Page 1

ОХ, РАНО ВСТАЕТ ОХРАНА: РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ ТОЛКАЮТ К МОНОПОЛИЗМУ

|18

желтые короли

|40

|10

Власти намерены предоставить таксистам возможность самим определять правила работы

под пиратским флагом

|12

Устав ждать выполнения обещанного, США вновь намерены внести украинские компании в «черный список»

раскрути меня в сети Рост популярности интернет-продаж повышает требования к правилам онлайн-продвижения

49 (167) 6 декабря 2010 www.statuspress.com.ua

ÑÊÓÒÅÐ ÇÂÓ×ÈÒ ÃÎÐÄÎ!

с.36

Ñêóòåðû âñå óâåðåííåå çàâîåâûâàþò äîðîãè ãîðîäîâ ìèðà. Â Óêðàèíå òîðãîâàòü èìè ìîæíî ñ ðåíòàáåëüíîñòüþ 70%

принципы

Сергея Члиянца ц

с.26

«Ехать «Е Ехать на работу в Голливуд — не фантастика, н а бессмыслица. Голливуд — чрезвычайно конкурентный ч рынок, где чужаков не ждут» р

ДЕЛОВОЙ ЖУРНАЛ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ Cover#49(167).indd 2

01.12.2010 14:00:00


Cover#49(167).indd 3

01.12.2010 12:33:06


14 ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС

«Плательщикам единого налога пора постигать премудрости п налогового планирования»

 () 6 декабря 2010

КОЛОНКА ВЛАДИСЛАВА ХАЧАТУРЯНА

бизнес-климат

решения

ЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ

32 свадебный переполох

КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ

Юлия Бондарчук первая предложила киевлянам организацию свадебных торжеств «под ключ»

16 так был ли мальчик? Как избежать ответственности при несправедливом обвинении в нарушении общественной морали

возможности

ДИСКУССИЯ

ИДЕЯ

18 игра в монополию

34 сантименты — в дело

Действительно ли новый законопроект ущемляет права и полномочия ЧОП?

Обычными фотографиями младенцев уже никого не удивишь, а вот снимок, на который крепится слепок крохотной ручки или ножки, — другое дело СОБСТВЕННИК

НИША

26 Робин Гуд на «Бумере»

36 бюджетная свобода

передвижения

Сергей Члиянц, пользуясь «чисто одесскими» приемами, стал одним из самых успешных кинопродюсеров в России. Его «Мама, не горюй» и «Бумер» многие не только знают, но и цитируют РЕГИОНЫ

ОПЫТ

20 бок о бок с Западом

30 продукты в темпе

Львов в силу своего расположения, уникальности формирования ментальности населения в европейских традициях — отличная площадка для старта бизнеса

Сергей Закревский: «В результате того, что мы перестали заниматься розничной торговлей, объемы продаж за два года увеличились на 103%»

16 02 03 04 05

07 08 09 10 11 12 13 14 15

Мотороллеры и малокубатурные мотоциклы пользуются большой популярностью во всем мире. Не исключение и Украина — сверхприбылей в этой сфере не заработаешь, но приличный доход и 40–70% рентабельности получить можно

32 17

18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

33 34 35 36 37 38 39

финансы ритейл

Как таксисты будут сами регулировать свою деятельность Как российское правительство намерено стимулировать малоэтажное строительство/Чем грозит Украине попадание в «черный список» США/Почему компании сокращают финансирование научных разработок

Как эффективно использовать SEO-новшества для интернетмаркетинга 42 сервис

Офис на паях Как стартаперы могут сэкономить на аренде офиса

44 ритейл

10 [в столице] 12 [в мире]

Оптимизация по правилам

сервис

Что не нравится работникам и их работодателям в проекте Трудового кодекса/Поддерживают ли украинцы принятие Налогового кодекса/ Что нужно, чтобы вернуть ВВП Украины на уровень 1991 года/Какие продукты питания должны подешеветь в крупных розничных торговых сетях

40 маркетинг

ИТ

06 [в стране]

Магазин по заграничным правилам Стоит ли украинским ритейлерам формировать нишу жестких дискаунтеров 49 (167)_декабрь 2010

03_soderzh.indd 3

47 48

ресурсы маркетинг

темы недели

41 42 43 44 45 46

40

06

3

01.12.2010 13:57:36


 () 6 декабря 2010

[редакция] ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Ирина Федоришин i.fedorishin@mediainvest.com.ua ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА Иван Зайцев i.zaitsev@mediainvest.com.ua ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ Ирина Тищенко i.tischenko@mediainvest.com.ua РЕДАКТОРЫ РАЗДЕЛОВ ТЕМЫ НЕДЕЛИ Константин Симоненко k.symonenko@mediainvest.com.ua РЕШЕНИЯ Оксана Кобинец o.kobynets@mediainvest. com.ua БИЗНЕС-КЛИМАТ Наталья Вишнева n.vishnyova@mediainvest.com.ua РЕСУРСЫ Наталия Кабирова n.kabirova@mediainvest.com.ua ОБОЗРЕВАТЕЛИ Сергей Волохов s.volohov@mediainvest.com.ua, Алексей Мужчина КОРРЕСПОНДЕНТЫ Илона Демченко, Владимир Тиравский, Ольга Кущий, Ростислав Шаправский, Дария Осиик, Игорь Трубенок, Ольга Юдина, Мария Радова, Нина Мищенко, Мария Семенко, Алена Михайленко, Иван Сагайдак, Наталья Ломоносова РЕДАКТОР САЙТА Ирина Богданевич i.bogdanevich@mediainvest.com.ua

[редакционные службы] ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК Константин Паламарчук k.palamarchuk@mediainvest.com.ua ДИЗАЙНЕРЫ Дмитрий Гончар, Людмила Коханюк ФОТОРЕДАКТОР Юлия Валленфанг y.wallenfang@mediainvest.com.ua ЦВЕТОКОРРЕКЦИЯ Владислав Рокитько ЛИТЕРАТУРНЫЙ РЕДАКТОР Лариса Климчук КОРРЕКТОРЫ Светлана Балацкая, Оксана Клубко

[учредитель и издатель] © ООО «МЕДИА ИНВЕСТ ГРУПП»,

04119, г. Киев, ул. Якира, 8 И.О. ПРЕЗИДЕНТА Юрий Лобко ДИРЕКТОР ЮРИДИЧЕСКОГО ДЕПАРТАМЕНТА Татьяна Видди ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ МАРКЕТИНГУ Наталья Бойко

[продажа рекламы] ДЕПАРТАМЕНТ РЕКЛАМЫ (044) 391-52-60 ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА Ирина Асман ДИРЕКТОР ПО РЕКЛАМЕ «СТАТУС.ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИЗВЕСТИЯ» Галина Гордиенко ЗАМ. ДИРЕКТОРА Зоя Тосенко МЕНЕДЖЕРЫ ПО РЕКЛАМЕ Анна Лободюк, Татьяна Шевченко ДЕПАРТАМЕНТ МАРКЕТИНГА И PR (044) 391-52-60 ДЕПАРТАМЕНТ ПРОИЗВОДСТВА И СБЫТА (044) 494-28-17

индекс 1+1 Адвенчер Ленд Ассамблея организаций малого и среднего бизнеса АТБ Ашан Украина Варшавский университет ВОЛЯ Гардарика Госкомпредпринимательства Доминион Картопляна Хата Конфедерация свободных профсоюзов МегаМаркет Медвяна роса Медцентр Владимира Козявкина Мото Экспресс Национальный форум профсоюзов Украины Одесская киностудия Паладин Пицца Челентано СИТЕЛ Соло-Авто СТ КОМ Темп-СВ Троттола Украинская федерация профессионалов безопасности Украинский центр публичной политики Украинское такси УСПП по корпоративной безопасности Федерация профсоюзов

Компании и люди, упомянутые в номере

Украины Фонд «Эффективного управления» Фуршет Центр правовой поддержки «СЕАРТ Групп» Экран Яндекс

Qingqi Raketa-Futong Roland Berger Seo-studio SkyMoto Softkey Soul SpeedGear Sun One Agency Toyota Vespa AIN.UA STATUS WebRiders Al Murjan Real Estate Webtronix Aprilia Х1 Bless Marriage Yakaboo CB Richard Ellis Yamaha Украина Zongshen China University of Petroleum Disney Channel Азаров Николай ELEKS Software Апасян Игорь European Cities Балабанов Алексей Marketing Баррозу Жозе !FEST Мануэль Fozzy Group Батиг Виталий G-max Бойко Сергей GT Partners Ukraine Бондарчук Юлия Hewlett Packard Борода Максим Honda Бродский Михаил ІВМ Брызгунов РостиInternational Data слав Corporation Буслов Петр Level-1 Волынец Михаил Lifan Гожеляк Гжегож Loncin Горлов Алексей Mary Гурняк Игорь Metro Cash& Гусев Сергей Carry Украина Дорофеев Олег Microsoft Закревский Сергей Motor Land Климчук Борис MTV Украина Козлов Дмитрий Noerr Кравченко Юрий Peugeot Motocycles Крестинина Марина Piaggio Крупельницкий Pushseo Виталий

Куличенко Иван Куртов Василий Литвин Владимир Литвинец Сергей Лукаш Александр Марков Борис Матвиенко Константин Мацех Олег Михайлиди Павел Муратова Кира Оруджалиев Артур Пичул Василий Полончук Женя Робски Оксана Рущишин Ярослав Савицкас Саулюс Садовой Андрей Садовский Александр Семенец Ярослав Семкив Ярослав Скрыпник Алексей Страшко Алексей Тигипко Сергей Уренев Андрей Фучеджи Дмитрий Хара Василий Хачатурян Владислав Хилькевич Юрий Хомутынник Виталий Чачуна Ангелина Члиянц Сергей Шабовта Сергей Шкарлат Александр Шмигаль Денис Ющенко Виктор Якибчук Мирослав Яковлев Максим Янкив Мирон Янукович Виктор Яцимирский Павел

в следующем номере

ОТДЕЛ ПОДПИСКИ (044) 494-28-14

Что в имени твоем?

ПЕЧАТЬ ООО «Новий друк»,

Как обезопасить доменное имя и не стать жертвой киберсквоттеров

02660, г. Киев, ул. Магнитогорская, 1 Подписано в печать 1.12.2010 г. Зак. № 10-6840

Борьба за квадраты

Свидетельство КВ №14780-3751Р выдано Министерством юстиции Украины 10.12.2008

Риелторы привлекают заказчиков без применения рекламы, подписания предварительных договоров купли-продажи и первоначального взноса. Секрет успеха — обучение клиентов искусству торговаться

ТИРАЖ НОМЕРА 63 000 АДРЕС РЕДАКЦИИ г. Киев, ул. Глыбочицкая, 44, (044) 391-52-60

Рекомендуемая цена – 7 грн «Статус. Экономические известия» выходит еженедельно. Распространяется в розничной торговле и по подписке. Подписной индекс 99805. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на основании полученных от информационных агентств материалов, и может публиковать статьи, не разделяя точку зрения автора. За достоверность рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель. Редакция не предоставляет справочной информации и не ведет переписки с читателями. Перепечатка или иное использование материалов с письменного разрешения издателя. Материалы, которые обозначаются знаком S, публикуются как реклама или «На правах рекламы».

4

04-05.indd 4

То, что не купишь за деньги Даже сейчас, во времена тотальной экономии, удержать клиента можно и без предоставления скидок

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 12:02:46


04-05.indd 5

01.12.2010 12:15:36


29.11–05.12.10

темы

фото: PHL

недели

[в стране]

ЗАКОНОТВОРЧЕСТВО

ТРУДОВЫЕ СПОРЫ. Власти хотят по-новому урегулировать отношения между рабочими и работодателями, уменьшив при этом роль профсоюзов Еще не утихли страсти по Налоговому кодексу, а предпринима- чаях, общая продолжительность рабочего месяца ограничена тели уже получили очередную пищу для размышлений — но- 160 часами, как и при 40-часовой рабочей неделе», — поясвый Трудовой кодекс (ТК). Документ (№ 1108 от 04.12.2007) няет один из авторов проекта ТК, глава Федерации профсоюпрошел первое чтение еще в декабре прошлого года, однако зов Украины (ФПУ) Василий Хара. Другое мнение на сей счет в связи со сменой политической элиты в стране был отложен у противников ТК. «Работодатель может увеличить рабочий до лучших времен. Нынешняя его редакция содержит ряд день в силу тех или иных причин. Раньше таких норм не было, спорных вопросов, от которых не в восторге как рабочие, так и нет ни административной, ни уголовной ответственности и работодатели. Наемные сотрудники были напуганы возмож- работодателя за невыполнение трудового договора. Это нарушение прав рабочих», — уверен глава ностью увеличения рабочего дня с 8 до Конфедерации свободных профсоюзов 12 часов. Оппозиционные политсилы Проект Трудового кодекса уже успели окрестить данную норму парламент сможет рассмотреть Украины (КСПУ) Михаил Волынец. «рабовладельческой», нарушающей Претензии также вызвала норне раньше 2011 года права трудящихся. А глава Национальма кодекса, согласно которой все профного форума профсоюзов Украины Мирослав Якибчук грозит союзы, отказавшиеся подписывать трехстороннее соглашение новым «Майданом», если такой ТК все же будет принят. с Кабмином и работодателями, будут лишены полномочий Однако, как объясняют авторы документа, 12-часовой участвовать в диалоге с властями и представлять интересы трудовой день является максимальным для рабочего за смену, рабочих. На сторону независимых профсоюзов стали и некои то лишь для отдельных отраслей, где применяется, напри- торые предпринимательские объединения. Как отметил гламер вахтовый метод. Хотя в ныне действующем Кодексе за- ва координационного совета Ассамблеи организаций малого конов о труде (КЗоТ) подобная норма не прописана вообще. и среднего бизнеса Игорь Гурняк, качество предложенного Кроме того, проект ТК разрешает установить 12-часовой ре- властями проекта, по сути, аналогично одиозному Налоговожим с письменного согласия работника. При этом отработан- му кодексу, против которого по всей стране протестуют бизное время за неделю не должно превышать 48 часов (сейчас несмены. Однако власти рекомендуют предпринимателям не 40 часов). За перерабатывание работодатель будет обязан вы- спешить с выводами касательно ТК, по крайней мере, пока они платить двойной оклад или предоставить своему сотруднику с ним не ознакомятся. Более того, глава парламента Владимир дополнительный отдых. «Не отменяется 40-часовая неделя и Литвин успокоил общественность, заявив, что до Нового года не вводится 48-часовая, а для тех специальностей, которые нардепы не будут рассматривать ТК во втором чтении. В парлане укладываются в норму, вводится ограничение — не более менте даже зарегистрирован проект постановления, которым 12 часов в день. Такая продолжительность может использо- предлагается вынести ТК на общественное обсуждение и приваться в особых случаях, при этом даже в этих, особых слу- нимать его уже с учетом полученных замечаний. 6

06-13-Temy_Nedeli.indd 6

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 12:30:17


Поддерживают ли украинцы принятие Налогового кодекса? Нет

Что нужно, чтобы вернуть ВВП Украины на уровень 1991 года? 58,9% 9,2%

Затруднились ответить

31,9%

ПО ДАННЫМ ОПРОСА, ПРОВЕДЕННОГО «УКРАИНСКИМ ДЕМОКРАТИЧЕСКИМ КРУГОМ» ПО ЗАКАЗУ ИНСТИТУТА ПОЛИТИКИ 2–8 НОЯБРЯ 2010 Г. СРЕДИ 1200 УКРАИНЦЕВ СТАРШЕ 18 ЛЕТ. ПОГРЕШНОСТЬ — 2,9%.

НАМЕРЕНИЯ

О ПЕРСПЕКТИВАХ ПРОТЕСТОВ ВИКТОР ЮЩЕНКО, лидер партии «Наша Украина»: — Если этот Майдан возглавит какая-то политическая сила, то это будет самой большой проблемой этого Майдана… У них одна цель: не довести дело протестующих до конца.

ИННА БОГОСЛОВСКАЯ, народный депутат (фракция ПР): — Величайшей проблемой среднего бизнеса в Украине является то, что он не может поверить сам в себя. Вышли, побунтовали, после чего пришли политики, дали денег и сказали: «Давайте вместе». Бизнес может это и сам делать, но ведь легче идти за политиками.

фото: униан

Да

По информации Леонида Козаченко, главы Совета предпринимателей при Кабмине, чтобы возобновить ВВП Украины на уровне 1991 года, в экономику страны необходимо инвестировать $500 млрд. Эти деньги нужны для создания производств по выпуску продукции с высокой добавленной стоимостью. МАГИЯ ЦИФР

налогоплательщиков, согласно информации ГНАУ, насчитывается в Украине на 1 ноября 2010 года. Из них 884,8 тыс. — юридичемлн ские лица и 2348,3 тыс. — физические лицапредприниматели. Наибольшее количество плательщиков состоит на учете в ГНА г. Киева — 367,5 тыс. плательщиков, в т.ч. 172,6 тыс. юридических лиц и 194,9 тыс. физических лиц-предпринимателей.

3,233

составляет госдолг Украины. По данным Национального банка, государственный и гарантированный государством долг за 9 мес. 2010 г. возрос до 404,3 млрд грн. Основной «прирост» ВВП произошел в течение июня-сентября и по состоянию на 1 октября по сравнению с началом года увеличился на 27,2%, или на 86,4 млрд грн.

38,9%

увеличился за 9 месяцев 2010 г. дефицит Пенсионного фонда Украины, достигнув 25,3 млрд грн. в Счетная палата обеспокоена тем, что за январьраза сентябрь 2010 года в ПФУ поступило почти 138 млрд грн, или 83% от годового плана по доходам. При этом за счет собственных средств Фонд выплатил лишь 72,5% трудовых пенсий, остальная часть была покрыта за счет привлеченных из госбюджета средств.

1,8

НИКОЛАЙ АЗАРОВ, премьер-министр Украины: — Я попросил, чтобы рабочая группа в течение нескольких дней еще раз вернулась с положениями Налогового кодекса, которые не устраивают людей, работающих по упрощенной системе налогообложения. Я убежден, что компромисс будет достигнут.

