежном эквиваленте. При этом средняя стоимость мобильного телефона продолжает снижаться. В 2010 году, по данным сети «Мобилочка», она составила $114 против $130 — в 2009 году. Если тенденции сохранятся, в 2011 году ретейлеры могут рассчитывать на значительный рост продаж, сделав ставку на недорогие смартфоны и бюджетники. 42

42-43-Resursy_IT.indd 42

Покупки трехлетней выдержки «Главными причинами роста продаж мобильных телефонов, по-нашему мнению, являются улучшение ситуации в экономике (небольшой рост промышленного производства и доходов граждан, а также стабилизация на валютном рынке), отложенный спрос 2009 года, когда было куплено всего 4,5 млн телефонов, а также активная замена телефонов, купленных в 2007-2008 годах, когда рынок был одним из самых больших, — считает Юрий Руденко, директор по стратегическому развитию сети «Мобилочка». — Свою роль сыграло и частичное возобновление потребительского кредитования». Представители ретейла отмечают, что покупка той или иной модели

чаще всего определяется не осознанвыбором определенной платфорным выб операционной системы, а модмы или о тенденциями, названием бренда, ными тен качеством сборки и цветом. Из функкачество обращают внимание на наличие ций обр сенсорного экрана, MP3 и встроенной сенсорно камеры. Покупатель часто не отдает что приобретает именно себе отчет, отч смартфон, а рост продаж этих аппарасмартфо тов наблюдается прежде всего за счет их доступности. Свои линейки недорогих сенсорных смартфонов предлагают практически все крупные производители. В 2010 году такими моделями стали Nokia 5320, LG GT540 и Optimus One, Samsung i5500 и другие. Одной из тенденций последних лет стали предустановленные приложения для доступа к социальным сетям «Одноклассники», «Вконтакте», Facebook и Twitter. Такие приложения особенно востребованы среди молодежи, поэтому фразу «интеграция с социальными сетями» сегодня можно встретить даже в рекламе недорогих аппаратов. В то же время производители больше не гонятся за наращиванием количественных показателей. Появившись несколько лет назад, 8-мегапиксельные камерофоны так и не стали особо популярными. Наиболее востребованным оказалось разрешение 3–5 мегапикселей. Аналогичная ситуация с объемом встроенной памяти и размерами дисплея. В условиях роста продаж новых устройств крупные сети больше не нуждаются в развитии комиссионного ритейла. В кризисный год во многих торговых сетях были оборудованы комиссионные отделы. В дальнейшем этот сегмент будет снова отдан на откуп радиорынкам и мелким точкам, которые массово появились в пешеходных переходах, на остановках общественного транспорта и возле станций метро. «Большим сетям, как наша, выгодней продавать новые устройства, — говорит Евгений Зайцев, продакт-менеджер направления «мобильные телефоны» сети «Мобилочка». — Поэтому мы ориентированы на расширение ассортиментного ряда, ведение новых товарных групп, улучшение сервиса и развитие сети». Не верят в послекризисное будущее комиссионных отделов и в «Евросети». «Безусловно, такой сегмент рынка есть, но это временное явление, связанное с конкурентной ценой», — отмечает Роман Кананыхин, руководитель направления стран СНГ компании «Евросеть».

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 13:02:04


С другой стороны, несмотря на улучшение общеэкономической ситуации, роста уровня жизни населения не наблюдается. Поэтому интерес к подержанной технике сохранится и в 2011 году, особенно на переферии, откуда покупатели нередко едут на радиорынки Киева и других крупных городов в поисках доступных цен и хорошего ассортимента. Для мелких предпринимателей сегмент подержанных телефонов при всех своих рисках сохраняет актуальность.