СЕРГЕЙ ТИГИПКО, вице-премьер-министр Украины: — Эти акции протеста меня, с одной стороны, расстраивают, потому что есть только одна позиция — позиция бизнеса. А правда — она посредине. — Главное — интересы государства, а не отдельных категорий предпринимателей… Такие вещи должны делать профессионалы. Народное обсуждение Налогового кодекса, извините, это бред.

больше заплатит крупный бизнес после принятия Налогового кодекса. По информации Михаила на главы Госкомпредпринимательмлрд Бродского, ства, малый бизнес дает в госбюджет лишь грн 2,5 млрд грн, а крупный — более 448 млрд грн. По его словам, 1400 крупных предприятий формируют 85% поступлений в ПФ, налога на прибыль и других налогов.

100

составляет расчетный показатель долларизации экономики по состоянию на 1 октября 2010 г. % Согласно данным НБУ, он снизился с 31,7%, зафиксированных в начале года. В Нацбанке отмечают, что это произошло за счет более быстрых темпов роста депозитов в гривне по сравнению с депозитами в иностранной валюте.

29,6 МИХАИЛ БРОДСКИЙ, глава Госкомпредпринимательства: — Я согласен уйти в отставку, но сначала дайте мне хотя бы дерегуляцию завершить, потому что реформы в Украине — это все же не только Налоговый кодекс, но и дерегуляция.

на ВИКТОР ЯНУКОВИЧ, президент Украины: — Я всегда реагировал на любые вопросы, по которым ко мне обращалась общественность. И в этом случае я также обязательно отреагирую… Я отреагирую только после того, как получу экспертный вывод относительно этого закона.

больше обращений украинских семей за субсидиями для возмещения затрат на оплату жилищно-коммунальных услуг зафиксировал Госкомстат в январе-октябре 2010 года. Всего за субсидиями обратилось 1345,9 тыс. семей. Средний размер субсидии на одну семью в октябре 2010 года увеличился по сравнению с соответствующим периодом прошлого года на 6,3% и составлял 128,8 грн.

55%

49 (167)_декабрь 2010

06-13-Temy_Nedeli.indd 7

7

01.12.2010 12:30:25


29.11–05.12.10

[в стране]

темы недели

ТОРГОВЛЯ

ЦЕНОВЫЕ ИНТЕРЕСЫ

ритейлеров (среди которых Fozzy Group, «Фуршет», «Ашан Украина», «МегаМаркет», «Metro Cash&Carry Украина» и др.) обязал Антимонопольный комитет Украины (АМКУ). В ведомстве выяснили,

фото: униан

В ближайшее время украинские супермаркеты обязаны снизить стоимость молочных товаров и продукции из мяса птицы. К этому десять крупных

что, несмотря на снижение закупочной цены молока и птицы, в супермаркетах стоимость продукции не то что не уменьшилась, но даже возросла. «Если супермаркеты после снижения оптовой стоимости будут выставлять продукты по старой розничной цене, мы будем рассматривать это как злоупотребление рыночной властью», — заявил и.о. главы АМКУ Юрий Кравченко. Как пояснил чиновник, сейчас не только в столице, но и в регионах ведется постоянный мониторинг цен и надзор за выполнением требований комитета. По его словам, пересмотр цен по разным категориям товаров будет происходить постепенно. Ожидается, что на 2–5% подешевеет молочная продукция. Правда, речь не идет о твердых сырах.

Эта продукция станет доступнее потребителю после того, как у торговых сетей закончатся запасы, приобретенные по старым ценам. Кстати, АМКУ рекомендует супермаркетам снижать продажную стоимость молочных и других товаров, отказавшись от услуг посредников и заключая прямые контракты с производителями. Интересно, что, невзирая на финансовые неурядицы в стране, цена продуктов для потребителей постепенно теряет первоочередное значение. На первое место выходит качество. Как замечают в «АПК-Информ», торговые сети все чаще открывают при своих магазинах отделы с органическими продуктами. Обычно стоимость таких товаров на 10–50% выше их неорганических аналогов.

ПАНОРАМА РЕГИОНОВ

ДНЕПРОПЕТРОВСК

ЛУГАНСК

ВОЛЫНСКАЯ ОБЛ.

АЛКОГОЛЬНЫЙ ЛИМИТ

АПТЕЧНЫЕ ПРОВЕРКИ

БЕЗОПАСНАЯ ОХОТА

Днепропетровск претендует на звание очередного украинского города, в котором будут введены ограничения по продаже спиртных напитков. С такой идеей выступил мэр города Иван Куличенко. «На заседании Ассоциации городов мы планируем обратиться к правительству Украины с тем, чтобы ограничить продажу алкогольных напитков и запретить рекламу пива», — сказал днепропетровский градоначальник. Напомним, что ранее горсоветы Львова, Ужгорода и Ивано-Франковска запретили продавать спиртное в ночное время суток.

В Луганске, по результатам проверок 879 аптек и медучреждений, возбуждено 45 уголовных дел. Как сообщают в отделе связей с общественностью МВД, за октябрь-ноябрь инспекторы зафиксировали 263 нарушения, касающиеся преимущественно реализации и хранения наркотических и психотропных препаратов. Во время проверок милиционеры изъяли свыше 3 тыс. единиц медикаментов и обнаружили незаконное производство рецептурных бланков. Вдобавок к этому было ликвидировано три лаборатории по изготовлению наркотиков.

В Волынской области бизнесмены при поддержке местных властей начали развивать новое направление турбизнеса — фотоохоту. Процесс практически идентичен настоящей охоте, только ружья заменили фотокамерами. Местные власти не исключают, что в скором времени фотоохота сможет составить конкуренцию «зеленому туризму». «Туриста зимой на Волынь тяжело заманить, так как у нас нет гор, лыжных трасс, курортов. Соответственно, это серьезное направление турбизнеса для области», — говорит волынский губернатор Борис Климчук.

УЖГОРОД

ОДЕССА

ЛЬВОВ

КОММУНАЛЬНЫЕ ДОЛГИ

ЖАЖДА ШТРАФОВ

Ужгородские власти требуют предпринимателей расплатиться с долгами за аренду коммунального имущества. К 18 ноября сумма задолженностей составляла 3 млн 150 тыс. грн. После просьбы мэра города как можно быстрее рассчитаться с долгами, бизнесмены погасили более 2 млн грн. В департаменте городского хозяйства отмечают, что если в ближайшее время остальные предприниматели не заплатят по счетам, горсовет будет обращаться в суд, расторгать договора аренды с должниками и выселять их.

В одесской милиции полагают, что сумма повышенных в прошлом году штрафов не столь существенна, дабы заставить водителей быть более ответственными на дорогах. Как объяснил замначальника МВД области Дмитрий Фучеджи, в нынешнем году количество аварий практически идентично прошлогодним. По его мнению, штрафы необходимо поднять до уровня западноевропейских — $1,5–2 тыс. А повторное нарушение должно наказываться конфискацией автомобиля и лишением прав как минимум на пять лет.

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

8

06-13-Temy_Nedeli.indd 8

Львов стал первым украинским городом, который приняли в Международную туристическую ассоциацию European Cities Marketing (ЕСМ). За счет скоординированных совместных усилий по рекламированию различных туристических мест ЕСМ добивается увеличения туристического потока в города, которые входят в ее состав. «Львов будет иметь возможность пропагандировать себя наравне с европейскими городами», — заявила глава львовского департамента туризма Оксана Сидор.

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 12:30:29


06-13-Temy_Nedeli.indd 9

01.12.2010 12:30:39


29.11–05.12.10

темы

недели

[в столице]

ТРАНСПОРТ

АВТОРЕГУЛЯТОР ДЛЯ ТАКСИ. Проблемами контроля рынка таксомоторных перевозок озаботились на правительственном уровне регуляции», — убежден председатель Общественного совета по вопросам развития саморегулирования при Госкомпредпринимательства Павел Михайлиди. В то же время, по его мнению, редакция проекта закона о саморегулирующихся организациях, подготовленного Фондом «Эффективное управление», имеет массу недостатков и в такой форме в Украине работать не будет. Представители бизнеса новые планы властей встречают с опаской. «Чтобы всерьез говорить о саморегуляции рынка, нужно хотя бы посчитать, из кого рынок состоит сейчас», — говорит Саулюс Савицкас, сопредседатель ВОО «Украинское такси». Иначе те, кто работают в рамках закона, могут быть уравнены в правах с нелегалами. По разным оценкам, на сегодняшний день от 80 до 95% всего рынка пассажирских фото: униан

Власти предлагают переложить ответственность за регуляцию рынка на общественные организации Рынок такси в столице будет регулировать себя сам. Инициативная группа при Госкомпредпринимательства завершила проект соответствующей концепции. Если правительство ее поддержит, то большую часть ответственности за регуляцию рынка будут нести объединения таксистов, в то время как государство будет контролировать их деятельность, а не таксомоторные службы. Союзы таксистов (в каждый, согласно концепции, должно входить не менее 100 компаний) будут сами решать наиболее болезненные вопросы: отвечать за допуск перевозчиков на рынок, разрабатывать и внедрять отраслевые стандарты, механизм материальной ответственности перевозчиков за нарушение этих стандартов и прав потребителей. В Украине существует пробел в законодательстве, регулирующем деятельность такси. Глававтотрансинспек10

06-13-Temy_Nedeli.indd 10

ция ведает только оформлением разрешительных документов, проследить же за законностью работы предпринимателей не может. Теперь чиновники фактически поддерживают возложение контрольных функций на самих предпринимателей. Но о практической реализации новаций пока судить сложно. «В Госкомпредпринимательства говорят о саморегуляции таксистов, но ввиду отсутствия закона о подобных организациях ввести такую политику на практике без принятия специального закона о таксомоторных перевозках невозможно. Включить раздел о саморегулировании таксистов в существующий закон об автомобильном транспорте не получится. Невозможно в одном законе закрепить систему госконтроля основных перевозчиков и отдельным разделом ввести самоконтроль рынка — это может привести к полной дискредитации идеи такой

перевозок в столице пребывает в тени. Представители общественных организаций таксистов призывают законодателей разграничить деятельность перевозчиков и информационно-диспетчерских служб, по сути, предоставляющих посреднические услуги. Кроме того, рынок уже сегодня нуждается в законодательном решении проблемных для него вопросов — кредитования, лизинга, страхования. «Налоговый кодекс вкупе с разговорами о саморегулировании приведут в ближайшей перспективе к тому, что мелкие фирмы снимут «шашечки» и будут избегать легализации до последнего, а цены на проезд повысятся пропорционально увеличению акцизного сбора на топливо, — комментирует Павел Яцимирский, владелец компании «Соло-Авто». — Обсуждать саморегулирование, пока не представлены конкретные формы его реализации, рано».

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 12:30:47


06-13-Temy_Nedeli.indd 11

01.12.2010 12:49:05


29.11–05.12.10

[в мире]

темы недели

22.11 понедельник

23.11 вторник

24.11 среда

В 2011 г. Китай не сможет обеспечить 35% своих потребностей в природном газе. Таков прогноз экспертов Китайского университета нефти (China University of Petroleum). Спрос на газ будет быстро расти в ближайшие 10 лет.

Продажи золотых монет в Великобритании выросли на 400% с начала 2010 г. (по сравнению с аналогичным периодом 2009 г.). По данным Королевского монетного двора, спрос на монеты растет вслед за повышением цен на золото.

В Испании полиция арестовала 36 членов преступной группы, специализировавшейся на краже меди. В ходе спецоперации «Курятник» было изъято более 100 тонн медного лома (преимущественно кабели и водопроводные трубы).

СТРОИТЕЛЬСТВО

АВТОРСКОЕ ПРАВО

ВМЕСТО ДЕВЕЛОПЕРА В России — бум индивидуального строительства. В первом полугодии 2010 г. на него пришлось более половины (10,8 млн кв. м) введенного в эксплуатацию жилья. Правительство страны приняло решение поддержать эту тенденцию. В ближайшее время должна быть разработана программа планирования территорий для малоэтажного строительства экономкласса. В ее рамках будут внесены изменения в законодательство, которые дадут возможность выделять землю под застройку кооперативам малоэтажного жилищного строительства по упрощенному порядку и на льготной основе. Более того, такие кооперативы смогут соперничать с девелоперами на земельных аукционах. Если более половины участников такого кооператива будут нуждаться в жилье, то им земля будет выделяться бесплатно. Имеющие жилье пайщики того же кооператива будут платить льготную цену — 30% от кадастровой стоимости земельного участка. Для того чтобы избежать мошенничества, власти планируют наложить запрет на перепродажу земли, полученной в рамках данной программы. Эксперты ожидают, что как только изменения в законодательстве будут приняты, популярность строительства частных домов многократно возрастет.

12

06-13-Temy_Nedeli.indd 12

УКРАИНА ПИРАТСКАЯ Согласно мнению представителей Посольства США в Украине, наша страна может вновь попасть в «черный список» нарушителей авторских прав. Напомним, Priority Watch List ежегодно составляется Торговой палатой США. Украина уже пребывала в этом списке с 1999-го по 2005 г., пока правительства обеих стран не подписали соглашение о легализации ПО, установленного на компьютерах украинских госучреждений. Однако за последние пять лет ситуация, по мнению иностранных экспертов, не улучшилась, а ухудшилась. В частности, International Data Corporation (IDC) оценивает уровень пиратства в нашей стране в 85%. Пока Украина наравне с Норвегией, Италией, Испанией и Грецией находится в списке стран, за ситуацией в которых ведется особенно пристальное наблюдение. Если положение не улучшится, стране грозит попадание в «черный список». Впрочем, в нем уже достаточно давно обосновались Канада, Аргентина, Россия и Китай. При попадании в список Украину вычеркнут из Общей системы привилегий (GSP) — свода исключений из общих правил ВТО. То есть отечественные товары потеряют часть преференций при продаже на американском рынке. Избежать этого можно, выполнив обязательства по внедрению лицензионного ПО в госучреждениях Украины и ужесточив ответственность за нарушение авторских прав.

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 12:31:10


29.11–05.12.10

[в мире]

темы недели

25.11 четверг

26.11 пятница

27–28.11 выходные

В Рио-де-Жанейро (Бразилия) полиция была вынуждена вывести на улицы танки, чтобы остановить уличные беспорядки. Несколько дней уличные банды в 17 беднейших районах города вели перестрелки с полицией и спецназом.

В Мексике была выставлена на продажу бутылка текилы стоимостью около $3 млн. Сосуд вмещает 1,345 л напитка семилетней выдержки. Его украшают 2,3 кг платины и 4,2 тыс. бриллиантов, общий вес которых — 328 карат.

В ОАЭ впервые обанкротилась строительная компания. Девелопер Al Murjan Real Estate обратился в суд с заявлением о банкротстве и отмене строительства туркомплекса White Bay в Умм-Аль-Кувейне стоимостью $3 млрд.

ТЕНДЕНЦИИ

РАСХОДЫ НА НАУКУ Впервые за время наблюдений затраты крупнейших мировых компаний на НИОКР (научноисследовательские и опытноконструкторские работы) снизились. В 2009 г. тысяча самых больших предприятий потратила

на исследования $504 млрд, что на 3,5% меньше, чем в 2008 г. Такие результаты дал опрос, проведенный компанией Booz. Подсчеты затрат на НИОКР фиксируются с 2000 года и в течение всего этого периода они демонстрировали устойчивый рост.

Причина снижения очевидна: недостаток средств, вызванный мировым кризисом. Больше всего сократили расходы на НИОКР в автомобилестроении, электронике, тяжелом машиностроении и перерабатывающих отраслях. Есть отличия и в географии:

пока в США, Канаде и Японии бюджеты на исследования уменьшались, в Китае и Индии инвестиции в НИОКР выросли за 2009 год на 41,8%. Такой высокий показатель обусловлен изначальным ростом с очень низкой базы.

ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ

ПЛАН БЕЗ ВИЗЫ В ходе очередного саммита Украина — ЕС представителями Евросоюза был представлен план действий для Украины по установлению безвизового режима. В нем содержатся все условия, которые Кабмин должен выполнить, чтобы украинцы получили право ездить в Европу без лишних формальностей. Пока речь идет в первую очередь об отказе от использования краткосрочных виз. В отличие от других договоров об отмене визового режима, которые ЕС заключал, например с Балканскими странами, в списке условий для Украины есть требования, не касающиеся визовой политики. Так, властям придется внести изменения в систему регистрации граждан — вместо действующих загранпаспортов ввести биометрические. Всего в список включено 60 условий, касающихся нелегальной миграции, общественного порядка

и безопасности, международных отношений и фундаментальных прав. Что же касается конкретных дат, то президент Еврокомиссии Жозе Мануэль Баррозу дипломатично подчеркнул, что все будет зависеть от усилий украинской стороны. Украинская же сторона высказывает убежденность, что все условия удастся выполнить уже в первой половине следующего года. Впрочем, на немедленную отмену визового режима уже в 2011 г. даже после выполнения требований никто не рассчитывает. Не секрет, что украинские власти надеются на то, что ЕС отменит визы к проведению чемпионата Европы по футболу в 2012 году. Независимые эксперты менее оптимистичны. В частности, эксперт Корпорации стратегического развития «Гардарика» Константин Матвиенко прогнозирует, что Европа откроет двери для украинцев не ранее, чем через 5–10 лет. 49 (167)_декабрь 2010

06-13-Temy_Nedeli.indd 13

13

01.12.2010 12:31:24


29.11–05.12.10

внутренний голос

бизнес-климат

Владислав Хачатурян, учредитель Центра правовой поддержки «СЕАРТ Групп», адвокат, кандидат юридических наук

«Плательщикам

единого налога

пора постигать премудрости

налогового планирования»

фото: владислав рокитько

Б

14

14-15-Vnutr-golos.indd 14

оюсь, что никакие протесты не смогут так, чтобы проверяющие не выматывали уберечь консалтинговый бизнес от запре- душу, требуя объяснений по поводу разта продолжать работу на едином налоге. мера базы налогообложения? К сожалеБолее того, эти изменения затрагивают нию, налоговики нередко используют невсе предприятия, а не только юридиче- корректные, а часто и противозаконные ские фирмы. Уже сейчас консультанты приемы для оказания давления на предломают голову над тем, как в новых усло- принимателей. Наиболее распростравиях продолжать зарабатывать интеллек- ненный из них — создание различных туальным трудом, не снижая при этом препятствий при приеме отчетности, а также всевознорму рентабельЖелание перечислять можные нарушености. Ответов на этот вопрос может разумные суммы в бюджет ния во время пропроверок. быть множество, станет залогом успешного ведения В борьбе за право однако прежде чем спокойно работать взяться за поиск продолжения бизнеса каждого свои ререшения, следует для большинства консалтеров уцепты. Например, уточнить задачу. Что в первую очередь интересует руко- один наш клиент, столкнувшись с нежеводителя: минимизация размера обяза- ланием налоговиков принимать у него тельных платежей или же сохранение декларацию, достал телефон и стал снивозможности работать без страха перед мать процесс подачи декларации на проверяющими, как это было во времена встроенную видеокамеру. Понимая, что единого налога? Мне кажется, разделив это видео может стать доказательством проблему на составляющие, проще подо- их неправомерных действий, сотрудники налоговой инспекции изменили свое отбрать ключ к ее решению. Введя на предприятии налоговое ношение и приняли отчетность без лишпланирование, при разумном подходе них пререканий. Однако видеосъемка — лишь можно регулировать размер прибыли и, соответственно, сумму налоговых отчис- тактический прием. Проблему общения лений. Достаточно следить, чтобы плате- с контролирующими органами нужно режи от контрагентов поступали равномер- шать комплексно. В новых условиях как но, а крупные перечисления за услуги никогда понадобится разумная осмотрижелательно получать в начале отчетного тельность. Используя серые схемы минипериода. Таким образом, распределив до- мизации налогов, предприятие рискует ход на нужды компании до конца отчет- надолго попасть в черный список. Заного периода, можно быть уверенным, логом уверенности в себе при общении что налог на прибыль не разорит пред- с сотрудниками налоговой может стать приятие. Эта наука может показаться прозрачный налоговый и бухгалтерский сложной тем, кто привык к упрощенной учет, обоснованный расчет налоговых системе, но с помощью хорошего бухгал- обязательств. Это один из самых интетера вполне возможно научиться плани- ресных путей успешного развития бизнеса, но чтобы пойти по нему, большинству ровать размер отчислений в бюджет. Сложнее дело обстоит с поис- предпринимателей понадобится повыком решения второй задачи: как сделать сить свою правовую культуру.

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 11:55:09


14-15-Vnutr-golos.indd 15

01.12.2010 11:55:18


БИЗНЕС-КЛИМАТ

конфликт интересов Суть проблемы

так был ли мальчик? Как избежать ответственности при несправедливом обвинении в нарушении общественной морали подготовили дария осиик, наталья вишнева; рисунок: олег середа

Андрей Уренев, и.о. директора телеканала «MTV Украина»: Анд «Летом нынешнего года наш телеканал получил приглашение «Лет национальной экспертной комиссии по вопрона заседание з сам м защиты общественной морали (НЭК). Как выяснилось, одного нашего телезрителя поступила жалоба на одну из от о серий сери и анимационного фильма «Южный Парк» (South Park), вышедшую 25 мая 2010 года. Наш оппонент заявил, что в данвыш ной серии присутствует эпизод, содержащий детскую порнографию (а именно — однополые отношения) и пропаганду граф религиозной вражды. На заседании была просмотрена серия, рели сделаны стоп-кадры других фрагментов и вынесено решение сдел создать рабочую группу, которая будет заниматься исследосозд ванием эпизода на предмет возникшей проблемы. Аргуменвани ты с нашей стороны на заседании не принимались во внимание, хотя ранее у нас не было прецедентов с НЭК. Более того, эксперты не раз давали заключения, что мультфильм соответствует прокатному документу. Мы сразу убрали из эфира серию, которая вызвала полемику, и перенесли показ еще на час позже (на 23.00). Но 3 ноября, на втором заседании НЭК по нашему вопросу, эксперты единогласно вынесли вердикт: «серия содержит элементы детской порнографии». Также прозвучало заявление, что к нам может быть применена статья 301 УК (распространение порнографии), согласно которой распространители могут быть наказаны лишением свободы сроком от 5 до 10 лет. Комиссия заявила и об обращении в Министерство культуры для отзыва лицензии на прокат и показ мультфильма. Однако меня удивил следующий факт: представители МВД, которые должны быть ключевым звеном в этом деле, свое мнение не высказали. В телефонном разговоре они отметили, что не получали официального запроса от НЭК на проведение экспертизы данной серии. Мы написали письмо в комиссию с пояснением, что на мультфильм выдан прокатный документ от Минкульта, в котором обозначено разрешение на его выпуск в эфир с индексом возрастного ограничения «18 лет» (данное прокатное удостоверение действительно до 31 августа 2011 г.). Ситуацией уже обеспокоены наши западные коллеги, включая производителей мультфильма — Comedy Central, которые составили письмо о том, что мультфильм признан классикой жанра. Неужели наш канал в чем-то действовал нелегально? Если данное решение НЭК будет официально опубликовано, следующий планируемый шаг с нашей стороны — обращение в суд».

Оценка ситуации Олег Дорофеев, адвокат ЮФ Noerr: «Наше законодательство предусматривает как административную, так и уголовную ответственность за распространение порнографии. Причем уголовные санкции достаточно суровы. А определение детской порнографии дает ЗУ «О за16

16-17-Konflikt_interesov.indd 16

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 13:33:02


БИЗНЕС-КЛИМАТ

конфликт интересов [info]

Основные законодательные акты, регулирующие вопросы общественной морали • Закон «О защите общественной морали» № 1296-IV от 20.11.03 г. • Закон «О телекоммуникациях» № 1280-IV от 18.11.03 г.

щите общественной морали»: «изображение любым способом ребенка или лица, которое выглядит как ребенок, задействованного в реальном или смоделированном откровенно сексуальном поведении, или любое изображение половых органов несовершеннолетнего в сексуальных целях». Как видно, определение достаточно пространное. Например, нет конкретики, что является откровенно сексуальным поведением, а что нет. Пользуясь несовершенством этого определения и принимая во внимание некий намек на сексуальные сцены мультяшных героев, имевшие место в обсуждаемой серии «Южного Парка», Нацкомиссия по вопросам защиты общественной морали и пришла к неутешительному для телеканала выводу. Однако важным аспектом в данной ситуации является то, что музканал получил прокатное удостоверение на раскритикованную серию мультфильма. А значит, в Госкино при Министерстве культуры и туризма Украины был предоставлен пакет документов, в том числе и копия фильма, на который ожидается получение удостоверения. Госкино рассматривает материалы и присваивает каждому из фильмов индекс по ограничению зрительской аудитории и времени выхода в эфир, после чего выдает прокатное удостоверение. Таким образом, если Комитет по кинематографии узрел бы в обсуждаемой серии мультсериала «Южный Парк» порнографию или разжигание расовой или религиозной розни, его представители должны были бы заявить об этом Нацкомиссии по вопросам защиты общественной морали, инициировать соответствующее разбирательство и отказать в выдаче прокатного удостоверения. Однако они выдали прокатное удостоверение на указанный мультсериал, что и стало подтверждением соответствия его содержания требованиям ЗУ. Поэтому если и говорить о неком факте распространения детской порнографии, то для начала стоит задуматься о возможности привлечения к уголовной ответственности и экспертов Госкино». Ангелина Чачуна, адвокат ЮФ Noerr: «Рассматривая ответственность телеканала или его должностных лиц в данном контексте, следует указать, что Закон Украины «О телекоммуникациях» четко предписывает прави-

ло: при первом нарушении законодательства (в том числе законодательства о защите общественной морали) к обвиняемому может применяться исключительно предупреждение. Поэтому, учитывая тот факт, что у телеканала ранее не было подобных прецедентов с Национальной комиссией по вопросам общественной морали, единственно возможной санкцией в данном случае может быть вынесение предупреждения и снятие скандальной серии мультфильма с эфира».

Рекомендации

Виталий Крупельницкий, старший юрист правовой группы «Доминион»: «Для защиты своей деловой репутации руководству телеканала можно порекомендовать продолжать публично освещать процесс разрешения сложившейся ситуации, а также обратиться в административный суд и правоохранительные органы Украины, где потребовать от НЭК доказать законность вынесенного ими решения. Косвенным доказательством незаконности решения НЭК является тот факт, что прокуратура, на которую возложена обязанность надзора за соблюдением законов, не возбудила уголовное дело на основании решения экспертов НЭК. Отстаивая свою деловую репутацию, руководство канала может ссылаться на действующую в Украине «Международную конвенцию о пресечении обращения порнографических изданий и торговли ими». Статья Конвенции говорит о том, что «каждой договаривающейся стороне надлежит одинаково применять правило non bis in idem (принцип уголовного права, который переводится как «не дважды за одно и то же»)». Согласно этому правилу, не может быть двух наказаний за одну провинность, что прямо предусмотрено специальным международным нормативным актом по вопросам обращения порнографии. Но при определенных условиях это правило также может трактоваться в обратном направлении, а именно: не может быть наказания судом одного государства за действия, которые признаны судом другого государства как правомерные. Мультфильм «Южный Парк» постоянно вызывает полемику в обществе среди стран — участниц Конвенции. Но если соответствующим судом страныучастницы было признано, что произведение в целом и соответствующая серия произведения в частности не содержит порнографии, данное решение можно применять в качестве преюдиции при решении вопроса о запрете демонстрации произведения в Украине (после признания такого решения в установленном порядке)».

[судебная практика]

Идти на мировую Подобные конфликты интересов между НЭК и масс-медиа — довольно распространенная практика. И выигрывает в них тот, кто до конца отстаивает свои права и приводит множество аргументов в свою защиту. Так, в феврале 2009 года комиссия признала порнографической продукцией книгу Олеся Ульяненко «Женщина его мечты». После этого издательство «Клуб семейного досуга» приняло решение изъять книгу из продажи. Писатель подал в суд на НЭК, но в конце концов заклю-

чил мировое соглашение: комиссия отозвала свой экспертный вывод, а г-н Ульяненко привел произведение в соответствие с законодательством. Аналогичная ситуация произошла с газетой «Блик» в октябре 2008 года. НЭК признала эротическими и порнографическими изображения, размещенные в № 104 (592) и № 194 (682). Издатель газеты ООО «Фри Медиа Украина» обжаловал эти решения комиссии в суде. Однако суд в декабре 2009 года отклонил иск.

49 (167)_декабрь 2010

16-17-Konflikt_interesov.indd 17

17

01.12.2010 13:33:13


БИЗНЕС-КЛИМАТ

дискуссия

игра в монополию подготовили алена михайленко, дария осиик

В ближайшее время в Верховной Раде Украины может быть принят законопроект «Об охранной деятельности», получивший одобрение народных депутатов в первом чтении. Однако уже сейчас он вызывает ряд недовольств со стороны частных охранных предприятий (ЧОП), которые утверждают, что все положения, прописанные в новом законопроекте, приведут к монополизации рынка и доминированию Госслужбы охраны (ГСО). В свою очередь разработчики заверяют, что проект поможет

Сергей Шабовта, президент Украинпрезид федерации професской феде сионалов безопасности, участник рабочей группы: «Негосударственный рынок охранных услуг очень большой. И этот сектор необходимо урегулировать и почистить. Мне стыдно об этом говорить, но сегодня большая часть зарегистрированных фирм — это откровенный «мусор» на рынке услуг. Это те фирмы, которые едва ли не бомжей набирают в качестве охранников, и именно они нарушили принципы ценообразования в данном секторе. Поэтому охранный бизнес нуждается в новом законе, который утвердит здоровую конкуренцию. Однако на государственном уровне нет анализа ситуации, а значит нет оценки и контроля над охранным ресурсом, потребности в его развитии. ВР нас не слышит — за 15 лет нашей работы было уже более 10 версий закона. И существующий сегодня проект приняли в

первом чтении 5 марта по сокращенной процедуре. Поэтому, конечно же, мы не отрицаем, что в нем имеются недостатки».

Михаил Бродский, глава Госкомпредпринимательства: «По закону лицензию на право занятия охранной деятельностью должно выдавать МВД. То, что сегодня эти докуменпротивозаконным. И я уверен, что ты выдает ГСО, является противозаконны находится отрасль, — это выход из тех проблем, в которых находи организации. Нужно пересоздание саморегулирующейся организа функции в отраслевое дать эти фун осуществляющее спеобщество, осу деятельность. Я социальную д гласен с представителями бизнеса в том, что конбизне курент не может лиценкуре зировать и контролирозиро вать их деятельность. ват

В то же время мы должны не допустить возникновения ситуации, как в 1990-х (что и сейчас актуально), когда преступные группировки создавали свои частные охранные структуры и милиция установила полный контроль над этим рынком. Стоит также отметить, что о недобросовестной конкуренции говорят не только представители частного бизнеса. Государственная служба охраны тоже не раз выражала недовольство тем, что компании оформляют своих сотрудников как физлиц-предпринимателей на едином налоге. Согласно новому НК, с 2011 года все частные охраны фирмы, оптимизирующие налоговые затраты таким образом, должны будут перейти на общую систему налогообложения (и сами, и их сотрудники, которые оформлены как ФЛП)».

18

18-19-business-climat-diskussiya.indd 18

Василий Крутов, первый заместитель председателя Совета УСПП по корпоративной безопасности, председатель рабочей группы: «Законопроект не направлен на монополизацию. Сейчас речь идет о формировании негосударственного сектора охраны, причем такого, который смог бы стать существенной и мощной составляющей национальной безопасности Украины. Главным же недостатком законопроекта и признаком монополизации ЧОП видят сохранение полномочий по лицензированию охранной деятельности за ГСО. Однако создать отдельный лицензионный орган — это дополнительные и немалые расходы для государства. Предвестником такого органа у нас был Координационный совет при МВД. Но в последнее время он фактически перестал работать. И сейчас мы ведем переговоры с руководством министерства, чтобы возобновить деятельность совета».

49 (167)_декабрь 2010

30.11.2010 18:19:41


БИЗНЕС-КЛИМАТ

дискуссия разобраться с внутренними проблемами данного сектора и очистить его от недобросовестной конкуренции. «Статус» решил спросить у разработчиков, экспертов и предпринимателей: «ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ НОВЫЙ ЗАКОНОПРОЕКТ УЩЕМЛЯЕТ ПРАВА И ПОЛНОМОЧИЯ ЧОП?»

Александр Шкарлат, генеральный директор ассоциации охранно-юридических фирм «Паладин»: «Проблема состоит в том, что государственная служба охраны

не хочет отдавать кому-то свои полномочия, а ЧОП, П, наоборот, пы-таются их рас-ширить. Но, неесмотря на этот тот конфликт интеретересов, данный законоаконопроект не должен жен давать привилегии и кому-то одному. Сегодня дня частный охранник — не сторож, как нас называли раньше, а настоящий профессионал, который прошел тщательную подготовку и каждый год обязан повышать свою квалификацию. На мой взгляд, частным структурам необходимо, вопервых, разрешить использование огнестрельного оружия, чтобы составить достойную конкуренцию государственным структурам, иметь равноправный доступ к охране банков, хранилищ денег и ювелирных магазинов. Также ЧОПы должны иметь право самостоятельно проводить досмотр и составлять протокол при задержании преступника. Тогда о монополизации и речи не будет».

Виктор Чумак, директор Украинского института публичной политики: «Проблема состоит в том, что предложенные изменения государственной политики были направлены на неоправданное усиление госрегулирования вместо задекларированной цели усовершенствования отрасли. Таким образом, принятие этого законопроекта в существующей редакции будет иметь следующие последствия: — конфликт интересов вследствие двойной роли ГСО, как регулятора и как участника рынка. Ведь данная структура стремится к максимизации собственной прибыли, увеличению присутствия на рынке, а роль регулятора состоит в фактически противоположном — обеспечивать более высокий уровень качества услуг, их доступности и конкуренции на рынке; — создание дополнительных барьеров для ведения бизнеса. В этом законопроекте планируется введение лицензирования не только на предоставление охранных услуг, но и на проектирование и монтаж охранных систем, а также обязательная сертификация пунктов централизованного наблюдения, согласование с госорганами положе-

ний о внутренней службе охраны и пр. Все это приведет к увеличению нагрузки на бизнес; — ограничение конкуренции на рынке вследствие того, что ГСО окажется в еще более привилегированном положении. Поскольку законопроект предусматривает нормы, которые лишат частные фирмы права предоставлять охранные услуги в наиболее привлекательных сегментах рынка: банки, крупные предприятия и ювелирные магазины. Также требование о лицензировании не распространяется на государственные органы власти, и на практике это означает, что ГСО не должна будет беспокоиться о соответствии лицензионным требованиям. А в конечном счете это еще и широкие возможности для лишения лицензий частных фирм со стороны государственной службы. Итогом принятия закона станет монополизация и лишение потребителя права на выбор качественных услуг, в то время как этот документ должен быть стимулирующим фактором для развития добросовестной конкуренции».

Сергей Литвинец, охранная компания «СТ КОМ»: «Законодательство об охранной деятельности менять нужно, и в этом нам следует равняться на Россию. Там ЧОП разрешили носить огнестрельное оружие и пользоваться бронированными автомобилями. Когда будет урегулирован данный вопрос и у нас, положение частных охранных предприятий значительно улучшится, поскольку это позволит нам расширить перечень услуг и гарантировать 100% защиту своим клиентам. Я не говорю о том, чтобы нам разрешили проводить оперативнорозыскные действия, потому что это запрещено Конституцией Украины, но дать возможность использовать огнестрельное оружие просто необходимо. Этого, к сожалению, новый закон не предусматривает. А вот в том, что лицензии частным охранным фирмам и дальше будет выдавать ГСО Украины, я ничего страшного не вижу. Это практикуется уже давно и, в принципе, лицензии выдаются постоянно и без коррупции. Однако недоумение у меня вызывает тот факт, что охрану банковских структур хотят сделать исключительным правом ГСО. Вот это настоящая монополия. О какой конкуренции в таком случае может идти речь?».