Отличительные признаки Среди смартфонов наиболее популярными остаются устройства Nokia на платформе Symbian. «На сегодня каждый 10 проданный телефон — это смартфон, при этом доля Nokia с ОС Symbian — 85%, и зачастую данные телефоны покупают не столько из-за дополнительных возможностей, сколько из-за дизайна, статусности или камеры, — отмечает Евгений Зайцев. — На мировом рынке доля Android составляет 25,5%, а Symbian — 36,6%. Очевидно, мировые тенденции не обойдут и нашу страну». Велика вероятность, что есть Android-устройства Samsung, HTC, LG и других производителей будут постепенно перетягивать на себя потенциальных покупателей смартфонов Nokia. «Очень перспективной ОС является Android, которая достаточно быстро развивается, а количество моделей, поддерживающих ее, стремительно увеличивается, — комментирует Роман Кананыхин. — Система сконструирована очень грамотно, имеет возможность почти безграничного расширения с помощью самых разнообразных приложений сторонних разработчиков. Кроме того, для Android характерна сильная интеграция с различными веб-сервисами». Перспективы других ОС ретейлеры оценивают менее оптимистично, что неудивительно. Дело в том, что аппараты с iOS (iPhone) и RIM (BlackBerry), занимающие 3-е и 4-е места по продажам на мировом рынке, в Украине продаются только по «серым» каналам, поэтому оценить объем продаж сложно, а в крупных сетях они и вовсе не представлены. Однако это не мешает десяткам небольших интернет-магазинов строить свой бизнес исключительно на продажах iPhone, BlackBerry и прочей экзотики. Успех такой бизнес-модели целиком зависит от доступности каналов выгодной закупки и ввоза устройств.

Топ-5 доступных смартфонов с сенсорным управлением

Китайцы наращивают мускулы Если до 2008 года телефоны китайского производства можно было встретить лишь на радиорынках и интернетбарахолках, то сегодня из общей массы малоизвестных компаний выделились бренды, которые продают свои телефоны в Украине официально, обещая соответствующую гарантию и сервис. Это Anycool, Changhong и Vertice, причем у каждого есть украинский веб-сайт. От традиции наследовать дизайн популярных брендов китайские производители отказываться не спешат. В результате Anycool I959 ($169) внешне является полной копией флагманского смартфона HTC Desire ($630), Vertice VS89 напоминает телефоны премиум-серии Nokia 8800, а Anycool I726 ($169) многие спутают с iPhone 4 (стоимость в Украине — около $1000). Китайцы небезуспешно находят ниши, которым крупные производители в силу тех или иных причин не уделяют должного внимания. В первую очередь это касается моделей с поддержкой двух SIM-карт или двух стандартов (CDMA+GSM). Потенциально найдет своего покупателя и Changhong S6272, способный, если верить производителю, проработать без подзарядки до 30 суток. Крупным сетям китайские модели пока неинтересны, поэтому импортеры предлагают гибкие условия небольшим магазинам. В Украине работают несколько онлайновых магазинов, специализирующихся на продаже исключительно китайских телефонов. Залог успеха такого бизнеса в доскональном знании потребностей украинского покупателя и умении предложить соответствующий ассортимент. Еще одним каналом дистрибуции для китайцев стали мобильные операторы, которые заинтересованы в дешевых аппаратах для маркетинговых акций. Например, life:) в рамках новогодней акции предлагает Android-смартфон Huawei U8110 за 999 гривен, что является ценовым рекордом для аппаратов на данной платформе. В целом прогнозы на 2011 год для мобильщиков позитивные. Участники рынка ожидают дальнейшего удешевления устройств, но при этом роста продаж в количестве и деньгах. Однако к докризисному уровню рынок, согласно прогнозам IDC, вернется лишь к 2012 г. Небольшие магазины смогут успешно конкурировать с крупным ритейлом за счет ассортимента (недорогие смартфо-

Nokia 5230 Symbian OC; 3G; память 70 MБ; слот расширения microSD (до 16ГБ); Bluetooth; сенсорный экран 3,2», камера 2 мегапикселя. Цена: 1550 грн Samsung i5500 Android OS; 3G; память 170 МБ; слот расширения microSD (до 32 ГБ); Bluetooth, WiFi; GPS; сенсорный экран 2,8»; камера 2 мегапикселя. Цена: 1850 грн LG GT540 Android OS; 3G; память: 150 МБ; слот расширения microSD (до 32 ГБ); Bluetooth; WiFi; GPS; cенсорный экран 3»; камера 3 мегапикселя. Цена: 1900 грн Acer beTouch E101 Android OS; память: 256 МБ; слот расширения microSD (до 16 ГБ); Bluetooth; GPS; cенсорный экран 3,2»; камера 2 мегапикселя. Цена: 2400 грн Sony Ericsson Xperia Х8 Android OS4; 3G; память: 128 МБ; слот расширения microSD (до 16 ГБ); Bluetooth, WiFi; GPS; сенсорный экран 3»; камера 3,2 мегапикселя. Цена: 2100 грн *Подготовлено «Статусом» на основе мониторинга магазинов

ны с сенсорным дисплеем на платформе Symbian и Android), наличия моделей с эксклюзивными функциями, а также грамотными консультантами. Последнее часто является слабым местом крупных сетей в силу традиционно высокой текучки кадров среди продавцов. Украинские покупатели также остаются очень чувствительными к стоимости, поэтому преимущество в $10–15 часто является определяющим фактором в выборе места покупки.