49 (167)_декабрьь 2010

18-19-business-climat-diskussiya.indd 19

19

30.11.2010 18:19:48


БИЗНЕС-КЛИМАТ

регионы

бок о бок с Западом Львов в силу своего расположения, открытости к инновациям и уникальности формирования ментальности населения в европейских традициях — отличная площадка для старта бизнеса. Однако развивать свое дело в данном регионе удастся лишь тем предпринимателям, которые найдут поддержку у зарубежных партнеров текст: иван сагайдак, наталья вишнева

В

2009 году Государственная служба туризма и курортов Украины назвала Львов культурной столицей государства. Это еще раз подчеркнуло его отличие от области, сосредоточенной на электронной, машиностроительной, легкой и деревоперерабатывающей промышленности, а также других крупных городов страны. Схожесть менталитета львовян с европейским и тесное сотрудничество с западными бизнесменами создают уникальные возможности для развития многих бизнес-направлений, недоступных в других регионах.

Город Льва: на пересечении культур и традиций Уровень развития бизнеса во Львове существенно ниже, чем в других регионах. По данному показателю область занимает лишь 16-е место (согласно отчету о конкурентоспособности Украины-2010, составленному Фондом «Эффективного управления»). При этом, несмотря на экономические трудности последних лет, местный МСБ не только удержался на плаву, но и активизировал деятельность по целому ряду направлений. Да и экономика региона продемонстрировала рост. Исходя из вышеупомянутого отчета, в кризисный 2008 год валовый ре20

20-23-business-climat-Regions.indd 20

гиональный продукт вырос на 0,8%. Такая стабильность помогла «украинскому Пьемонту» остаться привлекательным для инвесторов. «Львов — это быстроразвивающийся рынок с квалифицированными кадрами, умеющими работать по европейским стандартам. Зарубежных инвесторов сюда привлекают относительно дешевая рабочая сила, удобное географическое расположение и доступ к миллионам потребителей Украины и стран СНГ. А украинских — возможность заручиться поддержкой иностранных коллег и вывести свой товар на европейский рынок», — отмечает Денис Шмигаль, начальник главного управления экономики Львовской ОГА. Не оставляет равнодушным инвесторов и рынок аутсорсинга бизнесуслуг Львова, потенциал которого оценивают в $9 млрд. «Привлекательности добавило и участие в проведении чемпионата Европы по футболу-2012, ведь отбирались города с хорошо развитой экономической базой и инфраструктурой», — дополняет г-н Шмигаль. А в прошлом году компания Exploring Global Frontiers назвала Львов одним из будущих мировых центров информационных технологий и аутсорсинга. «И это не удивительно, — говорит Олег Мацех, председатель львовской обладминистрации политиче-

ской партии «Гражданская позиция», — программные разработки наших ведущих фирм сегодня нарасхват. За рубежом уже поговаривают о возможности создания во Львове аналога «Силиконовой долины». Такие достижения объясняются активным сотрудничеством бизнеса с вузами, которых во Львове насчитывается около 40. «К тому же не раз говорилось о том, что на местный рынок готовы прийти топ-игроки Microsoft, ІВМ, Hewlett Packard. Поэтому украинским инвесторам мало просто осознать, что во Львове огромный инновационный потенциал, им нужно вовремя воспользоваться», — поясняет Алексей Скрыпник, генеральный директор ELEKS Software, председатель Львовского кластера IT/BPO услуг. В целом в городе Льва насчитывается более 500 предприятий с иностранными инвестициями, преимущественно из Польши, Германии, США, Чехии и Канады. А перспективными направлениями считаются програмные разработки, торговля, перерабатывающая и обрабатывающая отрасли, туризм. «Основным торговым партнером Львова стала Польша — ей принадлежит 16% экспорта и свыше 30% импорта области. Но барьерами на пути к более широкому сотрудничеству пока выступают асимметрия конкурентности экономик и расхожде-

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 13:40:54


БИЗНЕС-КЛИМАТ

регионы

ния в законодательствах», — дополняет Мирон Янкив, первый заместитель главы Львовской ОГА. По его словам, улучшение бизнес-климата в области помогло бы увеличить приток инвестиций (в прошлом году их общий объем составил около $1,2 млрд).

Равнение на Запад В регионе трудятся свыше 110 тыс. зарегистрированных предпринимателей (данные за 2010 год), из них более 55% развивают свой бизнес во Львове и его окрестностях. «В нынешнем году в культурной столице активно открывались малые и средние предприятия в сфере торговли, ремонта автомобилей, бытовых изделий и предметов личного употребления (их доля — 25,4%), операций с недвижимостью, инжиниринга и предоставления услуг предпринимателям (36,4%), строительства (15,7%), промышленности (7%). Появилось много консалтинговых и юридических фирм», — перечисляет г-н Янкив. Однако, как отмечают предприниматели, эти сферы уже практически заполнены и новым игрокам выйти на рынок будет не так-то просто. А вот где и можно попробовать свои силы, так это в ИТ-направлениях (открытие студий веб-дизайна, разра-

ботка ПО, подготовка квалифицированных технических специалистов и пр.). Однако представители техносферы считают близость к Европе как раз не преимуществом для старта, а спасением от неблагоприятного бизнесклимата. «Мы были в числе лидеров среди украинских разработчиков. Но если бы не ушли на зарубежный рынок, прогорели бы, — делится личным опытом г-н Скрыпник. — И это несмотря на то, что один из наших проектов «Доктор ELEKS», автоматизирующий деятель-

ность клиник, успешно работал во всемирно известном медцентре Владимира Козявкина в Трускавце. Причина неблагоприятного климата в том, что государство не видит в нас партнеров. В свою очередь при должной поддержке отрасли мы могли бы выйти на восточноевропейский уровень развития компаний, когда один программист за год зарабатывает для предприятия EUR250 тыс. И это стало бы существенной помощью местному бюджету. Но о каком развитии ИТ-направления можно говорить, если

Факторы негативного влияния на условия ведения бизнеса во Львовской области Налоговая политика

18%

Нестабильность политики

16%

Инфляция

16%

Налоговые ставки

13%

Коррупция

8%

Доступ к финансированию

7%

Нестабильность правительства / перевороты

6%

Неэффективность госаппарата

4%

Валютное регулирование

4%

Низкая квалификация рабочей силы

4%

Неразвитая инфраструктура

3%

Плохое здоровье населения

1%

Преступления и воровство

0%

Львовская область

Неразвитая трудовая этика

0%

Украина

0 5 10 15 20 Источник: Всемирный экономический форум, опрос руководителей бизнеса, 2010

49 (167)_декабрь 2010

20-23-business-climat-Regions.indd 21

21

01.12.2010 13:14:51


БИЗНЕС-КЛИМАТ

фото: юлия валленфанг

регионы

продукты одной из львовских компаний на мировой выставке представляют не львовяне, а Билл Гейтс». То же происходит и в приоритетном торговом секторе. По словам Ярослава Рущишина, генерального директора ОАО «Троттола», главы Комитета предпринимателей Львовской области, МСБ выгоднее реализовывать 99% своей продукции в Польше, иначе все давно обанкротились бы. «До Польши всего 70 км — и мы в другом мире, с принципиально другими экономическими правилами, где главный игрок — предприниматель, а чиновник у него в услужении, так как кормится с его отчисле-

ний. Украине нужны радикальные меры, чтобы хоть приблизиться к таким условиям. В частности, необходима ликвидация большинства органов исполнительной власти на местах, пересмотр систем проверок, освобождение от налогового прессинга», — считает бизнесмен. Тот факт, что бизнес-климат Львова никак не может освободиться от бюрократических оков, подтверждают и зарубежные исследователи. «В Польше децентрализация позволила регионам быстро развить бизнес-среду, и даже в мелких городах инвестиции выросли до 25–40% от суммы бюджетов. Поэтому украинские бизнесмены больше настро-

ены на развитие своего бизнеса в Европе, нежели у себя на родине», — поясняет Гжегож Гожеляк, ведущий эксперт Проекта экономического и социального развития Львовской области, представитель Европейского института регионального и местного развития при Варшавском университете.

Удивляй и властвуй Несмотря на то что Львов — культурная столица Украины и ее посещают около 800 тыс. туристов в год, в сфере предоставления коммунальных услуг, культуры и развлечений заняты только

[чиновник о бизнесе] Андрей Садовой, мэр Львова: «Только в последнее время в области принято несколько фундаментальных программ регионального развития экономического потенциала. Это, прежде всего, программы «Экономическое и социальное развитие Львовской области до 2015 г.», «Развитие молодежного предпринимательства», «Развитие малого предпринимательства в сельской местности и малых городах», приграничного сотрудничества «Украина — Польша — Беларусь 2007– 2013», украинско-канадская программа «Разработка и внедрение публичной политики в Украине (PRISM)» и др. Ежегодно для предпринимателей проводятся разные экономические форумы, конференции, «круглые столы», семинары с привлечением представителей известных мировых компаний, экономических экспертов и специалистов, где обсуждаются инновационные идеи и возможности применения

22

20-23-business-climat-Regions.indd 22

их, в частности на Львовщине. Но, к сожалению, пока в Украине сохраняется жесткая централизация с негибкой властной вертикалью, много хороших программ и инициатив остаются на уровне устремлений. В I квартале этого года мы потеряли возможность открыть во Львове первый в стране собственный ресурсный центр известнейшей компании Hewlett Packard — крупнейшего мирового производителя персональных компьютеров и принтеров. Речь шла об очень больших инвестициях. На своем уровне мы достигли соглашения, но известную американскую корпорацию отпугнул один-единственный вопрос. Они просили поменять одно непринципиальное положение в налогообложении, но Киев навстречу не пошел. И компания «ушла» в Египет. Пока будем цепляться за закостенелое администратирование и оставаться непонятными миру, мы будет проигрывать».

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 13:15:01


БИЗНЕС-КЛИМАТ

регионы 3,1% предпринимателей. Еще 3% — в гостиничном и ресторанном бизнесе. При этом эксперты выделяют данные направления, как наиболее перспективные, особенно накануне Евро-2012. Ведь планируемые инвестиции в размере 1 млрд грн помогут, по расчету властей, значительно улучшить инфраструктуру и бизнес-услуги. В одном из интервью Наталья Изосимова, директор Фонда «Эффективного управления», привела пример: «Если бы мы делали какой-либо проект во Львове, то, наверное, сконцентрировались бы на сфере услуг. Скорее всего, это был бы туризм, причем многоплановый, а также розничная торговля. Данные области являются мощными локомотивами экономического роста. Они оказывают содействие развитию инфраструктуры — нужно строить отели, дороги, развивать сферу развлечений. Но пока это лишь гипотезы». Однако с предположением, что туристический бизнес можно записать в приоритетные направления, согласны далеко не все. «Я не отрицаю, что туризм — перспективная ниша, но быстро развернуться здесь не получится. Эта отрасль нуждается в колоссальных инвестициях, а из планируемого 1 млрд грн большая часть пойдет на строительство стадиона и расширение аэропорта. А ведь никакой пятизвездочный отель не спасет положение, если в пригороде Львова разбитые дороги, коммуникации дышат на ладан, водообеспечение отсутствует. Даже местные руководители и бизнесмены предпочитают проводить выходные на польских курортах, где сервис лучше и на порядок дешевле. Кроме того, этот бизнес очень уязвим, что ярко проявилось во время прошлогодней эпидемии гриппа», — поясняет Олег Мацех. А вот на что советует делать ставку г-н Мацех, так это на отрасли, способные принести Львову быстрый и стопроцентный экономический успех. «Одна из них — выставочно-ярмарочная деятельность. Львов — прекрасный город для карнавалов, фестивалей, всевозможных шоу, — дополняет эксперт. — Вкладывать инвестиции можно и в развитие презентационных центров. Ведь несмотря на множество форумов и выставок, проводимых во Львове, здесь нет конференц-зала на 150–200 человек. А этот бизнес довольно рентабельный, да еще и популяризирует регион».

[справка]

Структура объектов предпринимательской деятельности Во Львовской области зарегистрировано около 110 тыс. предпринимателей. Из них свыше 70 тыс. — субъекты малого предпринимательства (4-е место среди областей Украины). В секторе малого бизнеса работают свыше 180 тыс. чел. В экономическом потенциале области часть малых предприятий составляет: по численности работающих — до 12%, по объему производства продукции — до 12%, по поступлениям в бюджет — свыше 14%. За январь-сентябрь 2010 года зарегистрировано 10 920 новых субъектов предпринимательской деятельности, что на 1% меньше, чем за соответствующий период 2009 года. Из них юридических лиц — 1354, физических — 9566. Источники: rada.com.ua и Львовская облгосадминистрация

Однако открытие чего-либо привлекательного для приезжих — дело непростое. «В свое время мы хотели организовать первый в Украине дегустационный зал меда, но местные чиновники поставили такие условия, что нас просто «задушили» бы долги. Поэтому мы открыли зал поскромнее и не в культурной столице, а в с. Раковец, и его ежедневно посещают сотни людей, в частности туристы. Там же ежемесячно организовываем медовые фестивали», — делится опытом Виталий Батиг, совладелец фирмы «Медвяна роса». И все же удача сопутствует тем, кто предлагает потребителю что-то инновационное, эпатажное или неожиданное. «Нам удалось возродить множество древних рецептов. Сейчас предлагаем свыше сотни различных старинных медовых напитков, производим более 100 видов меда. С нами активно сотрудничают медики. Например, большим спросом пользуется перга (продукт, который по медицинским возможностям значительно превосходит виагру), маточное молочко, а в последнее время — экстракт личинок восковой моли, эффективно лечащий туберкулез. О нас знают не только на локальном уровне, а и в Европе», — говорит г-н Батиг. Яркий пример успешного входа на рынок — «Пицца Челентано» и «Картопляна Хата» (свыше 170 франчайзинговых предприятий по Украине из Львова), серьезно конкурирующих сегодня с «МакДональдзами». А во время финансового кризиса эта же сеть открыла еще и новый бренд, и формат — ресторан живого пива «Кумпель». Группа молодых предпринимателей из холдинга эмоций «!FEST» основала во Львове сеть ресторанов с креативными названиями «Криївка», «Мазох-кафе», «Гасовi лампи», «Галицька жидiвська кнайпа», которые пользуются невероятной попу-

лярностью как у местного населения, так и у приезжих.

Эффект недопонимания По опросу предпринимателей, проведенному Фондом «Эффективного управления», к значительным проблемам ведения бизнеса во Львовской области относят налоговую политику (18% респондентов), нестабильность политики (16%) и инфляцию (16%). Также, несмотря на то что разрабатываются различные интересные программы по развитию МСБ, они не находят поддержки на госуровне. «Мы были авторами первой в Украине программы развития предпринимательства. Многие политики и бизнесмены восприняли ее «на ура». Но все заглохло на уровне «одобрямс». Мало того, чиновники использовали наши наработки для своего пиара», — сетует Ярослав Рущишин. Проблемы у МСБ, по словам предпринимателей, начинаются с процедуры оформления документов, которая может затянуться на месяцы, и заканчиваются чрезмерным «вниманием» со стороны контролирующих органов. «Прибавьте сюда еще и повальную коррупцию, бюрократизм и страх перед непредсказуемыми законодательными инициативами со стороны властей, — рассуждает г-н Рущишин. — Недавно руководство обладминистрации открыло общественную приемную для предпринимателей. Но каждый, придя туда, «целует» замок. Соответственно, пока не будет обратной связи между предпринимателями и чиновниками, нет смысла говорить о каком-либо благоприятном бизнес-климате». Львовянам, чья ментальность так близка к европейской, к сожалению, остается только подоброму завидовать условиям работы зарубежных коллег.

49 (167)_декабрь 2010

20-23-business-climat-Regions.indd 23

23

01.12.2010 13:15:14


БИЗНЕС-КЛИМАТ

конкуренты Интернетпровайдеры кредитуют своих клиентов, дают возможность бесплатно тестировать качество сети, а также предоставляют скидки на покупку товаров в популярных онлайн-магазинах Данные по рынку Уровень проникновения интернета по Киеву — до 22% Доля рынка полулегальных провайдеров — до 50% Минимальные стартовые вложения — от 500 тыс. грн Доход в месяц — 210 тыс. грн (при подключении от 10 тыс. клиентов) Окупаемость — от 1 года По информации операторов рынка

24

24-25-konkurenty.indd 24

плетя сети подготовили мария семенко, наталья ломоносова

Сергей Бойко, президент компании «ВОЛЯ»: «Конкуренция между столичными интернет-провайдерами переросла в ценовые войны. Особенно сильно ударила по рынку демпинговая политика ряда новоиспеченных мобильных операторов, предлагающих высокоскоростной интернет по минимальным тарифам, а также акции, направленные на бесплатное пользование сетью в первое время. Поэтому операторы сейчас работают не столько над привлечением абонентов, сколько над переманиванием их у конкурентов. Ценовые войны — тупиковый путь, который сразу же отрезает возможности для дальнейшего развития и повышения качества услуг. Инвесторам не выгодно вкладывать финансы в новые технологии, ведь они не окупаются. В жесткой конкурентной среде мы стараемся выиграть за счет нестандартных для рынка инструментов. Например, популярность среди абонентов приобрела возможность пользоваться услугой «кредитование» в размере месячной абонплаты. Привлечь клиентов помогает и комплексность услуг — «Телевидение + Интернет». Так, подключаясь к двум сервисам, наш клиент получает скидку на пользование сетью до 20%. Высокая скорость доступа в интернет, возможность самостоятельно управлять онлайн-потреблением услуг (оплачивать, менять пакеты, следить за начислениями, заказывать дополнительные сервисы) — не менее важные факторы в выборе провайдера клиентом. Именно к таким параметрам мы адаптировали наш портал абонента. Абоненты ТВ, которые не имеют задолженностей, получают также бонусы в виде доступа ко всем пакетам телепрограмм в дни государственных праздников (не зависимо от их регулярной подписки), возможности участвовать в розыгрыше призов и скидок на товары популярных интернет-магазинов (Yakaboo, Softkey и др). Клиентов мы привлекаем и к участию в совместных программах с нашими партнерами-телеканалами. Например, недавно 30 семей наших абонентов побывали на звездном VIP-приеме, который устраивал в Украине наш партнер Disney Channel. Таким образом они получили возможность приобщиться к жизни украинских знаменитостей, которые также были гостями мероприятия».