01-02 (171-172)_январь 2011

42-43-Resursy_IT.indd 43

43

12.01.2011 13:02:10


РЕСУРСЫ текст: Нина Мищенко, Наталия Кабирова

Мелкие, экономные и перспективные

мое нужное. Поэтому небольшие магазины с привычным ассортиментом товаров, максимально приближенные к покупателю, пользуются большим спросом, нежели гипермаркеты. По подсчетам специалистов GT Partners Ukraine, Киев способен вместить еще до 200 магазинов подобного формата.

Какие сегменты отечественного ритейла покажут наибольший рост в 2011 году

Курс на экономию

ИТ

кадры

финансы

[магазины у дома]

ритейл

К

ризис изменил расстановку сил на отечественном рынке ритейла. Если в 2008 году доля гипермаркетов в структуре продаж продуктового рынка, согласно анализу компании Roland Berger, составляла 14%, то по итогам 2010 г. сократилась до 11%. Гипермаркеты пострадали от снижения покупательной способности населения из-за большего процента непродовольственных товаров в ассортименте. В то же время сегмент дискаунтеров показал наибольший рост — примерно 35%, по предварительным итогам 2010 года. Сегмент дискаунтеров в Украине далек от насыщения. По дан-

44

44-45-Resursy_Riteyl.indd 44

ным компании GT Partners Ukraine, на миллион жителей нашей страны приходится 12 дискаунтеров, в то же время на миллион жителей в Польше приходится около 50 магазинов, а в Испании — почти 80 таких торговых точек. Главный магнит, притягивающий потребителей в дискаунтеры, — более низкие цены на товары, чем в супер- и гипермаркетах. По словам участников рынка, переориентация на меньшие торговые форматы является мировой тенденцией. С падением покупательной способности привычка идти в супермаркет «за всем сразу» замещается необходимостью купить только са-

«Формат продовольственных дискаунтеров, без сомнения, перспективен как в национальном, так и в глобальном масштабе, — говорит Борис Марков, генеральный директор корпорации «АТБ» (сеть магазинов «АТБмаркет»). — Необходимость покупки качественных продуктов питания при минимальных затратах актуальна для потребителей даже в высокоразвитом государстве. Это подтверждает опыт немецких сетей Aldi и Lidl. Способствуют популярности дискаунтеров и мировые прогнозы роста цен на продовольствие в долгосрочной перспективе. Соответственно, для потребителей вопрос экономии при покупке продуктов питания никогда не утратит актуальности». «Несмотря на стабилизацию экономической ситуации, потребление продолжается в посткризисном режиме экономии, — подтверждает тенденцию Марина Крестинина, руководитель департамента стратегического консалтинга и исследований CB Richard Ellis Украина. — Цена вышла на первое место в списке приоритетов покупателей. По нашим опросам, количество покупателей, для которых определяющим фактором выбора места совершения покупок питания стала цена, увеличилось примерно на 20% по сравнению с докризисными показателями». Наиболее динамично в нынешнем году развивалась сеть дискаунтеров «АТБ-маркет», открывшая 434 торговые точки по итогам 2010 г. Хорошую динамику показала торговая сеть «Брусниця». Виталий Пасичный, генеральный директор по развитию сети «Брусниця», отмечает, что формат «магазин у дома» наиболее конкурентный, особенно в небольших городах. Динамично развивается и сеть «Наш Край», насчитывающая около 70 торговых точек. Стоит отметить, что практически все ритейлеры развиваются благодаря сотрудничеству с партнерами.

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 13:35:21


Форматы сотрудничества Один из способов наладить партнерство с продуктовой сетью — купить франшизу. Тем более что если до кризиса ритейлеры предпочитали агрессивное развитие за счет заемных средств, то теперь — поступательный захват рынка благодаря партнерам. Преимущество подобного сотрудничества для торговца заключаются в том, что он получает технологии ведения бизнеса, продукцию из распределительных центров по выгодным ценам и лояльных покупателей, которым уже знакома данная торговая марка. В свою очередь подобное развитие для сетей менее затратное и рискованное, нежели вести бизнес за кредитные средства. Среди продуктовых франчазеров — западноукраинские сети «Наш Край» и «Вопак», черниговская «Квартал» и голландская Spar. Условия франшизы зависят от популярности торговой марки, масштабов сети и аппетитов франчайзера. Например, расходы на запуск магазина «Наш Край», согласно информации сайта Ассоциации франчайзинга, составляют от 100 тыс. грн, роялти — 1,5% от оборота. Франчайзи обещает, что точка окупится за 18–30 месяцев. Однако, планируя открывать сетевой магазин, следует учесть, что к помещению будут жесткие требования: расположение при въезде в спальный район города или в месте оживленного пешеходного и транспортного потока, размещение на первом этаже, наличие коммуникаций, возможность организовать разгрузочную рампу, соотношение торговой площади к подсобным помещениям 3:1 и пр. Для сравнения открыть независимый магазин у дома можно даже в подвальном помещении небольшого жилого массива. Запуск более мелкой торговой точки — фирменного магазина полуфабрикатов, ланчей и готовой выпечки «Дрыгало» обойдется в 15 тыс. грн. Помещение площадью 10– 40 кв. м может быть расположено в спальном районе или торговой зоне с хорошим трафиком в городах с населением от 20 тыс. чел. В ассортименте продукции ТМ «Дрыгало» около 160 позиций. Особенность этого партнерства заключается в том, что франчайзер позволяет торговцу расширять ассортимент за счет других

товаров (помимо продукции конкурентов) — колбасных изделий, напитков, молочной продукции и пр. Если же предприниматель хочет оставаться независимым и работать самостоятельно, но при этом заинтересован в развитии торговой точки, он может принять участие в программе METRO Cash & Carry «Академия розничной торговли». Правда, обойдется это ему от 10 тыс. грн за один кв. метр площади магазина. Оптовый ритейлер обещает

Открытие фирменной продуктовой точки обойдется от 15 тыс. грн увеличить товарооборот магазина на 40% за счет оптимизации ассортимента, при необходимости — перепланировки помещения, обновления торгового оборудования и других способов повышения эффективности торговли. Однако независимые эксперты отнюдь не утверждают, что экономные магазины отныне останутся в почете у покупателей. «Дискаунтеры и магазины у дома по мере роста доходов покупателей и возвращения к докризисным привычкам потребления ждет уменьшение популярности, — прогнозирует Марина Крестинина. — Отечественный потребитель больше склонен к покупке брендового товара, продукция private label у нас пользуется меньшей популярностью, чем на Западе, зато качество обслуживания и комфорт пребывания в магазине по-прежнему имеет большое значение». Тем не менее, предпринимателям не стоит отчаиваться — успешные магазины наверняка не останутся без внимания крупных инвесторов.

Заграничный интерес По мере оживления рынка единичные магазины вполне могут стать объектом поглощения отечественных сетей, которые в свою очередь могут достаться зарубежным игрокам. Особенность украинского ритейла заключается в дефиците подходящих помещений для открытия современных магазинов, поэтому развитие сети возможно преимущественно за счет поглощения существующего игрока. И это прежде всего касается иностранных сетей. По данным исследования CB Richard Ellis, Украина вошла в список 20 стран, наиболее привлекательных для развития европейских розничных сетей. Около 15% из 212 опрошенных крупнейших мировых сетей планируют в 2011 году инвестировать в Украину.Кстати, нынешним летом международная консалтинговая компания AT Kearney исключила Украину из своего списка наиболее привлекательных стран для инвестиций в розничный бизнес. По мнению Марины Крестининой, уменьшение страновых рисков, cтабилизация экономики и улучшение ситуации на потребительском рынке в 2010 г. возобновили желание международных ритейлеров развиваться на украинском рынке. Доказательством этого служит открытие в ТРЦ Sky Mall фирменных магазинов TopShop, Massimo Dutti, New Look, Okaidi, Obaibi, New Yorker, которые до сих пор не были представлены в Украине. При этом не стоит ожидать экспансии западных игроков — дефицит помещений в сегменте стрит-ритейла и в составе торговых центров является одним из основных входных барьеров для ритейлеров.