Александр Лукаш, коммерческий директор ООО «СИТЕЛ»: «Все больше клиентов нуждаются в провайдере, который смог бы предоставить весь комплекс телекоммуникационных услуг. Именно к этому мы стремимся и делаем все возможное, чтобы обеспечить связью новые жилищные комплексы, бизнес-центры на стадии их строительства на максимально выгодных для заказчика условиях. Если этого не делать, сложно будет закрепиться на объектах после их возведения, да и вообще конкурировать через 1–2 года. Также мы расширяем аудиторию клиентов. Если ранее мы главным образом ориентировались на корпоративных пользователей, то сейчас уделяем все больше внимания работе с физическими лицами. Но ставку на бизнес-аудиторию стараемся сохранить как наше конкурентное преимущество: услуги корпоративного доступа в интернет предоставляются без ограничения трафика, с надежными международными каналами и высокой скоростью доступа, а также с гарантией прямого включения в UA-IX (украинская точка обмена интернеттрафиком. — Ред.). Безусловно, грамотно продуманная акция — хороший метод привлечения новых клиентов, но помимо них мы используем разные методы для проведения наших кампаний, начиная от информирования аудитории через популярные радиостанции и заканчивая размещением баннеров на билбордах. Каждую рекламу стараемся сделать оригинальной, не похожей на продукт конкурентов. Индивидуальный подход к каждому клиенту также очень важен в работе провайдера. Наша компания всегда умела его находить, максимально учитывая все пожелания клиентов. Мы не забываем выражать благодарность постоянным пользователям, предлагая им самые выгодные условия сотрудничества, регулярно пересматривая нашу тарифную сетку. А чтобы расширить свои возможности, активно занимаемся разработкой нового проекта, который будет конкурировать с другими интернетпровайдерами (в Киеве и области), а также внедрением передовых технологий».

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 12:56:07


24-25-konkurenty.indd 25

01.12.2010 12:56:17


РЕШЕНИЯ

собственник Робин Гуд на «Бумере»

26

26-29-Sobstvennik.indd 26

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 10:36:30


Сергей Члиянц, пользуясь «чисто одесскими» приемами, стал одним из самых успешных кинопродюсеров в России. Его «Мама, не горюй» и «Бумер» многие не только знают, но и цитируют

к

»

текст: сергей волохов волохов;

фото: личный архив сергея члиянца

арьера на Одесской киностудии у Сергея Члиянца не сложилась. Он не отчаялся и перебрался в Москву, где едва не приватизировал киностудию им. Горького. Когда не удался и этот трюк, Сергей организовал свою компанию. Работая с молодыми режиссерами, г-н Члиянц умудрялся повышать благосостояние как свое, так и своей команды. Обладая феноменальным чутьем, одессит подарил зрителям фильм, который стал мегахитом — «Бумер». В его активе работа с такими режиссерами как Кира Муратова и Петр Буслов, Василий Пичул и Алексей Балабанов. Вдобавок он вывел на коммерческую орбиту писательницу Оксану Робски.

Лиха беда начало

Сергей Члиянц, продюсер, режиссер, сценарист, учредитель компании «Нью Синема Студия» Родился в 1961 г. в Одессе. В 1984 г. окончил Одесский инженерностроительный институт. 1984–1992 гг. — работа на Одесской киностудии. В 1992 г. дебютировал в качестве режиссера — фильм «По прямой». В 1995–1997 гг. работал заместителем директора и генеральным продюсером киностудии им. Горького. 1997–1999 гг. — генеральный директор ЗАО «Продюсерская группа «Союзкино». 2000 г. — генеральный продюсер кинокомпании «Пигмалион Продакшн». В 2007 г. учредил компанию «Нью Синема Студия». В 2008 г. приглашен в крупную российскую кинокомпанию «Всемирные русские студии» (RWS), которая входит в диверсифицированный холдинг АФК «Система», возглавить новое для компании направление кинодистрибуции. Избранная фильмография: «Мама, не горюй», «Кармен», «Бумер», «Настройщик», «Бумер-2», «Как я провел этим летом». Не женат, воспитывает двух дочерей и сына.

Как получилось, что выпускник инженерно-строительного института попал в кинематограф? С. Члиянц: В институте я участвовал в самодеятельности, да и за его стенами занимался в театральных студиях. Знаете, я так много работал с выпускниками ВГИКа, что мне стало казаться, будто учился там. Недавно мне предложили преподавать в государственном институте кинематографии, но я решил, что это не для меня. Начинающим кинематографистам я рекомендую сразу идти работать. Режиссуре и продюсированию вполне можно научиться на съемочной площадке, к примеру, я успел поработать в качестве ассистента режиссера и ассистента оператора, помрежа — человека с «хлопушкой», второго режиссера, монтажера, звукооператора, замдиректора и директора, исполнительного продюсера — прошел все. На Одесской киностудии вы сняли первый фильм «По прямой». Чем лента дебютантасамоучки заинтересовала Каннский кинофестиваль? С. Члиянц: В то время русское кино вызывало интерес у организаторов западных фестивалей. Западный мир с любопытством следил за всем, что происходило в новорожденных странах, возникших на обломках СССР. Сложно было осмелиться на дебют? Как вы добывали деньги на ту картину? С. Члиянц: Работая на Одесской киностудии в качестве второго режиссера, сотрудничал с творческим объединением «Экран», даже не

помню, в каком проекте. Как бы то ни было, приходилось общаться с главным редактором объединения. Он и подал идею снять дебют: мол, ты все толково излагаешь, разбираешься в драме, общаешься с артистами, дерзай! Кроме него меня спровоцировали друзья на Одесской киностудии. Режиссер Игорь Апасян показал рассказ Довлатова, который мне понравился, и затем консультировал меня во время работы над сценарием. На студии его утвердили, сказали снимать короткометражку. Я как всякий начинающий режиссер обманул: на деньги, отпущенные на короткометражку, приступил к съемкам полного метра. Когда средства закончились, нашел самого настоящего мецената — моего товарища Женю Полынчука, который подарил мне сумку денег (в начале 1990-х была высокая инфляция). Когда-то Евгений снялся в небольшой роли в картине «Искусство жить в Одессе». Как-то я возвращался из экспедиции на Север, где снимался мой фильм, через Петербург. Думаю, загляну к Жене, выпью водки с колбасой. Захожу, а у него там все подругому: шикарный офис, охрана. Женя стал миллиардером. Пожаловался ему, что закончились деньги на съемки. Он спросил, сколько надо. Я сказал, не знаю. Женя позвал бухгалтера и попросил дать все деньги, что есть в наличии. Так у меня оказалась огромная спортивная сумка денег, которых хватило на фильм. Почему вы отказались от режиссерской практики в пользу продюсирования? С. Члиянц: Я проверил себя — снял картину и понял, что могу и умею это делать. Но есть режиссеры лучше, чем я. Решил, что от меня в качестве продюсера больше пользы. И мне интереснее помогать талантливым людям снимать кино, чем делать это самому. К тому же я ленивый, а режиссерская работа требует максимальной концентрации в процессе съемок — у меня на это нет сил. Следующим шагом в вашей карьере был проект малобюджетного кино «Прибытие поезда»… С. Члиянц: Не я его придумал, меня пригласили в него. Нашему поколению повезло в том смысле, что мы были очень дружными. Одинаково страдали от невозможности работать и понимали: либо мы решим эту проблему все вместе, либо у нас никогда ничего не получится. Поэтому быстро, в 1993 году, создали Ассо49 (167)_декабрь 2010

26-29-Sobstvennik.indd 27

27

01.12.2010 10:36:39


принципы

РЕШЕНИЯ

вложений. Два года мы работали на студии им. Горького. Впрочем, также мы сотрудничали с питерской студией СТВ Алексея Балабанова и Сергея Сельянова и еще с несколькими маленькими компаниями — студией им. Владимира Хотиненко, компанией Петра Луцика. Почему вы ушли со студии им. Горького? С. Члиянц: Разошелся со своим партнером Сергеем Ливневым во взглядах на бизнес и кинематографию. Сережа — коммерсант в чистом виде. А я отчасти Робин Гуд, немножко Дон Кихот. Для меня прибыль — не все. Мы поняли, что больше не можем работать вместе. Кроме того, нам не разрешили приватизировать студию им. Горького, на что я надеялся. Мне просто осточертело работать за государственную зарплату руководителем госпредприятия, а взяток я никогда не брал.

Сергей Члиянц Продюсер — это набор идей, портфель и компьютер. Как сказал Кшиштоф Занусси, чемодан перевезти не трудно. В материальной базе нуждаются заводы, а продюсеру она не нужна. Ехать работать в Голливуд — не фантастика, а бессмыслица. Голливуд — чрезвычайно конкурентный рынок, где чужаков не ждут. В нашей кинематографии такая традиция: фильмы «рожают» сценаристы и режиссеры. Продюсеры делают это в виде исключения. Как орел не размножается в неволе, так отечественные сценаристы не пишут по заказу, и это проблема кинематографии всего постсоветского пространства. Чтобы быть режиссером, нужно иметь много сил и уметь концентрироваться в течение нескольких месяцев на одном процессе. У меня для таких подвигов не хватает воли. Продюсерство — более разгильдяйская работа.

циацию молодых кинематографистов, в которую вошло около ста человек. Придумали и создали фестиваль молодого поколения «Кинофорум», где не было жюри — победители определялись посредством рейтинга, то есть голосования всех участников. На фестивалях все друг с другом общались, складывались творческие союзы. Однажды в качестве приза победителям была предоставлена возможность снять несколько короткометражек. Их должны были объединить в киноальманах, названный по случаю столетия кинематографа в честь первого фильма братьев Люмьер «Прибытие поезда». Вслед за этим нашей банде председатель Госкино России Армен Николаевич Медведев в качестве творческого полигона предложил киностудию им. Горького. К тому же нас поддерживал Сергей Соловьев, который тогда занимал пост председателя Союза кинематографистов России. Эти два человека помогли состояться нашему поколению. Мы встали на ноги, каждый создал свою компанию. Концепция проекта малобюджетного кино заключалась в том, чтобы снимать фильмы за те деньги, которые есть. У кино не было ни инвесторов, ни зрителей, ни государственной поддержки. На нее могли рассчитывать только взрослые режиссеры. Никита Михалков, Эльдар Рязанов и некоторые другие снимали крупнобюджетные картины. Поэтому мы сосредоточились на поиске историй, экранизация которых не требовала больших 28

26-29-Sobstvennik.indd 28

Насколько успешной была работа вашей первой компании «Союзкино»? С. Члиянц: Мы сделали три заметные картины. «Мама, не горюй» Максима Пежемского знают все. Фильм «Про уродов и людей» Алексея Балабанова участвовал в программе «Особый взгляд» Каннского фестиваля. А «Небо в алмазах» Василия Пичула оказалось неудачным коммерческим проектом. Также начинали фильм «Блокпост» Александра Рогожкина о войне на Северном Кавказе, но не осилили — закончил проект «Первый канал».

Темная сторона кассы Почему вы как продюсер обратились к изображению темных сторон жизни? Разве они гарантируют кассу? С. Члиянц: Не согласен, что фильмы изображают темную сторону. Меня интересуют актуальные явления, то, чем живут страна и люди в ней. А на кассу наплевать! Кинематограф в нашей стране не бизнес, а занятие. Есть силы, есть вдохновение, знаете, где взять деньги, — делайте. Никогда не работал на кассу и не собираюсь. То есть вы, продюсируя даже гангстерские фильмы, вроде «Бумера», не рассматривали их коммерческий потенциал? С. Члиянц: Нет. «Мама, не горюй» и «Бумер» интересовали меня исключительно как художественные произведения. Как высказывания о моей стране, о тех, с кем я живу рядом, о том, что знаю. В каком-то смысле «Бумер» — моя личная история. Он оказался чрезвычайно успешным, слава Богу. Секрет успеха «Бумера» в том, что это эпос. Это сценарий, «неизвестно кем написанный». Его написала жизнь. У Петра Буслова тонкий слух на ее сермяжную правду. Хорошо заработали на «Бумере»? С. Члиянц: Только Сергей Шнуров на мобильных рингтонах, использовавших его тему к фильму «Бумер», заработал $2 млн. Мы тоже заработали. «Бумер» вообще создал рынок рингтонов — были колоссальные продажи. А если бы мы жили не в пиратской, а законопослушной стране, то у меня после «Бумера» были бы деньги на всю жизнь. Не на то, чтобы их тратить на себя, а чтобы снимать кино. Кроме мобильного контента существуют и другие источники дохода, которые работают, если качественно интегрированы в тело проекта: продакт-плейсмент, кросс-промо, ко-брендинг, франшизы. После фильма «Живой» мы выпустили одноименную книгу, и она хорошо продавалась, издали компакт-диск с музыкой из этого фильма.

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 10:44:34


РЕШЕНИЯ

собственник Больше всего прославилась ваша компания «Пигмалион Продакшн». Что в ней было особенного? С. Члиянц: Изменилась схема, по которой я работал. Появились партнеры, которые отвечали за бизнес, а мне оставался только креатив. Мне сложно отвечать одновременно за творчество и продажи, поэтому я всегда стремился к командной работе. С созданием команды, где разделялись обязанности, мне стало легче жить. Есть малоизвестная страница в моей биографии: я вместе с Дмитрием Лесневским начинал проект фильма Звягинцева «Возвращение». Из проекта я вышел, а Дмитрий его закончил — и большой молодец. Фильм получил сразу два «Золотых льва» на 60-м Венецианском фестивале — в главном конкурсе и в соревновании первых работ. «Пигмалион» мог бы жить и развиваться, но я совершил ошибку — соблазнился полтора года назад предложением государственного концерна АФК «Система». Дело в том, что концерн, принимая меня на работу, поставил условие: закрыть свой бизнес — либо ты топ-менеджер в крупной компании, либо предприниматель. Я был вынужден продать свое детище. Правда, в условиях было оговорено, что я могу закончить текущие проекты. Для этого перевел их в компанию «Старт Фильм», которая участвовала в нашумевшей картине 2010 года «Как я провел этим летом» Алексея Попогребского, а также готовила проект Буслова на Гоа, фильм «Варяг». Впрочем, я ушел из АФК «Система». Работа в крупных госкорпорациях не по мне. Прежде чем принять приглашение «Системы», вы стали учредителем компании «Нью Синема Студия». Чем она отличалась от «Пигмалиона»? С. Члиянц: В ней я впервые создал подразделения маркетинга и дистрибуции. Я осознал, что вынужден заняться этими направлениями. Понимание этого пришло во время проката фильма «Бумер-2». Хотя лента собрала большие деньги, я заметил, что мы допустили много ошибок. Если бы не они, заработали бы гораздо больше. К тому же после этих очень успешных проектов — «Бумер», «Бумер-2», «Живой», «Настройщик» — серьезные бизнесструктуры мне стали предлагать инвестиции. «Нью Синема Студия» — стартаповый проект. Создавая компанию, я подразумевал, что она — первая часть стартапа с внешними инвестициями. Рассчитывал на то, что после подписания первого инвестиционного договора я буду развивать проект. Но сначала война в Грузии, а потом кризис перечеркнули все планы. И я ушел в АФК «Система». За время, что прошло с тех пор, проект потерял смысл. Но у компании есть активы: портфель прав, сценариев, незавершенных кинопроектов. И я думаю, что с этим всем делать. У меня появились новые партнеры, и, скорее всего, вместе с ними я восстановлю бренд «Пигмалион Продакшн». Соберу под ним все, что у меня было, и обязательно сделаю дистрибуторское и маркетинговое подразделения.

Вершки и корешки Если вас волнует творческий аспект, а не прибыль, на какие средства существуют ваши компании? С. Члиянц: Прибыль не стоит во главе угла, но без нее не сможет существовать компания. В российском кинематографе подавляющее большинство проектов — убыточные. А у меня не было ни одной убыточной картины с 1998 года. Есть множество способов делать художественные фильмы вне экономической модели, применяемых во всем мире. Существуют фонды, государственное финансирование и т. д. Главное, решить задачу правильного бюд-

В DEFFGHFIEJ IGKLJMNEODMPL QERMSTUVWLL XETYZGKFNSE QDELINES — [X\NE]K\L. А [ JLKU KL X\TE KG ERKEH [X\NE]KEH IMDNGK\ F 1998 OERM жетирования. Вообще кинематографический бизнес хорошо описывается в формулировках риск-менеджмента. Искусство бюджетирования — это искусство распределения рисков. Как в басне «Вершки и корешки», меньшие риски — себе, большие — окружающему миру. В бюджете кинопроекта есть три зоны: гарантированно доходная зона, зона риска и зона убытков. Нужно уметь финансировать именно последнюю зону. Помимо государства, благотворительных фондов это могут сделать меценаты и частные инвесторы. Лично я не рискую — я продюсер. Но и не обманываю инвесторов. Я предупреждаю их, что существует вероятность остаться в убытке. Неужели вы не сделали ни одного фильма с коммерческой целью? С. Члиянц: Были такие фильмы. Один из них — «Бумер-2». Я не вполне доволен творческим результатом этого проекта. Мы были слишком заняты тем, чтобы заработать деньги, использовать бренд по максимуму. И глупо было этого не делать. Какие приемы вы применяете для повышения прибыльности помимо финансирования зоны риска? С. Члиянц: Активно работаю с дистрибуцией. Маркетинговую часть, стратегическое позиционирование фильма нужно делать самому и на очень ранней стадии, может быть, даже до сценария. Если понятно, каким будет сценарий, то можно делать «упаковку» картины до его написания, тем более до съемок. Также влияние на структуры, которые занимаются продвижением и продажей картины, должно быть в руках производящей компании. И эта проблема совсем легко решается, если компания-производитель является и дистрибьютором. Можно сказать, что вы крестный отец бренда «Оксана Робски»? С. Члиянц: Можно. Я выпустил книгу Оксаны Casual. Книга в чистом виде — коммерческий проект. Оксана меня заинтересовала как личность, несмотря на то что мне нравится принципиально иная литература, например, Томас Манн и Макс Фриш. Оксане можно простить все литературные огрехи за то, что она удивительным образом зацепила время. Поэтому нам удалось ее раскрутить. Никакая реклама не поможет продать дерьмовую книгу или фильм. Помимо выпуска книг вы инвестировали в бизнес, не связанный с кино? С. Члиянц: Меня интересуют яхтинг, стройки, компьютерные технологии, нравится кормить людей. Правда, не все инвестиции приносят доход. 49 (167)_декабрь 2010

26-29-Sobstvennik.indd 29

29

01.12.2010 10:36:55


РЕШЕНИЯ

опыт

продукты в темпе Сергей Закревский, владелец компании «Темп-СВ», крупнейшего дистрибьютора продуктов питания в Сумской области: «В результате того, что мы перестали заниматься розничной торговлей, объемы продаж за два года увеличились на 103%» беседовал сергей волохов; фото: личный архив сергея закревского

на себя. Я всегда стремился работать

галтером на предприятии, Однако сначала трудился бух моя жена. Когда супруга директором которого была стал совмещать должноя , уск ушла в декретный отп ектора. Вскоре мы начасти главного бухгалтера и дир егистрировав предприли вести семейный бизнес, зар ятие «Темп-СВ».

ская компания, Понимая, что дистрибьютор ки, превосходит создавшая розничные точ мы открыли перконкурентов, в 2002 годуско й области. вые супермаркеты в Сум -

ассортимента на практи Один из плюсов — изучение емы продаж различных ке. Мы смогли определить объ ность и востребованность групп товаров, их рентабель ю розницы мы укрепили ощь на рынке. В итоге с пом ке и сформировали носвои позиции на сумском рын торской компании. вый портфель для дистрибью

ие договоров Не ожидал, что заключен и производителяи с новыми поставщикам об лемами, котопр тся ми товаров оберне ми. рые казались неразрешимы

личение объемов проТо, к чему мы стремились (уве ширение штата и сущедаж), повлекло за собой рас дствие, мы отказались ственный рост затрат. Как сле от ритейла.

программное В 2007 году мы поменялияти и и внедрили ри обеспечение на предп через карли гов тор ой систему мобильн теры. манные персональные компью

оптимизировать рабоЭтот эксперимент позволил ки товара — с момента ту по всей цепочке постав до непосредственно дозаказа торговым агентом те, агент, не выходя из ставки товара. Представь име онлайн «сбрасыреж в а, торгового зала клиент

30

30-31-Resheniya_Opyt.indd 30

ут товар уже готовится к вает» заказ, и через 30 мин Это оказалось нашим доставке в розничную точку. перед конкурентами. очередным преимуществом

открытием сиДля меня стала настоящим кации. Когда ни му стема письменной ком на пр едприятии, а ен едр система была вн время. я заметил, как она экономит

лекались от выполнения Менеджеры больше не отв ящих» вопросов, с косвоей работы на решение «гор другие сотрудники. Кроме торыми забегали в кабинет ность коллег, были выявтого, повысилась ответствен нном процессе и на комтве одс лены заторы в произв муникационных линиях.

я в зависимость Никогда нельзя ставить себ и сотрудниот одного партнера, даже есл — рано или но год чество с ним крайне вы е заканчивается. тви поздно это удовольс

ила мне компании. Когда Одна моя ошибка чуть ни сто клюзивную дистрибуцию экс мы победили в тендере на «Крафт Фудз Украина», в Сумской области продукции этот контракт и рассчитыя полностью положился на е сотрудничество. Однавал на длительное стабильно так и не удалось донам лет ко по прошествии двух венным поставщиком об говориться с нашим единст оты. Для меня это был условиях взаимовыгодной раб момент истины.

ы финансового После внедрения системотд еляем свой зако планирования мы чет . работок от денег поставщиков

тратим только то, что заСоздаем резервный фонд и говую яму кредитов. Ведь дол в м работали, а не влезае ом стало основной припренебрежение этим правил чественных и мировых чиной банкротства многих оте компаний.

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 10:30:51


30-31-Resheniya_Opyt.indd 31

01.12.2010 13:08:08


РЕШЕНИЯ

частный случай

Свадебный переполох Юлия Бондарчук первая предложила киевлянам организацию свадебных торжеств «под ключ». Гангстерский, гавайский, рыцарский, ковбойский — в агентстве Mary владеют стилем текст: мария радова; фото: личный архив юлии бондарчук

Компания — Mary год образования — 2003 владелец — Юлия Бондарчук доля собственности — 100% стартовый капитал — $5 тыс. рентабельность — 30%

Ю

лия Бондарчук выходила замуж 20 лет назад. В советской Москве свадебного сервиса практически не существовало, поэтому и фотографии казались молодоженам смешными, и букет не 32

32-33-Chastny_Sluchay.indd 32

гармонирующим с платьем невесты. Свадебную машину вообще с трудом нашли. Спустя 10 лет по воле случая или судьбы Юля устроилась на работу менеджером киевского свадебного салона. Фэшн-индустрия свадебных

нарядов развивалась семимильными шагами, а организация свадеб продолжала быть эмоционально изнуряющим периодом в жизни влюбленных: найти веселого, но при этом непьющего тамаду, талантливого фотогра-

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 10:48:03


РЕШЕНИЯ

частный случай фа, заказать пригласительные, торт, украсить зал... Глядя на уставших после свадьбы невест с потухшими глазами, а особенно на их обессиленных мам, г-жа Бондарчук все больше убеждалась в том, что свадьба может и должна быть совсем другой — легкой, стильной, впечатляющей. Так и возникла идея взять на себя хлопоты по подготовке торжественного мероприятия.

Свадебный вернисаж Что предлагали киевские загсы? Затрапезный наборчик: лимузин, украшенный пластмассовыми цветами, фотосессия возле памятников, тамада, дискотека, каравай… Никакого стиля, концепции и алгоритма

ный вернисаж», «Королева бала» и т. п. «Сложнее всего было изменить укоренившуюся систему попрошайничества и выманивания дополнительных денег у заказчика, дескать, день счастливый — подай сударь. Эта «цыганщина» раньше прогрессировала у музыкантов. Скажем, в 10 часов вечера они прекращали играть и соглашались продолжать только за доплату. Приходилось постоянно отстаивать интересы клиента, — рассказывает г-жа Бондарчук. — Благо, времена меняются, и пришла новая формация талантливых и разумных исполнителей». Со временем вокруг Юлии образовалась команда единомышленников, которая сегодня состоит из 12 человек. Более того, появились и надежные зарубежные партнеры.

Юлия Бондарчук: «Мы не продаем дешевые услуги втридорога, не подбираем партнеров по размеру откатов, ни в чем не ограничиваем фантазию клиентов» подготовки к торжеству. Между тем в Европе и Америке наличие свадебного организатора — уже давно норма и ни одна церемония без него не обходится. Наверное, не случайно первыми клиентами агентства Mary стали англичанин и украинка. Такие «смешанные» пары составляют около 20% всех клиентов. Агентство Mary основано 7 лет назад. Г-жа Бондарчук начала с того, что провела встречи с профессиональными фотографами, ведущими, музыкантами, актерами, сценаристами, декораторами, просмотрела все свадебные площадки киевских ресторанов. Затем арендовала офис, начала самостоятельно, без помощи креативщиков, придумывать рекламные слоганы. «Я также провела много времени за просмотром ранее отснятых свадеб, выискивая недостатки. Было очевидно, что церемонии должны быть более органичными, современными, душевными», — вспоминает бизнес-леди. На следующем этапе развития агентства была попытка «пробиться» в загсы и договориться о сотрудничестве. Но, наткнувшись на неприятие чиновников, Юлия решила пойти иным путем — популяризировать свои услуги, размещая рекламу в различных справочниках, каталогах, принимая участие в выставках «Свадеб-

Агентство уже четыре года является официальным представителем чешской компании Bless Marriage, благодаря чему запросто может организовать свадьбу для украинцев в «Париже Восточной Европы» — Праге.

Никаких дешевых трюков Клиенты Mary — как правило, прогрессивная молодежь, бизнесмены, занятые люди, которые не могут себе позволить тратить время на предпраздничные хлопоты. Сейчас 50% заказчиков находят агентство по интернету, вторая половина обращается по рекомендациям знакомых. «Наши услуги советуют, поскольку у нас правильные принципы: мы не продаем дешевые услуги втридорога, не подбираем партнеров по размеру откатов, ни в чем не ограничиваем фантазию клиентов», — убеждена Юлия. Благодаря хорошим отзывам на рынке команду Mary периодически приглашают на различные теле- и радиопроекты. Например, сейчас агентство принимает участие в подготовке шоу «Четыре свадьбы» для канала «1+1». Что касается прямой рекламы, то Юлия размещает макеты разве что в имиджевых тематических журналах. Самые популярные форматы свадеб в Mary — винтажные, в стиле декаданс и, конечно же, по-прежнему

пользуется спросом классический вариант. «Сложно бывает порой работать с чиновниками, ведь у нас платят одинаково все: от студентов до политиков. Свадьба в подарок — дешевый рекламный трюк», — уверена Юлия. Агентство помогает найти площадку для проведения мероприятия, составить меню свадебного банкета, проводит репетицию выездной церемонии бракосочетания, выбирает маршрут прогулки, музыку для первого танца, текст для пригласительных, составляет подробный сценарный план торжества с хронометражем. Обязательно координирует свадьбу, к примеру, помогает встретить и рассадить гостей. Организация свадьбы — это диалог, в ходе которого важно понять, какой стиль торжества подходит молодой паре. «Ключевые составляющие успешного мероприятия — выдержанный стиль, продуманный до мелочей сценарий и эпатаж. Важно попасть в одну волну с молодоженами и, конечно, обладать чувством меры, гармонии и вкуса, — отмечает г-жа Бондарчук. — Бесконечно люблю счастливых и влюбленных, поэтому стараюсь не повторяться, организовывать исключительные свадьбы. Мы работаем на результат, и репутация для нас важнее, чем вознаграждение. В случае отсутствия обоюдного понимания за проект не беремся».

49 (167)_декабрь 2010

32-33-Chastny_Sluchay.indd 33

33

01.12.2010 10:48:24


ВОЗМОЖНОСТИ

идея

сантименты — в дело На сентиментальности родителей можно неплохо заработать. Обычными фотографиями младенцев уже никого не удивишь, а вот снимок, на который крепится слепок крохотной ручки или ножки, — другое дело текст: ольга юдина

все. Готовые слепки крепятся на фотографию ребенка и помещаются в деревянную рамочку. Отработана у Сергея и технология изготовления слепков рук молодоженов. Для этого изделия используется более мягкий вариант слепочной массы, в которую на несколько минут влюбленные погружают сплетенные руки. Далее процедура аналогична изготовлению детских слепков. Единственное отличие — обработанное изделие устанавливается на подставку. Правда, подобные заказы к г-ну Гусеву поступают редко. В основном обращаются молодые мамы, желающие запечатлеть ручки своих годовалых детей.

Несезонная рентабельность Памятная технология

И

дея создания слепков пришла в голову жителю Днепропетровска Сергею Гусеву в 2009 году — в день, когда его сынишке исполнился годик, и ручку ребенка на память обводили простым карандашом на листке бумаги. Первый слепок был сделан именно с руки сына, для этого Сергей разработал собственную технологию. «Услуга востребована, ведь сентиментальность по своей природе — сильное чувство. Родителям хочется запечатлеть трогательный образ миниатюрной ручки или ножки своей крохи», — рассказывает г-н Гусев. Зарабатывает бизнесмен не только на слепках, но и на продаже технологии их изготовления людям, желающим заниматься подобной деятельностью.

34

34-35-Resheniya_ideya.indd 34

Специальную слепочную массу Сергей покупает в Киеве по 300 грн за кг. По консистенции она напоминает пластилин. Чтобы масса дольше не твердела, изобретательный бизнесмен добавляет в нее еще ряд ингредиентов. Секретных компонентов он не называет, говорит лишь, что это масса на основе силикона. В полуформу руки заливается гипс или алебастр, разведенный водой. После застывания слепок вынимается из силиконовой массы и шлифуется наждачной бумагой, обрабатывается специальными ножами и иголками. Изделие сушится до тех пор, пока из него не уйдет вся влага, после чего покрывается акриловой краской. Цвет заказывает покупатель. В основном просят сделать «золотистый» вариант. Но это еще не

«Сарафанное радио» обеспечивает г-ну Гусеву достаточно заказов. В неделю он изготавливает около 10 слепков, цена которых колеблется от 150 до 200 грн. И это при том, что на одно изделие необходимо всего 50–100 г слепочного материала. «В убытке я не остаюсь — рентабельность около 500%, а то и выше. Более того, бизнес не сезонный. Благо, дети рождаются постоянно!» — улыбается Сергей. Предприниматель продает технологию изготовления слепков и готовый слепочный материал. «Я предлагаю людям беспроигрышный вариант — готовый бизнес», — отмечает он. Видеокурс продолжительностью чуть более часа, стоит $35, шаблоны — $50, инструкция — $12. По словам г-на Гусева, предложение пользуется спросом — за дисками к нему обращаются со всей Украины. За полгода он продал уже 50 штук.

49 (167)_декабрь 2010

30.11.2010 18:22:40


34-35-Resheniya_ideya.indd 35

01.12.2010 13:08:41


ВОЗМОЖНОСТИ

ниша

бюджетная свобода передвижения Мотороллеры и малокубатурные мотоциклы пользуются большой популярностью во всем мире. Не исключение и Украина — сверхприбылей в этой сфере не заработаешь, но приличный доход и 40–70% рентабельности получить можно текст: игорь трубенок; инфографика: людмила коханюк

П

робки — бич современного дорожного движения. Жители городов-миллионников Европы и Азии уже давно нашли эффективный способ борьбы с этим неприятным явлением. Очень сложно представить себе 36

36-39-Nisha.indd 36

Toyota Tundra в центре Рима или Токио. В связи с постоянно растущей плотностью населения городов и малой пропускной способностью дорог уже не первый десяток лет наблюдается мировая тенденция: отказ от крупногабаритного

транспорта для повседневных поездок. Многие переходят на «два колеса». Также весомым аргументом в пользу выбора двухколесного транспорта является его экономичность. Не пренебрегают бюджетным транспортом и публичные

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 11:39:09


ВОЗМОЖНОСТИ

ниша люди. Министр культуры Франции Фредерик Миттеран, к примеру, уже давно сменил служебное авто на скутер французского производства. На малокубатурных мотоциклах и скутерах ездят такие звезды кино, как Камерон Диаз, Джуд Лоу, Гвинет Пэлтроу. Объемы продаж и, соответственно, производства мототехники в мире стремительно растут. В Украине скутер пока остается транспортом для населения с низким и средним доходом, но реалии диктуют свои правила и, возможно, в скором времени количество джипов на наших дорогах уменьшится.

Украинские дети рисовых полей Ни для кого не секрет, что большинство крупных мировых производителей в погоне за снижением расходов переносят свои производственные мощности

Фишкой производства в Поднебесной является возможность создания собственного бренда на базе уже готовой продукции. Сайт made-in-china.com — коммуникатор, позволяющий связать продавца и покупателя. Все модели малокубатурных мотоциклов или скутеров идут под производственными номерами без привязки к определенному запоминающемуся названию. Договорившись с поставщиком или напрямую с самим заводом, можно нанести вместо производственного номера модели любое название. Таким образом, без особых затрат на организацию производства можно вывести на рынок новую торговую марку. В зависимости от уровня завода условия сотрудничества могут меняться. Некоторые готовы на мелкооптовые заказы, для других принципиален статус компании-заказчика, наличие сертифицированных сборочных цехов,

Предприниматель мог хорошо заработать, скупая скутеры в Японии по $100–150 и продавая их по $400–800 в страны третьего мира. Никого уже не удивляют лейблы «made in China» на продукции известных брендов. На данном этапе развития, так же как и Япония в свое время, Поднебесная берет количеством, а не качеством. Даже такие мотопроизводители-гиганты, как Yamaha, Piaggio или Honda, давно сотрудничают с китайскими заводами. Это партнерство приносит плоды обеим сторонам. Одни получают в свое распоряжение новые технологии, позволяющие улучшать качество производимой продукции, другие — деньги. На данный момент существует три уровня заводов. Первый включает в себя такие компании, как Zongshen, Lifan, Qingqi, Loncin, имеющие полувековую историю и производящие относительно качественную технику. Второй — заводы, выпускающие практически такую же продукцию, как фабрики первого уровня, но при этом максимально удешевляющие производство. Техника, выпускаемая такими заводами, едва дотягивает по качеству до сертификации ISO 9000. Третий — даже не заводы, а скорее гаражи, выпускающие продукцию, которая не проходит сертификацию для европейского рынка. О качестве материалов, из которых изготавливаются запчасти, в этом случае лучше умолчать.

сервисных центров и складских помещений. В таком случае заказ не может быть меньше чем на 150 единиц техники. Даже при условии, что один 50кубовый малогабаритный скутер по оптовым расценкам обойдется в $350, сумма затрат на создание нового бренда, выпускающего действительно качественную продукцию, может быть очень высокой. И это затраты только до момента поступления контейнеров с техникой на украинскую таможню. Одним из первых в Украине начал выпускать мототехнику под своей маркой Днепропетровский агрегатный завод, который в 2002 году совместно с китайской фирмой Futong развернул производство скутеров и мотоциклов. Сейчас в нашей стране существует несколько отечественно-китайских брендов мототехники: Raketa-Futong (Днепропетровск), G-max (Киев), Soul (Одесса), SpeedGear (Одесса), SkyMoto (Одесса). Все они работают с разными заводами-производителями, соответственно, и качество техники у них разнится, даже несмотря на наличие в модельных рядах абсолютно идентичной по внешнему виду техники. Создать свой бренд можно, но стоит ли? Перед тем как решиться на переговоры с изготовителями, необходимо изучить спрос и предложение.

Компании, работающие в этой сфере много лет, прогнозируют в следующем году снижение уровней продаж на 30%. Связано это с отсутствием свободных денег у населения, так что имеет смысл переждать сложные времена.