Ведущие мультиформатные сети в Украине Наименование сети

Гипермаркет

Супермаркет

Гарантия-Трейд

Фуршет

Фуршет, Гурман

Евротэк

Фреш

Фреш, Квартал, Союз

Квиза Трейд

Велика Кишеня, Велмарт

Велика Кишеня

ЛьвовХолод Метро

Рукавичка

Квартал

Рукавичка

METRO Cash & Carry , Real

Наш Край

Наш Край

Наш Край

Пакко

Пакко, Вопак

Вопак

Спар-Украина

Eurospar

Spar

Spar express

Таврия-В

Таврия-В

Таврия-В, Космос

Таврия-В

Фоззи

Сiльпо, Fozzy

Сiльпо

Фора По данным Roland Berger

01-02 (171-172)_январь 2011

44-45-Resursy_Riteyl.indd 45

Магазин у дома

45

12.01.2011 13:35:25


ДЛЯ СЕБЯ [персонально]

текст: Петр Ильин

Трезвеем резко Зимние праздники следует завершать на высокой ноте: «Ой!»

все эти годы никому не позволила сместить себя с Олимпа вокала без инструментала. Львовский секстет воплощает богатые джазовые аранжировки исключительно с помощью голосовых связок. Галичане продемонстрируют верность традициям и исполнят на исходе зимних праздников новую программу «Добрий вечір, щедрий вечір». Так что переход от духовного искусства к светскому у нашей семьи будет щадящим. Заодно надеюсь приобрести в фойе первый концертный DVD ансамбля, выпущенный в ушедшем году, — «Этюды».

фото: униан

22 января, 19.00, Международный центр культуры и искусств, адрес: ул. Институтская, 1. Цена билетов: 100–500 грн.

Будучи пасынками корпоративной культуры, детьми юлианского календаря, внуками атеистов и правнуками язычников, мы начинаем зимние праздники корпоративным Новым годом где-нибудь в двадцатых числах декабря. Согласно статистике, там мы пускаемся во все тяжкие. Шутка ли: каждый десятый из нас склоняет к интиму коллег, резко хорошеющих после третьего пластикового стакана «советского шампуня». Остальные бьют стеклянную посуду и физиономии соратников, а самые смелые высказывают в лицо начальству все, что о нем думают. Характерно, что жалеют о содеянном почти все. И топят в семейном кругу чувство вины и страх остаться без работы вплоть до 14 января. Между тем православное человечество начинает радоваться зимней жизни в День святого Николая — 19 декабря, затем встречает Рождество, отрывается на Маланку, поет песни на Василия. А заканчивает пир духа заплывом в проруби на Крещение. Каюсь, я вместе со своим трудовым коллективом прошел все круги корпоративного безумия. Все, что успеваю, — очиститься в студеной воде. Сжигая пути к отступлению, возьму на процедуру детей и супругу, являя собой пример непоколебимости веры как минимум в себя и свой авторитет в семье. Праздник в казацком поселке «Мамаева слобода» начнется литургией в церкви. После чего все казаки по духу соберутся вокруг проруби и нырнут. Затем мы согреемся дружелюбным кулачным боем стенка на стенку — победителям достанется ледяной «Орданський Орден» и ведро медовухи. А дети и супруга пусть споют вместе с фольклорными коллективами колядки, посетят ярмарку мастеров, мастер-класс по традиционным танцам. А затем мы все вместе попляшем, как умеем, под цыганские мотивы «ТопОрКестра» и рок «Мед Хедз XL».

Если уж идти в кино после праздников, то на «Самый лучший фильм», тем более что он «3-Дэ». В роли главного «отжигателя» — Гарик Харламов. Звезда Comedy Club играет роль недооцененного режиссерааматора, снимающего свои шедевры на любительскую кинокамеру. «Бульдог» попал в переделку с видеопиратами и, чтобы спасти свою шкуру, должен снять копии лучших российских фильмов. Что-то мне подсказывает, что «Самый лучший фильм 3-Дэ» должен быть похож на американскую комедию с Джеком Блэком «Перемотка». С 20 января, кинотеатр «Киев», адрес: ул. Красноармейская, 19, тел. 234-73-81. Цена билетов: 15– 60 грн.

19 января, 9.00, «Мамаева слобода», адрес: ул. Донца, 2. Цена билетов: для взрослых — 40 грн, для школьников, студентов и пенсионеров — 10 грн, для дошкольников — бесплатно.

Очень надеюсь, что купание в ледяной воде окончится для меня благополучно. Потому что спустя три дня в Киев приедет самая знаменитая отечественная группа, выступающая в жанре а капелла. «Пиккардийская терция» на сцене 18 лет и за 46

46-Dlya_Sebya.indd 46

01-02 (171-172)_январь 2011

12.01.2011 10:51:22


Cover#01-02(171).indd 4

12.01.2011 14:33:12


Cover#01-02(171).indd 5

12.01.2011 14:33:22


Журнал "Статус"