Именитые бренды Рынок японской и европейской техники в Украине заметно сократился. Еще в 2008 году столица могла похвастаться официальными представительствами таких итальянских брендов, как Piaggio, Vespa («Мото Экспресс») или Aprilia («Адвенчер Ленд»). Сейчас все эти компании стараются как можно быстрее распродать остатки, предлагая потенциальным клиентам большие скидки. Причина тому — экспансия дешевой китайской техники. Недаром в модельных рядах тех же Yamaha или Honda c каждым годом появляется все больше моделей с откровенно китайскими корнями. Появление нового представительства даже очень известного бренда может только вызвать интерес, но никак не привлечь толпы потенциальных клиентов. Как один из примеров большого провала можно назвать появление в Украине официального дилера итальянского бренда Malaguti. Цены на скутеры и мотоциклы этой марки по украинским меркам высокие, поскольку техника закупается с привязкой к евро и везется из Европы. Модель с 50-кубовым двигателем Malaguti F12 обойдется покупателю в EUR2100– 3000. За те же деньги или даже дешевле можно найти макси-скутер (мотоцикл) с объемом двигателя до 250 куб. см производства Поднебесной. Техника корейских, индийских или тайваньских производителей, таких как Daelim, Bajaj, SYM и Kymco,

[info]

Поствоенные колеса После Второй мировой войны в большинстве стран Европы велись большие восстановительные работы. Новые времена требовали производства бюджетных транспортных средств, способных удовлетворить спрос малоимущих слоев общества. В 1946 году Энрико Пиаджио решил эту проблему, выпустив свой первый мотороллер Vespa.

49 (167)_декабрь 2010

36-39-Nisha.indd 37

37

01.12.2010 11:39:20


ВОЗМОЖНОСТИ

ниша

только начинает завоевывать всемирный моторынок, но уже хорошо зарекомендовала себя как качественная и не очень дорогая. Это палочкавыручалочка для среднего класса, не способного потратить большие суммы, но при этом желающего получить стильный дизайн, надежность и экономичность. Работа именно с этими брендами на данный момент считается очень перспективной для торговцев мототехникой.

Будни мотодилера Для того чтобы стать дилером мототехники, можно быть физическим или юридическим лицом и иметь право выписывать справки-счета, владеть помещением (аренда $20–50/кв.м), в котором можно разместить технику, аксессуары, запчасти и т. д. Некоторые крупные импортеры и представительства требуют наличия вывески торговой марки, представляемой дилером. Чтобы

Повлиял ли кризис на вашу возможность купить скутер? варианты ответов

процент голосов

количество голосов

Нет, не повлиял Да, повлиял Затрудняюсь ответить Какой еще кризис?

15,75 69,86 5,88 8,51

311 1379 116 168

Всего проголосовало: 1974 чел.

Хотели бы вы поменять свой 50-кубовый скутер на кубатурный? варианты ответов

процент голосов

количество голосов

Да Уже поменял Нет Наоборот, хочу 50 куб. см Затрудняюсь ответить

43,54 13,49 20,61 13,29 9,07

1546 479 732 472 322

Всего проголосовало: 3551 чел.

Каковы главные критерии при выборе мотороллера? варианты ответов

процент голосов

количество голосов

Дизайн

13,9 15,64 16,4 9,92 21,06 11,82 11,26

367 413 433 262 556 312 297

Двухместный Максимальная скорость Серьезный производитель Цена Что было, то и купил Другой вариант Всего проголосовало: 2640 чел.

Как вы относитесь к китайским производителям мотороллеров? варианты ответов

процент голосов

количество голосов

Положительно

13,04 35,65 12,5 5,83 3,27 19,82 9,89

219 599 210 98 55 333 166

Отрицательно Положительно, купил и езжу Отрицательно, купил и ломается Мне все равно Не пользовался, не знаю Они еще и скутеры выпускают? Всего проголосовало: 1680 чел.

38

36-39-Nisha.indd 38

Источник: moto.com.ua

в том или ином населенном пункте можно было беспрепятственно проходить гарантийные ТО, необходимо наличие сервисного центра. Для повышения квалификации специалистов, как правило, один-два раза в год проводятся семинары. «Мы уже не первый год работаем над формированием дилерской сети и хотим, чтобы скутеры Peugeot можно было купить во всех крупных городах, — говорит Ярослав Семенец, гендиректор компании Motor Land (официальный импортер Peugeot Motocycles в Украине). — Главное, что требуется от нашего дилера, это желание продавать. Мы берем на себя львиную долю «бумажных дел». Предоставляем технику уже со всеми документами для постановки на учет. К сожалению, не все, кто к нам обращался, смогли стать нашими партнерами. Связано это с недостатком энтузиазма. Многие хотели просто получить скутеры на реализацию и при этом ничего не вкладывать. Мы всегда стараемся найти оптимальный вариант сотрудничества, предлагая свою помощь, и надеемся на встречные действия со стороны дилеров». До недавнего времени скутеры и мопеды, бывшие в употреблении, с объемом двигателя до 50 куб. см не считались механическими транспортными средствами и, соответственно, не подлежали регистрации. Подобные так называемые табуретки очень быстро снискали популярность среди малообеспеченных слоев населения и тинейджеров (управлять мопедами разрешено с 16 лет). Любой частный предприниматель мог беспрепятственно торговать такой техникой, не выдавая справку-счет. Документом, определяющим право собственности, служил талон с мокрой печатью продавца, основными данными о владельце и транспортном средстве: ФИО владельца, марка и тип скутера (мопеда), номер рамы и номер двигателя скутера (мопеда). В основном подобная техника завозилась из Японии и Европы. В таможенных декларациях она значилась как запчасти, даже если контейнер был битком набит исправной техникой. При этом предприниматель мог хорошо заработать, скупая скутеры в Японии приблизительно по $100–150 и продавая их по $400–800. Кроме того, давал возможность обогатиться тем, кто занимается доставкой контейнеров, предпродажной подготовкой техники, продавцам запчастей.

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 13:42:32


ниша

Кто не успел, тот продает запчасти Но благоприятные времена для торговцев мототехникой закончились 1 января 2010 года, когда в силу вступил закон об обязательной регистрации скутеров с объемом двигателя до 50 куб. см и введении категории прав А1. Естественно, продажи техники тут же упали. Ведь теперь любой скутер (мопед) должен быть одобрен всеми таможенными инстанциями. Предприниматель обязан иметь право выдавать справки-счета, позволяющие поставить транспортное средство на учет в ГАИ. Тем, кто не успел избавиться от нелегально ввезенной техники до вступления в действие закона, оставалось одно — распродавать их по запчастям. Если говорить о технике, имеющей объем свыше 50 куб. см, то правила ввоза и постановки ее на учет аналогичны тем, которые применимы к автомобилям. Такая техника, легально ввезенная в Украину, будет стоить ощутимо дешевле, чем новая, купленная у официального представительства или дилера. Тем не менее опрос, проведенный в начале года moto.com.ua, показал, что большинство

Структура рынка ый на зуем али скутеры е р и ар, клы Тов тоци мо

Количеств крупных о опера реал изатторов: оро в— око

рынке:

Европа — 20%

Б/У

ло

15

Новая техника

Япония — 50% Япония — 35% % Китай— 15% Европа — 20%

ККитай— 45% Китай

Отечественное производство — 15%

потенциальных покупателей охотнее потратят деньги на новые китайские скутеры или мотоциклы, смирившись с низким качеством изготовления. Покупательская способность среднестатистического украинца не позволяет ему в данный момент раскошелиться на покупку более качественного транспортного средства

Источник: moto.com.ua

именитых брендов. А это значит, что правило «мы не так богаты, чтобы покупать дешевые вещи» в этом случае пока не работает. Торговля б/у техникой может стать вспомогательным бизнесом, медленно, но уверенно набирающим обороты. Не меньше двух лет понадобится, чтобы бизнес вышел на самоокупаемость.

49 (167)_декабрь 2010

36-39-Nisha.indd 39

ВОЗМОЖНОСТИ

39

01.12.2010 11:39:31


РЕСУРСЫ подготовила Наталья Вишнева; коллаж: Константин Паламарчук

[экспертный совет]

ритейл

сервис

маркетинг

Оптимизация по правилам Как эффективно использовать SEO-новшества для интернет-маркетинга Алек Александр Са Садовский, руководиру те тель отдела в веб-поиска Я Яндекса: — Мы развиваем функвив циональность веб-поиска прежде веб-поис всего для того, чтобы лучше отвечать на вопросы пользователей, а не для продвижения веб-мастерами своих сайтов. Так, летом запустили «Полтаву» — поисковый алгоритм, который при ответе на геозависимые запросы отдает предпочтение сайтам из того же региона Украины, что и пользователь. Уже после запуска «Полтавы» мы улучшили ответы на запросы, требующие поиска свежей информации о происшедшем ранее. Кроме того, мы сделали поисковые подсказки, позволяющие быстрее набирать запрос в поисковой строке, неодинаковыми для украинских пользователей с юго-востока и из Центральной и Западной Украины — оказалось, что их поисковые потребности существенно различаются. Наконец, мы запустили поиск вакансий и банковских услуг, теперь по соответствующим запросам в результатах поиска Яндекса можно видеть «колдунщик» (зона между поисковой строкой и первым результатом поиска по интернету, где «магическим» образом появляется релевантный ответ) со структурированным ответом на вопрос. Если же говорить о возможностях продвижения сайтов, то у нас была серия запусков, позволяющих сайтам отдельных категорий улучшить свои сниппеты (способ отображения в результа40

38-41-Resursy_marketing.indd 40

тах поиска). Теперь это могут делать интернет-магазины, а также рестораны, кинотеатры, музеи, аэропорты, автошколы, ветеринарные клиники и т.д. Все эти возможности бесплатны для компаний. Хороший, заметный сниппет влияет на желание пользователя перейти из результатов поиска на сайт компании и, в конечном счете, на конверсию посетителей в покупателей.

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 13:32:29


В связи со стремительным ростом рынка SEO (от англ. search engine optimization — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей), обусловленным все большим вниманием бизнеса к продвижению товаров и услуг через интернет, стратегии раскрутки сайтов претерпели существенные изменения. Так, еще несколько лет назад было достаточно «написать» в метатегах сайта «скачать реферат» или «загрузить mp3», и ресурс получал тысячи нецелевых посетителей. И если не так давно поисковики использовали при ранжировании (сортировка сайтов в выдаче поисковых систем по тому или иному запросу. — Ред.) десятки показателей сайта, то сегодня их количество измеряется сотнями. «Статус» решил узнать у экспертов о новшествах в поисковой оптимизации. Алексей Горлов, генеральный директор украинскороссийской компании Webtronix: — На Наиболее эффективным стало стал продвижение по де десяткам и сотням низкочастотных к (редко зап прашиваемых. — Ред.) з запросов вместо вклад дывания денег в проддвижение нескольких кл ключевых слов. Ведь зачем тратить бюджет на высококон сококонкурентные запросы, стремясь в Топ-10 (то попадая в него, то выпадая под натиском многочисленных «вражеских» оптимизаторов), если можно заполучить посетителей онсайта за счет множества менее конае курентных запросов. В этом случае результаты SEO достигаются за меньшие деньги и более стабильны. Ведь если из Топ-10 выпало несколько запросов из сотен, это почти не отразится на продажах компании, в отличие от стратегии продвижения по конкурентным за-просам, при которой выпадение из десятки любого важного запроса заставит телефон замолчать. Стоит отметить также, что стоимость SEO-услуг за последние 1–2 года в среднем снизилась на 15–20%. Следствие — развитие частичной автоматизации процесса раскрутки, а также увеличение конкуренции среди компаний и частных специалистов, предлагающих услуги в области SEO. Показатели, на которые следует обращать внимание, таковы: • сайт корректно отображается в различных браузерах (программах для просмотра сайтов) и на мобильных устройствах. Представьте, что компания вкладывает немалые средства в продвижение, а некоторый процент людей заходит на сайт через iPhone или посредством неподдерживаемых сайтом браузеров. Как следствие, клиенты видят некорректное отображение элементов сайта, не от-

крывающееся подменю, не работающую кнопку отправки заказа и т.п.; • сайт продающий. Должна быть уверенность в том, что посетитель на сайте найдет всю интересующую его информацию и поймет, как совершить заказ. Поэтому важно пророоверить, насколько хорошо сайт продает услуги. Сделать это можно очень быстро, купив контекстную рекламу, она покажет эффективность запросов, за счет которых планируется продвижение ресурса в поисковых системах. Ярослав Семкив, руководитель отдела по работе с клиентами SEO-Studio: — Сего Сегодня рынок поиско исковой оптимиза зации с каждым дднем все бысстрее движется в сторону local b business — выда дача поисковико ков привязана к реги региону и компаниям определенной области. Так, Google ввел сервис «Карты», который существенно повлиял на выдачу, и это только начало. По-настоящему эффективны сегодня только те онлайн-кампании, в рамках которых продвижение сайта выстроено на основании систем его статистики. Мы устанавливаем тот же Google Analytics на сайт каждого из наших клиентов и рекомендуем опираться на него при создании и постоянном обновлении маркетинговой стратегии и тактических шагов. Без аналитики сегодня невозможно говорить об эффективном SEO или любых других инструментов рекламы в интернете. Помимо этого многие агентства придерживаются стратегии, основанной на продвижении неконкурентных, но максимально целевых запросов — и пусть по ним на сайт клиента зайдет намного

меньшее количество посетителей, но конечных покупателей среди них будет в разы больше. Максим Яковлев, учредитель проекта Pushseo: Новых трендов в — Нов опти оптимизации на да данный момент н нет, имеются т только интерпретации п пров веренных врем менем. Яркий то тому пример — Seop Seopult.ru. Дальнейшее развитие рынка поисковой оптимизации тяжело предугадать. Но в ближайшее время все будет сводиться к тому, чтобы максимально быстро реагировать на изменения в правилах выдачи поисковых систем. И в соответствии с этим изменять методы продвижения и оптимизации. Также в последнее время все говорят, что поисковый рынок (seo) постепенно заменяется на социальное продвижение (smo). И все это только потому, что социальные сети набирают обороты. Действительно, большинство людей проводят 80% времени в интернете в социальных сетях. Но они «обитают» там ради общения или развлечения. А вот когда нужны какие-либо услуги или товар, они уже обращаются к поисковым системам. Именно поэтому поисковая оптимизация еще долго будет занимать передовые позиции в интернет-маркетинге. Для того чтобы провести эффективную кампанию по оптимизации и продвижению, необходимо учитывать ряд новых и уже утвердившихся правил. Это геозависимость, уникальность контента, грамотная внутренняя оптимизация (тайтлы, метатеги, описание, использование заголовков h1, h2, h3, перелинковка), ссылаемость на ресурс и пр. 49 (167)_декабрь 2010

38-41-Resursy_marketing.indd 41

41

01.12.2010 13:32:38


РЕСУРСЫ

текст: Алексей Мужчина; рисунок: Олег Середа

[коворкинг-центры]

Офис на паях вести к минимуму затраты на организацию рабочего пространства позволяет использование коворкинг-центров (от анг. co-working — совместная работа, кооперация). В основном завсегдатаями коворкингов являются ИТ-специалисты, финансисты, дизайнеры и различного рода консалтеры — в этих сферах во время кризиса появилось много фрилансеров, время от времени или постоянно нуждающихся в оснащенном рабочем

С

кой (компьютер, телефон, факс, принтер и сканер). Стоимость аренды одного рабочего места в киевских центрах составляет около 1000 грн в месяц. Есть и более экономичные предложения, ког-

месте. Аренда рабочего места решает проблему поиска (для стартаперов) или содержания офиса (для уже существующей компании). «Коворкинг можно по праву считать гибким бюджетным решением по организации рабочего места для тех компаний или фрилансеров, которые не хотят или не могут арендовать полноценный офис», — отмечает Дмитрий Козлов, генеральный менеджер Sun One Agency.

да не закрепляется постоянное рабочее место. В таком случае просто есть право работы и нахождения в центре: человек пришел, где увидел свободное место, туда и сел. Стоит это 500 грн в месяц. Можно приносить свой ноутбук. Помимо этого в распоряжении коворкеров, как правило, кухня с холодильником и микроволновой печью, а иногда и душ. Услуги секретаря, охрана и уборка помещения также входят в арендную плату. В некоторых офисах разрешается без ограничений по времени пользоваться конференц-залом, в других же «порция» этой услуги зависит от купленного пакета. К примеру, в коворкинге на Лукьяновке (на территории бизнесцентра «Форум») есть несколько переговорных комнат. Они вмещают от 4 до 25 человек. Оборудованы эти помещения всем необходимым — от флипчартов до

ритейл

сервис

маркетинг

Как стартаперы могут сэкономить на аренде офиса

проекторов. Их использование входит в стоимость аренды. Однако интенсивность работы с ними регулируется непосредственно тарифным планом. Ряд центров предлагает своим постоянным клиентам дополнительные услуги (за отдельную плату), к примеру, лизинг автомобилей и субаренду небольших складских площадей (Sun One Agency), а также круглосуточный доступ к рабочему месту (Level1, центр на Лукьяновке). Желающие трудиться уединенно (пространство практически всех коворкингцентров организовано по принципу open-space) могут арендовать отдельный кабинет. Правда, обойдется такой комфорт как минимум вдвое дороже. Что касается парковки, то, к примеру, в центре на Лукья-

За что платим Коворкинг-центры вполне удовлетворяют требования неприхотливых арендаторов к рабочему месту. В базовый пакет услуг офиса входит предоставление письменного стола и кресла, безлимитный доступ к интернету (проводному и беспроводному), возможность пользоваться оргтехни42

42-43-Resursy_servis.indd 42

новке одно паркоместо стоит более 1000 грн в месяц, поэтому большая часть коворкеров предпочитает парковаться за территорией центра. Цена абонемента в отечественных коворкинг-центрах составляет в среднем 1000–1300 грн в месяц и зависит от региона, близости к центру города и пакета предоставляемых услуг. Некоторые центры предлагают дневной абонемент (цена 40–300 грн за день), что удобно для арендаторов, нуждающихся в рабочем месте время от времени. «Три месяца назад редакция AIN.UA переехала в один из киевских коворкинг-центров, — рассказывает главный редактор Артур Оруджалиев. — И важно, что работают в коворкинге только те, кто связан с ИТиндустрией. Тут пытаются сформировать коллектив с общими интересами. Соответственно, например, продавца сково-

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 12:02:15


Условия аренды в некоторых коворкинг-центрах Наименование центра

Расположение

Цена, грн/мес.

SUN ONE AGENCY

Киев, ул. Шолуденко, 3, оф. 105–1

1400–550

STATUS

Киев, пер. Михайловский, 9а, оф. 4

1999

Коворкинг-центр Киев, на Лукьяновке ул. Пимоненко, 13 Киев, ул. Саперно«Голосеевский» Слободская, 8/10, офис 137 «Коровка»

Х1 Level-1

Днепропетровск, район памятника Славы

Цена, грн/ Другие час; грн/ тарифы неделя 100 грн/час; 700 грн/не- 300 грн/день деля 1499 грн/мес. ___ — 4 часа в день

Кол-во Дата рабочих открытия мест 20

сентябрь 2009 г.

10

февраль 2009 г.

950–1150

___

100 грн/день

60

декабрь 2009 г.

900–1700

___

40 грн/день

20

сентябрь 2009 г.

900–1200

___

500–800 грн/ мес. – вечернее время с 19 до 24 часов

16

март 2009 г.

Харьков, ул. Рымо1000 роская, 34 Львов, ул. Зеленая, 500–700 212б

___

___

30

___

___

6

март 2009 г. январь 2010 г.

Составлено «Статусом»

родок при всем уважении к нему сюда просто не пустят. Другой немаловажный нюанс: коворкинг — это место для комфортной работы всех его участников. Поэтому тут запрещены громкие беседы по телефону с рабочего места, музыка из колонок, пивные вечеринки и т.п.».

тивно работают и развиваются четыре коворкинг-центра: SUN ONE AGENCY, STATUS, центр на Голосеевской и центр на Лукьяновке. Они заполнены примерно на 60%. В то же время ввиду 100% загруженности харьковского «Х1» коворкинг-центр был вынужден

Работа в киевских коворкинг-центрах стоит примерно 600 грн за 2 недели без закрепления за арендатором рабочего места Некоторые компании уже можно считать старожилами в коворкингах. Ростислав Брызгунов и Алексей Страшко, WebRiders (студия веб-дизайна, г. Киев), вспоминают: «Скоро год, как мы обосновались в коворкинг-центре. Нам понравилась привлекательная цена и сама идея коворкинга — пришли с ноутбуками, включились в сеть и работаем. Не нужно тратиться на мебель, подключение к интернету, уборку, покупку воды для кулера и прочие атрибуты офиса. Идеально для старта своего дела. Тут же обнаружилось, что в цену аренды входит множество дополнительных удобств в виде митинг-румов, столовой, кондиционеров. Из минусов отметили бы отсутствие бильярда, тенниса и XBox (игровая приставка. — Ред.)». Немаловажное преимущество коворкинг-центров — возможность обмениваться заказами и опытом, а также формировать фриланс-команды для масштабных проектов.

То ли еще будет С нескрываемым оптимизмом управляющие коворкингов говорят о высоком спросе на свои услуги. В Киеве ак-

переехать в более просторное помещение. Львовский Level-1 планирует открыть еще один офис в центральном районе города. Аналогичные центры скоро должны появиться в Донецке и Одессе. Еще дальше пошли крымские

предприниматели — в следующем году под Алуштой планируется открытие коворкинг-отеля «Дом Итака». Здесь можно будет снять номер, а в специально отведенной зоне — заниматься работой, проводить деловые встречи. И все это на берегу моря. Многие не задумываясь променяли бы лето в шумном мегаполисе на подобную «рабочую» атмосферу в Крыму. При этом некоторые организаторы коворкинг-комьюнити утверждают, что центр выходит на самоокупаемость лишь при стабильной заполняемости 60–70%. Похвастать подобным показателем популярности могут пока единицы коворкинг-центров. По мнению их управляющих, ситуация, когда отечественный рынок труда все активнее переходит в фазу фриланса, а коворкинг-центры простаивают полупустые, свидетельствует о том, что их услуги недостаточно рекламируются. Многие потенциальные клиенты попросту не знают о подобной альтернативе традиционному офису. «Потенциальных клиентов много, главное — правильно донести информацию о своем центре, сделать так, чтобы о нем знали», — полагает Валерий Быканов, директор коворкинг-центра «Х1». Конечно же, подобный коммунальный формат работы подойдет далеко не всем. Для тех, кто озабочен приватностью бесед с коллегами или встреч с клиентами, лучше снимать изолированную комнату в коворкинг-центре либо отдельный офис.

[к сведению]

Коворкинг в мировом масштабе В Европе функционирует более 150 коворкинг-центров. Из них 52% составляют небольшие центры вместимостью до 19 рабочих мест. 75% принадлежит коммерческим организациям. Примерно 87% респондентов отмечают, что коворкеры начали совместные проекты со своими соседями по центру. В Берлине 40% коворкеров — женщины, а возраст большинства коворкеров от 30 до 40 лет, что типично для среднестатистического предпринимателя Европы. Многие центры организованы в индустриальной зоне, в помещениях с более дешевой арендной платой. Обязательное условие в данном случае — интересный дизайн и идейное оформление офиса. Например, в Hub Brussels (Бельгия) организаторы прописали на стене объявления: пароль для гостевого интернета, расписание регулярных мероприятий и пр.

В бельгийском коворкинге существует два типа специальных картонных человечков — красный и зеленый. Знак в виде красного человечка на рабочем столе означает «не беспокоить», а зеленый сигнализирует, что коворкер готов пообщаться. В коворкингдвижении, как в регулярном бизнесе, возможен франчайзинг. Имея на сегодняшний день 150 коворкеров в Брюсселе, Hub Brussels озвучил свое намерение, через пару месяцев вырасти до 220–250 человек. В Украине первый коворкинг-центр «Вулик» открылся в Киеве в марте 2008 года, но из-за финансовых проблем был вынужден прекратить свое существование уже через пару месяцев. Сегодня порядка 19 центров сосредоточено в крупных городах Украины. Составлено «Статусом» по информации Европейской конференции по коворкингу

49 (167)_декабрь 2010

42-43-Resursy_servis.indd 43

43

01.12.2010 11:54:18


РЕСУРСЫ подготовила Нина Мищенко; инфографика: Александра Борисова

[дискаунтеры]

Магазин по заграничным п маркетинг

Стоит ли украинским ритейлерам формировать нишу жестких дискаунтеров

П

од влиянием падающего покупательского спроса ритейлеры оставили на полках своих маркетов только самые необходимые и недорогие товары. Для большинства отечественных потребителей основным критерием выбора продукции стала цена. Стремясь предложить более выгодную цену, торговцы зачастую сокращают операционные расходы в рамках существующей концепции торгового объекта. Вместе с тем их зарубежные коллеги еще в благополучные докризисные времена нашли формат продаж, при котором розничная стоимость товара практически равна оптовой. Полное отсутствие сервиса, малопривлекательный торговый зал, 1–2 продавца, которым зачастую нет дела до покупателей, — зато минимальные цены на товары. Таков формат так называемого жесткого дискаунтера, появившегося в 50-х годах прошлого века в Германии и благополучно существующего по сей день в странах Европы. Почему же украинские ритейлеры не идут по стопам заграничных коллег?

Риски открытия жесткого дискаунтера:

сервис

К сведению В 2009 г. игроки, сделавшие ставки на низкие цены и развитие сети, показали наивысший прирост выручки, например: «АТБ-маркет» — 48%, до 7,5 млрд грн (без НДС), «Эко-маркет» — 25%, до 1,6 млрд грн (без НДС). Интерес покупателя к низкоценовому предложению и возможность увеличить рентабельность для ритейлера привели к росту популярности СТМ. Ее доля в 2009 г. в обороте некоторых сетей составила: Fozzy — примерно 10%, МЕТРО С&C — примерно 10% (по итогам 2010 г. планируется 12%), «АТБ-маркет» — примерно 14% (в 2010 г. — 20%).

1) неприятие потенциальными покупателями нового формата магазина;

2) рынки — основной конкурент; 3) отсутствие квалифицированного персонала, требуются специалисты, умеющие совмещать несколько функций (продавец-консультант и мерчандайзер или продавец-кассир);

4) проблема с эффективной логистикой. Составлено «Статусом»

Источник: Euromonitor International, анализ Roland Berger

Количество жестких дискаунтеров на 1 млн населения, 2009 г.

Германия

Португалия 68

185 Испания 72

Италия 65 Франция 67

Венгрия 57 Греция 57

Польша 49

Чехия 57

Великобритания еликобритания 17

Украина 0 Источник: Euromonitor International, анализ Roland Berger

Основные различия между жестким и традиционным дискаунтером

ритейл

Критерии сравнения Площадь Ассортимент товаров

Жесткий

Традиционный

700–1000 кв. м

До 1,5 тыс. кв. м

800–900 наименований, большая часть из которых не требует охлаждения; до 90% — продукты питания; доля выручки от реализации товаров СТМ — более 50%

До 4 тыс. позиций, включая свежие, охлажденные и замороженные продукты питания

Торговый зал напоминает склад. Продукция расположена на паллетах, в нераспакованных коробках

Торговый зал оформлен в корпоративном стиле сети. Продукция находится на стеллажах и витринах

Торговое оборудование

Минимальное кол-во стеллажей и холодильного оборудования

Стеллажная система выкладки товаров, холодильные витрины

Персонал

Ограниченное кол-во, работники совмещают разные функции

Несколько работников с четкой специализацией

Интерьер

Составлено «Статусом»

44

44-45-Resursy_Riteyl.indd 44

49 (167)_декабрь 2010

01.12.2010 12:11:28


м правилам

Комментарии экспертов Марина Крестинина, руководитель департамента стратегического Мар консалтинга и исследований CB Richard Ellis Украина, кон о том, почему в Украине нет жестких дискаунтеров: т «Основной причиной неразвитости формата в Украине является низкая конкуренция в остальных сегментах розничной торговли. До тех ни пор пока ниша супер- и гипермаркетов не заполнена, у ритейлеров нет по необходимости искать возможности для развития и экспериментироне вать ват с форматами. Организация жестких дискаунтеров — непростой бизнес, требующий определенного опыта и достаточных капиталовложений. К примеру, приме российские сети «Пятерочка» и «Дикси» рассматривали возможности создания сети жестких дискаунтеров, но отказались из-за сложности реализации. Необходимость создания отлаженной логистической цепочки и открытия сразу нескольких магазинов (прибыль обеспечивается большими оборотами, а создавать распределительные центры ради одного магазина невыгодно) требует значительных первоначальных затрат. В конечном счете, зачем осваивать сложную новую нишу, пока не заняты гораздо более простые и понятные?» Бори Марков, председатель совета директоров, генеральный Борис директор корпорации «АТБ», о перспективе открытия дир Украине жестких дискаунтеров: вУ «Суть формата продовольственных дискаунтеров остается неизменнной в любой стране. Это заработок на быстрой оборачиваемости товарров, а не на наценке; минимальные издержки за счет стандартизации всех технологий и процессов; наличие в ассортименте продукции СТМ. вс Однако, несмотря на то что жесткий дискаунтер открыть и содержать деОд шевле, чем традиционный супермаркет, это большой риск для ритейлера. шевл Специфика отечественного рынка диктует необходимость адаптации классиСпециф ческих технологий дисконтной торговли. Простое копирование приемов, оправдавших себя, к примеру, в развитии дискаунтеров в Германии, может не дать результатов в Украине. Хотя отечественные потребители в столице и городах-миллионниках уже приучены к товарам СТМ и не считают их второсортными, совершать покупки в магазинах, больше похожих на склад, они пока не готовы — сказывается потребительский рефлекс: если магазин, значит, должен быть сервис. Иная ситуация на периферии. Здесь магазины-склады, торгующие по оптовым ценам, пользуются у населения большой популярностью. Стоит отметить, что отечественным игрокам, планирующим занять нишу жестких дискаунтеров, не грозит конкуренция со стороны мировых сетей. Дело в том, что магазины формата «жесткий дискаунтер» предполагают соблюдение определенных стандартов при проектировании и строительстве. К тому же почти все земельные участки, подходящие для строительства объектов торговли, уже заняты, тем более что касается крупных городов. Покупка уже существующей сети проблему не решит, так как в Украине нет ни одной сети магазинов подобного формата, а адаптировать все торговые объекты уже работающей сети к единому формату неоправданно длительно и затратно. Внедрить же принципы работы жесткого дискаунтера в сети, состоящей из неоднотипных торговых объектов, невозможно».

Рейтинг продовольственных сетей Украины №

Управляющая компания

Наименование сети

Кол-во торговых точек, конец 2009 г.

Кол-во областей покрытия

1

ООО «АТБ-маркет»

«АТБ»

372

14

2

ЗАО «Фоззи»

«Сільпо», «Фора», Fozzy, «Буми маркет»

298

24

3

ЗАО «Фуршет»

«Фуршет»

99

21

4

ООО «ПАККО-холдинг»

«Вопак», «Пакко»

86

10

5

ЗАО «Евротек»

«Фреш», «Арсен», «Квартал», «Союз», Fresh-Market

74

11

6

ООО «Украинский ритейл»

«Брусниця»

68

5

7

ООО «ЭКО»

«Эко-маркет»

67

14

8

Volwest Group

«Наш Край», «Наш Край-экспресс»

55

13

9

ОАО «Квиза Трейд»

«Велика Кишеня», «Просто маркет»

48

18

ООО «ТВК «Львівхолод»

«Рукавичка»

43

10

1 Источник: GT Partners Ukraine

49 (167)_декабрь 2010

44-45-Resursy_Riteyl.indd 45

45

01.12.2010 11:35:59


ДЛЯ СЕБЯ [персонально]

текст: Петр Ильин

Вот и Лето Накануне новогодних праздников настала жаркая пора выколачивания из граждан последних сбережений

ном бароне», «Реквиеме по мечте» и «Господине Никто». Масса героев «фабрики грез» имеют слабость к электрогитаре и рок-н-роллу — сам Брюс Уиллис по гастролям мотается. Но никто из них не снискал на рок-сцене славы, равной кинематографической. Самые юные фанаты, услышав фамилию Лето, в первую голову вспомнят о «30 секундах до Марса», а то, что фильм с участием солиста любимой группы номинировался на «Золотого льва», для них будет сюрпризом. Джаред только рад, что репозиционирование бренда «Лето» на рынке прошло успешно. Ведь он положил столько сил на это: изуродовал руки татуировками, символизирующими его группу, дал имена своим гитарам (их зовут Пифагор и Артемида), выстриг на голове ирокез и покрасил волосья в малиновый цвет. Компанию Джареду составляют его старший брат Шеннон, который стучит на барабанах, и хорват Томо Милошевич, играющий на скрипке и гитаре. Парни утверждают, что мыслят масштабами Pink Floyd и пышут энергией Sex Pistols. Проверим, насколько звезда Голливуда соответствует уровню легенд рока. 12 декабря, 19.00, Международный выставочный центр; адрес: пр. Броварской, 15. Цена билетов: 400–700 грн.

Иногда, если в паспорте написано мужское имя или даже два мужских имени, это значит, что владелец документа относится не к сильной половине человечества, а к очень сильной как, например, Тони Мишель Брекстон. Один из своих альбомов певица так и назвала: «Больше, чем женщина». Глядя на ее портреты в полный рост, трудно не только спорить с этим определением, но и бороться с обильным слюноотделением. С середины 1990-х годов Тони в наших краях известна каждому благодаря рыночным музыкальным киоскам, из которых доносилось драматическое Un-Break My Heart. Между тем в англоязычном мире певица получила статус мегазвезды тремя годами ранее, когда ее дебютный альбом, скромно названный Toni Braxton, занял первую позицию в американской таблице «Билборд» и вторую строчку в британском чарте, а также выиграл массу престижных наград, в том числе три премии «Грэмми». Впрочем, я как топ-менеджер оценил иные достижения Тони. Артистка, будучи миллионершей, технично провела две процедуры банкротства. По загадочному стечению обстоятельств они пришлись на кризисные конец 1990-х и 2010 год. Госпожа банкрот впервые посещает Украину. Супруга с дочкой уже изнывают от нетерпения посопереживать нелегкой судьбе суперженщины. 12 декабря, 19.00, Национальный дворец «Украина»; адрес: Красноармейская, 103. Цена билетов: 200–3900 грн.

Нам с сыном хватает девчоночьих слез в быту. А посему мы в тот же вечер обратимся к творчеству бесшабашных земляков Тони — 30 Seconds To Mars. Группу с таким странным названием сколотил не кто-нибудь, а звезда Голливуда Джаред Лето. Тот самый, который блистал талантом и ясными очами в «Бойцовском клубе», «Оружей46

46-Dlya_Sebya.indd 46

Как прав Сартр с его заявлением: «Ад — это другие люди». Вредные люди — постоянный источник наших обид и огорчений. Наконец-то, напечатали правила борьбы с окружающими. Нет, это не руководство по эксплуатации пулемета «Максим». Это инструкция по выживанию среди «сплетников» и «роковых борцов», «унылых жертв» и «двуликих Янусов», «злобных выскочек» и «самодовольных деспотов». Автор поделил людей на 30 вредных типов и дал 10 противоядий. Приступая к ликвидации поганцев, нужно не забыть надеть противогаз, чтобы случайно не травануть себя любимого. Л. Гласс, «Вредные люди вокруг нас». Сеть книжных супермаркетов «КС»: пр. Московский, 6; ул. Строителей, 4; ул. Луначарского, 10; пл. Славы, 1; ул. Межигорская, 3/7. Цена: 40,5 грн.

49 (167)_декабрь 2010

30.11.2010 18:16:51


Cover#49(167).indd 4

01.12.2010 12:33:20


Cover#49(167).indd 5

01.12.2010 12:33:38

Журнал "Статус"  

Журнал от 6.12.2010

Advertisement